Common use of Reklamační řád Clause in Contracts

Reklamační řád. 1. Veškeré reklamace vstupenek zakoupených u Evolution Brothers prostřednictvím prodejní sítě se řídí těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem uvedeným v tomto článku VI. 2. Kupující má nárok na vrácení vstupného za vstupenku pouze v níže uvedených případech a za níže uvedených podmínek. 3. Kupující nemá nárok na výměnu vstupenky. V případě poškození, zničení, ztráty, odcizení či jiného znehodnocení vstupenky nebude vstupenka nahrazována novou a kupujícímu nebude poskytnuta náhrada ani mu nebude vrácena uhrazená cena za vstupenku. 4. Evolution Brothers nenese žádnou odpovědnost za to, že nebude kupujícímu doručena vstupenka z důvodů spočívajících na straně kupujícího, zejména pak z důvodů, že nebude možné vstupenku kupujícímu doručit na kupujícím zadaný e-mail (např. přeplněná schránka, spam filtr, atp.). 5. V případě, že kupující neobdržel vstupenku nejpozději do 1 hodiny po zaplacení vstupného, je povinen neprodleně, nejpozději však do 24 hodin ode dne uplynutí výše uvedené lhůty k doručení vstupenky, kontaktovat Evolution Brothers a oznámit, že neobdržel uhrazenou vstupenku. Pro tyto účely je kupující povinen sdělit Evolution Brothers jméno a e-mail, které uvedl jako kontaktní, resp. identifikační údaje při nákupu vstupenky. V případě, že Evolution Brothers zjistí, že vstupenka skutečně nebyla kupujícímu doručena a nepůjde o případ uvedený v předchozím odstavci 4 tohoto reklamačního řádu a zároveň kupující oznámil Evolution Brothers, že mu vstupenka nebyla doručena, ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným způsobem, bude dále postupováno způsobem uvedeným níže v tomto odst. 5. 6. Evolution Brothers se zavazuje nejpozději do 3 dnů, zaslat kupujícímu znovu vstupenku na kupujícím zadaný e-mail,

Reklamační řád. 1. Veškeré reklamace vstupenek zakoupených u Evolution Brothers prostřednictvím prodejní sítě webových stránek se řídí těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem uvedeným v tomto článku VI. 2. Kupující má nárok na vrácení vstupného za vstupenku pouze v níže uvedených případech a za níže uvedených podmínek. 3. Kupující nemá nárok na výměnu vstupenky. V případě poškození, zničení, ztráty, odcizení či jiného znehodnocení vstupenky nebude vstupenka nahrazována novou a kupujícímu nebude poskytnuta náhrada ani mu nebude vrácena uhrazená cena za vstupenkunáhrada. 4. Evolution Brothers Prodávající nenese žádnou odpovědnost za to, že nebude kupujícímu doručena vstupenka z důvodů spočívajících na straně kupujícího, zejména pak z důvodů, že nebude možné vstupenku kupujícímu doručit na kupujícím zadaný e-mail e‐mail (např. přeplněná schránka, spam filtr, filtr atp.). 5. V případě, že kupující neobdržel vstupenku nejpozději do 1 hodiny 2 hodin po zaplacení plném uhrazení vstupného, tj. připsání plné prodejní ceny vstupenky na účet prodávajícího, je povinen neprodleně, nejpozději však do 24 48 hodin ode dne uplynutí výše uvedené lhůty k doručení vstupenky, kontaktovat Evolution Brothers prodejce a oznámitoznámit mu, že neobdržel uhrazenou vstupenku. Pro tyto účely je kupující povinen sdělit Evolution Brothers prodejci jméno a e-maile‐mail, které uvedl jako kontaktní, resp. identifikační údaje při nákupu vstupenky. V případě, že Evolution Brothers prodejce zjistí, že vstupenka skutečně nebyla kupujícímu doručena a nepůjde o případ uvedený v předchozím odstavci 4 tohoto reklamačního řádu a zároveň kupující oznámil Evolution Brothersprodejci, že mu vstupenka nebyla doručena, doručena ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným způsobem, bude dále postupováno způsobem uvedeným níže v tomto odst. 5. 6. Evolution Brothers a) Xxxxxxxx se zavazuje nejpozději do 3 dnů24 hodin, nejdéle však 1 hodinu před konáním Akce, zaslat kupujícímu znovu vstupenku na kupujícím zadaný e-maile‐mail, b) V případě, že již došlo ke konání Akce, zavazuje se prodejce vrátit kupujícímu uhrazené vstupné, a to nejpozději do 14 dnů ode dne uplatnění reklamace kupujícím. 6. V případě, že ze strany prodávajícího jako pořadatele dojde k úplnému zrušení Akce, bude kupující, který prodávajícímu poskytl svůj kontakt (e‐mail, telefon, poštovní adresa, fax apod.), prostřednictvím tohoto kontaktu vyrozuměn o tom, že Xxxx je zrušena. Prodávající neodpovídá kupujícímu za to, že jej nebude možno prostřednictvím tohoto kontaktu včas zastihnout anebo pokud kupující obdrží včas odeslané vyrozumění o zrušení Akce se zpožděním. 7. Dojde‐li ze strany prodávajícího jako pořadatele k úplnému zrušení Akce, bude prodávající vracet níže popsaným způsobem vstupné v plném rozsahu. 8. V případě, že budou splněny podmínky pro vrácení vstupného dle odstavce 7 tohoto reklamačního řádu, bude vstupné kupujícímu vráceno prostřednictvím platební karty, kterou byla provedena úhrada vstupného, a v případě platby bankovním převodem na bankovní účet, z něhož bylo vstupné zasláno. K vrácení plné ceny vstupného uhrazeného kupujícím dojde nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo ke zrušení Akce.

Reklamační řád. 1. 6.1 Veškeré reklamace vstupenek zakoupených u Evolution Brothers prostřednictvím prodejní sítě webových stránek se řídí těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem uvedeným v tomto článku VI6. 2. 6.2 Kupující má nárok na vrácení vstupného za vstupenku pouze v níže uvedených případech a za níže uvedených podmínek. 3. 6.3 Kupující nemá nárok na výměnu vstupenky. V případě poškození, zničení, ztráty, odcizení či jiného znehodnocení vstupenky nebude vstupenka nahrazována novou a kupujícímu nebude poskytnuta náhrada ani mu nebude vrácena uhrazená cena za vstupenkunáhrada. 4. Evolution Brothers 6.4 Prodávající nenese žádnou odpovědnost za to, že nebude kupujícímu doručena vstupenka z důvodů spočívajících na straně kupujícího, zejména pak z důvodů, že nebude možné vstupenku kupujícímu doručit na kupujícím zadaný e-mail e‐mail (např. přeplněná schránka, spam filtr, filtr atp.). 5. 6.5 V případě, že kupující neobdržel vstupenku nejpozději do 1 hodiny 2 hodin po zaplacení plném uhrazení vstupného, tj. připsání plné prodejní ceny vstupenky na účet prodávajícího, je povinen neprodleně, nejpozději však do 24 48 hodin ode dne uplynutí výše uvedené lhůty k doručení vstupenky, kontaktovat Evolution Brothers prodejce a oznámitoznámit mu, že neobdržel uhrazenou vstupenku. Pro tyto účely je kupující povinen sdělit Evolution Brothers prodejci jméno a e-mailemail, které uvedl jako kontaktní, resp. identifikační údaje při nákupu vstupenky. V případě, že Evolution Brothers prodejce zjistí, že vstupenka skutečně nebyla kupujícímu doručena a nepůjde o případ uvedený v předchozím odstavci 4 tohoto reklamačního řádu a zároveň kupující oznámil Evolution Brothers, že mu vstupenka nebyla doručena, ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným způsobem, bude dále postupováno způsobem uvedeným níže v tomto odst. 5. 6. Evolution Brothers a) Prodejce se zavazuje nejpozději do 3 dnů24 hodin, nejdéle však 1 hodinu před objednaným časem vstupu, zaslat kupujícímu znovu vstupenku na kupujícím zadaný e-maile‐mail, b) V případě, že již uplynul čas objednaného vstupu, zavazuje se prodejce nahradit kupujícímu vstupné na jiný, kupujícím akceptovatelný termín a to nejpozději do 14 dnů ode dne uplatnění reklamace kupujícím. 6.6 V případě, že ze strany prodávajícího dojde k úplnému zrušení vstupného, bude kupující, který prodávajícímu poskytl svůj kontakt (e‐mail, telefon, poštovní adresa, fax apod.), prostřednictvím tohoto kontaktu vyrozuměn o tom, že je vstupné zrušeno. Prodávající neodpovídá kupujícímu za to, že jej nebude možno prostřednictvím tohoto kontaktu včas zastihnout anebo pokud kupující obdrží včas odeslané vyrozumění o zrušení vstupného se zpožděním. 6.7 Dojde‐li ze strany prodávajícího jako pořadatele k úplnému zrušení vstupného, bude prodávající vracet níže popsaným způsobem vstupné v plném rozsahu. 6.8 V případě splnění podmínek pro vrácení vstupného dle odstavce 7 tohoto reklamačního řádu bude vstupné kupujícímu vráceno prostřednictvím platební karty, kterou byla provedena úhrada vstupného, a v případě platby bankovním převodem na bankovní účet, z něhož bylo vstupné zasláno. K vrácení plné ceny vstupného uhrazeného kupujícím dojde nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo ke zrušení vstupného

Reklamační řád. 1. Veškeré reklamace vstupenek zakoupených u Evolution Brothers Party Kýbl prostřednictvím prodejní sítě se řídí těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem uvedeným v tomto článku VI. 2. Kupující má nárok na vrácení vstupného za vstupenku pouze v níže uvedených případech a za níže uvedených podmínek. 3. Kupující nemá nárok na výměnu vstupenky. V případě poškození, zničení, ztráty, odcizení či jiného znehodnocení vstupenky nebude vstupenka nahrazována novou a kupujícímu nebude poskytnuta náhrada ani mu nebude vrácena uhrazená cena za vstupenkunáhrada. 4. Evolution Brothers Party Kýbl nenese žádnou odpovědnost za to, že nebude kupujícímu doručena vstupenka z důvodů spočívajících na straně kupujícího, zejména pak z důvodů, že nebude možné vstupenku kupujícímu doručit na kupujícím zadaný e-mail (např. přeplněná schránka, spam filtr, atp.). 5. V případě, že kupující neobdržel vstupenku nejpozději do 1 hodiny po zaplacení vstupného, je povinen neprodleně, nejpozději však do 24 hodin ode dne uplynutí výše uvedené lhůty k doručení vstupenky, kontaktovat Evolution Brothers Party Kýbl a oznámit, že neobdržel uhrazenou vstupenku. Pro tyto účely je kupující povinen sdělit Evolution Brothers Party Kýbl jméno a e-mail, které uvedl jako kontaktní, resp. identifikační údaje při nákupu vstupenky. V případě, že Evolution Brothers Party Kýbl zjistí, že vstupenka skutečně nebyla kupujícímu doručena a nepůjde o případ uvedený v předchozím odstavci 4 tohoto reklamačního řádu a zároveň kupující oznámil Evolution BrothersParty Kýbl, že mu vstupenka nebyla doručena, ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným způsobem, bude dále postupováno způsobem uvedeným níže v tomto odst. 5. 61. Evolution Brothers Party Kýbl se zavazuje nejpozději do 3 dnů24 hodin, nejdéle však 1 hodinu před konáním Akce, zaslat kupujícímu znovu vstupenku na kupujícím zadaný e-mail, 2. V případě, že již došlo ke konání Akce, se Party Kýbl zavazuje vrátit kupujícímu uhrazenou vstupné, a to nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace kupujícím. 6. V případě, že ze strany pořadatele dojde k úplnému zrušení Akce, bude kupující, který Party Kýbl poskytl svůj kontakt (e- mail, telefon, poštovní adresa, fax apod.), prostřednictvím tohoto kontaktu vyrozuměn o tom, že Xxxx je zrušena. Party Kýbl neodpovídá kupujícímu za to, že jej nebude možno prostřednictvím tohoto kontaktu včas zastihnout anebo pokud kupující obdrží včas odeslané vyrozumění o zrušení Akce se zpožděním. 7. Dojde-li ze strany pořadatele k úplnému zrušení Akce, bude Party Kýbl vracet níže popsaným způsobem vstupné pouze do výše finančních prostředků, které Party Kýbl pořadatel poskytne. Těmito finančními prostředky se rozumí zejména finanční prostředky, které Party Kýbl obdržel od kupujících za prodej vstupenek, a které doposud nebyly převedeny pořadateli Akce. V části, v níž nebudou nároky kupujících uspokojeny, odpovídá kupujícímu výhradně pořadatel zrušené Akce a nikoliv Party Kýbl. 8. V případě, že budou splněny podmínky pro vrácení vstupného dle odstavce 7 tohoto reklamačního řádu, bude vstupné kupujícímu vráceno následujícím způsobem: 1. v případě elektronického nákupu vstupenky prostřednictvím stránek xxx.xxxxxxxxx.xx bude vstupné vráceno prostřednictvím platební karty, kterou byla provedena úhrada vstupného, a v případě platby bankovním převodem na bankovní účet, z něhož bylo vstupné zasláno 2. v případě nákupu vstupenky v prodejním místě Party Kýbl nebo prodejním místě smluvního partnera Party Kýbl bude vstupné vráceno způsobem, který si zvolí kupující s tím, že podmínkou vrácení vstupného je, že se kupující bez zbytečného odkladu (nejpozději do 7 dnů ode dne původního data konání zrušené Akce) do prodejního místa, ve kterém ji zakoupil a předání zakoupené vstupenky 9. Jakékoliv jiné reklamace, než výše uvedené, bude Party Kýbl postupovat k vyjádření anebo přímému vyřízení pořadateli. Na žádost zákazníka bude zákazníkovi poskytnut přímý kontakt na pořadatele. 10. U Party Kýbl nelze žádným způsobem reklamovat vstupenku na jakoukoliv Akci, kterou zákazník nezakoupil v prodejní síti.

