KONTAKTNÍ CENTRUM Vzorová ustanovení

KONTAKTNÍ CENTRUM telefon: 000 000 000, mobil: 000 000 000, e-mail: xxxx@xxxxxxxxxxx.xx, technická podpora: xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx fakturace: xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx
Sample 1Sample 2Sample 3See All (5)
Law Insider
+
Microsoft® Word Add-in

Get the Official Word Add-in

Open in AppSource
Add to Word Now
KONTAKTNÍ CENTRUM. Kontaktní centrum hraje zásadní roli v intervenci, neboť má na starosti první zpracování všech dat přenášených od pacienta. V případě hodnot mimo rozsah, personál centra nejprve zavolá pacienta, aby se ujistil, že měření bylo správně provedeno a zda je alarmový stav skutečný. Pak teprve upozorní ošetřujícího lékaře podle stanoveného postupu. Kontaktní centrum, obdobně jako u diabetu, také přijímá oznámení od pacientů, např. v případě problémů s obsluhou jejich vybavení.
Sample 1
KONTAKTNÍ CENTRUM. Rozsah poskytovaných činností
Sample 1
KONTAKTNÍ CENTRUM. Zadavatel zřídí kontaktní centrum pro poskytování podpory pacientům, odezvy na poplachy a pro koordinaci péče. Z kontaktního centra bude možné přistupovat k webovému portálu na serveru a databázím z osobních počítačů s běžnými webovými prohlížeči. Z kontaktního centra bude možné také zajistit videokomunikaci s pacienty. Dodavatel musí systému poskytnout aplikační programové rozhraní (API) pro výměnu dat s jiným systémem pro management případů. Realizace takového systému pro management případů není předmětem této zakázky, avšak dodavatel musí prokázat schopnost takové API realizovat a popsat jej. Asistence kontaktního centra bude spočívat zejména v pomoci proškolenou osobou na straně dodavatele při řešení technických problémů vzniklých při realizaci telemonitoringu. Dostupnost asistenčního centra musí být v pracovních dnech minimálně v rozmezí 8:00 – 16:00 hodin. Požadovaný rozsah asistence za dobu do 31.12.2015 pro Kontaktní centrum ze strany dodavatele: 200 hodin Součástí dodávky je dálková technická podpora a údržba systém + školení pro uživatele systému v místě určeném zadavatelem v rámci města Olomouc. Tyto expertní služby umožní úpravy vybavení, nastavení parametrů přístrojů, realizaci praktických úloh, vzorových dat a ukázkových algoritmů při provádění úkolů v projektu United4Health po dobu jeho trvání, resp. do 31.12.2015 a pro projekt eHealth2 do 31.12.2014. Jednotlivé funkčnosti pořízených modulů a systému jako celku bude nutné upravit dle požadavků projektu United4Health a požadavků pro praktickou výuku a studii v rámci eHealth2. Tyto požadavky budou ve spolupráci s dodavatelem analyzovány a jednotlivé požadované úpravy a nastavení pak budou dodavatelem implementovány. Součástí dodávky vybavení jsou zdravotnické přístroje s kalibrací, pokud se pro daný druh přístroje kalibrace obecně vyžaduje; dodavatel dále uvede, které přístroje a jak často je nutné kalibrovat a které vyžadují zvláštní údržbu. Dodavatel musí upřesnit postupy kalibrace a údržby a zajistit toto po dobu záruky 24 měsíců v rámci své nabídkové ceny. K pořizovaným technologiím zajistí dodavatel řádná školení tak, aby je mohli uživatelé rutinně používat a také mohli instruovat pacienty zařazené do projektu. Školení se předpokládá pro až 6 lékařů a 2 techniky v rozsahu 3 pracovní dny po 8 hodinách. Tito tzv. klíčoví uživatelé budou zaškoleni na provoz systému a první úroveň technické podpory systému při poruše nebo výpadku a budou nadále vybaveni potřebnými nástroji a znalostmi pro ško...
Sample 1

Related to KONTAKTNÍ CENTRUM

  • Kontaktní osoba Kontaktními osobami se rozumí osoby, jejichž prostřednictvím Klient a poradce komunikují. Pokud Klient výslovně neomezí rozsah oprávnění, platí, že každá kontaktní osoba je oprávněna být informována při plnění poskytování služeb daňového poradenství bez omezení.

  • Kontaktní osoby Vzájemný styk mezi Poskytovatelem a Pověřujícími zadavateli dle Xxxxxxx bude na pracovní úrovni probíhat prostřednictvím Kontaktních osob, jejichž totožnost a kontaktní údaje (např. telefonní číslo, číslo datové schránky, emailovou adresu a poštovní adresu) si Poskytovatel a Pověřující zadavatel vzájemně bez zbytečného odkladu písemně oznámí (totéž platí i pro jakékoli změny Kontaktních osob, popř. jejich kontaktních údajů).

  • Kontaktní údaje 13.1 Kontaktní údaje Stran jsou uvedeny v Příloze č. 11 této Smlouvy.

  • Kontaktní osoby smluvních stran Kontaktní osoby smluvních stran uvedené v této smlouvě jsou oprávněny vést vzájemnou komunikaci smluvních stran, zejména odesílat a přijímat oznámení a jiná sdělení na základě této smlouvy, a jednat za smluvní strany v záležitostech, které jsou jim touto smlouvou výslovně svěřeny. Jako kontaktní osoba může za smluvní stranu v rozsahu tohoto odstavce jednat i jiná či další osoba, a to na základě písemného oznámení smluvní strany o jiné či další kontaktní osobě doručeného druhé smluvní straně.

  • Kontaktní místa Pro komunikaci s Operátorem využívejte prosím kontaktní formulář umístěný na xxx.x-xxxxxx.xx/xxxxxxx, kteroukoliv prodejnu T-Mobile a nebo v případě, že jste Smlouvu uzavřel v postavení spotřebitele, infolinku na telefonním čísle +000 000 00 00 00, e-mailovou adresu xxxx@x-xxxxxx.xx a nebo v případě, že jste Smlouvu uzavřel v postavení podnikatele, využijte infolinku na telefonním čísle +000 000 00 00 00, e-mailovou adresu xxxxxxxx@x-xxxxxx.xx nebo jiné způsoby dle aktuálních podmínek. Písemnou komunikaci směřujte prosím na zákaznické centrum Praha, Tomíčkova 2144/1, 148 00 Praha 4. Není-li stanoveno jinak, jste prostřednictvím kteréhokoliv kontaktního místa oprávněn(a) předkládat návrhy, připomínky a žádosti, požadovat změnu telefonního čísla, oznamovat závady v rámci sítě, získávat informace o cenách a Službách a využívat možnosti servisních Služeb (např. základní nastavení telefonu či jiného zařízení pro využívání Služeb, přenesení kontaktů, výměny SIM karty) a zákaznické podpory či činit jakékoliv jiné úkony související se Smlouvou a Službami.

  • Součinnost příkazce a kontaktní osoby 5.1 Příkazník se zavazuje provádět investorsko-inženýrské činnosti především dle následujících podkladů příkazce: - stavebního povolení a smlouvy o dílo na zhotovení stavby - projektové dokumentace (ověřené ve stavebním řízení);

  • Kontakty Xxx. Xxxxxx Xxxxx Xxx. Xxxxxx Xxxxxxx Xxx. Xxxxxx Xxxxxxxxx

  • Staveniště a jeho zařízení Objednatel je povinen protokolárně předat zhotoviteli staveniště v termínu nejpozději do 10 -ti pracovních dní ode dne účinnosti této smlouvy. O předání staveniště objednatelem zhotoviteli bude sepsán písemný protokol, který bude vyhotoven ve dvou stejnopisech, z nichž každá smluvní strana obdrží po jednom stejnopise, a bude podepsán oběma smluvními stranami. Staveniště odevzdá objednatel zhotoviteli prosté všech závad a nároků třetích osob tak, aby zhotovitel mohl zahájit a provádět práce v rozsahu a za podmínek stanovených stavebním povolením a touto smlouvou o dílo. Zhotovitel se zavazuje zachovávat na staveništi čistotu a pořádek. Zhotovitel je povinen denně odstraňovat na své náklady odpady a nečistoty vzniklé jeho činností či činností třetích osob na staveništi, technickými či jinými opatřeními zabraňovat jejich pronikání mimo staveniště. Zhotovitel se dále zavazuje dodržovat pokyny požárního dozoru a dozoru bezpečnosti práce. Zhotovitel bude mít v průběhu realizace a dokončování předmětu díla na staveništi výhradní odpovědnost za: zajištění bezpečnosti všech osob oprávněných k pohybu na staveništi, udržování staveniště v uspořádaném stavu za účelem předcházení vzniku škod; zajištění veškerého osvětlení a zábran potřebných pro průběh prací, bezpečnostních a dopravních opatření pro ochranu staveniště, materiálů a techniky vnesených zhotovitelem na staveniště, jakož i odpovědnost za zajištění opatření pro zabezpečení bezpečnosti silničního provozu v souvislosti s omezeními spojenými s realizací díla a za osazení případného dopravního značení včetně jeho údržby a čištění; provedení veškerých odpovídajících úkonů k ochraně životního prostředí na staveništi i mimo ně a k zabránění vzniku škod znečištěním, hlukem, nebo z jiných důvodů vyvolaných a způsobených provozní činností zhotovitele, likvidaci a uskladňování veškerého odpadu, vznikajícího při činnosti zhotovitele v souladu s právními předpisy. Zhotovitel po celou dobu realizace díla zodpovídá za zabezpečení staveniště dle podmínek vyhlášek Českého úřadu bezpečnosti práce. Zhotovitel v plné míře zodpovídá za bezpečnost a ochranu zdraví všech osob v prostoru staveniště a zabezpečí jejich vybavení ochrannými pracovními pomůckami. Dále se zhotovitel zavazuje dodržovat hygienické předpisy. Zhotovitel zajišťuje přípravu staveniště, zařízení staveniště, veškerou dopravu, skládku, případně mezideponii materiálu, včetně zajištění energií a médií potřebných k provádění prací, na vlastní účet. Tyto náklady jsou součástí Ceny za provedení díla. Zhotovitel se zavazuje, bez předchozího písemného souhlasu objednatele, neumístit na staveniště, jeho zařízení či prostory se staveništěm související jakékoli reklamní zařízení, ať již vlastní či ve vlastnictví třetí osoby.

  • OSOBNÍ ÚDAJE ZÁSTUPCŮ A KONTAKTNÍCH OSOB, ZÁVAZEK MLČENLIVOSTI 17.1. Smluvní strany berou na vědomí, že v souvislosti s uzavřením a plněním této smlouvy dochází za účelem zajištění komunikace při plnění smlouvy k vzájemnému předání osobních údajů zástupců a kontaktních osob smluvních stran v rozsahu: jméno, příjmení, akademické tituly apod., telefonní číslo a e-mailová adresa.

  • Kontaktní osoby a doručování 1. Smluvní strany se dohodly, že kontaktní osobou pro technickou realizaci stavby a odsouhlasení provedených prací na straně objednatele je: a na straně zhotovitele: