Parametry poskytované služby. 10.1 Poskytovatel se zavazuje poskytovat službu s níže uvedenými parametry:
Parametry poskytované služby. Označení tarifu Popis tarifu limit Cena bez DPH Cena vč.DPH Nad limit %%T1%% %%T2%% %%T3%% %%T4%% %%T5%% %%T6%% Heslo pro komunikaci se zákaznickou podporou: %%SML%% Heslo pro zákaznický portál: %%HESLO%%
Parametry poskytované služby. 1. Poskytovatel se zavazuje poskytovat službu s parametry uvedenými v dokumentu Parametry služby internet zveřejněném na webových stránkách poskytovatele - xxx.xxxxxxx.xx
Parametry poskytované služby. 4.1 Poskytovatel se zavazuje poskytovat uživateli službu přístupu k internetu s níže uvedenými parametry:
Parametry poskytované služby. 1. Poskytovatel bude provádět své činnosti při poskytování služby tak, aby byla zajištěna:
Parametry poskytované služby. 6.1. Poskytovatel se zavazuje poskytovat službu s parametry uvedenými v dokumentu Parametry služby připojení k internetu zveřejněném na webových stránkách poskytovatele – xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx a zajistit jejich dostupnost po 95 % času v kalendářním měsíci.
Parametry poskytované služby. 4.1 Poskytovatel poskytuje uživatelům službu přístupů k internetu s níže uvedenými parametry: NÁZEV TARIFU Maximální rychlost (download/upload) Inzerovaná rychlost (download/upload) Běžně dostupná rychlost (download/upload) Minimální rychlost (download/upload) PROFI 20/4 20Mbps/4Mbps 20Mbps/4Mbps 16Mbps/3Mbps 8Mbps/2Mbps PROFI 30/8 30Mbps/8Mbps 30Mbps/8Mbps 20Mbps/6Mbps 10Mbps/4Mbps PROFI 40/10 40Mbps/10Mbps 40Mbps/10Mbps 30Mbps/8Mbps 15Mbps/4Mbps FIBER 1 1Mbps/1Mbps 1Mbps/1Mbps 1Mbps/1Mbps 0,5Mbps/0,5/Mbps FIBER 30 30Mbps/30Mbps 30Mbps/30Mbps 20Mbps /20Mbps 10Mbps/8Mbps
Parametry poskytované služby. 4.1 Poskytovatel se zavazuje poskytovat uživateli službu přístupu k internetu s níže uvedenými parametry: Technologie Parametry Rychlost stahování Rychlost odesílání bezdrátové připojení minimální 30 % z inzerované 30 % z inzerované Technologie Parametry Rychlost stahování Rychlost odesílání optické připojení minimální 50 % z inzerované 50 % z inzerované
Parametry poskytované služby. 1.Poskytovatel se zavazuje poskytovat službu s parametry uvedenými v dokumentu Parametry služby internet zveřejněném na webových stránkách poskytovatele - xxx.xxxxxxx.xx, v případě hlasových služeb pak zajistit jejich dostupnost po 95 % času v kalendářním měsíci.
Parametry poskytované služby. 4.1 Poskytovatel se zavazuje poskytovat uživateli službu přístupu k internetu s níže uvedenými parametry: NÁZEV TARIFU Maximální rychlost (download/upload) Inzerovaná rychlost (download/upload) Běžně dostupná rychlost (download/upload) Minimální rychlost (download/upload) realisticky s ohledem na použitou technologii a její přenosové možnosti a s ohledem na konkrétní podmínky nasazení, které jsou pro směr download a upload limitující. Maximální rychlost musí být na dané přípojce či v daném místě připojení reálně dosažitelná s možnou variancí způsobenou prokazatelně pouze fyzikálními vlastnostmi daného koncového bodu. koncový uživatel předpokládat a reálně dosahovat v době, kdy danou službu používá. Hodnota běžně dostupné rychlosti odpovídá alespoň 60 % hodnoty rychlosti inzerované a je dostupná v 95 % času během jednoho kalendářního dne. streamování videa, stahování souborů, využívání komunikačních aplikací, emailových klientů a dalších služeb). Pro zjišťování výkonu služby a jejích vad je rozhodné měření mezi koncovým telekomunikačním zařízením a přístupovým bodem k síti internet na transportní vrstvě. pod definovanou hodnotu běžně dostupné rychlosti v intervalu delším nebo rovno 3,5 minutám v časovém úseku 90 minut. V případě velkých odchylek od běžně dostupné rychlosti stahování nebo vkládání dat, má účastník právo službu reklamovat.