金融附帯業. お客様からの苦情又は相談に応ずる営業所の所在地及び連絡先 当社は、次の窓口において、お客様の苦情又は相談を受け付けています。 ＧＭＯコイン株式会社「お客様相談窓口」 所在地：東京都渋谷区道玄坂一丁目２番３号 受付時間：平日９時～ １ ７時（ 臨時メンテナンス時間を除きます。） 受付方法： 電話 連絡先： ０５０ −３２０５ −０８０８
金融附帯業. ２ ２ ． お客様からの苦情又は相談に応ずる営業所の所在地及び連絡先 当社は、次の窓口において、お客様の苦情又は相談を受け付けています。 ＧＭＯコイン株式会社「お客様相談窓口」 所在地：東京都渋谷区道玄坂一丁目２番３ 号 対応時間：平日９時～ ２１ 時（ 臨時メンテナンス時間を除きます。） 受付方法： お問い合わせフォーム、チャット
２ ３ ． 当社の苦情処理措置及び紛争解決措置の内容
（１） 暗号資産交換業 当社は、苦情の処理に関する業務を公正かつ的確に遂行するため、お客様相談窓口を運用する業務部を設置し、適宜、業務部が他部署と連携することができる体制を整備するとともに、社内規則として「苦情処理規程」を整備しています。 また、当社に関する苦情は、以下の窓口にお申し出いただくこともできます。 一般社団法人 日本暗号資産取引業協会「苦情相談・お問い合わせ」 所在地： 東京都千代田区一番町１ ８ 番地連絡先： ０ ３ −３ ２２２ −１０６１ また、お客様と当社の間で生じた紛争については、以下の弁護士会 の紛争解決手続を利用することができます。 東京弁護士会「東京弁護士会紛争解決センター」所在地：東京都千代田区霞が関１ 丁目１番３ 号 連絡先： ０ ３ −３ ５ ８ １ −００ ３ １