Uplatnění práv z odpovědnosti za vady Vzorová ustanovení

Uplatnění práv z odpovědnosti za vady. 1) Poskytovatel odpovídá za to, že smluvně dohodnutá Služba byla poskytnuta v kvalitě podle Smlouvy nebo příslušných předpisů, nebo poskytované Služby mají sjednané, předepsané nebo schválené vlastnosti.
Uplatnění práv z odpovědnosti za vady. Práva z odpovědnosti za vady musí uplatnit její nabyvatel65. V případě smrti nabyvatele může uplatnit právo jeho právoplatný dědic. Zákon předepisuje v § 504 ObčanZ obecnou promlčecí lhůtu pro uplatnění odpovědnosti za vady 6 měsíců. Začátek této lhůty je v okamžiku, kdy měl nabyvatel objektivní možnost si věc prohlédnout, přičemž čas kdy tak skutečně učinil, se nebere v potaz. Úprava podle § 504 ObčanZ. se neaplikuje, pokud zákon nabízí úpravu speciální, jako tak činí u kupní smlouvy v § 499, nebo u kupní smlouvy pro spotřební zboží v § 620. Samotné vytknutí je jednostranný právní úkon adresovaný zciziteli, kterému zákon nepředepisuje žádnou speciální formu. Hlavně u spotřebitelských smluv se pro něj vžil výraz reklamace. Zákon v tomto případě nevyžaduje, aby za zcizitele jednal statutární orgán, postačí zaměstnanec ve smyslu § 20 odst. 2 ObčanZ, typicky se bude jednat o prodavače na či jiného zaměstnance v provozovně zcizitele. Podle praxe musí nabyvatel dostatečně určitě specifikovat a označit vytýkané vady a sdělit zciziteli jaké právo z odpovědnosti za vadu uplatňuje. Tento postup ale nemá přímou oporu v zákoně. K uplatnění práva musí dojít před uplynutím lhůty 6 resp. 24 měsíců, jinak právo z odpovědnosti za vady zaniká. V případě, že k vytčení vad došlo řádně a včas, ale z nejrůznějších důvodů nedošlo k jejímu vyřízení, má nabyvatel k dispozici možnost žalovat zcizitele za odpovědnost za vady a to v obecné 3leté promlčení lhůtě, která začíná běžet okamžikem vytknutí vady u zcizitele(§ 508 ObčanZ). Průběh mimosoudní dohody se může odvíjet i od povahy vady, podle toho rozlišujeme vady odstranitelné a neodstranitelné. Vady mohou způsobit, že věc není možno v jejich důsledku používat dohodnutým, nebo řádným způsobem. I neodstranitelná vada nemusí nutně způsobit, že věc není možné užívat řádně a stejně jako odstranitelná vada může zapříčinit nemožnost užívání věci zcela. Kombinace těchto faktorů se potom odráží ve způsobu řešení případné reklamace. Neodstranitelnou se stane vada, která nebyla odstraněna ve lhůtě
Uplatnění práv z odpovědnosti za vady. 1. Vady zjevné a množstevní Předmětu koupě, které byly zjištěny při prohlídce Předmětu koupě, je Kupující povinen uplatnit u Prodávajícího bez zbytečného odkladu, a to nejpozději do 7 kalendářních dnů ode dne převzetí Předmětu koupě Kupujícím od Prodávajícího. Neuplatní-li Kupující vady zjevné nebo množstevní Předmětu koupě u Prodávajícího ve stanovené lhůtě, jeho nároky z uvedených vad zanikají.
Uplatnění práv z odpovědnosti za vady. 1. Poskytovatel odpovídá za to, že smluvně dohodnutá Služba nebyla poskytnuta v kvalitě podle Smlouvy nebo příslušných předpisů, nebo poskytované Služby nemají sjednané, předepsané nebo schválené vlastnosti.
