Mimozáruční a pozáruční servis Software Actavia Vzorová ustanovení

Mimozáruční a pozáruční servis Software Actavia. Po ukončení doby 36 měsíců od odevzdání díla se zhotovitel zavazuje nadále poskytovat pozáruční podporu k zajištění technické kompatibility a funkčnosti v rozsahu odpovídajícímu stavu v době předání díla. Práce v rámci pozáruční podpory již nemusí být bezúplatné a řídí se platným ceníkem zhotovitele. Za mimozáruční servis (zvlášť placený) se považují úpravy webové prezentace speciálně vyžádané objednatelem, které se netýkají funkčnosti v příloze č. 1 a nejsou obecně využitelné pro ostatní časopisové instalace Actavie, případně o rozšíření importu směrem do minulosti nad rámec rozsahu sjednaného v této smlouvě. Mimozáruční servis Software ACTAVIA a další práce jsou prováděny za standardních podmínek vycházejících z platného ceníku zhotovitele. Finanční vyrovnání bude kalkulováno na základě hodinové sazby v hodnotě 800 Kč/hod. bez DPH nebo smluvní cenou na základě objednávky. Uvedená cena je kalkulována na základě cenové úrovně roku 2020 a může být navýšena o budoucí inflaci. Software Actavia se neustále vyvíjí, většina nově vzniklé funkčnosti je zapracována jako konfigurovatelná – zhotovitel se zavazuje minimálně jednou ročně systém bezplatně aktualizovat a nové funkce nakonfigurovat dle požadavků objednatele a to i v rámci pozáručního servisu. Časové termíny případných budoucích individuálních rozšíření systému vzešlých z požadavků objednatele budou stanoveny dohodou obou stran.

Related to Mimozáruční a pozáruční servis Software Actavia

  • Záruční a pozáruční servis 7.1. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby uskutečnit na základě písemné výzvy kupujícího nejméně dvakrát ročně servisní prohlídku zboží a všech jeho součástí, při níž provede bezplatně základní servisní úkony, tj. zejména: vizuální kontrolu a očistu zařízení, běžnou údržbu zařízení, kontrolu a otestování základních parametrů funkčních celků, prověření běžných funkcí systému.

  • Záruka a záruční servis 6.1. Na předmět plnění dle bodu 2 poskytuje dodavatel záruku v délce 24 měsíců. Záru- ka se nevztahuje na spotřební materiál.

  • Záruční a servisní podmínky 1. Prodávající se zavazuje poskytnout kupujícímu záruku od výrobce na dodané zboží v délce minimálně 36 měsíců ode dne převzetí zboží zástupcem kupujícího, bez jakýchkoliv vad.

  • Servisní podmínky 1. Zákazník je povinen uhradit provozovateli veškeré náklady spojené se servisním zásahem, který byl zákazníkem požadován.

  • Pozáruční servis 6.1 Prodávající je povinen minimálně po dobu 5 let ode dne uplynutí posledního dne záruční lhůty zabezpečit na výzvu kupujícího za úplatu pozáruční servis. Ujednání čl. 5 této smlouvy o odstraňování vad a odpovědnosti za jejich neodstranění se pro účely pozáručního servisu použijí obdobně. Hodinová sazba pozáručního servisu bude odpovídat cenám v místě a čase obvyklým.

  • Záruční servis 7.1 Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provádět veškeré servisní úkony, jejichž provedením podmiňuje platnost záruky.

  • PRŮVODCOVSKÝ SERVIS V cíli Vaší dovolené Vás očekávají česky nebo sloven- sky mluvící průvodci CK, kteří organizují transfer z/na letiště, uvítací koktejl a pravidelné informační hodiny, jež se konají v každém hotelu 1 až 2 krát týdně. Pokud se vyskytne během Xxxxxx pobytu jakýkoliv problém, oznamte tuto skutečnost našemu průvodci. V zájmu nás všech je, aby byl problém na místě vyřešen a abys- te odjížděli z dovolené spokojeni. V destinacích, kde nemá CK zajištěný stálý průvodcovský servis, je klien- tům k dispozici na mobilním telefonu průvodce z nej- bližší destinace. Průvodce nemůže ve svém voze převá- žet klienty. Průvodce může klienty doprovázet k lékaři jen dle časových možností, je však vždy k dispozici na mobilním telefonu.

  • Dohled, servisní zásah, hlášení poruch a závad 8.1. Zjistí-li Účastník Poruchu nebo Závadu Služby, je povinen tuto skutečnost oznámit e-mailem, faxem nebo telefonicky na technickou podporu Poskytovatele, na kontakt uvedený na www stránkách Poskytovatele.

  • Požadavky na technické práce a podklady Požadované počty průzkumných sond pro podrobný GTP

  • Odstoupení v případě pojistných smluv uzavřených pojistníkem – spotřebitelem mimo obchodní prostory V případě, že jde o pojistnou smlouvu uzavřenou mimo obchodní prostory, tj. mimo prostory obvyklé pro podnikání, může pojistník, který je spotřebitelem, odstoupit od smlouvy do 14 dní ode dne jejího uzavření. Jestliže pojistník dal souhlas k začátku plnění služby před uplynutím lhůty pro odstoupení a tato služba byla splněna, nemůže již od smlouvy odstoupit. Pokud pojistník požádal, aby poskytování služeb začalo během lhůty pro odstoupení od smlouvy, může pojistitel požadovat zaplacení částky úměrné rozsahu poskytnutých služeb do okamžiku odstoupení, a to v porovnání s celkovým rozsahem služeb stanoveným ve smlouvě.