Common use of Servis Clause in Contracts

Servis. (1) Prodávající zavazuje po dobu deseti let ode dne uzavření této smlouvy provádět pro Kupujícího na základě jeho písemných nebo emailových objednávek záruční a pozáruční servis Zboží včetně oprav Zboží, na které se nevztahuje záruka za jakost, a to v termínech stanovených pro Zboží jeho výrobcem případně v termínech stanovených Kupujícím, dále jen „Servisní služby“. (2) Prodávající se zavazuje zahájit provádění Servisní služby nejpozději do 24 hodin od objednávky Kupujícího a je povinen Servisní službu dokončit nejpozději do pěti pracovních dnů od objednávky Kupujícího, nebude-li v objednávce uvedena lhůta delší. O poskytnutí Servisní služby (provedení servisní prohlídky nebo opravy) bude sepsán protokol, který bude obsahovat počet odpracovaných hodin na objednané Servisní službě a bude podepsán oběma Smluvními stranami. (3) Kupující se zavazuje platit Prodávajícímu za provádění Servisních služeb cenu ve výši: Dodávka jakýchkoliv náhradních dílů musí být předem písemně odsouhlasena Kupujícím, jinak nemá Prodávající nárok na jejich zaplacení. Ke každé jednotlivé Servisní službě má Prodávající nárok na cenu za dopravu, která se sjednává v paušální výši: (4) Prodávající je oprávněn fakturovat Kupujícímu cenu Servisních služeb a cenu dopravy vždy po jejich provedení. Pro fakturaci a placení ceny platí přiměřeně ujednání dle článku IV této smlouvy. (5) V případě prodlení se zahájením provádění Servisní služby v termínu dle této smlouvy je Prodávající povinen zaplatit Kupujícímu smluvní pokutu ve výši 500,00 Kč za každou i započatou hodinu prodlení. V případě prodlení s dokončením Servisní služby v termínu dle této smlouvy je Prodávající povinen zaplatit Kupujícímu smluvní pokutu ve výši 1000,00 Kč za každý i započatý den prodlení. Tím není dotčeno právo Kupujícího na náhradu škody, a to vedle smluvní pokuty a i ve výši přesahující smluvní pokutu.

Servis. (1) Prodávající zavazuje po dobu deseti let ode dne uzavření této smlouvy provádět pro Kupujícího na základě jeho písemných nebo emailových objednávek zajistí záruční a pozáruční servis Zboží včetně oprav Zbožípouze na základě písemného nahlášení vady kupujícím (faxem na faxové č. 312 522 668 nebo E-mailem na adresu xxxxxx@xxxxx.xx ). Po nahlášení vady prodávající kupujícímu potvrdí v písemné formě, kdy právo z vadného plnění uplatnil, jakož i provedení opravy a dobu jejího trvání, pokud by měla být jiná než v odst. 4) tohoto článku. 2) Smluvní strany se dohodly, že při případné reklamaci vady zjištěné v záruční době má kupující právo požadovat a prodávající povinnost bezplatně vadu odstranit, to neplatí vznikne-li vada z důvodů uvedených v čl. VI. odst. 3) a 4) této smlouvy. 3) Prodávající se zavazuje, že servis bude prováděn autorizovanými servisními techniky ze servisního střediska v Želevčicích. 