Riešenie sporov. 1. Vzájomné spory medzi predávajúcim a kupujúcim riešia všeobecné súdy. Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má podľa zákona č. 250/2007 Z.z. Zákon o ochrane spotrebiteľa, v platnom znení, právo na mimosúdne riešenie spotrebiteľského sporu z kúpnej zmluvy alebo zo zmluvy o poskytovaní služieb. Subjektom, ktorý je oprávnený mimosúdne riešenie sporu vykonávať, je Česká obchodní inspekce. Bližšie informácie sú dostupné na webových stránkach xxx.xxx.xx. 2. Mimosúdne riešenie spotrebiteľského sporu sa začína výlučne na návrh spotrebiteľa, a to iba v prípade, že sa spor nepodarilo s predávajúcim vyriešiť priamo. Návrh možno podať najneskôr do 1 roka odo dňa, keď spotrebiteľ uplatnil svoje právo, ktoré je predmetom sporu, u predávajúceho prvýkrát. 3. Spotrebiteľ má právo začať mimosúdne riešenie sporov online prostredníctvom platformy ODR dostupnej na webovej stránke xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/. 4. Po dobu trvania rokovania o mimosúdnom urovnaní sporu nebežia a ani nezačnú plynúť premlčacie a prekluzívne lehoty podľa občianskeho zákonníka, kým jedna zo strán sporu výslovne neodmietne v rokovaní pokračovať. 5. Dozor nad dodržiavaním povinností podľa zákona č. 250/2007 Z.z. Zákona o ochrane spotrebiteľa, v platnom znení, vykonáva Česká obchodní inspekce (xxx.xxx.xx).
Appears in 9 contracts
Samples: Obchodné Podmienky, Obchodné Podmienky, Obchodné Podmienky