Reklamační řád. 1. Veškeré reklamace vstupenek zakoupených u Evolution Brothers prostřednictvím prodejní sítě webových stránek se řídí těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem uvedeným v tomto článku VI6. 2. Kupující má nárok na vrácení vstupného za vstupenku pouze v níže uvedených případech a za níže uvedených podmínek. 3. Kupující nemá nárok na výměnu vstupenky. V případě poškození, zničení, ztráty, odcizení či jiného znehodnocení vstupenky nebude vstupenka nahrazována novou a kupujícímu nebude poskytnuta náhrada ani mu nebude vrácena uhrazená cena za vstupenkunáhrada. 4. Evolution Brothers Prodávající nenese žádnou odpovědnost za to, že nebude kupujícímu doručena vstupenka z důvodů spočívajících na straně kupujícího, zejména pak z důvodů, že nebude možné vstupenku kupujícímu doručit na kupujícím zadaný e-mail e‐mail (např. přeplněná schránka, spam filtr, filtr atp.). 5. V případě, že kupující neobdržel vstupenku nejpozději do 1 hodiny 24 hodin po zaplacení plném uhrazení vstupného, tj. připsání plné prodejní ceny vstupenky na účet prodávajícího, je povinen neprodleně, nejpozději však do 24 48 hodin ode dne uplynutí výše uvedené lhůty k doručení vstupenky, kontaktovat Evolution Brothers prodejce a oznámitoznámit mu, že neobdržel uhrazenou vstupenku. Pro tyto účely je kupující povinen xxxxxxx sdělit Evolution Brothers prodejci jméno a e-maile‐mail, které uvedl jako kontaktní, resp. identifikační údaje při nákupu vstupenky. V případě, že Evolution Brothers prodejce zjistí, že vstupenka skutečně nebyla kupujícímu doručena a nepůjde o případ uvedený v předchozím odstavci 4 tohoto reklamačního řádu a zároveň kupující oznámil Evolution Brothers, že mu vstupenka nebyla doručena, ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným způsobem, bude dále postupováno způsobem uvedeným níže v tomto odst. 5. 61. Evolution Brothers Prodejce se zavazuje nejpozději do 3 dnů24 hodin, nejdéle však 1 hodinu před konáním Akce, zaslat kupujícímu znovu vstupenku na kupujícím zadaný e‐mail, 2. V případě, že již došlo ke konání Akce, zavazuje se prodejce vrátit kupujícímu uhrazené vstupné, a to nejpozději do 14 dnů ode dne uplatnění reklamace kupujícím. 6. V případě, že ze strany prodávajícího jako pořadatele dojde k úplnému zrušení Akce, bude kupující, který prodávajícímu poskytl svůj kontakt (e‐mail, telefon, poštovní adresa, fax apod.), prostřednictvím tohoto kontaktu vyrozuměn o tom, že Xxxx je zrušena. Prodávající neodpovídá kupujícímu za to, že jej nebude možno prostřednictvím tohoto kontaktu včas zastihnout anebo pokud kupující obdrží včas odeslané vyrozumění o zrušení Akce se zpožděním. 7. Dojde‐li ze strany prodávajícího jako pořadatele k úplnému zrušení Akce, bude prodávající vracet níže popsaným způsobem vstupné v plném rozsahu. 8. V případě splnění podmínek pro vrácení vstupného dle odstavce 7 tohoto reklamačního řádu bude vstupné kupujícímu vráceno prostřednictvím platební karty, kterou byla provedena úhrada vstupného, a v případě platby bankovním převodem na bankovní účet, z něhož bylo vstupné zasláno. K vrácení plné ceny vstupného uhrazeného kupujícím dojde nejpodzději do 14 dnů ode dne, kdy došlo ke zrušení Akce. 9. S Vašimi reklamacemi se obracejte prostřednictvím e-mail,mailu xxxxxx.xxxxxxxx@xxxxx.xxx nebo zavolejte na číslo +000 000 000 000

Reklamační řád. 1. Veškeré reklamace vstupenek zakoupených u Evolution Brothers prostřednictvím prodejní sítě webových stránek se řídí těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem uvedeným v tomto článku VI5. 2. Kupující má nárok na vrácení vstupného za vstupenku pouze v níže uvedených případech a za níže uvedených podmínek. 3. Kupující nemá nárok na výměnu vstupenky. V případě poškození, zničení, ztráty, odcizení či jiného znehodnocení vstupenky nebude vstupenka nahrazována novou a kupujícímu nebude poskytnuta náhrada ani mu nebude vrácena uhrazená cena za vstupenkunáhrada. 4. Evolution Brothers Prodávající nenese žádnou odpovědnost za to, že nebude kupujícímu doručena vstupenka z důvodů spočívajících na straně kupujícího, zejména pak z důvodů, že nebude možné vstupenku kupujícímu doručit na kupujícím zadaný e-mail (např. přeplněná schránka, spam filtr, filtr atp.). 5. V případě, že kupující neobdržel vstupenku nejpozději do 1 hodiny 2 hodin po zaplacení plném uhrazení vstupného, tj. připsání plné prodejní ceny vstupenky na účet prodávajícího, je povinen neprodleně, nejpozději však do 24 48 hodin ode dne uplynutí výše uvedené lhůty k doručení vstupenky, kontaktovat Evolution Brothers prodejce a oznámitoznámit mu, že neobdržel uhrazenou vstupenku. Pro tyto účely je kupující povinen sdělit Evolution Brothers prodejci jméno a e-mail, které uvedl jako kontaktní, resp. identifikační údaje při nákupu vstupenky. V případě, že Evolution Brothers prodejce zjistí, že vstupenka skutečně nebyla kupujícímu doručena a nepůjde o případ uvedený v předchozím odstavci 4 tohoto reklamačního řádu a zároveň kupující oznámil Evolution Brothers, že mu vstupenka nebyla doručena, ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným způsobem, bude dále postupováno způsobem uvedeným níže v tomto odst. 5. 6. Evolution Brothers a. Prodejce se zavazuje nejpozději do 3 dnů24 hodin, nejdéle však 1 hodinu před konáním Akce, zaslat kupujícímu znovu vstupenku na kupujícím zadaný e- mail, b. V případě, že již došlo ke konání Akce, zavazuje se prodejce vrátit kupujícímu uhrazené vstupné, a to nejpozději do 14 dnů ode dne uplatnění reklamace kupujícím. 6. V případě, že ze strany prodávajícího jako pořadatele dojde k úplnému zrušení Akce, bude kupující, který prodávajícímu poskytl svůj kontakt (e-mail, telefon, poštovní adresa, fax apod.), prostřednictvím tohoto kontaktu vyrozuměn o tom, že Xxxx je zrušena. Prodávající neodpovídá kupujícímu za to, že jej nebude možno prostřednictvím tohoto kontaktu včas zastihnout anebo pokud kupující obdrží včas odeslané vyrozumění o zrušení Akce se zpožděním. 7. Dojde-li ze strany prodávajícího jako pořadatele k úplnému zrušení Akce, bude prodávající vracet níže popsaným způsobem vstupné v plném rozsahu. 8. V případě splnění podmínek pro vrácení vstupného dle odstavce 7 tohoto reklamačního řádu bude vstupné kupujícímu vráceno prostřednictvím platební karty,kterou byla provedena úhrada vstupného, a v případě platby bankovním převodem na bankovní účet, z něhož bylo vstupné zasláno. K vrácení plné ceny vstupného uhrazeného kupujícím dojde nejpodzději do 14 dnů ode dne, kdy došlo ke zrušení Akce. 9. S Vašimi reklamacemi se obracejte na email xxxxxxxxx@xxxxxx.xx

Reklamační řád. 16.1. Veškeré reklamace vstupenek zakoupených u Evolution Brothers prostřednictvím prodejní sítě webových stránek se řídí těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem uvedeným v tomto článku VI. 26.2. Kupující má nárok na vrácení vstupného za vstupenku pouze v níže uvedených případech a za splnění níže uvedených podmínek. 36.3. Kupující nemá nárok na výměnu vstupenky. V případě poškození, zničení, ztráty, odcizení či jiného znehodnocení vstupenky nebude vstupenka nahrazována novou a kupujícímu nebude poskytnuta náhrada ani mu nebude vrácena uhrazená cena za vstupenkunáhrada. 46.4. Evolution Brothers Prodávající nenese žádnou odpovědnost za to, že nebude kupujícímu doručena vstupenka z důvodů spočívajících na straně kupujícího, zejména pak z důvodů, že nebude možné vstupenku kupujícímu doručit na kupujícím zadaný e-mail (např. přeplněná schránka, spam filtr, filtr atp.). 56.5. V případě, že kupující neobdržel vstupenku nejpozději do 1 hodiny 24 hodin po zaplacení plném uhrazení vstupného, tj. připsání plné prodejní ceny vstupenky na účet prodávajícího, je povinen neprodleně, nejpozději však do 24 48 hodin ode dne uplynutí výše uvedené lhůty k doručení vstupenky, kontaktovat Evolution Brothers prodávajícího a oznámitoznámit mu, že neobdržel uhrazenou vstupenku. Pro tyto účely je kupující povinen sdělit Evolution Brothers prodejci jméno a e-mail, které uvedl jako kontaktní, resp. identifikační údaje při nákupu vstupenky. V případě, že Evolution Brothers zjistíprodejce vezme za prokázané, že vstupenka skutečně nebyla kupujícímu doručena a nepůjde o případ uvedený v předchozím odstavci 4 tohoto reklamačního řádu a zároveň kupující oznámil Evolution Brothersprodejci, že mu vstupenka nebyla doručena, doručena ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným způsobem, bude dále postupováno způsobem uvedeným níže v tomto odst. 5odstavci. 6. Evolution Brothers a) Prodávající se zavazuje nejpozději do 3 dnů24 hodin od okamžiku, kdy prodávající vezme za prokázané nedoručení vstupenky kupujícímu, nejdéle však 1 hodinu před konáním Akce, zaslat kupujícímu znovu vstupenku na kupujícím zadaný e-mail, b) V případě, že již došlo ke konání Akce, zavazuje se prodávající vrátit kupujícímu uhrazené vstupné, a to nejpozději do 14 dnů ode dne uplatnění reklamace kupujícím. 6.6. V případě, že ze strany prodávajícího jako pořadatele dojde k úplnému zrušení Akce, bude kupující, který prodávajícímu poskytl svůj kontakt (e-mail, telefon, poštovní adresa, fax apod.), prostřednictvím tohoto kontaktu vyrozuměn o tom, že Xxxx je zrušena. Prodávající neodpovídá kupujícímu za to, že jej nebude možno prostřednictvím tohoto kontaktu včas zastihnout anebo pokud kupující obdrží včas odeslané vyrozumění o zrušení Akce se zpožděním. 6.7. Dojde-li ze strany prodávajícího jako pořadatele k úplnému zrušení Akce, vrátí prodávající níže popsaným způsobem vstupné v plném rozsahu. 6.8. V případě, že budou splněny podmínky pro vrácení vstupného dle předchozího odstavce, bude vstupné kupujícímu vráceno bankovním převodem na bankovní účet, z něhož bylo vstupné zasláno. K vrácení plné ceny vstupného uhrazeného kupujícím dojde nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo ke zrušení Akce.

