Spotřebitelské smlouvy. 20.1. V případě objednání zboží nebo Služby na Internetových stránkách Poskytovatele bude zboží zasláno nebo Služba zřízena v termínu dle podmínek uvedených na Internetových stránkách. 20.2. Jestliže není na Internetových stránkách u příslušného zboží nebo Služby uvedeno jinak, je vždy účtováno poštovné. 20.3. Uvedené ceny zboží a Služeb jsou platné po dobu jejich uvedení na Internetových stránkách Poskytovatele, není-li uvedeno, že se jedná o ceny neplatné. 20.4. Účastník je povinen dodané zboží nebo Službu bez zbytečného odkladu prohlédnout a zjistí-li vady, neprodleně o tom informovat Zákaznické centrum Poskytovatele. Poskytovatel může žádat písemné podání této zprávy či Reklamace. 20.5. K Reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury, doklad o zaplacení dodaného zboží či Služby. Jde-li o zboží či služby, na které se vztahuje záruční doba, je nutné doložit též platný originál záručního listu. 20.6. Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené vnějšími událostmi a chybnou manipulací. 20.7. Je-li Účastníkem fyzická osoba, která při uzavírání a plnění Smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání, a Smlouva mezi ní a Poskytovatelem byla uzavřena prostřednictvím prostředku komunikace na dálku nebo byla uzavřena mimo prostory obvyklé k podnikání Poskytovatele, má tento Účastník právo dle ustanovení § 1829 občanského zákoníku, odstoupit od Smlouvy do 14 dnů od uzavření Smlouvy; toto právo musí Účastník uplatnit v místě Zákaznického centra//sídla Poskytovatele. § 419, 1829. 20.8. Kontrolním orgánem ve smyslu ustanovení § 1820 občanského zákoníku, v platném znění, je Úřad.
Appears in 7 contracts
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky Pro Poskytování Veřejně Dostupných Služeb Elektronických Komunikací, Všeobecné Obchodní Podmínky Pro Poskytování Veřejně Dostupných Služeb Elektronických Komunikací, Všeobecné Obchodní Podmínky Pro Poskytování Veřejně Dostupných Služeb Elektronických Komunikací
Spotřebitelské smlouvy. 20.1. V případě objednání zboží nebo Služby na Internetových stránkách Poskytovatele bude zboží zasláno nebo Služba zřízena v termínu dle podmínek uvedených na Internetových stránkách.
20.2. Jestliže není na Internetových stránkách u příslušného zboží nebo Služby uvedeno jinak, je vždy účtováno poštovné.
20.3. Uvedené ceny zboží a Služeb jsou platné po dobu jejich uvedení na Internetových stránkách Poskytovatele, není-li uvedeno, že se jedná o ceny neplatné.
20.4. Účastník je povinen dodané zboží nebo Službu bez zbytečného odkladu prohlédnout a zjistí-li vady, neprodleně o tom informovat Zákaznické centrum Poskytovatele. Poskytovatel může žádat písemné podání této zprávy či Reklamace.
20.5. K Reklamaci reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury, doklad o zaplacení dodaného zboží či Služby. Jde-li o zboží či služby, na které se vztahuje záruční doba, je nutné doložit též platný originál záručního listu.
20.6. Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené vnějšími událostmi a chybnou manipulací.
20.7. Je-li Účastníkem fyzická osoba, která při uzavírání Poskytovatel se zavazuje informovat Účastníka nejpozději do 5 pracovních dnů od obdržení reklamace o jejím postupu a plnění Smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání, a Smlouva mezi ní a Poskytovatelem byla uzavřena prostřednictvím prostředku komunikace na dálku nebo byla uzavřena mimo prostory obvyklé k podnikání Poskytovatele, vyřízení.
20.8. V souladu s ust. § 53 odst. 6 občanského zákoníku má tento Účastník Zákazník právo dle ustanovení § 1829 občanského zákoníku, odstoupit od Smlouvy na dodávku zařízení nebo poskytnutí Služby uzavřené prostřednictvím sítě Internet do 14 dnů ode dne převzetí zařízení, instalačního balíčku nebo Služby, nebylo-li s poskytováním služby v této lhůtě se souhlasem Zákazníka již započato. Odstoupení je třeba oznámit písemnou formou.
20.9. V souladu s ust. § 57 odst. 1 zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, v platném znění má Účastník právo odstoupit od kupní smlouvy či Smlouvy o poskytování telekomunikačních služeb uzavřené prostřednictvím obchodního zástupce mimo obchodní prostory Poskytovatele do 7 dnů ode dne uzavření Smlouvy; toto právo musí . Odstoupení je třeba oznámit písemnou formou. Ustanovení tohoto bodu neplatí v případě, kdy si Účastník uplatnit v místě Zákaznického centra//sídla Poskytovatele. § 419, 1829výslovně sjedná s Poskytovatelem schůzku za účelem uzavření Smlouvy o poskytnutí Služby.
20.820.10. Kontrolním orgánem ve smyslu ustanovení § 1820 občanského zákoníku53 odst. 4 písm. b) zák. č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, v platném znění, je Úřad.
Appears in 4 contracts
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky, Všeobecné Obchodní Podmínky Veřejných Služeb Elektronických Komunikací, Všeobecné Obchodní Podmínky
Spotřebitelské smlouvy. 20.115.1. V případě objednání zboží Služby nebo Služby na Internetových stránkách zařízení přes www stránky Poskytovatele bude zboží služba zřízena, dodán instalační balíček nebo zasláno nebo Služba zřízena zařízení v termínu dle podmínek uvedených na Internetových www stránkách.
20.2. Jestliže Poštovné není účtováno, pokud není na Internetových www stránkách u příslušného zboží nebo Služby služby uvedeno jinak, je vždy účtováno poštovné.
20.3. Uvedené ceny zboží zařízení a Služeb služeb jsou platné po dobu jejich uvedení na Internetových www stránkách Poskytovatele, není-li uvedeno, že se jedná o ceny neplatné.
