Common use of 生产环境监控 Clause in Contracts

生产环境监控. (1) IBM 将根据故障和影响的严重性来响应平台监视器。IBM 将把检测到的应用程序不可用作为 1 级严重性支持案例进行处理，并开始对问题进行分类。 (2) IBM 将为客户开发的综合用例提供监控，并且将基于对 IBM SaaS 的影响来监控并开放相应的支持案例，然后开始对问题进行分类。综合监控仅限于监控“模拟用户点击”。IBM 对客户的综合监控进行监控，以从用户视角来评估 IBM SaaS 可用性。这是通过模拟给定用户体验的点击路径的自动化方法来实现的。

生产环境监控. (1) IBM 将根据故障和影响的严重性来响应平台监视器。IBM 将把检测到的应用程序不可用作为 1 级严重性支持案例进行处理，并开始对问题进行分类。 (2) IBM 将为客户开发的综合用例提供监控，并且将基于对 IBM SaaS 的影响来监控并开放相应的支持案例，然后开始对问题进行分类。综合监控仅限于监控“模拟用户点击”。IBM 对客户的综合监控进行监控，以从用户视角来评估 对客户的综合 监控进行监控，以从用户视角来评估 IBM SaaS 可用性。这是通过模拟给定用户体验的点击路径的自动化方法来实现的。

生产环境监控. (1) IBM 将根据故障和影响的严重性来响应平台监视器。IBM 将把检测到的应用程序不可用作为 1 级严重性支持案例进行处理，并开始对问题进行分类。 (2) IBM 将为客户开发的综合用例提供监控，并且将基于对 IBM SaaS 的影响来监控并开放相应的支持案例，然后开始对问题进行分类。综合监控仅限于监控“模拟用户点击”。IBM 对客户的综合监控进行监控，以从用户视角来评估 IBM SaaS 可用性。这是通过模拟给定用户体验的点击路径的自动化方法来实现的将为客户开发的综合用例提供监控，并且将基于对云服务的影响来监控并开放相应的支持案例，然后开始对问题进行分类。综合监控仅限于监控“模拟用户点击”。IBM 对客户的综合监控进行监控，以从用户视角来评估云服务可用性。这是通过模拟给定用户体验的点击路径的自动化方法来实现的。