Xxxxxxxxx telefonická podpora, Pracovní doba pro poskytování podpory a Lhůty reakce Vzorová ustanovení

Xxxxxxxxx telefonická podpora, Pracovní doba pro poskytování podpory a Lhůty reakce. Jestliže si zakoupíte Předplatné s Pokročilou podporou, můžete určit maximálně 2 (dva) Jmenované volající, pokud máte nejvýše dvacet (20) licencí na Předplatné s Pokročilou podporou. Na každých deset (10) dalších licencí na Předplatné s Pokročilou podporou nad rámec dvaceti (20) licencí můžete určit jednoho (1) dalšího Jmenovaného volajícího. Upozorňujeme Vás, že pokud společnost Autodesk obdrží Žádost o podporu od Uživatele, který nebyl Vaším Smluvním manažerem označen jako Jmenovaný volající, může společnost Autodesk určit takového Uživatele jako Jmenovaného volajícího pro účely zpracování Žá dosti o podporu, a pokud se tak stane, uvědomí Vašeho Smluvního manažera o takovém jmenování. Váš Smluvní manažer může změnit označení Jmenovaného volajícího, jak je uvedeno v této Smlouvě. Požadavky na telefonickou podporu mohou vznášet pouze Jmenovaní volající. Pokročilá telefonická podpora bude poskytována Vašim Jmenovaným volajícím telefonicky v průběhu Pracovní doby pro poskytování podpory, jak je uvedeno níže v tabulce. Všechny Požadavky na Pokročilou telefonickou podporu mohou být předloženy kterémukoli regionálnímu call-centru Autodesk s výhradou požadavků uvedených v článku 2.2 této Smlouvy o předplatném. Společnost Autodesk vyvine komerčně přiměřené úsilí, aby poskytla Reakce v uvedených Lhůtách, a to podle Úrovně závažnosti Incidentu, jak je uvedeno níže v tabulce. Reakce společnosti Autodesk bude v zásadě sdělovat Vašemu Jmenovanému volajícímu telefonicky specialista na produktovou podporu. Úroveň závažnosti incidentu Pracovní doba pro poskytování podpory Lhůta pro reakci1 Závažnost 1 – Kritická Požadavky na telefonickou podporu můžete předkládat v průběhu Rozšířené pracovní doby pro poskytování podpory. Požadavky na internetovou Do 2 hodin v průběhu Rozšířené pracovní doby pro poskytování podpory od okamžiku, kdy společnost Autodesk přijme Xxx Xxxxxxxxx na podporu můžete předkládat kdykoli. podporu. Závažnost 2 - Urgentní Požadavky na telefonickou podporu můžete předkládat v průběhu Rozšířené pracovní doby pro poskytování podpory. Požadavky na internetovou podporu můžete předkládat kdykoli. Do 4 hodin v průběhu Rozšířené pracovní doby pro poskytování podpory od okamžiku, kdy společnost Autodesk přijme Xxx Xxxxxxxxx na podporu.

Related to Xxxxxxxxx telefonická podpora, Pracovní doba pro poskytování podpory a Lhůty reakce

  • Odstoupení v případě pojistných smluv uzavřených pojistníkem – spotřebitelem mimo obchodní prostory V případě, že jde o pojistnou smlouvu uzavřenou mimo obchodní prostory, tj. mimo prostory obvyklé pro podnikání, může pojistník, který je spotřebitelem, odstoupit od smlouvy do 14 dní ode dne jejího uzavření. Jestliže pojistník dal souhlas k začátku plnění služby před uplynutím lhůty pro odstoupení a tato služba byla splněna, nemůže již od smlouvy odstoupit. Pokud pojistník požádal, aby poskytování služeb začalo během lhůty pro odstoupení od smlouvy, může pojistitel požadovat zaplacení částky úměrné rozsahu poskytnutých služeb do okamžiku odstoupení, a to v porovnání s celkovým rozsahem služeb stanoveným ve smlouvě.

  • Obecná ustanovení pro poskytnutí dotace v rámci Programu rozvoje venkova a) Dotaci lze poskytnout žadateli, který splňuje níže uvedené podmínky a podmínky uvedené u jednotlivých opatření/podopatření/záměrů ve specifických podmínkách Pravidel platných pro dané kolo příjmu žádostí,

  • Dohoda o poskytnutí dotace v rámci Programu rozvoje venkova Níže uvedené povinnosti jsou doplněny označením typu sankce dle ustanovení kapitoly 14 těchto Pravidel.