20.415.2. Účastník je povinen dodané zboží zařízení nebo Službu instalační balíček prohlédnout bez zbytečného odkladu prohlédnout a zjistí-li vadyPoskytovatele neprodleně informovat o zjištěných vadách, neprodleně o tom informovat Zákaznické centrum Poskytovatele. Poskytovatel může žádat písemné podání této zprávy a to písemně či Reklamace.
20.5e- mailem. K Reklamaci reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury, faktury a doklad o zaplacení dodaného zboží či Služby. Jde-li o zboží či službybalíčku, na které se vztahuje záruční doba, je nutné doložit též platný originál záručního listu.
20.6Služby nebo zařízení. Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Poskytovatel se zavazuje informovat Účastníka nejpozději do 5 pracovních dnů od obdržení reklamace o jejím postupu a vyřízení.
20.715.3. Je-li Účastníkem fyzická osobaZákazník, která při uzavírání a plnění Smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povoláníkterý je spotřebitelem, a Smlouva mezi ní a Poskytovatelem byla uzavřena prostřednictvím prostředku komunikace na dálku nebo byla uzavřena mimo prostory obvyklé k podnikání Poskytovatele, má tento Účastník právo dle ustanovení § 1829 občanského zákoníku, odstoupit od Smlouvy na dodávku zařízení nebo poskytnutí Služby uzavřené prostřednictvím sítě Internet do 14 dnů od uzavření Smlouvy; toto právo musí Účastník uplatnit ode dne převzetí zařízení, instalačního balíčku nebo Služby, nebylo-li s poskytováním služby v místě Zákaznického centra//sídla Poskytovateletéto lhůtě se souhlasem zákazníka již započato. § 419, 1829Odstoupení je třeba oznámit písemnou formou.
20.815.4. Kontrolním orgánem ve smyslu ustanovení § 1820 občanského zákoníku, v platném znění, je Úřad.Slovenský telekomunikační
Appears in 3 contracts
Samples: Telecommunications, Telecommunications, Telecommunications
Spotřebitelské smlouvy. 20.1. 20.1 V případě objednání zboží nebo Služby na Internetových stránkách Poskytovatele bude zboží zasláno nebo Služba zřízena v termínu dle podmínek uvedených na Internetových stránkách.
20.2. 20.2 Jestliže není na Internetových stránkách u příslušného zboží nebo Služby uvedeno jinak, je vždy účtováno poštovné.
20.3. 20.3 Uvedené ceny zboží a Služeb jsou platné po dobu jejich uvedení na Internetových stránkách Poskytovatele, není-li uvedeno, že se jedná o ceny neplatné.
20.4. 20.4 Účastník je povinen dodané zboží nebo Službu bez zbytečného odkladu prohlédnout a zjistí-li vady, neprodleně o tom informovat Zákaznické centrum Poskytovatele. Poskytovatel může žádat písemné podání této zprávy či Reklamace.
20.5. 20.5 K Reklamaci reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury, doklad o zaplacení dodaného zboží či Služby. Jde-li o platný originál záručního listu (u zboží či služby, na které se vztahuje záruční doba). V krajním případě může být nahrazen dokladem o zaplacení zboží. V případě, je nutné doložit též platný originál záručního listuže nebude dodán záruční list se sériovým číslem, může být reklamace odmítnuta, pokud bude podezření na záměnu se zařízením bez záruky nebo od jiného dodavatele.
20.6. 20.6 Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené vnějšími událostmi a chybnou manipulací.
20.720.7 V souladu s ust. Je-li Účastníkem fyzická osoba, která při uzavírání a plnění Smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání, a Smlouva mezi ní a Poskytovatelem byla uzavřena prostřednictvím prostředku komunikace na dálku nebo byla uzavřena mimo prostory obvyklé k podnikání Poskytovatele, § 53 odst. 6 občanského zákoníku má tento Účastník Zákazník právo dle ustanovení § 1829 občanského zákoníku, odstoupit od Smlouvy na dodávku zařízení nebo poskytnutí Služby uzavřené prostřednictvím sítě Internet do 14 dnů ode dne převzetí zařízení, instalačního balíčku nebo Služby, nebylo-li s poskytováním služby v této lhůtě se souhlasem Zákazníka již započato. Odstoupení je třeba oznámit písemnou formou.
20.8 V souladu s ust. § 57 odst. 1 zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, v platném znění má Účastník právo odstoupit od kupní smlouvy či Smlouvy o poskytování telekomunikačních služeb uzavřené prostřednictvím obchodního zástupce mimo obchodní prostory Poskytovatele do 7 dnů ode dne uzavření Smlouvy; toto právo musí . Odstoupení je třeba oznámit písemnou formou. Ustanovení tohoto bodu neplatí v případě, kdy si Účastník uplatnit v místě Zákaznického centra//sídla Poskytovatele. § 419, 1829výslovně sjedná s Poskytovatelem schůzku za účelem uzavření Smlouvy o poskytnutí Služby.
20.8. 20.9 Kontrolním orgánem ve smyslu ustanovení § 1820 občanského zákoníku53 odst. 4 písm. b) zák. č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, v platném znění, je Úřad.
Appears in 2 contracts
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky Poskytování Veřejných Služeb Elektronických Komunikací, Všeobecné Obchodní Podmínky
Spotřebitelské smlouvy. 20.115.1. V případě objednání zboží Služby nebo Služby na Internetových stránkách zařízení přes www stránky Poskytovatele bude zboží služba zřízena, dodán instalační balíček nebo zasláno nebo Služba zřízena zařízení v termínu dle podmínek uvedených na Internetových www stránkách.
20.2. Jestliže Poštovné není účtováno, pokud není na Internetových www stránkách u příslušného zboží nebo Služby služby uvedeno jinak, je vždy účtováno poštovné.
20.3. Uvedené ceny zboží zařízení a Služeb služeb jsou platné po dobu jejich uvedení na Internetových www stránkách Poskytovatele, není-li uvedeno, že se jedná o ceny neplatné.
20.415.2. Účastník je povinen dodané zboží zařízení nebo Službu instalační balíček prohlédnout bez zbytečného odkladu prohlédnout a zjistíPoskytovatele neprodleně informovat o zjištěných vadách, a to písemně či e-li vady, neprodleně o tom informovat Zákaznické centrum Poskytovatele. Poskytovatel může žádat písemné podání této zprávy či Reklamace.