Reklamační řád. 16.1. Veškeré reklamace vstupenek zakoupených u Evolution Brothers prostřednictvím prodejní sítě webových stránek se řídí těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem uvedeným v tomto článku VI6. 26.2. Kupující má nárok na vrácení vstupného za vstupenku pouze v níže uvedených případech a za níže uvedených podmínek. 3. Kupující nemá nárok na výměnu vstupenky. V případě poškození, zničení, ztráty, odcizení či jiného znehodnocení vstupenky nebude vstupenka nahrazována novou a kupujícímu nebude poskytnuta náhrada ani mu nebude vrácena uhrazená cena za vstupenku. 4. Evolution Brothers Prodávající nenese žádnou odpovědnost za to, že nebude kupujícímu doručena vstupenka z důvodů spočívajících na straně kupujícího, zejména pak z důvodů, že nebude možné vstupenku kupujícímu doručit na kupujícím zadaný e-mail e‐mail (např. přeplněná schránka, spam filtr, filtr atp.). 56.3. V případě, že kupující neobdržel vstupenku nejpozději do 1 hodiny 2 hodin po zaplacení plném uhrazení vstupného, tj. připsání plné prodejní ceny vstupenky na účet prodávajícího, je povinen neprodleně, nejpozději však do 24 48 hodin ode dne uplynutí výše uvedené lhůty k doručení vstupenky, kontaktovat Evolution Brothers prodejce a oznámitoznámit mu, že neobdržel uhrazenou vstupenku. Pro tyto účely je kupující povinen sdělit Evolution Brothers prodejci jméno a e-e‐ mail, které uvedl jako kontaktní, resp. identifikační údaje při nákupu vstupenky. V případě, že Evolution Brothers prodejce zjistí, že vstupenka skutečně nebyla kupujícímu doručena a nepůjde o případ uvedený v předchozím odstavci 4 tohoto reklamačního řádu a zároveň kupující oznámil Evolution Brothers, že mu vstupenka nebyla doručena, ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným způsobem, bude dále postupováno způsobem uvedeným níže v tomto odst. 56.3.1. a 6.3.2. 66.3.1. Evolution Brothers Prodejce se zavazuje nejpozději do 3 dnů24 hodin, nejdéle však 1 hodinu před konáním Akce, zaslat kupujícímu znovu vstupenku na kupujícím zadaný e-mail,e‐mail 6.3.2. V případě, že již došlo ke konání Akce, zavazuje se prodejce vrátit kupujícímu uhrazené vstupné, a to nejpozději do 14 dnů ode dne uplatnění reklamace kupujícím. 6.4. V případě, že ze strany prodávajícího jako pořadatele dojde k úplnému zrušení Akce, bude kupující, který prodávajícímu poskytl svůj kontakt (e‐mail, telefon), prostřednictvím tohoto kontaktu vyrozuměn o tom, že Xxxx je zrušena. Prodávající neodpovídá kupujícímu za to, že jej nebude možno prostřednictvím tohoto kontaktu včas zastihnout anebo pokud kupující obdrží včas odeslané vyrozumění o zrušení Akce se zpožděním. 6.5. Dojde‐li ze strany prodávajícího jako pořadatele k úplnému zrušení Akce, bude prodávající vracet níže popsaným způsobem vstupné v plném rozsahu. 6.5.1. V případě splnění podmínek pro vrácení vstupného dle odstavce 6.5. tohoto reklamačního řádu bude vstupné kupujícímu vráceno prostřednictvím platební karty, kterou byla provedena úhrada vstupného, a v případě platby bankovním převodem na bankovní účet, z něhož bylo vstupné zasláno. K vrácení plné ceny vstupného uhrazeného kupujícím dojde nejpodzději do 14 dnů ode dne, kdy došlo ke zrušení Akce.

Reklamační řád. 1. 6.1 Veškeré reklamace vstupenek zakoupených u Evolution Brothers prostřednictvím prodejní sítě webových stránek se řídí těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem uvedeným v tomto článku VI6. 2. 6.2 Kupující má nárok na vrácení vstupného za vstupenku pouze v níže uvedených případech a za níže uvedených podmínek. 3. 6.3 Kupující nemá nárok na výměnu vstupenky. V případě poškození, zničení, ztráty, odcizení či jiného znehodnocení vstupenky nebude vstupenka nahrazována novou a kupujícímu nebude poskytnuta náhrada ani mu nebude vrácena uhrazená cena za vstupenkunáhrada. 4. Evolution Brothers 6.4 Prodávající nenese žádnou odpovědnost za to, že nebude kupujícímu doručena vstupenka z důvodů spočívajících na straně kupujícího, zejména pak z důvodů, že nebude možné vstupenku kupujícímu doručit na kupujícím zadaný e-mail e‐mail (např. přeplněná schránka, spam filtr, filtr atp.). 5. 6.5 V případě, že kupující neobdržel vstupenku nejpozději do 1 hodiny 2 hodin po zaplacení plném uhrazení vstupného, tj. připsání plné prodejní ceny vstupenky na účet prodávajícího, je povinen neprodleně, nejpozději však do 24 48 hodin ode dne uplynutí výše uvedené lhůty k doručení vstupenky, kontaktovat Evolution Brothers prodejce a oznámitoznámit mu, že neobdržel uhrazenou vstupenku. Pro tyto účely je kupující povinen sdělit Evolution Brothers prodejci jméno a e-mailemail, které uvedl jako kontaktní, resp. identifikační údaje při nákupu vstupenky. V případě, že Evolution Brothers prodejce zjistí, že vstupenka skutečně nebyla kupujícímu doručena a nepůjde o případ uvedený v předchozím odstavci 4 tohoto reklamačního řádu a zároveň kupující oznámil Evolution Brothers, že mu vstupenka nebyla doručena, ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným způsobem, bude dále postupováno způsobem uvedeným níže v tomto odst. 5. 6. Evolution Brothers a) Prodejce se zavazuje nejpozději do 3 dnů24 hodin, nejdéle však 1 hodinu před objednaným časem vstupu, zaslat kupujícímu znovu vstupenku na kupujícím zadaný e-mail,e‐mail. b) V případě, že již uplynul čas objednaného vstupu, zavazuje se prodejce nahradit kupujícímu vstupné na jiný, kupujícím akceptovatelný termín a to nejpozději do 14 dnů ode dne uplatnění reklamace kupujícím. 6.6 V případě, že ze strany prodávajícího dojde k úplnému zrušení vstupného, bude kupující, který prodávajícímu poskytl svůj kontakt (e‐mail, telefon, poštovní adresa, fax apod.), prostřednictvím tohoto kontaktu vyrozuměn o tom, že je vstupné zrušeno. Prodávající neodpovídá kupujícímu za to, že jej nebude možno prostřednictvím tohoto kontaktu včas zastihnout anebo pokud kupující obdrží včas odeslané vyrozumění o zrušení vstupného se zpožděním. 6.7 Dojde‐li ze strany prodávajícího jako pořadatele k úplnému zrušení vstupného, bude prodávající vracet níže popsaným způsobem vstupné v plném rozsahu. 6.8 V případě, že dojde ke zrušení vstupného v důsledku vyšší moci, má kupující právo na změnu termínu a prodloužení platnosti dárkové poukázky. 6.9 V případě splnění podmínek pro vrácení vstupného dle odstavce 6 tohoto reklamačního řádu bude vstupné kupujícímu vráceno prostřednictvím platební karty, kterou byla provedena úhrada vstupného, a v případě platby bankovním převodem na bankovní účet, z něhož bylo vstupné zasláno. K vrácení plné ceny vstupného uhrazeného kupujícím dojde nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo ke zrušení vstupného.

Reklamační řád. 1. Veškeré reklamace vstupenek zakoupených u Evolution Brothers prostřednictvím prodejní sítě webových stránek se řídí těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem uvedeným v tomto článku VI6. 2. Kupující má nárok na vrácení vstupného za vstupenku pouze v níže uvedených případech a za níže uvedených podmínek. 3. Kupující nemá nárok na výměnu vstupenky. V případě poškození, zničení, ztráty, odcizení či jiného znehodnocení vstupenky nebude vstupenka nahrazována novou a kupujícímu nebude poskytnuta náhrada ani mu nebude vrácena uhrazená cena za vstupenkunáhrada. 4. Evolution Brothers Prodávající nenese žádnou odpovědnost za to, že nebude kupujícímu doručena vstupenka z důvodů spočívajících na straně kupujícího, zejména pak z důvodů, že nebude možné vstupenku kupujícímu doručit na kupujícím zadaný e-mail e‐mail (např. přeplněná schránka, spam filtr, filtr atp.). 5. V případě, že kupující neobdržel vstupenku nejpozději do 1 hodiny 2 hodin po zaplacení plném uhrazení vstupného, tj. připsání plné prodejní ceny vstupenky na účet prodávajícího, je povinen neprodleně, nejpozději však do 24 48 hodin ode dne uplynutí výše uvedené lhůty k doručení vstupenky, kontaktovat Evolution Brothers prodejce a oznámitoznámit mu, že neobdržel uhrazenou vstupenku. Pro tyto účely je kupující povinen sdělit Evolution Brothers prodejci jméno a e-maile‐mail, které uvedl jako kontaktní, resp. identifikační údaje při nákupu vstupenky. V případě, že Evolution Brothers prodejce zjistí, že vstupenka skutečně nebyla kupujícímu doručena a nepůjde o případ uvedený v předchozím odstavci 4 tohoto reklamačního řádu a zároveň kupující oznámil Evolution Brothers, že mu vstupenka nebyla doručena, ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným způsobem, bude dále postupováno způsobem uvedeným níže v tomto odst. 5. 6. Evolution Brothers a. Prodejce se zavazuje nejpozději do 3 dnů24 hodin, nejdéle však 1 hodinu před konáním Akce, zaslat kupujícímu znovu vstupenku na kupujícím zadaný e-maile‐mail, b. V případě, že již došlo ke konání Akce, zavazuje se prodejce vrátit kupujícímu uhrazené vstupné, a to nejpozději do 14 dnů ode dne uplatnění reklamace kupujícím. 6. V případě nemožnosti konání Akce vlivem zásahu vyšší moci (např. živelné pohromy, stávky, válka, mobilizace, povstání, pandemie, aj.) si prodávající vyhrazuje právo na přesunutí nebo úplné zrušení Akce. V případě přesunutí akce na jiný termín zůstává vstupenka v platnosti na tento změněný termín a kupující nemá právo na vrácení vstupného nebo výměnu vstupenky. 7. V případě, že ze strany prodávajícího jako pořadatele dojde k přesunutí nebo úplnému zrušení Akce, bude kupující, který prodávajícímu poskytl svůj kontakt (e‐mail, telefon, poštovní adresa, fax apod.), prostřednictvím tohoto kontaktu vyrozuměn o tom, že Xxxx je zrušena. Prodávající neodpovídá kupujícímu za to, že jej nebude možno prostřednictvím tohoto kontaktu včas zastihnout anebo pokud kupující obdrží včas odeslané vyrozumění o zrušení Akce se zpožděním. Prodávající rovněž nenese žádnou odpovědnost za to, že tato informace nebude včas předána třetí straně. 8. Dojde‐li ze strany prodávajícího jako pořadatele k úplnému zrušení Akce, bude prodávající vracet níže popsaným způsobem vstupné v plném rozsahu. 9. V případě splnění podmínek pro vrácení vstupného dle odstavce 8 tohoto reklamačního řádu bude vstupné kupujícímu vráceno prostřednictvím platební karty, kterou byla provedena úhrada vstupného, a v případě platby bankovním převodem na bankovní účet, z něhož bylo vstupné zasláno. K vrácení plné ceny vstupného uhrazeného kupujícím dojde nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo ke zrušení Akce. 10. S Vašimi reklamacemi se obracejte na email xxxxxxx@xxxxxx.xx nebo na telefon +420 000000000