  • Základní podmínky předání a převzetí díla (xxxxxxxxxx posudků), termíny dílčích plnění 1. Dílo může být doručeno na adresu objednatele nebo předáno v podatelně sídla objednatele. V případě, kdy bude Objednávka odeslána:

  • Zpracování bez Vašeho souhlasu - na základě plnění právních povinností I my jako pojišťovna musíme plnit určité zákonem stanovené povinnosti. Pokud Vaše osobní údaje zpracováváme právě z tohoto důvodu, nemusíme získat pro takové zpracování Váš souhlas. Ať jste pojistník nebo pojištěný, zpracováváme na tomto právním základě Vaše identifikační a kontaktní údaje, údaje pro ocenění rizika při vstupu do pojiš- tění, a to z důvodu dodržování zejména následujících zákonů: • zákona č. 277/2009 Sb., o pojišťovnictví (tento zákon stanoví podmínky výkonu pojišťovací činnosti a ukládá povinnost pojišťovnám vzájemně se informovat o skutečnostech týkajících se pojištění a osobách na pojištění se podílejících, a to za účelem prevence a odhalování pojistného podvodu a jiného protiprávního jednání), • zákona upravujícího distribuci pojištění (tento zákon nám ukládá zejména kontrolovat dodržování povinností pojišťovacích zprostředkovatelů, a za tímto účelem Vás můžeme kontaktovat pro zjištění Vaší zpětné vazby tý‑ kající se průběhu sjednávání pojištění), • zákona č. 69/2006 Sb., o provádění mezinárodních sankcí (tento zákon ukládá povinnost prověřovat, že klient není subjektem mezinárodních sankcí). Pro tyto účely osobní údaje uchováváme po dobu, po kterou nám jejich zpra‑ cování ukládají právní předpisy, tj. maximálně po dobu 10 let ode dne ukončení smluvního vztahu. Protože nám toto zpracování ukládá zákon, nemůžete proti tomuto zpracování vznést námitku ani odvolat souhlas, neboť jsme povinni tyto údaje zpracovávat.

  • Ujednání o dodržování vnitřních pravidel stanovených poskytovatelem pro poskytování sociální služby 1. Osoba prohlašuje, že byla seznámena s těmito dokumenty Poskytovatele:

  • Zájem fyzických a právnických osob zúčastněných v Emisi/nabídce Dle vědomí Emitenta nemá žádná z fyzických ani právnických osob zúčastněných na Emisi či nabídce Dluhopisů na takové Emisi či nabídce zájem, který by byl pro takovou Emisi či nabídku Dluhopisů podstatný.

  • Metoda a lhůty pro splacení cenných papírů a pro jejich doručení Cena v rámci veřejné nabídky upsaných Dluhopisů se splácí nejpozději do 5 pracovních dnů ode dne podpisu Smlouvy o úpisu, a to bezhotovostním převodem na bankovní účet tam uvedený, nedohodne-li se Emitent s Investorem jinak. Dluhopisy budou předány, dle volby Investora, osobně pracovníkem Emitenta v Určené provozovně Emitenta nebo korespondenčně prostřednictvím držitele poštovní licence. Dluhopisy budou předávány do 1 měsíce ode dne splacení emisního kurzu Investorem. V případě, že si investor zvolí osobní převzetí, mu bude informace o tom, že si Dluhopisy již může převzít, sdělena emailem nebo telefonicky.

  • Odměna za pracovní pohotovost 1. Zaměstnancům HZS při dosažitelnosti pracoviště v době kratší než 15 minut přísluší odměna za pracovní pohotovost ve výši uvedené v Příloze č. 2.1 bod 11 sazba A této PKS.

  • Závazky zaměstnavatele a podmínky poskytnutí příspěvku Úřad práce poskytne zaměstnavateli příspěvek za těchto podmínek: „pracovní místa“) Druh práce Xxx.počet pracovních míst Týdenní pracovní doba v hod. (úvazek) pomocný dělník VPP 2 40 Celkem 2 „Vyúčtování mzdových nákladů – VPP“ za jednotlivé měsíce nejpozději do konce kalendářního měsíce následujícího po uplynutí vykazovaného měsíčního období. Připadne-li poslední den kalendářního měsíce na sobotu, neděli nebo svátek, je posledním dnem pro doložení nejbližší příští pracovní den. V případě, že výkaz „Vyúčtování mzdových nákladů – VPP“ nebude ve stanovené lhůtě doložen, příspěvek za příslušný měsíc nebude Úřadem práce poskytnut.