Common use of Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy Clause in Contracts

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující kontaktuje prodávajícího a písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky), data převzetí zboží a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení od smlouvy. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou na adresu prodávajícího Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxx, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vrací. Odstoupí-li kupující od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na odstoupení od smlouvy nejpozději do 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění musí prodávajícímu vrátit vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.), může prodávající uplatnit na kupujícím právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Kupující bere na vědomí, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárky. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatně.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující kontaktuje prodávajícího a písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky), data převzetí zboží a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení od smlouvy. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou na adresu prodávajícího Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Xxxxxxx xxx XxxxxxxxLomnice nad Popelkou, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vrací. Odstoupí-li kupující od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na odstoupení od smlouvy nejpozději do 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění musí prodávajícímu vrátit vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.), může prodávající uplatnit na kupujícím právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Kupující bere na vědomí, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárky. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatně.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží (v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží). Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. V případě, že si spotřebitel přeje dle předchozího odstavce odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující dnů, kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy ideálně s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky)objednávky, data převzetí zboží nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou Pozn.: Peníze je možné vrátit též v hotovosti v sídle společnosti nebo na některé z provozoven. Odstoupení od kupní smlouvy může spotřebitel zasílat mimo jiné na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího xxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx. V případě, že kupující dle předchozích odstavců odstoupí od smlouvy. Pro , vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího (kromě částky představující dodatečné náklady na dodání zboží vzniklé v důsledku kupující zvoleného způsobu dodání zboží, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání zboží nabízený prodávajícím) do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímukupujícím, a to do 14 dnů stejným způsobem, jakým je prodávající od převzetí zbožíkupujícího přijal, pokud kupující neurčí jinak. Kupující může odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou na adresu prodávajícího Samohýl group a. s.Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxx, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které pokud s tím kupující prodávajícímu vracíbude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, zašle prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo předá prokáže, že zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdrželodeslal. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na Ustanovení zákona o odstoupení od smlouvy nejpozději do ve lhůtě 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující Spotřebitel v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění plnění, musí prodávajícímu vrátit do 14 dnů od odstoupení od smlouvy vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není dobře možné (např. v mezidobí bylo zboží zničeno nebo spotřebováno), musí spotřebitel poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.)jen částečně, může prodávající uplatnit na kupujícím spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemáspotřebitel v souladu s ustanovením § 1837 občanského zákoníku nemá zejména, v případě smluv: • na  o poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy,  o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy,  o dodání alkoholických nápojů, jež mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů od převzetí plnění. • a jejichž cena závisí na dodávku zboží upraveného výchylkách finančního trhu nezávislých na vůli podnikatele,  o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i  o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,  o opravě nebo zastarání. Kupující bere údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na vědomíjeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů,  o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit,  o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal,  o dodávce novin, periodik nebo časopisů,  o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času, pokud podnikatel tato plnění poskytuje v určeném termínu,  uzavírané na základě veřejné dražby podle zákona upravujícího veřejné dražby, nebo  o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v případětakovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky u zboží označeného pojmem „Momentálně nedostupné“ či u zboží, že mu prodávající při nákupu které je označeno jako „skladem“, ale zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, již není možné dodat ani nahradit jiným modelem nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření pokud se jeho cena výrazně změnila a splnění zákazník toto před samotným vznikem kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícímneakceptuje. Pokud kupující využije práva odstoupit od Prodávající zákazníka o této situaci informuje. Byla-li část nebo celá objednávka uhrazena, budou zákazníkovi peníze vráceny na účet. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zbožíje příslušná Česká obchodní inspekce, smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárky. V případěse sídlem Xxxxxxxxx 000/00, že tyto nebudou vráceny zpět000 00 Xxxxx 0, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možnéIČ: 000 20 869, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatněinternetová adresa: xxxx://xxx.xxx.xx.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující kontaktuje prodávajícího a písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky), data převzetí zboží a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení od smlouvy. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto PodmínekPodmínek . Odstoupení od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou na adresu prodávajícího Samohýl group a. s.s. , Xxxxxxxxx 00001058, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxx512 51 Lomnice nad Popelkou, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s.s. , Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vrací. Odstoupí-li kupující od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na odstoupení od smlouvy nejpozději do 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění plnění, musí prodávajícímu vrátit vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.), může prodávající uplatnit na kupujícím právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Kupující bere na vědomí, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek jsou-li se zbožím poskytovány dárky (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věcneprodejné dárky apod.), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zbožídnů, darovací smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká pozbývá účinnosti a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti s ním související poskytnuté dárkydárky včetně všeho, oč se obohatil. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatně.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. 1. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dn í od převzetí zboží (v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží). Odstoupení od kupní smlouvy musí být prod ávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v přechozí větě. 2. V případě, že si spotřebitel přeje dle předchozího odstavce odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující kontaktuje prodávajícího a písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením jménamůže pro odstou pení využít níže uvedený formulář, adresy, čísla faktury (účtenky), data převzetí zboží a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, který zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou nejlépe spolu se zbo žím na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení od smlouvy. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno sídla prodávajícího nebo předáno prodávajícímu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může samostatně na e-mailovou adresu: xxx@xxxxxxxx.xx Formulář odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou si stáhněte na adresu prodávajícího Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxx, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně našich stránkách v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vracísekci KE STA 3. Odstoupí-li kupující spotřebitel od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu podnikateli bez zbytečného zbyte čného odkladu, nejpozději nejpozd ěji do 14 dní čtrnácti dnů od okamžiku odstoupení odstoupen í od smlouvy, zbožízbo ží, které od něho obdržel. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletníb ýt vrácena ve stavu, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha jakém jej spotřebitel p řevzal. 4. Odstoupení od smlouvy není možné u zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apodna objednávku dle specifických po žadavků kupujícího.) 5. Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v V případě, kdy že kupující dle přechozích odstavců odstoupí od smlouvy, vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího (kromě částky představující dodatečné náklady na dodání zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za vzniklé v důsledku kupující zvoleného zp ůsobu dodání zboží, na které kupující uplatnil nárok na odstoupení od smlouvy nejpozději který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání zboží nabízený prodávajícím) do 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvykupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal, pokud kupující neurčí jinak. Podmínkou pro vrácení peněz Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží v souladu kupujícím či jiným způsobem, pokud s těmito Podmínkamitím kupující bude souhlasit a nevzniknou t ím kupujícímu další náklady. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého Odstoupí- li kupující uplatnil právo na odstoupení od kupn í smlouvy, je pozastaven v případěprodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prost ředky kupujícímu dříve, než mu kupuj ící zboží vrátí nebo prokáže, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkamiprodávajícímu odeslal. 6. Právo spotřebitele na odstoupení Ustanovení zákona o odstoupen í od smlouvy ve lhůtě 14 dnů však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující Spotřebitel v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění plnění, musí prodávajícímu vrátit do 14 dnů od odstoupení od smlouvy vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není dobře možné (např. v mezidob í bylo zboží zničeno nebo spotřebováno), musí spotřebitel poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.)jen částečně, může prodávající uplatnit na kupujícím spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. 7. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to zbo ží. Náklady na přebal se pohybují v dohodě s kupujícím obstará. Právo rozmezí 10% fakturované částky a v závislosti na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • na dodávku typu zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Kupující bere na vědomí, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárky. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatněobalových materiálech.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží (v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží). Odstoupení od kupní smlouvy ze strany spotřebitele musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v přechozí větě. V případě, že si spotřebitel přeje dle předchozího odstavce odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující dnů, kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy smlouvy, ideálně s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky)objednávky, data převzetí zboží nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou Lhůta 14 dnů počíná plynout dnem následujícím od doručení zboží přepravcem na adresu uvedenou v oznámení o adresu. Po uplynutí této lhůty nebude odstoupení od smlouvysmlouvy možné. Nedodržením zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy budou požadovány úhrady veškerých dalších nákladů, které nerespektováním této lhůty vzniknou. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít spotřebitel využit též vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu čtěchto obchodních podmínek. 1 těchto Podmínek. Zboží na základě Odstoupení od kupní smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímumůže spotřebitel zasílat pouze na uvedenou korespondenční adresu prodávajícího, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může na vlastní náklady: a oznámení o odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou na adresu elektronické pošty prodávajícího Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxx, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vracíxxxx@xxxxxxxx.xx . Odstoupí-li kupující spotřebitel od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu společnosti APNK, s.r.o. bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní čtrnácti dnů od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho APNK, s.r.o. obdržel. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestouna své náklady. Prodávající vrátí kupujícímu peníze doporučuje kupujícímu, aby zásilku, kterou vrací, vždy odeslal jako pojištěnou a sledovatelnou zásilku, alespoň v hodnotě zasílaného zboží dle kupní smlouvy, aby v případě ztráty nebo poškození zásilky ze strany přepravce, bylo možné uplatnit po přepravci vzniklou škodu. Při odeslání doporučujeme uvést ve formulářích přepravců výše uvedené telefonní číslo a email prodávajícího. Díky tomu budou prodávajícímu doručeny notifikace o doručované zásilce. Prodávající nenese žádnou odpovědnost za zboží, na které kupující uplatnil nárok na ztrátu nebo poškození baličku se zbožím odeslaným nevhodným způsobem ze strany kupujícího. V případě odstoupení od smlouvy nejpozději vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do 14 čtrnácti (14) dnů od převzetí (doručení) oznámení účinnosti odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to bankovním převodem. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal. Ustanovení zákona o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující Spotřebitel v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění plnění, musí prodávajícímu vrátit do 14 dnů od odstoupení od smlouvy vydat vše, co na základě kupní smlouvy získalzískal a v původním nepoužitém stavu. Pokud to již není dobře možné (např. v mezidobí bylo zboží zničeno nebo částečně spotřebováno), musí spotřebitel poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícíhobyť jen částečně, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.), může prodávající uplatnit jednostranně uplatní na kupujícím spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst započte svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Kupující je plně zodpovědný za stav zboží, ve kterém jej prodávajícímu vrátí. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc jednostranně započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží, pokud to které vzniklo v dohodě důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu abyste se seznámili s povahou, vlastnostmi a funkčností Zboží, tj. způsobem, jakým byste se se Zbožím seznamovali v kamenné prodejně. V případě, že jsme Vám ještě nevrátili Xxxx, jsme oprávněni pohledávku z titulu nákladů započíst na Vaši pohledávku na vrácení ceny. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím obstaráuzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemáspotřebitel v souladu s ustanovením § 1837 občanského zákoníku nemá zejména, v případě smluv: • na o poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy, • o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy, • o dodání alkoholických nápojů, jež mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů od převzetí plnění. a jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávislých na vůli podnikatele, • na dodávku zboží upraveného o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i • o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, • o opravě nebo zastarání. Kupující bere údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na vědomíjeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů, • o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit, • o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal, • o dodávce novin, periodik nebo časopisů, • o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času, pokud podnikatel tato plnění poskytuje v určeném termínu, • uzavírané na základě veřejné dražby podle zákona upravujícího veřejné dražby, nebo • o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky u zboží označeného pojmem „Vyprodáno“ v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, již není možné dodat ani nahradit jiným modelem nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření pokud se jeho cena výrazně změnila a splnění zákazník toto před samotným vznikem kupní smlouvy mezi prodávajícím neakceptuje a kupujícími přes uvedený status „Vyprodáno“, zboží na webu zakoupí a odešle objednávku bez předchozí dohody. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva Prodávající zákazníka o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárkysituaci informuje. V případě, že tyto nebudou vráceny zpětByla-li část nebo celá objednávka uhrazena, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možnézákazníkovi peníze vráceny na účet a v případě úhrady prostřednictvím platební brány PayU, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatně.bude platba ponížená o transakční poplatky dle platného ceníku provozovatele platební brány PayU.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží (v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží). Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. V případě, že si spotřebitel přeje dle předchozího odstavce odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující dnů, kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky)objednávky, data převzetí zboží nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou Pozn.: Peníze je možné vrátit též v hotovosti v sídle společnosti nebo na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení od smlouvyněkteré z provozoven. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. Odstoupení Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímuve lhůtě čtrnácti dnů. Lhůta běží, a to do 14 dnů od jde-li o kupní smlouvu, ode dne převzetí zboží. Kupující může odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou na adresu prodávajícího Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxx, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vrací. Odstoupí-li kupující spotřebitel od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu vrátí mu podnikatel bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní čtrnácti dnů od okamžiku odstoupení od smlouvy, zbožívšechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho obdrželna základě smlouvy přijal, stejným způsobem. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obaluPodnikatel vrátí spotřebiteli přijaté peněžení prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud to předpokládá povaha s tím spotřebitel souhlasil a pokud mu tím nevzniknou další náklady.Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, podnikatel není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než mu spotřebitel zboží (například v případě krmivpředá nebo prokáže, ektoparazitik apod.)že zboží podnikateli odeslal. Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí kupujícímu peníze Spotřebitel odpovídá podnikateli pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na které kupující uplatnil nárok na odstoupení od smlouvy nejpozději do 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvyjeho povahu a vlastnosti. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy Toto ustanovení zákona však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující Spotřebitel v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění plnění, musí prodávajícímu vrátit dodavateli vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není dobře možné (např. v mezidobí bylo Zboží zničeno nebo spotřebováno), musí spotřebitel poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží Zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.)jen částečně, může prodávající uplatnit na kupujícím spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstaráZboží (náklady na přepravu apod.). Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • ● na poskytování služebXxxxxx, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • , ● na dodávku zboží Zboží nebo Služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli Prodávajícího, ● na dodávku Zboží upraveného podle přání kupujícího Kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Kupující bere , ● na vědomídodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárky. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Neníporušil-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možnéKupující jejich originální obal, má prodávající právo ● na peněžitou náhradu dodávku novin, periodik a časopisů, ● spočívajících ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatněhře nebo loterii.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě)Ustanovení tohoto článku 5. platí jen pro spotřebitele. 5.1. Nakupujete-li jako spotřebitel, má kupující spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí dnů. Tato 14denní lhůta běží ode dne, kdy převezmete zboží. V takovém případě kupující kontaktuje prodávajícího a písemně uvedepřípadě, že odstupuje od předmětem smlouvy s uvedením jménaje několik druhů zboží nebo dodání několika částí, adresy, čísla faktury (účtenky), data ode dne převzetí zboží a čísla účtu pro vrácení penězposlední dodávky zboží. 5.2. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení od smlouvy. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může K odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou můžete použít tento formulář. 5.3. Formulář vyplňte, podepište a zašlete na adresu prodávajícího Samohýl group a. s.naší prodejny (SPORTICUS, Xxxxxxxxx 0000Xxxxxxxx Xxxxxx, 000 00 Xxxxxxx xxx XxxxxxxxU Elektry 650/2, 198 00, Praha 9 - Hloubětín). Podepsaný formulář můžete rovněž oscanovat a poslat elektronicky na naši e-mailem na mailovou adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx (xxxx@xxxxxxxxx.xx). Použití formuláře není povinné, předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s.nicméně jeho použití Vám doporučujeme, Xxxxxxxxx 1058protože se vyhnete řadě pochybností o tom, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vracízda odstoupení bylo učiněno správně. 5.4. OdstoupíOdstoupíte-li kupující od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dní od okamžiku dnů ode dne, kdy nám doručíte odstoupení od smlouvy, kupní cenu za zboží, které od něho obdrželkterou jste zaplatili. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha Dopravné za doručení zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.)prostřednictvím se nevrací. Náklady na vrácení zboží nese kupujícínesete Vy, a to i v případě, kdy že zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou z jakéhokoliv důvodu nelze vrátit běžnou poštovní cestou. 5.5. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zbožíPeněžní prostředky Vám budou vráceny stejným způsobem, na které kupující uplatnil nárok na odstoupení od smlouvy nejpozději do 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvykterým jste nám je uhradili. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito PodmínkamiV případě, že budete chtít vrátit prostředky jiným způsobem, kontaktujte nás. 5.6. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení Odstoupíte-li od smlouvy, je pozastaven v případěnejsme povinni vrátit Vám přijaté peněžní prostředky do chvíle, než nám zpět předáte zboží, kterého se odstoupení týká, nebo věrohodně neprokážete, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkamijste jej odeslali. 5.7. Právo spotřebitele na odstoupení Odstoupit od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zejména u tohoto zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění musí prodávajícímu vrátit vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u : a) zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.), může prodávající uplatnit na kupujícím právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním které bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • na dodávku zboží upraveného upraveno podle Xxxxxx přání kupujícího nebo pro jeho Vaši osobu, jakož i ; b) zboží, které podléhá rychlé zkáze, nebo zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím; c) zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů je není možno vrátit; d) zboží, u kterého je dána nemožnost odstoupit od smlouvy dle právních předpisů České republiky. 5.8. Jste povinni vrátit zboží čisté, nepoškozené, s kompletní dokumentací, a pokud je to možné, tak v původním obalu s visačkami. 5.9. V průběhu lhůty pro odstoupení odpovídáte prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží. Jste tedy oprávněni se zbožím nakládat tak, jako byste jej kupovali v provozovně prodávajícího, tedy například vyzkoušet velikost stejným způsobem jako při nákupu v provozovně. Za jakékoliv užívání nad rámec uvedeného a za jakékoliv související opotřebení nebo zastaráníjste ve smyslu výše uvedeného odpovědni. 5.10. Kupující bere na vědomíUpozorňujeme, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije práva odstoupit účelová odstoupení od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů nebudeme považovat za platná stejně jako jakékoliv jiné pokusy o zneužití práva od převzetí zboží, smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárky. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatněodstoupit.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující kontaktuje prodávajícího a písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky), data převzetí zboží a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení od smlouvy. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou na adresu prodávajícího Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Xxxxxxx xxx XxxxxxxxLomnice nad Popelkou, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vrací. Odstoupí-li kupující od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na odstoupení od smlouvy nejpozději do 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění musí prodávajícímu vrátit vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.), může prodávající uplatnit na kupujícím právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Kupující bere na vědomí, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárky. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatně. Vrácení nebo výměna zboží do 31. 1. 2021 Zvěrokruh umožní kupujícímu výměnu nebo vrácení zboží bez udání důvodu do 31. 1. 2021. Pravidla pro výměnu nebo vrácení zboží: Výměnu nebo vrácení nepoužitého, nepoškozeného a nerozbaleného zboží zakoupeného v prodejnách Zvěrokruh nebo v e-shopu xxxxxxxxx-xxxx.xx v období 14. 12.–24. 12. 2020 je možné uskutečnit bez udání důvodu až do 31. 1. 2021. Výměnu nebo vrácení lze provést dvěma způsoby: 1. odevzdáním zboží na kterékoli prodejně Zvěrokruh (prodejna zprostředkuje zaslání zboží na centrálu a ta pak zajistí výměnu nebo vrácení peněz); 2. zasláním zboží Českou poštou (NE na dobírku!) na adresu Samohýl group a.s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou. V obou případech je nutné ke zboží přiložit kopii faktury. Chcete-li zboží vyměnit za jiné, přiložte k faktuře také požadavek, v němž specifikujete, za co přesně chcete svůj nákup vyměnit. Pokud si přejete zboží vrátit, napište na kopii faktury číslo účtu, kam Vám pošleme peníze. Pro tyto účely můžete vyplnit formulář odstoupení od kupní smlouvy. Možnost vrácení se týká pouze zboží, nikoli zvířat. Pro více podrobností se informujte na prodejně nebo kontaktujte náš zákaznický servis na tel. +000 000 000 000 (po–pá 8–15 hod.) nebo na e-mailu info@zverokruh- xxxx.xx.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě)Ustanovení tohoto článku 5. platí jen pro spotřebitele. 5.1. Nakupujete-li jako spotřebitel, má kupující spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí dnů. Tato 14denní lhůta běží ode dne, kdy převezmete zboží. V takovém případě kupující kontaktuje prodávajícího a písemně uvedepřípadě, že odstupuje od předmětem smlouvy s uvedením jménaje několik druhů zboží nebo dodání několika částí, adresy, čísla faktury (účtenky), data ode dne převzetí zboží a čísla účtu pro vrácení penězposlední dodávky zboží. 5.2. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení od smlouvy. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může K odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou můžete použít tento formulář. 5.3. Formulář vyplňte, podepište a zašlete na adresu prodávajícího Samohýl group a. s.naší prodejny (SPORTICUS, Xxxxxxxxx 0000Xxxxxxxx Xxxxxx, Xxxxxxxxxxx 000/00x, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxx00, Xxxxx 0-Xxxxxxxxx). Podepsaný formulář můžete rovněž oscanovat a poslat elektronicky na naši e-mailem na mailovou adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx (xxxx@xxxxxxxxx.xx). Použití formuláře není povinné, předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s.nicméně jeho použití Vám doporučujeme, Xxxxxxxxx 1058protože se vyhnete řadě pochybností o tom, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vracízda odstoupení bylo učiněno správně. 5.4. OdstoupíOdstoupíte-li kupující od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dní od okamžiku dnů ode dne, kdy nám doručíte odstoupení od smlouvy, kupní cenu za zboží, které od něho obdrželkterou jste zaplatili. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha Dopravné za doručení zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.)prostřednictvím se nevrací. Náklady na vrácení zboží nese kupujícínesete Vy, a to i v případě, kdy že zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou z jakéhokoliv důvodu nelze vrátit běžnou poštovní cestou. 5.5. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zbožíPeněžní prostředky Vám budou vráceny stejným způsobem, na které kupující uplatnil nárok na odstoupení od smlouvy nejpozději do 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvykterým jste nám je uhradili. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito PodmínkamiV případě, že budete chtít vrátit prostředky jiným způsobem, kontaktujte nás. 5.6. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení Odstoupíte-li od smlouvy, je pozastaven v případěnejsme povinni vrátit Vám přijaté peněžní prostředky do chvíle, než nám zpět předáte zboží, kterého se odstoupení týká, nebo věrohodně neprokážete, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkamijste jej odeslali. 5.7. Právo spotřebitele na odstoupení Odstoupit od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zejména u tohoto zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění musí prodávajícímu vrátit vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u : a) zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.), může prodávající uplatnit na kupujícím právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním které bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • na dodávku zboží upraveného upraveno podle Xxxxxx přání kupujícího nebo pro jeho Vaši osobu, jakož i ; b) zboží, které podléhá rychlé zkáze, nebo zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím; c) zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů je není možno vrátit; d) zboží, u kterého je dána nemožnost odstoupit od smlouvy dle právních předpisů České republiky. 5.8. Jste povinni vrátit zboží čisté, nepoškozené, s kompletní dokumentací, a pokud je to možné, tak v původním obalu s visačkami. 5.9. V průběhu lhůty pro odstoupení odpovídáte prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží. Jste tedy oprávněni se zbožím nakládat tak, jako byste jej kupovali v provozovně prodávajícího, tedy například vyzkoušet velikost stejným způsobem jako při nákupu v provozovně. Za jakékoliv užívání nad rámec uvedeného a za jakékoliv související opotřebení nebo zastaráníjste ve smyslu výše uvedeného odpovědni. 5.10. Kupující bere na vědomíUpozorňujeme, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije práva odstoupit účelová odstoupení od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů nebudeme považovat za platná stejně jako jakékoliv jiné pokusy o zneužití práva od převzetí zboží, smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárky. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatněodstoupit.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. 5.1 Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel právo může v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku bez udání důvodu odstoupit od takové kupní smlouvy ve lhůtě čtrnácti dnů ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme zboží, nebo a) poslední kus zboží, objedná-li spotřebitel v rámci jedné objednávky více kusů, které jsou dodávány samostatně, b) poslední položku nebo část dodávky zboží sestávajícího z několika položek nebo částí, nebo c) první dodávku zboží, je-li ve smlouvě ujednána pravidelná dodávka zboží po ujednanou dobu. 5.2 V případě, že si spotřebitel přeje dle předchozího odstavce odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující dnů, kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy ideálně s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky)objednávky, data převzetí zboží nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou Pozn.: Peníze je možné vrátit po domluvě též v hotovosti v sídle společnosti nebo na adresu uvedenou některé z provozoven. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v oznámení o odstoupení od smlouvy. předchozí větě. 5.3 Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující spotřebitel využít též vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínekobchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou spotřebitel zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxx, e-mailem či na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vracíelektronické pošty prodávajícího xxxxx@xxxxxxxxxx.xxx. Spotřebitel však může odstoupit od kupní smlouvy i jakýmkoliv jiným jednoznačným prohlášením učiněným vůči prodávajícímu. 5.4 Odstoupí-li kupující spotřebitel od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní čtrnácti dnů od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obaluLhůta je zachována, pokud to předpokládá povaha spotřebitel odešle zboží (například před jejím uplynutím. 5.5 V případě, že kupující dle předchozích odstavců odstoupí od smlouvy, ponese spotřebitel náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu. U zboží, které díky svým rozměrům nelze vrátit standardní poštou, lze po dohodě s prodávajícím požádat o jeho vyzvednutí kurýrem, či zástupcem prodávajícího. Cena dopravy v tomto případě krmivbude stejná, ektoparazitik apod.)jako ta, účtovaná prodávajícím v jím provozované půjčovně xxx.xxxxx.xx/xxxxx-xxxxx.xxxx. Náklady vrácení zboží spojené s touto dopravou nese v plné výši kupující, a to i v . 5.6 V případě, kdy že kupující dle předchozích odstavců odstoupí od smlouvy, vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího (kromě částky představující dodatečné náklady na dodání zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za vzniklé v důsledku kupujícím zvoleného způsobu dodání zboží, na které kupující uplatnil nárok na odstoupení od smlouvy nejpozději který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání zboží nabízený prodávajícím) do 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal, pokud kupující neurčí jinak. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než obdrží zboží, nebo než mu spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve. 5.7 Spotřebitel odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. 5.8 Ustanovení zákona o odstoupení od smlouvysmlouvy ve lhůtě 14 dnů dle § 1829 odst. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy však 1 občanského zákoníku tedy nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující Spotřebitel v případě využití takového práva na odstoupení od smlouvy musí prodávajícímu, bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní dnů od převzetí plnění musí prodávajícímu vrátit odstoupení od smlouvy, vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Zboží by mělo být NEPOŠKOZENÉ, NEPOUŽÍVANÉ JINAK NEŽ JE NUTNÉ K SEZNÁMENÍ SE S POVAHU, VLASTNOSTMI A FUNKČNOSTÍ ZBOŽÍ A ČISTÉ, včetně veškerého příslušenství, které k němu obdržel. Pokud je to možné, zboží by mělo být vráceno v originálním obalu. 5.9 Pokud to již není dobře možné (např. v mezidobí bylo zboží zničeno nebo spotřebováno), musí spotřebitel poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.)jen částečně, může prodávající uplatnit na kupujícím spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. 5.10 Mnohé zboží v sortimentu prodávajícího je určeno ke zdravotnímu účelu, či slouží při osobní hygieně. V případě odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů dle § 1829 odst. 1 občanského zákoníku musí odpovídat seznámení se s výrobkem ze strany spotřebitele 5.11 Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, například opravu či vyčištění, pokud je to v dohodě s kupujícím obstaránutné a možné. V některých případech mohou tyto náklady dosáhnout až celé výše kupní ceny. 5.12 Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, spotřebitel v souladu s příslušnými ustanoveními § 1837 občanského zákoníku nemá v případě smluv: • na : a) o poskytování služeb, jestliže byly v plném rozsahu poskytnuty; v případě plnění za úplatu, pouze pokud započalo s jejich plněním bylo s jeho předchozím výslovným souhlasem započato spotřebitele před uplynutím lhůty 14 pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy poučil spotřebitele, že poskytnutím plnění zaniká právo odstoupit od smlouvy, b) o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy, c) o dodání alkoholických nápojů, jejichž cena byla ujednána v době uzavření smlouvy s tím, že dodání je možné uskutečnit až po uplynutí třiceti dnů od převzetí plnění. • a jejichž skutečná hodnota závisí na dodávku výchylkách trhu nezávislých na vůli podnikatele, d) o dodávce zboží upraveného vyrobeného podle přání kupujícího požadavků spotřebitele nebo pro přizpůsobeného jeho osobu, jakož i osobním potřebám, e) o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Kupující bere zboží s krátkou dobou spotřeby, jakož i zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným zbožím, f) o neodkladné opravě nebo údržbě, která má být provedena v místě určeném spotřebitelem na vědomíjeho výslovnou žádost; to však neplatí pro provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiného zboží než náhradních dílů nutných k provedení opravy nebo údržby, g) o dodávce zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co jej spotřebitel porušil, h) o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu v zapečetěném obalu, pokud jej spotřebitel porušil, i) o dodávce novin, periodik nebo časopisů s výjimkou smluv o předplatném na jejich dodávání, j) o ubytování, přepravě zboží, nájmu dopravního prostředku, stravování nebo využití volného času, pokud má být podle smlouvy plněno k určitému datu nebo v určitém období, k) uzavírané na základě veřejné dražby podle jiného zákona, které může být spotřebitel fyzicky přítomen, nebo l) o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, poté, co bylo započato s plněním; v případě plnění za úplatu, pokud započalo s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, spotřebitel byl poučen, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije práva tím právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zbožízaniká, smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká podnikatel mu poskytl potvrzení podle § 1824a odst. 1 a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárky2 nebo § 1828 odst. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu 3 a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatně4 občanského zákoníku.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je 1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v internetovém obchodě)uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit. 2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující spotřebitel v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo odstoupit bez udání důvodu od kupní smlouvy ve lhůtě 14 odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující kontaktuje prodávajícího a písemně uvede, přičemž v případě, že odstupuje předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky), data převzetí zboží a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou na adresu uvedenou musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v oznámení o odstoupení od smlouvypředchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínekobchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího xxxxxxxxxxx@xxxxxx.xx. 3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 2 se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být zasláno nebo předáno prodávajícímu, a to prodávajícímu vráceno do 14 čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Kupující může odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou na adresu prodávajícího Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxx, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vracíprodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha nese kupující náklady spojené s navrácením zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupujícíprodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. 4. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na V případě odstoupení od smlouvy nejpozději dle čl. 2 vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do 14 čtrnácti (14) dnů od převzetí (doručení) oznámení odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to na bankovní účet určený kupujícím, nebo jiným způsobem, pokud si to kupující přeje. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. 5. Ustanovení zákona o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující Spotřebitel v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění plnění, musí prodávajícímu vrátit do 14 dnů od odstoupení od smlouvy vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není dobře možné (např. v mezidobí bylo zboží zničeno nebo spotřebováno), musí spotřebitel poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.)jen částečně, může prodávající uplatnit na kupujícím spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. 6. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Kupující bere na vědomí, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije práva odstoupit oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zbožíodstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím. 7. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu s vráceným se zbožím prodávajícímu vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárkyposkytnutý dárek. 8. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou Právo odstoupit od kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatnětaké upravuje reklamační řád.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je 1. Je-li Objednatel Spotřebitelem, má v souladu s občanským zákoníkem právo odstoupit od kupní smlouva uzavřena pomocí smlouvy uzavřené za použití prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující kontaktuje prodávajícího a písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky), data převzetí zboží a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení od smlouvy. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímudálku, a to do 14 dnů od převzetí služby nebo zboží. Kupující může odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou na adresu prodávajícího Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxx, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vrací. Odstoupí-li kupující od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na odstoupení od smlouvy nejpozději do 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění musí prodávajícímu vrátit vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.), může prodávající uplatnit na kupujícím právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará 2. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Kupující bere na vědomí, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícímmůže Spotřebitel uplatnit za splnění těchto podmínek: 2.1. Pokud kupující využije práva odstoupit Spotřebitel doručí zakoupený Produkt nebo zboží poštou na vlastní náklady na adresu sídla Prodávajícího včetně písemného odstoupení od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů a uvedení čísla svého účtu, na který mu mají být vráceny peníze, 2.2. k zásilce připojí originál dokladu o zakoupení nebo jiné dokumenty, které mohou prokázat zakoupení 2.3. v případě odstoupení od převzetí koupě produktu: Produkt musí být v původním neporušeném originálním obalu (zásilka nesmí být vůbec otevřena), Produkt nesmí být vůbec použit (nesmí dojít k jeho aktivaci podle Licenční smlouvy) a musí být kompletní, 2.4. v případě odstoupení od koupě zboží: není vyloučeno vrácení zboží v poškozeném obalu v důsledku rozbalení zboží, smlouva o darování mezi prodávajícím Spotřebitel má možnost zboží vyzkoušet, zboží však musí být nepoškozené a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárkykompletní. 3. V případě, že tyto nebudou vráceny zpětprojev vůle o odstoupení od smlouvy nebude doručen Prodávajícímu do 14. dne od převzetí produktu nebo zboží, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícíhoa v případě, kdy Spotřebitel poruší originální obal u produktu, je odstoupení od smlouvy neplatné. 4. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě platného odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva při vrácení poškozeného zboží může Prodávajícímu vůči Spotřebiteli uplatnit kompenzaci v rozsahu poškození zboží. Z toho důvodu je doporučeno vrácené zboží pojistit pro případ jeho poškození při přepravě. 5. V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatně.nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát - oddělení ADR, Xxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx 0, Email: xxx@xxx.xx, Web: xxx.xxx.xx, Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, Která je zřízena Evropskou, komisí na adrese xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží (v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží). Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. V případě, že si spotřebitel přeje dle předchozího odstavce odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující dnů, kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy ideálně s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky)objednávky, data převzetí zboží nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou Odstoupení od kupní smlouvy může spotřebitel zasílat mimo jiné na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího xxxx@xxxx-xxxxxx.xx . V případě, že kupující dle předchozích odstavců odstoupí od smlouvy. Pro , vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího (kromě částky představující dodatečné náklady na dodání zboží vzniklé v důsledku kupující zvoleného způsobu dodání zboží, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání zboží nabízený prodávajícím) do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímukupujícím, a to do 14 dnů stejným způsobem, jakým je prodávající od převzetí zbožíkupujícího přijal, pokud kupující neurčí jinak. Kupující může odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou na adresu prodávajícího Samohýl group a. s.Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxx, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které pokud s tím kupující prodávajícímu vracíbude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, zašle prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo předá prokáže, že zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdrželodeslal. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na Ustanovení zákona o odstoupení od smlouvy nejpozději do ve lhůtě 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující Spotřebitel v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění plnění, musí prodávajícímu vrátit do 14 dnů od odstoupení od smlouvy vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není dobře možné (např. v mezidobí bylo zboží zničeno nebo spotřebováno), musí spotřebitel poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.)jen částečně, může prodávající uplatnit na kupujícím spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemáspotřebitel v souladu s ustanovením § 1837 občanského zákoníku nemá zejména, v případě smluv: • na ▪ o poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů pro odstoupení od převzetí plnění. • smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na dodávku odstoupení od smlouvy, ▪ o dodávce zboží upraveného nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy, ▪ o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i Prodávající má právo odstoupit od uzavřené smlouvy kdykoli od dne uzavření smlouvy do okamžiku, kdy od prodávajícího kupující převezme zboží, které podléhá rychlé zkázea to z důvodů: ▪ vyčerpání zásob objednaného zboží, opotřebení nebo zastarání. Kupující bere ▪ nepřevzetí zboží při jeho dodání, ▪ zneužití objednávkového systému našeho internetového obchodu, ▪ uvedení chybných údajů při objednávání zboží, ▪ objednání zboží za cenu výrazně nižší než cenu obvyklou, pokud bylo zboží za tuto cenu nabízeno v důsledku omylu či chyby našeho internetového obchodu Prodávající si vyhrazuje právo na vědomí, že zrušení objednávky u zboží označeného pojmem „Dočasně nedostupné“ v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, již není možné dodat ani nahradit jiným modelem nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření pokud se jeho cena výrazně změnila a splnění zákazník toto před samotným vznikem kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícímneakceptuje. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva Prodávající zákazníka o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárkysituaci informuje. V případě, že tyto nebudou vráceny zpětByla-li část nebo celá objednávka uhrazena, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo zákazníkovi peníze vráceny na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatněúčet.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží (v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží). Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. V případě, že si spotřebitel přeje dle předchozího odstavce odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující dnů, kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy ideálně s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky)objednávky, data převzetí zboží nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou Pozn.: Peníze je možné vrátit též v hotovosti v sídle společnosti nebo na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení od smlouvyněkteré z provozoven. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít spotřebitel využit též vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínekobchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímumůže spotřebitel zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího xxxxx@xxxxxxxx.xx. V případě, a to že kupující dle předchozích odstavců odstoupí od smlouvy, vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího (kromě částky představující dodatečné náklady na dodání zboží vzniklé v důsledku kupující zvoleného způsobu dodání zboží, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání zboží nabízený prodávajícím) do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může odstoupení od kupní smlouvy zaslat prodávajícímu poštou na adresu prodávajícího Samohýl group a. s.kupujícím, Xxxxxxxxx 0000a to stejným způsobem, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxxjakým je prodávající od kupujícího přijal, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx pokud kupující neurčí jinak. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které pokud s tím kupující prodávajícímu vracíbude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, zašle prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo předá prokáže, že zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdrželodeslal. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na Ustanovení zákona o odstoupení od smlouvy nejpozději do ve lhůtě 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující Spotřebitel v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění plnění, musí prodávajícímu vrátit do 14 dnů od odstoupení od smlouvy vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není dobře možné (např. v mezidobí bylo zboží zničeno nebo spotřebováno), musí spotřebitel poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.)jen částečně, může prodávající uplatnit na kupujícím spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemáspotřebitel v souladu s ustanovením § 1837 občanského zákoníku nemá zejména, v případě smluv: • na o poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy, • o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy, • o dodání alkoholických nápojů, jež mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů od převzetí plnění. a jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávislých na vůli podnikatele, • na dodávku zboží upraveného o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i • o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, • o opravě nebo zastarání. Kupující bere údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na vědomíjeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů, • o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit, • o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal, • o dodávce novin, periodik nebo časopisů, • o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času, pokud podnikatel tato plnění poskytuje v určeném termínu, • uzavírané na základě veřejné dražby podle zákona upravujícího veřejné dražby, nebo • o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy Další informace k odstoupení spotřebitele ve 14 denní lhůtě jsou k dispozici na internetových stránkách prodávajícího xxxx://xxx.xxxxxxxx.xx/. Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky u zboží označeného pojmem „Vyprodáno“ nebo „Na dotaz“ v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, již není možné dodat ani nahradit jiným modelem nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření pokud se jeho cena výrazně změnila a splnění zákazník toto před samotným vznikem kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícímneakceptuje. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva Prodávající zákazníka o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárkysituaci informuje. V případě, že tyto nebudou vráceny zpětByla- li část nebo celá objednávka uhrazena, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo zákazníkovi peníze vráceny na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatněúčet.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel 5.1. Máte právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí dnů. Tato 14denní lhůta běží ode dne, kdy převezmete zboží. V takovém případě kupující kontaktuje prodávajícího a písemně uvedepřípadě, že odstupuje od předmětem smlouvy s uvedením jménaje několik druhů zboží nebo dodání několika částí, adresy, čísla faktury (účtenky), data ode dne převzetí zboží a čísla účtu pro vrácení penězposlední dodávky zboží. 5.2. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení od smlouvy. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může K odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou můžete použít tento formulář: xxx.xxx-xxxxx.xx/xxxxxxxx-xxxxxxxxxx.xxx 5.3. Formulář vyplňte, podepište a zašlete na naši adresu prodávajícího Samohýl group a. s.(Praha 7 - Holešovice, Xxxxxxxxx 0000Na Maninách 900/50, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxx, PSČ 170 00). Podepsaný formulář můžete rovněž oscanovat a poslat elektronicky na naši e-mailem na mailovou adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx (xxxxxx@xxx-xxxxx.xx). Použití formuláře není povinné, předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s.nicméně jeho použití Vám doporučujeme, Xxxxxxxxx 1058protože se vyhnete řadě pochybností o tom, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vracízda odstoupení bylo učiněno správně. 5.4. OdstoupíOdstoupíte-li kupující od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dní od okamžiku dnů ode dne, kdy nám doručíte odstoupení od smlouvy, kupní cenu za zboží, které od něho obdrželkterou jste zaplatili. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletníSamozřejmě Vám vrátíme i zaplacené poštovné (pokud by bylo více variant, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apodpak tu nejlevnější z nich) a náklady na platbu.) 5.5. Náklady na vrácení zboží nese kupujícínesete Vy, a to i v případě, kdy že zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou z jakéhokoliv důvodu nelze vrátit běžnou poštovní cestou. 5.6. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zbožíPeněžní prostředky Vám budou vráceny stejným způsobem, na které kupující uplatnil nárok na odstoupení od smlouvy nejpozději do 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvykterým jste nám je uhradili. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito PodmínkamiV případě, že budete chtít vrátit prostředky jiným způsobem, kontaktujte nás. 5.7. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení Odstoupíte-li od smlouvy, je pozastaven v případěnejsme povinni vrátit Vám přijaté peněžní prostředky do chvíle, než nám zpět předáte zboží, kterého se odstoupení týká, nebo věrohodně neprokážete, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkamijste jej odeslali. 5.8. Právo spotřebitele na odstoupení Odstoupit od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zejména u tohoto zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění musí prodávajícímu vrátit vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u : a) zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.), může prodávající uplatnit na kupujícím právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním které bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • na dodávku zboží upraveného upraveno podle Xxxxxx přání kupujícího nebo pro jeho Vaši osobu, jakož i ; b) zboží, které podléhá rychlé zkáze, nebo zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím; c) zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů je není možno vrátit; d) zboží, u kterého je dána nemožnost odstoupit od smlouvy dle právních předpisů České republiky. 5.9. Možnost odstoupit od smlouvy je dána proto, abyste si mohli zboží vyzkoušet, a to obdobně, jak byste učinili v obchodě. S ohledem na to vracejte zboží čisté, nepoškozené a včetně případných souvisejících dokumentů (návody apod.). Pokud je to možné, vracejte zboží v původním obalu a ideálně s visačkami. 5.10. V průběhu lhůty pro odstoupení odpovídáte prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. Jste tedy oprávněni se zbožím nakládat tak, jako byste jej kupovali v provozovně prodávajícího, tedy například vyzkoušet velikost stejným způsobem jako při nákupu v provozovně. Za jakékoliv užívání nad rámec uvedeného a za jakékoliv související opotřebení nebo zastaráníjste ve smyslu výše uvedeného odpovědni. 5.11. Kupující bere na vědomíUpozorňujeme, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije práva odstoupit účelová odstoupení od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů nebudeme považovat za platná stejně jako jakékoliv jiné pokusy o zneužití práva od převzetí zboží, smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárky. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatněodstoupit.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě)Ustanovení tohoto článku 5. platí jen pro spotřebitele. 5.1. Nakupujete-li jako spotřebitel, má kupující spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí dnů. Tato 14denní lhůta běží ode dne, kdy převezmete zboží. V takovém případě kupující kontaktuje prodávajícího a písemně uvedepřípadě, že odstupuje od předmětem smlouvy s uvedením jménaje několik druhů zboží nebo dodání několika částí, adresy, čísla faktury (účtenky), data ode dne převzetí zboží a čísla účtu pro vrácení penězposlední dodávky zboží. 5.2. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení od smlouvy. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může K odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou můžete použít tento formulář. 5.3. Formulář vyplňte, podepište a zašlete na adresu prodávajícího Samohýl group a. s.naší prodejny (SPORTICUS, Xxxxxxxxx 0000Xxxxxxxx Xxxxxx, U Xxxxxxx 000/0, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxx00, Xxxxx 0 - Xxxxxxxxx). Podepsaný formulář můžete rovněž oscanovat a poslat elektronicky na naši e-mailem na mailovou adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx (xxxx@xxxxxxxxx.xx). Použití formuláře není povinné, předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s.nicméně jeho použití Vám doporučujeme, Xxxxxxxxx 1058protože se vyhnete řadě pochybností o tom, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vracízda odstoupení bylo učiněno správně. 5.4. OdstoupíOdstoupíte-li kupující od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dní od okamžiku dnů ode dne, kdy nám doručíte odstoupení od smlouvy, kupní cenu za zboží, které od něho obdrželkterou jste zaplatili. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha Dopravné za doručení zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.)prostřednictvím se nevrací. Náklady na vrácení zboží nese kupujícínesete Vy, a to i v případě, kdy že zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou z jakéhokoliv důvodu nelze vrátit běžnou poštovní cestou. 5.5. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zbožíPeněžní prostředky Vám budou vráceny stejným způsobem, na které kupující uplatnil nárok na odstoupení od smlouvy nejpozději do 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvykterým jste nám je uhradili. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito PodmínkamiV případě, že budete chtít vrátit prostředky jiným způsobem, kontaktujte nás. 5.6. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení Odstoupíte-li od smlouvy, je pozastaven v případěnejsme povinni vrátit Vám přijaté peněžní prostředky do chvíle, než nám zpět předáte zboží, kterého se odstoupení týká, nebo věrohodně neprokážete, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkamijste jej odeslali. 5.7. Právo spotřebitele na odstoupení Odstoupit od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zejména u tohoto zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění musí prodávajícímu vrátit vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u : a) zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.), může prodávající uplatnit na kupujícím právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním které bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • na dodávku zboží upraveného upraveno podle Xxxxxx přání kupujícího nebo pro jeho Vaši osobu, jakož i ; b) zboží, které podléhá rychlé zkáze, nebo zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím; c) zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů je není možno vrátit; d) zboží, u kterého je dána nemožnost odstoupit od smlouvy dle právních předpisů České republiky. 5.8. Jste povinni vrátit zboží čisté, nepoškozené, s kompletní dokumentací, a pokud je to možné, tak v původním obalu s visačkami. 5.9. V průběhu lhůty pro odstoupení odpovídáte prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží. Jste tedy oprávněni se zbožím nakládat tak, jako byste jej kupovali v provozovně prodávajícího, tedy například vyzkoušet velikost stejným způsobem jako při nákupu v provozovně. Za jakékoliv užívání nad rámec uvedeného a za jakékoliv související opotřebení nebo zastaráníjste ve smyslu výše uvedeného odpovědni. 