Sťažnosti. Mimosúdne vybavovanie sťažností spotrebiteľov zaisťujeme prostredníctvom e- mailu xxxxx@xxxxx.xx.
Sťažnosti. 1. Klient môže oznámiť akékoľvek problémy a vzniesť pripomienky k službám prostredníctvom oznámenia zaslaného na e- mailovú adresu xxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx do 30 (tridsiatich) dní od udalosti, ktorá vyvolala sťažnosť. 2. Oznámenie o sťažnosti musí obsahovať aspoň meno sťažujúceho sa subjektu/ jednotlivca, a úplný opis udalosti, ktorá podnietila sťažnosť (vrátane štatistiky kampane alebo obrazoviek, ak potvrdzujú stanovisko Klienta), aby sa umožnilo RTB House riadne sťažnosť vyšetriť. 3. RTB House vyšetrí sťažnosť do 14 (štrnástich) dní od jej oznámenia za predpokladu, že obsahuje všetky požadované podrobnosti podľa vyššie uvedeného ods. 2. Ak bude oznámenie o sťažnosti neúplné, lehota na vyšetrenie sťažnosti bude plynúť od dátumu, kedy spoločnosť RTB House prijala úplné oznámenie. Posúdenie úplnosti oznámenia o sťažnosti spočíva výlučne na strane spoločnosti RTB House. 4. Should the Client settle the payments in untimely manner, RTB House shall be entitled to terminate the Agreement with immediate effect. Chapter 6. COMPLAINTS 1. The Client can signal any issues and comments about the Services by way of notification sent at the e-mail address: xxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx, within 30 (thirty) days since the event which gave rise to the complaint. 2. The complaint notification shall include, at least, the name of the complaining entity/individual, and the full description of the event which gave rise to the complaint (including campaign statistics or screens if they confirm the Client’s position) to enable RTB House to handle the complaint properly. 3. RTB House shall handle the complaint within 14 (fourteen) days since its notification, provided that it contains all details required under point 2 above. Should the complaint notification be incomplete, the complaint handling deadline will run since the date of receipt by RTB House of the complete notification. Assessment of the completeness of complaint notification is at RTB House's sole discretion.
Sťažnosti. (a) V prípade, že sa chcete sťažovať ohľadom Vášho Účtu alebo spôsobu, akým spoločnosť Citibank spravuje Vašu Platobnú kartu alebo Účet, obráťte sa, prosím, písomne na adresu Customer Service Head, Citibank Commercial Cards, Citigroup Centre, Canada Square, Canary Wharf, London, E14 5LB, United Kingdom.
Sťažnosti. 1. Zákazník je oprávnený kedykoľvek podať písomne, ústne (osobne, telefonicky) alebo elektronicky sťažnosť na akýkoľvek postup SLOVNAFT-u pri realizácii zmluvného vzťahu, ktorý nie je reklamáciou kvality alebo množstva tovaru podľa tohto RP (časť 4).
Sťažnosti. 16. Bankový ombudsman
Sťažnosti. Nahlásenie sporu medzi vami a spoločnosťou PayPal v súvislosti s našimi službami Ak vás výsledok sťažnosti neuspokojil...
Sťažnosti. Poistník, Poistená osoba, Osoba poistená v rámci Rodinného plánu a/ alebo Oprávnené osoby môžu podať písomne sťažnosť na správnosť a kvalitu služieb poskytovaných Spoločnosťou. Sťažnosť musí byť písomná a zaslaná doporučene do Hlavnej kancelárie Spoločnosti. Príslušný orgán Spoločnosti prešetrí a vybaví sťažnosť najneskôr v lehote 30 dní odo dňa jej prijatia a sťažovateľa o výsledku prešetrenia písomne upovedomí. Táto le- hota môže byť v odôvodnených prípadoch predĺžená. Sťažovateľ je povinný spolupracovať so Spoločnosťou pri vybavovaní a prešetrovaní sťažnosti. Pri prešetrovaní sťažnosti sa zisťuje skutočný stav veci s cieľom zistenia a od- stránenia prípadných nedostatkov, pričom sa vychádza z obsahu sťažnosti. Sťažnosť sa považuje za vybavenú, ak bol sťažovateľ písomne informovaný o výsledku prešetrenia sťažnosti. Ak ďalšia opakovaná sťažnosť podaná tým istým sťažovateľom v rovnakej veci neobsahuje nové skutočnosti, sťažnosť sa nevybavuje a Spoločnosť nie je povinná sťažovateľa o tom upovedomiť.