Reklamační řád. 1. Veškeré reklamace vstupenek zakoupených u Evolution Brothers Party Kýbl prostřednictvím prodejní sítě se řídí těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem uvedeným v tomto článku VI. 2. Kupující má nárok na vrácení vstupného za vstupenku pouze v níže uvedených případech a za níže uvedených podmínek. 3. Kupující nemá nárok na výměnu vstupenky. V případě poškození, zničení, ztráty, odcizení či jiného znehodnocení vstupenky nebude vstupenka nahrazována novou a kupujícímu nebude poskytnuta náhrada ani mu nebude vrácena uhrazená cena za vstupenkunáhrada. 4. Evolution Brothers Party Kýbl nenese žádnou odpovědnost za to, že nebude kupujícímu doručena vstupenka z důvodů spočívajících na straně kupujícího, zejména pak z důvodů, že nebude možné vstupenku kupujícímu doručit na kupujícím zadaný e-mail (např. přeplněná schránka, spam filtr, atp.). 5. V případě, že kupující neobdržel vstupenku nejpozději do 1 hodiny po zaplacení vstupného, je povinen neprodleně, nejpozději však do 24 hodin ode dne uplynutí výše uvedené lhůty k doručení vstupenky, kontaktovat Evolution Brothers Party Kýbl a oznámit, že neobdržel uhrazenou vstupenku. Pro tyto účely je kupující povinen sdělit Evolution Brothers Party Kýbl jméno a e-mail, které uvedl jako kontaktní, resp. identifikační údaje při nákupu vstupenky. V případě, že Evolution Brothers Party Kýbl zjistí, že vstupenka skutečně nebyla kupujícímu doručena a nepůjde o případ uvedený v předchozím odstavci 4 tohoto reklamačního řádu a zároveň kupující oznámil Evolution BrothersParty Kýbl, že mu vstupenka nebyla doručena, ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným způsobem, bude dále postupováno způsobem uvedeným níže v tomto odst. 5. 61. Evolution Brothers Party Kýbl se zavazuje nejpozději do 3 dnů24 hodin, nejdéle však 1 hodinu před konáním Akce, zaslat kupujícímu znovu vstupenku na kupujícím zadaný e-mail, 2. V případě, že již došlo ke konání Akce, se Party Kýbl zavazuje vrátit kupujícímu uhrazenou vstupné, a to nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace kupujícím. 6. V případě, že ze strany pořadatele dojde k úplnému zrušení Akce, bude kupující, který Party Kýbl poskytl svůj kontakt (e-mail, telefon, poštovní adresa, fax apod.), prostřednictvím tohoto kontaktu vyrozuměn o tom, že Xxxx je zrušena. Party Kýbl neodpovídá kupujícímu za to, že jej nebude možno prostřednictvím tohoto kontaktu včas zastihnout anebo pokud kupující obdrží včas odeslané vyrozumění o zrušení Akce se zpožděním. 7. Dojde-li ze strany pořadatele k úplnému zrušení Akce, bude Party Kýbl vracet níže popsaným způsobem vstupné pouze do výše finančních prostředků, které Party Kýbl pořadatel poskytne. Těmito finančními prostředky se rozumí zejména finanční prostředky, které Party Kýbl obdržel od kupujících za prodej vstupenek, a které doposud nebyly převedeny pořadateli Akce. V části, v níž nebudou nároky kupujících uspokojeny, odpovídá kupujícímu výhradně pořadatel zrušené Akce a nikoliv Party Kýbl. 8. V případě, že budou splněny podmínky pro vrácení vstupného dle odstavce 7 tohoto reklamačního řádu, bude vstupné kupujícímu vráceno následujícím způsobem: 1. v případě elektronického nákupu vstupenky prostřednictvím stránek xxx.xxxxxxxxx.xx bude vstupné vráceno prostřednictvím platební karty, kterou byla provedena úhrada vstupného, a v případě platby bankovním převodem na bankovní účet, z něhož bylo vstupné zasláno 2. v případě nákupu vstupenky v prodejním místě Party Kýbl nebo prodejním místě smluvního partnera Party Kýbl bude vstupné vráceno způsobem, který si zvolí kupující s tím, že podmínkou vrácení vstupného je, že se kupující bez zbytečného odkladu (nejpozději do 7 dnů ode dne původního data konání zrušené Akce) do prodejního místa, ve kterém ji zakoupil a předání zakoupené vstupenky 9. Jakékoliv jiné reklamace, než výše uvedené, bude Party Kýbl postupovat k vyjádření anebo přímému vyřízení pořadateli. Na žádost zákazníka bude zákazníkovi poskytnut přímý kontakt na pořadatele. 10. U Party Kýbl nelze žádným způsobem reklamovat vstupenku na jakoukoliv Akci, kterou zákazník nezakoupil v prodejní síti.

Reklamační řád. 1. Veškeré reklamace vstupenek zakoupených u Evolution Brothers prostřednictvím prodejní sítě webových stránek se řídí těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem uvedeným v tomto článku VI6. 2. Kupující má nárok na vrácení vstupného za vstupenku pouze v níže uvedených případech a za níže uvedených podmínek. 3. Kupující nemá nárok na výměnu vstupenky. V případě poškození, zničení, ztráty, odcizení či jiného znehodnocení vstupenky nebude vstupenka nahrazována novou a kupujícímu nebude poskytnuta náhrada ani mu nebude vrácena uhrazená cena za vstupenkunáhrada. 4. Evolution Brothers Prodávající nenese žádnou odpovědnost za to, že nebude kupujícímu doručena vstupenka z důvodů spočívajících na straně kupujícího, zejména pak z důvodů, že nebude možné vstupenku kupujícímu doručit na kupujícím zadaný e-mail e‐mail (např. přeplněná schránka, spam filtr, filtr atp.). 5. V případě, že kupující neobdržel vstupenku nejpozději do 1 hodiny 2 hodin po zaplacení plném uhrazení vstupného, tj. připsání plné prodejní ceny vstupenky na účet prodávajícího, je povinen neprodleně, nejpozději však do 24 48 hodin ode dne uplynutí výše uvedené lhůty k doručení vstupenky, kontaktovat Evolution Brothers prodejce a oznámitoznámit mu, že neobdržel uhrazenou vstupenku. Pro tyto účely je kupující povinen sdělit Evolution Brothers prodejci jméno a e-maile‐mail, které uvedl jako kontaktní, resp. identifikační údaje při nákupu vstupenky. V případě, že Evolution Brothers prodejce zjistí, že vstupenka skutečně nebyla kupujícímu doručena a nepůjde o případ uvedený v předchozím odstavci 4 tohoto reklamačního řádu a zároveň kupující oznámil Evolution Brothers, že mu vstupenka nebyla doručena, ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným způsobem, bude dále postupováno způsobem uvedeným níže v tomto odst. 5. 6. Evolution Brothers a. Prodejce se zavazuje nejpozději do 3 dnů24 hodin, nejdéle však 1 hodinu před konáním Akce, zaslat kupujícímu znovu vstupenku na kupujícím zadaný e- mail. b. V případě, že již došlo ke konání Akce, zavazuje se prodejce vrátit kupujícímu uhrazené vstupné, a to nejpozději do 14 dnů ode dne uplatnění reklamace kupujícím. 6. V případě nemožnosti konání Akce vlivem zásahu vyšší moci (např. živelné pohromy, stávky, válka, mobilizace, povstání, pandemie, aj.) si prodávající vyhrazuje právo na přesunutí nebo úplné zrušení Akce. V případě přesunutí akce na jiný termín zůstává vstupenka v platnosti na tento změněný termín a kupující nemá právo na vrácení vstupného nebo výměnu vstupenky. 7. V případě, že ze strany prodávajícího jako pořadatele dojde k přesunutí nebo úplnému zrušení Akce, bude kupující, který prodávajícímu poskytl svůj kontakt (e‐mail, telefon, poštovní adresa, fax apod.), prostřednictvím tohoto kontaktu vyrozuměn o tom, že Xxxx je zrušena. Prodávající neodpovídá kupujícímu za to, že jej nebude možno prostřednictvím tohoto kontaktu včas zastihnout anebo pokud kupující obdrží včas odeslané vyrozumění o zrušení Akce se zpožděním. Prodávající rovněž nenese žádnou odpovědnost za to, že tato informace nebude včas předána třetí straně. 8. Dojde‐li ze strany prodávajícího jako pořadatele k úplnému zrušení Akce, bude prodávající vracet níže popsaným způsobem vstupné v plném rozsahu. 9. V případě splnění podmínek pro vrácení vstupného dle odstavce 8 tohoto reklamačního řádu bude vstupné kupujícímu vráceno prostřednictvím platební karty, kterou byla provedena úhrada vstupného, a v případě platby bankovním převodem na bankovní účet, z něhož bylo vstupné zasláno. K vrácení plné ceny vstupného uhrazeného kupujícím dojde nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo ke zrušení Akce. 10. S Vašimi reklamacemi se obracejte na e-mail,mail xxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx nebo na telefon +000 000 000 000

Reklamační řád. 1. Veškeré reklamace vstupenek zakoupených u Evolution Brothers Říp prostřednictvím prodejní Prodejní sítě se řídí těmito obchodními Obchodními podmínkami pro nákup a reklamačním řádem uvedeným v tomto článku čl. VI. 2. Kupující má nárok na vrácení vstupného za vstupenku pouze v níže uvedených případech a za níže uvedených podmínek. 3. Kupující nemá nárok na výměnu vstupenky. V případě poškození, zničení, ztráty, odcizení či jiného znehodnocení vstupenky nebude vstupenka nahrazována novou a kupujícímu nebude poskytnuta náhrada ani mu nebude vrácena uhrazená cena za vstupenku. 4. Evolution Brothers Říp nenese žádnou odpovědnost za to, že nebude kupujícímu doručena vstupenka z důvodů spočívajících na straně kupujícího, zejména pak z důvodů, že nebude možné vstupenku kupujícímu doručit na kupujícím zadaný e-mail (např. přeplněná schránka, spam filtr, atp.). 5. V případě, že kupující neobdržel vstupenku nejpozději do 1 hodiny po zaplacení vstupného, je povinen neprodleně, nejpozději však do 24 hodin ode dne uplynutí výše uvedené lhůty k doručení vstupenky, kontaktovat Evolution Brothers Říp a oznámit, že neobdržel uhrazenou vstupenku. Pro tyto účely je kupující povinen sdělit Evolution Brothers jméno Říp jméno, příjmení a e-mail, které uvedl jako kontaktní, resp. identifikační údaje při nákupu vstupenky. V případě, že Evolution Brothers Říp zjistí, že vstupenka skutečně nebyla kupujícímu doručena doručena, a nepůjde o případ uvedený v předchozím odstavci odst. 4 tohoto reklamačního řádu a zároveň kupující oznámil Evolution BrothersŘíp, že mu vstupenka nebyla doručena, ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným způsobem, bude dále postupováno způsobem uvedeným níže v tomto odstnásledujícím způsobem: 1. 5. 6. Evolution Brothers Říp se zavazuje nejpozději do 3 dnů24 hodin, nejdéle však 1 hodinu před konáním Akce, zaslat kupujícímu znovu vstupenku na kupujícím zadaný e-mail, 2. v případě, že již došlo ke konání Akce, se Říp zavazuje vrátit kupujícímu uhrazené vstupné, a to nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace kupujícím. 3. V případě, že ze strany Pořadatele dojde ke změně místa konání nebo termínu Akce nebo k úplnému zrušení Akce, bude kupující, který Říp poskytl svůj kontakt (e-mail, telefon, poštovní adresa, fax apod.), o této skutečnosti prostřednictvím jakéhokoliv z uvedených kontaktů vyrozuměn. Říp neodpovídá kupujícímu za to, že jej nebude možno prostřednictvím tohoto kontaktu včas zastihnout, ani za to, že kupující obdrží včas odeslané vyrozumění se zpožděním. 4. Dojde-li ze strany Pořadatele ke změně termínu Akce, má kupující právo na vrácení vstupného. Toto právo může kupující uplatnit nejpozději pátý pracovní den následující po původním termínu Akce a pouze v případě, že vstupenka dosud nebyla využita. Pokud kupující neuplatní své právo v uvedené lhůtě, má se za to, že má zájem zúčastnit se Akce ve změněném termínu. 5. Dojde-li ze strany Pořadatele k úplnému zrušení Akce, má kupující právo na vrácení vstupného. V případě nákupu vstupenky v prodejním místě Říp nebo prodejním místě smluvního partnera Říp musí kupující uplatnit toto právo bez zbytečného odkladu, nejpozději pátý pracovní den následující po termínu Akce. V ostatních případech se právo kupujícího podle tohoto odstavce považuje za uplatněné automaticky. 6. Říp bude vstupné vracet níže popsaným způsobem a to pouze do výše finančních prostředků, které Říp Pořadatel poskytne. Těmito finančními prostředky se rozumí zejména finanční prostředky, které Říp obdržel od kupujících za prodej vstupenek a které doposud nebyly převedeny Pořadateli Akce. V části, v níž nebudou nároky kupujícího uspokojeny, odpovídá kupujícímu výhradně Pořadatel zrušené Akce a nikoliv Říp. 7. V případě, že budou splněny podmínky pro vrácení vstupného dle odst. 7 až odst. 9 tohoto reklamačního řádu, bude vstupné kupujícímu vráceno následujícím způsobem: 1. v případě elektronického nákupu vstupenky prostřednictvím internetových stránek xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx bude vstupné vráceno prostřednictvím platební karty, kterou byla provedena úhrada vstupného, a v případě platby bankovním převodem na bankovní účet, z něhož bylo vstupné zasláno, 2. v případě nákupu vstupenky v prodejním místě Říp nebo prodejním místě smluvního partnera Říp bude vstupné vráceno způsobem, který si zvolí kupující (hotovostně či bezhotovostně) s tím, že podmínkou vrácení vstupného je, že se kupující bez zbytečného odkladu (nejpozději do 7 dnů ode dne původního data konání zrušené Akce) dostaví do prodejního místa, ve kterém vstupenku na Akci zakoupil a vrátí zakoupené vstupenky, 3. v případě nákupu vstupenky prostřednictvím „GPA“ platby dle čl. IV. odst. 3 informuje Říp GPA o stornu platby. Vstupné následně vrací kupujícímu GPA dle „Všeobecných obchodních podmínek GPA“ . 4. Jakékoliv jiné reklamace, než výše uvedené, bude Říp postupovat k vyjádření anebo přímému vyřízení Pořadateli. Na žádost zákazníka bude zákazníkovi poskytnut přímý kontakt na Pořadatele. 5. U Říp nelze žádným způsobem reklamovat vstupenku na jakoukoliv Akci, kterou zákazník nezakoupil v Prodejní síti.