20.5mailem. K Reklamaci reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury, faktury a doklad o zaplacení dodaného zboží či Služby. Jde-li o zboží či službybalíčku, na které se vztahuje záruční doba, je nutné doložit též platný originál záručního listu.
20.6Služby nebo zařízení. Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Poskytovatel se zavazuje informovat Účastníka nejpozději do 5 pracovních dnů od obdržení reklamace o jejím postupu a vyřízení.
20.715.3. Je-li Účastníkem fyzická osobaZákazník, která při uzavírání a plnění Smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání, a Smlouva mezi ní a Poskytovatelem byla uzavřena prostřednictvím prostředku komunikace na dálku nebo byla uzavřena mimo prostory obvyklé k podnikání Poskytovatelekterý je spotřebitelem, má tento Účastník právo dle ustanovení v souladu s ust. § 1829 občanského zákoníkuzákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, právo odstoupit od Smlouvy na dodávku zařízení nebo poskytnutí Služby uzavřené prostřednictvím sítě Internet do 14 dnů od uzavření Smlouvy; toto právo musí Účastník uplatnit ode dne převzetí zařízení, instalačního balíčku nebo Služby, nebylo-li s poskytováním služby v místě Zákaznického centra//sídla Poskytovateletéto lhůtě se souhlasem zákazníka již započato. § 419, 1829Odstoupení je třeba oznámit písemnou formou.
20.815.4. Kontrolním orgánem ve smyslu ustanovení § 1820 občanského zákoníku, je Český telekomunikační úřad se sídlem v platném znění, je ÚřadPraze.
Appears in 2 contracts
Samples: Telecommunications, Všeobecné Podmínky Poskytování Telekomunikačních Služeb
Spotřebitelské smlouvy. 20.1. V případě objednání zboží 11.1 Uživatel, který je spotřebitelem ve smyslu Občanského zákoníku nebo Služby na Internetových stránkách Poskytovatele bude zboží zasláno nebo Služba zřízena v termínu dle podmínek uvedených na Internetových stránkách.
20.2. Jestliže není na Internetových stránkách u příslušného zboží nebo Služby uvedeno jinak, je vždy účtováno poštovné.
20.3. Uvedené ceny zboží a Služeb jsou platné po dobu jejich uvedení na Internetových stránkách Poskytovatele, není-li uvedeno, že se jedná o ceny neplatné.
20.4. Účastník je povinen dodané zboží nebo Službu bez zbytečného odkladu prohlédnout a zjistí-li vady, neprodleně o tom informovat Zákaznické centrum Poskytovatele. Poskytovatel může žádat písemné podání této zprávy či Reklamace.
20.5. K Reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury, doklad o zaplacení dodaného zboží či Služby. Jde-li o zboží či služby, na které se vztahuje záruční doba, je nutné doložit též platný originál záručního listu.
20.6. Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené vnějšími událostmi a chybnou manipulací.
20.7. Je-li Účastníkem fyzická osoba, která při uzavírání a plnění Smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolánípodnikající fyzickou osobou OSVČ, a Smlouva mezi ní a Poskytovatelem byla uzavřena prostřednictvím prostředku komunikace na dálku nebo byla uzavřena který Smlouvu uzavřel mimo prostory obvyklé k podnikání PoskytovatelePoskytovatele nebo prostředky komunikace na dálku, má tento Účastník právo dle ustanovení § 1829 občanského zákoníku, odstoupit od Smlouvy bez jakýchkoliv sankcí a bez udání důvodu ve lhůtě čtrnácti dnů od okamžiku, kdy mu bylo umožněno užívat Služby dle Smlouvy.
11.2 Uživateli, který je spotřebitelem ve smyslu Občanského zákoníku nebo je podnikající fyzickou osobou OSVČ, a který Smlouvu uzavřel za použití prostředků komunikace na dálku, je Poskytovatel povinen bezodkladně po uzavření Smlouvy poskytnout informace o uzavřené Smlouvě písemně, a to v elektronické nebo listinné formě. Tento uživatel má právo do 14 dnů od uzavření Smlouvy; toto právo musí Účastník uplatnit v místě Zákaznického centra//sídla Poskytovatele. § 419, 1829předání těchto informací od Xxxxxxx odstoupit.
20.8. Kontrolním orgánem 11.3 Uživatel, který je spotřebitelem ve smyslu Občanského zákoníku nebo je podnikající fyzickou osobou OSVČ, bere na vědomí, že podáním odstoupení od Xxxxxxx se nezbavuje své povinnost uhradit Poskytovateli na základě Smlouvy spotřebovanou Službu (např. cenu za Uživatelem uskutečněné hovory z telefonní linky nebo využité datové služby). Toto ustanovení § 1820 občanského zákoníkuplatí, v platném zněnípokud bylo na základě žádosti tohoto Uživatele zahájeno poskytování Služby před uplynutím 14 dnů, je Úřadpo které měl tento Uživatel právo od Smlouvy odstoupit.
Appears in 2 contracts
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky Poskytování Služeb Elektronických Komunikací, Všeobecné Obchodní Podmínky Poskytování Služeb Elektronických Komunikací
Spotřebitelské smlouvy. 20.115.1. V případě objednání zboží Služby nebo Služby na Internetových stránkách zařízení přes www stránky Poskytovatele bude zboží služba zřízena, dodán instalační balíček nebo zasláno nebo Služba zřízena zařízení v termínu dle podmínek uvedených na Internetových www stránkách.
20.2. Jestliže Poštovné není účtováno, pokud není na Internetových www stránkách u příslušného zboží nebo Služby služby uvedeno jinak, je vždy účtováno poštovné.
20.3. Uvedené ceny zboží zařízení a Služeb služeb jsou platné po dobu jejich uvedení na Internetových www stránkách Poskytovatele, není-li uvedeno, že se jedná o ceny neplatné.
20.415.2. Účastník je povinen dodané zboží zařízení nebo Službu instalační balíček prohlédnout bez zbytečného odkladu prohlédnout a zjistí-li vadyPoskytovatele neprodleně informovat o zjištěných vadách, neprodleně o tom informovat Zákaznické centrum Poskytovatele. Poskytovatel může žádat písemné podání této zprávy a to písemně či Reklamace.
