VYUŽÍVÁNÍ SLUŽEB PŘÍMÉHO BANKOVNICTVÍ. VOP, POP a Podmínkami platebního styku se řídí 14.2.1. Služby Přímého bankovnictví jsou Kli ntům přístupné 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Banka si vyhrazuje právo zablokovat přístup ke službám Přímého bankovnictví nebo změnit či pozastavit poskytování služeb Přímého bankovnictví na dobu nezbytně nutnou, bude-li to zapotřebí z důležitých, zejména bezpečnostních nebo technických důvodů. Banka je rovněž oprávněna pozastavit poskytování služeb Přímého bankovnictví v případě zahájení nsolvenčního řízení týkajícího se majetku Klienta, a to neomezeně po dobu trvání insolvenčního řízení. 14.2.2. Jazykem používaným pro provoz služeb Přímého bankovnictví je jaz k český anebo anglický, dle aktuální volby Klienta. 14.2.3. Banka využívá k zajištění bezpečného přístupu ke službám Přímého bankovnictví zejména ověření identity každého Klienta prostřednictvím podpisu Klienta, a to jako prostředku zajištění soudržnosti dat. Banka dále vyhodnocuje především přístupy jednotlivých Klientů ke službám Přímého bankovnictví. 14.2.4. Některé své pokyny je Klient povinen autorizovat jednorázovým Autorizačním SMS kódem, jenž je vygenerovaný Bankou na s a Stránk 10 z 14 základě požadavku Klienta. Autorizační SMS kód má omezenou časovou platno t a je vázán na Klientem uvedené číslo mobilního telefonu. 14.2.5. Klient si je vědom toho, že Autorizační SMS kódy jsou zasílány formou běžné, nešifrované SMS zprávy, a souhlasí s tím. 14.2.6. Banka není odpovědná za případy, kdy nelze využít služeb Přímého bankovnictví z důvodů mimo kontrolu Banky nebo jejích partnerů (například při přerušení dodávek elektrické energie, přerušení spojení s Bankou prostřednictvím veřejné sítě internet, poruchách na straně mobilního operátora, stávce apod.). 14.2.7. Sítě elektronické komunikace sloužící pro komunikaci mezi Bankou a Klientem dle těchto VOP nejsou pod přímou kontrolou a Banka tak neodpovídá za škodu způsobenou Klientovi jejich případným zneužitím. Ochranu těchto sítí a důvěryhodnost jimi zasílaných zpráv jsou povinni zajišťovat příslušní poskytovatelé služeb elektroniické komunikace (zejména ve smyslu zákona č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích ve znění pozdějších předpisů). 14.2.8. Banka pro Klienty zřizuje místo zákaznické podpory (dále jen „Klientské centrum“), které je možné kontaktovat telefonicky nebo prostřednictvím elektronické pošty. Aktuální kontakty jsou uvedeny Domovské stránce Banky . 14.2.9. Jazykem používaným v rámci Klientského centra je jazyk český nebo anglický, dle aktuální volby Kliienta. 14.2.10. Banka je povinna zabezpečit chod služeb Přímého bankovnictví v souladu se Smlouvou a zněním těchto VOP. Banka se zavazuje předat Klientovi personalizované bezpečnostní prvky takovou cestou, aby bylo možné tyto údaje použít jen oprávněným Klientem. 14.2.11. Prostředkem pro komunikaci v rámci služeb Přímého bankovnictví ve smyslu těchto VOP se rozumí: a) podpis, b) osobní počítač splňující minimální technické požadavky uvedené v Manuálu pro slu by Přímého bankovnictví a na Domovské stránce Banky, c) mobilní telefon aktivovaný v síti libovolného operátora v rámci České republiky. 14.2.12. Klient je povinen využívat služby Přímého bankovnictví v souladu se Smlouvou, Manuálem pro služby Přímého bankovnictví a případnými dalšími pokyny Banky. Banka odpovídá za funkčnost služeb Přímého bankovnictví za předpokladu, že je dodržována Smlouva, Podmínky platebního styku, Manuál pro služby Přímého bankovnictví a případné další pokyny Banky. 14.2.13. Klient je povinen průběžně kontrolovat, zda zprávy o provedení pokynů zadaných prostřednictvím služeb Přímého bankovnictví odpovídají zadaným příkazům a zda zadané příkazy byly Bankou provedeny nebo odmítnuty. 14.2.14. Klient je povinen zjištěné nesrovnalosti a závady v provedení neprodleně oznámit Bance. Pozdní oznámení může mít za následek zánik nároku Klienta na náhradu škody. 14.2.15. Klient je povinen okamžitě informovat Banku v případě podezření na jakoukoli programovou chybu systému služeb Přímého bankovnictví nebo chybu, ztrátu, odcizení či zneužití ve vztahu k personalizovaným bezpečnostním prvkům služeb Přímého bankovnictví (např. zničení, ztráta, odcizení mobilního telefonu) a/nebo k zasílání nebo přijímání Platebních transakcí. Takové oznámení Klient učiní na Obchodní místě a/nebo prostřednictvím Klientského centra. Banka je po každém takovém oznámení oprávněna znemožnit využívání služeb Přímého bankovnictví. Klient se dále zavazuje s Bankou účinně spolupracovat při realizaci jí navržených nápravných opatření. 14.2.16. Banka odpovídá pouze za Bankou přijatá a potvrzená data. Banka neodpovídá za případné škody vzniklé chybným nebo duplicitním zadáním dat (pokynů k pro edení Platební transakce). 14.2.17. Veškeré informace o systému Přímého bankovnictví a službách Přímého bankovnictví a jejich využití mají důvěrný charakter a Klient se zavazuje tyto nepoužít v rozporu s účelem, ke kterému byly poskytnuty. 14.2.18. Klient je povinen chránit personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví (zejména Identifikační číslo Klienta, Heslo pro přístup do Přímého bankovnictví a Autorizační SMS kód) před jeji h ztrátou, odcizením nebo zn užitím. 14.2.19. Klient dále provede veškerá další opatření, aby nemohlo dojít ke zneužití systému služeb Přímého bankovnictví.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
VYUŽÍVÁNÍ SLUŽEB PŘÍMÉHO BANKOVNICTVÍ. VOP, POP a Podmínkami platebního styku se řídí
14.2.1. Služby Přímého bankovnictví jsou Kli ntům Klientům přístupné 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Banka si vyhrazuje právo zablokovat přístup ke službám Přímého bankovnictví nebo změnit či pozastavit poskytování služeb Přímého bankovnictví na dobu nezbytně nutnou, bude-li to zapotřebí z důležitých, zejména bezpečnostních nebo technických důvodů. Banka je rovněž oprávněna pozastavit poskytování služeb Přímého bankovnictví v případě zahájení nsolvenčního insolvenčního řízení týkajícího se majetku Klienta, a to neomezeně po dobu trvání insolvenčního řízení.
14.2.2. Jazykem používaným pro provoz služeb Přímého bankovnictví je jaz k jazyk český anebo anglický, dle aktuální volby Klienta.
14.2.3. Banka využívá k zajištění bezpečného přístupu ke službám Přímého bankovnictví zejména ověření identity každého Klienta prostřednictvím podpisu Klienta, a to jako prostředku zajištění soudržnosti dat. Banka dále vyhodnocuje především přístupy jednotlivých Klientů ke službám Přímého bankovnictví.
14.2.4. Některé své pokyny je Klient povinen autorizovat jednorázovým Autorizačním SMS kódem, jenž je vygenerovaný Bankou na s a Stránk 10 z 14 základě požadavku Klienta. Autorizační SMS kód má omezenou časovou platno t platnost a je vázán na Klientem uvedené číslo mobilního telefonu.
14.2.5. Klient si je vědom toho, že Autorizační SMS kódy jsou zasílány formou běžné, nešifrované SMS zprávy, a souhlasí s tím.