Reklamační řád. 16.1. Veškeré reklamace vstupenek zakoupených u Evolution Brothers prostřednictvím prodejní sítě webových stránek se řídí těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem uvedeným v tomto článku VIpodmínkami. 26.2. Kupující má nárok na vrácení vstupného za vstupenku pouze v níže uvedených případech a za splnění níže uvedených podmínek. 36.3. Kupující nemá nárok na výměnu vstupenky. V případě poškození, zničení, ztráty, odcizení či jiného znehodnocení vstupenky nebude vstupenka nahrazována novou a kupujícímu nebude poskytnuta náhrada ani mu nebude vrácena uhrazená cena za vstupenkunáhrada. 46.4. Evolution Brothers Prodávající nenese žádnou odpovědnost za to, že nebude kupujícímu doručena vstupenka z důvodů spočívajících na straně kupujícího, zejména pak z důvodů, že nebude možné vstupenku kupujícímu doručit na kupujícím zadaný e-mail (např. přeplněná schránka, spam filtr, filtr atp.). 56.5. V případě, že kupující neobdržel vstupenku nejpozději do 1 hodiny 24 hodin po zaplacení plném uhrazení vstupného, tj. připsání plné prodejní ceny vstupenky na účet prodávajícího, je povinen neprodleně, nejpozději však do 24 48 hodin ode dne uplynutí výše uvedené lhůty k doručení vstupenky, kontaktovat Evolution Brothers prodávajícího a oznámitoznámit mu, že neobdržel uhrazenou vstupenku. Pro tyto účely je kupující povinen sdělit Evolution Brothers prodejci jméno a e-e- mail, které uvedl jako kontaktní, resp. identifikační údaje při nákupu vstupenky. V případě, že Evolution Brothers zjistíprodejce vezme za prokázané, že vstupenka skutečně nebyla kupujícímu doručena a nepůjde o případ uvedený v předchozím odstavci 4 tohoto reklamačního řádu a zároveň kupující oznámil Evolution Brothersprodejci, že mu vstupenka nebyla doručena, doručena ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným způsobem, bude dále postupováno způsobem uvedeným níže v tomto odst. 5odstavci. 66.5.1. Evolution Brothers Prodávající se zavazuje nejpozději do 3 dnů24 hodin od okamžiku, kdy prodávající vezme za prokázané nedoručení vstupenky kupujícímu, nejdéle však 1 hodinu před konáním Akce, zaslat kupujícímu znovu vstupenku na kupujícím zadaný e-mail,. 6.5.2. V případě, že již došlo ke konání Akce, zavazuje se prodávající vrátit kupujícímu uhrazené vstupné, a to nejpozději do 14 dnů ode dne uplatnění reklamace kupujícím. 6.6. V případě, že ze strany prodávajícího jako pořadatele dojde k úplnému zrušení Akce, bude kupující, který prodávajícímu poskytl svůj kontakt (e- mail, telefon, poštovní adresa, fax apod.), prostřednictvím tohoto kontaktu vyrozuměn o tom, že Xxxx je zrušena. Prodávající neodpovídá kupujícímu za to, že jej nebude možno prostřednictvím tohoto kontaktu včas zastihnout anebo pokud kupující obdrží včas odeslané vyrozumění o zrušení Akce se zpožděním. 6.7. Dojde-li ze strany prodávajícího jako pořadatele k úplnému zrušení Akce, vrátí prodávající níže popsaným způsobem vstupné v plném rozsahu. 6.8. V případě, že budou splněny podmínky pro vrácení vstupného dle předchozího odstavce, bude vstupné kupujícímu vráceno bankovním převodem na bankovní účet, z něhož bylo vstupné zasláno. K vrácení plné ceny vstupného uhrazeného kupujícím dojde nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo ke zrušení Akce.

Reklamační řád. 1. Veškeré reklamace vstupenek zakoupených u Evolution Brothers prostřednictvím v prodejní sítě síti JC VM se řídí těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem uvedeným v tomto článku VIObchodními podmínkami. 2. Kupující má nárok na vrácení vstupného za vstupenku pouze v a) Zaplacené vstupné se nevrací, pokud není níže uvedených případech a za níže uvedených podmínekvýslovně uvedeno jinak. 3. Kupující nemá nárok na výměnu vstupenkyb) Zakoupená vstupenka se nevyměňuje. V případě poškození, zničení, ztráty, ztráty nebo odcizení či jiného znehodnocení vstupenky nebude vstupenka nahrazována novou a kupujícímu zákazníkovi nebude poskytnuta náhrada ani mu nebude vrácena uhrazená cena za vstupenkunáhrada. 4c) V případě, že ze strany pořadatele dojde k úplnému zrušení Akce, bude zákazník, který organizaci JCVM poskytl svůj kontakt (e-mail, poštovní adresa, apod.), prostřednictvím tohoto kontaktu vyrozuměn o tom, že Xxxx je zrušena. Evolution Brothers nenese žádnou odpovědnost JC nezodpovídá zákazníkovi za to, že pokud jej nebude kupujícímu doručena vstupenka z důvodů spočívajících možno prostřednictvím tohoto kontaktu včas zastihnout anebo pokud zákazník obdrží včas odeslané vyrozumění o zrušení Akce se zpožděním. d) Dojde-li ze strany pořadatele k úplnému zrušení Akce, bude JCVM vracet zákazníkovi vstupné v plné výši pokud se dostaví se vstupenkou, bez zbytečného odkladu do prodejního místa (program. oddělení JCVM) e) Veškeré reklamace a případné dotazy je třeba doručit bez zbytečného odkladu elektronickou poštou JUPITER CLUBU, na straně kupujícího, zejména pak z důvodů, že nebude možné vstupenku kupujícímu doručit na kupujícím zadaný e-mail (např. přeplněná schránkamailovou adresu: xxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx, spam filtr, atp.)xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx. 5f) Lhůta pro vrácení peněz za zakoupené vstupenky on-line činní 30 dní. V případě, že kupující neobdržel vstupenku nejpozději do 1 hodiny zákazníkovi bude po zaplacení vstupnéhoprovedení platby vstupenek pomocí platební karty nebo prostřednictvím jiných platebních systémů na pokladně Pořadatele, odečtena z jeho účtu částka v nesprávné výši, je povinen neprodlenězákazník oprávněn tuto skutečnost reklamovat pouze u banky, nejpozději však do 24 hodin ode dne uplynutí výše uvedené lhůty která vydala platební kartu, kterou zákazník použil k doručení platbě za vstupenky, kontaktovat Evolution Brothers a oznámit, že neobdržel uhrazenou vstupenku. Pro tyto účely je kupující povinen sdělit Evolution Brothers jméno a e-mail, které uvedl jako kontaktní, resp. identifikační údaje u poskytovatele jiného platebního systému, prostřednictvím něhož úhrada vstupenky proběhla. g) V případě nákupu vstupenek v důsledku systémové chyby vám budou peníze vráceny. h) Kupující je povinen uplatnit reklamaci u prodávajícího JCVM , učiní-li tak písemně nebo Platnost vstupenek při nákupu vstupenkyřešení mimořádné situace: V případě vzniku mimořádné situace, při které by byly hromadně rušeny pořádané akce, budou zakoupené vstupenky ponechány v platnosti a automaticky přesunuty na náhradní termín, o kterém bude pořádající organizace následně odběratele informovat. Pokud by nastala situace, kdy by nebyl možný náhradní termín, budou zakoupené vstupenky vráceny po předchozí dohodě odběrateli v hotovosti nebo bankovním převodem v plné výši. i) V případě, že Evolution Brothers zjistídojde mezi pořadatelem Akce a zákazníkem, že vstupenka skutečně nebyla kupujícímu doručena který je spotřebitelem, ke vzniku spotřebitelského sporu v souvislosti s nákupem vstupenky na Akci pořádanou pořadatelem či v souvislosti s konáním či průběhem pořádané Akce, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou mezi tímto zákazníkem a nepůjde o případ uvedený v předchozím odstavci 4 tohoto reklamačního řádu a zároveň kupující oznámil Evolution Brotherspořadatelem, že mu vstupenka nebyla doručenamůže zákazník podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným způsobemkterým je Česká obchodní inspekce, bude dále postupováno způsobem uvedeným níže v tomto odst. 5. 6. Evolution Brothers se zavazuje nejpozději do 3 dnůÚstřední inspektorát – oddělení ADR, zaslat kupujícímu znovu vstupenku na kupujícím zadaný Xxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx 0, e-mail,: xxx@xxx.xx, web: xxxx://xxx.xxx.xx. Zákazník může rovněž využít platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/.

Reklamační řád. 1. Veškeré reklamace vstupenek zakoupených u Evolution Brothers prostřednictvím prodejní sítě poskytovatele služby (prodávajícího) se řídí těmito obchodními podmínkami pro nákup a reklamačním řádem uvedeným v tomto článku VI. 26. Kupující Zákazník (kupující) má nárok na vrácení vstupného uhrazené ceny za vstupenku pouze v níže uvedených případech a za níže uvedených podmínek. 2. Zákazník (kupující) je po obdržení vstupenek na svou emailovou adresu povinen zkontrolovat jejich správnost a úplnost (především název akce, místo a čas konání akce, cenu a počet vstupenek a další parametry). Případné reklamace týkající se obsahu vstupenek je zákazník (kupující) povinen oznámit poskytovateli služby (prodávajícímu) nejpozději do 1 (jedné) hodiny od jejich obdržení. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel. 3. Kupující Zákazník (kupující) nemá nárok na výměnu vstupenky. V případě poškození, zničení, ztráty, odcizení či jiného znehodnocení vstupenky nebude vstupenka nahrazována novou a kupujícímu zákazníkovi (kupujícímu) nebude poskytnuta náhrada ani mu nebude vrácena uhrazená cena za vstupenku. 4. Evolution Brothers Poskytovatel služby (prodávající) nenese žádnou odpovědnost za to, že vstupenka nebude kupujícímu zákazníkovi (kupujícímu) doručena vstupenka z důvodů spočívajících na straně zákazníka (kupujícího), zejména pak z důvodů, že nebude možné vstupenku kupujícímu zákazníkovi (kupujícímu) doručit na kupujícím zadaný e-mail jím zadanou emailovou adresu (např. chybně zadaná emailová adresa, přeplněná schránka, spam filtr, atp.…). 5. V případě, že kupující neobdržel zákazník (kupující) neobdrží vstupenku nejpozději do 1 (jedné) hodiny po zaplacení vstupnéhoceny, je povinen neprodleně, nejpozději však do 24 (čtyřiadvaceti) hodin ode dne uplynutí výše uvedené lhůty k doručení vstupenky, kontaktovat Evolution Brothers poskytovatele služby (prodávajícího) a oznámit, že neobdržel uhrazenou vstupenku. Pro tyto účely je kupující zákazník (kupující) povinen sdělit Evolution Brothers jméno a e-mailposkytovateli služby (prodávajícímu) své identifikační údaje, které uvedl jako kontaktní, resp. identifikační údaje při nákupu vstupenkyvstupenky (tj. jméno a příjmení, emailovou adresu). 6. V případě, že Evolution Brothers poskytovatel služby (prodávající) zjistí, že vstupenka skutečně nebyla kupujícímu doručena zákazníkovi (kupujícímu) doručena, a nepůjde o případ uvedený v předchozím odstavci 4 tohoto reklamačního řádu bodech 6.2 a/nebo 6.3 a/nebo 6.4 těchto podmínek a zároveň kupující zákazník (kupující) oznámil Evolution Brothersposkytovateli služby (prodávajícímu), že mu vstupenka nebyla doručena, doručena ve výše uvedené lhůtě a výše způsobem uvedeným způsobemv bodu 6.5 těchto podmínek, bude dále postupováno způsobem uvedeným níže v tomto odstnásledujícím způsobem: 1. 5. 6. Evolution Brothers Poskytovatel služby (prodávající) se zavazuje nejpozději do 3 dnů24 (čtyřiadvaceti) hodin, nejdéle však 1 (jednu) hodinu před konáním akce, zaslat kupujícímu zákazníkovi (kupujícímu) znovu vstupenku na kupujícím zadaný ezákazníkem zadanou emailovou adresu. 2. V případě, že již došlo ke konání akce, se poskytovatel služby (prodávající) zavazuje vrátit zákazníkovi (kupujícímu) uhrazené vstupné, a to nejpozději do 30 (třiceti) dnů ode dne uplatnění reklamace zákazníkem (kupujícím). 7. V případě, že ze strany poskytovatele služby (prodávajícího) dojde ke změně programu, termínu (popř. času), místa konání akce a/nebo dojde k úplnému zrušení akce, bude o této skutečnosti zákazník (kupující) informován prostřednictvím jím uvedeného kontaktního emailu. Poskytovatel služby (prodávající) neodpovídá zákazníkovi (kupujícímu) za to, že jej nebude možno prostřednictvím tohoto kontaktu včas zastihnout, ani za to, že zákazník (kupující) obdrží včas odeslané vyrozumění se zpožděním. 8. Dojde-mail,li ze strany poskytovatele služby (prodávajícího) ke změně programu, termínu (popř. času) akce a/nebo místa konání akce, má zákazník (kupující) právo na vrácení vstupného: 1. V případě změny programu může toto právo zákazník (kupující) uplatnit nejpozději do 1 (jedné) hodiny před plánovaným začátkem akce, to však pouze v případě, že vstupenka dosud nebyla využita. Pokud zákazník (kupující) neuplatní své právo v uvedené lhůtě, má se za to, že má zájem zúčastnit se akce se změněným programem. 2. V případě změny termínu (popř. času) může toto právo zákazník (kupující) uplatnit nejpozději do 3. (tří) pracovních dnů od plánovaného začátku akce, to však pouze v případě, že vstupenka dosud nebyla využita. Pokud zákazník (kupující) neuplatní své právo v uvedené lhůtě, má se za to, že má zájem zúčastnit se akce ve změněném termínu (popř. času). 3. V případě změny místa konání akce může toto právo zákazník (kupující) uplatnit nejpozději do 3. (tří) pracovních dnů ode dne, kdy byl poskytovatelem služby (prodávajícím) informován o změně místa konání akce, to však pouze v případě, že vstupenka dosud nebyla využita. Pokud zákazník (kupující) neuplatní své právo v uvedené lhůtě, má se za to, že má zájem zúčastnit se akce ve změněném místě konání. 9. Dojde-li ze strany poskytovatele služby (prodávajícího) k úplnému zrušení akce, má zákazník (kupující) právo na vrácení vstupného. 10. V případě, že zákazníkovi (kupujícímu) vznikne nárok na vrácení vstupného, zavazuje se poskytovatel služby (prodávající) vrátit zákazníkům (kupujícím) vstupné prostřednictvím platební karty, kterou byla úhrada vstupného provedena, a to nejpozději ve lhůtě 30 (třiceti) dnů ode dne uplatnění reklamace zákazníkem (kupujícím) a/nebo ode dne zrušení akce dle bodu 6.9 těchto podmínek.

