被许可人的责任. 被许可方应负责遵守本 SLA 和 EULA 规定的义务。 被许可方负责从 Highsoft 中文网站下载许可软件的新版本。 被许可方应使用本 SLA 中规定的定义、级别和类别来描述其与海示软件通信中的事件或错误。如果被许可方未能履行 EULA 或本 SLA 规定的付款义务，则本 SLA 将保持暂停状态，直到相应的支付完成为止。
被许可人的责任. 若被许可方被授予外包许可证书，则被许可方按照上述第 2.12 款的规定应就通过许可软件向他人提供的服务的所有行为承担全部责任。 照支付的费用数额顺延。许可证书的期限可通过上述程序进行多次重复延期。