14.2.6. Banka není odpovědná za případy, kdy nelze využít služeb Přímého bankovnictví z důvodů mimo kontrolu Banky nebo jejích partnerů (například při přerušení dodávek elektrické energie, přerušení spojení s Bankou prostřednictvím veřejné sítě internet, poruchách na straně mobilního operátora, stávce apod.).
14.2.7. Sítě elektronické komunikace sloužící pro komunikaci mezi Bankou a Klientem dle těchto VOP nejsou pod přímou kontrolou Banky a Banka tak neodpovídá za škodu způsobenou Klientovi jejich případným zneužitím. Ochranu těchto sítí a důvěryhodnost jimi zasílaných zpráv jsou povinni zajišťovat příslušní poskytovatelé služeb elektroniické elektronické komunikace (zejména ve smyslu zákona č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích ve znění pozdějších předpisů).
14.2.8. Banka pro Klienty zřizuje místo zákaznické podpory (dále jen „- Klientské centrum“), které je možné kontaktovat telefonicky nebo prostřednictvím elektronické pošty. Aktuální kontakty jsou uvedeny na Domovské stránce Banky Banky.
14.2.9. Jazykem používaným v rámci Klientského centra je jazyk český nebo anglický, dle aktuální volby KliientaKlienta.
14.2.10. Banka je povinna zabezpečit chod služeb Přímého bankovnictví v souladu se Smlouvou a zněním těchto VOP. Banka se zavazuje předat Klientovi personalizované bezpečnostní prvky takovou cestou, aby bylo možné tyto údaje použít jen oprávněným Klientem.
14.2.11. Prostředkem pro komunikaci v rámci služeb Přímého bankovnictví ve smyslu těchto VOP se rozumí:
a) podpis,
b) osobní počítač splňující minimální technické požadavky uvedené v Manuálu pro slu by služby Přímého bankovnictví a na Domovské stránce Banky,
c) mobilní telefon aktivovaný v síti libovolného operátora v rámci České republikyrepubliky (dále jen “Telefon”).
14.2.12. Klient je povinen využívat služby Přímého bankovnictví v souladu se Smlouvou, Manuálem pro služby Přímého bankovnictví a případnými dalšími pokyny Banky. Banka odpovídá za funkčnost služeb Přímého bankovnictví za předpokladu, že je dodržována Smlouva, Podmínky platebního styku, Manuál pro služby Přímého bankovnictví a případné další pokyny Banky.
14.2.13. Klient je povinen průběžně kontrolovat, zda zprávy o provedení pokynů zadaných prostřednictvím služeb Přímého bankovnictví odpovídají zadaným příkazům a zda zadané příkazy byly Bankou provedeny nebo odmítnuty.
14.2.14. Klient je povinen zjištěné nesrovnalosti a závady v provedení neprodleně oznámit Bance. Pozdní oznámení může mít za následek zánik nároku Klienta Bance (na náhradu škodyObchodním místě anebo prostřednictvím Klientského centra).
14.2.15. Klient je povinen okamžitě informovat Banku v případě podezření na jakoukoli programovou chybu systému služeb Přímého bankovnictví nebo chybu, ztrátu, odcizení či zneužití ve vztahu k personalizovaným bezpečnostním prvkům služeb Přímého bankovnictví (např. zničení, ztráta, odcizení mobilního telefonu) a/nebo k zasílání nebo přijímání Platebních transakcí. Takové oznámení Klient učiní na Obchodní místě a/nebo prostřednictvím Klientského centra. Banka je po každém takovém oznámení oprávněna znemožnit využívání služeb Přímého bankovnictví. Klient se dále zavazuje s Bankou účinně spolupracovat při realizaci jí navržených nápravných opatření.
14.2.16. Banka odpovídá pouze za Bankou přijatá a potvrzená data. Banka neodpovídá za případné škody vzniklé chybným nebo duplicitním zadáním dat (pokynů k pro edení provedení Platební transakce).
14.2.1714.2.16. Veškeré informace o systému Přímého bankovnictví a službách Přímého bankovnictví a jejich využití mají důvěrný charakter a Klient se zavazuje tyto nepoužít v rozporu s účelem, ke kterému byly poskytnuty.
14.2.18. Klient je povinen chránit personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví (zejména Identifikační číslo Klienta, Heslo pro přístup do Přímého bankovnictví a Autorizační SMS kód) před jeji h ztrátou, odcizením nebo zn užitím.
14.2.19. Klient dále provede veškerá další opatření, aby nemohlo dojít ke zneužití systému služeb Přímého bankovnictví.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
VYUŽÍVÁNÍ SLUŽEB PŘÍMÉHO BANKOVNICTVÍ. VOP, POP a Podmínkami platebního styku se řídí
14.2.1. Služby Přímého bankovnictví jsou Kli ntům Klientům přístupné 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Banka si vyhrazuje právo zablokovat přístup ke službám Přímého bankovnictví nebo změnit či pozastavit poskytování služeb Přímého bankovnictví na dobu nezbytně nutnou, bude-bude – li to zapotřebí z důležitých, zejména bezpečnostních nebo technických důvodů. Banka je rovněž oprávněna pozastavit poskytování služeb Přímého bankovnictví v případě zahájení nsolvenčního insolvenčního řízení týkajícího se majetku Klienta, a to neomezeně po dobu trvání insolvenčního řízení.
14.2.2. Jazykem používaným pro provoz služeb Přímého bankovnictví je jaz k jazyk český anebo anglický, dle aktuální volby Klienta.
14.2.3. Banka využívá k zajištění bezpečného přístupu ke službám Přímého bankovnictví zejména ověření identity každého Klienta prostřednictvím podpisu Klienta, a to takového Klienta jako prostředku zajištění soudržnosti dat. Banka dále zejména vyhodnocuje především přístupy jednotlivých Klientů ke službám Přímého bankovnictví.
14.2.4. Některé své pokyny je Klient povinen autorizovat jednorázovým Autorizačním SMS kódem, jenž je vygenerovaný Bankou na s a Stránk 10 z 14 základě požadavku Klienta. Autorizační SMS kód má omezenou časovou platno t platnost a je vázán na Klientem uvedené číslo mobilního telefonu.
14.2.5. Klient si je vědom tohoa souhlasí s tím, že Autorizační SMS kódy jsou zasílány formou běžné, nešifrované SMS zprávy, a souhlasí s tím.
14.2.6. Banka není odpovědná za případy, kdy nelze využít služeb Přímého bankovnictví z důvodů mimo kontrolu Banky nebo jejích jejich partnerů (například při přerušení dodávek elektrické energie, přerušení spojení s Bankou prostřednictvím veřejné sítě internet, poruchách poruchami na straně mobilního operátora, stávce stávka, apod.).
14.2.7. Sítě elektronické komunikace elektronických komunikací sloužící pro komunikaci mezi Bankou a Klientem dle těchto VOP nejsou pod přímou kontrolou Banky a Banka tak neodpovídá za škodu způsobenou Klientovi jejich případným zneužitím. Ochranu těchto sítí a důvěryhodnost jimi zasílaných zpráv jsou povinni zajišťovat příslušní poskytovatelé služeb elektroniické komunikace elektronických komunikací (zejména ve smyslu zákona č. 127/2005 Sb. ., o elektronických komunikacích komunikacích, ve znění pozdějších předpisů).
14.2.8. Banka pro Klienty zřizuje místo zákaznické podpory (dále jen „- Klientské centrum“), které je možné kontaktovat telefonicky nebo prostřednictvím elektronické pošty. Aktuální kontakty jsou uvedeny na Domovské stránce Banky Banky.
14.2.9. Jazykem používaným v rámci Klientského centra je jazyk český nebo anglický, dle aktuální volby KliientaKlienta.
14.2.10. Banka je povinna zabezpečit chod služeb Přímého bankovnictví v souladu se Smlouvou a zněním těchto VOP. Banka se zavazuje předat Klientovi personalizované bezpečnostní prvky takovou cestou, aby bylo možné tyto údaje použít jen oprávněným Klientem.