Reklamační řád. 1. Veškeré reklamace vstupenek zakoupených u Evolution Brothers prostřednictvím prodejní sítě webových stránek se řídí těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem uvedeným v tomto článku VIčlánku. 2. Kupující má nárok na vrácení vstupného za vstupenku pouze v níže uvedených případech a za níže uvedených podmínek. 3. Kupující nemá nárok na výměnu vstupenky. 4. V případě poškození, zničení, ztráty, odcizení či jiného znehodnocení vstupenky nebude vstupenka nahrazována novou a kupujícímu nebude poskytnuta náhrada ani mu nebude vrácena uhrazená cena za vstupenkunáhrada. 45. Evolution Brothers Prodávající nenese žádnou odpovědnost za to, že nebude kupujícímu doručena vstupenka z důvodů spočívajících na straně kupujícího, zejména pak z důvodů, že nebude možné vstupenku kupujícímu doručit na kupujícím zadaný e-mail e‐mail (např. přeplněná schránka, schránka nebo spam filtr, atp.). 56. Kupující je povinen neprodleně po osobním převzetí vstupenek či stažení elektronických vstupenek ve své e-mailové schránce zkontrolovat jejich správnost a úplnost. Případné reklamace týkající se obsahu vstupenek je kupující povinen oznámit bezprostředně po jejich osobním převzetí obsluze v místě prodeje. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel. 7. V případě, že kupující neobdržel neobdrží vstupenku nejpozději do 1 hodiny po zaplacení vstupného2 hodin od jejího zakoupení, tj. připsání plné prodejní ceny na účet prodávajícího, na webové stránce, je povinen neprodleně, nejpozději však obratem kontaktovat prodávajícího pomocí e-mailu a oznámit mu neobdržení vstupenky. Prodávající je povinen situaci do 24 hodin ode dne uplynutí výše uvedené lhůty k doručení vstupenky, kontaktovat Evolution Brothers od přijetí e-mailu vyřešit a oznámitv případě, že neobdržel uhrazenou vstupenkuvstupenka nebyla kupujícímu doručena, zaslat kupujícímu vstupenku na kupujícím zadaný e- mail. Pro tyto účely je kupující povinen sdělit Evolution Brothers jméno a e-mail, které uvedl jako kontaktní, resp. identifikační údaje při nákupu vstupenkypochybení na jeho straně zaslat kupujícímu vstupenku znovu. V případě, že Evolution Brothers zjistíjiž došlo ke konání akce, zavazuje se prodávající vrátit kupujícímu uhrazenou kupní cenu, a to nejpozději do 14 dnů ode dne uplatnění reklamace kupujícím. 8. V případě, že vstupenka skutečně nebyla ze strany prodávajícího jako pořadatele dojde k úplnému zrušení akce, bude kupující, který prodávajícímu poskytl svůj kontakt (e‐mail, telefon, poštovní adresa), prostřednictvím tohoto kontaktu vyrozuměn o tom, že akce je zrušena. Prodávající neodpovídá kupujícímu doručena a nepůjde za to, že jej nebude možno prostřednictvím tohoto kontaktu včas zastihnout anebo pokud kupující obdrží včas odeslané vyrozumění o případ uvedený zrušení akce se zpožděním. 9. Dojde‐li ze strany prodávajícího jako pořadatele k úplnému zrušení akce, bude prodávající vracet níže popsaným způsobem vstupné v předchozím odstavci 4 plném rozsahu. 10. V případě splnění podmínek pro vrácení vstupného dle tohoto reklamačního řádu bude vstupné kupujícímu vráceno prostřednictvím platební karty, kterou byla provedena úhrada vstupného, a zároveň kupující oznámil Evolution Brothersv případě platby bankovním převodem na bankovní účet, že mu vstupenka nebyla doručena, ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným způsobem, bude dále postupováno způsobem uvedeným níže v tomto odstz něhož bylo vstupné zasláno. 5. 6. Evolution Brothers se zavazuje K vrácení plné ceny vstupného uhrazeného kupujícím dojde nejpozději do 3 dnů14 dnů ode dne, zaslat kupujícímu znovu vstupenku na kupujícím zadaný e-mail,kdy došlo ke zrušení akce.

Reklamační řád. 1. Veškeré reklamace vstupenek zakoupených u Evolution Brothers prostřednictvím prodejní sítě se řídí těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem uvedeným v tomto článku VIčlánku. 2. Kupující Účastník má nárok na vrácení vstupného za vstupenku kurzovného nebo registračního poplatku pouze v níže uvedených případech a za níže uvedených podmínek. 3. Kupující nemá nárok na výměnu vstupenkyČŠBH z.s. V případě poškození, zničení, ztráty, odcizení či jiného znehodnocení vstupenky nebude vstupenka nahrazována novou a kupujícímu nebude poskytnuta náhrada ani mu nebude vrácena uhrazená cena za vstupenku. 4. Evolution Brothers nenese žádnou odpovědnost za to, že nebude kupujícímu doručena vstupenka účastníkovi doručeno potvrzení účasti z důvodů spočívajících na straně kupujícíhoúčastníka, zejména pak z důvodů, že nebude možné vstupenku kupujícímu potvrzení účastníkovi doručit na kupujícím účastníkem zadaný e-mail (např. přeplněná schránka, spam filtr, atp.). 54. V případě, že kupující účastník neobdržel vstupenku nejpozději potvrzení o registraci na kurz nebo konferenci do 1 hodiny po zaplacení vstupného3 pracovních dnů od zadání platby, je povinen neprodleně, nejpozději však do 24 hodin ode dne uplynutí výše uvedené lhůty k doručení vstupenkypotvrzení, kontaktovat Evolution Brothers ČŠBH z.s. a oznámit, že neobdržel uhrazenou vstupenkupotvrzení o registraci. Pro tyto účely je kupující účastník povinen sdělit Evolution Brothers ČŠBH z.s. jméno a e-mail, které uvedl jako kontaktní, resp. identifikační údaje při nákupu vstupenkyúhradě. V případě, že Evolution Brothers ČŠBH z.s. zjistí, že vstupenka potvrzení o registraci skutečně nebyla kupujícímu doručena nebylo účastníkovi doručeno a nepůjde o případ uvedený v předchozím odstavci 4 tohoto reklamačního řádu a zároveň kupující účastník oznámil Evolution BrothersČŠBH z.s. , že mu vstupenka nebyla doručena, potvrzení nebylo doručeno ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným způsobem, bude dále postupováno způsobem uvedeným níže v tomto odstníže: a) ČŠBH se zavazuje nejpozději do 24 hodin před konáním akce, zaslat účastníkovi znovu potvrzení na účastníkem zadaný e-mail; b) V případě, že již došlo ke konání akce, se ČŠBH z.s. zavazuje vrátit účastníkovi úhradu, a to nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace účastníkem. 5. V případě, že ze strany pořadatele dojde k úplnému zrušení kurzu nebo konference, bude účastník, který ČŠBH z.s. poskytl svůj kontakt (e-mail, telefon, poštovní adresa, fax apod.), prostřednictvím tohoto kontaktu vyrozuměn o tom, že akce je zrušena. ČŠBH z.s. neodpovídá kupujícímu za to, že jej nebude možno prostřednictvím tohoto kontaktu včas zastihnout anebo pokud účastník obdrží včas odeslané vyrozumění o zrušení kurzu nebo konference se zpožděním. 6. Evolution Brothers se zavazuje nejpozději do 3 dnůDojde-li ze strany ČŠBH z.s. k úplnému zrušení kurzu nebo konference, zaslat kupujícímu znovu vstupenku bude pořadatel vracet úhradu v plné výši níže popsaným způsobem: a) v případě elektronické úhrady budou kurzovné nebo účastnický poplatek vráceny prostřednictvím platební karty, kterou byla provedena úhrada; b) v případě platby bankovním převodem budou kurzovné nebo účastnický poplatek vráceny převodem na kupujícím zadaný e-mail,bankovní účet, z něhož byla úhrada zaslána.

Reklamační řád. (1. ) Veškeré reklamace vstupenek zakoupených u Evolution Brothers SUS prostřednictvím prodejní sítě se řídí těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem uvedeným v tomto článku VI. (2. ) Kupující má nárok na vrácení vstupného za vstupenku pouze v níže uvedených případech a za níže uvedených podmínek. (3. ) Kupující nemá nárok na výměnu vstupenky. V případě poškození, zničení, ztráty, odcizení či jiného znehodnocení vstupenky nebude vstupenka nahrazována novou a kupujícímu nebude poskytnuta náhrada ani mu nebude vrácena uhrazená cena za vstupenku. (4. Evolution Brothers ) SUS nenese žádnou odpovědnost za to, že nebude kupujícímu doručena vstupenka z důvodů spočívajících na straně kupujícího, zejména pak z důvodů, že nebude možné vstupenku kupujícímu doručit na kupujícím zadaný e-mail (např. přeplněná schránkaz důvodu přeplněné emailové schránky, spam filtrfiltru, atp.). (5. ) V případě, že kupující neobdržel vstupenku nejpozději do 1 hodiny po zaplacení vstupného, je povinen neprodleně, nejpozději však do 24 hodin ode dne uplynutí výše uvedené lhůty k doručení vstupenky, kontaktovat Evolution Brothers Kontaktovat SUS a oznámit, že neobdržel uhrazenou vstupenku. Pro tyto účely je kupující povinen sdělit Evolution Brothers SUS jméno a e-mail, které uvedl jako kontaktní, resp. identifikační údaje při nákupu vstupenky. V případě, že Evolution Brothers SUS zjistí, že vstupenka skutečně nebyla kupujícímu doručena a nepůjde o případ uvedený v předchozím odstavci 4 tohoto reklamačního řádu a zároveň kupující oznámil Evolution BrothersSUS, že mu vstupenka nebyla doručena, doručena ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným způsobem, bude dále postupováno způsobem uvedeným níže v tomto odst. 5. (6. Evolution Brothers ) SUS se zavazuje nejpozději do 3 dnů24 hodin, nejdéle však 1 hodinu před konáním Akce, zaslat kupujícímu znovu vstupenku na kupujícím zadaný e-mail, (7) V případě, že již došlo ke konání Akce, se SUS zavazuje vrátit kupujícímu uhrazené vstupné, a to nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace kupujícím. (8) V případě, že ze strany Pořadatele dojde k úplnému zrušení Akce, bude kupující, který SUS poskytl svůj kontakt (e-mail, telefon, poštovní adresa, fax apod.), prostřednictvím jakéhokoliv z uvedených kontaktů vyrozuměn o tom, že Xxxx je zrušena. SUS neodpovídá kupujícímu za to, že jej nebude možno prostřednictvím tohoto kontaktu včas zastihnout anebo pokud kupující obdrží včas odeslané vyrozumění o zrušení Akce se zpožděním. (9) Dojde-li ze strany Pořadatele k úplnému zrušení Akce, bude SUS vracet níže popsaným způsobem vstupné pouze do výše finančních prostředků, které SUS Pořadatel poskytne. Těmito finančními prostředky se rozumí zejména finanční prostředky, které SUS obdržel od kupujících za prodej vstupenek, a které doposud nebyly převedeny Pořadateli Akce. V části, v níž nebudou nároky kupujícího uspokojeny, odpovídá kupujícímu výhradně Pořadatel zrušené Akce a nikoliv SUS. (10) V případě, že budou splněny podmínky pro vrácení vstupného dle odstavce 7 tohoto reklamačního řádu, bude vstupné kupujícímu vráceno následujícím způsobem: a) v případě elektronického nákupu vstupenky prostřednictvím stránek xxx.xxxxxxx.xx bude vstupné vráceno prostřednictvím platební karty, kterou byla provedena úhrada vstupného, a v případě platby bankovním převodem na bankovní účet, z něhož bylo vstupné zasláno; b) v případě nákupu vstupenky v prodejním místě SUS nebo prodejním místě smluvního partnera SUS bude vstupné vráceno způsobem, který si zvolí kupující (hotovostně či bezhotovostně) s tím, že podmínkou vrácení vstupného je, že se kupující bez zbytečného odkladu (nejpozději do 7 dnů ode dne původního data konání zrušené Akce) dostaví do prodejního místa, ve kterém vstupenku na Akci zakoupil a vrátí zakoupené vstupenky. (11) Jakékoliv jiné reklamace, než výše uvedené, bude SUS postupovat k vyjádření anebo přímému vyřízení Pořadateli. Na žádost zákazníka bude zákazníkovi poskytnut přímý kontakt na Pořadatele. (12) U SUS nelze žádným způsobem reklamovat vstupenku na jakoukoliv Akci, kterou zákazník nezakoupil v prodejní síti SUS.

