Vzdálené služby Vzorová ustanovení

Vzdálené služby. Standardní podpora SAP v současné době zahrnuje výběr jedné z následujících vzdálených služeb na produktivní instalaci na kalendářní rok: jednu službu GoingLive Check např. pro případ, že se zákazník rozhodne implementovat nový Software SAP a používat jej produktivně; jednu službu GoingLive Upgrade Check pro upgrade na vyšší release; nebo jednu službu GoingLive OS/DB Migration Check. GoingLive OS/DB Migration Check pomůže Zákazníkovi při přípravě migrace operačního systému nebo databáze. Za migraci zodpovídá Zákazník. V případě závažných výstrah ohlášených službou SAP EarlyWatch® Alert mohou být pro Produktivní systém za kalendářní rok provedeny až dvě (2) kontroly SAP EarlyWatch® Check, pokud to bude potřeba. Služba může sestávat z jedné či více Servisních konzultací („Service Session“). Aby bylo možné splnit požadované datum dodávky pro vzdálenou službu, vzdálená služba musí být objednána alespoň dva měsíce před požadovaným datem dodávky vzdálené služby. Právo na vzdálené služby existuje pouze u konkrétních instalací a nelze je přenést na jiné instalace. Další informace a detaily o jednotlivých vzdálených službách najdete na Webu zákaznické podpory společnosti SAP na adrese xxxx://xxxxxxx.xxx.xxx/xxxxxxxxxxxxxxx.
Vzdálené služby. 1.4.1 IBM Db2 Warehouse on Cloud Jump Start
Vzdálené služby. 5.1 IBM Digital Analytics Bulk Data Export / IBM Coremetrics Web Analytics Bulk Data Export
Vzdálené služby. 5.1 IBM LIVEmail Premium Onboarding Services / IBM Coremetrics LIVEMail Premium Onboarding Services
Vzdálené služby. Do míry umožněné příslušnými zákony můžeme my (nebo společnosti Caterpillar nebo Trimble) provádět vzdálenou diagnostiku a umožňovat přístup ke vzdáleným aktualizacím a upgradům softwaru a firmwaru pro zařízení VL a v případě společnosti Caterpillar rovněž pro přístroje CAT®, na kterých mohou být zařízení VL nainstalována. Postupy společnosti Caterpillar pro dodávání vzdálených aktualizací a upgradů jsou popsány v části Vzdálené služby Cat® – Postupy pro aktualizaci software pro značkové produkty společnosti Cat na stránkách xxx.xxx.xxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že se účastníte Vzdálených služeb (včetně vzdálené diagnostiky a vzdálených aktualizací a upgradů) pro takové přístroje a zařízení VL, a opravňujete nás (a společnosti Caterpillar a Trimble) ke vzdálenému přístupu, programování a instalaci aktualizací a upgradů pro taková zařízení VL a přístroje v souladu s touto smlouvou a v případě aktualizací a upgradů poskytnutých společností Caterpillar v souladu s Prohlášením o správě dat společnosti Caterpillar a postupy popsanými na stránce Vzdálené služby Cat® – Postupy pro aktualizaci software pro značkové produkty společnosti Cat. Nemůžeme zaručit, že uživatelské preference a nastavení, které jste nastavili vy nebo vaši autorizovaní uživatelé, budou zachovány i po aktualizaci nebo upgradu takových přístrojů nebo zařízení VL, ať už budou tyto aktualizace nebo upgrady provedeny vzdáleně nebo jinak.
Vzdálené služby. Dodatečné odborné služby, jež souvisejí s registrací Zákazníka a překračují rozsah jakýchkoli Služeb v oblasti instalace, musí být v souladu s popisem práce (SOW) podléhajícím podmínkám samostatné smlouvy o poskytování odborných služeb uzavřené mezi IBM a Zákazníkem.
Vzdálené služby. Standardní podpora SAP v současné době zahrnuje výběr jedné z následujících vzdálených služeb na produktivní instalaci na kalendářní rok: o jednu službu GoingLive Check např. pro případ, že se zákazník rozhodne implementovat nový Software SAP a používat jej produktivně; o jednu službu GoingLive Upgrade Check pro upgrade na vyšší release; nebo o jednu službu GoingLive OS/DB Migration Check. GoingLive OS/DB Migration Check pomůže Zákazníkovi při přípravě migrace operačního systému nebo databáze. Za migraci zodpovídá Zákazník. • V případě závažných výstrah ohlášených službou SAP EarlyWatch® Alert mohou být pro Produktivní systém za kalendářní rok provedeny až dvě (2) kontroly SAP EarlyWatch® Check, pokud to bude potřeba. • Služba může sestávat z jedné či více Servisních konzultací („Service Session“).
Vzdálené služby. Zákazníci Cloud Services mohou získat následující vzdálené služby: ● IBM Price Management – Platform Enablement Services ● IBM Promotion Planning – Platform Enablement Services ● IBM Price Optimization – Platform Enablement Services ● IBM Price and Promotion Optimization – Platform Enablement Services ● IBM Promotion Optimization – Platform Enablement Services ● IBM Markdown Optimization – Platform Enablement Services ● IBM Basket Insights – Platform Enablement Services IBM:

Related to Vzdálené služby

  • VYMEZENÍ SLUŽBY Prostředí PRODUKČNÍ Cílová skupina Interní zaměstnanci Technický specialista informačních systémů operačního řízení 5% - Cena za inicializaci (za období do převzetí do provozu) [●] [●] [●] Paušální cena za 1 kalendářní měsíc [●] [●] [●] Správa rozhraní IZS: Kontrola dostupnosti patchů, hotfixů, service packů a dalších opravných balíků výrobce (na měsíční bázi), analýza vhodnosti a potřebnosti implementace opravného balíku, návrh opatření a postupu implementace opravného balíku ke schválení Zadavateli, instalace a provedení změn dle schválených návrhů opatření (implementace i více opatření bude souhrnně prováděna 1x měsíčně), Profylaktické činnosti (na měsíční bázi), kontrola logů (na týdenní bázi), odborná technická podpora a odstraňování závad v předmětné oblasti – 2nd level support (na týdenní bázi), Součinnost s ostatními dodavateli související s návrhem změn v infrastruktuře. Provozní podpora ICT v součinnosti s ostatními pracovníky, kteří zajišťují a monitorují dostupnost služeb dle parametrů definovaných v SLA. Zejména jde o služby v oblastech: zajišťující fungování Helpdesku, zajišťujících správu operačních systémů a databází, fyzickou správu serverů atd., zajišťující služby síťové komunikační infrastruktury a služby DNS, zajišťujících provoz antivirové a antispamové infrastruktury. Správa a aktualizace provozní a technické dokumentace v rozsahu: Postupy pro provoz a správu rozhraní IZS, Postupy pro obnovu rozhraní IZS ze záloh, Provozní deník pro rozhraní IZS v minimálním rozsahu datum, osoba, číslo požadavku z SD systému, popis prováděné činnosti, výsledek činnosti (úspěch/selhání), doba trvání Správa konfigurace rozhraní IZS v CMDB zadavatele Vyhodnocovací období 1 kalendářní měsíc Kategorie služby 4 hod Provozní doba 00–24 (7x24) Dostupnost 99 %

  • Ostatní služby Ostatní služby vyžadující komunikaci s CDCP 1) individuálně Zajištění daňové refundace 1 500 Kč + poplatky placené třetím stranám

  • Služby 8. Poskytovatel se zavazuje provést na svůj náklad a nebezpečí pro Objednatele Služby a Objednatel se zavazuje Služby převzít a zaplatit Poskytovateli Cenu služeb a příslušnou DPH, bude-li Poskytovatel povinen dle ZoDHP uhradit v souvislosti s provedením Služeb nebo jeho části DPH.

  • Zřízení služby O2 zřídí službu do 5 pracovních dnů od převzetí SIM karty, pokud jsou splněny podmínky pro zřízení služby. V případě přenesení čísla od jiného poskytovatele zřídí O2 službu na přeneseném čísle do 4 pracovních dnů od doručení čísla výpovědi u opouštěného poskytovatele (ČVOP), ale ne dříve, než je ukončena smlouva u opouštěného poskytovatele. Zřízením se rozumí okamžik, od kterého je umožněno užívání služby. Užívání služby je umožněno aktivací SIM karty v síti O2.

  • Doplňkové služby 5.1 Bude-li to technicky možné, zajistí Pronajímatel na žádost Nájemce poskytování (a) spojových služeb (telefonní a faxové linky), (b) datových a informačních sítí a služeb (tj. zajištění připojení k Internetu, připojení k letištní síti, poskytnutí programových aplikací a strukturované kabeláže), a to za podmínek dohodnutých v samostatných smlouvách, které budou časově omezeny dobou trvání Smlouvy.

  • Další služby Na základě individuálních požadavků a uzavření příslušné smlouvy může Banka poskytovat Klientům i další služby, pokud je poskytování takových služeb v souladu s platnou bankovní licencí Banky.

  • Poskytované služby Parametry poskytované Služby, pronájem a zapůjčení zařízení a jeho servis, odchylky od stanovených parametrů služby

  • Popis služby Iniciace incidentu objednatelem

  • Cena služby je sjednána dohodou dle zákona č. 526/90 Sb. Ceny za provedení služby jsou stanoveny ceníkem – tzv. specifikace prací, který tvoří přílohu této smlouvy. K dohodnutým cenám bude účtována DPH dle platných předpisů.

  • Platební Služby (a) Tuzemské platební příkazy – Banka přijímá platební příkazy zadané Klientem interně v rámci Banky i mimo Banku v rámci České republiky, kde měna účtů a převodu může být v českých korunách, nebo jiných měnách.