Common use of Práva a povinnosti provozovatele Clause in Contracts

Práva a povinnosti provozovatele. 1. Provozovatel se v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravou. V tomto smyslu je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítě. 2. Provozovatel je povinen zajistit provoz sítě, vyjma havarijních stavů a výpadků potřebných k údržbě zařízení. 3. Provozovatel neodpovídá za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníka. 4. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby v případě, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mail. 5. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatku. 6. Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení k internetu. V případě trvalé nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrů, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtování, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobem, a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky na email Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnosti. Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamace. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřadu.

Práva a povinnosti provozovatele. 1. 1.5.1 Provozovatel se zavazuje v přiměřené lhůtě poté, co zašle Partnerovi Oznámení (čl. 1.3.6), vizuálně odlišit Partnera od ostatních Prodejců v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravou. V tomto smyslu je tedy povinen Systému Aukro včetně možnosti filtrování účastníků programu „Aukro+“, od ostatních Prodejců. 1.5.2 Provozovatel se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný zavazuje vyvinout maximální úsilí k zajištění provozu sítědoby odpovědi ze strany týmu zákaznické péče v písemné formě do 12 hodin od okamžiku doručení požadavku Partnera. Současně Provozovatel zajistí fungování VIP telefonní linky. 2. Provozovatel je povinen zajistit provoz sítě, vyjma havarijních stavů a výpadků potřebných k údržbě zařízení. 3. Provozovatel neodpovídá za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníka. 4. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby v 1.5.3 V případě, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mail. 5. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatku. 6. Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení k internetu. V případě trvalé nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrů, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtováníPartner nedodá Kupujícím smluvené Zboží, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobemjakoukoliv část dodávky Zboží ve stanoveném čase, a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutítj. Reklamace v souladu s jím uvedenou „Dobou dodání zboží“ ve smyslu čl. 1.4.5 těchto Pravidel, zavazuje se provádí elektronicky na email Partner uhradit Provozovateli smluvní pokutu ve výši 1% z ceny nedodaného Zboží za každý den prodlení s jeho dodávkou. Maximální výše smluvní pokuty však nepřesáhne 50% ceny příslušného Zboží. Smluvní pokuta specifikovaná výše je splatná ve lhůtě 14 (čtrnácti) dnů ode dne vzniku příslušného nároku Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenuTímto ujednáním o smluvní pokutě není dotčen nárok Provozovatele na náhradu škody způsobené porušením těchto Pravidel nebo Obchodních podmínek ze strany Partnera, tuto zejména v případech, kdy Provozovatel vyplatí za účelem zachování své dobré pověsti Kupujícímu peněžitou částku na základě pravidel „Ochrany kupujících“. Podstatným porušením těchto Pravidel a Obchodních podmínek, jsou dále uvedené případy: a) Partner nedodá Kupujícímu Zboží nebo jeho část dle kupní smlouvy vůbec, b) Partner opakovaně, tj. alespoň ve třech prokazatelných případech za období posledních 12 měsíců neodešle Kupujícímu Zboží v dohodnuté lhůtě (viz čl. 1.4.5 a povinnost užívat v Nabídce atribut „Doba dodání zboží“), c) Partner nedodá Kupujícímu Zboží nebo část v kvalitě sjednané v kupní smlouvě, ačkoliv bylo zřejmé, že Zboží neodpovídá této kvalitě, d) Partner bude nabízet nebo dodá Kupujícímu Zboží, které porušuje práva průmyslového vlastnictví či autorská práva (např. padělek, napodobenina výrobků jiného výrobce). 1.5.4 Práva k vizuálnímu označení Partnera ikonou „Aukro+“ náleží výlučně Provozovateli, přičemž jde o ochrannou známku Provozovatele. Partner je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnosti. srozuměn s tím, že účastí Partnera v programu „Aukro+“ nevzniká na vizuální označení Aukro+ právní nárok a Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci oprávněno jednostranně vizuální označení „Aukro+“ Partnerovi i bez zbytečného odkladupředchozího upozornění odejmout zejména v případech porušení povinností Partnera dle čl. 1.4 těchto Pravidel. 1.5.5 Partner akceptací těchto Pravidel potvrzuje, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamaceže se seznámil s pravidly „Ochrany kupujících“ (xxxxx://xx.xxxxx.xx/), které definují podmínky, za kterých mohou Kupující žádat Provozovatele o peněžitou náhradu škod vzniklých v souvislosti s kupní smlouvou na Zboží, které zakoupili prostřednictvím Systému Aukro. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřaduV zájmu podpory prodeje se Provozovatel zavazuje uhradit Kupujícím takto vzniklé pohledávky.

Práva a povinnosti provozovatele. 1. 1.5.1 Provozovatel se zavazuje v přiměřené lhůtě poté, co zašle Partnerovi Oznámení (čl. 1.3.6), vizuálně odlišit Partnera od ostatních Prodejců v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravou. V tomto smyslu je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítěSystému Aukro včetně možnosti filtrování účastníků programu „Aukro+“, od ostatních Prodejců. 2. Provozovatel je povinen zajistit provoz sítě, vyjma havarijních stavů a výpadků potřebných k údržbě zařízení. 3. Provozovatel neodpovídá za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníka. 4. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby v 1.5.2 V případě, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mail. 5. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatku. 6. Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení k internetu. V případě trvalé nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrů, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtováníPartner nedodá Kupujícím smluvené Zboží, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobemjakoukoliv část dodávky Zboží ve stanoveném čase, a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutítj. Reklamace v souladu s jím uvedenou „Dobou dodání zboží“ ve smyslu čl. 1.4.5 těchto Pravidel, zavazuje se provádí elektronicky na email Partner uhradit Provozovateli smluvní pokutu ve výši 1% z ceny nedodaného Zboží za každý den prodlení s jeho dodávkou. Maximální výše smluvní pokuty však nepřesáhne 50% ceny příslušného Zboží. Smluvní pokuta specifikovaná výše je splatná ve lhůtě 14 (čtrnácti) dnů ode dne vzniku příslušného nároku Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenuTímto ujednáním o smluvní pokutě není dotčen nárok Provozovatele na náhradu škody způsobené porušením těchto Pravidel nebo Obchodních podmínek ze strany Partnera, tuto zejména v případech, kdy Provozovatel vyplatí za účelem zachování své dobré pověsti Kupujícímu peněžitou částku na základě pravidel „Ochrany kupujících“. Podstatným porušením těchto Pravidel a Obchodních podmínek, jsou dále uvedené případy: a) Partner nedodá Kupujícímu Zboží nebo jeho část dle kupní smlouvy vůbec, b) Partner opakovaně, tj. alespoň ve třech prokazatelných případech za období posledních 12 měsíců neodešle Kupujícímu Zboží v dohodnuté lhůtě (viz čl. 1.4.5 a povinnost užívat v Nabídce atribut „Doba dodání zboží“), c) Partner nedodá Kupujícímu Zboží nebo část v kvalitě sjednané v kupní smlouvě, ačkoliv bylo zřejmé, že Zboží neodpovídá této kvalitě, d) Partner bude nabízet nebo dodá Kupujícímu Zboží, které porušuje práva průmyslového vlastnictví či autorská práva (např. padělek, napodobenina výrobků jiného výrobce). 1.5.3 Práva k vizuálnímu označení Partnera ikonou „Aukro+“ náleží výlučně Provozovateli, přičemž jde o ochrannou známku Provozovatele. Partner je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnosti. srozuměn s tím, že účastí Partnera v programu „Aukro+“ nevzniká na vizuální označení Aukro+ právní nárok a Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci oprávněno jednostranně vizuální označení „Aukro+“ Partnerovi i bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamacepředchozího upozornění odejmout zejména v případech porušení povinností Partnera dle čl. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřadu1.4 těchto Pravidel.

Práva a povinnosti provozovatele. 1. Provozovatel se v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravou. V tomto smyslu je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítě. 2. Provozovatel je povinen zajistit provoz sítě, vyjma havarijních stavů a výpadků potřebných k údržbě zařízení. 3. Provozovatel neodpovídá za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníka. 4. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby v případě, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mail. 5. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatku. 6. Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení k internetu. V případě trvalé velké trvající odchylky nebo pravidelně velké opakující se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrů, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtování, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobem, a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky na email Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnosti. Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamace. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřadu.

Práva a povinnosti provozovatele. 1. Provozovatel se zavazuje provozovat Vodní dílo v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravou. V tomto smyslu je tedy povinen souladu s platnými právními předpisy i smluvními závazky se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítěSprávcem. 2. Provozovatel je povinen zajistit provoz sítěse zavazuje do doby převodu Vodního díla na hlavní město Prahu uplatňovat u Správce písemnou formou vady díla, vyjma havarijních stavů a výpadků potřebných k údržbě zařízeníkteré zjistil v průběhu záruční doby. 3. Provozovatel neodpovídá se zavazuje ve smyslu článku 3.10. Smlouvy o podnájmu a provozování převzít Vodní dílo podpisem Trojstranného protokolu na základě této Smlouvy ke dni kolaudace do podpachtovního vztahu a provozování, a to za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníkapodmínek určených Smlouvou o podnájmu a provozování. 4. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby v případě, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mailse zavazuje provádět odstraňování havárií a opravy Vodního díla dle této Smlouvy sám nebo je zajišťovat prostřednictvím třetích osob. 5. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatkuse zavazuje umožnit odběratelům připojení na Vodní dílo, pokud připojení dovoluje umístění Vodního díla, technické možnosti Vodního díla a odběratel splní podmínky stanovené ZVK. 6. Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení k internetu. V případě trvalé se zavazuje uzavřít písemnou smlouvu o dodávce vody nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrů, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtování, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobem, a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky na email Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit odvádění odpadních vod s odběratelem ve lhůtě splatnosti. Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamace. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřadusmyslu příslušných ustanovení ZVK.

Práva a povinnosti provozovatele. 16.1. Provozovatel se zavazuje vynaložit přiměřené úsilí k tomu, aby Služba byla dostupná a funkční. Uživatel však bere na vědomí, že ani přes toto úsilí Provozovatele Služba nemusí být vždy plně k dispozici, zejména z důvodů nutné údržby hardwarového a softwarového vybavení Provozovatele, popř. nutné údržby hardwarového a softwarového vybavení třetích osob. Provozovatel není odpovědný za jakoukoli škodu vzniklou Uživateli z důvodu nedostupnosti či nefunkčnosti Služby. 6.2. Provozovatel je oprávněn pořizovat si kdykoli (i průběžně) kopie obsahu a údajů vkládaných Uživatelem do jeho Účtu, a to z důvodu zálohování (či jiných provozních důvodů v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetuSlužby) řídí platnou právní úpravouči z jiného důvodu zpracování osobních údajů vyplývajících z těchto Obchodních podmínek. V tomto smyslu je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítěTo Provozovatele nezbavuje povinnosti dodržovat předpisy na ochranu osobních údajů. 26.3. Provozovatel je povinen zajistit provoz sítěoprávněn kdykoliv bez předchozího upozornění provádět změny obsahu internetové stránky, vyjma havarijních stavů kterou spravuje a výpadků potřebných k údržbě zařízeníposkytuje jejím prostřednictvím Službu, stejně jako Služby samotné, přidávat nebo odebírat funkce Platformy a její součásti. 36.4. Provozovatel neodpovídá za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníka. 4není povinen dohlížet na obsah informací ukládaných v Platformě, ani aktivně vyhledávat skutečnosti a okolnosti poukazující na protiprávní obsah těchto informací, ledaže jde o obsah, který vložil Provozovatel sám. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby v případěUživatel však bere na vědomí, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mail. 5. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatku. 6. Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení v souvislosti se svými zákonnými povinnostmi oprávněn mazat data a údaje, pokud Provozovatel dojde k internetu. V případě trvalé závěru, že tyto jakýmkoli způsobem porušují právní předpisy nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrůtyto Obchodní podmínky, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtovánítak, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobem, a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky na email Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnosti. Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamace. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřadujak to Provozovateli přikazuje či umožňuje příslušný právní předpis.

Práva a povinnosti provozovatele. 1. Provozovatel se v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravouje oprávněn kdykoli měnit tyto pravidla a podmínky spolupráce, princip odměn a jejich výši a další dodatky. V tomto smyslu případě takto učiněné změny je tedy však povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítěo tom Partnera informovat nejméně 5 dní před provedením těchto změn, a to prostřednictvím e-mailu. Pokud Partner nebude souhlasit s provedenými změnami, partnerský vztah mezi Provozovatelem a Partnerem bude ukončen podle článku 11 těchto pravidel a podmínek spolupráce. 2. Provozovatel je povinen zajistit provoz sítěneodpovídá za správnost, vyjma havarijních stavů úplnost a výpadků potřebných aktuálnost obsahu stránek xxx.x-xxxxx.xx. Provozovatel dále neodpovídá za jakékoliv přímé nebo nepřímé škody, za jakékoli ztráty dat, zisků či příjmů vzniklé v souvislosti s připojením a užíváním webových stránek Provozovatele a dále za škody vzniklé z důvodu jejich částečné a/nebo úplné nefunkčnosti. Provozovatel nezaručuje možnost připojení a bezchybné fungování stránek xxx.x-xxxxx.xx a neodpovídá za jakékoliv přímé nebo nepřímé škody vzniklé v důsledku nemožnosti připojení k údržbě zařízenítěmto stránkám a/nebo nemožnosti využívání jejich obsahu. Provozovatel neodpovídá ani neručí za závazky osob, jejichž nabídky jsou ve formě reklamy, inzerce či jinak uvedeny na stránkách xxx.x-xxxxx.xx a na webových stránkách Partnera, kde má umístěný modul elektronického obchodu e-shop. 3. Provozovatel neodpovídá si vyhrazuje právo kdykoli ukončit členství s Partnerem, který poruší ustanovení těchto pravidel a podmínek spolupráce, a to kdykoli po zjištění porušení pravidel bez nároku na proplacení jakékoli finanční částky vyloučenému Partnerovi za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníkaPartnerský program, a to v souladu s článkem 11 těchto pravidel a podmínek spolupráce. 4. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby v případěse zavazuje, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mailpřebírá odpovědnost za celý zákaznický servis: potvrzení objednávky, dodání objednaného zboží, převzetí plateb a eventuální reklamace. 5. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatkuse zavazuje, že svému Partnerovi zajistí přístup na server, kde bude moci online sledovat výsledky svojí kampaně a také výši své aktuální provize podle odstavce 2.4 těchto pravidel a podmínek spolupráce. 6. Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení k internetu. V případě trvalé nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrů, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtování, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobem, a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky na email Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnosti. Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamace. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřadu.

Práva a povinnosti provozovatele. 1. 8.5.1 Provozovatel se nesmí při uzavírání smlouvy jednat v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravou. V tomto smyslu je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítěrozporu s dobrými mravy, zejména nesmí odběratele diskriminovat. 28.5.2 Provozovatel je oprávněn přerušit nebo omezit odvádění odpadních vod bez předchozího upozornění jen v případech živelní pohromy, při havárii kanalizace nebo kanalizační přípojky nebo při možném ohrožení zdraví lidí nebo majetku. 8.5.3 Provozovatel je oprávněn přerušit nebo omezit odvádění odpadních vod do doby, než pomine důvod přerušení nebo omezení, a) při provádění plánovaných oprav, udržovacích a revizních pracích, b) neumožní-li odběratel provozovateli, po jeho opakované písemné výzvě, přístup k přípojce nebo zařízení vnitřní kanalizace za podmínek uvedených ve smlouvě uzavřené podle § 8 odst. 6 ZVK, c) bylo-li zjištěno neoprávněné připojení kanalizační přípojky, d) neodstraní-li odběratel závady na kanalizační přípojce nebo na vnitřní kanalizaci zjištěné provozovatelem ve lhůtě jím stanovené, která nesmí být kratší než 3 dny, e) při prokázání neoprávněného vypouštění odpadních vod, nebo f) v případě prodlení odběratele s placením podle sjednaného způsobu úhrady stočného pro dobu delší než 30 dnů. 8.5.4 V případě přerušení nebo omezení odvádění odpadních vod podle článků 8.5.2 a 8.5.3a) je provozovatel oprávněn stanovit podmínky tohoto přerušení nebo omezení a je povinen zajistit náhradní odvádění odpadních vod v mezích technických možností a místních podmínek. 8.5.5 Provozovatel je povinen zajistit provoz sítě, vyjma havarijních stavů bezodkladně po odstranění příčiny přerušení nebo omezení odvádění odpadních vod podle odstavce 5.2 a výpadků potřebných k údržbě zařízení5.3 obnovit odvádění odpadních vod. 3. Provozovatel neodpovídá za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníka. 4. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby v případě, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mail. 5. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatku. 6. 8.5.6 Provozovatel je oprávněn provádět kontrolu limitů znečištění odpadních vod podle podmínek platného kanalizačního řádu, případně povolení vodoprávního úřadu. K výzvě odběratele je provozovatel povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení k internetu. V případě trvalé nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrůposkytnout odběrateli informace o povolené míře znečištění odpadní vody a povinnostech smluvních stran vyplývajících z kanalizačního řádu, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtování, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobem, a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky na email Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnosti. Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamace. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřaduvčetně závazných hodnot ukazatelů limitů znečištění odpadní vody.

Práva a povinnosti provozovatele. 13.1. Provozovatel se vynaloží maximální úsilí, aby zajistil plnou provozuschopnost a bezchybnost služeb XXXXXX.xx. Provozovatel však nenese odpovědnost za žádné závady, které mohou nastat, ani za případné škody, které tím Uživateli mohou eventuelně vzniknout. Uživatel nemá nárok na náhradu škody vzniklé v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravoudůsledku neposkytnutí služby nebo vadného poskytnutí služby. V tomto smyslu je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítěProvozovatel není odpovědný za jakékoliv jednání nebo opomenutí Uživatele. 23.2. Provozovatel je povinen zajistit provoz sítěmá právo zamezit šíření dat a informací, vyjma havarijních stavů a výpadků potřebných k údržbě zařízeníkterá Uživatel šíří v rozporu se Smlouvou. 33.3. Provozovatel neodpovídá za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníkamá právo vypovědět Xxxxxxx bez udání důvodu s jednoměsíční výpovědní lhůtou. 43.4. Poruší-li Uživatel hrubě nebo porušuje-li opakovaně své povinnosti vyplývající ze Smlouvy, je Provozovatel oprávněn Smlouvu jednostranně zrušit, a to s okamžitou účinností. 3.5. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby si vyhrazuje právo neuzavřít či zrušit novou Smlouvu s jakoukoliv osobou, pokud byla předchozí Smlouva s toutéž osobou zrušena z důvodů uvedených v případě, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mailbodě 3.4. 53.6. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatkubude osobní data využívat pro nastavení služeb XXXXXX.xx a k marketingovým účelům v souladu se zákonem 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů v platném znění. 63.7. Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení k internetusi vyhrazuje právo ověřit všechny informace uvedené Uživatelem při registraci. V případě trvalé zjištění nepravdivosti některých údajů nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrůzjištění, že registrace je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtovánív rozporu s bodem 1.1, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobem, a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky na email Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnosti. má Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamace. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřaduprávo Smlouvu okamžitě jednostranně zrušit.

Práva a povinnosti provozovatele. (1. Provozovatel se v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravou. V tomto smyslu je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítě. 2. Provozovatel je povinen zajistit provozovat dešťovou kanalizaci v souladu s právními předpisy a podmínkami stanovenými pro tento provoz sítě, vyjma havarijních stavů a výpadků potřebných k údržbě zařízenírozhodnutími správních úřadů. 3(2) Provozovatel je povinen uzavřít písemnou smlouvu o odvádění srážkových vod s odběratelem. Provozovatel neodpovídá za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníkaZávazky vzniklé z této smlouvy přecházejí na právního nástupce provozovatele a na právního nástupce odběratele. (3) Smlouva o odvádění srážkových vod obsahuje kromě obecných náležitostí tyto náležitosti: a) určení místa stavby nebo pozemku připojené přípojkou na dešťovou kanalizaci, b) způsob zjišťování množství odváděných srážkových vod, případně výpočet množství srážkové vody, c) způsob stanovení ceny a způsob jejího zveřejnění, d) způsob fakturace, včetně případných záloh, a způsob plateb, e) dobu plnění. (4) Při uzavírání smlouvy podle odstavce 2 se mohou strany dohodnout, že odběratelem je třetí osoba. (5) Provozovatel má právo na úplatu za odvádění srážkových vod (dále jen „srážkovné") (§ 14). Právo na srážkovné vzniká okamžikem vtoku srážkových vod do dešťové kanalizace. Srážkovné je úplatou za službu spojenou s odváděním srážkových vod. (6) Provozovatel neodpovídá je povinen stavebníkovi přeložky dešťové kanalizace sdělit své písemné stanovisko k navrhované přeložce dešťové kanalizace nejpozději do 30 dnů od doručení žádosti (§ 16 odst. 2). (7) Provozovatel je oprávněn přerušit nebo omezit odvádění srážkových vod bez předchozího upozornění jen v případech živelní pohromy, při havárii dešťové kanalizace, dešťové kanalizační přípojky nebo při možném ohrožení zdraví lidí nebo majetku. (8) Provozovatel je oprávněn přerušit nebo omezit odvádění srážkových vod do doby, než pomine důvod přerušení nebo omezení, a) při provádění plánovaných oprav, udržovacích a revizních prací a z provozních důvodů, b) neumožní-li odběratel provozovateli, po jeho dvou písemných výzvách, adresovaných odběrateli na adresu uvedenou ve smlouvě, přístup k přípojce nebo zařízení vnitřní dešťové kanalizace za škody způsobené výpadkem služby podmínek uvedených ve smlouvě uzavřené podle odstavce 2, c) bylo-li zjištěno neoprávněné připojení dešťové kanalizační přípojky, d) neodstraní-li odběratel závady na dešťové kanalizační přípojce nebo na vnitřní dešťové kanalizaci zjištěné provozovatelem ve lhůtě jím stanovené, která nesmí být kratší než 3 dny, e) při prokázání neoprávněného vypouštění srážkových vod, nebo f) v případě prodlení odběratele s placením podle sjednaného způsobu úhrady srážkovného po dobu delší než 30 dnů. (9) Přerušení nebo omezení odvádění srážkových vod podle odstavce 8 je provozovatel povinen oznámit odběrateli v případě přerušení nebo omezení odvádění srážkových vod a) podle odstavce 8 písm. b) až f) alespoň 3 dny předem, b) podle odstavce 8 písm. a) alespoň 15 dnů předem současně s oznámením doby trvání provádění plánovaných oprav, udržovacích nebo revizních prací. (10) V případě přerušení nebo omezení odvádění srážkových vod podle odstavce 7 nebo odstavce 8 písm. a) je provozovatel oprávněn stanovit podmínky tohoto přerušení nebo omezení a je povinen zajistit náhradní odvádění srážkových vod v mezích technických možností a místních podmínek. (11) Provozovatel je povinen neprodleně odstranit příčinu přerušení nebo omezení odvádění srážkových vod podle odstavce 7 nebo odstavce 8 písm. a) a bezodkladně obnovit odvádění srážkových vod. (12) V případě, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mailk přerušení nebo omezení odvádění srážkových vod došlo podle odstavce 8 písm. b) až f), hradí náklady s tím spojené odběratel. 5. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby (1) Neoprávněným vypouštěním srážkových vod do výše jednoho měsíčního paušálního poplatkudešťové kanalizace je vypouštění a) bez uzavřené písemné smlouvy o odvádění srážkových vod nebo v rozporu s ní, nebo, b) přes měřicí zařízení neschválené provozovatelem nebo přes měřicí zařízení, které v důsledku zásahu odběratele množství vypuštěných srážkových vod nezaznamenává nebo zaznamenává množství menší, než je množství skutečné. 6. Provozovatel (2) Odběratel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení k internetunahradit ztráty vzniklé podle odstavce 1 provozovateli dešťové kanalizace. (3) Náhradu ztráty za množství odvedených srážkových vod stanoví provozovatel dešťové kanalizace výpočtem množství podle § 13 odst. V případě trvalé nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrů, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtování, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobem, a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky na email Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnosti. Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamace. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřadu5.

Práva a povinnosti provozovatele. 1. Provozovatel se v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravou. V tomto smyslu je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítě. 2. A. Provozovatel je povinen zajistit provoz sítěumožnit Podniku spravovat svůj Profil a svou nabídku na Webu, vyjma havarijních stavů evidovat a výpadků potřebných odesílat přes administrační rozhraní Objednávky a udržovat Web veřejně v provozu tak, aby mohl kdokoliv – s výjimkou Zákazníků, kterým byl deaktivován účet ze strany Provozovatele v souladu s Podmínkami užití, s pomocí Webu či aplikací učinit Objednávku, za předpokladu, že Zákazník objednává v rámci Lokality, nedošlo k údržbě zařízenídočasnému pozastavení přijímání Objednávek, či jeho trvalému ukončení. 3. Provozovatel neodpovídá B. Pokud dojde z důvodu vzniklých na straně Provozovatele k výpadku jím poskytovaných služeb prostřednictvím Webu na dobu delší než 6 (šest) hodin v běžných otevíracích hodinách Podniku za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníkaden, bude Provozovateli poměrně snížena marže, a to tak, že v případě výpadku delšího než 6 (šest) hodin v běžných otevíracích hodinách Podniku za den, bude následující měsíc marže Provozovatele snížena o 0,5 %. 4. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby v případě, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mail. 5. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatku. 6. C. Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení bez zbytečného odkladu předat Objednávku Zákazníka, s potřebnými údaji poskytnutými Zákazníkem k internetu. V případě trvalé nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrůvyřízení, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtování, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobem, a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky na email Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnostiPodniku. Provozovatel neručí za správnost údajů poskytnutých Zákazníkem. D. Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladuoprávněn samostatně rozhodnout, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamace. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřaduzda a v jakém pořadí zobrazuje a prezentuje nabídku Podniku (Profil) na Webu.

Práva a povinnosti provozovatele. 1. Provozovatel se v rámci poskytování datových má právo pro úhradu svých služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravou. V tomto smyslu je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítě.akceptovat elektronické peníze uložené 2. Provozovatel je povinen zajistit provoz sítěse zavazuje, vyjma havarijních stavů že nebude jiným způsobem, než stanovuje tato Smlouva nebo další smlouvy uzavřené s PMDP, nakládat s elektronickými údaji Karty či vynakládat jakékoli úsilí k proniknutí či prolomení opatření sloužících k zabezpečení Karty a výpadků potřebných k údržbě zařízenísystému elektronických peněz na ní uložených nebo systému PMDP. 3. Provozovatel neodpovídá za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníkase zavazuje dodat podklady pro uvedení jeho identifikace v seznamu Účastníků zúčtování, kteří přijímají Kartu k úhradě svého zboží a služeb. Provozovatel se dále zavazuje poskytovat PMDP aktualizovaný seznam prodejních míst a zařízení Provozovatele akceptujících elektronické peníze, a to vždy nejpozději do 2 pracovních dnů před dnem změny v seznamu prodejních míst a zařízení Provozovatele akceptujících elektronické peníze. 4. Provozovatel neodpovídá v rámci možností označí pokladny určené pro akceptaci Karty, označením, popř. propagačními či informačními materiály, které mu bezplatně dodá PMDP a které budou propagovat či informovat o možnosti úhrady za škody způsobené výpadkem poskytnuté služby prostřednictvím elektronické hotovosti uložené na Kartách. PMDP se zavazují uvést Provozovatele v případěseznamu Účastníků zúčtování, že kteří přijímají úhradu Kartou za prodávané zboží a poskytované služby. Seznam Účastníků zúčtování bude umístěn a průběžně aktualizován na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mailinternetových stránkách xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx. 5. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatkuDalší povinnosti Provozovatele jsou obsaženy v Řádu Zúčtovacího centra, který tvoří nedílnou součást této Smlouvy. 6. Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení k internetu. V případě trvalé nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrů, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtování, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobem, a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky na email Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnosti. Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamace. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřadu.

Práva a povinnosti provozovatele. 1. Provozovatel se zavazuje do 15 dnů od uzavření této Smlouvy předložit Dodavateli veškerou aktuální právní, technickou a jinou dokumentaci, Organizační řád, dále atesty, certifikáty, prohlášení o shodě, záruční listy, předpisy výrobců, historii provádění revizí, kontrol a zkoušek vyhrazených technických zařízení a ostatních vyjmenovaných zařízení apod.) a další doklady a dokumenty, které má Provozovatel k dispozici a které nebyly Dodavateli předloženy již před uzavřením této Smlouvy na základě předcházející Smlouvy o poskytování služeb obsluhy a údržby Nové vodní linky Ústřední čistírny odpadních vod v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravou. V tomto smyslu je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění prodlouženém zkušebním provozu sítě.ze dne 4.12.2019 2. Provozovatel je povinen zajistit provoz sítěse zavazuje poskytovat Xxxxxxxxxx veškerou nezbytnou součinnost při výkonu odborných činností stanovených touto Smlouvou, vyjma havarijních stavů a výpadků potřebných k údržbě zařízenívčetně součinnosti při ochraně práv Dodavatele. 3. Provozovatel neodpovídá za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníkase zavazuje umožnit Dodavateli a jeho poddodavatelům přístup k objektu a zařízení NVL, přičemž Dodavatel a jeho poddodavatelé jsou při výkonu tohoto práva povinni respektovat práva třetích osob, zejména práva vlastníka nemovitostí. 4. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby v případěShledá-li Provozovatel, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mailXxxxxxxxx neplní své povinnosti podle této Xxxxxxx, sdělí toto Dodavateli a poskytne mu přiměřenou lhůtu k vysvětlení a provedení nápravy. Tím není dotčeno právo Provozovatele k uplatňování sankcí, případně náhrady škod. 5. V případě, že Xxxxxxxxx neprovede opatření k nápravě ani po opakované výzvě Provozovatele, je Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatkuoprávněn zajistit nápravu závadného stavu na náklady Dodavatele sám. 6. Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení k internetuse zavazuje platit Dodavateli za řádné plnění poskytovaných služeb cenu stanovenou podle Čl. V případě trvalé nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrů, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službuX a podle platebních podmínek uvedených v Čl. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtování, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobem, a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky na email Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnosti. Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamace. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřaduXI Smlouvy.

Práva a povinnosti provozovatele. 1Provozovatel poskytuje Službu tak, že na základě uzavřené Smlouvy o poskytnutí Služby poskytne Uživateli přístup ke Službě, a to do 5 pracovních dnů od okamžiku, kdy Uživatel uhradí Cenu Služby na dané období. Provozovatel je oprávněn kdykoli bez předchozího upozornění provádět změny obsahu Služby, přidávat nebo odebírat funkce Služby a/nebo jejích součástí. Provozovatel se zavazuje vynaložit přiměřené úsilí, aby Služba byla dostupná a funkční. O dostupnosti Služby Provozovatel poskytuje Uživatelům statistické informace. Uživatel však bere na vědomí, že dostupnost Služby je omezena prováděním pravidelné údržby a jinými pracemi v rámci poskytování datových služeb následujícím rozsahu: a) Měsíční údržba b) Automatické úlohy optimalizace databáze c) Dodatečná plánovaná údržba a) jejího neoprávněného, nelegálního nebo nesprávného užívání Uživatelem, potíží a chyb na straně Uživatele, b) doby přerušení dle čl. 12 těchto Všeobecných obchodních podmínek, c) nedostupnosti Služby z důvodu výpadku internetového připojení, jiné služby, kterou Uživatel užívá k přístupu ke Službě, nebo pokud je nedostupnost důsledkem zásahu třetí strany nebo nepředvídatelné události (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravou. V tomto smyslu je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítě. 2vyšší moci). Provozovatel je není povinen zajistit provoz sítědohlížet na obsah informací ukládaných ve Službě, vyjma havarijních stavů ani aktivně vyhledávat skutečnosti a výpadků potřebných k údržbě zařízení. 3okolnosti poukazující na nesprávnost nebo protiprávní obsah těchto informací. Provozovatel neodpovídá za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníka. 4. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby v případěUživatel však bere na vědomí, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mail. 5. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatku. 6. Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení v souvislosti se svými zákonnými povinnostmi oprávněn mazat data a údaje, pokud Provozovatel dojde k internetu. V případě trvalé závěru, že tyto jakýmkoli způsobem porušují právní předpisy nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrůtyto Všeobecné obchodní podmínky, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtovánítak, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobem, a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky na email Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnosti. Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamace. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřadujak mu to přikazuje či umožňuje příslušný právní předpis.

Práva a povinnosti provozovatele. 1. Provozovatel je oprávněn zasílat na kontaktní e-mail uživatele informace týkající se v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravouslužby, včetně obchodních sdělení ve smyslu zákona č. V tomto smyslu je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítě480/2004 Sb., ve znění pozdějších předpisů. 2. Provozovatel je povinen se zavazuje zajistit provoz sítě, vyjma havarijních stavů služby v souladu s jejím určením a výpadků potřebných k údržbě zařízenícharakteristikou. 3. Provozovatel neodpovídá za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníkanegarantuje 100% dostupnost služby. 4. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby poskytne uživateli přístup do administrace webových stránek zřízených v případě, že na rámci služby. Přístupové údaje k administraci tvoří kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mailuživatele a heslo, které si uživatel zvolil při objednání služby. 5. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatkuposkytne uživateli nevýhradní licenci aplikace JuicyFolio a nevýhradní licenci zvoleného designu po dobu trvání služby. 6. Provozovatel negarantuje kompatibilitu designů s webovými prohlížeči či zařízeními jinou, než jaká je u demo designů na stránce xxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx 7. Provozovatel bude provádět automatické aktualizace aplikace. Tyto aktualizace jsou bezplatné, o jejich četnosti a rozsahu rozhoduje provozovatel. Provozovatel není povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení k internetuo provedení aktualizací informovat uživatele. 8. V případě trvalé nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrůProvozovatel má právo omezit či přerušit provoz služby vyžádá-li si to provedení aktualizace či jiné provozní důvody a to i bez předchozího upozornění. 9. Provozovatel má právo uvést stránky uživatele v referencích a to včetně screenshotů webových stránek. 10. Provozovatel má právo aktivně kontrolovat obsah webových stránek, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službuzda není v rozporu z těmito VOP a to i za použití automatických nástrojů. 11. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit Provozovatel má právo vstupovat do 2 měsíců od doručení vyúčtováníadministrace uživatele za účelem nastavení, respkontroly, provedení upgradů či řešení zákaznických požadavků. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobem, a reklamaci poskytnuté služby Provozovatel není povinen o vstupu do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky na email Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnostiadministrace informovat uživatele. 12. Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladuoprávněn na základě žádosti uživatele aktivovat, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamaceužívat, či implementovat služby třetích stran. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasitProvozovatel může také aktivaci, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřaduužití či implementaci těchto služeb nabídnout uživateli v rámci řešení jeho požadavku. Mezi tyto služby se řadí zejména služby pro registrace či provoz domén, zkracování odkazů, správu DNS záznamů, přesměrování, rozložení zátěže (CDN), tvorbu a správu formulářů či dotazníků, platební nástroje. Provozovatel nenese zodpovědnost za fungování, dostupnost a kompatibilitu těchto služeb. 13. Provozovatel je oprávněně uchovávat zálohy dat uživatele i po ukončení služby.

Práva a povinnosti provozovatele. 14.1. Provozovatel je povinen udržovat síť pro příjem internetu v takovém technickém a provozním stavu, aby bylo dosahováno obvyklé kvality předpokládané pro poskytování datových služeb. 4.2. Provozovatel se zavazuje zajistit Zákazníkovi přístup do internetové sítě 24 hodin denně 7 dní v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravoutýdnu. V tomto smyslu Veškeré nezbytně nutné odstávky sítě se provozovatele zavazuje provádět po předchozím oznámení Zákazníkovi v době minimálního provozu na síti, tj. v nočních hodinách a ve dnech pracovního volna. 4.3. Provozovatel se zavazuje za úplatu poskytnout Zákazníkovi dle jeho požadavků součinnosti při řešení problémů vzniklých s připojením do sítě Internet. 4.4. Provozovatel je tedy povinen zdržet se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítěsítě Internet na lince mezi Zákazníkem a Provozovatelem, zvláště pak nesmí zkoumat věcný obsah přenášených informací. S informacemi, které takto získá, je povinen naložit jako s obchodním tajemstvím ve smyslu ustanovení § 504 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku ve znění pozdějších předpisů. 24.5. Provozovatel je povinen zajistit provoz sítě, vyjma havarijních stavů a výpadků potřebných k údržbě zařízení. 3. Provozovatel neodpovídá za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníka. 4. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby má právo požadovat od Zákazníka sjednání nápravy v případě, že obdrží stížnost od některého Provozovatele počítačové sítě, počítačového nebo informačního systému dostupného přes Provozovatele na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mailto, že Zákazník porušil pravidla tímto Provozovatelem vyhlášená. 5. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatku. 64.6. Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení k internetuoprávněn, aniž by však ovlivnil kvalitu služeb, zaměnit jím u Zákazníka instalovaný hardware za jiný. 4.7. V případě trvalé nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti Provozovatel nenese odpovědnost za datovou bezpečnost Zákazníkova informačního systému, za funkčnost zařízení, která Zákazník užívá pro zajištění přístupu k internetu od stanovených parametrů, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtování, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobem, a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky na email Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnostiza funkčnost částí sítě Internet provozovaných jinými provozovateli. Provozovatel dále neodpovídá za škody vzniklé ztrátou nebo zneužitím dat Zákazníka třetí osobou v důsledku připojení k síti Internet. 4.8. Provozovatel nenese odpovědnost za obsah informací zveřejňovaných v síti Internet třetími osobami, ani za obsah informací zveřejňovaných Zákazníkem. 4.9. Provozovatel nenese odpovědnost za rychlost jednotlivých stanic připojených k síti Internet, pokud je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladuna jednom spoji provozováno více stanic. 4.10. Provozovatel může předat informace o Zákazníkovi orgánům činným v trestním řízení při porušování autorských práv platných v ČR. 4.11. Hardware instalovaný Provozovatelem u Zákazníka zůstává ve vlastnictví Provozovatele, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamace. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřadunení-li sjednáno jinak.