20.5e- mailem. K Reklamaci reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury, faktury a doklad o zaplacení dodaného zboží či Služby. Jde-li o zboží či službybalíčku, na které se vztahuje záruční doba, je nutné doložit též platný originál záručního listu.
20.6Služby nebo zařízení. Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Poskytovatel se zavazuje informovat Účastníka nejpozději do 5 pracovních dnů od obdržení reklamace o jejím postupu a vyřízení.
20.715.3. Je-li Účastníkem fyzická osobaZákazník, která při uzavírání a plnění Smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání, a Smlouva mezi ní a Poskytovatelem byla uzavřena prostřednictvím prostředku komunikace na dálku nebo byla uzavřena mimo prostory obvyklé k podnikání Poskytovatelekterý je spotřebitelem, má tento Účastník právo dle ustanovení v souladu s ust. § 1829 občanského zákoníkuzákoan č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, právo odstoupit od Smlouvy na dodávku zařízení nebo poskytnutí Služby uzavřené prostřednictvím sítě Internet do 14 dnů od uzavření Smlouvy; toto právo musí Účastník uplatnit ode dne převzetí zařízení, instalačního balíčku nebo Služby, nebylo-li s poskytováním služby v místě Zákaznického centra//sídla Poskytovateletéto lhůtě se souhlasem zákazníka již započato. § 419, 1829Odstoupení je třeba oznámit písemnou formou.
20.815.4. Kontrolním orgánem ve smyslu ustanovení § 1820 občanského zákoníku, je Český telekomunikační úřad se sídlem v platném znění, je ÚřadPraze.
Appears in 2 contracts
Samples: Telecommunications, Telecommunications
Spotřebitelské smlouvy. 20.115.1. V případě objednání zboží Služby nebo Služby na Internetových stránkách zařízení přes www stránky Poskytovatele bude zboží služba zřízena, dodán instalační balíček nebo zasláno nebo Služba zřízena zařízení v termínu dle podmínek uvedených na Internetových www stránkách.
20.2. Jestliže Poštovné není účtováno, pokud není na Internetových www stránkách u příslušného zboží nebo Služby služby uvedeno jinak, je vždy účtováno poštovné.
20.3. Uvedené ceny zboží zařízení a Služeb služeb jsou platné po dobu jejich uvedení na Internetových www stránkách Poskytovatele, není-li uvedeno, že se jedná o ceny neplatné.
20.415.2. Účastník je povinen dodané zboží zařízení nebo Službu instalační balíček prohlédnout bez zbytečného odkladu prohlédnout a zjistí-li vadyPoskytovatele neprodleně informovat o zjištěných vadách, neprodleně o tom informovat Zákaznické centrum Poskytovatele. Poskytovatel může žádat písemné podání této zprávy a to písemně či Reklamace.
20.5emailem. K Reklamaci reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury, faktury a doklad o zaplacení dodaného zboží či Služby. Jde-li o zboží či službybalíčku, na které se vztahuje záruční doba, je nutné doložit též platný originál záručního listu.
20.6Služby nebo zařízení. Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Poskytovatel se zavazuje informovat Účastníka nejpozději do 5 pracovních dnů od obdržení reklamace o jejím postupu a vyřízení.
20.715.3. Je-li Účastníkem fyzická osobaZákazník, která při uzavírání a plnění Smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání, a Smlouva mezi ní a Poskytovatelem byla uzavřena prostřednictvím prostředku komunikace na dálku nebo byla uzavřena mimo prostory obvyklé k podnikání Poskytovatelekterý je spotřebitelem, má tento Účastník právo dle ustanovení v souladu s ust. § 1829 občanského zákoníkuzákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, právo odstoupit od Smlouvy na dodávku zařízení nebo poskytnutí Služby uzavřené prostřednictvím sítě Internet do 14 dnů od uzavření Smlouvy; toto právo musí Účastník uplatnit ode dne převzetí zařízení, instalačního balíčku nebo Služby, nebylo-li s poskytováním služby v místě Zákaznického centra//sídla Poskytovateletéto lhůtě se souhlasem zákazníka již započato. § 419, 1829Odstoupení je třeba oznámit písemnou formou.
20.815.4. Kontrolním orgánem ve smyslu ustanovení § 1820 občanského zákoníku, je Český telekomunikační úřad se sídlem v platném znění, je ÚřadPraze.
Appears in 2 contracts
Samples: Všeobecné Podmínky Poskytování Telekomunikačních Služeb, Telecommunications
Spotřebitelské smlouvy. 20.1. V případě objednání zboží nebo Služby na Internetových stránkách Poskytovatele bude zboží zasláno nebo Služba zřízena v termínu dle podmínek uvedených na Internetových stránkách.
20.2. Jestliže není na Internetových stránkách u příslušného zboží nebo Služby uvedeno jinak, je vždy účtováno poštovné.
20.3. Uvedené ceny zboží a Služeb jsou platné po dobu jejich uvedení na Internetových stránkách Poskytovatele, není-li uvedeno, že se jedná o ceny neplatné.
20.4. Účastník je povinen dodané zboží nebo Službu bez zbytečného odkladu prohlédnout a zjistí-li vady, neprodleně o tom informovat Zákaznické centrum Poskytovatele. Poskytovatel může žádat písemné podání této zprávy či Reklamace.
20.5. K Reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury, doklad o zaplacení dodaného zboží či Služby. Jde-li o zboží či služby, na které se vztahuje záruční doba, je nutné doložit též platný originál záručního listu.
20.6. Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené vnějšími událostmi a chybnou manipulací.
20.7. Poskytovatel se zavazuje informovat Účastníka nejpozději do 5 pracovních dnů od obdržení Reklamace o jejím postupu a vyřízení.
20.8. Je-li Účastníkem fyzická osoba, která při uzavírání a plnění Smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povoláníčinnosti, a Smlouva mezi ní a Poskytovatelem byla uzavřena prostřednictvím prostředku komunikace při použití prostředků na dálku nebo byla uzavřena mimo prostory obvyklé k podnikání Poskytovatele, má tento Účastník právo dle ustanovení § 1829 53 odst. 7 občanského zákoníku, resp. dle ustanovení § 57 odst. 1 občanského zákoníku odstoupit od Smlouvy do 14 dnů od uzavření Smlouvypřevzetí plnění; toto právo musí Účastník uplatnit v místě Zákaznického centra//sídla Poskytovatele. § 419, 1829.
20.820.9. Kontrolním orgánem ve smyslu ustanovení § 1820 občanského zákoníku53 odst. 4 písm. b) zák. č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, v platném znění, je Úřad.
Appears in 2 contracts
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky Pro Poskytování Veřejně Dostupných Služeb Elektronických Komunikací, Všeobecné Obchodní Podmínky Pro Poskytování Služeb Elektronických Komunikací
Spotřebitelské smlouvy. 20.1. V případě objednání zboží nebo Služby na Internetových stránkách Poskytovatele bude zboží zasláno nebo Služba zřízena v termínu dle podmínek uvedených na Internetových stránkách.
20.2. Jestliže není na Internetových stránkách u příslušného zboží nebo Služby uvedeno jinak, je vždy účtováno poštovné.
20.3. Uvedené ceny zboží a Služeb jsou platné po dobu jejich uvedení na Internetových stránkách Poskytovatele, není-li uvedeno, že se jedná o ceny neplatné.
20.4. Účastník je povinen dodané zboží nebo Službu bez zbytečného odkladu prohlédnout a zjistí-li vady, neprodleně o tom informovat Zákaznické centrum Poskytovatele. Poskytovatel může žádat písemné podání této zprávy či Reklamace.
20.5. K Reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury, doklad o zaplacení dodaného zboží či Služby. Jde-li o zboží či služby, na které se vztahuje záruční doba, je nutné doložit též platný originál záručního listu.
20.6. Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené vnějšími událostmi a chybnou manipulací.
20.7. Je-li Účastníkem fyzická osoba, která při uzavírání a plnění Smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání, a Smlouva mezi ní a Poskytovatelem byla uzavřena prostřednictvím prostředku komunikace na dálku nebo byla uzavřena mimo prostory obvyklé k podnikání Poskytovatele, má tento Účastník právo dle ustanovení § 1829 občanského zákoníkuOZ, odstoupit od Smlouvy do 14 dnů od uzavření Smlouvy; toto právo musí Účastník uplatnit v místě Zákaznického centra//sídla Poskytovatele. § 419, 1829.
20.8. Kontrolním orgánem ve smyslu ustanovení § 1820 občanského zákoníkuOZ, v platném znění, je Úřad.
20.9. Nezaplatil-li Účastník ve lhůtě splatnosti uvedené na vyúčtování ceny za poskytnuté Služby, Poskytovatel jej elektronickou nebo písemnou upomínkou upozorní a stanoví náhradní lhůtu plnění ne kratší než 1 týden ode dne dodání upomínky. Účastník se v takovém případě zavazuje uhradit Poskytovateli náklady spojené s upomínkou. Po marném uplynutí náhradní lhůty může Poskytovatel Účastníku omezit poskytování dotčené samostatně účtované Služby zamezením aktivního přístupu ke Službě a předat pohledávku za Účastníkem k vymáhání třetí stranou.
20.10. V případě předání pohledávky k vymáhání dle čl. 20.9. se Účastník zavazuje uhradit veškeré náklady spojené s jejich inkasem.
20.11. Účastník, případně jakákoli jiná osoba, která na webových stránkách Poskytovatele učiní objednávku s platbou na dobírku, uhradí Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 399,- Kč bez DPH v případě, že zásilku nepřevezme či nevyzvedne, a tato se vrátí zpět Poskytovateli.
20.12. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Šxxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0, IČ: 000 20 869, internetová adresa: xxx.xxx.xx. Tento bod se nevztahuje na telekomunikační služby, ale například na prodej zboží.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky Pro Poskytování Veřejně Dostupných Služeb Elektronických Komunikací
Spotřebitelské smlouvy. 20.1. 24.1 V případě objednání zboží nebo Služby na Internetových stránkách Poskytovatele bude zboží zasláno nebo Služba zřízena v termínu dle podmínek uvedených na Internetových stránkách.
20.2. Jestliže není na Internetových stránkách u příslušného zboží nebo Služby uvedeno jinak, je vždy účtováno poštovné.
20.3. 24.2 Uvedené ceny zboží a Služeb jsou platné po dobu jejich uvedení na Internetových stránkách Poskytovatele, není-li uvedeno, že se jedná o ceny neplatné.
20.4. 24.3 Účastník je povinen dodané zboží nebo Službu bez zbytečného odkladu prohlédnout a zjistí-li vady, neprodleně o tom informovat Zákaznické centrum Poskytovatele. Poskytovatel může žádat písemné podání této zprávy či Reklamace.
20.5. 24.4 K Reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury, doklad o zaplacení dodaného zboží či Služby. Jde-li o zboží či služby, na které se vztahuje záruční doba, je nutné doložit též platný originál záručního listu.
20.6. 24.5 Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené vnějšími událostmi a chybnou manipulací.
20.7. 24.6 Je-li Účastníkem fyzická osoba, která při uzavírání a plnění Smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání, a Smlouva mezi ní a Poskytovatelem byla uzavřena prostřednictvím prostředku komunikace na dálku nebo byla uzavřena mimo prostory obvyklé k podnikání Poskytovatele, má tento Účastník právo dle ustanovení § 1829 občanského zákoníkuOZ, odstoupit od Smlouvy do 14 dnů od uzavření Smlouvy; toto právo musí Účastník uplatnit v místě Zákaznického centra//sídla Poskytovatele. § 419, 1829.
20.8. 24.7 Kontrolním orgánem ve smyslu ustanovení § 1820 občanského zákoníkuOZ, v platném znění, je Úřad, xxx.xxx.xx.
24.8 Nezaplatil-li Účastník ve lhůtě splatnosti uvedené na vyúčtování ceny za poskytnuté Služby, Poskytovatel jej elektronickou nebo písemnou upomínkou upozorní a stanoví náhradní lhůtu plnění ne kratší než 1 týden ode dne dodání upomínky. Účastník se v takovém případě zavazuje uhradit Poskytovateli náklady spojené s upomínkou.
