Společenská odpovědnost firem. Definic pro výraz Corporate Social Responsibility (CSR) je mnoho. Xxxx (2012, s. 15–16) definuje společenskou odpovědnost firem jako dobrovolný závazek organizací chovat se odpovědně k prostředí a společnosti, ve kterém fungují. Xxxxxx s Bělčíkem (2010, s. 19) CSR více specifikují, jako způsob podnikání, který je v souladu, nebo jde nad hranice etických, komerčních, společenských a zákonných očekávání. Dále Xxxx (2012, s. 15-16) říká, že právě pro svoji dobrovolnost a nepřesně vymezené hranice je možné tento výraz chápat více způsoby. Xxxxxxxxx et al. (2012, s. 405) říká, že stejně jako firma není schopna fungovat, pokud má nekonkurenční služby a výrobky, tak nemůže obstát, pokud nefunguje ve zdravé společnosti a nerespektuje potřeby a problémy celosvětové úrovně. S Xxxxxxxxxx et al. (2012, s. 405) se shoduje x Xxxxxx s Xxxxxxxx (2010, s. 19), kteří říkají, že etické a odpovědné chování ovlivňuje konkurenceschopnost organizace, její postavení na trhu a zisk. Sokolovský (2012, s. 30) říká, že společenská odpovědnost může mít pozitivní dopad na schopnost udržení si zaměstnanců, zvyšování jejich výkonnosti, loajality a v neposlední řadě má pozitivní dopad na pověst organizace na veřejnosti. CSR dle Xxxxx (2012, s. 15–16) zahrnuje interní zainteresované strany, jako jsou například zaměstnanci a externí strany, kde hovoří o dodavatelích, zákaznících. Tetřevová (2017, s. 21) vymezuje CSR do třech pilířů, které jsou označované jako 3P – People jako lidé, Profit neboli zisk, Planet jako planeta. Tyto pojmy jsou podpořeny třemi pilíři, které definuje Xxxxxx s Xxxxxxxx (2010, s. 25): • ekonomický pilíř – zisk; • sociální pilíř – lidé; • environmentální pilíř – planeta. Ekonomická odpovědnost firem dle Xxxxxxxxx et al. (2012, s. 405) a Tetřevové (2017, s. 21) znamená, že podnikání musí být transparentní, musí uplatňovat principy správného řízení, být v souladu s etickým kodexem a kodexem dobrého chování. Dále Xxxxxxxxx et al. (2012, s. 405) říká, že je důležité, aby podnik vytvářel kladné vztahy se svými akcionáři, dodavateli, zákazníky, médii, investory, spotřebiteli apod. Xxxxxx s Bělčíkem (2010, s. 25–26) ještě doplňují o důležitost odmítání korupce, poskytování bezpečných, kvalitních výrobků a služeb, etiku reklamy a marketingu, férové jednání s dodavateli a odběrateli, neboli fair trade. Sociální pilíř je dle Tetřevové (2017, s. 23) založen na respektování širokého spektra zájmů a potřeb lidských zdrojů. Xxxxxx s Bělčíkem (2010, s. 26) a Xxxxxxxxxx et al. (2012,...