Práva a povinnosti provozovatele. 15.1. Odpovědnost Provozovatele za obsah XML FEEDu jednotlivých Obchodníků se řídí čl. 6. Podmínek. Provozovatel jakožto poskytovatel služeb informační společnosti ve smyslu zák. č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti neodpovídá za obsah, importovaný Obchodníky na Portál, s výjimkou případů, kdy je na protiprávnost obsahu prokazatelně upozorněn oprávněnými osobami, a bez zbytečného odkladu obsah neodstraní. Tato odpovědnost Provozovatele nemá žádný vliv na oprávnění Provozovatele dočasně nebo trvale odstranit jakoukoli informaci, vloženou Obchodníkem na Portál v případě, že samostatně získá jakékoli podezření z jeho protiprávního charakteru, anebo odmítnout zveřejnění takové informace. Toto oprávnění se v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravou. V tomto smyslu je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítěvztahuje rovněž na informace, které nejsou svou podstatou protiprávní, ale jsou způsobilé poškodit dobré jméno a zájmy Provozovatele, dalších společností koncernu, jehož součást Provozovatel tvoří, nebo Portálu. 25.2. Provozovatel je povinen zajistit provoz sítěoprávněn zablokovat Obchodníka v případě porušení povinností stanovených těmito Obchodními podmínkami, vyjma havarijních stavů zejména: 5.2.1. porušování pravidel pro XML FEED dle čl. 3; 5.2.2. uplatňování podmínek v Kupních smlouvách, které jsou v rozporu s čl. 3. až 6. Xxxxxxxx; 5.2.3. nabízení Zboží, nacházejícího se v rozporu s právními předpisy, nebo uveřejňování Nabídek s jakkoli jinak protiprávním obsahem; 5.2.4. dodávání Zboží Uživatelům v rozporu s Kupní smlouvou (kvalita, množství, termín dodání), nebo nedodání Zboží Uživateli z důvodů na straně Obchodníka; 5.2.5. provádění zásahů do XML FEEDu nebo částí Portálu za účelem ovlivnění výsledků vyhledávání Uživateli nebo využívání nedovolených prostředků ovlivňujících výsledky; 5.2.6. neprovádění aktualizací identifikačních a výpadků potřebných k údržbě zařízeníkontaktních údajů; 5.2.7. neuvádění aktuální celkové výše nákladů na dodání Zboží Uživateli dle čl. 4.4.2. 35.2.8. zasílání nevyžádaných obchodních sdělení Uživatelům nebo porušování povinností při nakládání s osobními údaji; 5.2.9. zasahování do obsahu recenzí nebo ovlivňování Uživatelů za účelem ovlivnění výsledku recenzí; 5.2.10. uveřejňování recenzí na jiných webech v rozporu s čl. 4.3.3. 5.3. Provozovatel je oprávněn podmínit zveřejnění údajů o Obchodníkovi, E-shopu nebo Zboží jejich předchozím schválením. V případě, že je informace o Obchodníkovi nebo E- shopu, nebo informace v rámci XML FEEDu uvedena zavádějícím způsobem, nesrozumitelně nebo je zařazena do nesprávné kategorie, je Provozovatel oprávněn informaci náležitým způsobem upravit. 5.4. Provozovatel neodpovídá za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníka. 4. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby zobrazení Zboží v rámci Nabídek na Portálu v případě, že XML FEED Obchodníka nesplní podmínky XML FEEDu dle čl. 3 těchto Obchodních podmínek a dle dokumentu Specifikace XML. Provozovatel dále neodpovídá za ztrátu nebo poškození dat, uložených na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mailPortál. 5. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatku. 65.5. Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení k internetu. V případě trvalé nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrůoprávněn vést databázi Obchodníků, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtování, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobemobsahující jejich identifikační a kontaktní údaje, a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutírecenzí, udělených Uživateli Obchodníkovi, a tyto zobrazovat na Portálu i po ukončení exportu XML FEEDu Obchodníkem nebo po ukončení smluvního vztahu s Obchodníkem z jakéhokoli důvodu. Reklamace se provádí elektronicky Tím nejsou dotčeny povinnosti Provozovatele v oblasti ochrany osobních údajů dle zvláštních podmínek Ochrany soukromí na email Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnostiportálu Xxxxxxx.xx. 5.6. Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladuoprávněn informace, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamaceuložené Obchodníkem na Portál (zejména poskytnuté fotografie a popis prodávaného Zboží), publikovat veřejnosti za účelem propagace Portálu a jednotlivých Nabídek a to zejména prostřednictvím webových stránek třetích osob, internetové či televizní reklamy, případně je oprávněn tyto informace využít za účelem vytváření statistik a analýz o online nakupování. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasitTím nejsou dotčeny povinnosti Provozovatele v oblasti ochrany osobních údajů. 5.7. Provozovatel je za účelem ověřování cen, dostupnosti zboží a testování průchodnosti systému zasílat Obchodníkům zkušební objednávky jejich Zboží (dále jen „Zkušební objednávka“). Tyto zkušební objednávky nesmí obsahovat údaje, na základě nichž by se Obchodník mohl domnívat, že se jedná o skutečnou objednávku zaslanou Zákazníkem, a na základě ní odeslat zboží a vystavit k němu daňový doklad. Za tímto účelem musí zkušební objednávka obsahovat alespoň nesrozumitelné jméno a adresu. Zkušební objednávka může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřaduobsahovat reálnou e-mailovou adresu a telefonní číslo. Obchodník bere na vědomí právo Provozovatele dle tohoto článku, a zavazuje se neuplatňovat nároky z porušení odpovědnosti za nedůvodné neuzavření smlouvy ve smyslu § 1729 občanského zákoníku. V případě, že Provozovatel poruší ustanovení tohoto článku a Zkušební objednávka obsahuje natolik srozumitelné údaje, že Obchodníkovi vznikne v důsledku odeslání zboží dle objednávky nebo zúčtování jeho ceny škoda, odpovídá za tuto škodu Provozovatel.

Práva a povinnosti provozovatele. 1. Provozovatel se nesmí při uzavírání Xxxxxxx a po dobu jejího trvání jednat v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravou. V tomto smyslu je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítěrozporu s dobrými mravy, zejména nesmí odběratele diskriminovat. 2. Provozovatel je povinen zajistit provoz sítěze svých prostředků provádět opravy a údržbu kanalizačních přípojek uložených v pozemcích, vyjma havarijních stavů a výpadků potřebných k údržbě zařízeníkteré tvoří veřejné prostranství. 3. Provozovatel neodpovídá za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníkaje oprávněn provádět kontrolu míry znečistění odpadních vod v domovní čerpací stanici. V případě, že zjistí zanedbání povinnosti odběratele uvedené v článku V., bodu 4 této Smlouvy, provede údržbu čerpací soustavy a náklady vyúčtuje odběrateli při následné fakturaci stočného. 4. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby je oprávněn přerušit nebo omezit odvádění odpadních vod bez předchozího upozornění jen v případěpřípadech živelní pohromy, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mailpři havárii kanalizace, kanalizační přípojky nebo při možném ohrožení zdraví lidu a majetku. 5. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby je oprávněn přerušit nebo omezit odvádění odpadních vod do výše jednoho měsíčního paušálního poplatkudoby než pomine důvod přerušení nebo omezení maximálně však do doby 3 dnů. a) při provádění plánovaných oprav, udržovacích a revizních pracích b) neumožní-li odběratel provozovateli přístup k přípojce nebo zařízení vnitřní kanalizace c) bylo-li zjištěno neoprávněné připojení kanalizační přípojky d) neodstraní-li odběratel závady na kanalizační přípojce nebo na vnitřní kanalizaci zjištěné provozovatelem ve lhůtě jím stanovené, která nesmí být kratší než 3 dny e) při prokázání neoprávněného vypouštění odpadních vod f) v případě prodlení odběratele s placením stočného po dobu delší než 30 dnů. 6. Provozovatel Přerušení nebo omezení odvádění odpadních vod z důvodů uvedených v bodě 5 písm. a) tohoto článku je provozovatel povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení k internetuoznámit odběrateli alespoň 15 dnů předem současně s oznámením doby trvání provádění plánovaných oprav, udržovacích nebo revizních prací. V ostatních případech uvedených v bodech b) až f) je lhůta pro oznámení alespoň 3 dny předem. 7. V případě trvalé přerušení nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrů, omezení odvádění odpadních vod podle bodu 4 a bodu 5 písm. a) je zákazník provozovatel oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtování, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobem, stanovit podmínky tohoto přerušení nebo omezení a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky na email Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnosti. Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamacepo dohodě s odběratelem zajistit náhradní odvádění odpadních vod v mezích technických možností a místních podmínek. Pokud Zákazník nebude Dále je provozovatel povinen bezodkladně obnovit odvádění odpadních vod. 8. V případě přerušení nebo omezení odvádění odpadních vod podle bodu 5 písm. b) až f) hradí náklady s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřadutím spojené odběratel.

Práva a povinnosti provozovatele. 16.1 Provozovatel se zavazuje provozovat Systém a Službu dle těchto Podmínek. 6.2 Provozovatel se zavazuje zajišťovat technické prostředky, na kterých je Systém provozován, jejich servis a údržbu a bez zbytečného odkladu řešit poruchové stavy na těchto prostředcích vzniklé. 6.3 Provozovatel se zavazuje bez zbytečného odkladu opravovat nesprávné a neúplné údaje či chyby v Systému. 6.4 Provozovatel se zavazuje zálohovat datový obsah Systému včetně uživatelských dat a to s periodou ne delší než 30 kalendářních dnů. V případě havárie systému a ztráty dat Provozovatel bezplatně obnoví data z poslední dostupné zálohy. 6.5 Provozovatel se zavazuje vyvíjet přiměřené úsilí, aby Systém a Služba obsahovaly přesné, úplné a aktuální údaje a informace. Provozovatel se si vyhrazuje výlučně pro sebe právo Systém a Službu kdykoli a bez jakéhokoli upozornění aktualizovat, upravovat, modifikovat, doplňovat či jinak v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravou. V tomto smyslu je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítěnich měnit údaje. 26.6 Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za jakékoli chyby či opomenutí v obsahu Systému a neposkytuje tak v tomto ohledu žádné záruky ani prohlášení v souvislosti s obsaženými nesprávnými či neúplnými údaji či chybami v Systému a Službě. 6.7 Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za přímé, nepřímé, mimořádné či jiné následné škody způsobené Uživatelem užíváním Systému a Služby, a to i kdyby bylo na možnost takových škod upozorněno předem. 6.8 Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za přímé, nepřímé, mimořádné či jiné následné škody vzniklé Uživateli v souvislosti s jeho Přístupovými údaji. 6.9 Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za přímé, nepřímé, mimořádné či jiné následné škody vzniklé Uživateli v důsledku poruchy na technickém zařízení Systému. 6.10 Poskytnete-li Uživatel Provozovateli v souvislosti s užíváním služeb Systému a Služby jakákoli data, bude s nimi Provozovatel nakládat jako s nedůvěrnými a nevýlučnými. Sdělení či materiály (s výjimkou osobních údajů) se stávají majetkem (právem) Provozovatele a mohou jím být užívány pro jakékoli účely. Provozovateli nevzniká povinnost tato data jakkoli užívat a je oprávněn tyto příspěvky kdykoli dle vlastního uvážení ze Systému odstranit. Za poskytnutí oprávnění Provozovateli k datům a jejich využití nenáleží Uživateli (původci dat) žádná úplata. Provozovatel je povinen zajistit provoz sítěoprávněn bezplatně užívat jakékoli myšlenky, vyjma havarijních stavů a výpadků potřebných k údržbě zařízeníkoncepce, know- how či postupy obsažené v jakýchkoli datech, která Uživatelé umístí do Systému. 3. 6.11 Provozovatel není odpovědný za žádné informace, odkazy či dokumenty uveřejněné nebo zpřístupněné na webových stránkách třetích osob, což se vztahuje i na odkazované webové stránky, neodpovídá za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníkavlastníky či provozovatele těchto jiných externích webových stránek ani za způsob, jakým nakládají s osobními údaji uživatelů. 4. 6.12 Provozovatel neodpovídá si vyhrazuje právo ze Systému kdykoli bez náhrady dočasně či trvale vymazat jakýkoli uživatelský účet, který slouží či byl vytvořen Uživatelem za škody způsobené výpadkem služby účelem postoupení, ať už úplatného či bezúplatného jinému uživateli, slouží k páchání či napomáhání k páchání trestné činnosti či aktivity, která je v případě, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mailrozporu s obecně uznávanými etickými či morálními pravidly či těmito Podmínkami či jehož Uživatel se svým jednáním pokusil narušit stabilitu a chod Provozovatelem poskytovaných služeb. 5. 6.13 Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatkuse zavazuje provozovat Systém a Službu nejméně po dobu 2 let od poslední uzavřené smlouvy s Objednatelem. 6. 6.14 Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení se zavazuje vyvíjet přiměřené úsilí k internetu. V případě trvalé nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrů, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtování, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobem, a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky na email zajištění uživatelské podpory Uživatelům prostřednictvím Kontaktních údajů Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnosti. Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamace. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřadu.