5.10. Kupující bere na vědomíUpozorňujeme, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije práva odstoupit účelová odstoupení od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů nebudeme považovat za platná stejně jako jakékoliv jiné pokusy o zneužití práva od převzetí zboží, smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárky. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatněodstoupit.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží (v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží). Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. V případě, že si spotřebitel přeje dle předchozího odstavce odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující dnů, kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy ideálně s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky)objednávky, data převzetí zboží nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou Odstoupení od kupní smlouvy může spotřebitel zasílat mimo jiné na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího xxxxx@xxxxxxxx.xx. V případě, že kupující dle předchozích odstavců odstoupí od smlouvy. Pro , vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího (kromě částky představující dodatečné náklady na dodání zboží vzniklé v důsledku kupující zvoleného způsobu dodání zboží, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání zboží nabízený prodávajícím) do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímukupujícím, a to do 14 dnů stejným způsobem, jakým je prodávající od převzetí zbožíkupujícího přijal, pokud kupující neurčí jinak. Kupující může odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou na adresu prodávajícího Samohýl group a. s.Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxx, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které pokud s tím kupující prodávajícímu vracíbude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, zašle prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo předá prokáže, že zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdrželodeslal. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na Ustanovení zákona o odstoupení od smlouvy nejpozději do ve lhůtě 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující Spotřebitel v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění plnění, musí prodávajícímu vrátit do 14 dnů od odstoupení od smlouvy vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není dobře možné (např. v mezidobí bylo zboží zničeno nebo spotřebováno), musí spotřebitel poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.)jen částečně, může prodávající uplatnit na kupujícím spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemáspotřebitel v souladu s ustanovením § 1837 občanského zákoníku nemá zejména, v případě smluv: • na ▪ o poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů pro odstoupení od převzetí plnění. • smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na dodávku odstoupení od smlouvy, ▪ o dodávce zboží upraveného nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy, ▪ o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i Právo prodávajícího odstoupit od smlouvy Prodávající má právo odstoupit od uzavřené smlouvy kdykoli od dne uzavření smlouvy do okamžiku, kdy od prodávajícího kupující převezme zboží, které podléhá rychlé zkázea to z důvodů: ▪ vyčerpání zásob objednaného zboží, opotřebení ▪ nepřevzetí zboží při jeho dodání, ▪ zneužití objednávkového systému našeho internetového obchodu, ▪ uvedení chybných údajů při objednávání zboží, ▪ objednání zboží za cenu výrazně nižší než cenu obvyklou, pokud bylo zboží za tuto cenu nabízeno v důsledku omylu či chyby našeho internetového obchodu Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky u zboží označeného pojmem „Dočasně nedostupné“ nebo zastarání. Kupující bere na vědomí, že „Na dotaz“ v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, již není možné dodat ani nahradit jiným modelem nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření pokud se jeho cena výrazně změnila a splnění zákazník toto před samotným vznikem kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícímneakceptuje. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva Prodávající zákazníka o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárkysituaci informuje. V případě, že tyto nebudou vráceny zpětByla-li část nebo celá objednávka uhrazena, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo zákazníkovi peníze vráceny na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatněúčet.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. 4.1 Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží (v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží). Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. 4.2 V případě, že si spotřebitel přeje dle předchozího odstavce odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující dnů, kontaktuje písemně prodávajícího a písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením jménačísla faktury, adresyobjednávky, čísla faktury (účtenky)zákaznického čísla, data převzetí zboží nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou na adresu uvedenou v oznámení popřípadě využije formulář „Oznámení o odstoupení od smlouvy. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím“, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou který je na adresu prodávajícího Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxx, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vrací. stránkách internetového obchodu. 4.3 Odstoupí-li kupující spotřebitel od kupní smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha nese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupujícíprodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. 4.4 Odstoupení od kupní smlouvy může spotřebitel zasílat na adresu společnosti prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího (xxxxxx@xxxxxx.xx) popřípadě písemně v provozovně prodávajícího . 4.5 Prodávající potvrdí spotřebiteli jeho přijetí vystavením Opravného daňového dokladu. Prodávající Tento doklad je spotřebitel povinen podepsat a doručit prodávajícímu buď osobně, pozemní poštou, nebo e-mailem. 4.6 V případě, že spotřebitel dle předchozích odstavců odstoupí od smlouvy, vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na odstoupení prodávající peněžní prostředky přijaté od smlouvy nejpozději spotřebitele do 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení doručení podepsaného Opravného daňového dokladu spotřebitelem, a to na jeho účet uvedený v Oznámení o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz Prodávající je oprávněn vrátit plnění poskytnuté spotřebitelem již při vrácení zboží spotřebitelem osobně či jiným způsobem, pokud s tím spotřebitel bude souhlasit a nevzniknou tím spotřebiteli další náklady (např. v souladu s těmito Podmínkamihotovosti). Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, je pozastaven v případěprodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než mu spotřebitel zboží buď předá nebo prokáže, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění musí prodávajícímu vrátit vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apododeslal.), může prodávající uplatnit na kupujícím právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Kupující bere na vědomí, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárky. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatně.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující kontaktuje prodávajícího a písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky), data převzetí zboží a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení od smlouvy. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 č.1 těchto Podmínek. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou na adresu prodávajícího Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 0000Rváčovská 1307, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxx512 51 Lomnice nad Popelkou, e-e- mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx xxxx@xxxxxxx-xxxxxxxxx.xx, předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vrací. Odstoupí-li kupující od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.)zboží. Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na odstoupení od smlouvy nejpozději do 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvy. doručení vráceného zboží Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění musí prodávajícímu vrátit vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.), může prodávající uplatnit na kupujícím právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Kupující bere na vědomí, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárky. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatně.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží (v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží). Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od smlouvy není možné u objednaných položek, které jsou vyráběny na zakázku. To znamená u položek, kde je dostupnost "Na zakázku". Není možné odstoupit od smlouvy též v případě, kdy je zboží individuálně dodělané o jmenovky nebo čísla nebo loga apod. V případě, že si spotřebitel přeje dle předchozího odstavce odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující dnů, kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy ideálně s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky)objednávky, data převzetí zboží nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou Pozn.: Peníze je možné vrátit též v hotovosti v sídle společnosti nebo na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení od smlouvyněkteré z provozoven. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít spotřebitel využit též vzorový formulář: BESPO - vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínekobchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímumůže spotřebitel zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího xxxx@xxxxx.xx. V případě, a to že kupující dle předchozích odstavců odstoupí od smlouvy, vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího (kromě částky představující dodatečné náklady na dodání zboží vzniklé v důsledku kupující zvoleného způsobu dodání zboží, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání zboží nabízený prodávajícím) do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může odstoupení od kupní smlouvy zaslat prodávajícímu poštou na adresu prodávajícího Samohýl group a. s.kupujícím, Xxxxxxxxx 0000a to stejným způsobem, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxxjakým je prodávající od kupujícího přijal, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx pokud kupující neurčí jinak. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které pokud s tím kupující prodávajícímu vracíbude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, zašle prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo předá prokáže, že zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdrželodeslal. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na Ustanovení zákona o odstoupení od smlouvy nejpozději do ve lhůtě 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující Spotřebitel v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění plnění, musí prodávajícímu vrátit do 14 dnů od odstoupení od smlouvy vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není dobře možné (např. v mezidobí bylo zboží zničeno nebo spotřebováno), musí spotřebitel poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.)jen částečně, může prodávající uplatnit na kupujícím spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemáspotřebitel v souladu s ustanovením § 1837 občanského zákoníku nemá zejména, v případě smluv: • na smluv o poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů pro odstoupení od převzetí plnění. • smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na dodávku odstoupení od smlouvy, o dodávce zboží upraveného nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy, o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího spotřebitele nebo pro jeho osobuosobu (zakázková výroba) o opravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů, jakož i zbožío dodávce zboží v uzavřeném obalu, které podléhá rychlé zkázespotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit, opotřebení nebo zastaráníuzavírané na základě veřejné dražby podle zákona upravujícího veřejné dražby. Kupující bere Další informace k odstoupení spotřebitele ve 14ti denní lhůtě jsou k dispozici na vědomí, že internetových stránkách prodávajícího xxx.xxxxx.xxxxx.xx. Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky u zboží označeného pojmem „Momentálně nedostupné“ v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, již není možné dodat ani nahradit jiným modelem nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření pokud se jeho cena výrazně změnila a splnění zákazník toto před samotným vznikem kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícímneakceptuje. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva Prodávající zákazníka o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárkysituaci informuje. V případě, že tyto nebudou vráceny zpětByla-li část nebo celá objednávka uhrazena, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo zákazníkovi peníze vráceny na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatněúčet.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží (v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží). Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. V případě, že si spotřebitel přeje dle předchozího odstavce odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující dnů, kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy ideálně s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky)objednávky, data převzetí zboží nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou Pozn.: Peníze je možné vrátit též v hotovosti v sídle společnosti nebo na některé z provozoven. Odstoupení od kupní smlouvy může spotřebitel zasílat mimo jiné na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího xxxxxxx@xxxxxxxxx.xx V případě, že kupující dle předchozích odstavců odstoupí od smlouvy. Pro , vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího (kromě částky představující dodatečné náklady na dodání zboží vzniklé v důsledku kupující zvoleného způsobu dodání zboží, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání zboží nabízený prodávajícím) do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímukupujícím, a to do 14 dnů stejným způsobem, jakým je prodávající od převzetí zbožíkupujícího přijal, pokud kupující neurčí jinak. Kupující může odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou na adresu prodávajícího Samohýl group a. s.Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxx, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které pokud s tím kupující prodávajícímu vracíbude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, zašle prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo předá prokáže, že zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdrželodeslal. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na Ustanovení zákona o odstoupení od smlouvy nejpozději do ve lhůtě 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující Spotřebitel v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění plnění, musí prodávajícímu vrátit do 14 dnů od odstoupení od smlouvy vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není dobře možné (např. v mezidobí bylo zboží zničeno nebo spotřebováno), musí spotřebitel poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.)jen částečně, může prodávající uplatnit na kupujícím spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • na o poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy, • o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy, • o dodání alkoholických nápojů, jež mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů od převzetí plnění. a jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávislých na vůli podnikatele, • na dodávku zboží upraveného o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i • o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, • o opravě nebo zastarání. Kupující bere údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na vědomíjeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů, • o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit, • o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal, • o dodávce novin, periodik nebo časopisů, • o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času, pokud podnikatel tato plnění poskytuje v určeném termínu, uzavírané na základě veřejné dražby podle zákona upravujícího veřejné dražby • o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky u zboží označeného pojmem „není skladem“ v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, již není možné dodat ani nahradit jiným modelem nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření pokud se jeho cena výrazně změnila a splnění zákazník toto před samotným vznikem kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícímneakceptuje. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva Prodávající zákazníka o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárkysituaci informuje. V případě, že tyto nebudou vráceny zpětByla-li část nebo celá objednávka uhrazena, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo zákazníkovi peníze vráceny na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatněúčet.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě)dálku, má kupující spotřebitel kupující, pokud jde o spotřebitele, v souladu s ust. §§ 1829 a násl. OZ právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu a bez jakékoli sankce do 14 dní ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme zboží, nebo:  poslední kus zboží, objedná-li spotřebitel v rámci jedné objednávky více kusů zboží, které jsou dodávány samostatně,  poslední položku nebo část dodávky zboží sestávajícího se z několika položek nebo částí, nebo  první dodávku zboží, je-li ve smlouvě ujednána pravidelná dodávka zboží po ujednanou dobu. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy je spotřebitel ve lhůtě 14 dnů dle předchozí věty povinen o svém odstoupení od převzetí zbožísmlouvy informovat prodávajícího formou jednostranného právního jednání vůči prodávajícímu (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb na adresu Xxxxxxxxx 000/0X, 000 00 Xxxxx, nebo e-mailem na adresu xxxx@xxxxx.xx). V takovém případě kupující kontaktuje prodávajícího a písemně odstoupení od smlouvy spotřebitel uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením jména, adresydata nákupu, čísla faktury (účtenky), data převzetí zboží objednávky a čísla účtu pro vrácení penězpeněz a identifikace kupujícího. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou na adresu uvedenou v oznámení o K odstoupení od smlouvy může spotřebitel využít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však jeho povinností. Pro Dokument: Vzorové odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícímZboží, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. Odstoupení které bude spotřebitel v rámci odstoupení od smlouvy odesílat zpět na adresu prodávajícího, by mělo být v původním obalu, nesmí jevit známky používání, musí být zasláno nebo předáno prodávajícímunepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.) a to nejlépe s kopií dokladu o koupi. Neposílejte zboží na dobírku - takové nebude převzato. Doporučujeme Vám zboží pojistit. Veškeré náklady s vrácením zboží prodávajícímu nese kupující. Spotřebitel je povinen odeslat zboží bez zbytečného dokladu po odstoupení, nejpozději však do 14 dnů od převzetí zbožíode dne odstoupení. Kupující může odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou na adresu prodávajícího Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxx, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vrací. Odstoupí-li kupující Pokud spotřebitel odstoupí od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu prodávající spotřebiteli vrátí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní dnů ode dne, kdy bylo prodávajícímu doručeno vracené zboží, všechny platby, které prodávající od okamžiku odstoupení od smlouvyspotřebitele obdržel, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku spotřebitelem zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený prodávajícím). Pro vrácení plateb použije prodávající stejný platební prostředek, který spotřebitel použil při provedení objednávky, pokud spotřebitel výslovně neurčí jinak. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než obdrží zboží, nebo než mu spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve. Spotřebitel odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které od něho obdrželvzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží Spotřebitel nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na odstoupení odstoupit od smlouvy nejpozději do 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvyv případech uvedených v ustanovení v ust. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží§ 1837 OZ, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení zejména pak od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění musí prodávajícímu vrátit vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.), může prodávající uplatnit na kupujícím právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Kupující bere na vědomí, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárky. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatně.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), 1. Spotřebitel má kupující spotřebitel právo do 14 dnů odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující kontaktuje prodávajícího a písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky), data převzetí zboží a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení od smlouvy. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou na adresu prodávajícího Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxx, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vrací. Odstoupí-li kupující od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na odstoupení od smlouvy nejpozději do 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění musí prodávajícímu vrátit vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.), může prodávající uplatnit na kupujícím právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastaráníudání důvodu. Kupující bere na vědomí, že v případětoto právo výslovně nenáleží osobám, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarmakteré nejsou Spotřebiteli, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícímtedy zejména Podnikatelům. 2. Pokud kupující využije práva Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni kdy on nebo jím určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezme zboží (v případě uzavření smlouvy, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, má právo odstoupit do 14 dnů ode dne kdy on nebo jím určená třetí osoba – jiná než dopravce – převezme poslední dodávku zboží). 3. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od převzetí smlouvy musí Spotřebitel o svém odstoupení od smlouvy informovat Prodávajícího formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb, faxem nebo e-mailem). Spotřebitel může použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však jeho povinností, v takovémpřípadě potvrdí Prodávající Spotřebiteli v textové podobě bez zbytečného odkladu jeho přijetí. 4. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty. 5. Spotřebitel bere na vědomí, že nemůže odstoupit od smlouvy v případech, kdy tak stanoví zákon, například v případě smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle jeho přání nebo pro jeho osobu. 6. Spotřebitel bere na vědomí, že je-li společně se zbožím Spotřebiteli Prodávajícím zdarma poskytnut bonus či dar, je příslušná darovací smlouva o darování mezi prodávajícím Spotřebitelem a kupujícím zaniká Kupujícím uzavírána s rozvazovací podmínkou, že odstoupí-li Spotřebitel odkupní smlouvy nazboží, v souvislosti sníž byl Spotřebiteli poskytnut dar či bezplatný bonus, pozbývá příslušná darovací smlouva účinnosti a kupující Spotřebitel je v souladu s čl. IV. odst. 9 těchto VOP povinen spolu s vráceným se zbožím z kupní smlouvy Prodávajícímu vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárky. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatnědar či jiný zdarma poskytnutý bonus.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchoděobcho- dě), má kupující spotřebitel v souladu s § 1829 odst. 1 NOZ právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží (v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží). Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Za standardní balení se považuje originálně uzavřená láhev. Porušením standardního balení zaniká spotřebiteli nárok na odstoupení od smlouvy, jelikož v souladu s potravinovým právem nemůže výrobce garantovat zdravotní nezávadnost zboží v porušeném obalu, jelikož v souladu s Nařízením EU 1169/2011, kap. III, články 6-8, dále kap. IV, články 9-14, nesplňuje porušené balení požadavky na značení a balení potravin. V souladu s § 1833 občanského zákoníku odpovídá spotřebitel podnikateli za snížení hodnoty vráceného zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním naklá- dat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. V případě, že si spotřebitel přeje dle předchozího odstavce odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující dnů, kontaktuje prodávajícího a písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky), data převzetí zboží a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou na adresu uvedenou v oznámení oznámením o odstoupení od smlouvy. Pro K odstoupení od smlouvy lze využít formulář, který naleznete zde: formulář Vyplněný formulář odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může odstoupení od smlouvy spotřebitel zaslat prodávajícímu poštou na adresu provo- zovny prodávajícího Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxx, či jej zaslat v příloze e-mailem mailu na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vrací. Odstoupí-li kupující od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na odstoupení od smlouvy nejpozději do 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy elektronické pošty prodávajícího xxxx@xxxxxxxxxxxx.xxx Toto ustanovení zákona však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující Spotřebitel v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění plnění, musí prodávajícímu vrátit dodavateli na základě § 1831 ods. 1 občanského zákoníku bez zbytečného odkladu vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal, a to do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy. Pokud je vrácené Náklady na vrácení zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například pod- nikateli nese v případě krmiv, ektoparazitik apod.), může prodávající uplatnit souladu s § 1820 ods. 1 písmeno g) spotřebitel. Spotřebitel má při využití práva na kupujícím odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů právo na náhradu škody vrácení nákladů za dopravné spojené se zasláním zboží podnikatelem na jeho adresu, a započíst svůj nárok to v nejlevnější nabízené variantě dopravy. V souladu s § 1832 ods. 1 občanského zákoníku vrátí podnikatel spotřebiteli bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, stejným způsobem všechny peněžní prostředky, včetně nákladů na vrácenou kupní cenudodání v nejlevnější variantě dopravy, které od něho na základě smlouvy přijal. Prodávající je v takovém případě V souladu s § 1832 ods. 4 občanského zákoníku není podnikatel povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenuvrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než mu spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal. Na kupní cenu, která má být kupujícímu spotřebiteli vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemáspotřebitel v souladu s ustanovením § 1837 občanského zákoníku nemá zejména, v případě smluv: • na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Kupující bere na vědomí, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárky. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatně.:

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží (v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží). Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. V případě, že si spotřebitel přeje dle předchozího odstavce odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující dnů, kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy ideálně s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky)objednávky, data převzetí zboží nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou Pozn.: Peníze je možné vrátit po domluvě též v hotovosti v sídle společnosti nebo na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení od smlouvyněkteré z provozoven. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující spotřebitel využít též vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínekobchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímumůže spotřebitel zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího xxxxx@xxxxx.xx. V případě, a to že kupující dle předchozích odstavců odstoupí od smlouvy, vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího (kromě částky představující dodatečné náklady na dodání zboží vzniklé v důsledku kupující zvoleného způsobu dodání zboží, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání zboží nabízený prodávajícím) do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může odstoupení od kupní smlouvy zaslat prodávajícímu poštou na adresu prodávajícího Samohýl group a. s.kupujícím, Xxxxxxxxx 0000a to stejným způsobem, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxxjakým je prodávající od kupujícího přijal, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx pokud kupující neurčí jinak. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které pokud s tím kupující prodávajícímu vracíbude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, zašle prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo předá prokáže, že zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdrželodeslal. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na Ustanovení zákona o odstoupení od smlouvy nejpozději do ve lhůtě 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující Spotřebitel v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění plnění, musí prodávajícímu vrátit do 14 dnů od odstoupení od smlouvy vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není dobře možné (např. v mezidobí bylo zboží zničeno nebo spotřebováno), musí spotřebitel poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.)jen částečně, může prodávající uplatnit na kupujícím spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemáspotřebitel v souladu s ustanovením § 1837 občanského zákoníku nemá zejména, v případě smluv: • na o poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy, • o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy, • o dodání alkoholických nápojů, jež mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů od převzetí plnění. a jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávislých na vůli podnikatele, • na dodávku zboží upraveného o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i • o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, • o opravě nebo zastarání. Kupující bere údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na vědomíjeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů, • o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit, • o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal, • o dodávce novin, periodik nebo časopisů, • o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času, pokud podnikatel tato plnění poskytuje v určeném termínu, • uzavírané na základě veřejné dražby podle zákona upravujícího veřejné dražby, nebo • o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy Další informace k odstoupení spotřebitele ve 14 denní lhůtě jsou k dispozici na internetových stránkách prodávajícího xxxx://xxx.xxxxx-xxxxxxxxx.xx/. Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky u zboží označených pojmy „Momentálně nedostupné“, „Na objednání“ a „Dočasně nedostupné“ v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, již není možné dodat ani nahradit jiným modelem nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření pokud se jeho cena výrazně změnila a splnění zákazník toto před samotným vznikem kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícímneakceptuje. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva Prodávající zákazníka o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárkysituaci informuje. V případě, že tyto nebudou vráceny zpětByla-li část nebo celá objednávka uhrazena, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo zákazníkovi peníze vráceny na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatněúčet.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující kontaktuje prodávajícího a písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky), data převzetí zboží a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení od smlouvy. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou na adresu prodávajícího Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxx, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vrací. Odstoupí-li kupující od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na odstoupení od smlouvy nejpozději do 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění musí prodávajícímu vrátit vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.), může prodávající uplatnit na kupujícím právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Kupující bere na vědomí, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárky. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatně. Vrácení nebo výměna zboží do 20. 1. 2020 Zvěrokruh umožní kupujícímu výměnu nebo vrácení zboží bez udání důvodu do 20. 1. 2020. Pravidla pro výměnu nebo vrácení zboží: Výměnu nebo vrácení nepoužitého, nepoškozeného a nerozbaleného zboží zakoupeného v prodejnách Zvěrokruh nebo v e-shopu xxxxxxxxx-xxxx.xx v období 13. 12.–24. 12. 2019 je možné uskutečnit bez udání důvodu až do 20. 1. 2020. Výměnu nebo vrácení lze provést dvěma způsoby: 1) odevzdáním zboží na kterékoli prodejně Zvěrokruh (prodejna zprostředkuje zaslání zboží na centrálu a ta pak zajistí výměnu nebo vrácení peněz); 2) zasláním zboží Českou poštou (NE na dobírku!) na adresu Samohýl group a.s., Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxx. V obou případech je nutné ke zboží přiložit kopii faktury. Chcete-li zboží vyměnit za jiné, přiložte k faktuře také požadavek, v němž specifikujete, za co přesně chcete svůj nákup vyměnit. Pokud si přejete zboží vrátit, napište na kopii faktury číslo účtu, kam Vám pošleme peníze. Pro tyto účely můžete vyplnit formulář odstoupení od kupní smlouvy. Možnost vrácení se týká pouze zboží, nikoli zvířat. Pro více podrobností se informujte na prodejně nebo kontaktujte náš zákaznický servis na tel. +000 000 000 000 (po–pá 8–15 hod.) nebo na e-mailu info@zverokruh- xxxx.xx.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel 5.1. Máte právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí dnů. Tato 14denní lhůta běží ode dne, kdy převezmete zboží. V takovém případě kupující kontaktuje prodávajícího a písemně uvedepřípadě, že odstupuje od předmětem smlouvy s uvedením jménaje několik druhů zboží nebo dodání několika částí, adresy, čísla faktury (účtenky), data ode dne převzetí zboží a čísla účtu pro vrácení penězposlední dodávky zboží. 5.2. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení od smlouvy. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může K odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou můžete použít tento formulář: 5.3. Formulář vyplňte, podepište a zašlete na adresu prodávajícího Samohýl group a. s.naši xxxxxx (Xxxxx 0 - Xxxxxxxxxx, Xxxxxxxxx 0000Xx Xxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxx, PSČ 170 00). Podepsaný formulář můžete rovněž oscanovat a poslat elektronicky na naši e-mailem na mailovou adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx (xxxxxx@xxx-xxxxx.xx). Použití formuláře není povinné, předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s.nicméně jeho použití Vám doporučujeme, Xxxxxxxxx 1058protože se vyhnete řadě pochybností o tom, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vracízda odstoupení bylo učiněno správně. 5.4. OdstoupíOdstoupíte-li kupující od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dní od okamžiku dnů ode dne, kdy nám doručíte odstoupení od smlouvy, kupní cenu za zboží, které od něho obdrželkterou jste zaplatili. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha Dopravné za doručení zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.)prostřednictvím PPL se nevrací. Náklady na vrácení zboží nese kupujícínesete Vy, a to i v případě, kdy že zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou z jakéhokoliv důvodu nelze vrátit běžnou poštovní cestou. 5.5. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zbožíPeněžní prostředky Vám budou vráceny stejným způsobem, na které kupující uplatnil nárok na odstoupení od smlouvy nejpozději do 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvykterým jste nám je uhradili. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito PodmínkamiV případě, že budete chtít vrátit prostředky jiným způsobem, kontaktujte nás. 5.6. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení Odstoupíte-li od smlouvy, je pozastaven v případěnejsme povinni vrátit Vám přijaté peněžní prostředky do chvíle, než nám zpět předáte zboží, kterého se odstoupení týká, nebo věrohodně neprokážete, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkamijste jej odeslali. 5.7. Právo spotřebitele na odstoupení Odstoupit od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zejména u tohoto zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění musí prodávajícímu vrátit vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u : a) zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.), může prodávající uplatnit na kupujícím právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním které bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • na dodávku zboží upraveného upraveno podle Xxxxxx přání kupujícího nebo pro jeho Vaši osobu, jakož i ; b) zboží, které podléhá rychlé zkáze, nebo zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím; c) zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů je není možno vrátit; d) zboží, u kterého je dána nemožnost odstoupit od smlouvy dle právních předpisů České republiky. 5.8. Jste povinni vrátit zboží čisté, nepoškozené, s kompletní dokumentací, a pokud je to možné, tak v původním obalu s visačkami. 5.9. V průběhu lhůty pro odstoupení odpovídáte prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. Jste tedy oprávněni se zbožím nakládat tak, jako byste jej kupovali v provozovně prodávajícího, tedy například vyzkoušet velikost stejným způsobem jako při nákupu v provozovně. Za jakékoliv užívání nad rámec uvedeného a za jakékoliv související opotřebení nebo zastaráníjste ve smyslu výše uvedeného odpovědni. 5.10. Kupující bere na vědomíUpozorňujeme, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije práva odstoupit účelová odstoupení od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů nebudeme považovat za platná stejně jako jakékoliv jiné pokusy o zneužití práva od převzetí zboží, smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárky. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatněodstoupit.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je 7.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v internetovém obchodě)uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal. 7.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 7.1 obchodních podmínek, má kupující spotřebitel v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující kontaktuje prodávajícího a písemně uvede, přičemž v případě, že odstupuje předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky), data převzetí zboží a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou na adresu uvedenou musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v oznámení o odstoupení od smlouvypředchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínekjak je zveřejněn na webových stránkách. Odstoupení od kupní smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímumůže kupující předat osobně na kterékoliv z provozoven prodávajícího uvedených na xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xx-xx/xxxxxxxx, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou na adresu sídla prodávajícího (X Xxxxxxx xxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx – Xxxx Xxxxxx) či zaslat prostřednictvím elektronické pošty na adresu prodávajícího Samohýl group a. s.xxxxxxxx@xxxxxxxx.xx 7.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 7.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být vráceno bez zbytečného odkladu, Xxxxxxxxx 0000nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxx, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vracíprodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladunese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel. Zboží musí nemůže-li být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. 7.4. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na V případě odstoupení od smlouvy nejpozději dle čl. 7.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do 14 čtrnácti (14) dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení ode dne navrácení zboží či prokázání, že zboží bylo odesláno, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od smlouvykupujícího přijal. Podmínkou pro vrácení peněz Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Peněžní prostředky mohou být vráceny i prostřednictvím zápočtu oproti nové faktuře v souladu s těmito Podmínkamipřípadě dalšího nákupu u prodávajícího. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého Odstoupí-li kupující uplatnil právo na odstoupení od kupní smlouvy, je pozastaven v případěprodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. 7.5. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkamioprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. 7.6. Právo spotřebitele na Práva a povinnosti stran při odstoupení od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění musí prodávajícímu vrátit vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.), může prodávající uplatnit na kupujícím právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Kupující bere na vědomí, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva o darování uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím zaniká distančním způsobem upravuje podrobně reklamační řád prodávajícího. 7.7. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu s vráceným se zbožím prodávajícímu vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárky. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatněposkytnutý dárek.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. 4.1 Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží (v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží). Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. 4.2 V případě, že si spotřebitel přeje dle předchozího odstavce odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující dnů, kontaktuje písemně prodávajícího a písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením jménačísla faktury, adresyobjednávky, čísla faktury (účtenky)zákaznického čísla, data převzetí zboží nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou na adresu uvedenou v oznámení popřípadě využije formulář „Oznámení o odstoupení od smlouvy. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím“, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou který je na adresu prodávajícího Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxx, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vrací. stránkách internetového obchodu. 4.3 Odstoupí-li kupující spotřebitel od kupní smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha nese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupujícíprodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. 4.4 Odstoupení od kupní smlouvy může spotřebitel zasílat na adresu společnosti prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího (xxxxxx@xxxxxx.xx) popřípadě písemně v provozovně prodávajícího. 4.5 Prodávající potvrdí spotřebiteli jeho přijetí vystavením Opravného daňového dokladu. Prodávající Tento doklad je spotřebitel povinen podepsat a doručit prodávajícímu buď osobně, pozemní poštou, nebo e-mailem. 4.6 V případě, že spotřebitel dle předchozích odstavců odstoupí od smlouvy, vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na odstoupení prodávající peněžní prostředky přijaté od smlouvy nejpozději spotřebitele do 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení doručení podepsaného Opravného daňového dokladu spotřebitelem, a to na jeho účet uvedený v Oznámení o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz Prodávající je oprávněn vrátit plnění poskytnuté spotřebitelem již při vrácení zboží spotřebitelem osobně či jiným způsobem, pokud s tím spotřebitel bude souhlasit a nevzniknou tím spotřebiteli další náklady (např. v souladu s těmito Podmínkamihotovosti). Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, je pozastaven v případěprodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než mu spotřebitel zboží buď předá nebo prokáže, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění musí prodávajícímu vrátit vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apododeslal.), může prodávající uplatnit na kupujícím právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Kupující bere na vědomí, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárky. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatně.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě)Ustanovení tohoto článku 5. platí jen pro spotřebitele. 5.1. Nakupujete-li jako spotřebitel, má kupující spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí dnů. Tato 14denní lhůta běží ode dne, kdy převezmete zboží. V takovém případě kupující kontaktuje prodávajícího a písemně uvedepřípadě, že odstupuje od předmětem smlouvy s uvedením jménaje několik druhů zboží nebo dodání několika částí, adresy, čísla faktury (účtenky), data ode dne převzetí zboží a čísla účtu pro vrácení penězposlední dodávky zboží. 5.2. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení od smlouvy. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může K odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou můžete použít tento formulář. 5.3. Formulář vyplňte, podepište a zašlete na adresu prodávajícího Samohýl group a. s.naší prodejny (SPORTICUS, Xxxxxxxxx 0000Xxxxxxxx Xxxxxx, X Xxxxxxx 000/0, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxx00, Xxxxx 0 - Xxxxxxxxx). Podepsaný formulář můžete rovněž oscanovat a poslat elektronicky na naši e-mailem na mailovou adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx (xxxx@xxxxxxxxx.xx). Použití formuláře není povinné, předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s.nicméně jeho použití Vám doporučujeme, Xxxxxxxxx 1058protože se vyhnete řadě pochybností o tom, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vracízda odstoupení bylo učiněno správně. 5.4. OdstoupíOdstoupíte-li kupující od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dní od okamžiku dnů ode dne, kdy nám doručíte odstoupení od smlouvy, kupní cenu za zboží, které od něho obdrželkterou jste zaplatili. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha Dopravné za doručení zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.)prostřednictvím se nevrací. Náklady na vrácení zboží nese kupujícínesete Vy, a to i v případě, kdy že zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou z jakéhokoliv důvodu nelze vrátit běžnou poštovní cestou. 5.5. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zbožíPeněžní prostředky Vám budou vráceny stejným způsobem, na které kupující uplatnil nárok na odstoupení od smlouvy nejpozději do 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvykterým jste nám je uhradili. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito PodmínkamiV případě, že budete chtít vrátit prostředky jiným způsobem, kontaktujte nás. 5.6. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení Odstoupíte-li od smlouvy, je pozastaven v případěnejsme povinni vrátit Vám přijaté peněžní prostředky do chvíle, než nám zpět předáte zboží, kterého se odstoupení týká, nebo věrohodně neprokážete, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkamijste jej odeslali. 5.7. Právo spotřebitele na odstoupení Odstoupit od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zejména u tohoto zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění musí prodávajícímu vrátit vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u : a) zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.), může prodávající uplatnit na kupujícím právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním které bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • na dodávku zboží upraveného upraveno podle Xxxxxx přání kupujícího nebo pro jeho Vaši osobu, jakož i ; b) zboží, které podléhá rychlé zkáze, nebo zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím; c) zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů je není možno vrátit; d) zboží, u kterého je dána nemožnost odstoupit od smlouvy dle právních předpisů České republiky. 5.8. Jste povinni vrátit zboží čisté, nepoškozené, s kompletní dokumentací, a pokud je to možné, tak v původním obalu s visačkami. 5.9. V průběhu lhůty pro odstoupení odpovídáte prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží. Jste tedy oprávněni se zbožím nakládat tak, jako byste jej kupovali v provozovně prodávajícího, tedy například vyzkoušet velikost stejným způsobem jako při nákupu v provozovně. Za jakékoliv užívání nad rámec uvedeného a za jakékoliv související opotřebení nebo zastaráníjste ve smyslu výše uvedeného odpovědni. 5.10. Kupující bere na vědomíUpozorňujeme, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije práva odstoupit účelová odstoupení od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů nebudeme považovat za platná stejně jako jakékoliv jiné pokusy o zneužití práva od převzetí zboží, smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárky. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatněodstoupit.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. V souladu s ustanovením § 1820 písm. f) občanského zákoníku tímto prodávající poskytuje poučení spotřebitelům o právu odstoupit od smlouvy v souladu s nařízením vlády č. 363/2013 Sb. pro případ uzavření kupní smlouvy prostředky na dálku. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží (v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží). V případě, že si spotřebitel přeje dle předchozího odstavce odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující dnů, kontaktuje prodávajícího a písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky)objednávky, data převzetí zboží nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení od smlouvy. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít spotřebitel využit též vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínekobchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímumůže spotřebitel zasílat mimo jiné na adresu prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího xxxxxx@xxxxxxx.xx. V případě, a to že kupující dle předchozích odstavců odstoupí od smlouvy, vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího (kromě částky představující dodatečné náklady na dodání zboží vzniklé v důsledku kupujícím zvoleného způsobu dodání zboží) do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může odstoupení od kupní smlouvy zaslat prodávajícímu poštou kupujícím na adresu prodávajícího Samohýl group a. s.bankovní účet kupujícího. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícímu jiným způsobem, Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxx, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které pokud s tím kupující prodávajícímu vracíbude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladuprodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdrželnež mu kupující zboží vrátí. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na Ustanovení zákona o odstoupení od smlouvy nejpozději do ve lhůtě 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující Spotřebitel v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění plnění, musí prodávajícímu vrátit do 14 dnů od odstoupení od smlouvy vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není dobře možné (např. v mezidobí bylo zboží zničeno nebo spotřebováno), musí spotřebitel poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.)jen částečně, může prodávající uplatnit na kupujícím spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenuV případě, která má být kupujícímu vrácenaže spotřebitel dle předchozích odstavců odstoupí od smlouvy, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené nese spotřebitel náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstaránavrácením zboží dle § 1820 odst. 1 občanského zákoníku. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, spotřebitel v případě smluvsouladu s ustanovením § 1837 občanského zákoníku nemá zejména v těchto případech: • je-li zboží vráceno poškozené (včetně originálních obalů), použité nebo nekompletní (bez dokumentace, prodejního dokladu, příslušenství atd.), • jedná-li se o služby poskytované v rámci prodeje zboží, jejichž plnění bylo již započato; příkladem by mohla být objednaná montáž, • je-li zboží objednáno se zakázkovou volitelnou součástí nebo úpravou, která je teprve po vystavení objednávky vyrobena dle přání spotřebitele nebo jeho agenta (např. architekt); příkladem by mohl být výrobek s vybraným zakázkovým čalouněním nebo výrobek s volitelným barevným odstínem dřeva, popřípadě jiná zakázková výroba. Za zakázkové výrobky se považují např. veškeré výrobky uvedené na poskytování služebinternetových stránkách, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plněníu nichž je uvedena doba dodání více jak 3 týdny. • na dodávku zboží upraveného podle Tyto výrobky nejsou skladem a jsou vyráběny vždy až dle přání kupujícího a požadavků spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží• jedná-li se o opravu nebo údržbu provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů, • jedná-li se o dodávku zboží v uzavřeném obalu, které podléhá rychlé zkázespotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit, opotřebení nebo zastarání. Kupující bere Prodávající si vyhrazuje právo na vědomí, že zrušení objednávky u zboží označeného pojmem „Tento produkt již není na skladě“ v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, již není možné dodat ani nahradit jiným modelem nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření pokud se jeho cena výrazně změnila a splnění zákazník toto před samotným vznikem kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícímneakceptuje. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva Prodávající zákazníka o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárkysituaci informuje. V případě, že tyto nebudou vráceny zpětByla-li část nebo celá objednávka uhrazena, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo zákazníkovi peníze vráceny na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatněúčet.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží (v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží). Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. V případě, že si spotřebitel přeje dle předchozího odstavce odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující dnů, kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy ideálně s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky)objednávky, data převzetí zboží nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou Odstoupení od kupní smlouvy může spotřebitel zasílat mimo jiné na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího xxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx V případě, že kupující dle předchozích odstavců odstoupí od smlouvy. Pro , vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího (kromě částky představující dodatečné náklady na dodání zboží vzniklé v důsledku kupující zvoleného způsobu dodání zboží, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání zboží nabízený prodávajícím) do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímukupujícím, a to do 14 dnů stejným způsobem, jakým je prodávající od převzetí zbožíkupujícího přijal, pokud kupující neurčí jinak. Kupující může odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou na adresu prodávajícího Samohýl group a. s.Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxx, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které pokud s tím kupující prodávajícímu vracíbude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, zašle prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo předá prokáže, že zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdrželodeslal. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na Ustanovení zákona o odstoupení od smlouvy nejpozději do ve lhůtě 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující Spotřebitel v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění plnění, musí prodávajícímu vrátit do 14 dnů od odstoupení od smlouvy vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není dobře možné (např. v mezidobí bylo zboží zničeno nebo spotřebováno), musí spotřebitel poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.)jen částečně, může prodávající uplatnit na kupujícím spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Kupující bere na vědomí, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárky. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatně.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je 8.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v internetovém obchodě)uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal. 8.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 8.1 obchodních podmínek, má kupující spotřebitel v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující kontaktuje prodávajícího a písemně uvede, přičemž v případě, že odstupuje předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky), data převzetí zboží a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou na adresu uvedenou musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v oznámení o odstoupení od smlouvypředchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínekobchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímumůže kupující zaslat na adresu sídla prodávajícího (Revoluční 1381, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může odstoupení od smlouvy Poděbrady, 290 01) či zaslat prodávajícímu poštou prostřednictvím elektronické pošty na adresu prodávajícího Samohýl group a. s.xxxx@xxxxxxxx-xxxx.xx 8.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 8.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno bez zbytečného odkladu, Xxxxxxxxx 0000nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxx, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vracíprodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha nese kupující náklady spojené s navrácením zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupujícíprodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. 8.4. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na odstoupení od smlouvy nejpozději do 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění musí prodávajícímu vrátit vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.), může prodávající uplatnit na kupujícím právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Kupující bere na vědomí, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárky. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva dle čl. 8.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od ode dne navrácení zboží či prokázání, že zboží bylo odesláno, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Peněžní prostředky mohou být vráceny i prostřednictvím zápočtu oproti nové faktuře v případě dalšího nákupu u prodávajícího. Odstoupí-li kupující od kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatněsmlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. 8.5. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží (v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží). Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. V případě, že si spotřebitel přeje dle předchozího odstavce odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující dnů, kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy ideálně s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky)objednávky, data převzetí zboží nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou Pozn.: Peníze je možné vrátit též v hotovosti v sídle společnosti nebo na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení od smlouvyněkteré z provozoven. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít spotřebitel využit též vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínekobchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímumůže spotřebitel zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího xxxxx@xxxxxxxx.xx. V případě, a to že kupující dle předchozích odstavců odstoupí od smlouvy, vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího (kromě částky představující dodatečné náklady na dodání zboží vzniklé v důsledku kupující zvoleného způsobu dodání zboží, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání zboží nabízený prodávajícím) do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může odstoupení od kupní smlouvy zaslat prodávajícímu poštou na adresu prodávajícího Samohýl group a. s.kupujícím, Xxxxxxxxx 0000a to stejným způsobem, 000 00 Xxxxxxx xxx Xxxxxxxxjakým je prodávající od kupujícího přijal, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx pokud kupující neurčí jinak. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které pokud s tím kupující prodávajícímu vracíbude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, zašle prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo předá prokáže, že zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdrželodeslal. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na Ustanovení zákona o odstoupení od smlouvy nejpozději do ve lhůtě 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující Spotřebitel v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění plnění, musí prodávajícímu vrátit do 14 dnů od odstoupení od smlouvy vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není dobře možné (např. v mezidobí bylo zboží zničeno nebo spotřebováno), musí spotřebitel poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.)jen částečně, může prodávající uplatnit na kupujícím spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemáspotřebitel v souladu s ustanovením § 1837 občanského zákoníku nemá zejména, v případě smluv: • na  o poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy,  o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy,  o dodání alkoholických nápojů, jež mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů od převzetí plnění. • a jejichž cena závisí na dodávku zboží upraveného výchylkách finančního trhu nezávislých na vůli podnikatele,  o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i  o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,  o opravě nebo zastarání. Kupující bere údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na vědomíjeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů,  o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit,  o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal,  o dodávce novin, periodik nebo časopisů,  o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času, pokud podnikatel tato plnění poskytuje v určeném termínu, uzavírané na základě veřejné dražby podle zákona upravujícího veřejné dražby, nebo o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy Další informace k odstoupení spotřebitele ve 14-ti denní lhůtě jsou k dispozici na internetových stránkách provozovatele xxxxx://xxx.xxxxxxxxx.xx. Provozovatel si vyhrazuje právo na zrušení objednávky u zboží označeného pojmem „Vyprodáno“ nebo „Termín dodání - na dotaz“ v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, již není možné dodat ani nahradit jiným modelem nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření pokud se jeho cena výrazně změnila a splnění zákazník toto před samotným vznikem kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícímneakceptuje. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva Provozovatel zákazníka o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárkysituaci informuje. V případě, že tyto nebudou vráceny zpětByla-li část nebo celá objednávka uhrazena, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo zákazníkovi peníze vráceny na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatněúčet.