Ред за осъществяване на комуникация между страните. 5.1. Картодържателят декларира, че разбира и се съгласява, че цялата комуникация във връзка с Xxxxxxx ще се извършва чрез Представителя. Картодържателят получава текуща информация на български език за извършените с платежната Карта платежни операции на дълготраен носител в електронен вид по неговия Интернет профил на xxx.xxxxxxxxxx.xx. В Интернет профила на Картодържателя се публикува и друга информация и съобщения до него, включително уведомления за изменения на Общите Условия или Тарифата. Картодържателят е длъжен периодично, но не по-рядко от веднъж седмично, да посещава своя Интернет профил и да се запознава с публикуваната там информация. Информацията може да бъде предоставена и на чужд език за улеснение на Картодържателя, като в случай на несъответствия между различни езикови версии, водеща е българската версия на информацията и документите.
5.2. В началото на всеки месец на Картодържателя се предоставя Месечно извлечение, което включва подробна информация за всички платежни операции, извършени с Картата през предходния месец и дължимите такси и лихви, както и уведомления до Картодържателя. Месечните извлечения се предоставят съвместно от Картоиздателя и Кредитодателя и съдържат информация и за усвоените суми по кредита, включително начислени лихви, такси, неустойки и други (ако има такива), общ размер на задължението към Кредитодателя за съответния отчетен период и дължима погасителна вноска. Информацията по месечното извлечение е налична на траен носител и може да се разпечата от Профила на Картодържателя на xxx.xxxxxxxxxx.xx.
5.3. За извършените с Картата транзакции Xxxxxxxxxxxxxxx получава СМС на мобилния номер, посочен като номер на Картодържателя в Рамковия договор. От този момент Xxxxxxxxxxxxxxx се счита за надлежно уведомен за извършените платежни операции и започват да текат сроковете за оспорване на транзакции. Картодържателят се счита за надлежно уведомен за извършените платежни операции и в случай на неизпълнение на задължението си за уведомяване по т. 5.4, изр.3. При отказ на Картоиздателя да изпълни платежна операция с Карта, Xxxxxxxxxxxxxxx получава СМС от Картоиздателя с информация за извършения опит за транзакция и причините за отказа й.
5.4. Картодържателят може да се информира за платежните операции и чрез обаждане от мобилния си телефон до посочения от Картоиздателя номер, както и в негов офис. Картодържателят се задължава да поддържа винаги активен и в свое ползване мобилния номер, посочен като негов в Рамковия договор с Картоизд...
Ред за осъществяване на комуникация между страните. 5.1. Картодържателят декларира, че разбира и се съгласява, че цялата комуникация във връзка с Картата ще се извършва между него и Представителя. Картодържателят получава текуща информация на български език за извършените с платежната Карта платежни операции на дълготраен носител в електронен вид по неговия Интернет профил наwww.bialakarta.bg, където следва да регистрира Картата си. В Интернет профила на Картодържателя се публикува и друга информация и съобщения до него, включително уведомления за изменения на Общите Условия или Тарифата. Картодържателят е длъжен периодично да посещава своя Интернет профил и да се запознава с публикуваната там информация. Информацията може да бъде предоставена и на чужд език за улеснение на Картодържателя, като в случай на несъответствия между различни езикови версии, водеща е българската версия на информацията и документите.
5.2. (Изм. от 09.11.2023 г.) В началото на всеки месец на Картодържателя се предоставя безплатно Месечно извлечение, което включва подробна информация за всички платежни операции, извършени с Картата през предходния месец, както и уведомления до Картодържателя. Месечните извлечения се предоставят съвместно от Картоиздателя и Кредитодателя и съдържат информация и за усвоените суми по кредита, размер на общото задължение, което Картодържателя дължи по Договора за кредит, съгласно уговореното в същия и дължима погасителна вноска. Информацията по месечното извлечение е налична на траен носител и може да се разпечата от Профила на Картодържателя на www.bialakarta.bg.
5.3. За извършените с Картата трансакции Представителят уведомява Картодържателя по един от следните канали: i) чрез кратки текстови съобщения (SMS-и) и/ или съобщения чрез платформи (Viber, WhatsApp, Telegram, т.н.), изпратени на предоставения от Картодържателя в настоящия Рамков договор мобилен телефонен номер и/или ii) чрез изпращането на електронно съобщение (e-mail) на предоставената електронна поща от Картодържателя в настоящия Рамков договор, и/ или iii) чрез нотификация в личния акаунт на Картодържателя на Интернет-страница www.bialakarta.bg, до която има достъп посредством меню „Вход за клиенти" и която Картодържателят има задължение да посещава, и/ или iv) чрез изпращането на съобщения, вкл. и push-нотификации в мобилното приложение “Бяла Карта”. От този момент Картодържателят се счита за надлежно уведомен за извършените платежни операции и започват да текат сроковете за оспорване на трансакции. Картодържателят се счита за надлежно ув...
Ред за осъществяване на комуникация между страните. 4.1. Комуникацията между страните по настоящия рамков договор ще се извършва на български или на английски език.
4.2. Страните ще извършват комуникация помежду си в писмен вид, включително и чрез използване на средства за телекомуникация – факс или по електронни канали.
4.3. Съобщенията във връзка с изпълнението на настоящите Общи условия следва да бъдат в писмена форма или на друг дълготраен носител, да бъдат предадени на физически адрес, изпратени по факс или електронна поща, или друг електронен канал; публикувани на интернет страницата на Банката или предоставени при поискване в офис на Банката.
4.4. Извлеченията за движения по картова сметка и/или кредитна карта се изпращат на имейл адрес, посочен от оправомощения ползвател, или чрез услугите на Банката за електронно банкиране „Булбанк Мобайл“ или „Булбанк Онлайн“.
Ред за осъществяване на комуникация между страните. Със сключване на настоящия рамков договор Клиентът декларира, че Xxxxxxx му е предоставила предварително, в достатъчен срок преди сключването проекта на този договор и Клиентът се е запознал с условията му, включително с цялата съдържаща се в договора предварителна информация, изискуема съгласно чл.60 на ЗПУПС.
Ред за осъществяване на комуникация между страните. 4.1. Комуникацията между страните ще се извършва на български език.
4.2. Настоящите Общи условия и Тарифите на Банката (в частта им, приложима за съответния платежен инструмент) се предоставят на дълготраен носител на Клиента преди сключване на Договор за издаване на платежен инструмент, както и при поискване от негова страна. Основен способ за предоставяне на информация на дълготраен носител, отнасяща се до всички Клиенти, е публикуването на съответните документи на електронната страница на Банката xxxxxxxxxxxxx.xx;, като Клиентът има задължение редовно да се информира за актуалните условия на Банката за платежни услуги от електронната страница или в клоновете на ТОКУДА БАНК АД.
4.3. В банковите салони Общите условия и Тарифите се държат на разположение на Клиента на хартиен носител.
4.4. На електронния адрес на ТОКУДА БАНК АД xxx.xxxxxxxxxx.xx; на специално обособено информационно поле по всяко време са достъпни Общите условия, Тарифите на Банката и всяка друга информация, свързана с платежните инструменти важна за Клиента.
4.5. При подписване на Договора за съответния платежен инструмент или услуга, Клиентът декларира, че са му предоставени настоящите Общи условия и Xxxxxxxx на Xxxxxxx за такси и комисионни , запознал се е с тях и е взел информирано решение за сключването на Договора.
4.6. Xxxxxxx полага дължимата грижа да уведомява Xxxxxxxxx за всички промени в тези Общи условия и Xxxxxxxx относно условията за извършване на разплащания, като изнася информация за това не по- късно от два месеца преди влизане в сила на промените по един или няколко от посочените начини:
4.6.1. като представя подробна информация, включваща всички изменения:
Ред за осъществяване на комуникация между страните. Със сключване на настоящия рамков договор Клиентът декларира, че Банката му е предоставила предварително, в достатъчен срок преди сключването проекта на този договор и Клиентът се е запознал с условията му, включително с цялата съдържаща се в договора предварителна информация, изискуема съгласно чл.60 на ЗПУПС.
Ред за осъществяване на комуникация между страните. Чл.11.(1) Със сключване на настоящия рамков договор Клиентът декларира, че Xxxxxxx му е предоставила предварително, в достатъчен срок преди сключването проекта на този договор и Клиентът се е запознал с условията му, включително с цялата съдържаща се в договора предварителна информация, изискуема съгласно чл.60 на ЗПУПС, както и че същата може да бъде получена от интернет страницата на БАНКАТА xxx.xxxxx.xx, както и на хартиен носител във всеки един от офисите на Банката.
Ред за осъществяване на комуникация между страните. (1) Със сключване на настоящия рамков договор Клиентът декларира, че Xxxxxxx му е предоставила предварително, в достатъчен срок преди сключването проекта на този договор и Клиентът се е запознал с условията му, включително с цялата съдържаща се в договора предварителна информация, изискуема съгласно чл.41 на ЗПУПС.
(2) КЛИЕНТЪТ има на разположение условията на рамковия договор, включително цялата предварителна информация по чл. 41 от ЗПУПС на интернет страницата на БАНКАТА xxx.xxxxx.xx, както и на хартиен носител във всеки един от офисите на Банката.
(1) (изм. 22.12.2017 г., в сила от 01.03.2018 г.) Всички предвиждани от Xxxxxxx промени в рамковия договор, отнасящи се до промени в предварителната информация , се предоставят предварително на Клиента на хартиен или друг дълготраен носител на български език и в срок не по-малко от два месеца преди датата, на която е предложено промените да влязат в сила.
(2) С предоставяне на предвижданите промени Банката информира Xxxxxxx, като смята, че последният е приел промените в условията на рамковия договор, освен ако уведоми Банката, че не приема тези промени преди датата, на която те влизат в сила. Ако Клиентът не е съгласен с промените той има право да прекрати незабавно рамковия договор преди датата, на която е предложено промените да влязат в сила, без да носи отговорност за разноски и обезщетения.
Ред за осъществяване на комуникация между страните. Чл.11.(1) Със сключване на настоящия рамков договор Клиентът декларира, че Xxxxxxx му е предоставила предварително, в достатъчен срок преди сключването проекта на този договор и Клиентът се е запознал с условията му, включително с цялата съдържаща се в договора предварителна информация, изискуема съгласно чл.60 на ЗПУПС, както и че същата може да бъде получена от интернет страницата на БАНКАТА xxx.xxxxx.xx, както и на хартиен носител във всеки един от офисите на Банката.
Чл.12.(1) Всички предвиждани от Банката промени в Общите условия за откриване, обслужване и закриване на банкови сметки на физически лица и рамковия договор, отнасящи се до промени в предварителната информация, се предоставят предварително на Клиента на интернет страницата на Банката на български език и в срок не по-малко от два месеца преди датата, на която е предложено промените да влязат в сила.
Ред за осъществяване на комуникация между страните. 4.1. Комуникацията между страните по настоящия рамков договор ще се извършва на български или на английски език.
4.2. Страните ще извършват комуникация помежду си в писмен вид, включително и чрез използване на средства за телекомуникация – факс или по електронни канали.
4.3. Съобщенията във връзка с изпълнението на тези Общи условия следва да бъдат в писмена форма или на друг дълготраен носител, да бъдат предадени на физически адрес, изпратени по факс или електронна поща, или друг електронен канал; публикувани на интернет страницата на Банката; или предоставени при поискване в офис на Банката.
4.4. Извлеченията за движения по картова сметка и/или кредитна карта се изпращат на електронна поща, посочена от клиента, или чрез друг електронен канал.