Práva a povinnosti provozovatele. 1. Provozovatel se v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravou. V tomto smyslu je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítě. 2. A. Provozovatel je povinen zajistit provoz sítěumožnit Podniku přístup k Webu a spravovat svůj Profil a svou nabídku na Webu, vyjma havarijních stavů evidovat a výpadků potřebných odesílat přes administrační rozhraní Objednávky a udržovat Web veřejně v provozu tak, aby mohl kdokoliv – s výjimkou Zákazníků, kterým byl deaktivován účet ze strany Provozovatele v souladu s Podmínkami užití, s pomocí Webu či aplikací učinit Objednávku, za předpokladu, že Zákazník objednává v rámci Lokality, nedošlo k údržbě zařízenídočasnému pozastavení přijímání Objednávek, či jeho trvalému ukončení. 3. Provozovatel neodpovídá B. Pokud dojde z důvodu vzniklých na straně Provozovatele k výpadku jím poskytovaných služeb prostřednictvím Webu na dobu delší než 6 (šest) hodin v běžných otevíracích hodinách Podniku za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníkaden, bude Provozovateli poměrně snížena marže, a to tak, že v případě výpadku delšího než 6 (šest) hodin v běžných otevíracích hodinách Podniku za den, bude následující měsíc marže Provozovatele snížena o 0,5 %. 4. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby v případě, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mail. 5. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatku. 6. C. Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení bez zbytečného odkladu předat Objednávku Zákazníka, s potřebnými údaji poskytnutými Zákazníkem k internetu. V případě trvalé nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrůvyřízení, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtování, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobem, a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky na email Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnostiPodniku. Provozovatel neručí za správnost údajů poskytnutých Zákazníkem. D. Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladuoprávněn samostatně rozhodnout, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamace. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřaduzda a v jakém pořadí zobrazuje a prezentuje nabídku Podniku (Profil) na Webu.

Práva a povinnosti provozovatele. 15.1 Provozovatel se zavazuje provozovat Systém a Službu dle těchto Podmínek. 5.2 Provozovatel se zavazuje zajišťovat technické prostředky, na kterých je Systém provozován, jejich servis a údržbu a bez zbytečného odkladu řešit poruchové stavy na těchto prostředcích vzniklé. 5.3 Provozovatel se zavazuje bez zbytečného odkladu opravovat nesprávné a neúplné údaje či chyby v Systému. 5.4 Provozovatel se zavazuje zálohovat datový obsah Systému včetně uživatelských dat a to s periodou ne delší než 30 kalendářních dnů. V případě havárie systému a ztráty dat Provozovatel bezplatně obnoví data z poslední dostupné zálohy. 5.5 Provozovatel se zavazuje vyvíjet přiměřené úsilí, aby Systém a Služba obsahovaly přesné, úplné a aktuální údaje a informace. Provozovatel se si vyhrazuje výlučně pro sebe právo Systém a Službu kdykoli a bez jakéhokoli upozornění aktualizovat, upravovat, modifikovat, doplňovat či jinak v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravou. V tomto smyslu je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítěnich měnit údaje. 25.6 Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za jakékoli chyby či opomenutí v obsahu Systému a neposkytuje tak v tomto ohledu žádné záruky ani prohlášení v souvislosti s obsaženými nesprávnými či neúplnými údaji či chybami v Systému a Službě. 5.7 Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za přímé, nepřímé, mimořádné či jiné následné škody způsobené Uživatelem užíváním Systému a Služby, a to i kdyby bylo na možnost takových škod upozorněno předem. 5.8 Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za přímé, nepřímé, mimořádné či jiné následné škody vzniklé Uživateli v souvislosti s jeho Přístupovými údaji. 5.9 Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za přímé, nepřímé, mimořádné či jiné následné škody vzniklé Uživateli v důsledku poruchy na technickém zařízení Systému. 5.10 Poskytnete-li Uživatel Provozovateli v souvislosti s užíváním služeb Systému a Služby jakákoli data, bude s nimi Provozovatel nakládat jako s nedůvěrnými a nevýlučnými. Sdělení či materiály (s výjimkou osobních údajů) se stávají majetkem (právem) Provozovatele a mohou jím být užívány pro jakékoli účely. Provozovateli nevzniká povinnost tato data jakkoli užívat a je oprávněn tyto příspěvky kdykoli dle vlastního uvážení ze Systému odstranit. Za poskytnutí oprávnění Provozovateli k datům a jejich využití nenáleží Uživateli (původci dat) žádná úplata. Provozovatel je povinen zajistit provoz sítěoprávněn bezplatně užívat jakékoli myšlenky, vyjma havarijních stavů a výpadků potřebných k údržbě zařízeníkoncepce, know- how či postupy obsažené v jakýchkoli datech, která Uživatelé umístí do Systému. 3. 5.11 Provozovatel není odpovědný za žádné informace, odkazy či dokumenty uveřejněné nebo zpřístupněné na webových stránkách třetích osob, což se vztahuje i na odkazované webové stránky, neodpovídá za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníkavlastníky či provozovatele těchto jiných externích webových stránek ani za způsob, jakým nakládají s osobními údaji uživatelů. 4. 5.12 Provozovatel neodpovídá si vyhrazuje právo ze Systému kdykoli bez náhrady dočasně či trvale vymazat jakýkoli uživatelský účet, který slouží či byl vytvořen Uživatelem za škody způsobené výpadkem služby účelem postoupení, ať už úplatného či bezúplatného jinému uživateli, slouží k páchání či napomáhání k páchání trestné činnosti či aktivity, která je v případě, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mailrozporu s obecně uznávanými etickými či morálními pravidly či těmito Podmínkami či jehož Uživatel se svým jednáním pokusil narušit stabilitu a chod Provozovatelem poskytovaných služeb. 5. 5.13 Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatkuse zavazuje provozovat Systém a Službu nejméně po dobu 5 let od poslední uzavřené smlouvy s Objednatelem. 6. 5.14 Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení se zavazuje vyvíjet přiměřené úsilí k internetu. V případě trvalé nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrů, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtování, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobem, a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky na email zajištění uživatelské podpory Uživatelům prostřednictvím Kontaktních údajů Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnosti. Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamace. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřadu.

Práva a povinnosti provozovatele. 15.1.1 Provozovatel zařízení je povinen užívat zařízení v souladu s ustanoveními této smlouvy, řádně zacházet a dbát na dobrý stav předmětných prostor, kde je zařízení umístěno a zabránit jejich poškozování. Pokud přesto dojde jeho činností nebo v důsledku instalace či údržby zařízení ke škodám na majetku ČR, je Provozovatel povinen tyto škody nahradit. 5.1.2 Všechny úpravy předmětných prostor Provozovatelem, musí být předem projednány, zachyceny v projektu a písemně schváleny NPÚ. Projekt bude respektovat platné technické normy, právní předpisy i oprávněné zájmy, potřeby a požadavky NPÚ popř. dalších uživatelů nemovitosti. Provozovatel se v rámci poskytování datových služeb (připojení zajistí případné schválení projektové dokumentace příslušnými orgány a vydání potřebných povolení k internetu) řídí platnou právní úpravou. V tomto smyslu je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítějejí realizaci, jakož i provedení veškerých prací, a to na vlastní náklady. 2. 5.1.3 Provozovatel bere na vědomí, že předmět smlouvy je součástí národní kulturní památky a zavazuje se dodržovat všechny obecně závazné právní předpisy, zejména předpisy na úseku památkové péče, bezpečnostní a protipožární předpisy. 5.1.4 Provozovatel se zavazuje během užívání předmětných prostor dodržovat organizační a bezpečnostní pokyny zaměstnanců NPÚ. 5.1.5 Provozovatel je povinen zajistit provoz sítěupozornit NPÚ na všechna zjištěná nebezpečí a závady, vyjma havarijních stavů která mohou vést ke vzniku škod NPÚ. Stejnou povinnost má i NPÚ vůči Provozovateli. V případě, že upozorněná strana nebezpečí a výpadků potřebných k údržbě zařízenízávady bez zbytečného odkladu neodstraní, je ohrožená strana oprávněna odstranit nebezpečí a závady na náklady strany v prodlení. 35.1.6 Provozovatel odpovídá za to, že provoz jím instalovaného zařízení nebude zasahovat do radiového nebo televizního zařízení nebo jiného elektronického zařízení v areálu NKP Důl Xxxxxx. 5.1.7 Provozovatel je oprávněn přizpůsobovat instalovanou technologii zařízení včetně antén danému stavu techniky a svým potřebám a změnit ji zcela nebo částečně, pokud se tím nerozšíří rozsah umístění zařízení dle čl. II. této smlouvy. 5.1.8 Provozovatel odpovídá za veškerou škodu, způsobenou na předmětných prostorech v důsledku instalace, provozu, údržby nebo odstraněn zařízení Provozovatele. 5.1.9 Pronajímatel neodpovídá za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníkaškody na majetku vneseném nájemcem do předmětu nájmu a ani za škody na majetku vneseném do předmětu nájmu jinými osobami se souhlasem nájemce. 45.1.10 Pronajímatel neodpovídá za bezpečnost, zdraví a majetek osob, které se zdržují v předmětu nájmu a ani za škody osobám vzniklé při provozování činnosti uvedené v čl. Provozovatel III této smlouvy. 5.1.11 Pronajímatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby nájemci v případě, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-maildůsledku živelné události. 5. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatku. 6. Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení k internetu. V případě trvalé nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrů, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtování, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobem, a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky na email Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnosti. Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamace. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřadu.

Práva a povinnosti provozovatele. 14.1. Provozovatel se poskytne uživateli zkušební bezplatné zprovoznění služeb a to vždy k poslednímu dni měsíce, v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravoukterém bude provedeno zprovoznění služby. V tomto smyslu je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítěPrvním dnem následujícího měsíce začínají pak běžet placené služby. 24.2. Objednané služby budou uživateli zprovozněny po podpisu smlouvy a zaplacení zřizovacího poplatku. 4.3. Provozovatel je povinen zajistit provoz sítězabezpečit uživateli přístup k sjednané službě za podmínek uvedených v těchto smluvních podmínkách a ve smlouvě. Tuto povinnost mohou omezit pouze mimořádné události, vyjma havarijních stavů zákony, vyhlášky a výpadků potřebných k údržbě zařízeníobecně závazné předpisy České republiky nebo jiné okolnosti vylučující odpovědnost. 34.4. Provozovatel neodpovídá za výpadky garantuje bezchybný provoz VoIP služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníkav síti. V rámci přechodu do veřejné sítě provozovatel garantuje v rámci služeb VoIP, že zákazník bude oboustranně přístupný. 44.5. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby v případěgarantuje bezchybný provoz doménových jmen tak, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mailaby nebyla porušována technická pravidla NIC. Pravidla o zřízení, vlastnictví, převodu vlastnických práv, formě domény a jiné úpravy se řídí pravidly NIC viz xxx.xxx.xx. 54.6. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatkumá právo zamezit šíření dat, která uživatel šíří v rozporu s tímto řádem. 64.7. Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení k internetumá právo činit organizační, ekonomické a technické změny v souvislosti s provozem poskytovaných služeb, včetně jejich úplného zrušení. V případě trvalé nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrůZrušení služeb musí provozovatel oznámit minimálně s 30 denním předstihem. Změny rozsahu, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službuobjemu a ceny musí být schváleny poskytovatelem a zveřejněny obvyklým způsobem. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtováníMezi další změny, respkteré nepodléhají schválení poskytovatele patří: 4.7.a. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobem, a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutíZměny v pravidlech firewallu. Reklamace se provádí elektronicky na email Provozovatele4.7.b. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnosti. Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamace. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřaduZměny IP adresy počítače klienta.

Práva a povinnosti provozovatele. 14.1. Provozovatel uloží data Uživatelů na serveru a zavazuje se je chránit, nezpřístupnit je třetím osobám (kromě případů stanovených zákonem a těmito Obchodními podmínkami) a přijmout dostatečná technická a organizační opatření k zabránění zneužití či úniku těchto údajů. Pokud bude v údajích Uživatele zjevná nesprávnost, Provozovatel vyzve Uživatele k opravě či si vyžádá jeho souhlas s provedením takové opravy. 4.2. Provozovatel má právo průběžně upravovat a aktualizovat platformu, např. za účelem zlepšení či rozšíření jejich funkcí či jako reakce na technologický vývoj. Případné změny platformy včetně její grafiky, ovládacích prvků apod. se nepovažují za vadu a Uživatel nemá nárok na zachování původní verze platformy. 4.3. Provozovatel je oprávněn zveřejnit informaci o tom, že konkrétní Uživatel využil či využívá Služeb. Provozovatel je rovněž oprávněn zasílat Uživatelům emailová obchodní sdělení o novinkách či dalších službách Provozovatele, a to z důvodu oprávněného zájmu Provozovatele. Přistoupením k Obchodním podmínkám Uživatel uděluje Provozovateli svůj souhlas s tímto postupem. Uživatel je oprávněn tento souhlas kdykoliv odvolat, a to prostřednictvím emailu či jiným způsobem, jakým byl souhlas udělen. 4.4. Provozovatel se v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravou. V tomto smyslu je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítěnepodílí na tvorbě obsahu, který bude Uživatel zpřístupňovat prostřednictvím platformy, ať už na svých internetových stránkách nebo obsahu, který bude Uživatel prostřednictvím Systému rozesílat svým Zákazníkům. 24.5. Provozovatel je povinen zajistit provoz sítěposkytuje Uživateli podporu dostupnou na tel. č. +000 000 000 000, vyjma havarijních stavů e- mailové adrese xxxxxxx@xxxxx-xxxxxx.xx a výpadků potřebných k údržbě zařízeníve formuláři dostupném www.volny- xxxxxx.xx. 3. Provozovatel neodpovídá za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníka. 4. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby v případě, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mail. 5. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatku. 6. Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení k internetu. V případě trvalé nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrů, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtování, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobem, a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky na email Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnosti. Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamace. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřadu.

Práva a povinnosti provozovatele. 1Provozovatel prohlašuje, že je oprávněn k plnění předmětu této smlouvy a zavazuje se plnit předmět této smlouvy včas, řádně, s vynaložením odborné péče, v souladu s touto smlouvou a platnými právními předpisy. Provozovatel se zavazuje na základě této Smlouvy zdarma zprovoznit Aplikaci pro Zaměstnance Uživatele a zajišťovat její dostupnost pro Zaměstnance po celou dobu účinnosti této smlouvy. Provozovatel se zavazuje do 5 pracovních dnů od podpisu smlouvy zaslat Uživateli materiály k implementaci v elektronické podobě obsahující: seznam Karet Benefit Plus; univerzální podklady pro tisk plakátů ke spuštění v elektronické podobě s logem Benefit Plus; zdrojové texty (vzor interní směrnice, vzor textu Souhlasu s podmínkami využívání Aplikace, text aktivačního e-mailu, text dopisu ke Kartě Benefit Plus, informační leták popisující výhody Aplikace); manuál pro administrátora. Provozovatel se zavazuje Aplikaci zprovoznit nejpozději do 30 dnů od podpisu Smlouvy, pokud mu k tomu Uživatel poskytne potřebnou součinnost. Zprovozněním Aplikace se rozumí vytvoření funkčního uživatelského prostředí pro nahrání úvodních rozpočtů Uživatelem a předání Aplikace Uživateli. Provozovatel se zavazuje, že všechny služby a benefity dostupné pro Zaměstnance v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravouAplikace jsou v souladu s ustanovením §6 odst. V tomto smyslu 9 písm. d), zákona o daních z příjmů. Provozovatel se zavazuje provozovat pro Uživatele e-mailovou adresu …, přes kterou bude probíhat vzájemná komunikace. Garantovaná maximální doba reakce je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítě. 25 pracovních dní od doručení e-mailu. Provozovatel je povinen zajistit provoz sítěodeslat Smluvnímu poskytovateli Přímou objednávku do 1 hodiny po vystavení Požadavku Zaměstnancem v Aplikaci. Provozovatel se zavazuje poskytovat Zaměstnancům telefonickou a e-mailovou podporu k užívání Aplikace a k objednávání a čerpaní Zaměstnaneckých benefitů, vyjma havarijních stavů a výpadků potřebných k údržbě zařízení. 3to v pracovních dnech od 8:30 hod. do 17:00 hod. Provozovatel odpovídá za řádnou technickou a administrativní správu a podporu Aplikace po celou dobu účinnosti této smlouvy. Provozovatel neodpovídá za výpadky služby kvalitu Zaměstnaneckých výhod ani za škody způsobené třetími stranami Uživateli nebo výpadky způsobené vinou zákazníka. 4Zaměstnancům Smluvními poskytovateli. Provozovatel je však povinen Smluvní poskytovatele pečlivě vybírat a průběžně vyhodnocovat kvalitu jejich služeb. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby v případěškodu způsobenou Uživateli přímo či nepřímo objektivními, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mailnepředvídatelnými a nepřekonatelnými okolnostmi stojícími mimo kontrolu Provozovatele nebo, které nemohl předvídat, zejména přerušení dodávky energie, nefunkčnost přenosových linek, stávky apod. 5. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatku, které způsobí nefunkčnost/omezí funkčnost Aplikace. 6. Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení k internetu. V případě trvalé nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrů, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtování, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobem, a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky na email Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnosti. Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamace. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřadu.

Práva a povinnosti provozovatele. 14.1. Provozovatel nenese odpovědnost za vážnost nabídek činěných Účastníky Internetové aukce a nenese odpovědnost ani za vady Předmětu Internetové aukce a práv k němu se v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravou. V tomto smyslu je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítěvážících. 24.2. Provozovatel je povinen zajistit provoz sítěoprávněn Internetovou aukci zrušit před jejím začátkem, vyjma havarijních stavů v průběhu i po jejím skončení, a výpadků potřebných k údržbě zařízeníto zejména z důvodu ochrany práv Prodávajícího nebo kupujícího, či práv třetích osob. 34.3. Provozovatel neodpovídá V provizi Provozovatele jsou obsaženy všechny poplatky a další administrativní náklady související s Internetovou aukcí a převodem Předmětu Internetové aukce s výjimkou těch, které platí Účastník Internetové aukce. Správní poplatek za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníkapřevod vlastnického práva na katastru nemovitostí hradí Vítěz Internetové aukce (kupující). 4. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby v případě, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mail. 5. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatku. 64.4. Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení dále oprávněn trvale odepřít přístup k internetuInternetovým aukcím každému, kdo poruší tyto Obchodní podmínky, smluvní podmínky, právní předpisy, případně se chová v rozporu s dobrými mravy. 4.5. V případě trvalé nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrůProvozovatel nezaručuje absolutní funkčnost aukčního systému zejména co do neomezené dostupnosti aplikace ze sítě internet, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtovánínedotknutelnosti dat, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobemjejich zálohu, a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky neodpovídá za neprovedení jednotlivých operací, nemožnost využití či nedostupnost aplikace, je-li na email vině příčina mimo kontrolu Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnosti. Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamace. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřaduoprávněn kdykoliv provádět úpravy systému a po dobu úprav systém zcela znepřístupnit.

Práva a povinnosti provozovatele. 14.1. Provozovatel nenese odpovědnost za vážnost nabídek činěných Účastníky Internetové aukce a nenese odpovědnost ani za vady Předmětu Internetové aukce a práv k němu se v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravou. V tomto smyslu je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítěvážících. 24.2. Provozovatel je povinen zajistit provoz sítěoprávněn Internetovou aukci zrušit před jejím začátkem, vyjma havarijních stavů v průběhu i po jejím skončení, a výpadků potřebných k údržbě zařízeníto zejména z důvodu ochrany práv Prodávajícího nebo kupujícího, či práv třetích osob. 34.3. Provozovatel neodpovídá za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníkaseznámí Prodávajícího s podmínkami smluvního vztahu před uzavřením samotné smlouvy o zprostředkování uvedením této smlouvy na internetové stránce xxxxx-xxxx.xx. 44.4. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby v případěV provizi Provozovatele jsou obsaženy všechny poplatky a další administrativní náklady související s Internetovou aukcí a převodem Předmětu Internetové aukce s výjimkou těch, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mailkteré platí Účastník Internetové aukce. 5. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatku. 64.5. Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení k internetu. V případě trvalé nebo pravidelně oprávněn podmínit účast v Internetové aukci složením kauce u každého, kdo porušil tyto Obchodní podmínky, smluvní podmínky, právní předpisy, případně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrů, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtování, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobem, a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky na email Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnostichová v rozporu s dobrými mravy. Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladuoprávněn proti kauci započíst případné smluvní pokuty a náhradu škody, nejpozději však na které by měl vůči Účastníkovi Internetové aukce nárok, jinak mu kauci vrátí po provedení vkladu vlastnického práva do 1 měsíce ode dne doručení reklamacekatastru nemovitostí z kupní smlouvy, kterou Účastník jako Vítěz Internetové aukce uzavře s Prodávajícím. Pokud Zákazník nebude se Účastník Internetové aukce nestal Vítězem Internetové aukce, Provozovatel mu kauci po skončení Internetové aukce bez prodlení vrátí. 4.6. Provozovatel je dále oprávněn trvale odepřít přístup k Internetovým aukcím každému, kdo poruší tyto Obchodní podmínky, smluvní podmínky, právní předpisy, případně se chová v rozporu s vyřízením reklamace souhlasitdobrými mravy. 4.7. Provozovatel nezaručuje absolutní funkčnost aukčního systému zejména co do neomezené dostupnosti aplikace ze sítě internet, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřadunedotknutelnosti dat, jejich zálohu, a neodpovídá za neprovedení jednotlivých operací, nemožnost využití či nedostupnost aplikace, je-li na vině příčina mimo kontrolu Provozovatele. Provozovatel je oprávněn kdykoliv provádět úpravy systému a po dobu úprav systém zcela znepřístupnit.