Reklamační řád. 1. Veškeré reklamace vstupenek zakoupených u Evolution Brothers prostřednictvím prodejní sítě webových stránek se řídí těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem uvedeným v tomto článku VI6. 2. Kupující má nárok na vrácení vstupného za vstupenku pouze v níže uvedených případech a za níže uvedených podmínek. 3. Kupující nemá nárok na výměnu vstupenky. V případě poškození, zničení, ztráty, odcizení či jiného znehodnocení vstupenky nebude vstupenka nahrazována novou a kupujícímu nebude poskytnuta náhrada ani mu nebude vrácena uhrazená cena za vstupenkunáhrada. 4. Evolution Brothers Prodávající nenese žádnou odpovědnost za to, že nebude kupujícímu doručena vstupenka z důvodů spočívajících na straně kupujícího, zejména pak z důvodů, že nebude možné vstupenku kupujícímu doručit na kupujícím zadaný e-mail e‐mail (např. přeplněná schránka, spam filtr, filtr atp.). 5. V případě, že kupující neobdržel vstupenku nejpozději do 1 hodiny 2 hodin po zaplacení plném uhrazení vstupného, tj. připsání plné prodejní ceny vstupenky na účet prodávajícího, je povinen neprodleně, nejpozději však do 24 48 hodin ode dne uplynutí výše uvedené lhůty k doručení vstupenky, kontaktovat Evolution Brothers prodejce a oznámitoznámit mu, že neobdržel uhrazenou vstupenku. Pro tyto účely je kupující povinen sdělit Evolution Brothers prodejci jméno a e-maile‐mail, které uvedl jako kontaktní, resp. identifikační údaje při nákupu vstupenky. V případě, že Evolution Brothers prodejce zjistí, že vstupenka skutečně nebyla kupujícímu doručena a nepůjde o případ uvedený v předchozím odstavci 4 tohoto reklamačního řádu a zároveň kupující oznámil Evolution Brothers, že mu vstupenka nebyla doručena, ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným způsobem, bude dále postupováno způsobem uvedeným níže v tomto odst. 5. 6. Evolution Brothers a. Prodejce se zavazuje nejpozději do 3 dnů24 hodin, nejdéle však 1 hodinu před konáním Akce, zaslat kupujícímu znovu vstupenku na kupujícím zadaný e-maile‐mail, b. V případě, že již došlo ke konání Akce, zavazuje se prodejce vrátit kupujícímu uhrazené vstupné, a to nejpozději do 14 dnů ode dne uplatnění reklamace kupujícím. 6. V případě, že ze strany prodávajícího jako pořadatele dojde k úplnému zrušení Akce, bude kupující, který prodávajícímu poskytl svůj kontakt (e‐mail, telefon, poštovní adresa, fax apod.), prostřednictvím tohoto kontaktu vyrozuměn o tom, že Xxxx je zrušena. Prodávající neodpovídá kupujícímu za to, že jej nebude možno prostřednictvím tohoto kontaktu včas zastihnout anebo pokud kupující obdrží včas odeslané vyrozumění o zrušení Akce se zpožděním. 7. Dojde‐li ze strany prodávajícího jako pořadatele k úplnému zrušení Akce, bude prodávající vracet níže popsaným způsobem vstupné v plném rozsahu. 8. V případě splnění podmínek pro vrácení vstupného dle odstavce 7 tohoto reklamačního řádu bude vstupné kupujícímu vráceno prostřednictvím platební karty, kterou byla provedena úhrada vstupného, a v případě platby bankovním převodem na bankovní účet, z něhož bylo vstupné zasláno. K vrácení plné ceny vstupného uhrazeného kupujícím dojde nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo ke zrušení Akce. 9. Pokud se plnění této smlouvy (pořádaná akce) stane nemožné vlivem zásahu vyšší moci, (jako např. živelné pohromy, stávky, válka, mobilizace, povstání, pandemie, nepřízeň počasí neumožňující realizaci díla nebo jiné nepředvídané a neodvratitelné události neumožňující realizaci akce) bude akce přesunuta na náhradní termín, nebo zrušena. V případě přesunutí akce na jiný termín zůstává vstupenka v platnosti na tento změněný termín a kupující nemá právo na vrácení vstupného nebo výměnu vstupenky. V případě zrušení akce má kupující nárok na vrácení vstupného v plné výši. O náhradním termínu bude kupující informován prostřednictvím kontaktu, který vyplnil při koupi vstupenky na akci. (email, telefon) Prodávající nenese žádnou odpovědnost za to, že tato informace nebyla včas předána třetí straně.

Reklamační řád. 1. Veškeré reklamace vstupenek zakoupených u Evolution Brothers prostřednictvím prodejní sítě webových stránek se řídí těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem uvedeným v tomto článku VI6. 2. Kupující má nárok na vrácení vstupného za vstupenku pouze v níže uvedených případech a za níže uvedených podmínek. 3. Kupující nemá nárok na výměnu vstupenky. V případě poškození, zničení, ztráty, odcizení či jiného znehodnocení vstupenky nebude vstupenka nahrazována novou a kupujícímu nebude poskytnuta náhrada ani mu nebude vrácena uhrazená cena za vstupenkunáhrada. 4. Evolution Brothers Prodávající nenese žádnou odpovědnost za to, že nebude kupujícímu doručena vstupenka z důvodů spočívajících na straně kupujícího, zejména pak z důvodů, že nebude možné vstupenku kupujícímu doručit na kupujícím zadaný e-mail e‐mail (např. přeplněná schránka, spam filtr, filtr atp.). 5. V případě, že kupující neobdržel vstupenku nejpozději do 1 hodiny 2 hodin po zaplacení plném uhrazení vstupného, tj. připsání plné prodejní ceny vstupenky na účet prodávajícího, je povinen neprodleně, nejpozději však do 24 48 hodin ode dne uplynutí výše uvedené lhůty k doručení vstupenky, kontaktovat Evolution Brothers prodejce a oznámitoznámit mu, že neobdržel uhrazenou vstupenku. Pro tyto účely je kupující povinen sdělit Evolution Brothers prodejci jméno a e-e‐ mail, které uvedl jako kontaktní, resp. identifikační údaje při nákupu vstupenky. V případě, že Evolution Brothers prodejce zjistí, že vstupenka skutečně nebyla kupujícímu doručena a nepůjde o případ uvedený v předchozím odstavci 4 tohoto reklamačního řádu a zároveň kupující oznámil Evolution Brothers, že mu vstupenka nebyla doručena, ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným způsobem, bude dále postupováno způsobem uvedeným níže v tomto odst. 5. 6. Evolution Brothers a) Xxxxxxxx se zavazuje nejpozději do 3 dnů24 hodin, nejdéle však 1 hodinu před konáním Akce, zaslat kupujícímu znovu vstupenku na kupujícím zadaný e-maile‐mail, b) V případě, že již došlo ke konání Akce, zavazuje se prodejce vrátit kupujícímu uhrazené vstupné, a to nejpozději do 14 dnů ode dne uplatnění reklamace kupujícím. 6. V případě, že ze strany prodávajícího jako pořadatele dojde k úplnému zrušení Akce, bude kupující, který prodávajícímu poskytl svůj kontakt (e‐mail, telefon, poštovní adresa, fax apod.), prostřednictvím tohoto kontaktu vyrozuměn o tom, že Xxxx je zrušena. Prodávající neodpovídá kupujícímu za to, že jej nebude možno prostřednictvím tohoto kontaktu včas zastihnout anebo pokud kupující obdrží včas odeslané vyrozumění o zrušení Akce se zpožděním. 7. Dojde‐li ze strany prodávajícího jako pořadatele k úplnému zrušení Akce, bude prodávající vracet níže popsaným způsobem vstupné v plném rozsahu. 8. V případě splnění podmínek pro vrácení vstupného dle odstavce 7 tohoto reklamačního řádu bude vstupné kupujícímu vráceno prostřednictvím platební karty, kterou byla provedena úhrada vstupného, a v případě platby bankovním převodem na bankovní účet, z něhož bylo vstupné zasláno. K vrácení plné ceny vstupného uhrazeného kupujícím dojde nejpodzději do 14 dnů ode dne, kdy došlo ke zrušení Akce.

Reklamační řád. 1. Veškeré reklamace vstupenek zakoupených Nesplní-li Provozovatel povinnosti vyplývající z uzavřené smlouvy řádně a včas, může Účastník uplatnit své právo na reklamaci služby u Evolution Brothers prostřednictvím prodejní sítě se řídí těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem uvedeným v tomto článku VI. 2Provozovatele. Kupující má nárok na vrácení vstupného za vstupenku pouze v níže uvedených případech a za níže uvedených podmínek. 3. Kupující nemá nárok na výměnu vstupenky. V případě poškození, zničení, ztráty, odcizení či jiného znehodnocení vstupenky nebude vstupenka nahrazována novou a kupujícímu nebude poskytnuta náhrada ani mu nebude vrácena uhrazená cena za vstupenku. 4. Evolution Brothers nenese žádnou odpovědnost za to, že nebude kupujícímu doručena vstupenka z důvodů spočívajících na straně kupujícího, zejména pak z důvodů, že nebude možné vstupenku kupujícímu doručit na kupujícím zadaný Reklamace musí být učiněna písemně (e-mail (např. přeplněná schránka, spam filtr, atp.). 5mailem na adrese xxxx@xxxxxxxx.xx) bez zbytečného odkladu. V případě, že kupující neobdržel vstupenku poskytnutí služby neproběhlo, do 7 dnů ode dne, kdy měla být služba poskytnuta. 2. Provozovatel se zavazuje rozhodnout o přijaté reklamaci do 7 pracovních dnů. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 hodiny po zaplacení vstupného, je povinen neprodleně, nejpozději však do 24 hodin 30 dnů ode dne přijetí reklamace. Tuto lhůtu lze prodloužit pouze se souhlasem Účastníka. Po uplynutí výše uvedené této lhůty k doručení vstupenkymá Účastník právo na odstoupení od uzavřené smlouvy nebo na slevu z ceny služby. 10.Odstoupení od smlouvy 1. Provozovatel je oprávněn odstoupit od uzavřené smlouvy v případech uvedených v těchto obchodních podmínkách. Provozovatel je oprávněn od uzavřené smlouvy odstoupit v případě podstatného porušení uzavřené smlouvy Účastníkem. V případech podstatného porušení uzavřené smlouvy Účastníkem zůstává veškeré zaplacené plnění Provozovateli. 2. Účastník má právo odstoupit od uzavřené smlouvy v následujících případech: 1. v případě podstatného porušení uzavřené smlouvy Provozovatelem; 2. v případech uvedených v těchto obchodních podmínkách. 3. Účastník, kontaktovat Evolution Brothers a oznámitkterý je spotřebitelem, že neobdržel uhrazenou vstupenkumá právo dle § 53 odst. Pro tyto účely je kupující povinen sdělit Evolution Brothers jméno a 7 zákona č. 40/1964 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od převzetí plnění, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (internet, e-mail, které uvedl jako kontaktnítelefon), respa to bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce. identifikační údaje při nákupu vstupenkyRozhodne-li se Účastník využít tohoto práva, musí odstoupení od smlouvy doručit Provozovateli nejpozději 14. V případě, že Evolution Brothers zjistí, že vstupenka skutečně nebyla kupujícímu doručena a nepůjde o případ uvedený v předchozím odstavci 4 tohoto reklamačního řádu a zároveň kupující oznámil Evolution Brothers, že mu vstupenka nebyla doručena, ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným způsobem, bude dále postupováno způsobem uvedeným níže v tomto odst. 5den od doručení takto objednaného dárkového poukazu. 63. Evolution Brothers Odstoupení od smlouvy kteroukoliv ze smluvních stran se zavazuje provádí písemně a je třeba ho doručit ostatním smluvním stranám nejpozději do 3 dnů7 dnů od skutečnosti, zaslat kupujícímu znovu vstupenku na kupujícím zadaný e-mail,která je důvodem k odstoupení od smlouvy. 4. Odstoupením kterékoliv smluvní strany od uzavřené smlouvy, provedené v souladu s těmito obchodními podmínkami a příslušnými obecně závaznými právními předpisy, smlouva bez dalšího zaniká mezi všemi účastníky smlouvy.