14.2.11. Prostředkem pro komunikaci v rámci služeb Přímého bankovnictví ve smyslu těchto VOP se rozumí:
a) podpis,
b) osobní počítač splňující minimální technické požadavky uvedené v Manuálu pro slu by služby Přímého bankovnictví a na Domovské stránce Banky,
c) mobilní telefon aktivovaný v síti libovolného operátora v rámci České republikyrepubliky (dále jen “Telefon”).
14.2.12. Klient je povinen využívat služby Přímého bankovnictví v souladu se Smlouvou, Smlouvou a Manuálem pro služby Přímého bankovnictví a případnými dalšími pokyny případných dalších pokynů Banky. Banka odpovídá za funkčnost služeb Přímého bankovnictví za předpokladupředpokladu dodržování Smlouvy, že je dodržována Smlouva, Podmínky Podmínek platebního styku, Manuál Manuálu pro služby Přímého bankovnictví a případné další pokyny případných dalších pokynů Banky.
14.2.13. Klient je povinen průběžně kontrolovat, zda zprávy o provedení pokynů zadaných prostřednictvím služeb Přímého bankovnictví odpovídají zadaným příkazům a zda zadané příkazy byly Bankou provedeny nebo odmítnuty.
14.2.14. Klient je povinen zjištěné nesrovnalosti a závady v provedení zadaných příkazů neprodleně oznámit Bance. Pozdní oznámení může mít za následek zánik nároku Klienta Bance (na náhradu škodyObchodním místě anebo prostřednictvím Klientského centra).
14.2.15. Klient je povinen okamžitě informovat Banku v případě podezření na jakoukoli programovou chybu systému služeb Přímého bankovnictví nebo chybu, ztrátu, odcizení či zneužití ve vztahu k personalizovaným bezpečnostním prvkům služeb Přímého bankovnictví (např. zničení, ztráta, odcizení mobilního telefonu) a/nebo k zasílání nebo přijímání Platebních transakcí. Takové oznámení Klient učiní na Obchodní místě a/nebo prostřednictvím Klientského centra. Banka je po každém takovém oznámení oprávněna znemožnit využívání služeb Přímého bankovnictví. Klient se dále zavazuje s Bankou účinně spolupracovat při realizaci jí navržených nápravných opatření.
14.2.16. Banka odpovídá pouze za Bankou přijatá a potvrzená data. Banka neodpovídá za případné škody vzniklé chybným nebo duplicitním zadáním dat (pokynů k pro edení provedení Platební transakce).
14.2.1714.2.16. Veškeré informace o systému Přímého bankovnictví a službách Přímého bankovnictví a jejich využití mají důvěrný charakter a Klient se zavazuje tyto nepoužít v rozporu s účelem, ke kterému byly poskytnuty.
14.2.18. Klient je povinen chránit personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví (zejména Identifikační číslo Klienta, Heslo pro přístup do Přímého bankovnictví a Autorizační SMS kód) před jeji h ztrátou, odcizením nebo zn užitím.
14.2.19. Klient dále provede veškerá další opatření, aby nemohlo dojít ke zneužití systému služeb Přímého bankovnictví.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
VYUŽÍVÁNÍ SLUŽEB PŘÍMÉHO BANKOVNICTVÍ. VOP, POP a Podmínkami platebního styku se řídí
14.2.1. Služby Přímého bankovnictví jsou Kli ntům Klientům přístupné 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Banka si vyhrazuje právo zablokovat přístup ke službám Přímého bankovnictví nebo změnit či pozastavit poskytování služeb Přímého bankovnictví na dobu nezbytně nutnou, bude-bude – li to zapotřebí z důležitých, zejména bezpečnostních nebo technických důvodů. Banka je rovněž oprávněna pozastavit poskytování služeb Přímého bankovnictví v případě zahájení nsolvenčního insolvenčního řízení týkajícího se majetku Klienta, a to neomezeně po dobu trvání insolvenčního řízení.
14.2.2. Jazykem používaným pro provoz služeb Přímého bankovnictví je jaz k jazyk český anebo anglický, dle aktuální volby Klienta.
14.2.3. Banka využívá k zajištění bezpečného přístupu ke službám Přímého bankovnictví zejména ověření identity každého Klienta prostřednictvím podpisu Klienta, a to takového Klienta jako prostředku zajištění soudržnosti dat. Banka dále zejména vyhodnocuje především přístupy jednotlivých Klientů ke službám Přímého bankovnictví.
14.2.4. Některé své pokyny je Klient povinen autorizovat jednorázovým Autorizačním SMS kódem, jenž je vygenerovaný Bankou na s a Stránk 10 z 14 základě požadavku Klienta. Autorizační SMS kód má omezenou časovou platno t platnost a je vázán na Klientem uvedené číslo mobilního telefonu.
14.2.5. Klient si je vědom tohoa souhlasí s tím, že Autorizační SMS kódy jsou zasílány formou běžné, nešifrované SMS zprávy, a souhlasí s tím.
14.2.6. Banka není odpovědná za případy, kdy nelze využít služeb Přímého bankovnictví z důvodů mimo kontrolu Banky nebo jejích jejich partnerů (například při přerušení dodávek elektrické energie, přerušení spojení s Bankou prostřednictvím veřejné sítě internet, poruchách poruchami na straně mobilního operátora, stávce stávka, apod.).
14.2.7. Sítě elektronické komunikace elektronických komunikací sloužící pro komunikaci mezi Bankou a Klientem dle těchto VOP nejsou pod přímou kontrolou Banky a Banka tak neodpovídá za škodu způsobenou Klientovi jejich případným zneužitím. Ochranu těchto sítí a důvěryhodnost jimi zasílaných zpráv jsou povinni zajišťovat příslušní poskytovatelé služeb elektroniické komunikace elektronických komunikací (zejména ve smyslu zákona č. 127/2005 Sb. ., o elektronických komunikacích komunikacích, ve znění pozdějších předpisů).
14.2.8. Banka pro Klienty zřizuje místo zákaznické podpory (dále jen „Klientské centrum“), které je možné kontaktovat telefonicky nebo prostřednictvím elektronické pošty. Aktuální kontakty jsou uvedeny na Domovské stránce Banky Banky.
14.2.9. Jazykem používaným v rámci Klientského centra je jazyk český nebo anglický, dle aktuální volby KliientaKlienta.
14.2.10. Banka je povinna zabezpečit chod služeb Přímého bankovnictví v souladu se Smlouvou a zněním těchto VOP. Banka se zavazuje předat Klientovi personalizované bezpečnostní prvky takovou cestou, aby bylo možné tyto údaje použít jen oprávněným Klientem.
14.2.11. Prostředkem pro komunikaci v rámci služeb Přímého bankovnictví ve smyslu těchto VOP se rozumí:
a) podpis,
b) osobní počítač splňující minimální technické požadavky uvedené v Manuálu pro slu by služby Přímého bankovnictví a na Domovské stránce Banky,
c) mobilní telefon aktivovaný v síti libovolného operátora v rámci České republiky.
14.2.12. Klient je povinen využívat služby Přímého bankovnictví v souladu se Smlouvou, Smlouvou a Manuálem pro služby Přímého bankovnictví a případnými dalšími pokyny případných dalších pokynů Banky. Banka odpovídá za funkčnost služeb Přímého bankovnictví za předpokladupředpokladu dodržování Smlouvy, že je dodržována Smlouva, Podmínky Podmínek platebního styku, Manuál Manuálu pro služby Přímého bankovnictví a případné další pokyny případných dalších pokynů Banky.
14.2.13. Klient je povinen průběžně kontrolovat, zda zprávy o provedení pokynů zadaných prostřednictvím služeb Přímého bankovnictví odpovídají zadaným příkazům a zda zadané příkazy byly Bankou provedeny nebo odmítnuty.
14.2.14. Klient je povinen zjištěné nesrovnalosti a závady v provedení zadaných příkazů neprodleně oznámit Bance. Pozdní oznámení může mít za následek zánik nároku Klienta na náhradu škody.
14.2.15. Klient je povinen okamžitě informovat Banku v případě podezření na jakoukoli programovou chybu systému služeb Přímého bankovnictví nebo chybu, ztrátu, odcizení či zneužití ve vztahu k personalizovaným bezpečnostním prvkům služeb Přímého bankovnictví (např. zničení, ztráta, odcizení mobilního telefonu) a/nebo k zasílání nebo přijímání Platebních transakcí. Takové oznámení Klient učiní činí na Obchodní Obchodním místě a/nebo prostřednictvím Klientského centra. Banka je po každém takovém oznámení oprávněna znemožnit využívání služeb Přímého bankovnictví. Klient se dále zavazuje účinně spolupracovat s Bankou účinně spolupracovat při realizaci jí nápravných opatření navržených nápravných opatřeníBankou.
14.2.16. Banka odpovídá pouze za Bankou přijatá a potvrzená data. Banka neodpovídá za případné škody vzniklé chybným nebo duplicitním zadáním dat (pokynů k pro edení provedení Platební transakce).
14.2.17. Veškeré informace o systému Přímého bankovnictví a službách Přímého bankovnictví a jejich využití mají důvěrný charakter a Klient se zavazuje tyto nepoužít v rozporu s účelem, ke kterému byly poskytnuty.
14.2.18. Klient je povinen chránit personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví (zejména Identifikační přihlašovací číslo Klienta, Heslo pro přístup do Přímého bankovnictví a Autorizační SMS kód) před jeji h jejich ztrátou, odcizením nebo zn užitímzneužitím.
14.2.19. Klient dále provede veškerá další opatření, aby nemohlo dojít ke zneužití systému služeb Přímého bankovnictví.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
VYUŽÍVÁNÍ SLUŽEB PŘÍMÉHO BANKOVNICTVÍ. VOP, POP a Podmínkami platebního styku se řídí
14.2.1. Služby Přímého bankovnictví jsou Kli ntům Klientům přístupné 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Banka si vyhrazuje právo zablokovat přístup ke službám Přímého bankovnictví nebo změnit či pozastavit poskytování služeb Přímého bankovnictví na dobu nezbytně nutnou, bude-li to zapotřebí z důležitých, zejména bezpečnostních nebo technických důvodů. Banka je rovněž oprávněna pozastavit poskytování služeb Přímého bankovnictví v případě zahájení nsolvenčního insolvenčního řízení týkajícího se majetku Klienta, a to neomezeně po dobu trvání insolvenčního řízení.
14.2.2. Jazykem používaným pro provoz služeb Přímého bankovnictví je jaz k jazyk český anebo anglický, dle aktuální volby Klienta.
14.2.3. Banka využívá k zajištění bezpečného přístupu ke službám Přímého bankovnictví zejména ověření identity každého Klienta prostřednictvím podpisu Klienta, a to jako prostředku zajištění soudržnosti dat. Banka dále vyhodnocuje především přístupy jednotlivých Klientů ke službám Přímého bankovnictví.
14.2.4. Některé své pokyny je Klient povinen autorizovat Heslem a jednorázovým Autorizačním SMS kódem, jenž je vygenerovaný Bankou na s a Stránk 10 z 14 základě požadavku Klienta. Autorizační SMS kód má omezenou časovou platno t platnost a je vázán na Klientem uvedené číslo mobilního telefonuTelefonu. Klient může využít pro Autorizaci pokynů, které mají být provedeny v IB, také MB.
14.2.5. Klient si je vědom toho, že Autorizační SMS kódy jsou zasílány formou běžné, nešifrované SMS zprávy, a souhlasí s tím.
14.2.6. Banka není odpovědná za případy, kdy nelze využít služeb Přímého bankovnictví z důvodů mimo kontrolu Banky nebo jejích partnerů (například při přerušení dodávek elektrické energie, přerušení spojení s Bankou prostřednictvím veřejné sítě internet, poruchách na straně mobilního operátora, stávce apod.).
14.2.7. Sítě elektronické komunikace sloužící pro komunikaci mezi Bankou a Klientem dle těchto VOP nejsou pod přímou kontrolou Banky a Banka tak neodpovídá za škodu způsobenou Klientovi jejich případným zneužitím. Ochranu těchto sítí a důvěryhodnost jimi zasílaných zpráv jsou povinni zajišťovat příslušní poskytovatelé služeb elektroniické elektronické komunikace (zejména ve smyslu zákona č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích ve znění pozdějších předpisů).
14.2.8. Banka pro Klienty zřizuje místo zákaznické podpory (dále jen „- Klientské centrum“), které je možné kontaktovat telefonicky nebo prostřednictvím elektronické pošty. Aktuální kontakty jsou uvedeny na Domovské stránce Banky Banky.
14.2.9. Jazykem používaným v rámci Klientského centra je jazyk český nebo anglický, dle aktuální volby KliientaKlienta.
14.2.10. Banka je povinna zabezpečit chod služeb Přímého bankovnictví v souladu se Smlouvou a zněním těchto VOP. Banka se zavazuje předat Klientovi Osobní personalizované bezpečnostní prvky takovou cestou, aby bylo možné tyto údaje použít jen oprávněným Klientem.
14.2.11. Prostředkem pro komunikaci v rámci služeb Přímého bankovnictví ve smyslu těchto VOP se rozumí:
a) podpis,
b) osobní počítač splňující minimální technické požadavky uvedené v Manuálu pro slu by služby Přímého bankovnictví a na Domovské stránce Banky,
c) mobilní telefon (či obdobné komunikační zařízení) aktivovaný v síti libovolného operátora v rámci České republikyrepubliky (dále jen “Telefon”).
14.2.12. Klient je povinen využívat služby Přímého bankovnictví v souladu se Smlouvou, Manuálem pro služby Přímého bankovnictví a případnými dalšími pokyny Banky. Banka odpovídá za funkčnost služeb Přímého bankovnictví za předpokladu, že je dodržována Smlouva, Podmínky platebního styku, Manuál pro služby Přímého bankovnictví a případné další pokyny Banky.
14.2.13. Klient je povinen průběžně kontrolovat, zda zprávy o provedení pokynů zadaných prostřednictvím služeb Přímého bankovnictví odpovídají zadaným příkazům a zda zadané příkazy byly Bankou provedeny nebo odmítnuty.
14.2.14. Klient je povinen zjištěné nesrovnalosti a závady v provedení neprodleně oznámit Bance. Pozdní oznámení může mít za následek zánik nároku Klienta Bance (na náhradu škodyObchodním místě anebo prostřednictvím Klientského centra).
14.2.15. Klient je povinen okamžitě informovat Banku v případě podezření na jakoukoli programovou chybu systému služeb Přímého bankovnictví nebo chybu, ztrátu, odcizení či zneužití ve vztahu k personalizovaným bezpečnostním prvkům služeb Přímého bankovnictví (např. zničení, ztráta, odcizení mobilního telefonu) a/nebo k zasílání nebo přijímání Platebních transakcí. Takové oznámení Klient učiní na Obchodní místě a/nebo prostřednictvím Klientského centra. Banka je po každém takovém oznámení oprávněna znemožnit využívání služeb Přímého bankovnictví. Klient se dále zavazuje s Bankou účinně spolupracovat při realizaci jí navržených nápravných opatření.
14.2.16. Banka odpovídá pouze za Bankou přijatá a potvrzená data. Banka neodpovídá za případné škody vzniklé chybným nebo duplicitním zadáním dat (pokynů k pro edení provedení Platební transakce).
14.2.1714.2.16. Veškeré informace o systému Přímého bankovnictví a službách Přímého bankovnictví a jejich využití mají důvěrný charakter a Klient se zavazuje tyto nepoužít v rozporu s účelem, ke kterému byly poskytnuty.
14.2.18. Klient je povinen chránit personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví (zejména Identifikační číslo Klienta, Heslo pro přístup do Přímého bankovnictví a Autorizační SMS kód) před jeji h ztrátou, odcizením nebo zn užitím.
14.2.19. Klient dále provede veškerá další opatření, aby nemohlo dojít ke zneužití systému služeb Přímého bankovnictví.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
VYUŽÍVÁNÍ SLUŽEB PŘÍMÉHO BANKOVNICTVÍ. VOP, POP a Podmínkami platebního styku se řídí
14.2.1. Služby Přímého bankovnictví jsou Kli ntům Klientům přístupné 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Banka si vyhrazuje právo zablokovat přístup ke službám Přímého bankovnictví nebo změnit či pozastavit poskytování služeb Přímého bankovnictví na dobu nezbytně nutnou, bude-li to zapotřebí z důležitých, zejména bezpečnostních nebo technických důvodů. Banka je rovněž oprávněna pozastavit poskytování služeb Přímého bankovnictví v případě zahájení nsolvenčního insolvenčního řízení týkajícího se majetku Klienta, a to neomezeně po dobu trvání insolvenčního řízení.
14.2.2. Jazykem používaným pro provoz služeb Přímého bankovnictví je jaz k jazyk český anebo anglický, dle aktuální volby Klienta.
14.2.3. Banka využívá k zajištění bezpečného přístupu ke službám Přímého bankovnictví zejména ověření identity každého Klienta prostřednictvím podpisu Klienta, a to jako prostředku zajištění soudržnosti dat. Banka dále vyhodnocuje především přístupy jednotlivých Klientů ke službám Přímého bankovnictví.
14.2.4. Některé své pokyny je Klient povinen autorizovat jednorázovým Autorizačním SMS kódem, jenž je vygenerovaný Bankou na s a Stránk 10 z 14 základě požadavku Klienta. Autorizační SMS kód má omezenou časovou platno t platnost a je vázán na Klientem uvedené číslo mobilního telefonu.
14.2.5. Klient si je vědom toho, že Autorizační SMS kódy jsou zasílány formou běžné, nešifrované SMS zprávy, a souhlasí s tím.
14.2.6. Banka není odpovědná za případy, kdy nelze využít služeb Přímého bankovnictví z důvodů mimo kontrolu Banky nebo jejích partnerů (například při přerušení dodávek elektrické energie, přerušení spojení s Bankou prostřednictvím veřejné sítě internet, poruchách na straně mobilního operátora, stávce apod.).
14.2.7. Sítě elektronické komunikace sloužící pro komunikaci mezi Bankou a Klientem dle těchto VOP nejsou pod přímou kontrolou Banky a Banka tak neodpovídá za škodu způsobenou Klientovi jejich případným zneužitím. Ochranu těchto sítí a důvěryhodnost jimi zasílaných zpráv jsou povinni zajišťovat příslušní poskytovatelé služeb elektroniické elektronické komunikace (zejména ve smyslu zákona č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích ve znění pozdějších předpisů).
14.2.8. Banka pro Klienty zřizuje místo zákaznické podpory (dále jen „Klientské centrum“), které je možné kontaktovat telefonicky nebo prostřednictvím elektronické pošty. Aktuální kontakty jsou uvedeny Domovské stránce Banky .
14.2.9. Jazykem používaným v rámci Klientského centra je jazyk český nebo anglický, dle aktuální volby Kliienta.
14.2.10. Banka je povinna zabezpečit chod služeb Přímého bankovnictví v souladu se Smlouvou a zněním těchto VOP. Banka se zavazuje předat Klientovi personalizované bezpečnostní prvky takovou cestou, aby bylo možné tyto údaje použít jen oprávněným Klientem.
14.2.11. Prostředkem pro komunikaci v rámci služeb Přímého bankovnictví ve smyslu těchto VOP se rozumí:
a) podpis,
b) osobní počítač splňující minimální technické požadavky uvedené v Manuálu pro slu by Přímého bankovnictví a na Domovské stránce Banky,
c) mobilní telefon aktivovaný v síti libovolného operátora v rámci České republiky.
14.2.12. Klient je povinen využívat služby Přímého bankovnictví v souladu se Smlouvou, Manuálem pro služby Přímého bankovnictví a případnými dalšími pokyny Banky. Banka odpovídá za funkčnost služeb Přímého bankovnictví za předpokladu, že je dodržována Smlouva, Podmínky platebního styku, Manuál pro služby Přímého bankovnictví a případné další pokyny Banky.
14.2.13. Klient je povinen průběžně kontrolovat, zda zprávy o provedení pokynů zadaných prostřednictvím služeb Přímého bankovnictví odpovídají zadaným příkazům a zda zadané příkazy byly Bankou provedeny nebo odmítnuty.
14.2.14. Klient je povinen zjištěné nesrovnalosti a závady v provedení neprodleně oznámit Bance. Pozdní oznámení může mít za následek zánik nároku Klienta na náhradu škody.
14.2.15. Klient je povinen okamžitě informovat Banku v případě podezření na jakoukoli programovou chybu systému služeb Přímého bankovnictví nebo chybu, ztrátu, odcizení či zneužití ve vztahu k personalizovaným bezpečnostním prvkům služeb Přímého bankovnictví (např. zničení, ztráta, odcizení mobilního telefonu) a/nebo k zasílání nebo přijímání Platebních transakcí. Takové oznámení Klient učiní na Obchodní místě a/nebo prostřednictvím Klientského centra. Banka je po každém takovém oznámení oprávněna znemožnit využívání služeb Přímého bankovnictví. Klient se dále zavazuje s Bankou účinně spolupracovat při realizaci jí navržených nápravných opatření.
14.2.16. Banka odpovídá pouze za Bankou přijatá a potvrzená data. Banka neodpovídá za případné škody vzniklé chybným nebo duplicitním zadáním dat (pokynů k pro edení Platební transakce).
14.2.17. Veškeré informace o systému Přímého bankovnictví a službách Přímého bankovnictví a jejich využití mají důvěrný charakter a Klient se zavazuje tyto nepoužít v rozporu s účelem, ke kterému byly poskytnuty.
14.2.18. Klient je povinen chránit personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví (zejména Identifikační číslo Klienta, Heslo pro přístup do Přímého bankovnictví a Autorizační SMS kód) před jeji h ztrátou, odcizením nebo zn užitím.
14.2.19. Klient dále provede veškerá další opatření, aby nemohlo dojít ke zneužití systému služeb Přímého bankovnictví.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
VYUŽÍVÁNÍ SLUŽEB PŘÍMÉHO BANKOVNICTVÍ. VOP, POP a Podmínkami platebního styku se řídí
14.2.1. Služby Přímého bankovnictví jsou Kli ntům Klientům přístupné 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Banka si vyhrazuje právo zablokovat přístup ke službám Přímého bankovnictví nebo změnit či pozastavit poskytování služeb Přímého bankovnictví na dobu nezbytně nutnou, bude-li to zapotřebí z důležitých, zejména bezpečnostních nebo technických důvodů. Banka je rovněž oprávněna pozastavit poskytování služeb Přímého bankovnictví v případě zahájení nsolvenčního insolvenčního řízení týkajícího se majetku Klienta, a to neomezeně po dobu trvání insolvenčního řízení.
14.2.2. Jazykem používaným pro provoz služeb Přímého bankovnictví je jaz k jazyk český anebo anglický, dle aktuální volby Klienta.
14.2.3. Banka využívá k zajištění bezpečného přístupu ke službám Přímého bankovnictví zejména ověření identity každého Klienta prostřednictvím podpisu Klienta, a to jako prostředku zajištění soudržnosti dat. Banka dále vyhodnocuje především přístupy jednotlivých Klientů ke službám Přímého bankovnictví.
14.2.4. Některé své pokyny je Klient povinen autorizovat Heslem a jednorázovým Autorizačním SMS kódem, jenž je vygenerovaný Bankou na s a Stránk 10 z 14 základě požadavku Klienta. Autorizační SMS kód má omezenou časovou platno t platnost a je vázán na Klientem uvedené číslo mobilního telefonuTelefonu. Klient může využít pro Autorizaci pokynů, které mají být provedeny v IB, také MB.
14.2.5. Klient si je vědom toho, že Autorizační SMS kódy jsou zasílány formou běžné, nešifrované SMS zprávy, a souhlasí s tím.
14.2.6. Banka není odpovědná za případy, kdy nelze využít služeb Přímého bankovnictví z důvodů mimo kontrolu Banky nebo jejích partnerů (například při přerušení dodávek elektrické energie, přerušení spojení s Bankou prostřednictvím veřejné sítě internet, poruchách na straně mobilního operátora, stávce apod.).
14.2.7. Sítě elektronické komunikace sloužící pro komunikaci mezi Bankou a Klientem dle těchto VOP nejsou pod přímou kontrolou Banky a Banka tak neodpovídá za škodu způsobenou Klientovi jejich případným zneužitím. Ochranu těchto sítí a důvěryhodnost jimi zasílaných zpráv jsou povinni zajišťovat příslušní poskytovatelé služeb elektroniické elektronické komunikace (zejména ve smyslu zákona č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích ve znění pozdějších předpisů).
14.2.8. Banka pro Klienty zřizuje místo zákaznické podpory (dále jen „- Klientské centrum“), které je možné kontaktovat telefonicky nebo prostřednictvím elektronické pošty. Aktuální kontakty jsou uvedeny na Domovské stránce Banky Banky.
14.2.9. Jazykem používaným v rámci Klientského centra je jazyk český nebo anglický, dle aktuální volby KliientaKlienta.
14.2.10. Banka je povinna zabezpečit chod služeb Přímého bankovnictví v souladu se Smlouvou a zněním těchto VOP. Banka se zavazuje předat Klientovi personalizované osobní bezpečnostní prvky takovou cestou, aby bylo možné tyto údaje použít jen oprávněným Klientem.
14.2.11. Prostředkem pro komunikaci v rámci služeb Přímého bankovnictví ve smyslu těchto VOP se rozumí:
: a) podpis,
b) osobní počítač splňující minimální technické požadavky uvedené v Manuálu pro slu by Přímého bankovnictví a na Domovské stránce Banky,
c) mobilní telefon aktivovaný v síti libovolného operátora v rámci České republiky.
14.2.12. Klient je povinen využívat služby Přímého bankovnictví v souladu se Smlouvou, Manuálem pro služby Přímého bankovnictví a případnými dalšími pokyny Banky. Banka odpovídá za funkčnost služeb Přímého bankovnictví za předpokladu, že je dodržována Smlouva, Podmínky platebního styku, Manuál pro služby Přímého bankovnictví a případné další pokyny Banky.
14.2.13. Klient je povinen průběžně kontrolovat, zda zprávy o provedení pokynů zadaných prostřednictvím služeb Přímého bankovnictví odpovídají zadaným příkazům a zda zadané příkazy byly Bankou provedeny nebo odmítnuty.
14.2.14. Klient je povinen zjištěné nesrovnalosti a závady v provedení neprodleně oznámit Bance. Pozdní oznámení může mít za následek zánik nároku Klienta na náhradu škody.
14.2.15. Klient je povinen okamžitě informovat Banku v případě podezření na jakoukoli programovou chybu systému služeb Přímého bankovnictví nebo chybu, ztrátu, odcizení či zneužití ve vztahu k personalizovaným bezpečnostním prvkům služeb Přímého bankovnictví (např. zničení, ztráta, odcizení mobilního telefonu) a/nebo k zasílání nebo přijímání Platebních transakcí. Takové oznámení Klient učiní na Obchodní místě a/nebo prostřednictvím Klientského centra. Banka je po každém takovém oznámení oprávněna znemožnit využívání služeb Přímého bankovnictví. Klient se dále zavazuje s Bankou účinně spolupracovat při realizaci jí navržených nápravných opatření.
14.2.16. Banka odpovídá pouze za Bankou přijatá a potvrzená data. Banka neodpovídá za případné škody vzniklé chybným nebo duplicitním zadáním dat (pokynů k pro edení Platební transakce).
14.2.17. Veškeré informace o systému Přímého bankovnictví a službách Přímého bankovnictví a jejich využití mají důvěrný charakter a Klient se zavazuje tyto nepoužít v rozporu s účelem, ke kterému byly poskytnuty.
14.2.18. Klient je povinen chránit personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví (zejména Identifikační číslo Klienta, Heslo pro přístup do Přímého bankovnictví a Autorizační SMS kód) před jeji h ztrátou, odcizením nebo zn užitím.
14.2.19. Klient dále provede veškerá další opatření, aby nemohlo dojít ke zneužití systému služeb Přímého bankovnictví.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions
VYUŽÍVÁNÍ SLUŽEB PŘÍMÉHO BANKOVNICTVÍ. VOP, POP a Podmínkami platebního styku se řídí
14.2.1. Služby Přímého bankovnictví jsou Kli ntům Klientům přístupné 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Banka si vyhrazuje právo zablokovat přístup ke službám Přímého bankovnictví nebo změnit či pozastavit poskytování služeb Přímého bankovnictví na dobu nezbytně nutnou, bude-li to zapotřebí z důležitých, zejména bezpečnostních nebo technických důvodů. Banka je rovněž oprávněna pozastavit poskytování služeb Přímého bankovnictví v případě zahájení nsolvenčního insolvenčního řízení týkajícího se majetku Klienta, a to neomezeně po dobu trvání insolvenčního řízení.
14.2.2. Jazykem používaným pro provoz služeb Přímého bankovnictví je jaz k jazyk český anebo anglický, dle aktuální volby Klienta.
14.2.3. Banka využívá k zajištění bezpečného přístupu ke službám Přímého bankovnictví zejména ověření identity každého Klienta prostřednictvím podpisu Klienta, a to jako prostředku zajištění soudržnosti dat. Banka dále vyhodnocuje především přístupy jednotlivých Klientů ke službám Přímého bankovnictví.
14.2.4. Některé své pokyny je Klient povinen autorizovat jednorázovým Autorizačním SMS kódem, jenž je vygenerovaný Bankou na s a Stránk 10 z 14 základě požadavku Klienta. Autorizační SMS kód má omezenou časovou platno t platnost a je vázán na Klientem uvedené číslo mobilního telefonu.
14.2.5. Klient si je vědom toho, že Autorizační SMS kódy jsou zasílány formou běžné, nešifrované SMS zprávy, a souhlasí s tím.
14.2.6. Banka není odpovědná za případy, kdy nelze využít služeb Přímého bankovnictví z důvodů mimo kontrolu Banky nebo jejích partnerů (například při přerušení dodávek elektrické energie, přerušení spojení s Bankou prostřednictvím veřejné sítě internet, poruchách na straně mobilního operátora, stávce apod.).
14.2.7. Sítě elektronické komunikace sloužící pro komunikaci mezi Bankou a Klientem dle těchto VOP nejsou pod přímou kontrolou Banky a Banka tak neodpovídá za škodu způsobenou Klientovi jejich případným zneužitím. Ochranu těchto sítí a důvěryhodnost jimi zasílaných zpráv jsou povinni zajišťovat příslušní poskytovatelé služeb elektroniické elektronické komunikace (zejména ve smyslu zákona č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích ve znění pozdějších předpisů).
14.2.8. Banka pro Klienty zřizuje místo zákaznické podpory (dále jen „- Klientské centrum“), které je možné kontaktovat telefonicky nebo prostřednictvím elektronické pošty. Aktuální kontakty jsou uvedeny na Domovské stránce Banky Banky.
14.2.9. Jazykem používaným v rámci Klientského centra je jazyk český nebo anglický, dle aktuální volby KliientaKlienta.
14.2.10. Banka je povinna zabezpečit chod služeb Přímého bankovnictví v souladu se Smlouvou a zněním těchto VOP. Banka se zavazuje předat Klientovi personalizované bezpečnostní prvky takovou cestou, aby bylo možné tyto údaje použít jen oprávněným Klientem.
14.2.11. Prostředkem pro komunikaci v rámci služeb Přímého bankovnictví ve smyslu těchto VOP se rozumí:
a) podpis,
b) osobní počítač splňující minimální technické požadavky uvedené v Manuálu pro slu by služby Přímého bankovnictví a na Domovské stránce Banky,
c) mobilní telefon (či obdobné komunikační zařízení) aktivovaný v síti libovolného operátora v rámci České republikyrepubliky (dále jen “Telefon”).
14.2.12. Klient je povinen využívat služby Přímého bankovnictví v souladu se Smlouvou, Manuálem pro služby Přímého bankovnictví a případnými dalšími pokyny Banky. Banka odpovídá za funkčnost služeb Přímého bankovnictví za předpokladu, že je dodržována Smlouva, Podmínky platebního styku, Manuál pro služby Přímého bankovnictví a případné další pokyny Banky.
14.2.13. Klient je povinen průběžně kontrolovat, zda zprávy o provedení pokynů zadaných prostřednictvím služeb Přímého bankovnictví odpovídají zadaným příkazům a zda zadané příkazy byly Bankou provedeny nebo odmítnuty.
14.2.14. Klient je povinen zjištěné nesrovnalosti a závady v provedení neprodleně oznámit Bance. Pozdní oznámení může mít za následek zánik nároku Klienta Bance (na náhradu škodyObchodním místě anebo prostřednictvím Klientského centra).
14.2.15. Klient je povinen okamžitě informovat Banku v případě podezření na jakoukoli programovou chybu systému služeb Přímého bankovnictví nebo chybu, ztrátu, odcizení či zneužití ve vztahu k personalizovaným bezpečnostním prvkům služeb Přímého bankovnictví (např. zničení, ztráta, odcizení mobilního telefonu) a/nebo k zasílání nebo přijímání Platebních transakcí. Takové oznámení Klient učiní na Obchodní místě a/nebo prostřednictvím Klientského centra. Banka je po každém takovém oznámení oprávněna znemožnit využívání služeb Přímého bankovnictví. Klient se dále zavazuje s Bankou účinně spolupracovat při realizaci jí navržených nápravných opatření.
14.2.16. Banka odpovídá pouze za Bankou přijatá a potvrzená data. Banka neodpovídá za případné škody vzniklé chybným nebo duplicitním zadáním dat (pokynů k pro edení provedení Platební transakce).
14.2.1714.2.16. Veškeré informace o systému Přímého bankovnictví a službách Přímého bankovnictví a jejich využití mají důvěrný charakter charakter
a Klient se zavazuje tyto nepoužít v rozporu s účelem, ke kterému byly poskytnuty.
14.2.18. Klient je povinen chránit personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví (zejména Identifikační číslo Klienta, Heslo pro přístup do Přímého bankovnictví a Autorizační SMS kód) před jeji h ztrátou, odcizením nebo zn užitím.
14.2.19. Klient dále provede veškerá další opatření, aby nemohlo dojít ke zneužití systému služeb Přímého bankovnictví.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
VYUŽÍVÁNÍ SLUŽEB PŘÍMÉHO BANKOVNICTVÍ. VOP, POP a Podmínkami platebního styku se řídí
14.2.1. Služby Přímého bankovnictví jsou Kli ntům Klientům přístupné 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Banka si vyhrazuje právo zablokovat přístup ke službám Přímého bankovnictví nebo změnit či pozastavit poskytování služeb Přímého bankovnictví na dobu nezbytně nutnou, bude-li to zapotřebí z důležitých, zejména bezpečnostních nebo technických důvodů. Banka je rovněž oprávněna pozastavit poskytování služeb Přímého bankovnictví v případě zahájení nsolvenčního insolvenčního řízení týkajícího se majetku Klienta, a to neomezeně po dobu trvání insolvenčního řízení.
14.2.2. Jazykem používaným pro provoz služeb Přímého bankovnictví je jaz k jazyk český anebo anglický, dle aktuální volby Klienta.
14.2.3. Banka využívá k zajištění bezpečného přístupu ke službám Přímého bankovnictví zejména ověření identity každého Klienta prostřednictvím podpisu Klienta, a to jako prostředku zajištění soudržnosti dat. Banka dále vyhodnocuje především přístupy jednotlivých Klientů ke službám Přímého bankovnictví.
14.2.4. Některé své pokyny je Klient povinen autorizovat jednorázovým Autorizačním SMS kódem, jenž je vygenerovaný Bankou na s a Stránk 10 z 14 základě požadavku Klienta. Autorizační SMS kód má omezenou časovou platno t platnost a je vázán na Klientem uvedené číslo mobilního telefonu.
14.2.5. Klient si je vědom toho, že Autorizační SMS kódy jsou zasílány formou běžné, nešifrované SMS zprávy, a souhlasí s tím.
14.2.6. Banka není odpovědná za případy, kdy nelze využít služeb Přímého bankovnictví z důvodů mimo kontrolu Banky nebo jejích partnerů (například při přerušení dodávek elektrické energie, přerušení spojení s Bankou prostřednictvím veřejné sítě internet, poruchách na straně mobilního operátora, stávce apod.).
14.2.7. Sítě elektronické komunikace sloužící pro komunikaci mezi Bankou a Klientem dle těchto VOP nejsou pod přímou kontrolou Banky a Banka tak neodpovídá za škodu způsobenou Klientovi jejich případným zneužitím. Ochranu těchto sítí a důvěryhodnost jimi zasílaných zpráv jsou povinni zajišťovat příslušní poskytovatelé služeb elektroniické elektronické komunikace (zejména ve smyslu zákona č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích ve znění pozdějších předpisů).
14.2.8. Banka pro Klienty zřizuje místo zákaznické podpory (dále jen „- Klientské centrum“), které je možné kontaktovat telefonicky nebo prostřednictvím elektronické pošty. Aktuální kontakty jsou uvedeny na Domovské stránce Banky Banky.
14.2.9. Jazykem používaným v rámci Klientského centra je jazyk český nebo anglický, dle aktuální volby KliientaKlienta.
14.2.10. Banka je povinna zabezpečit chod služeb Přímého bankovnictví v souladu se Smlouvou a zněním těchto VOP. Banka se zavazuje předat Klientovi personalizované bezpečnostní prvky takovou cestou, aby bylo možné tyto údaje použít jen oprávněným Klientem.
14.2.11. Prostředkem pro komunikaci v rámci služeb Přímého bankovnictví ve smyslu těchto VOP se rozumí:
a) podpis,
b) osobní počítač splňující minimální technické požadavky uvedené v Manuálu pro slu by služby Přímého bankovnictví a na Domovské stránce Banky,
c) mobilní telefon (či obdobné komunikační zařízení) aktivovaný v síti libovolného operátora v rámci České republikyrepubliky (dále jen “Telefon”).
14.2.12. Klient je povinen využívat služby Přímého bankovnictví v souladu se Smlouvou, Manuálem pro služby Přímého bankovnictví a případnými dalšími pokyny Banky. Banka odpovídá za funkčnost služeb Přímého bankovnictví za předpokladu, že je dodržována Smlouva, Podmínky platebního styku, Manuál pro služby Přímého bankovnictví a případné další pokyny Banky.
14.2.13. Klient je povinen průběžně kontrolovat, zda zprávy o provedení pokynů zadaných prostřednictvím služeb Přímého bankovnictví odpovídají zadaným příkazům a zda zadané příkazy byly Bankou provedeny nebo odmítnuty.
14.2.14. Klient je povinen zjištěné nesrovnalosti a závady v provedení neprodleně oznámit Bance. Pozdní oznámení může mít za následek zánik nároku Klienta Bance (na náhradu škodyObchodním místě anebo prostřednictvím Klientského centra).
14.2.15. Klient je povinen okamžitě informovat Banku v případě podezření na jakoukoli programovou chybu systému služeb Přímého bankovnictví nebo chybu, ztrátu, odcizení či zneužití ve vztahu k personalizovaným bezpečnostním prvkům služeb Přímého bankovnictví (např. zničení, ztráta, odcizení mobilního telefonu) a/nebo k zasílání nebo přijímání Platebních transakcí. Takové oznámení Klient učiní na Obchodní místě a/nebo prostřednictvím Klientského centra. Banka je po každém takovém oznámení oprávněna znemožnit využívání služeb Přímého bankovnictví. Klient se dále zavazuje s Bankou účinně spolupracovat při realizaci jí navržených nápravných opatření.
14.2.16. Banka odpovídá pouze za Bankou přijatá a potvrzená data. Banka neodpovídá za případné škody vzniklé chybným nebo duplicitním zadáním dat (pokynů k pro edení provedení Platební transakce).
14.2.1714.2.16. Veškeré informace o systému Přímého bankovnictví a službách Přímého bankovnictví a jejich využití mají důvěrný charakter a Klient se zavazuje tyto nepoužít v rozporu s účelem, ke kterému byly poskytnuty.
14.2.18. Klient je povinen chránit personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví (zejména Identifikační číslo Klienta, Heslo pro přístup do Přímého bankovnictví a Autorizační SMS kód) před jeji h ztrátou, odcizením nebo zn užitím.
14.2.19. Klient dále provede veškerá další opatření, aby nemohlo dojít ke zneužití systému služeb Přímého bankovnictví.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
VYUŽÍVÁNÍ SLUŽEB PŘÍMÉHO BANKOVNICTVÍ. VOP, POP a Podmínkami platebního styku se řídí
14.2.1. Služby Přímého bankovnictví jsou Kli ntům Klientům přístupné 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Banka si vyhrazuje právo zablokovat přístup ke službám Přímého bankovnictví nebo změnit či pozastavit poskytování služeb Přímého bankovnictví na dobu nezbytně nutnou, bude-bude – li to zapotřebí z důležitých, zejména bezpečnostních nebo technických důvodů. Banka je rovněž oprávněna pozastavit poskytování služeb Přímého bankovnictví v případě zahájení nsolvenčního insolvenčního řízení týkajícího se majetku Klienta, a to neomezeně po dobu trvání insolvenčního řízení.
14.2.2. Jazykem používaným pro provoz služeb Přímého bankovnictví je jaz k jazyk český anebo anglický, dle aktuální volby Klienta.
14.2.3. Banka využívá k zajištění bezpečného přístupu ke službám Přímého bankovnictví zejména ověření identity každého Klienta prostřednictvím podpisu Klienta, a to takového Klienta jako prostředku zajištění soudržnosti dat. Banka dále zejména vyhodnocuje především přístupy jednotlivých Klientů ke službám Přímého bankovnictví.
14.2.4. Některé své pokyny je Klient povinen autorizovat jednorázovým Autorizačním SMS kódem, jenž je vygenerovaný Bankou na s a Stránk 10 z 14 základě požadavku Klienta. Autorizační SMS kód má omezenou časovou platno t platnost a je vázán na Klientem uvedené číslo mobilního telefonu.
14.2.5. Klient si je vědom tohoa souhlasí s tím, že Autorizační SMS kódy jsou zasílány formou běžné, nešifrované SMS zprávy, a souhlasí s tím.
14.2.6. Banka není odpovědná za případy, kdy nelze využít služeb Přímého bankovnictví z důvodů mimo kontrolu Banky nebo jejích jejich partnerů (například při přerušení dodávek elektrické energie, přerušení spojení s Bankou prostřednictvím veřejné sítě internet, poruchách poruchami na straně mobilního operátora, stávce stávka, apod.).
14.2.7. Sítě elektronické komunikace elektronických komunikací sloužící pro komunikaci mezi Bankou a Klientem dle těchto VOP nejsou pod přímou kontrolou Banky a Banka tak neodpovídá za škodu způsobenou Klientovi jejich případným zneužitím. Ochranu těchto sítí a důvěryhodnost jimi zasílaných zpráv jsou povinni zajišťovat příslušní poskytovatelé služeb elektroniické komunikace elektronických komunikací (zejména ve smyslu zákona č. 127/2005 Sb. ., o elektronických komunikacích komunikacích, ve znění pozdějších předpisů).
14.2.8. Banka pro Klienty zřizuje místo zákaznické podpory (dále jen „Klientské centrum“), které je možné kontaktovat telefonicky nebo prostřednictvím elektronické pošty. Aktuální kontakty jsou uvedeny Domovské stránce Banky Banky.
14.2.9. Jazykem používaným v rámci Klientského centra je jazyk český nebo anglický, dle aktuální volby KliientaKlienta.
14.2.10. Banka je povinna zabezpečit chod služeb Přímého bankovnictví v souladu se Smlouvou a zněním těchto VOP. Banka se zavazuje předat Klientovi personalizované bezpečnostní prvky takovou cestou, aby bylo možné tyto údaje použít jen oprávněným Klientem.
14.2.11. Prostředkem pro komunikaci v rámci služeb Přímého bankovnictví ve smyslu těchto VOP se rozumí:
a) podpis,
b) osobní počítač splňující minimální technické požadavky uvedené v Manuálu pro slu by služby Přímého bankovnictví a na Domovské stránce Banky,
c) mobilní telefon aktivovaný v síti libovolného operátora v rámci České republiky.
14.2.12. Klient je povinen využívat služby Přímého bankovnictví v souladu se Smlouvou, Smlouvou a Manuálem pro služby Přímého bankovnictví a případnými dalšími pokyny případných dalších pokynů Banky. Banka odpovídá za funkčnost služeb Přímého bankovnictví za předpokladupředpokladu dodržování Smlouvy, že je dodržována Smlouva, Podmínky Podmínek platebního styku, Manuál Manuálu pro služby Přímého bankovnictví a případné další pokyny případných dalších pokynů Banky.
14.2.13. Klient je povinen průběžně kontrolovat, zda zprávy o provedení pokynů zadaných prostřednictvím služeb Přímého bankovnictví odpovídají zadaným příkazům a zda zadané příkazy byly Bankou provedeny nebo odmítnuty.
14.2.14. Klient je povinen zjištěné nesrovnalosti a závady v provedení zadaných příkazů neprodleně oznámit Bance. Pozdní oznámení může mít za následek zánik nároku Klienta na náhradu škody.
14.2.15. Klient je povinen okamžitě informovat Banku v případě podezření na jakoukoli programovou chybu systému služeb Přímého bankovnictví nebo chybu, ztrátu, odcizení či zneužití ve vztahu k personalizovaným bezpečnostním prvkům služeb Přímého bankovnictví (např. zničení, ztráta, odcizení mobilního telefonu) a/nebo k zasílání nebo přijímání Platebních transakcí. Takové oznámení Klient učiní činí na Obchodní Obchodním místě a/nebo prostřednictvím Klientského centra. Banka je po každém takovém oznámení oprávněna znemožnit využívání služeb Přímého bankovnictví. Klient se dále zavazuje účinně spolupracovat s Bankou účinně spolupracovat při realizaci jí nápravných opatření navržených nápravných opatřeníBankou.
14.2.16. Banka odpovídá pouze za Bankou přijatá a potvrzená data. Banka neodpovídá za případné škody vzniklé chybným nebo duplicitním zadáním dat (pokynů k pro edení provedení Platební transakce).
14.2.17. Veškeré informace o systému Přímého bankovnictví a službách Přímého bankovnictví a jejich využití mají důvěrný charakter a Klient se zavazuje tyto nepoužít v rozporu s účelem, ke kterému byly poskytnuty.
14.2.18. Klient je povinen chránit personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví (zejména Identifikační přihlašovací číslo Klienta, Heslo pro přístup do Přímého bankovnictví a Autorizační SMS kód) před jeji h jejich ztrátou, odcizením nebo zn užitímzneužitím.
14.2.19. Klient dále provede veškerá další opatření, aby nemohlo dojít ke zneužití systému služeb Přímého bankovnictví.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky