Záruka a servis. Při prodeji spotřebního zboží je záruční doba 24 měsíců. Je-li na prodávané věci, jejím obalu nebo návodu k ní připojeném vyznačena v souladu se zvláštními právními předpisy lhůta k použití věci, skončí záruční doba uplynutím této lhůty. Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním. U věcí prodávaných za nižší cenu se záruka nevztahuje na vady, pro které byla nižší cena sjednána. Jde-li o věci použité, neodpovídá prodávající za vady odpovídající míře používání nebo opotřebení, které měla věc při převzetí kupujícím. V souladu s platným právním řádem České republiky není kupujícímu, který je podnikatelem, a zboží nakupuje v souvislosti s podnikáním, poskytována záruka na zboží mimo obecnou odpovědnost prodávajícího za vady zboží při jeho předání. Kupujícím, kteří jsou podnikateli a kupují zboží v souvislosti se svou podnikatelskou činností, je poskytována záruční doba 12 měsíců. Pro uplatnění záruční opravy je potřebné předložit pořizovací doklad (účtenka, faktura, smlouva), popř. záruční list. V případě zaslání zboží prodejci je nutné zboží zabalit pro přepravu takovým způsobem, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy. Prodávající neposkytuje kupujícímu pozáruční servis.
Appears in 5 contracts
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky, Všeobecné Obchodní Podmínky, Všeobecné Obchodní Podmínky
Záruka a servis. Při prodeji spotřebního zboží je záruční doba 24 měsíců. Na baterie v produktu UPS a pH sondu v produktu pH je záruční doba 6 měsíců. Je-li na prodávané věci, jejím obalu nebo návodu k ní připojeném vyznačena v souladu se zvláštními právními předpisy lhůta k použití věci, skončí záruční doba uplynutím této lhůty. Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním. U věcí prodávaných za nižší cenu se záruka nevztahuje na vady, pro které byla nižší cena sjednána. Jde-li o věci použité, neodpovídá prodávající za vady odpovídající míře používání nebo opotřebení, které měla věc při převzetí kupujícím. V souladu s platným právním řádem České republiky není kupujícímu, který je podnikatelem, a zboží nakupuje v souvislosti s podnikáním, poskytována záruka na zboží mimo obecnou odpovědnost prodávajícího za vady zboží při jeho předání. Kupujícím, kteří jsou podnikateli a kupují zboží v souvislosti se svou podnikatelskou činností, je poskytována záruční doba 12 měsíců. Pro uplatnění záruční opravy je potřebné předložit pořizovací doklad (účtenka, faktura, smlouvaSmlouva o leasingu), popř. záruční list. V případě zaslání zboží prodejci Prodejci je nutné zboží zabalit pro přepravu takovým způsobem, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy. Prodávající neposkytuje kupujícímu poskytuje Kupujícím pozáruční servis. V případě zaslání zboží Prodejci je nutné zboží zabalit pro přepravu takovým způsobem, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy. Pozáručně opravené zboží bude Kupujícímu osobně předáno bez příplatku za poštovné nebo zasláno skrze Českou poštu, přičemž k ceně opravy zboží bude účtováno poštovné ve výši dle váhy a způsobu odeslání, viz. Kap. 6.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
Záruka a servis. Při prodeji spotřebního zboží je záruční doba Prodávající poskytuje na nové přístrojové vybavení záruku za jakost po dobu 24 měsícůměsíců ode dne převzetí dodávky Kupujícím, dle čl. Je-li na prodávané věci, jejím obalu nebo návodu k ní připojeném vyznačena v souladu 10.3 této smlouvy. Poskytovaná záruka se zvláštními právními předpisy lhůta k použití věci, skončí záruční doba uplynutím této lhůty. Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním. U věcí prodávaných za nižší cenu se záruka nevztahuje na vady, jež vzniknou neoprávněným zásahem do předmětu dodávky Kupujícím nebo třetí stranou, škodní události nemající původ ve výrobku, nesprávným skladováním po jeho předání Kupujícímu, nesprávnou údržbou či užíváním, neplněním technických podmínek pro které byla nižší cena sjednána. Jdejeho provoz, místem jeho používání, běžným opotřebením (není-li o věci použiténíže uvedeno jinak), neodpovídá prodávající za na vady odpovídající míře používání nebo opotřebenízpůsobené nesprávným připojením do elektrické, počítačové, internetové či jiné sítě a na vady, které měla věc při převzetí kupujícímvzniknou neautorizovanou opravou, úpravou či jinou změnou výrobku. Vady zjištěné v průběhu záruční lhůty musí být neprodleně reklamovány a to telefonicky, e-mailem nebo faxem a Prodávající musí mít možnost oprávněnost reklamace ověřit a vadu v přiměřené lhůtě odstranit. Na opravený či vyměněný komponent běží nová záruka v délce min. 6 měsíců, jež však neskončí dříve, nežli záruka na celé přístrojové vybavení. Je na volbě Prodávajícího, zda vadu, na kterou se vztahuje záruka, odstraní nebo jeho vadnou část či zařízení, jež tvoří součást či příslušenství přístrojového vybavení, vymění za jinou/jiné. Toliko v takovém rozsahu jsou i nároky Kupujícího z vad přístrojového vybavení, které se vyskytnou v záruční době. Dále může být mezi smluvními stranami sjednána v důsledku vady sleva z kupní ceny. V souladu případě výměny nabývá Prodávající vlastnické právo k vyměňované části či zařízení, jež tvoří součást či příslušenství přístrojového vybavení, okamžikem poskytnutí takové vyměněné části či zařízení Kupujícímu, pokud nebyl jejich vlastníkem i v této době. Pro náhradní díly, spotřební části a materiál, díly vystavené opotřebování anebo zničení (např. filtry) je záruční doba 6 měsíců, v případě výměny rentgenky a krystalu je záruční doba na tyto díly a související dodávky a práce min. 24 měsíců. Závady musí být Prodávajícímu neprodleně oznámeny dopisem, e-mailem anebo faxem, ihned po jejich zjištění. Převzetí reklamace potvrdí písemně Prodávající Kupujícímu ve lhůtě 24 hodin od jejích obdržení. V rámci záruční doby dle čl. 15.1 této smlouvy Prodávající poskytne Kupujícímu v Kupní ceně plný (full) záruční servis přístrojového vybavení, včetně dodání případných náhradních dílů. Záruční servis zahrnuje provádění veškerých předepsaných prohlídek pro dané přístrojové vybavení, jeho součásti a příslušenství, a to i preventivních, vyplývajících z právních předpisů i požadavků výrobce (zejm. pravidelné prohlídky gama kamery i CT vyplývající z požadavku výrobce, SÚJB a Programu zabezpečení jakosti, bezpečnostně technické kontroly a elektro revize, u monitorů zkoušky předepsané i doporučené výrobcem), preventivních údržbových prací, zkoušek provozní stálosti, zkoušek dlouhodobé stability, a to včetně dodání a výměny opotřebovaných či jinak znehodnocených součástí a vakuových prvků přístrojového vybavení (náhradní díly) a spotřebního materiálu, a upgrade software. Prodávající je povinen zajistit nástup servisního technika max. do 24 hodin od nahlášení závady. Maximální doba uvedení přístrojového vybavení do provozu musí činit: bez náhradních dílů – 48 hodin od nástupu servisního technika, s platným právním řádem České republiky není kupujícímudodávkou náhradních dílů – 5 pracovních dní od nástupu servisního technika. Garantovaný uptime je 94% z fondu pracovní doby (přístrojové vybavení může být mimo provoz maximálně 15 z 250 pracovních dní v kalendářním roce). Za uptime se počítá také čas potřebný pro pravidelnou údržbu přístrojového vybavení, implementaci FCO, aplikační školení a zkouška dlouhodobé stability. Bude se měřit vždy za období jednoho roku, a to počínaje začátkem záruční lhůty přístrojového vybavení. Za downtime se považuje doba, kdy je přístrojové vybavení zcela nefunkční (mimo provoz). V případě omezené funkce je za downtime považován čas potřebný k opravě. Do downtime se nepočítá den nahlášení poruchy a dále pak den předání přístrojového vybavení do provozu. Za den nahlášení poruchy se považuje datum uvedené v písemné informaci o poruše či škodě na přístrojovém vybavení (např. fax nebo e-mail apod.). Den předání přístrojového vybavení do provozu je dán datem uvedeným na protokolu o servisní činnosti, který je podnikatelempodepsaný zástupcem Prodávajícího a pověřeným pracovníkem Kupujícího. Pokud přístrojové vybavení nemůže být v důsledku závady na straně Prodávajícího v záruční době užíváno více než 3 pracovní dny, prodlužuje se záruční lhůta uvedená v čl. 15.1 této smlouvy automaticky o počet dní, po které přístrojové vybavení nemohlo být užíváno z důvodu neodstraněné závady. Pokud mezi smluvními stranami vzniknou nepřekonatelné rozpory o příčině závady, shodnou se na nezávislém znalci a zboží nakupuje v souvislosti s podnikánímpověří jej posouzením závady a její příčiny. Smluvní strany budou považovat výsledek znalcova posudku za závazný. Poplatky za posudek ponese ta ze smluvních stran, poskytována záruka na zboží mimo obecnou odpovědnost prodávajícího která je odpovědná za vady zboží při jeho předání. Kupujícím, kteří jsou podnikateli a kupují zboží v souvislosti se svou podnikatelskou činností, je poskytována záruční doba 12 měsíců. Pro uplatnění záruční opravy je potřebné předložit pořizovací doklad (účtenka, faktura, smlouva), popř. záruční list. V případě zaslání zboží prodejci je nutné zboží zabalit pro přepravu takovým způsobem, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy. Prodávající neposkytuje kupujícímu pozáruční serviszávadu podle posudku znalce.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka a servis. Při prodeji spotřebního zboží je záruční doba Prodávající zaručuje kupujícímu, že technika má vlastnosti deklarované v nabídce prodávajícího. Prodávající dodá techniku se zákonnou zárukou za její jakost v délce trvání 24 měsíců. Je-li Záruční doba počíná běžet ode dne převzetí techniky kupujícím. Prodávající přejímá záruku za jakost techniky v délce sjednané záruční doby a po tuto dobu garantuje prodávajícím a výrobcem deklarované, smlouvou a zadáním veřejné zakázky vymíněné a rovněž obvyklé vlastnosti techniky. Prodávající bezplatně odstraní veškeré vady, na prodávané věci, jejím obalu nebo návodu k ní připojeném vyznačena v souladu které se zvláštními právními předpisy lhůta k použití věci, skončí záruční doba uplynutím této lhůtyvztahuje poskytnutá záruka Bezplatnost se vztahuje rovněž na náhradní díly. Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním. U věcí prodávaných za nižší cenu se záruka nevztahuje na vady, pro které byla nižší cena sjednána. Jde-li o věci použité, neodpovídá prodávající za vady odpovídající míře používání nebo opotřebeníodstranění vad a poškození, které měla věc při převzetí kupujícímzavinil kupující nesprávnou obsluhou a údržbou techniky a dále vad a poškození, které vznikly působením vnějších vlivů (např. V souladu s platným právním řádem České republiky není kupujícímunásilným poškozením, který je podnikatelem, a zboží nakupuje v souvislosti s podnikáním, poskytována záruka na zboží mimo obecnou odpovědnost prodávajícího za vady zboží při jeho předání. Kupujícím, kteří jsou podnikateli a kupují zboží v souvislosti se svou podnikatelskou činností, je poskytována záruční doba 12 měsíců. Pro uplatnění záruční opravy je potřebné předložit pořizovací doklad (účtenka, faktura, smlouvaživelnou pohromou), popř. záruční list. V případě zaslání zboží prodejci je nutné zboží zabalit pro přepravu takovým způsobem, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy. Prodávající neposkytuje kupujícímu pozáruční servisse zavazuje poskytovat také servisní práce za účelem odstranění vad a poškození techniky, na které se nevztahuje poskytnutá záruka. Prodávajícím účtovaná cena náhradních dílů použitých při odstranění vad a poškození techniky, na které se nevztahuje poskytnutá záruka, nemůže být vyšší, než určuje doporučený ceník výrobce těchto náhradních dílů. Není přípustné použití alternativních náhradních dílů namísto originálních náhradních dílů bez předchozího souhlasu kupujícího. Náklady spojené s dopravou techniky do místa výkonu servisních prací spojených s odstraněním vad v záruční době nese prodávající. Prodávající může provedením servisních prací a služeb s nimi spojených pověřit jinou osobu. Při provádění těchto činností jinou osobou má prodávající odpovědnost, jako by je prováděl sám.
