Common use of Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy Clause in Contracts

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující kontaktuje prodávajícího a písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky), data převzetí zboží a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení od smlouvy. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou na adresu prodávajícího Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Lomnice nad Popelkou, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vrací. Odstoupí-li kupující od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na odstoupení od smlouvy nejpozději do 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění musí prodávajícímu vrátit vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.), může prodávající uplatnit na kupujícím právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Kupující bere na vědomí, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárky. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatně.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží (v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží). Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. V případě, že si spotřebitel přeje dle předchozího odstavce odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující dnů, kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky)objednávky, data převzetí zboží nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou Pozn.: Peníze je možné vrátit též v hotovosti v sídle společnosti nebo na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení od smlouvyněkteré z provozoven. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může Lhůta pro odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou na adresu prodávajícího Samohýl group a. s.trvá 14 kalendářních dnů, Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Lomnice nad Popelkou, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vrací. Odstoupí-li kupující od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupujícínikoliv pracovních, a to i v případě, kdy začíná běžet následující kalendářní den po převzetí zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestouspotřebitelem. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na odstoupení od smlouvy nejpozději do 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy Toto ustanovení zákona však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující Spotřebitel v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění plnění, musí prodávajícímu vrátit dodavateli vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není dobře možné (např. v mezidobí bylo Zboží zničeno nebo spotřebováno), musí spotřebitel poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží Zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.)jen částečně, může prodávající uplatnit na kupujícím spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstaráZboží (náklady na přepravu apod.). Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • ● na poskytování služebXxxxxx, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • , ● na dodávku zboží Zboží nebo Služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli Prodávajícího, ● na dodávku Zboží upraveného podle přání kupujícího Kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Kupující bere , ● na vědomídodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárky. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Neníporušil-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možnéKupující jejich originální obal, má prodávající právo ● na peněžitou náhradu dodávku novin, periodik a časopisů, ● spočívajících ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatněhře nebo loterii.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující kontaktuje prodávajícího a písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky), data převzetí zboží a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení od smlouvy. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou na adresu prodávajícího Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Lomnice nad Popelkou, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vrací. Odstoupí-li kupující od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na odstoupení od smlouvy nejpozději do 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění musí prodávajícímu vrátit vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.), může prodávající uplatnit na kupujícím právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Kupující bere na vědomí, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárky. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatně.. Vrácení nebo výměna zboží do 31. 1. 2021 Zvěrokruh umožní kupujícímu výměnu nebo vrácení zboží bez udání důvodu do 31. 1. 2021. Pravidla pro výměnu nebo vrácení zboží: Výměnu nebo vrácení nepoužitého, nepoškozeného a nerozbaleného zboží zakoupeného v prodejnách Zvěrokruh nebo v e-shopu xxxxxxxxx-xxxx.xx v období 14. 12.–24. 12. 2020 je možné uskutečnit bez udání důvodu až do 31. 1. 2021. Výměnu nebo vrácení lze provést dvěma způsoby:

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchoděobcho- dě), má kupující spotřebitel v souladu s § 1829 odst. 1 NOZ právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží (v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží). Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Za standardní balení se považuje originálně uzavřená láhev. Porušením standardního balení zaniká spotřebiteli nárok na odstoupení od smlouvy, jelikož v souladu s potravinovým právem nemůže výrobce garantovat zdravotní nezávadnost zboží v porušeném obalu, jelikož v souladu s Nařízením EU 1169/2011, kap. III, články 6-8, dále kap. IV, články 9-14, nesplňuje porušené balení požadavky na značení a balení potravin. V souladu s § 1833 občanského zákoníku odpovídá spotřebitel podnikateli za snížení hodnoty vráceného zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním naklá- dat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. V případě, že si spotřebitel přeje dle předchozího odstavce odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující dnů, kontaktuje prodávajícího a písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky), data převzetí zboží a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou na adresu uvedenou v oznámení oznámením o odstoupení od smlouvy. Pro K odstoupení od smlouvy lze využít formulář, který naleznete zde: formulář Vyplněný formulář odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může odstoupení od smlouvy spotřebitel zaslat prodávajícímu poštou na adresu provo- zovny prodávajícího Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Lomnice nad Popelkou, či jej zaslat v příloze e-mailem mailu na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vrací. Odstoupí-li kupující od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na odstoupení od smlouvy nejpozději do 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy elektronické pošty prodávajícího xxxx@xxxxxxxxxxxx.xxx Toto ustanovení zákona však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující Spotřebitel v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění plnění, musí prodávajícímu vrátit dodavateli na základě § 1831 ods. 1 občanského zákoníku bez zbytečného odkladu vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal, a to do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy. Pokud je vrácené Náklady na vrácení zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například pod- nikateli nese v případě krmiv, ektoparazitik apod.), může prodávající uplatnit souladu s § 1820 ods. 1 písmeno g) spotřebitel. Spotřebitel má při využití práva na kupujícím odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů právo na náhradu škody vrácení nákladů za dopravné spojené se zasláním zboží podnikatelem na jeho adresu, a započíst svůj nárok to v nejlevnější nabízené variantě dopravy. V souladu s § 1832 ods. 1 občanského zákoníku vrátí podnikatel spotřebiteli bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, stejným způsobem všechny peněžní prostředky, včetně nákladů na vrácenou kupní cenudodání v nejlevnější variantě dopravy, které od něho na základě smlouvy přijal. Prodávající je v takovém případě V souladu s § 1832 ods. 4 občanského zákoníku není podnikatel povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenuvrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než mu spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal. Na kupní cenu, která má být kupujícímu spotřebiteli vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemáspotřebitel v souladu s ustanovením § 1837 občanského zákoníku nemá zejména, v případě smluv: • na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Kupující bere na vědomí, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárky. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatně.:

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující kontaktuje prodávajícího a písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky), data převzetí zboží a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení od smlouvy. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto PodmínekPodmínek . Odstoupení od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou na adresu prodávajícího Samohýl group a. s.s. , Xxxxxxxxx 00001058, 000 00 512 51 Lomnice nad Popelkou, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s.s. , Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vrací. Odstoupí-li kupující od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na odstoupení od smlouvy nejpozději do 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění plnění, musí prodávajícímu vrátit vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.), může prodávající uplatnit na kupujícím právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Kupující bere na vědomí, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek jsou-li se zbožím poskytovány dárky (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věcneprodejné dárky apod.), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zbožídnů, darovací smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká pozbývá účinnosti a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti s ním související poskytnuté dárkydárky včetně všeho, oč se obohatil. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatně.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží (v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží). Odstoupení od kupní smlouvy ze strany spotřebitele musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v přechozí větě. V případě, že si spotřebitel přeje dle předchozího odstavce odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující dnů, kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy smlouvy, ideálně s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky)objednávky, data převzetí zboží nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou Lhůta 14 dnů počíná plynout dnem následujícím od doručení zboží přepravcem na adresu uvedenou v oznámení o adresu. Po uplynutí této lhůty nebude odstoupení od smlouvysmlouvy možné. Nedodržením zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy budou požadovány úhrady veškerých dalších nákladů, které nerespektováním této lhůty vzniknou. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít spotřebitel využit též vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu čtěchto obchodních podmínek. 1 těchto Podmínek. Zboží na základě Odstoupení od kupní smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímumůže spotřebitel zasílat pouze na uvedenou korespondenční adresu prodávajícího, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může na vlastní náklady: a oznámení o odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou na adresu elektronické pošty prodávajícího Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Lomnice nad Popelkou, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vracíxxxx@xxxxxxxx.xx . Odstoupí-li kupující spotřebitel od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu společnosti APNK, s.r.o. bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní čtrnácti dnů od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho APNK, s.r.o. obdržel. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestouna své náklady. Prodávající vrátí kupujícímu peníze doporučuje kupujícímu, aby zásilku, kterou vrací, vždy odeslal jako pojištěnou a sledovatelnou zásilku, alespoň v hodnotě zasílaného zboží dle kupní smlouvy, aby v případě ztráty nebo poškození zásilky ze strany přepravce, bylo možné uplatnit po přepravci vzniklou škodu. Při odeslání doporučujeme uvést ve formulářích přepravců výše uvedené telefonní číslo a email prodávajícího. Díky tomu budou prodávajícímu doručeny notifikace o doručované zásilce. Prodávající nenese žádnou odpovědnost za zboží, na které kupující uplatnil nárok na ztrátu nebo poškození baličku se zbožím odeslaným nevhodným způsobem ze strany kupujícího. V případě odstoupení od smlouvy nejpozději vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do 14 čtrnácti (14) dnů od převzetí (doručení) oznámení účinnosti odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to bankovním převodem. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal. Ustanovení zákona o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující Spotřebitel v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění plnění, musí prodávajícímu vrátit do 14 dnů od odstoupení od smlouvy vydat vše, co na základě kupní smlouvy získalzískal a v původním nepoužitém stavu. Pokud to již není dobře možné (např. v mezidobí bylo zboží zničeno nebo částečně spotřebováno), musí spotřebitel poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícíhobyť jen částečně, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.), může prodávající uplatnit jednostranně uplatní na kupujícím spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst započte svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Kupující je plně zodpovědný za stav zboží, ve kterém jej prodávajícímu vrátí. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc jednostranně započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží, pokud to které vzniklo v dohodě důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu abyste se seznámili s povahou, vlastnostmi a funkčností Zboží, tj. způsobem, jakým byste se se Zbožím seznamovali v kamenné prodejně. V případě, že jsme Vám ještě nevrátili Xxxx, jsme oprávněni pohledávku z titulu nákladů započíst na Vaši pohledávku na vrácení ceny. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím obstaráuzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemáspotřebitel v souladu s ustanovením § 1837 občanského zákoníku nemá zejména, v případě smluv: • na o poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy, • o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy, • o dodání alkoholických nápojů, jež mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů od převzetí plnění. a jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávislých na vůli podnikatele, • na dodávku zboží upraveného o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i • o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, • o opravě nebo zastarání. Kupující bere údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na vědomíjeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů, • o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit, • o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal, • o dodávce novin, periodik nebo časopisů, • o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času, pokud podnikatel tato plnění poskytuje v určeném termínu, • uzavírané na základě veřejné dražby podle zákona upravujícího veřejné dražby, nebo • o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky u zboží označeného pojmem „Vyprodáno“ v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, již není možné dodat ani nahradit jiným modelem nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření pokud se jeho cena výrazně změnila a splnění zákazník toto před samotným vznikem kupní smlouvy mezi prodávajícím neakceptuje a kupujícími přes uvedený status „Vyprodáno“, zboží na webu zakoupí a odešle objednávku bez předchozí dohody. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva Prodávající zákazníka o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárkysituaci informuje. V případě, že tyto nebudou vráceny zpětByla-li část nebo celá objednávka uhrazena, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možnézákazníkovi peníze vráceny na účet a v případě úhrady prostřednictvím platební brány PayU, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatně.bude platba ponížená o transakční poplatky dle platného ceníku provozovatele platební brány PayU.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující kontaktuje prodávajícího a písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky), data převzetí zboží a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení od smlouvy. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 č.1 těchto Podmínek. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou na adresu prodávajícího Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 0000Rváčovská 1307, 000 00 512 51 Lomnice nad Popelkou, e-e- mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx xxxx@xxxxxxx-xxxxxxxxx.xx, předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vrací. Odstoupí-li kupující od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.)zboží. Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na odstoupení od smlouvy nejpozději do 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvy. doručení vráceného zboží Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění musí prodávajícímu vrátit vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.), může prodávající uplatnit na kupujícím právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Kupující bere na vědomí, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárky. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatně.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě kupující kontaktuje prodávajícího a písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením jména, adresy, čísla faktury (účtenky), data převzetí zboží a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou na adresu uvedenou v oznámení o odstoupení od smlouvy. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno nebo předáno prodávajícímu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující může odstoupení od smlouvy zaslat prodávajícímu poštou na adresu prodávajícího Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Lomnice nad Popelkou, e-mailem na adresu xxxx@xxxxxxxxx-xxxx.xx , předat osobně v kterékoliv kamenné prodejně Zvěrokruh nebo v sídle firmy Samohýl group a. s., Xxxxxxxxx 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou nebo přiložením písemného dokumentu ke zboží, které kupující prodávajícímu vrací. Odstoupí-li kupující od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od okamžiku odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel. Zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nesmí jevit známky používání, opotřebení či poškození nebo musí být vráceno v nepoškozeném obalu, pokud to předpokládá povaha zboží (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.). Náklady vrácení zboží nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží, na které kupující uplatnil nárok na odstoupení od smlouvy nejpozději do 14 dnů od převzetí (doručení) oznámení o odstoupení od smlouvy. Podmínkou pro vrácení peněz je vrácení zboží v souladu s těmito Podmínkami. Běh lhůty pro vrácení peněz za zboží, u kterého kupující uplatnil právo na odstoupení od smlouvy, je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel zboží zpět v souladu s těmito Podmínkami. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění musí prodávajícímu vrátit vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud je vrácené zboží poškozeno jednáním kupujícího, opotřebeno nebo použito nebo došlo k poničení obalu, u zboží, jehož povaha určuje prodej včetně neporušeného obalu (například v případě krmiv, ektoparazitik apod.), může prodávající uplatnit na kupujícím právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží, pokud to v dohodě s kupujícím obstará. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá, v případě smluv: • na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění. • na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Kupující bere na vědomí, že v případě, že mu prodávající při nákupu zboží poskytne dárek (ať už část zboží zdarma, nebo jinou věc), je podmínkou darování uzavření a splnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud kupující využije práva odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, smlouva o darování mezi prodávajícím a kupujícím zaniká a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit prodávajícímu i v této souvislosti poskytnuté dárky. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. Prodávající může uplatnit na kupujícím právo na tuto peněžitou náhradu a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatně.. Vrácení nebo výměna zboží do 20. 1. 2020 Zvěrokruh umožní kupujícímu výměnu nebo vrácení zboží bez udání důvodu do 20. 1. 2020. Pravidla pro výměnu nebo vrácení zboží: Výměnu nebo vrácení nepoužitého, nepoškozeného a nerozbaleného zboží zakoupeného v prodejnách Zvěrokruh nebo v e-shopu xxxxxxxxx-xxxx.xx v období 13. 12.–24. 12. 2019 je možné uskutečnit bez udání důvodu až do 20. 1. 2020. Výměnu nebo vrácení lze provést dvěma způsoby: