den. 1 den 2 dny 5 dny 3 dny
den. Znamená pracovní den v České republice
den. Vybrané procesy: • vznik a zánik služebního poměru, • druhy změn služebního poměru, • výběrová řízení, • vzdělávání státního zaměstnance, • osobní spis státního zaměstnance; služební hodnocení, • etický kodex státního zaměstnan- ce a kárné řízení, • péče o služebního zaměstnance. Audit vybraných procesů: • na které rizikové oblasti se za- měřit, • nejčastější zjištění, • práva a povinnosti auditora • audit trail, • systemizace a zařazení služebních zaměstnanců, • finanční kontrola v oblasti per- sonalistiky (odměny, FKSP, mzdy, vzdělávání, aj.). Workshop – interaktivní cvičení. 3 500 (s DPH 4 235) 4 000 (s DPH 4 840)
1. ÚNORA 2017 PŘEDNÁŠEJÍCÍ: ÚROVEŇ URČENO PRO CÍL SEMINÁŘE OBSAH ČASOVÝ ROZVRH
2. ÚNORA 2017 PŘEDNÁŠEJÍCÍ ÚROVEŇ URČENO PRO CÍL SEMINÁŘE OBSAH ČASOVÝ ROZVRH
den. Vybrané procesy: • vznik a zánik služebního poměru, • druhy změn služebního poměru, • výběrová řízení, • vzdělávání státního zaměstnance, • osobní spis státního zaměstnance, • služební hodnocení, • etický kodex státního zaměstnan- ce a kárné řízení, • péče o služebního zaměstnance, • audit vybraných procesů, • na které rizikové oblasti se za- měřit, • nejčastější zjištění, • práva a povinnosti auditora • audit trail, • systemizace a zařazení služebních zaměstnanců, • finanční kontrola v oblasti per- sonalistiky (odměny, FKSP, mzdy, vzdělávání, aj.). 3 500 (s DPH 4 235) 4 000 (s DPH 4 840) číslo semináře (variabilní symbol) 17122 30. KVĚTNA 2017 PŘEDNÁŠEJÍCÍ ÚROVEŇ
den. Úvod, seznámení s cíli a programem, očekávání účastníků • typické změny z praxe účastníků • diskuse ke vnímání změny • úspěšné i odrazující příklady reakcí firem na změny Kultura organizace v návaznosti na řízení změn Řízení změn • základní postupy potřebné k účinné implementaci změn Změna • co je to změna a její charakteristiky • změna jako jedna z mála jistot současné doby • fáze změny • strategie realizace změny • prostředí změny, schopnost organizace reagovat • hybné páky změny Analýza vnějšího a vnitřního prostředí • co je vnější a vnitřní prostředí ve vztahu ke změně a čím se vyznačují • STEP analýza • SWOT analýza • Porterova analýza tržního prostředí • analýza silového pole změny • jak styly myšlení ovlivňují změnu • identifikuje klíčové změny ze své praxe, na které se chce připravit • dovede se vcítit do lidí, kteří mají ze změny strach • ví, jak změnu dělat i jak ne • vnímá změnu jako nutnou součást každodenní praxe úspěšné firmy • ví, co ve kterých fázích implementace změny dělat • dokáže zvolit optimální strategii zavádění změny na míru prostředí své firmy • ovládá techniky analýzy prostředí změny • získává z analýz relevantní výstupy, o které může opřít další rozhodování
den. Úvod, seznámení s cíli a programem, očekávání účastníků Principy řízení lidských zdrojů • osobnost manažera • neformální kompetence • manažerská aktiva • role manažera v personalistice i obecně • manažer nebo leader? • styly vedení o situační vedení o transakční analýza • osvojí si zásady správného vystupování v pozici personálního manažera a zná kompetence své pozice • dokáže správně využívat patřičné styly vedení při výběru zaměstnanců o charisma, osobní příklad, intelektuální stimulace Cyklus řízení lidských zdrojů • Plánování a rozpočtování o plán řízení lidských zdrojů o rozpočet organizace a lidských zdrojů o vyhodnocování efektivity o controlling • dokáže v rámci cyklu řízení lidských zdrojů vytvořit funkční plán a rozpočet a správně vyhodnotit jeho efektivitu
den. Úvod, seznámení s cíli a programem, očekávání účastníků Základní principy marketingu • smysl a poslání marketingu • role marketingu a marketingového oddělení ve firmě • podmínky efektivního marketingu • terminologické vymezení • rozdíl mezi marketingem a advertisingem • marketing napříč firmou Marketingová koncepce • vytyčení možností pro dosažení cílů firmy • pilíře marketingové koncepce • efektivní využití principů marketingové koncepce • správně chápe smysl a roli marketingu a vyzná se v příslušné terminologii • zná podmínky pro efektivní využití marketingu • dokáže rozpoznat možnosti, jak může firma dosáhnout svých cílů • zná jednotlivé pilíře marketingové koncepce a umí je používat
den. Úvod, seznámení s cíli a programem, očekávání účastníků Organizace a prostředí, strategie a kultura • rámec strategického řízení • mise, vize, strategie • moderní strategické myšlení • firemní strategie a kultura Hlavní modely strategického plánování • strategické myšlení v práci manažera • vize, poslání a cíle firmy • strategická analýza, pozitiva a rizika současné strategie • techniky a metody strategické analýzy a plánování • sdělení strategie pracovníkům a zajištění podpory realizace • orientuje se v organizaci strategického řízení • dokáže přijímat moderní principy strategického myšlení • rozumí poslání a cílům firmy a dokáže jim přizpůsobit tvorbu strategických plánů • ovládá techniky a metody strategické analýzy a plánování • efektivně komunikuje s pracovníky za účelem sdělení principů strategie
den. Proces formulování strategie • ustanovení cílů a identifikace zdrojů • stanovení správného časového nastavení Strategie v turbulentním prostředí • adaptabilita strategických postupů • zvyšování vnitřního potenciálu firmy • interní strategie Scénáře – nástroj strategického řízení • zásady tvorby schémat a scénářů • popis a diagnostika situací před zaváděním změn • analýza situací a scénářů plánování a uskutečňování Shrnutí, akční plán, závěr • je schopen formulovat efektivní strategii a stanovit její časový plán • dokáže zohlednit principy a potřeby strategického plánování pro turbulentní prostředí • dokáže vytvořit reálný scénář pro potřebný strategický plán a analyzovat jednotlivé situace
den. Úvod, seznámení s cíli a programem, očekávání účastníků Techniky jednání • aktivní naslouchání a „diagnostika“ jednotlivých technik • konstruktivní kritika Řešení konfliktů • strategie zvládání konfliktů • pochopení a kontrola vlastních emocí • přijatelný kompromis Vyjednávání • hlavní kritéria vyjednávání • dvě strategie vyjednávání • přizpůsobení strategie situaci • fáze vyjednávání • příprava na jednání • využívá v praxi technik jednání ke zvládnutí situací různého charakteru • zná příhodný styl řešení konfliktů a dokáže jej vědomě nahradit jiným, když je pro danou situaci nevhodný • kontroluje své emoce i v náročné situaci a řeší konflikt konstruktivně • efektivně se připravit na vyjednávání, určit vhodnou strategii a přizpůsobovat ji aktuálním situacím • efektivně argumentovat, pracovat s ústupky a bránit se manipulaci