24.9 Po marném uplynutí náhradní lhůty může Poskytovatel Účastníku omezit poskytování dotčené samostatně účtované Služby zamezením aktivního přístupu ke Službě a předat pohledávku za Účastníkem k vymáhání třetí stranou. V případě předání pohledávky k vymáhání se Účastník zavazuje uhradit veškeré náklady spojené s jejich inkasem.
24.10 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Xxxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0, IČ: 000 20 869, internetová adresa: xxx.xxx.xx. Tento bod se nevztahuje na telekomunikační služby, ale například na prodej zboží.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky Pro Poskytování Veřejně Dostupných Služeb Elektronických Komunikací
Spotřebitelské smlouvy. 20.115.1. V případě objednání zboží Služby nebo Služby na Internetových stránkách zařízení přes www stránky Poskytovatele bude zboží služba zřízena, dodán instalační balíček nebo zasláno nebo Služba zřízena zařízení v termínu dle podmínek uvedených na Internetových www stránkách.
20.2. Jestliže Poštovné není účtováno, pokud není na Internetových www stránkách u příslušného zboží nebo Služby služby uvedeno jinak, je vždy účtováno poštovné.
20.3. Uvedené ceny zboží zařízení a Služeb služeb jsou platné po dobu jejich uvedení na Internetových www stránkách Poskytovatele, není-li uvedeno, že se jedná o ceny neplatné.
20.415.2. Účastník je povinen dodané zboží zařízení nebo Službu instalační balíček prohlédnout bez zbytečného odkladu prohlédnout a zjistíPoskytovatele neprodleně informovat o zjištěných vadách, a to písemně či e-li vady, neprodleně o tom informovat Zákaznické centrum Poskytovatele. Poskytovatel může žádat písemné podání této zprávy či Reklamace.
20.5mailem. K Reklamaci reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury, faktury a doklad o zaplacení dodaného zboží či Služby. Jde-li o zboží či službybalíčku, na které se vztahuje záruční doba, je nutné doložit též platný originál záručního listu.
20.6Služby nebo zařízení. Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Poskytovatel se zavazuje informovat Účastníka nejpozději do 5 pracovních dnů od obdržení reklamace o jejím postupu a vyřízení.
20.715.3. Je-li Účastníkem fyzická osoba, která při uzavírání a plnění Smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání, a Smlouva mezi ní a Poskytovatelem byla uzavřena prostřednictvím prostředku komunikace na dálku nebo byla uzavřena mimo prostory obvyklé k podnikání Poskytovatele, V souladu s ust. § 53 odst. 6 občanského zákoníku má tento Účastník Zákazník právo dle ustanovení § 1829 občanského zákoníku, odstoupit od Smlouvy na dodávku zařízení nebo poskytnutí Služby uzavřené prostřednictvím sítě Internet do 14 dnů ode dne převzetí zařízení, instalačního balíčku nebo Služby, nebylo-li s poskytováním služby v této lhůtě se souhlasem zákazníka již započato. Odstoupení je třeba oznámit písemnou formou.
15.4. V souladu s ust. § 57 odst. 1 občanského zákoníku má Účastník právo odstoupit od kupní smlouvy či Smlouvy o poskytování telekomunikačních služeb uzavřené prostřednictvím obchodního zástupce mimo obchodní prostory Poskytovatele do 7 dnů ode dne uzavření Smlouvy; toto právo musí . Odstoupení je třeba oznámit písemnou formou. Ustanovení tohoto bodu neplatí v případě, kdy si Účastník uplatnit v místě Zákaznického centra//sídla Poskytovatele. § 419, 1829výslovně sjedná s Poskytovatelem schůzku za účelem uzavření Smlouvy o poskytnutí Služby.
20.815.5. Kontrolním orgánem ve smyslu ustanovení § 1820 občanského ustanocení §53, ods. 4, zák. č. 40/1964 Sb., Občanského zákoníku, v platném a účinném znění, je ÚřadČeský telekomunnikční úřad se sídlem v Praze.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Podmínky Poskytování Služeb Elektronických Komunikací
Spotřebitelské smlouvy. 20.115.1. V případě objednání zboží Služby nebo Služby na Internetových stránkách zařízení přes www stránky Poskytovatele bude zboží služba zřízena, dodán instalační balíček nebo zasláno nebo Služba zřízena zařízení v termínu dle podmínek uvedených podmínekuvedených na Internetových www stránkách.
20.2. Jestliže Poštovné není účtováno,pokud není na Internetových www stránkách u příslušného zboží nebo Služby služby uvedeno jinak, je vždy účtováno poštovné.
20.3. Uvedené ceny zboží zařízení a Služeb služeb jsou platné po dobu jejich uvedení na Internetových www stránkách Poskytovatele, není-li uvedeno, že se jedná o ceny neplatné.
20.415.2. Účastník je povinen dodané zboží zařízení nebo Službu instalační balíček prohlédnout bez zbytečného odkladu prohlédnout a zjistíPoskytovatele neprodleně informovat o zjištěných vadách, a to písemně či e-li vady, neprodleně o tom informovat Zákaznické centrum Poskytovatele. Poskytovatel může žádat písemné podání této zprávy či Reklamace.
20.5mailem. K Reklamaci reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury, faktury a doklad o zaplacení dodaného zboží či Služby. Jde-li o zboží či službybalíčku, na které se vztahuje záruční doba, je nutné doložit též platný originál záručního listu.
20.6Služby nebo zařízení. Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Poskytovatel se zavazuje informovat Účastníka nejpozději do 5 pracovních dnů od obdržení reklamace o jejím postupu a vyřízení.