Reklamační řád. 1. Veškeré reklamace vstupenek zakoupených u Evolution Brothers prostřednictvím prodejní sítě webových stránek se řídí těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem uvedeným v tomto článku VI6. 2. Kupující má nárok na vrácení vstupného za vstupenku pouze v níže uvedených případech a za níže uvedených podmínek. 3. Kupující nemá nárok na výměnu vstupenky. V případě poškození, zničení, ztráty, odcizení či jiného znehodnocení vstupenky nebude vstupenka nahrazována novou a kupujícímu nebude poskytnuta náhrada ani mu nebude vrácena uhrazená cena za vstupenkunáhrada. 4. Evolution Brothers Prodávající nenese žádnou odpovědnost za to, že nebude kupujícímu doručena vstupenka z důvodů spočívajících na straně kupujícího, zejména pak z důvodů, že nebude možné vstupenku kupujícímu doručit na kupujícím zadaný e-mail e‐mail (např. přeplněná schránka, spam filtr, filtr atp.). 5. V případě, že kupující neobdržel vstupenku nejpozději do 1 hodiny 2 hodin po zaplacení plném uhrazení vstupného, tj. připsání plné prodejní ceny vstupenky na účet prodávajícího, je povinen neprodleně, nejpozději však do 24 48 hodin ode dne uplynutí výše uvedené lhůty k doručení vstupenky, kontaktovat Evolution Brothers prodejce a oznámitoznámit mu, že neobdržel uhrazenou vstupenku. Pro tyto účely je kupující povinen sdělit Evolution Brothers prodejci jméno a e-maile‐mail, které uvedl jako kontaktní, resp. identifikační údaje při nákupu vstupenky. V případě, že Evolution Brothers prodejce zjistí, že vstupenka skutečně nebyla kupujícímu doručena a nepůjde o případ uvedený v předchozím odstavci 4 tohoto reklamačního řádu a zároveň kupující oznámil Evolution Brothers, že mu vstupenka nebyla doručena, ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným způsobem, bude dále postupováno způsobem uvedeným níže v tomto odst. 5. 61. Evolution Brothers Prodejce se zavazuje nejpozději do 3 dnů24 hodin, nejdéle však 1 hodinu před konáním Akce, zaslat kupujícímu znovu vstupenku na kupujícím zadaný e-e‐mail, 2. V případě, že již došlo ke konání Akce, zavazuje se prodejce vrátit kupujícímu uhrazené vstupné, a to nejpozději do 14 dnů ode dne uplatnění reklamace kupujícím. 6. V případě, že ze strany prodávajícího jako pořadatele dojde k úplnému zrušení Akce, bude kupující, který prodávajícímu poskytl svůj kontakt (e‐ mail,, telefon, poštovní adresa, fax apod.), prostřednictvím tohoto kontaktu vyrozuměn o tom, že Xxxx je zrušena. Prodávající neodpovídá kupujícímu za to, že jej nebude možno prostřednictvím tohoto kontaktu včas zastihnout anebo pokud kupující obdrží včas odeslané vyrozumění o zrušení Akce se zpožděním. 7. Dojde‐li ze strany prodávajícího jako pořadatele k úplnému zrušení Akce, bude prodávající vracet níže popsaným způsobem vstupné v plném rozsahu. 8. V případě splnění podmínek pro vrácení vstupného dle odstavce 7 tohoto reklamačního řádu bude vstupné kupujícímu vráceno prostřednictvím platební karty, kterou byla provedena úhrada vstupného, a v případě platby bankovním převodem na bankovní účet, z něhož bylo vstupné zasláno. K vrácení plné ceny vstupného uhrazeného kupujícím dojde nejpodzději do 14 dnů ode dne, kdy došlo ke zrušení Akce. 9. S Vašimi reklamacemi se obracejte na email xxxxxxxxx@xxxxxx.xx nebo na telefon +000 000 000 000

Reklamační řád. 1. Veškeré reklamace vstupenek zakoupených u Evolution Brothers Inviton prostřednictvím prodejní sítě se řídí těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem uvedeným v tomto článku VI. 2článku. Kupující má nárok na vrácení vstupného za vstupenku pouze v níže uvedených případech a za níže uvedených podmínek. 3. Kupující nemá nárok na výměnu vstupenky. V případě poškození, zničení, ztráty, odcizení či jiného znehodnocení vstupenky nebude vstupenka nahrazována novou a kupujícímu nebude poskytnuta náhrada ani mu nebude vrácena uhrazená cena za vstupenku. 4. Evolution Brothers Inviton nenese žádnou odpovědnost za to, že nebude kupujícímu doručena vstupenka z důvodů spočívajících na straně kupujícího, zejména pak z důvodů, že nebude možné vstupenku kupujícímu doručit na kupujícím zadaný e-mail (např. přeplněná schránka, spam filtr, atp.). 5. V případě, že kupující neobdržel vstupenku nejpozději do 1 hodiny po zaplacení vstupného, je povinen neprodleně, nejpozději však do 24 hodin ode dne uplynutí výše uvedené lhůty k doručení vstupenky, kontaktovat Evolution Brothers Kontaktovat Inviton a oznámit, že neobdržel uhrazenou vstupenku. Pro tyto účely je kupující povinen sdělit Evolution Brothers Inviton jméno a e-mail, které uvedl jako kontaktní, resp. identifikační údaje při nákupu vstupenky. V případě, že Evolution Brothers Inviton zjistí, že vstupenka skutečně nebyla kupujícímu doručena a nepůjde o případ uvedený v předchozím odstavci 4 tohoto reklamačního řádu a zároveň kupující oznámil Evolution BrothersInviton, že mu vstupenka nebyla doručena, ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným způsobem, bude dále postupováno způsobem uvedeným níže v tomto odst. 5. 6. Evolution Brothers Inviton se zavazuje nejpozději do 3 dnů24 hodin, nejdéle však 1 hodinu před konáním Akce, zaslat kupujícímu znovu vstupenku na kupujícím zadaný e-mail,, V případě, že již došlo ke konání Akce, se Inviton zavazuje vrátit kupujícímu uhrazené vstupné, a to nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace kupujícím. V případě, že ze strany pořadatele dojde k úplnému zrušení Akce, bude kupující, který Inviton poskytl svůj kontakt (e-mail, telefon, poštovní adresa, fax apod.), prostřednictvím jakéhokoliv z uvedených kontaktů vyrozuměn o tom, že Xxxx je zrušena. Inviton neodpovídá kupujícímu za to, že jej nebude možno prostřednictvím tohoto kontaktu včas zastihnout anebo pokud kupující obdrží včas odeslané vyrozumění o zrušení Akce se zpožděním. Dojde-li ze strany pořadatele k úplnému zrušení Akce, bude Inviton vracet níže popsaným způsobem vstupné pouze do výše finančních prostředků, které Inviton pořadatel poskytne. Těmito finančními prostředky se rozumí zejména finanční prostředky, které Inviton obdržel od kupujících za prodej vstupenek, a které doposud nebyly převedeny pořadateli Akce. V části, v níž nebudou nároky kupujícího uspokojeny, odpovídá kupujícímu výhradně pořadatel zrušené Akce a nikoliv Inviton. V případě, že budou splněny podmínky pro vrácení vstupného dle odstavce 7 tohoto reklamačního řádu, bude vstupné kupujícímu vráceno následujícím způsobem: v případě elektronického nákupu vstupenky prostřednictvím stránek xxx.xxxxxxx.xx bude vstupné vráceno prostřednictvím platební karty, kterou byla provedena úhrada vstupného, a v případě platby bankovním převodem na bankovní účet, z něhož bylo vstupné zasláno; v případě nákupu vstupenky v prodejním místě Inviton nebo prodejním místě smluvního partnera Inviton bude vstupné vráceno způsobem, který si zvolí kupující (hotovostně či bezhotovostně) s tím, že podmínkou vrácení vstupného je, že se kupující bez zbytečného odkladu (nejpozději do 7 dnů ode dne původního data konání zrušené Akce) dostaví do prodejního místa, ve kterém vstupenku na Akci zakoupil a vrátí zakoupené vstupenky. Jakékoliv jiné reklamace, než výše uvedené, bude Inviton postupovat k vyjádření anebo přímému vyřízení pořadateli. Na žádost zákazníka bude zákazníkovi poskytnut přímý kontakt na pořadatele. U Inviton nelze žádným způsobem reklamovat vstupenku na jakoukoliv Akci, kterou zákazník nezakoupil v prodejní síti Inviton.

Reklamační řád. 1. 5.1 Veškeré reklamace vstupenek vstupenek/voucherů zakoupených u Evolution Brothers prostřednictvím prodejní sítě webových stránek se řídí těmito obchodními podmínkami pod- mínkami a reklamačním řádem uvedeným v tomto článku VIčlánku. 2. 5.2 Kupující má nárok na vrácení vstupného ceny za vstupenku pouze v níže uvedených případech a za níže uvedených podmínek. 3. 5.3 Kupující nemá nárok na výměnu vstupenky/voucheru. V případě poškození, zničení, ztráty, odcizení či jiného znehodnocení znehodno- cení vstupenky nebude vstupenka vstupenka/voucher nahrazována novou a kupujícímu nebude poskytnuta náhrada ani mu nebude vrácena uhrazená cena za vstupenkunáhrada. 4. Evolution Brothers 5.4 Prodávající nenese žádnou odpovědnost za to, že nebude kupujícímu doručena vstupenka vstupenka/voucher z důvodů spočívajících spočívají- cích na straně kupujícího, zejména pak z důvodů, že nebude možné vstupenku vstupenku/voucher kupujícímu doručit na kupujícím zadaný e-mail (např. přeplněná schránka, spam filtr, filtr atp.). 5. 5.5 V případě, že kupující neobdržel vstupenku vstupenku/voucher nejpozději do 1 hodiny 2 hodin po zaplacení plném uhrazení vstupného, tj. připsání plné prodejní ceny vstupenky/voucheru na účet prodávajícího, je povinen neprodleně, nejpozději však do 24 48 hodin ode dne uplynutí výše uvedené lhůty k doručení vstupenky/voucheru, kontaktovat Evolution Brothers prodejce a oznámitoznámit mu, že neobdržel uhrazenou uhraze- nou vstupenku/voucher. Pro tyto účely je kupující povinen sdělit Evolution Brothers prodejci jméno a e-mail, které uvedl jako kontaktní, resp. identifikační údaje při nákupu vstupenky/voucheru. V případě, že Evolution Brothers prodejce zjistí, že vstupenka vstupenka/voucher skutečně nebyla kupujícímu doručena a nepůjde o případ uvedený v předchozím odstavci 4 tohoto reklamačního řádu a zároveň kupující oznámil Evolution Brothersprodejci, že mu vstupenka vstupenka/voucher nebyla doručena, doručena ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným způsobem, bude dále postupováno způsobem uvedeným níže v tomto odst. 5.níže: 6. Evolution Brothers 5.5.1 Prodejce se zavazuje nejpozději do 3 dnů24 hodin, nejdéle však 1 hodinu před konáním Akce, zaslat kupujícímu znovu vstupenku na kupujícím zadaný e-mail, 5.5.2 V případě, že již došlo ke konání Akce, zavazuje se prodejce vrátit kupujícímu uhrazené vstupné, a to nejpozději do 14 dnů ode dne uplatnění reklamace kupujícím. 5.6 V případě, že ze strany prodávajícího jako pořadatele dojde k úplnému zrušení Akce, bude kupující, který prodávajícímu poskytl svůj kontakt (e-mail, telefon, poštovní adresa, fax apod.), prostřednictvím tohoto kontaktu vyrozuměn o tom, že Xxxx je zrušena. Prodávající neodpovídá kupujícímu za to, že jej nebude možno prostřednictvím tohoto kontaktu včas zastihnout anebo pokud kupující obdrží včas odeslané vyrozumění o zrušení Akce se zpožděním. 5.7 Dojde-li ze strany prodávajícího jako pořadatele k úplnému zrušení Akce, bude prodávající vracet níže popsaným způso- xxx vstupné v plném rozsahu (netýká se voucheru). 5.8 V případě, že budou splněny podmínky pro vrácení vstupného dle odstavce 5.7 tohoto reklamačního řádu, bude vstupné kupujícímu vráceno prostřednictvím platební karty, kterou byla provedena úhrada vstupného, a v případě platby bankov- ním převodem na bankovní účet, z něhož bylo vstupné zasláno. K vrácení plné ceny vstupného uhrazeného kupujícím dojde nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo ke zrušení Akce.