Appears in 1 contract
Samples: Purchase Agreement
Záruka a servis. Při prodeji spotřebního zboží je Prodávající zaručuje kupujícímu, že předmětné vozidlo má vlastnosti deklarované v nabídce prodávajícího. Prodávající dodá předmětné vozidlo se smluvní zárukou za jeho jakost v délce trvání minimálně 24 měsíců na vozidlo a jeho vybavení. Pokud prodejce poskytuje ve svých záručních podmínkách delší než smluvní záruku na určité části vozidla, například na vady laku karoserie či na prorezivění karoserie, platí tato či tyto delší záruky prodejce. Záruční doba počíná běžet ode dne převzetí předmětného vozidla kupujícím. Prodávající přejímá záruku za jakost předmětného vozidla v délce sjednané záruční doba 24 měsícůdoby a po tuto dobu garantuje prodávajícím a výrobcem deklarované, smlouvou a zadáním veřejné zakázky vymíněné a rovněž obvyklé vlastnosti dodaného vozidla. Je-li Prodávající odstraní veškeré vady, na prodávané věci, jejím obalu nebo návodu k ní připojeném vyznačena v souladu které se zvláštními právními předpisy lhůta k použití věci, skončí záruční doba uplynutím této lhůtyvztahuje poskytnutá záruka bezplatně. Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním. U věcí prodávaných za nižší cenu se záruka nevztahuje na vady, pro které byla nižší cena sjednána. Jde-li o věci použité, neodpovídá prodávající za vady odpovídající míře používání nebo opotřebeníodstranění vad a poškození, které měla věc zavinil kupující nesprávnou obsluhou a údržbou předmětného vozidla, a dále vad a poškození, které vznikly působením vnějších vlivů (např. násilným poškozením vozidla, živelnou pohromou). Prodávající se zavazuje poskytovat servisní práce za účelem odstranění vad a poškození předmětného vozidla, na které se nevztahuje poskytnutá záruka. Prodávajícím účtovaná cena náhradních dílů použitých při převzetí kupujícímodstranění vad a poškození vozidla, na které se nevztahuje poskytnutá záruka, nemůže být vyšší, než určuje doporučený ceník výrobce těchto náhradních dílů. V souladu s platným právním řádem České republiky není kupujícímuNení přípustné použití alternativních náhradních dílů namísto originálních náhradních dílů bez předchozího souhlasu kupujícího. Prodávající se zavazuje poskytovat servisní práce v autorizovaném servisu, který je podnikatelem, dostupný v Olomouci a zboží nakupuje má provozní dobu v souvislosti s podnikáním, poskytována záruka na zboží mimo obecnou odpovědnost prodávajícího za vady zboží při jeho předání. Kupujícím, kteří jsou podnikateli a kupují zboží v souvislosti se svou podnikatelskou činností, je poskytována záruční doba 12 měsíců. Pro uplatnění záruční opravy je potřebné předložit pořizovací doklad (účtenka, faktura, smlouva), popř. záruční list. V případě zaslání zboží prodejci je nutné zboží zabalit pro přepravu takovým způsobem, aby nedošlo k jeho poškození během přepravypracovní dny minimálně od 8:00 do 18:00 hodin. Prodávající neposkytuje kupujícímu pozáruční servismůže provedením servisních prací a služeb s nimi spojených pověřit jinou osobu. Při provádění těchto činností jinou osobou má prodávající odpovědnost, jako by je prováděl sám.
Appears in 1 contract
Samples: Purchase Agreement