Uplatnění práv z odpovědnosti za vady. 11.1. Objednatel je oprávněn uplatnit v rámci záruční doby práva z odpovědnosti za vady písemným oznámením vad díla Zhotoviteli. Smluvní strany se dohodly, že vady budou řešeny nejprve opravou díla, přičemž nebude-li možné opravu provést, Zhotovitel určí jiný způsob vyřízení reklamace.
Uplatnění práv z odpovědnosti za vady. Reklamační řízení může být zahájeno, jestliže zákazník předloží kompletní reklamované zboží a věrohodně prokáže nákup reklamovaného zboží. Zboží by mělo být řádně vyčištěno, vysušeno, nezapáchající, hygienicky nezávadné a neodporující obecným hygienickým předpisům! Reklamaci je nezbytně nutné uplatnit včas, bez zbytečného odkladu, ihned jakmile se závada objeví. Případné prodlení při pokračujícím užívání zboží může zapříčinit prohloubení vady, znehodnocení zboží a může být důvodem zamítnutí reklamace jako neoprávněné. Nezapomeňte, prosíme, že lhůta pro uplatnění práv z odpovědnosti za vady („Reklamační lhůta“) a životnost zboží jsou různé pojmy. Životnost zboží je dána způsobem a intenzitou užívání a nemusí být vždy stejná jako délka Reklamační lhůty. Při intenzivním, nešetrném nebo nesprávném užívání zboží může být životnost výrobku kratší než zákonná Reklamační lhůta pro uplatnění práv z odpovědnosti za vady. Reklamační lhůta pro uplatnění práv z odpovědnosti za vady činí 24 měsíce. Odpovědnost za vady se vztahuje na: • výrobní či materiálové vady nebo jiný rozpor s kupní smlouvou, které se vyskytnou v průběhu Reklamační lhůty, a to při dodržení účelovosti zboží a doporučovaného způsobu užívání, ošetřování a údržby uvedené v tomto tzv. „Záručním listě“ či prostřednictvím informačního štítku připevněného na zboží. Vadou se rozumí nedostatek na zboží, kterým je omezeno příp. znemožněno jeho další používání, aniž by však příčinou tohoto stavu bylo opotřebení zboží způsobené běžným či intenzivním užíváním, úmyslné či neúmyslné poškození, mechanické poškození, zanedbání základních pravidel údržby či nesprávné užívání výrobku. • projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí zboží, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí Odpovědnost za vady se nevztahuje na: • změny vlastnosti zboží, které vznikly v důsledku opotřebení, přirozené změny vlastností materiálů či na přirozené projevy užívání a nebo na nedostatky vzniklé nedodržováním obecných pravidel a zásad správného používání a údržby uvedenými v tomto tzv. „Záručním listu“ či na informačním štítku připevněném na zboží • mechanické poškození zboží, jako např. protržení, prořezání vrchového či podšívkového materiálu ostrými předměty apod.; poškození roztržením, odtržení součásti/dílců při neopatrném, nešetrném či nesprávném užívání zboží; poškození zboží nesprávným nebo nešetrným skladováním nepoužívaného výrobku • prodření/sedření vnitřních či vnějších částí opakovaným působením pevných předmět...
Uplatnění práv z odpovědnosti za vady. 11.1. Objednatel je oprávněn uplatnit v rámci záruční doby práva z odpovědnosti za vady písemným oznámením vad díla Xxxxxxxxxxx e-mailem na adresu: xxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx. Vady budou řešeny nejprve opravou díla, přičemž nebude-li možné opravu provést, Zhotovitel určí jiný způsob vyřízení reklamace.

