Prevádzka. 3.1. Poskytovateľ sa zaväzuje poskytovať služby, (ak nie je uvedené v katalógu služieb inak) nasledovne:
Prevádzka. Prevádzkovanie systému IS CSRU je zabezpečované z pohľadu infraštruktúry vo Vládnom xxxxxx v zmysle aktuálne platnej Zmluvy o zabezpečení služieb medzi ÚPVII a prevádzkovateľom Vládneho cloudu, ktorý zabezpečí prenájom priestorov, energií, HW a SW prostredí a súvisiacich služieb. Prevádzkovateľ riadi procesy prevádzky vychádzajúc z ISO/IEC 20000 a metodiky ITIL. Prevádzka zabezpečuje najmä: Riadenie úrovne IT služieb, Riadenie kapacity, Riadenie kontinuity služieb, Riadenie dostupnosti IT služieb, Podpora IT služieb (service desk), Správa incidentov, Správa problémov, Riadenie zmien, Správa konfigurácií, Riadenie vydaní, Správa infraštruktúry (spravovateľom Vládneho cloudu). V súčasnosti je využívaná 3 úrovňová podpora prevádzky L1-L3, pričom úroveň L1 je Helpdesk, úroveň L2 je podpora prevádzkovateľa a úroveň L3 je dodávateľská podpora v zmysle uzavretej SLA. Existujúce poskytované údaje - Objekty Evidencie (OE) Celkový počet poskytovaných OE = 30. Celkový počet realizovaných integračných väzieb = 83. OE sú zoradené podľa abecedy. Existujúci poskytovatelia Počet existujúcich poskytovateľov: 15 Počet integračných väzieb pre existujúcich poskytovateľov : 34 Poskytovateľ /Poskytované OE Počet integračných väzieb Nedoplatky na zdravotnom poistení 1 Údaje o platiteľoch zdravotného poistenia 1 Daňové nedoplatky 1 Daňové priznania FO typ B 1 Daňové priznania PO 1 Zoznam daňových subjektov registrovaných pre DPH 1 Nedoplatky na spotrebnej dani 1 Výpis z registra trestov na právne účely 1 Nedoplatky voči Justičnej pokladnici 1 Základné číselníky evidované v MetaIS2 1 Register úpadcov 1 Register adries 1 Register fyzických osôb 1 Register príjemcov minimálnej pomoci 1 Register poskytovateľov a vykonávateľov 1 Číselníky SEMP 1 Register schém minimálnej pomoci 1 Register schém štátnej pomoci 1 Nedoplatky subjektu na sociálnom poistení 1 Register právnických osôb 1 Štatistické číselníky ŠÚ SR 1 Nedoplatky na zdravotnom poistení 1 Údaje o platiteľoch zdravotného poistenia 1 Výpis z listu vlastníctva na právne účely 1 Agentúry zamestnávania (dočasného, podporovaného) 1 Evidencia nelegálnej práce a nelegálneho zamestnávania + pokuty 1 Evidencia uchádzačov o zamestnanie 1 Karta účastníka projektov 1 Aktívna politika trhu práce 1 Číselníky ÚPSVaR 1 Register úmrtí 1 Zoznam poistencov verejného zdravotného poistenia 1 Nedoplatky na zdravotnom poistení 1 Údaje o platiteľoch zdravotného poistenia 1 Existujúci konzumenti Počet konzumentov – 19 Počet integračných väzieb pre exis...
Prevádzka. ➓V tejto časti sú definované otázky z pohľadu prevádzky, pričom je potrebné dopísať odpoveď ➓Ak je existujú aj iné služby / požiadavky, doplňte riadky a popíšte detail požiadavky resp. služby ➓Následne je potrebné definovať problémy v oblasti prevádzky a popísať návrh riešenia ➓Ak výber nepostačuje môžete doplniť ďalšie Jedná sa o detailný popis budúceho stavu navrhovaného riešenia ➓Riešenie musí byť v súlade s podmienkami dopytovej výzvy ➓Musia byť dodržané referenčné modely riadenia dát ➓Je definovaná cieľová integrácia na IS VS ➓Riešenie garantuje, že objekty sú poskytované kvalitné a včas ➓Adresované referenčné dáta prispejú k 1 x a dosť ➓V prvom kroku je potrebné previazať prípadne legislatívne úpravy z oblasťami: ➓Fungovanie princípu 1 krát a dosť ➓Publikované objekty evidencie bude možné využiť na právne účely ➓Vytvorené registre budú referenčné ➓Je potrebné stanoviť, či danú oblasť projekt rieši a aká norma sa jej týka a aké úpravy je potrebné spraviť ➓Ak existujú iné právne normy mimo vyššie uvedených je potrebné ich definovať (v súlade s AS IS stavom) a popísať úpravy ktoré je potrebné spraviť Definovanie rizík ➓V tejto časti sú preddefinované riziká, ktoré môžu vyplývať z oblasti legislatívy • V prípade, ak je riziko relevantné, je potrebné ho „zaškrtnúť“, vybrať mieru závažnosti (combobox) a popísať stručne spôsob jeho mitigácie ar chÚivteokdntúárčyasť Procesného a organizačného nastavenia ➓Táto časť je kľúčová pre naplnenie aktivity A1 a A5 ➓V prvej časti je sumárne definovanie organizačného zabezpečenia pre TO BE stav, kde sú definované pozície v súlade so SP Manažment údajov ➓Následne sa definuje splnenie podmienok, ktoré sú nevyhnutné pre procesné a organizačné nastavenie biznis procesov ➓Navrhnutý obrázok biznis architektúry je referenčným modelom biznis architektúry, ktorý je nasledovne pretransformovaný do tabuľkovej podoby ➓V prípade, ak je potrebné doplniť vlastný obrázok resp. iný text opisujúci navrhnutú biznis architektúru je možné tak spraviť na vyhradenom mieste ar chNaisttaeveknietbúiznrisyprocesov ➓Procesy sú definované v súlade zo SP Manažment údajov a sú etalónom výkonu procesov pre potreby manažmentu údajov ➓Ku každému procesu je potrebné stanoviť, či sa bude v rámci projektu realizovať ➓Následne je potrebné definovať, ako bude implementovaný, resp. ako je zabezpečený v súčasnosti, ak už implementovaný je ▪Nastavenie a modifikácia interných procesov ➓Ak je potrebné z titulu konzumovania údajov meniť informačné systémy / proce...