20.715.3. Je-li Účastníkem fyzická osobaZákazník, která při uzavírání a plnění Smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povoláníkterý je spotřebitelem, a Smlouva mezi ní a Poskytovatelem byla uzavřena prostřednictvím prostředku komunikace na dálku nebo byla uzavřena mimo prostory obvyklé k podnikání Poskytovatele, má tento Účastník právo dle ustanovení § 1829 občanského zákoníku, odstoupit od Smlouvy na dodávku zařízení nebo poskytnutí Služby uzavřené prostřednictvím sítě Internet do 14 dnů od uzavření Smlouvy; toto právo musí Účastník uplatnit ode dne převzetí zařízení, instalačního balíčku nebo Služby, nebylo-li s poskytováním služby v místě Zákaznického centra//sídla Poskytovateletéto lhůtě se souhlasem zákazníka již započato. § 419, 1829Odstoupení je třeba oznámit písemnou formou.
20.815.4. Kontrolním orgánem ve smyslu ustanovení § 1820 občanského zákoníku, v platném znění, je Úřad.Slovenský telekomunikační
Appears in 1 contract
Samples: Telecommunications
Spotřebitelské smlouvy. 20.1. V případě objednání zboží 12.1 Uživatel, který je spotřebitelem ve smyslu Občanského zákoníku nebo Služby na Internetových stránkách Poskytovatele bude zboží zasláno nebo Služba zřízena v termínu dle podmínek uvedených na Internetových stránkách.
20.2. Jestliže není na Internetových stránkách u příslušného zboží nebo Služby uvedeno jinak, je vždy účtováno poštovné.
20.3. Uvedené ceny zboží a Služeb jsou platné po dobu jejich uvedení na Internetových stránkách Poskytovatele, není-li uvedeno, že se jedná o ceny neplatné.
20.4. Účastník je povinen dodané zboží nebo Službu bez zbytečného odkladu prohlédnout a zjistí-li vady, neprodleně o tom informovat Zákaznické centrum Poskytovatele. Poskytovatel může žádat písemné podání této zprávy či Reklamace.
20.5. K Reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury, doklad o zaplacení dodaného zboží či Služby. Jde-li o zboží či služby, na které se vztahuje záruční doba, je nutné doložit též platný originál záručního listu.
20.6. Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené vnějšími událostmi a chybnou manipulací.
20.7. Je-li Účastníkem fyzická osoba, která při uzavírání a plnění Smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolánípodnikající fyzickou osobou OSVČ, a Smlouva mezi ní a Poskytovatelem byla uzavřena prostřednictvím prostředku komunikace na dálku nebo byla uzavřena který Smlouvu uzavřel mimo prostory obvyklé k podnikání PoskytovatelePoskytovatele nebo prostředky komunikace na dálku, má tento Účastník právo dle ustanovení § 1829 občanského zákoníku, odstoupit od Smlouvy bez jakýchkoliv sankcí a bez udání důvodu ve lhůtě čtrnácti dnů od okamžiku, kdy mu bylo umožněno užívat Služby dle Smlouvy.
12.2 Uživateli, který je spotřebitelem ve smyslu Občanského zákoníku nebo je podnikající fyzickou osobou OSVČ, a který Smlouvu uzavřel za použití prostředků komunikace na dálku, je Poskytovatel povinen bezodkladně po uzavření Smlouvy poskytnout informace o uzavřené Smlouvě písemně, a to v elektronické nebo listinné formě. Tento uživatel má právo do 14 dnů od uzavření Smlouvy; toto právo musí Účastník uplatnit v místě Zákaznického centra//sídla Poskytovatele. § 419, 1829předání těchto informací od Xxxxxxx odstoupit.
20.8. Kontrolním orgánem 12.3 Uživatel, který je spotřebitelem ve smyslu Občanského zákoníku nebo je podnikající fyzickou osobou OSVČ, bere na vědomí, že podáním odstoupení od Xxxxxxx se nezbavuje své povinnost uhradit Poskytovateli na základě Smlouvy spotřebovanou Službu (např. cenu za Uživatelem uskutečněné hovory z telefonní linky nebo využité datové služby). Toto ustanovení § 1820 občanského zákoníkuplatí, v platném zněnípokud bylo na základě žádosti tohoto Uživatele zahájeno poskytování Služby před uplynutím 14 dnů, je Úřadpo které měl tento Uživatel právo od Smlouvy odstoupit.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky Poskytování Služeb Elektronických Komunikací
Spotřebitelské smlouvy. 20.1. V případě objednání zboží nebo Služby na Internetových stránkách Poskytovatele bude zboží zasláno nebo Služba zřízena v termínu dle podmínek uvedených na Internetových stránkách.
20.2. Jestliže není na Internetových stránkách u příslušného zboží nebo Služby uvedeno jinak, je vždy účtováno poštovné.
20.3. Uvedené ceny zboží a Služeb jsou platné po dobu jejich uvedení na Internetových stránkách Poskytovatele, není-li uvedeno, že se jedná o ceny neplatné.
20.4. Účastník je povinen dodané zboží nebo Službu bez zbytečného odkladu prohlédnout a zjistí-li vady, neprodleně o tom informovat Zákaznické centrum Poskytovatele. Poskytovatel může žádat písemné podání této zprávy či Reklamace.
20.5. K Reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury, doklad o zaplacení dodaného zboží či Služby. Jde-li o zboží či služby, na které se vztahuje záruční doba, je nutné doložit též platný originál záručního listu.
20.6. Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené vnějšími událostmi a chybnou manipulací.
20.7. Je-li Účastníkem fyzická osoba, která při uzavírání a plnění Smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání, a Smlouva mezi ní a Poskytovatelem byla uzavřena prostřednictvím prostředku komunikace na dálku nebo byla uzavřena mimo prostory obvyklé k podnikání Poskytovatele, má tento Účastník právo dle ustanovení § 1829 občanského zákoníkuOZ, odstoupit od Smlouvy do 14 dnů od uzavření Smlouvy; toto právo musí Účastník uplatnit v místě Zákaznického centra//sídla Poskytovatele. Poskytovatele ( § 419, 1829419 a § 1829 OZ).
20.8. Kontrolním orgánem ve smyslu ustanovení § 1820 občanského zákoníkuOZ, v platném znění, je Úřad.
20.9. Nezaplatil-li Účastník ve lhůtě splatnosti uvedené na vyúčtování ceny za poskytnuté Služby, Poskytovatel jej elektronickou nebo písemnou upomínkou upozorní a stanoví náhradní lhůtu plnění ne kratší než 1 týden ode dne dodání upomínky. Účastník se v takovém případě zavazuje uhradit Poskytovateli náklady spojené s upomínkou. Po marném uplynutí náhradní lhůty může Poskytovatel Účastníku omezit poskytování dotčené samostatně účtované Služby zamezením aktivního přístupu ke Službě a předat pohledávku za Účastníkem k vymáhání třetí stranou.
20.10. V případě předání pohledávky k vymáhání dle čl. 20.9. se Účastník zavazuje uhradit veškeré náklady spojené s jejich inkasem.
20.11. Účastník, případně jakákoli jiná osoba, která na webových stránkách Poskytovatele učiní objednávku s platbou na dobírku, uhradí Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 399,- Kč bez DPH v případě, že zásilku nepřevezme či nevyzvedne, a tato se vrátí zpět Poskytovateli.
20.12. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, IČ: 000 20 869, se sídlem Xxxxxxxxx 000/00, Xxxxx 0, XXX 000 00, internetová adresa: xxx.xxx.xx. Tento bod se nevztahuje na telekomunikační služby, ale například na prodej zboží.
Appears in 1 contract
Spotřebitelské smlouvy. 20.1. V případě objednání zboží nebo Služby na Internetových stránkách Poskytovatele bude zboží zasláno nebo Služba zřízena v termínu dle podmínek uvedených na Internetových stránkách.
20.2. Jestliže není na Internetových stránkách u příslušného zboží nebo Služby uvedeno jinak, je vždy účtováno poštovné.
20.3. Uvedené ceny zboží a Služeb jsou platné po dobu jejich uvedení na Internetových stránkách Poskytovatele, není-li uvedeno, že se jedná o ceny neplatné.
20.4. Účastník je povinen dodané zboží nebo Službu bez zbytečného odkladu prohlédnout a zjistí-li vady, neprodleně o tom informovat Zákaznické centrum Poskytovatele. Poskytovatel může žádat písemné podání této zprávy či Reklamace.
20.5. K Reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury, doklad o zaplacení dodaného zboží či Služby. Jde-li o zboží či služby, na které se vztahuje záruční doba, je nutné doložit též platný originál záručního listu.
20.6. Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené vnějšími událostmi a chybnou manipulací.
20.7. Je-li Účastníkem fyzická osoba, která při uzavírání a plnění Smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání, a Smlouva mezi ní a Poskytovatelem byla uzavřena prostřednictvím prostředku komunikace na dálku nebo byla uzavřena mimo prostory obvyklé k podnikání Poskytovatele, má tento Účastník právo dle ustanovení § 1829 občanského zákoníkuOZ, odstoupit od Smlouvy do 14 dnů od uzavření Smlouvy; toto právo musí Účastník uplatnit v místě Zákaznického centra//sídla Poskytovatele. § 419, 1829.
20.8. Kontrolním orgánem ve smyslu ustanovení § 1820 občanského zákoníkuOZ, v platném znění, je Úřad.
20.9. Nezaplatil-li Účastník ve lhůtě splatnosti uvedené na vyúčtování ceny za poskytnuté Služby, Poskytovatel jej elektronickou nebo písemnou upomínkou upozorní a stanoví náhradní lhůtu plnění ne kratší než 1 týden ode dne dodání upomínky. Účastník se v takovém případě zavazuje uhradit Poskytovateli náklady spojené s upomínkou. Po marném uplynutí náhradní lhůty může Poskytovatel Účastníku omezit poskytování dotčené samostatně účtované Služby zamezením aktivního přístupu ke Službě a předat pohledávku za Účastníkem k vymáhání třetí stranou.
20.10. V případě předání pohledávky k vymáhání dle čl. 20.9. se Účastník zavazuje uhradit veškeré náklady spojené s jejich inkasem.
20.11. Účastník, případně jakákoli jiná osoba, která na webových stránkách Poskytovatele učiní objednávku s platbou na dobírku, uhradí Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 399,- Kč bez DPH v případě, že zásilku nepřevezme či nevyzvedne, a tato se vrátí zpět Poskytovateli.
20.12. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Xxxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0, IČ: 000 20 869, internetová adresa: xxx.xxx.xx. Tento bod se nevztahuje na telekomunikační služby, ale například na prodej zboží.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky Pro Poskytování Veřejně Dostupných Služeb Elektronických Komunikací
Spotřebitelské smlouvy. 20.118.1. V případě objednání zboží nebo Služby na Internetových stránkách Poskytovatele bude zboží zasláno nebo Služba zřízena v termínu dle podmínek uvedených na Internetových stránkách.
20.218.2. Jestliže není na Internetových stránkách u příslušného zboží nebo Služby uvedeno jinak, je vždy účtováno poštovné.
20.318.3. Uvedené ceny zboží a Služeb jsou platné po dobu jejich uvedení na Internetových stránkách Poskytovatele, není-li uvedeno, že se jedná o ceny neplatné.
20.418.4. Účastník je povinen dodané zboží nebo Službu bez zbytečného odkladu prohlédnout a zjistí-li vady, neprodleně o tom informovat Zákaznické centrum Poskytovatele. Poskytovatel může žádat písemné podání této zprávy či Reklamace.
20.518.5. K Reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury, doklad o zaplacení dodaného zboží či Služby. Jde-li o zboží či služby, na které se vztahuje záruční doba, je nutné doložit též platný originál záručního listu.
20.618.6. Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené vnějšími událostmi a chybnou manipulací.
20.7. Je-li Účastníkem fyzická osoba, která při uzavírání a plnění Smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání, a Smlouva mezi ní a Poskytovatelem byla uzavřena prostřednictvím prostředku komunikace na dálku nebo byla uzavřena mimo prostory obvyklé k podnikání Poskytovatele, má tento Účastník právo dle ustanovení § 1829 občanského zákoníku, odstoupit od Smlouvy do 14 dnů od uzavření Smlouvy; toto právo musí Účastník uplatnit v místě Zákaznického centra//sídla Poskytovatele. § 419, 1829.
20.8. Kontrolním orgánem ve smyslu ustanovení § 1820 občanského zákoníku, v platném znění, je Úřad.
Appears in 1 contract