Práva a povinnosti provozovatele. Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout, pozastavit a/nebo zrušit zveřejnění reklamního sdělení pokud: 1. nosič reklamního sdělení není v souladu s technickými požadavky Provozovatele či reklamní podklady neodpovídají těmto Obchodním podmínkám, 2. reklamní sdělení je v rozporu s právními předpisy, zákony České republiky a/nebo mezinárodními smlouvami jimiž je Česká republika vázána, 3. reklamní sdělení je v rozporu s dobrými mravy, etickými pravidly a/nebo ohrožuje veřejný pořádek, 4. reklamní sdělení svojí kvalitou, formou nebo obsahem neodpovídá oprávněným zájmům Provozovatele, 5. Zadavatel je v prodlení s uhrazením ceny za zpracování /nebo zveřejnění reklamních sdělení umístěných v Serverech Provozovatele. V případě výskytu jakékoli skutečnosti, opravňující Provozovatele odmítnout zveřejnění reklamního sdělení a/nebo opravňující takové reklamní sdělení pozastavit či ukončit, bude Provozovatel o tomto informovat Zadavatele bez zbytečného prodlení. Provozovatel se zavazuje na základě předložených konkrétních objednávek a v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravoukapacitních možností svých Serverů realizovat konkrétní objednávky na inzerci pro jednotlivé Zadavatele. V tomto smyslu Oznámení skutečnosti o nevhodnosti reklamních sdělení či jiných reklamních prvků, jakož i o důvodech odmítnutí, pozastavení nebo zrušení uveřejnění reklamního sdělení či jiných reklamních prvků z jakéhokoliv z výše zmíněného důvodu je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítěProvozovatel oprávněn Zadavateli oznámit kdykoli v průběhu kampaně či před jejím spuštěním. 2. Provozovatel je povinen zajistit provoz sítě, vyjma havarijních stavů a výpadků potřebných k údržbě zařízení. 3. Provozovatel neodpovídá za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníka. 4. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby v případě, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mail. 5. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatku. 6. Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení k internetu. V případě trvalé nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrů, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtování, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobem, a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky na email Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnosti. Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamace. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřadu.

Práva a povinnosti provozovatele. 14.1. Provozovatel zobrazuje Nabídky Zboží Obchodníka na stránkách Portálu a zprostředkovává Obchodníkovi možnost uzavřít prostřednictvím Portálu Kupní smlouvy s Uživateli dle těchto Obchodních podmínek v kategoriích, v nichž Provozovatel podporuje uzavírání Kupních smluv v režimu Nákupního košíku. Provozovatel se zavazuje vyvinout maximální součinnost při řešení technických obtíží Obchodníka vzniklých v souvislosti s užíváním Portálu, popř. dalších nástrojů poskytovaných Obchodníkovi Provozovatelem na základě Smlouvy. 4.2. Provozovatel se zavazuje zajistit pro Obchodníka ze strany poskytovatele softwarové platformy, na níž je Portál provozován, poskytnutí informací a technické podpory, nezbytných pro řádné propojení E-­‐shopu s Portálem. V případě zájmu Obchodníka o přenosy dat mezi Provozovatelem a E-­‐shopem prostřednictvím API rozhraní je Obchodník povinen provést úpravy svého E-­‐shopu sám a na vlastní náklady, Provozovatel pouze poskytne specifikaci nezbytnou k realizaci API rozhraní a případné další informace, aniž by odpovídal za správnost a úspěch realizace API rozhraní. 4.3. Provozovatel neodpovídá za obsah a správnost informací, odeslaných Obchodníkem na Portál, za jejich soulad s právními předpisy, ani za případné chyby, nepřesnosti nebo vadné údaje v jednotlivých Nabídkách, způsobené jejich přenosem na Portál automatizovanými prostředky. Provozovatel je jako poskytovatel služeb informační společnosti ve smyslu zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti povinen odstranit veškerý obsah, o jehož protiprávní povaze se prokazatelně dozví. Provozovatel neodpovídá za škodu, způsobenou Obchodníkovi v souvislosti s takovým postupem. 4.4. Provozovatel se u každé Nabídky Obchodníka zavazuje nabízet Uživatelům možnost úhrady ceny Zboží nebo služby dle Nabídky prostřednictvím Systému PayU, a v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravou. V tomto smyslu je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítě. 2zprostředkování uzavření Kupní smlouvy evidovat platby, přijaté ve prospěch Obchodníka na Platební účet od Uživatelů. Provozovatel je povinen zajistit provoz sítěprostřednictvím Administračního rozhraní informovat Obchodníka o aktuální výši plateb, vyjma havarijních stavů přijatých v jeho prospěch na Platební účet od Uživatelů, a výpadků potřebných k údržbě zařízenío skutečnosti, že Transakce jednotlivých Zákazníků získají v Systému PayU status „Dokončeno“, a že budou připsány na Platební účet. Vedle způsobu úhrady ceny Zboží nebo služeb prostřednictvím PayU je Obchodník oprávněn na Portálu nabízet rovněž platbu v hotovosti při tzv. osobním odběru a platbu dobírkou přepravci. 34.5. Provozovatel neodpovídá za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníka. 4Obchodník je oprávněn zadat prostřednictvím Administračního rozhraní Provozovateli příkaz k vyplacení částek, přijatých dle čl. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby 4.4. Provozovatelem na Platební účet, na bankovní účet Obchodníka uvedený v případě, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mail. 5Registračním formuláři. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby správnou identifikaci jednotlivých plateb, přijatých ve prospěch obchodníka, za jejich přiřazení k jednotlivým Kupním smlouvám, a za správné zadání pokynu PayU k vyplacení částky, požadované Obchodníkem, na jeho bankovní účet. 4.6. Reklamuje-­‐li Uživatel oprávněně platbu u své banky nebo u PayU (z důvodu zneužití platebního prostředku, platebního účtu nebo z důvodu neobdržení Zboží), je PayU povinno nahradit Uživateli škodu takto vzniklou z prostředků nacházejících se na Platebním účtu, a za tímto účelem zablokovat prostředky Provozovatele na tomto Platebním účtu až do výše jednoho měsíčního paušálního poplatku. 6částky reklamované platby. Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení v takovém případě oprávněn vyžádat si od Obchodníka podklady k internetureklamované transakci, tyto podklady posoudit a případně předat PayU nebo bance Uživatele. Uživatel se zavazuje poskytnout Provozovateli veškerou požadovanou součinnost, nezbytnou k objasnění okolností reklamace. Potvrdí-­‐li se oprávněnost reklamace, je Provozovatel oprávněn nezadat PayU pokyn k vyplacení odpovídající částky z Platebního účtu Obchodníkovi, přičemž PayU vrátí tuto částku zpět Uživateli. 4.7. V případě trvalé nebo pravidelně případě, že se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrův okamžiku vzniku povinnosti Provozovatele vrátit Uživateli reklamovanou částku na Platebním účtu nenachází dostatečné množství peněžních prostředků, přijatých na tento Platební účet ve prospěch Obchodníka, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtování, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobemObchodník povinen nahradit Provozovateli škodu takto vzniklou, a reklamaci poskytnuté služby to nejpozději do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky na email Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnosti3 dnů ode dne přijetí výzvy Provozovatele k této náhradě. Provozovatel je oprávněn započíst veškeré peněžité nároky Obchodníka, které má vůči Provozovateli, na tento nárok na náhradu škody. 4.8. Jakékoliv změny bankovního účtu Obchodníka je možno provádět pouze na základě žádosti Obchodníka zaslané z E-­‐mailové adresy Obchodníka na adresu Provozovatele; na žádost odeslanou z jiné, než při Registraci uvedené E-­‐mailové adresy Obchodníka, není Provozovatel povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamacereagovat. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřaduProvozovatel si vyhrazuje právo ověřit žádost o změnu bankovního účtu také telefonicky popř. jinými prostředky.

Práva a povinnosti provozovatele. 12.1 Provozovatel je oprávněn a povinen přenášet a zpřístupňovat vysílání TV Programů prostřednictvím Kabelové/IPTV Platformy v rámci převzatého vysílání na Území po dobu trvání této Smlouvy, a to včetně souvisejících služeb, zahrnujících zejména nikoliv však výlučně HbbTV; vysílání TV Programů bude šířeno ve formátu HD (pokud je takový formát dostupný a Kabelová/IPTV Platforma je technicky způsobilá k šíření HD formátu), a to v souladu s podmínkami sjednanými touto Smlouvou, na nevýhradním principu. Provozovatel není oprávněn užít vysílání TV Programů, ani žádnou jejich část, jinak než jak je výslovně sjednáno touto Smlouvou a v souladu s touto Smlouvou. Pro vyloučení pochybností neposkytuje TV Nova Provozovateli jiná práva než práva výslovně specifikovaná v této Smlouvě. Provozovatel je také povinen vypořádat veškerá povinně kolektivně spravovaná práva. 2.2 Vysílání TV Programů a veškerý další obsah poskytovaný na základě této Smlouvy bude šířen systémem podmíněného přístupu („CAS“) a technologií digital rights management („DRM“), které jsou využívány v souladu s příslušnými oborovými standardy na Území. Na žádost TV Nova je Provozovatel povinen poskytnout společnosti TV Nova informace o systému CAS (název) užívanému v rámci Kabelové/IPTV Platformy a veškeré další informace o Kabelové/IPTV Platformě vyžádané v přiměřeném rozsahu ze strany TV Nova. 2.3 Provozovatel je povinen udržovat kvalitu signálu TV Programů v rámci Kabelové/IPTV Platformy na nejvyšší dosažitelné úrovni, vždy však minimálně na stejné úrovni, jako u televizních programů s nejvyšší kvalitou, které jsou součástí stejného programového balíčku, v rámci kterého je přenášeno vysílání TV Programů. Provozovatel se zavazuje nepřijímat signál TV Programů jinak, než způsobem sjednaným v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou této Smlouvě. Bez předchozího písemného souhlasu není Provozovatel oprávněn vysílání TV Programů žádným způsobem přerušovat, měnit, doplňovat, upravovat či degradovat, nevyžaduje-li to právní úpravoupředpis nebo rozhodnutí správního orgánu, přičemž v takovém případě je Provozovatel povinen okamžitě o takovém požadavku informovat TV Nova. V tomto smyslu je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítě. 2. Provozovatel je povinen zajistit provoz sítě, vyjma havarijních stavů a výpadků potřebných k údržbě zařízení. 3. Provozovatel neodpovídá za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníka. 4. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby v případěPro vyloučení pochybností Smluvní strany výslovně sjednávají, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mailbez předchozího písemného souhlasu TV Nova není Provozovatel u žádného z TV Programů oprávněn provádět konverzi z formátu SD do formátu HD (ani z formátu HD do formátu SD). 5. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatku. 6. Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení k internetu. V případě trvalé nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrů, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtování, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobem, a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky na email Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnosti. Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamace. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřadu.

Práva a povinnosti provozovatele. 1. V souladu s § 7 odst. 1 ZVaK má Provozovatel se v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravou. V tomto smyslu je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítěprávo vstupovat a vjíždět na pozemky ve vlastnictví Vlastníka, jakož i na pozemky ve vlastnictví třetích osob a to za účelem plnění povinností spojených s provozováním Vodovodu a touto Smlouvou. 2. Provozovatel je povinen zajistit provoz sítěumožnit Vlastníkovi přístup k Vodovodu a na jeho vyžádání mu umožnit provádění dohledu nad způsobem provozování podle této Smlouvy. Zjistí-li Vlastník nedostatky při plnění povinností Provozovatele podle této Smlouvy, vyjma havarijních stavů je povinen ve lhůtě, kterou mu sdělí Vlastník, podat vysvětlení a výpadků potřebných k údržbě zařízenísdělit způsob a lhůtu provedení nápravy na své náklady. 3. Provozovatel neodpovídá za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníkase zavazuje umožnit přístup k Vodovodu osobám a úřadům, v jejichž zákonné pravomoci a působnosti je provádění kontroly provozování a technického stavu Vodovodu. 4. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby se zavazuje zajišťovat bez zbytečného odkladu opatření pravomocně uložená osobami a úřady, v případě, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mailjejichž zákonné pravomoci a působnosti je provádění kontroly provozování a technického stavu Vodovodu. O těchto uložených opatřeních a jejich zajišťování bude Provozovatel bez zbytečného odkladu vždy informovat Vlastníka. 5. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatku.bude v rámci služeb zákazníkům zajišťovat zejména tyto služby: 6. Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení k internetu. V případě trvalé nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrů, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtování, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobem, a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky na email Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnosti. Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamace. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřadu.a) zveřejněním Všeobecných obchodních podmínek