4) V případě závady či poruchy zboží se prodávající zavazuje vyslat kvalifikovaného servisního technika na které místo plnění k opravě závady do 2 (dvou) dnů od nahlášení závady, což se nevztahuje záruka považuje za jakostuplatnění vady. Prodávající se zavazuje, že do 7 (sedmi) kalendářních dnů od příjezdu servisního technika na místo plnění odstraní závadu na zboží a uvede zboží do běžného provozu. To může splnit i tím, že zapůjčí kupujícímu po dobu opravy náhradní zboží, jehož funkčnost bude plně srovnatelná se zbožím opravovaným. Lhůta pro odstranění závady neběží v těch případech, kdy kupující neposkytne prodávajícímu pro odstranění závady potřebnou součinnost (např. zpřístupněním prostor, poskytnutím možnosti napojit se na síť elektrické energie), rovněž v těch případech, kdy projev vady byl kupujícím prodávajícímu nesprávně popsán, a to v termínech stanovených tato lhůta pro Zboží jeho výrobcem případně v termínech stanovených Kupujícím, dále jen „Servisní služby“odstranění závady neběží rovněž po dobu nutnou ke zjištění skutečné příčiny vady. (25) Smluvní strany mohou za účelem stanovení podrobnějších podmínek poskytování servisních služeb ze strany prodávajícího uzavřít samostatnou servisní smlouvu. 6) Prodávající se zavazuje zahájit provádění Servisní služby nejpozději do 24 hodin od objednávky Kupujícího a je povinen Servisní službu dokončit nejpozději do pěti pracovních dnů od objednávky Kupujícíhoposkytovat kupujícímu placený pozáruční servis minimálně po dobu 10 (deseti) let po dodání zboží. 7) Celková cena servisních služeb včetně příslušné DPH bude uhrazena kupujícím prodávajícímu na základě faktury, nebude-li v objednávce uvedena lhůta delší. O poskytnutí Servisní služby (kterou předá prodávající kupujícímu při provedení servisní prohlídky nebo opravyslužby. Faktura je splatná do 30 (třiceti) bude sepsán protokol, který bude obsahovat počet odpracovaných hodin na objednané Servisní službě a bude podepsán oběma Smluvními stranamikalendářních dnů ode dne jejího vystavení. (38) Prodávající doporučuje kupujícímu nechat u zboží provést 1x ročně preventivní kontrolu. Tuto preventivní kontrolu provede prodávající na základě písemné výzvy kupujícího. Cena preventivní kontroly zboží je 1 150,- Kč za jeden kus + cena cestovních nákladů a čas technika strávený na cestě. 9) Kupující Prodávající se zavazuje platit Prodávajícímu zavazuje, že v případě výskytu neodstranitelné vady na zboží během trvání záruční doby, vymění toto zboží za provádění Servisních služeb cenu ve výši: Dodávka jakýchkoliv náhradních dílů musí být předem písemně odsouhlasena Kupujícím, jinak nemá bezvadné. 10) Prodávající má nárok na jejich zaplaceníúhradu marného výkonu = marný výjezd – ve výši jednorázového poplatku 520,- Kč (pět set dvacet korun českých) + cena cestovních nákladů a čas technika strávený na cestě. Ke každé jednotlivé Servisní službě má Prodávající nárok na cenu za dopravu, která se sjednává v paušální výši: (4) Prodávající Marným výjezdem je oprávněn fakturovat Kupujícímu cenu Servisních služeb a cenu dopravy vždy po jejich provedení. Pro fakturaci a placení ceny platí přiměřeně ujednání dle článku IV této smlouvy. (5) V případě prodlení se zahájením provádění Servisní služby v termínu dle pro účely této smlouvy je Prodávající povinen zaplatit Kupujícímu smluvní pokutu ve výši 500,00 Kč za každou i započatou hodinu prodlení. V případě prodlení s dokončením Servisní služby v termínu dle této smlouvy je Prodávající povinen zaplatit Kupujícímu smluvní pokutu ve výši 1000,00 Kč za každý i započatý den prodlení. Tím není dotčeno právo Kupujícího myšlena skutečnost, kdy zaměstnanec prodávajícího (technik) nemohl provést kupujícím požadované servisní práce z důvodu nedostatečné součinnosti na náhradu škody, a to vedle smluvní pokuty a i ve výši přesahující smluvní pokutustraně kupujícího.

Servis. (1) . Prodávající zavazuje po dobu deseti let ode dne uzavření této smlouvy provádět pro Kupujícího na základě jeho písemných nebo emailových objednávek zajistí záruční a pozáruční servis Zboží včetně oprav Zbožípouze na základě písemného nahlášení vady kupujícím (faxem na faxové č. 312 522 668 nebo E-mailem na adresu xxxxxx@xxxxx.xx ). Po nahlášení vady prodávající kupujícímu potvrdí v písemné formě, na které se nevztahuje záruka za jakostkdy právo z vadného plnění uplatnil, jakož i provedení opravy a to dobu jejího trvání, pokud by měla být jiná než v termínech stanovených pro Zboží jeho výrobcem případně v termínech stanovených Kupujícím, dále jen „Servisní služby“odst. 4. tohoto článku. (2) Prodávající . Smluvní strany se zavazuje zahájit provádění Servisní služby nejpozději do 24 hodin od objednávky Kupujícího dohodly, že při případné reklamaci vady zjištěné v záruční době má kupující právo požadovat a je povinen Servisní službu dokončit nejpozději do pěti pracovních dnů od objednávky Kupujícíhoprodávající povinnost bezplatně vadu odstranit, nebudeto neplatí, vznikne-li vada z důvodů uvedených v objednávce uvedena lhůta delšíčl. O poskytnutí Servisní služby (provedení servisní prohlídky nebo opravy) bude sepsán protokol, který bude obsahovat počet odpracovaných hodin na objednané Servisní službě VII. odst. 3. a bude podepsán oběma Smluvními stranami. (3) Kupující se zavazuje platit Prodávajícímu za provádění Servisních služeb cenu ve výši: Dodávka jakýchkoliv náhradních dílů musí být předem písemně odsouhlasena Kupujícím, jinak nemá Prodávající nárok na jejich zaplacení4. Ke každé jednotlivé Servisní službě má Prodávající nárok na cenu za dopravu, která se sjednává v paušální výši: (4) Prodávající je oprávněn fakturovat Kupujícímu cenu Servisních služeb a cenu dopravy vždy po jejich provedení. Pro fakturaci a placení ceny platí přiměřeně ujednání dle článku IV této smlouvy. (5) V případě prodlení se zahájením provádění Servisní služby v termínu dle této smlouvy je Prodávající povinen zaplatit Kupujícímu smluvní pokutu ve výši 500,00 Kč za každou i započatou hodinu prodlení3. V případě prodlení s dokončením Servisní služby závady či poruchy zboží se prodávající zavazuje vyslat kvalifikovaného servisního technika na místo plnění k opravě závady do 2 (dvou) pracovních dnů od nahlášení závady, což se považuje za uplatnění vady. Prodávající se zavazuje, že do 7 (sedmi) kalendářních dnů od příjezdu servisního technika na místo plnění odstraní závadu na zboží a uvede zboží do běžného provozu. To může splnit i tím, že zapůjčí kupujícímu po dobu opravy náhradní zboží, jehož funkčnost bude plně srovnatelná se zbožím opravovaným. Lhůta pro odstranění závady neběží v termínu dle této smlouvy je Prodávající povinen zaplatit Kupujícímu smluvní pokutu ve výši 1000,00 Kč za každý i započatý den prodlenítěch případech, kdy kupující neposkytne prodávajícímu pro odstranění závady potřebnou součinnost (např. Tím není dotčeno právo Kupujícího zpřístupněním prostor, poskytnutím možnosti napojit se na náhradu škodysíť elektrické energie), rovněž v těch případech, kdy projev vady byl kupujícím prodávajícímu nesprávně popsán, a to vedle smluvní pokuty a i ve výši přesahující smluvní pokututato lhůta pro odstranění závady neběží rovněž po dobu nutnou ke zjištění skutečné příčiny vady. 4. Smluvní strany mohou za účelem stanovení podrobnějších podmínek poskytování servisních služeb ze strany prodávajícího uzavřít samostatnou servisní smlouvu. 5. Prodávající se zavazuje poskytovat kupujícímu placený pozáruční servis minimálně po dobu 10 (deseti) let po dodání zboží. 6. Prodávající doporučuje kupujícímu nechat u zboží provést 1x ročně preventivní kontrolu. Tuto preventivní kontrolu provede prodávající na základě písemné výzvy kupujícího. Cena preventivní kontroly zboží je stanovena aktuálním ceníkem servisních činností. 7. Prodávající se zavazuje, že v případě výskytu neodstranitelné vady na zboží během trvání záruční doby, vymění toto zboží za bezvadné.

Servis. (1) Prodávající zavazuje po dobu deseti let ode dne uzavření této smlouvy provádět . Odběratel bere na vědomí, že FVE vyžaduje pravidelnou údržbu a kontrolu za účelem jejího správného fungování, přičemž první rok se obecně považuje za rizikový. Tento požadavek vyplývá z platných právních předpisů a z norem ČSN, které stanoví povinnost provozovatele FVE zajistit pravidelnou prohlídku a Servis své FVE. 2. Dodavatel se s ohledem na výše uvedenou povinnost a za účelem zachování některých záruk poskytovaných Odběrateli zavazuje, že provede pro Kupujícího Odběratele na základě jeho písemných nebo emailových objednávek záruční dodatečné objednávky pravidelnou prohlídku FVE. Odběratel je oprávněn takovou prohlídku neobjednat, avšak Xxxxxxxxx zároveň bere na vědomí, že taková skutečnost bude mít vliv na dobu trvání záruk k jednotlivým Komponentům. 3. Odběratel dále bere na vědomí, že v případě, že nebude provedena pravidelná prohlídka a pozáruční servis Zboží včetně oprav ZbožíServis FVE, může mít taková skutečnost vliv na které se nevztahuje záruka za jakostbezpečnost provozu FVE a záruky k jednotlivým Komponentům. Nebude-li taková pravidelná prohlídka Dodavatelem na základě objednávky Odběratele provedena, platí, že Dodavatel poskytuje Odběrateli smluvní záruku na FVE a její Komponenty v délce dva (2) roky od podpisu předávacího protokolu. V případě pravidelného každoročního Servisu pak poskytuje Dodavatel Odběrateli záruky na jednotlivé Komponenty v délce uvedené v Příloze č. 1 Smlouvy, a to v termínech stanovených pro Zboží jeho výrobcem případně v termínech stanovených Kupujícímza podmínky, dále jen „Servisní služby“že bude Servis prováděn po celou dobu trvání záruk. (2) Prodávající se zavazuje zahájit provádění Servisní služby nejpozději do 24 hodin od 4. Pravidelný Servis bude probíhat jednou za dva roky na základě objednávky Kupujícího Odběratele, přičemž cena Servisu není zahrnuta v Ceně dle čl. IV. odst. 1. Smlouvy a je povinen Servisní službu dokončit nejpozději do pěti pracovních dnů od Servis bude zpoplatněn v souladu s platným ceníkem Dodavatele. Cena Servisu bude stanovena v objednávce na základě ceníku Dodavatele aktuálního ke dni zaslání objednávky. Zaslání a potvrzení objednávky Kupujícíhobude probíhat prostřednictvím e-mailové komunikace. Pro účely komunikace bude užita e-mailová adresa Odběratele uvedená v záhlaví Smlouvy, nebudenedohodnou-li v objednávce uvedena lhůta delší. O poskytnutí Servisní služby (provedení servisní prohlídky nebo opravy) bude sepsán protokol, který bude obsahovat počet odpracovaných hodin na objednané Servisní službě a bude podepsán oběma Smluvními stranamise Smluvní strany jinak. (3) Kupující se zavazuje platit Prodávajícímu za provádění Servisních služeb cenu ve výši: Dodávka jakýchkoliv náhradních dílů musí být předem písemně odsouhlasena Kupujícím, jinak nemá Prodávající nárok 5. V závislosti na jejich zaplacení. Ke každé jednotlivé Servisní službě má Prodávající nárok na cenu za dopravudoporučení revizního technika v revizní zprávě je třeba provádět revizní technickou prohlídku FVE, která se sjednává je zpravidla prováděna jednou za dva