Related to Uplatnění práv z odpovědnosti za vady

  • Záruka za jakost a odpovědnost za vady 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.

  • Záruka za jakost, odpovědnost za vady 14.1. Dílo má vady, jestliže jeho vlastnosti neodpovídají požadavkům uvedeným v této smlouvě nebo jiné dokumentaci vztahující se k provedení díla.

  • Odpovědnost za vady, záruka za jakost Plnění má vady, jestliže neodpovídá výsledku určenému ve smlouvě, účelu stanovenému smlouvou, nemá vlastnosti stanovené smlouvou, obecně závaznými právními předpisy, popř. nemá vlastnosti stanovené harmonizovanými nebo technickými normami, podle nichž má být plnění provedeno. Vlastností stanovenou smlouvou jsou i garantované parametry dle Přílohy č. 6 této smlouvy. Plnění má právní vady, jestliže Zhotovitel porušil ustanovení čl. 8 této smlouvy. Zhotovitel odpovídá za vady plnění v době dokončení příslušné služby a dále za vady, které se projevily v záruční době, jež činí 24 měsíců od dne, kdy Objednatel podepíše Předávací protokol dle čl. 5 odstavce 5.2 této smlouvy (dále též jen „záruka“), a to vždy ve vztahu ke službám uvedeným v příslušném Předávacím protokolu. Záruka se vztahuje na vady plnění zjištěné Objednatelem a písemně uplatněné v době trvání záruky. Zhotovitel nemá právo namítat, že právo z vadného plnění bylo uplatněno opožděně, pokud je Objednatel uplatnil v rámci záruční doby. Záruční doba neběží po dobu reklamace vad. Oznámení vad musí být zasláno Zhotoviteli písemně dle článku č. 7 odstavce 7.3 této smlouvy bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. Musí v něm být vada popsána a uvedena volba mezi nároky dle odstavce 12.5 tohoto článku smlouvy. V pochybnostech se má za to, že oznámení vad bylo Zhotoviteli doručeno třetího dne po odeslání. Seznam osob Objednatele oprávněných učinit oznámení vady včetně kontaktních údajů je uveden v Příloze č. 5 této smlouvy. Seznam osob Zhotovitele včetně kontaktních údajů, jimž bude oznámení vad plnění odesláno, je též uveden v Příloze č. 5 smlouvy. Při zjištění, že plnění vykazuje vadu, má Objednatel na základě své volby právo buď: požadovat odstranění reklamované vady poskytnutím nového bezvadného plnění, jedná‑li se o vady neodstranitelné, nebo požadovat odstranění reklamované vady opravou plnění, jestliže jsou vady odstranitelné, nebo požadovat přiměřenou slevu z Ceny za plnění. Vadu dle písm. a) a b) tohoto odstavce smlouvy je Zhotovitel povinen odstranit bez zbytečného odkladu po obdržení písemné reklamace Objednatele a vyvinout maximální úsilí za účelem minimalizovat dobu trvání vady, nejpozději je Zhotovitel povinen odstranit reklamovanou vadu ve lhůtách stanovených v Příloze č. 6, pokud si smluvní strany nedohodnou v konkrétním případě lhůtu jinou. Odstranění reklamované vady plnění nemá vliv na nárok Objednatele na smluvní pokutu a náhradu škody vzešlou z vady plnění. O odevzdání nového plnění v rámci odstranění vady a o odpovědnosti za vady tohoto plnění platí ustanovení této smlouvy týkající se místa a způsobu provádění plnění, předání a převzetí plnění a odpovědnosti za vady. Kategorizace vad a lhůty pro jejich odstranění jsou stanoveny v Příloze č. 6 této smlouvy. Zhotovitel je povinen navrhnout postup, který zamezí projevům vady při běžném provozu do doby definitivního odstranění vady, je-li takový.

  • ZÁRUKA ZA DÍLO - ODPOVĚDNOST ZA VADY 1. Smluvní strany sjednávají touto smlouvou záruku na jakost provedeného díla v délce 60 měsíců. Tato sjednaná záruční doba počíná běžet ode dne předání díla bez vad.

  • Záruka a odpovědnost za vady Prodávající je povinen dodat zboží v dohodnutém množství, jakosti a provedení, tak jak se k tomu zavázal v této Smlouvě. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku 60 měsíců na dodané zboží, a to ode dne instalace a uvedení zboží do provozu dle Předávacího protokolu. Záruční doba dle bodu 2 tohoto článku počíná běžet ode dne, kdy kupující převzal od prodávajícího na základě Předávacího protokolu zboží. V případě výskytu vad zboží je kupující oprávněn postupovat dle ustanovení NOZ. Nárok z odpovědnosti za vady je řádně a včas uplatněn kupujícím, pokud jej kupující oznámí prodávajícímu do konce záruční doby. Oznámení nároku z odpovědnosti za vady se považuje za řádně učiněné také v případě, jestliže jej kupující zašle prodávajícímu poslední den běhu záruční doby. Oznámení nároku z odpovědnosti za vady může prodávající učinit i prostřednictvím elektronické formy na e-mail adresu prodávajícího uvedenou v této smlouvě.

  • Odpovědnost za vady a záruka za jakost Zhotovitel odpovídá za vady, které má Xxxx v době jeho předání a převzetí Objednatelem, a dále za vady Díla zjištěné v průběhu trvání záruční doby (záruka za jakost). Zhotovitel poskytuje Objednateli záruku za jakost Díla v délce trvání 36 měsíců. Jde-li o dodávky třetích osob, záruční doby neskončí dříve než záruční doby určené jednotlivými dodavateli a výrobci. Záruční doby podle tohoto článku počínají běžet dnem protokolárního předání řádně dokončeného Díla (či jeho části) Objednateli dle odst. 7.1. Xxxxxxx, resp. podpisu zápisu dle odst. 7.4. Smlouvy. Doba od uplatnění práva z titulu záruky za jakost až do doby odstranění příslušné vady se do záruční doby Díla nezapočítává. Pro ty části Díla, které byly v důsledku vznesené reklamace Xxxxxxxxxxxx opraveny, běží záruční doba opětovně od počátku ode dne provedení reklamační opravy. Objednatel je povinen vady Díla u Zhotovitele reklamovat vždy písemně, vadu musí náležitě specifikovat či uvést, jak se tato projevuje, a dále vznést požadavek na konkrétní zjednání nápravy. Zhotovitel je povinen přistoupit k odstranění reklamované vady Díla vždy nejpozději ve lhůtě 3 dnů od obdržení písemné reklamace Objednatele, případně v delší lhůtě Objednatelem poskytnuté. Uvede-li však Objednatel v reklamaci výslovně, že se jedná o naléhavý případ či havárii, je Zhotovitel povinen nastoupit a zahájit odstraňování vady neprodleně, nejpozději pak do 24 hodin od obdržení reklamace. Nenastoupí-li Zhotovitel k odstranění reklamované vady v termínu dle Smlouvy, je Objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady třetí subjekt, přičemž náklady takto vzniklé hradí v plném rozsahu Zhotovitel. Lhůta pro odstranění reklamovaných vad činí 15 dnů ode dne obdržení reklamace Zhotovitelem, není-li smluvními stranami při zohlednění povahy a rozsahu vady sjednána lhůta odlišná. Jedná-li se o vadu bránící řádnému užívání nebo o vadu označenou Objednatelem jako naléhavý případ či havárie, musí být reklamovaná vada odstraněna v termínu stanoveném Objednatelem při zohlednění povahy a rozsahu vady. Bude-li k tomu Zhotovitel vyzván ze strany Objednatele, je povinen pod vedením Objednatele pátrat po příčině vzniku vady a po jejím zjištění tuto vadu detailně specifikovat a přijmout veškerá opatření k tomu, aby nedošlo k jejímu opakování. Zhotovitel zaručuje, že Dílo nebude mít právní vady. Zhotovitel se zavazuje odškodnit Objednatele za všechny nároky třetích osob z titulu porušení jejich chráněných práv souvisejících s plněním Zhotovitele podle Xxxxxxx.

