Достъпност. Всички резултати от интервенциите, финансирани със средства от XXXX, които са предназначени за публично ползване, следва да предоставят равни възможности за достъп на всички граждани. В тази връзка в хоризонтални указания, които Централното координационно звено ще издаде, ще бъдат включени изисквания за гарантиране достъпа на хора с увреждания до финансираните по програмите, съ-финансирани от XXXX обекти на инфраструктурата, продукти и услуги. На базата на тези указания, за всички интервенции, за които е приложимо, УО на ОПТТИ е заложил съответствието с целта за достъпност като критерий за оценка на проектните предложения. Същото заляга и в клаузите на сключен административен договор за предоставяне на БФП с бенефициентите по одобрените проекти. Това означава за всички планирани интервенции да бъде възможно интегрирането на хоризонталните принципи, т.е. постоянно да се отразява необходимостта от спазването им чрез осигуряване на еднаква достъпност до инфраструктурите и съоръженията, които се предвижда да бъдат финансирани и изграждани, със специален акцент върху прилагането на мерки за достъпност в полза на уязвимите групи и на хората с увреждания.
Достъпност. Достъпността представлява общото време в месеца, през което КЛИЕНТЪТ има възможност да ползва услугите. Местоположение на крайната точка на ПОТРЕБИТЕЛЯ Гарантирано ниво на достъпност на услугата за месечен период Услуга изградена по една физическа свързаност (Стандартна услуга) 99,50% Услуга изградена по двеалтернативни физически свързаности (Резервирана услуга) 99,85% Тези стойности на параметъра „достъпност” не включват планираните ремонти и профилактики на мрежата, които няма да превишават 24 часа за година за една точка на достъп на ПОТРЕБИТЕЛЯ. Тези параметри не се гарантират при възникнали проблеми извън мрежата на ОПЕРАТОРА, които са от компетентността на ПОТРЕБИТЕЛЯ както и в случаите, в които ПОТРЕБИТЕЛЯ не осигури достъп на служители на ОПЕРАТОРА да отстранят авария или извършат поддръжка. Ако за период от един месец средното ниво на достъпност за дадена услуга на ПОТРЕБИТЕЛЯ е по-малко от гарантираното, ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право на да изиска следните компенсации: Гарантирано ниво на достъпност минус отчетеното ниво на достъпност за месеца Компенсация, % от месечната абонаментна такса за услугата от 0% до 2% 3% от 2% до 4% 6% над 4% 10% За услугата Бизнес Интернет Булгартел гарантира стойност на параметъра Латенция. Латенцията на услугата е по-малка от 50 ms за Европа и по-малка от 80 ms за Северна Америка. Стойността се измерва на входа на мрежата на Булгартел при липса на клиентски трафик.
Достъпност цялото оборудване да е лесно достъпно за поддръжка и ремонт. Да се използват стандартни шкафове, проектирани така, че да осигуряват лесен достъп за поддръжка и ремонт.
Достъпност. Достъпността представлява общото време в месеца, през което КЛИЕНТЪТ има възможност да ползва услугите. Местоположение на крайната точка на ПОТРЕБИТЕЛЯ Гарантирано ниво на достъпност на услугата за месечен период Услуга изградена по една физическа свързаност (Стандартна услуга) 99,50% Услуга изградена по две алтернативни физически свързаности (Резервирана услуга) 99,85% Тези стойности на параметъра „достъпност” не включват планираните ремонти и профилактики на мрежата, които няма да превишават 24 часа за година за една точка на достъп на ПОТРЕБИТЕЛЯ. Тези параметри не се гарантират при възникнали проблеми извън мрежата на ОПЕРАТОРА, които са от компетентността на ПОТРЕБИТЕЛЯ както и в случаите, в които ПОТРЕБИТЕЛЯ не осигури достъп на служители на ОПЕРАТОРА да отстранят авария или извършат поддръжка. Ако за период от един месец средното ниво на достъпност за дадена услуга на ПОТРЕБИТЕЛЯ е по-малко от гарантираното, ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право на да изиска следните компенсации: Гарантирано ниво на достъпност минус отчетеното ниво на достъпност за месеца Компенсация, % от месечната абонаментна такса за услугата от 2% до 4% 6%
Достъпност. Евротръст гарантира, че достъпността на услугите е в съответствие с условията, описаните в неговите Политики и Практики и в тези Общи условия. Евротръст предоставя непрекъснат достъп (24/7/365) на услугите, които се предоставят от разстояние и на поддържащи услуги, с изключение на времето за техническа профилактика.
Достъпност. Ние се ангажираме да направим съдържанието, което предоставяме, достъпно за хора с увреждания. Ако имате увреждане и не можете да получите достъп до която и да е част от нашия уебсайт поради вашето увреждане, ние ви молим да ни изпратите известие, включително подробно описание на проблема, който сте срещнали. Ако проблемът е лесно разпознаваем и разрешим в съответствие със стандартните за индустрията инструменти и техники за информационни технологии, ние незабавно ще го разрешим.