Práva a povinnosti provozovatele. 1. Provozovatel se v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravouje oprávněn kdykoli měnit tyto pravidla a podmínky spolupráce, princip odměn a jejich výši a další dodatky. V tomto smyslu případě takto učiněné změny je tedy však povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítěo xxx Partnera informovat nejméně 5 dní před provedením těchto změn, a to prostřednictvím e-mailu. Pokud Partner nebude souhlasit s provedenými změnami, partnerský vztah mezi Provozovatelem a Partnerem bude ukončen podle článku 11 těchto pravidel a podmínek spolupráce. 2. Provozovatel je povinen zajistit provoz sítěneodpovídá za správnost, vyjma havarijních stavů úplnost a výpadků potřebných aktuálnost obsahu stránek www.t- xxxxx.xx. Provozovatel dále neodpovídá za jakékoliv přímé nebo nepřímé škody, za jakékoli ztráty dat, zisků či příjmů vzniklé v souvislosti s připojením a užíváním webových stránek Provozovatele a dále za škody vzniklé z důvodu jejich částečné a/nebo úplné nefunkčnosti. Provozovatel nezaručuje možnost připojení a bezchybné fungování stránek xxx.x-xxxxx.xx a neodpovídá za jakékoliv přímé nebo nepřímé škody vzniklé v důsledku nemožnosti připojení k údržbě zařízenítěmto stránkám a/nebo nemožnosti využívání jejich obsahu. Provozovatel neodpovídá ani neručí za závazky osob, jejichž nabídky jsou ve formě reklamy, inzerce či jinak uvedeny na stránkách www.t- xxxxx.xx a na webových stránkách Partnera, ke má umístěný modul elektronického obchodu e-shop. 3. Provozovatel neodpovídá si vyhrazuje právo kdykoli ukončit členství s Partnerem, který poruší ustanovení těchto pravidel a podmínek spolupráce, a to kdykoli po zjištění porušení pravidel bez nároku na proplacení jakékoli finanční částky vyloučenému Partnerovi za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníkaPartnerský program, a to v souladu s článkem 11 těchto pravidel a podmínek spolupráce. 4. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby se zavazuje řádně vyplácet provize Partnerům podle pravidel uvedených v případě, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mailčláncích 6 a 7 těchto pravidlech a podmínkách spolupráce. 5. Provozovatel odpovídá se zavazuje, že přebírá odpovědnost za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatkucelý zákaznický servis: potvrzení objednávky, dodání objednaného zboží, převzetí plateb a eventuální reklamace. 6. Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení k internetu. V případě trvalé nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrůzavazuje, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtováníže svému Partnerovi zajistí přístup na server, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobem, kde bude moci online sledovat výsledky svojí kampaně a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky na email Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnosti. Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamace. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřadutaké výši své aktuální provize podle odstavce 2.4 těchto pravidel a podmínek spolupráce.

Práva a povinnosti provozovatele. 1. Provozovatel se v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravou. V tomto smyslu je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zavazuje zajistit Objednateli přistavení sjednaného množství a typu sběrných nádob pro účel zajištění provozu sítěpřevzetí odpadů podle Xxxxxxx. 2. Provozovatel je povinen se zavazuje zajistit provoz sítěneprodleně odstranění znečištění prostor Objednatele, vyjma havarijních stavů a výpadků potřebných dojde-li k údržbě zařízenítomuto při činnosti Provozovatele. 3. Provozovatel neodpovídá za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníkase zavazuje zajistit vedení evidence převzatých odpadů dle zákona o odpadech a tuto evidenci Objednateli na jeho vyžádání bezúplatně poskytnout do dvacátého pátého (25.) dne následujícího měsíce po měsíci, ve kterém byl takový požadavek od Objednatele vznesen. 4. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby v případě, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mailse zavazuje zajistit převzetí odpadu ze sběrných nádob řádně a včas dle podmínek stanovených Smlouvou a těmito Všeobecnými obchodními podmínkami. 5. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby se zavazuje ihned po vyprázdnění sběrných nádob do výše jednoho měsíčního paušálního poplatkusvozového vozu zajistit vrácení těchto sběrných nádob po jejich svozu na původní místo před zahájením výsypu. 6. V případě neprovedení pravidelného svozu z důvodu havárie či poruchy na vozidle Provozovatele se Provozovatel je povinen zavazuje nejpozději následující pracovní dne po dni plánovaného svozu zajistit dostatečnou rychlost připojení k internetunáhradní svoz odpadu. 7. V případě trvalé neprovedení pravidelného svozu odpadu z důvodu nepředvídatelné události (např. nepříznivé klimatické podmínky, živelní pohromy, havárie inženýrských sítí) se Provozovatel zavazuje zajistit náhradní svoz odpadu nejpozději do dvou (2) pracovních dní od okamžiku, kdy se dozvěděl o pominutí takové události. 8. Provozovatel se zavazuje zajistit na své náklady opravu nebo pravidelně výměnu poškozené nádoby, která není technicky způsobilá ke převzetí odpadu vyjma nádob ve vlastnictví Objednatele, pokud Objednatel dodržel všechny jeho povinnosti stanovené Smlouvou nebo těmito Všeobecnými obchodními podmínkami, zejména pak pokud nezavinil jejich poškození úmyslně nebo z nedbalosti. Technickou způsobilost určuje Provozovatel. 9. V případě poškození a ztráty sběrného prostředku může Provozovatel požadovat po Objednateli finanční náhradu za náklady vynaložené Provozovatelem v souvislosti s uvedením sběrného prostředku do původního stavu nebo pořízením nového sběrného prostředku a jeho dopravením na místo. 10. Provozovatel se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu zavazuje zajistit veškeré činnosti v rozsahu služeb v kvalitě odpovídající sjednané objednávce, včas dle příslušných harmonogramů a v souladu s příslušnými právními předpisy. 11. Provozovatel se zavazuje používat výhradně techniku a vybavení splňující zákonem stanovené požadavky na ochranu životního prostředí. 12. Provozovatel si vyhrazuje právo jednostranné změny svozového plánu, pokud si to vyžádají provozní důvody. 13. Provozovatel se zavazuje zajistit přistavení velkoobjemového kontejneru, pokud tak bylo s Objednatelem sjednáno, jakož i následné odstranění v koncovém zařízení k internetu od stanovených parametrůtomu Provozovatelem určeném. 14. Provozovatel zajistí vážení odpadu umístěného ve velkoobjemovém kontejneru. 15. Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout plnění Smlouvy v dohodnutém rozsahu v případě: a) vyšší moci, zejména pak takových klimatických podmínek, které znemožní obsluhu sběrných nádob, jako je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službunapř. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtovánínesjízdnost komunikací z důvodu náledí, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobempovodní nebo sněhu, a reklamaci poskytnuté služby to do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky doby, než dojde ke zlepšení podmínek pro sběrná vozidla Provozovatele, b) havárií třetích stran, které znemožní dostupnost svozového místa, c) zahájení stavebních prací na email Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenupřístupové komunikaci, tuto a to do okamžiku jejich dokončení, d) oslav státních svátků či kulturních akcí, kdy je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnostivjezd do oblasti zakázán, e) nezabezpečeného záboru, tedy dostatečného prostoru na přistavení velkoobjemového kontejneru. 16. Provozovatel je oprávněn odmítnout převzetí odpadu v případech, kdy Objednatel nesplnil Smlouvou či těmito Všeobecnými obchodními podmínkami sjednané povinnosti nebo je Objednatel v prodlení s úhradou jakékoliv částky dle Smlouvy. V případě, že je v důsledku porušení smluvních povinností Objednatele nutné provést náhradní svoz odpadu, je Objednatel povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladuuhradit náklady s tímto náhradním svozem vzniklé. 17. Provozovatel je oprávněn zajistit provádění služby i jakoukoli třetí způsobilou osobou. I v takovém případě je Provozovatel odpovědný Objednateli tak, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamace. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřadujako by službu poskytl sám.

Práva a povinnosti provozovatele. 1. Provozovatel neodpovídá za porušení práv k ochranným známkám, práv k obchodní firmě a jiných práv chráněných obecně závaznými právními předpisy, kterého se v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravou. V tomto smyslu je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítě. 2. Provozovatel je povinen zajistit provoz sítě, vyjma havarijních stavů a výpadků potřebných k údržbě zařízení. 3dopustí Zákazník užíváním služeb. Provozovatel neodpovídá za výpadky služby způsobené třetími stranami jakoukoli škodu či ztrátu, která byla nebo výpadky způsobené vinou zákazníka. 4by mohla být Zákazníkovi způsobena v souvislosti s používáním služeb. Jakékoliv náhrady škod a dalších nákladů, včetně odpovědnosti za ušlý zisk Zákazníka, jsou vždy limitovány (a ohraničeny) maximální výší, která je rovna poplatku za jeden měsíc provozu příslušné služby. Odlišné podmínky lze dohodnout pouze formou písemné dohody mezi Zákazníkem a Provozovatelem. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby je oprávněn změnit parametry služeb a jejich variant. Je však povinen tyto změny předem a dostatečným předstihem oznámit Zákazníkovi formou informace na WWW stránkách Provozovatele nebo elektronickou poštou. Provozovatel není oprávněn zasahovat do dat vytvořených či umístěných Zákazníkem, není-li mezi nimi dohodnuto jinak. Tento zákaz neplatí v případě podezření týkajícího se porušení těchto smluvních podmínek a zneužití poskytované služby. O tom je Provozovatel povinen Zákazníka ihned informovat. V případě, že Zákazník porušuje tyto Smluvní podmínky nebo jiná ujednání s Provozovatelem, je Provozovatel oprávněn od Smlouvy jednostranně odstoupit a poskytovanou službu zrušit. V takovém případě mohou být data Zákazníka smazána a mohou být uložena na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mail. 5náhradním nosiči. Provozovatel odpovídá za škody způsobené neohlášeným výpadkem služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatku. 6. V případě, že Zákazník bude chtít tato data získat zpět, Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení k internetu. V případě trvalé nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrů, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtování, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobem, a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky na email Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, požadovat úhradu za tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnosti. Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamace. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřaduslužbu dle svého ceníku.

Práva a povinnosti provozovatele. 1. Provozovatel se v rámci poskytování datových služeb (připojení k internetu) řídí platnou právní úpravouDodávat uživateli prostřednictvím místní sítě sjednanou službu. V tomto smyslu je tedy povinen se zdržovat jakéhokoliv monitorování přepravovaných dat nad rámec nutný k zajištění provozu sítěpřípadě jde o přenos Internetu. 2. Provozovatel je povinen zajistit provoz sítěUdržovat místní síť v provozuschopném stavu. Případnou poruchu odstranit do tří dnů od zjištění, vyjma havarijních stavů a výpadků potřebných k údržbě zařízenípokud v tom nezabrání objektivní příčiny. V případě delšího výpadku služby bude uživateli poskytnuta úleva z předplatného na další období. Úleva se rovná poměru dnů počínaje čtvrtým dnem nedosažitelnosti služby. Způsob úlevy bude dohodnut. 3. Provozovatel neodpovídá za výpadky služby způsobené třetími stranami nebo výpadky způsobené vinou zákazníka.Dodržovat ustanovení VO-S/1 a všechna nařízení vydaná ČTÚ 4. Provozovatel neodpovídá nenese odpovědnost za škody způsobené výpadkem individuální výpadek služby v případě(u uživatele) zaviněný zásahem do klientského zařízení či zásahem do nastavení PC, že na kontaktní e-mail zákazníka předem odeslal upozorňující e-mailpřeinstalováním či pořízením nového PC. Nové nastavení PC či klientského zařízení lze dohodnout s provozovatelem. 5. Provozovatel odpovídá nenese odpovědnost za škody způsobené neohlášeným výpadkem výpadek služby do výše jednoho měsíčního paušálního poplatku.zaviněné třetí osobou, změnami legislativy ČR a zásahem vyšší moci ( povodně, požáry, vichřice, bouře,apod. ) 6. Provozovatel je povinen zajistit dostatečnou rychlost připojení k internetuInformovat uživatele o všech změnách, plánovaných odstávkách, údržbě či jiném zásahu do sítě, a to prostřednictvím e-mailu a na svých webových stránkách. V případě trvalé nebo pravidelně se opakující odchylky skutečné rychlosti přístupu k internetu od stanovených parametrů, je zákazník oprávněn reklamovat poskytovanou službu. Reklamaci vystaveného vyúčtování lze uplatnit do 2 měsíců od doručení vyúčtování, resp. zpřístupnění vyúčtování sjednaným způsobem, poruchy místní sítě či výpadku konektivity bude informovat uživatele prostřednictvím SMS o stavu a reklamaci poskytnuté služby do 2 měsíců od jejího poskytnutí. Reklamace se provádí elektronicky na email Provozovatele. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu, tuto je zákazník povinen uhradit ve lhůtě splatnosti. Provozovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamace. Pokud Zákazník nebude s vyřízením reklamace souhlasit, může do jednoho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřaduprůběhu nápravy.