服务等级协议. 版本生效日期：2018年2月1日
服务等级协议. 该服务在 xxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/legal/规定范围内或特别书面约定情况下，应遵照服务等级协议（“SLA”）或类似安排的规定。SLA 应仅适用于由利拉伐集团任何实体或其委托的第三方主管或以其他方式管理的部分服务，并且不适用于由于不可抗力或任何超出利拉伐合理控制的其他情况造成的无法遵守的情形。 此外，如果 SLA 规定被许可人可能获得任何违约赔偿金或罚金，则此类违约赔偿金或罚金是被许可人就相关违约行为能够获得的唯一且排他的救济措施。
服务等级协议. (a) 要求
(b) 用户提供的一级支持
(c) IBS QMS 支持中心
(d) IBS QMS 的支持等级和支持时间
服务等级协议. 1. 服务等级协议
服务等级协议. 服务的准备状态 ePS 网络服务是根据服务等级协议来提供服务的。 西门子和客户的联系人一起对服务的准备阶段进行协调。客户在这里有义务提供一些必要的协助。 西门子会将使用该服务所需的用户名和密码传输给客户，用于通过电子信箱继续传送给授权用户。
服务等级协议. 本产品最新版服务等级协议，请参见云存储网关服务等级协议。
服务等级协议. 请参见云原生分布式数据库PolarDB-X服务等级协议。
服务等级协议. 本产品最新版服务等级协议，请在阿里云服务等级协议汇总页查找获取。