超售信息告知. 10.1.1 按照国际航空运输行业通行的做法,为减少因部分旅客临时取消出行计划而造成的航班座位虚耗,川航可能在某些航班上进行适当的超售,以满足更多旅客的出行需求。
10.1.2 因川航超售原因导致实际乘机旅客人数超过实际可利用座位数,而造成少数超售旅客不能按原定航班成行的,川航或者其地面服务代理人将根据征集自愿者程序,寻找自愿放弃行程的旅客,并按协商标准进行赔偿和服务。在无法征集到足够自愿者的情况下,川航将使用优先登机规则拒绝部分旅客登机,并提供超售赔偿和后续服务,按旅客需要出具因超售而放弃行程或者被拒绝登机的证明。
超售信息告知. 8.1.1 为减少因部分旅客临时取消出行计划而造成的航班座位虚耗,河北航可能在某些航班上进行适当的超售,以满足更多旅客的出行需求。
8.1.2 在少数超售导致部分旅客不能按原定航班成行的情况下,河北航将征集自愿放弃行程的旅客,并按协商标准进行赔偿和服务。在无法征集到足够自愿者的情况下,河北航将根据优先登机规则拒绝部分旅客登机,并提供超售赔偿和后续服务。