roky, přičemž Dodavatel zajistí, aby byla revize prováděna v paušální výši: (4) Prodávající je oprávněn fakturovat Kupujícímu cenu Servisních služeb souladu s tímto doporučením a cenu dopravy vždy po jejich upozorní Odběratele na nutnost jejího provedení. Pro fakturaci a placení ceny platí přiměřeně ujednání dle článku IV této smlouvyRevizní technická prohlídka bude zpoplatněna v souladu s aktuálním ceníkem Dodavatele. (5) V 6. Rozhodne-li se Odběratel čerpat služby Servisu po vypršení dvouleté záruky, nebo těsně před jejím vypršením, může Dodavatel poskytnout Odběrateli Servis za účelem prodloužení záruky ke Komponentům v rozsahu uvedeném v Příloze č. 1. Toto bude poskytnuto za podmínky, že bude provedena komplexní prohlídka v souladu s aktuální nabídkou Dodavatele. Odběratel bere na vědomí, že v takovém případě prodlení se zahájením provádění Servisní záruka ke Komponentům uvedená v Příloze č. 1 Smlouvy neprodlužuje o dobu, kdy Odběratel služby v termínu dle této smlouvy Servisu nečerpal. 7. Aktuální podmínky služeb Servisu, ceník, jednotlivé služby a jejich podrobný popis je Prodávající povinen zaplatit Kupujícímu smluvní pokutu ve výši 500,00 Kč za každou i započatou hodinu prodlení. V případě prodlení s dokončením Servisní služby v termínu dle této smlouvy je Prodávající povinen zaplatit Kupujícímu smluvní pokutu ve výši 1000,00 Kč za každý i započatý den prodlení. Tím není dotčeno právo Kupujícího k dispozici na náhradu škody, a to vedle smluvní pokuty a i ve výši přesahující smluvní pokutudoptání Odběratele.

Servis. (1) Prodávající zavazuje po dobu deseti let ode dne uzavření této smlouvy provádět pro Kupujícího na základě jeho písemných nebo emailových objednávek zajistí záruční a pozáruční servis Zboží včetně oprav Zbožípouze na základě písemného nahlášení vady kupujícím (faxem na faxové č. 312 522 668 nebo E-mailem na adresu xxxxxx@xxxxx.xx ). Po nahlášení vady prodávající kupujícímu potvrdí v písemné formě, kdy právo z vadného plnění uplatnil, jakož i provedení opravy a dobu jejího trvání, pokud by měla být jiná než v odst. 4) tohoto článku. 2) Smluvní strany se dohodly, že při případné reklamaci vady zjištěné v záruční době má kupující právo požadovat a prodávající povinnost bezplatně vadu odstranit, to neplatí, vznikne-li vada z důvodů uvedených v čl. VI. odst. 3) a 4) této smlouvy. 3) Prodávající se zavazuje, že servis bude prováděn autorizovanými servisními techniky ze servisního střediska v Želevčicích. 4) V případě závady či poruchy zboží se prodávající zavazuje vyslat kvalifikovaného servisního technika na které místo plnění k opravě závady do 2 (dvou) pracovních dnů od nahlášení závady, což se nevztahuje záruka považuje za jakostuplatnění vady. Prodávající se zavazuje, že do 7 (sedmi) kalendářních dnů od příjezdu servisního technika na místo plnění odstraní závadu na zboží a uvede zboží do běžného provozu. To může splnit i tím, že zapůjčí kupujícímu po dobu opravy náhradní zboží, jehož funkčnost bude plně srovnatelná se zbožím opravovaným. Lhůta pro odstranění závady neběží v těch případech, kdy kupující neposkytne prodávajícímu pro odstranění závady potřebnou součinnost (např. zpřístupněním prostor, poskytnutím možnosti napojit se na síť elektrické energie), rovněž v těch případech, kdy projev vady byl kupujícím prodávajícímu nesprávně popsán, a to v termínech stanovených tato lhůta pro Zboží jeho výrobcem případně v termínech stanovených Kupujícím, dále jen „Servisní služby“odstranění závady neběží rovněž po dobu nutnou ke zjištění skutečné příčiny vady. (25) Smluvní strany mohou za účelem stanovení podrobnějších podmínek poskytování servisních služeb ze strany prodávajícího uzavřít samostatnou servisní smlouvu. 6) Prodávající se zavazuje zahájit provádění Servisní služby nejpozději do 24 hodin od objednávky Kupujícího a je povinen Servisní službu dokončit nejpozději do pěti pracovních dnů od objednávky Kupujícíhoposkytovat kupujícímu placený pozáruční servis minimálně po dobu 10 (deseti) let po dodání zboží. 7) Celková cena servisních služeb včetně příslušné DPH bude uhrazena kupujícím prodávajícímu na základě faktury, nebude-li v objednávce uvedena lhůta delší. O poskytnutí Servisní služby (kterou předá prodávající kupujícímu při provedení servisní prohlídky nebo opravyslužby. Faktura je splatná do 30 (třiceti) bude sepsán protokol, který bude obsahovat počet odpracovaných hodin na objednané Servisní službě a bude podepsán oběma Smluvními stranamikalendářních dnů ode dne jejího vystavení. (38) Prodávající doporučuje kupujícímu nechat u zboží provést 1x ročně preventivní kontrolu. Tuto preventivní kontrolu provede prodávající na základě písemné výzvy kupujícího. Cena preventivní kontroly zboží je 850,- Kč za jeden kus + cena za výjezd servisního technika 1.090,- Kč. 9) Kupující Prodávající se zavazuje platit Prodávajícímu zavazuje, že v případě výskytu neodstranitelné vady na zboží během trvání záruční doby, vymění toto zboží za provádění Servisních služeb cenu ve výši: Dodávka jakýchkoliv náhradních dílů musí být předem písemně odsouhlasena Kupujícím, jinak nemá bezvadné. 10) Prodávající má nárok na jejich zaplaceníúhradu marného výkonu = marný výjezd – ve výši jednorázového poplatku 520,- Kč (pět set dvacet korun českých) + cena cestovních nákladů a čas technika strávený na cestě. Ke každé jednotlivé Servisní službě má Prodávající nárok na cenu za dopravu, která se sjednává v paušální výši: (4) Prodávající Marným výjezdem je oprávněn fakturovat Kupujícímu cenu Servisních služeb a cenu dopravy vždy po jejich provedení. Pro fakturaci a placení ceny platí přiměřeně ujednání dle článku IV této smlouvy. (5) V případě prodlení se zahájením provádění Servisní služby v termínu dle pro účely této smlouvy je Prodávající povinen zaplatit Kupujícímu smluvní pokutu ve výši 500,00 Kč za každou i započatou hodinu prodlení. V případě prodlení s dokončením Servisní služby v termínu dle této smlouvy je Prodávající povinen zaplatit Kupujícímu smluvní pokutu ve výši 1000,00 Kč za každý i započatý den prodlení. Tím není dotčeno právo Kupujícího myšlena skutečnost, kdy zaměstnanec prodávajícího (technik) nemohl provést kupujícím požadované servisní práce z důvodu nedostatečné součinnosti na náhradu škody, a to vedle smluvní pokuty a i ve výši přesahující smluvní pokutustraně kupujícího.