  • Záruka, odpovědnost za vady Nebezpečí škod na zhotoveném díle nebo jeho ucelených částech nese Xxxxxxxxxx od zahájení provádění díla až do jeho dokončení a protokolárního předání díla Objednateli. Zhotovitel prohlašuje, že má pro tyto účely sjednáno pojištění v dostatečné výši. Zhotovitel je povinen poskytnout předmět plnění v množství, jakosti a provedení dle této smlouvy, bez právních či faktických vad. Zhotovitel poskytuje za předmět plnění záruku po dobu 24 měsíců od protokolárního převzetí díla (příp. jeho poslední části) Objednatelem. Objednatel je povinen uplatnit zjištěné vady u Zhotovitele bez zbytečného odkladu poté, co je zjistil. Objednatel uplatní zjištěné vady písemně na adresu Zhotovitele uvedenou v záhlaví této smlouvy, faxem na faxovém čísle ……………………, telefonicky na telefonním čísle ………………….. či e-mailem na adrese ……………@…………… Dnem nahlášení vady je den, kdy Zhotovitel obdržel oznámení zjištěných vad nebo den, ve kterém byly zjištěné vady oznámeny Objednatelem telefonicky. Objednatel je oprávněn vybrat si způsob uplatnění vad nebo uplatnit zjištěné vady více způsoby, v tom případě je dnem nahlášení vady den, který podle výše uvedeného určení dne nahlášení vady nastane jako první. Objednateli náleží právo volby mezi nároky z vad plnění, přičemž je oprávněn po Zhotoviteli: nárokovat dodání chybějícího plnění, nárokovat odstranění vad opravou plnění, nárokovat dodání náhradního zboží za vadné plnění, nárokovat slevu z kupní ceny v rozsahu ceny vadného či nedodaného plnění, nebo odstoupit od této smlouvy, bude-li se jednat o podstatnou vadu plnění. Zhotovitel je povinen odstranit záruční vady bez zbytečného odkladu, nejpozději ale do 2 pracovních dnů od jejich nahlášení Objednatelem. Neodstraní-li Zhotovitel vady předmětu plnění v souladu s touto smlouvou řádně a včas, a to ani v dodatečné přiměřené lhůtě poskytnuté mu k tomu Objednatelem, je Objednatel oprávněn nechat odstranit vady předmětu třetí osobou. Zhotovitel se pak zavazuje nahradit Objednateli veškeré účelně vynaložené a prokázané náklady na odstranění vad předmětu plnění třetí osobou. Tímto není dotčen nárok Objednatele na náhradu škody, jakož ani nárok na zaplacení pokuty. Zhotovitel odpovídá za to, že předmět plnění nemá právní vady. Uplatní-li třetí osoba vůči Objednateli jakékoli nároky z titulu svého průmyslového nebo jiného duševního vlastnictví včetně práva autorského, je Xxxxxxxxxx vlastním jménem povinen tyto nároky na své náklady vypořádat včetně případného soudního sporu. Uvedený závazek Zhotovitele trvá i po ukončení záruky. Objeví-li se v průběhu záruční doby na díle vada, záruční doba se prodlouží o dobu v délce doby od oznámení vady do odstranění vady.

  • Odpovědnost zhotovitele za vady 18.1 Zhotovitel odpovídá za vady, které má předmět díla v čase jeho odevzdání objednateli. Za vady zjištěné po předání a převzetí odpovídá jen tehdy, když byly způsobeny porušením jeho povinností.

  • ODPOVĚDNOST ZA VADY, JAKOST, ZÁRUKA, ODPOVĚDNOST ZA ŠKODU 1. Zhotovitel je povinen realizovat veškerá plnění dílčích smluv uzavřených na základě této Rámcové dohody na svůj náklad a na své nebezpečí.

  • Odpovědnost za vady, záruční podmínky 6.1. Prodávající odpovídá za vady, jež má zařízení v době jeho předání a dále odpovídá za vady zařízení zjištěné v záruční době. Skryté vady je kupující povinen prodávajícímu oznámit bezodkladně po jejich zjištění. V případě reklamace skrytých vad zboží je prodávající povinen toto zboží od kupujícího odebrat zpět a jeho cenu kupujícímu uhradit, popř. dodat zboží náhradní.