Common use of Záruka a servis Clause in Contracts

Záruka a servis. Prodávající zaručuje kupujícímu, že nábytek má vlastnosti deklarované v nabídce prodávajícího. Prodávající dodá předmětný nábytek se zárukou za jeho jakost v délce trvání 24 měsíců. Záruční doba počíná běžet ode dne sestavení nábytku. Prodávající přejímá záruku za jakost nábytku v délce sjednané záruční doby a po tuto dobu garantuje prodávajícím a výrobcem deklarované, smlouvou a zadáním veřejné zakázky vymíněné a rovněž obvyklé vlastnosti dodaného nábytku. Prodávající odstraní veškeré vady, na které se vztahuje poskytnutá záruka, bezplatně. Bezplatnost se vztahuje rovněž na náhradní díly a zapůjčení náhradního zboží do doby odstranění vad. Záruka se nevztahuje na odstranění vad a poškození, které zavinil kupující nesprávnou obsluhou a údržbou nábytku a dále vad a poškození, které vznikly působením vnějších vlivů (např. násilným poškozením, živelnou pohromou). Prodávající se zavazuje poskytovat servisní práce za účelem odstranění vad a poškození nábytku, na které se nevztahuje poskytnutá záruka. Prodávajícím účtovaná cena náhradních dílů použitých při odstranění vad a poškození nábytku, na které se nevztahuje poskytnutá záruka, nemůže být vyšší, než určuje doporučený ceník výrobce těchto náhradních dílů. Není přípustné použití alternativních náhradních dílů namísto originálních náhradních dílů bez předchozího souhlasu kupujícího. Náklady spojené s dopravou nábytku do místa výkonu servisních prací spojených s odstraněním vad v záruční době nese prodávající. Prodávající může provedením servisních prací a služeb s nimi spojených pověřit jinou osobu. Při provádění těchto činností jinou osobou má prodávající odpovědnost, jako by je prováděl sám. Prodávající se zavazuje poskytovat pozáruční servis. Prodávající se zavazuje zahájit servisní práce (platí pro záruční i pozáruční servis) na místě do následujícího pracovního dne od nahlášení závady či poruchy kupujícím.

Appears in 2 contracts

Samples: Purchase Agreement, Purchase Agreement

Záruka a servis. Prodávající zaručuje kupujícímu, že nábytek IT má vlastnosti deklarované v nabídce prodávajícího. Prodávající dodá předmětný nábytek předmětné IT se zárukou za jeho jakost v délce trvání 24 měsíců. Záruční doba počíná běžet ode dne sestavení nábytkuuvedení IT do provozu. Prodávající přejímá záruku za jakost nábytku IT v délce sjednané záruční doby a po tuto dobu garantuje prodávajícím a výrobcem deklarované, smlouvou a zadáním veřejné zakázky vymíněné a rovněž obvyklé vlastnosti dodaného nábytkuIT. Prodávající odstraní veškeré vady, na které se vztahuje poskytnutá záruka, bezplatně. Bezplatnost se vztahuje rovněž na náhradní díly a zapůjčení náhradního zboží do doby odstranění vad. Záruka se nevztahuje na odstranění vad a poškození, které zavinil kupující nesprávnou obsluhou a údržbou nábytku IT a dále vad a poškození, které vznikly působením vnějších vlivů (např. násilným poškozením, živelnou pohromou). Prodávající se zavazuje poskytovat servisní práce za účelem odstranění vad a poškození nábytkuIT, na které se nevztahuje poskytnutá záruka. Prodávajícím účtovaná cena náhradních dílů použitých při odstranění vad a poškození nábytkuIT, na které se nevztahuje poskytnutá záruka, nemůže být vyšší, než určuje doporučený ceník výrobce těchto náhradních dílů. Není přípustné použití alternativních náhradních dílů namísto originálních náhradních dílů bez předchozího souhlasu kupujícího. Náklady spojené s dopravou nábytku IT do místa výkonu servisních prací spojených s odstraněním vad v záruční době nese prodávající. Prodávající může provedením servisních prací a služeb s nimi spojených pověřit jinou osobu. Při provádění těchto činností jinou osobou má prodávající odpovědnost, jako by je prováděl sám. Prodávající se zavazuje poskytovat pozáruční servis. Prodávající se zavazuje zahájit servisní práce (platí pro záruční i pozáruční servis) na místě do následujícího pracovního dne od nahlášení závady či poruchy kupujícím.

Appears in 1 contract

Samples: Kupní Smlouva

Záruka a servis. Prodávající zaručuje kupujícímu, že nábytek má porty mají vlastnosti deklarované v nabídce prodávajícího. Prodávající dodá předmětný nábytek se zárukou za jeho Záruční doba na jakost v délce trvání a funkčnost portů činí 24 měsíců. Záruční doba počíná běžet ode dne sestavení nábytkupřevzetí řádně dokončené dodávky portů (včetně vyzkoušení její funkčnosti) kupujícím. Prodávající přejímá záruku za jakost nábytku portů v délce sjednané záruční doby a po tuto dobu garantuje prodávajícím a výrobcem deklarované, smlouvou a zadáním veřejné zakázky vymíněné a rovněž obvyklé vlastnosti dodaného nábytkuportů. Prodávající bezplatně odstraní veškeré vady, na které se vztahuje poskytnutá záruka, bezplatně. Bezplatnost se vztahuje rovněž na náhradní díly a zapůjčení náhradního zboží do doby odstranění vaddíly. Záruka se nevztahuje na odstranění vad a poškození, které zavinil kupující nesprávnou obsluhou a údržbou nábytku portů a dále vad a poškození, které vznikly působením vnějších vlivů (např. násilným poškozením, živelnou pohromou). Prodávající se zavazuje poskytovat také servisní práce za účelem odstranění vad a poškození nábytkuportů, na které se nevztahuje poskytnutá záruka. Prodávajícím účtovaná cena náhradních dílů použitých při odstranění vad a poškození nábytkuportů, na které se nevztahuje poskytnutá záruka, nemůže být vyšší, než určuje doporučený ceník výrobce těchto náhradních dílů. Není přípustné použití alternativních náhradních dílů namísto originálních náhradních dílů bez předchozího souhlasu kupujícího. Náklady spojené s dopravou nábytku portů do místa výkonu servisních prací spojených s odstraněním vad v záruční době nese prodávající. Prodávající může provedením servisních prací a služeb s nimi spojených pověřit jinou osobu. Při provádění těchto činností jinou osobou má prodávající odpovědnost, jako by je prováděl sám. Prodávající Pokud se zavazuje poskytovat vyskytne závada, která znemožní nebo významně omezí používání portů a v důsledku toho bude ohrožen divadelní provoz, zahájí prodávající servisní práce na místě nejpozději následující pracovní den od nahlášení závady či poruchy kupujícím s tím, že telefonická komunikace bude probíhat do 60 minut. Toto ujednání se vztahuje na záruční i pozáruční servis. Prodávající se zavazuje zahájit servisní práce (platí pro po skončení záruky poskytovat kupujícímu na dodané porty pozáruční servis po dobu minimálně 5 let od uplynutí záruční i pozáruční servis) na místě do následujícího pracovního dne od nahlášení závady či poruchy kupujícímdoby.

Appears in 1 contract

Samples: Purchase Agreement

Záruka a servis. Prodávající zaručuje kupujícímu, že nábytek má vlastnosti deklarované v nabídce prodávajícího. Prodávající dodá předmětný nábytek se zárukou za jeho jakost v délce trvání 24 měsíců. Záruční doba počíná běžet ode dne sestavení nábytku. Prodávající přejímá poskytuje na nový přístroj záruku za jakost nábytku v délce sjednané záruční doby a po tuto dobu garantuje prodávajícím a výrobcem deklarované24 měsíců ode dne převzetí dodávky Kupujícím, smlouvou a zadáním veřejné zakázky vymíněné a rovněž obvyklé vlastnosti dodaného nábytkudle čl. Prodávající odstraní veškeré vady, na které se vztahuje poskytnutá záruka, bezplatně10. Bezplatnost se vztahuje rovněž na náhradní díly a zapůjčení náhradního zboží do doby odstranění vadodst. Záruka 3 Poskytovaná záruka se nevztahuje na odstranění vad vady, jež vzniknou neoprávněným zásahem do předmětu dodávky Kupujícím nebo třetí stranou, škodní události nemající původ ve výrobku, nesprávným skladováním po jeho předání Kupujícímu, nesprávnou údržbou či užíváním, neplněním technických podmínek pro jeho provoz, místem jeho používání, běžným opotřebením (není-li níže uvedeno jinak), na vady způsobené nesprávným připojením do elektrické, počítačové, internetové či jiné sítě a poškozenína vady, které zavinil kupující nesprávnou obsluhou vzniknou neautorizovanou opravou, úpravou či jinou změnou výrobku. Vady zjištěné v průběhu záruční lhůty musí být neprodleně reklamovány a údržbou nábytku to telefonicky, e-mailem nebo faxem a dále Prodávající musí mít možnost oprávněnost reklamace ověřit a vadu v přiměřené lhůtě odstranit. Na opravený či vyměněný komponent běží nová záruka v délce min. 6 měsíců, jež však neskončí dříve, nežli záruka na celý přístroj. Je na volbě Prodávajícího, zda vadu, na kterou se vztahuje záruka, odstraní nebo jeho vadnou část/přístroj vymění za jinou/jiný. Toliko v takovém rozsahu jsou i nároky Kupujícího z vad a poškozenípřístroje, které vznikly působením vnějších vlivů se vyskytnou v záruční době. Dále může být mezi smluvními stranami sjednána v důsledku vady sleva z kupní ceny. V případě výměny nabývá Prodávající vlastnické právo k vyměňovanému přístroji či jeho části okamžikem poskytnutí náhradního přístroje/jeho části Kupujícímu, pokud nebyl jejich vlastníkem i v této době. Pro náhradní díly, spotřební části, díly vystavené opotřebování anebo zničení (např. násilným poškozenímfiltry) je záruční doba 6 měsíců. Závady musí být Prodávajícímu neprodleně oznámeny dopisem, živelnou pohromoue-mailem anebo faxem, ihned po jejich zjištění. Převzetí reklamace potvrdí písemně Prodávající Kupujícímu ve lhůtě 24 hodin od jejích obdržení. V rámci záruční doby dle čl. 14. odst. 1 smlouvy Prodávající poskytne Kupujícímu v Kupní ceně plný (full) záruční servis přístroje, včetně dodání případných náhradních dílů. Záruční servis zahrnuje provádění veškerých pro daný přístroj a jeho příslušenství předepsaných prohlídek vyplývajících z požadavků výrobce, bezpečnostně technických kontrol, elektro revizí, preventivních údržbových prací, a to včetně dodání a výměny opotřebovaných či jinak znehodnocených součástí a vakuových prvků přístroje (náhradní díly). Prodávající je povinen zajistit nástup servisního technika max. do 24 pracovních hodin od nahlášení závady. Pro tyto účely se zavazuje poskytovat servisní práce za účelem odstranění vad a poškození nábytkupracovními hodinami rozumí Po-Pá, na které se nevztahuje poskytnutá záruka8.00 – 17.00 hod. Prodávajícím účtovaná cena Maximální doba uvedení přístroje do provozu musí činit: - bez náhradních dílů použitých při odstranění vad – 2 pracovní dny od nástupu servisního technika, - s dodávkou náhradních dílů – 5 pracovních dní od nástupu servisního technika. Garantovaný uptime je 94% z fondu pracovní doby (přístroj může být mimo provoz maximálně 15 z 250 pracovních dní v kalendářním roce). Za uptime se počítá také čas potřebný pro pravidelnou údržbu přístroje. Bude se měřit vždy za období jednoho roku a poškození nábytkuto počínaje začátkem záruční lhůty zařízení. Za downtime se považuje doba, kdy je přístroj zcela nefunkční (mimo provoz). V případě omezené funkce je za downtime považován čas potřebný k opravě. Do downtime se nepočítá den nahlášení poruchy a dále pak den předání Zařízení do provozu. Za den nahlášení poruchy se považuje datum, uvedené v písemné informaci o poruše či škodě na které se nevztahuje poskytnutá zárukazařízení (např. fax nebo e-mail apod.). Den předání zařízení do provozu je dán datem, uvedeným na protokolu o servisní činnosti, který je podepsaný zástupcem Prodávajícího a pověřeným pracovníkem Kupujícího. Pokud přístroj nemůže být vyšší, než určuje doporučený ceník výrobce těchto náhradních dílů. Není přípustné použití alternativních náhradních dílů namísto originálních náhradních dílů bez předchozího souhlasu kupujícího. Náklady spojené s dopravou nábytku do místa výkonu servisních prací spojených s odstraněním vad v důsledku závady na straně Prodávajícího v záruční době nese prodávajícíužíván více než 3 pracovní dny, prodlužuje se záruční lhůta uvedená v čl. Prodávající může provedením servisních prací 14. odst. 1 automaticky o počet dní, po které přístroj nemohl být užíván z důvodu neodstraněné závady. Pokud mezi smluvními stranami vzniknou nepřekonatelné rozpory o příčině závady, shodnou se na nezávislém znalci a služeb s nimi spojených pověřit jinou osobupověří jej posouzením závady a její příčiny. Při provádění těchto činností jinou osobou má prodávající odpovědnostSmluvní strany budou považovat výsledek znalcova posudku za závazný. Poplatky za posudek ponese ta ze smluvních stran, jako by která je prováděl sám. Prodávající se zavazuje poskytovat pozáruční servis. Prodávající se zavazuje zahájit servisní práce (platí pro záruční i pozáruční servis) na místě do následujícího pracovního dne od nahlášení závady či poruchy kupujícímodpovědná za závadu podle posudku znalce.

Appears in 1 contract

Samples: Kupní Smlouva

Záruka a servis. Prodávající zaručuje kupujícímuprohlašuje, že nábytek má vlastnosti deklarované v nabídce prodávajícíhopředmět plnění není zatížen právními vadami. Prodávající dodá předmětný nábytek odpovídá za vady zjevné, skryté a právní, které má zboží v době odevzdání kupujícímu i když se zárukou vada stane zjevnou i po této době a dále za ty vady, které se na zboží vyskytnou v záruční době uvedené v této smlouvě. Rozsah, kvalita, technická specifikace, příslušenství a další související služby musí odpovídat požadavkům kupujícího a vymezení uvedenému v této smlouvě. Jakékoliv odchylky od požadavků kupujícího či vymezení uvedenému v této smlouvě jsou vadným plněním. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost spočívající v tom, že zboží, jakož i jeho jakost veškeré části a komponenty budou po celou záruční dobu způsobilé k použití k obvyklým účelům a zachovají si obvyklé vlastnosti. Prodávající poskytne v souladu s podmínkami veřejné zakázky záruku v délce trvání 24 měsícůmin. 36 měsíců ode dne podpisu dodacího listu zástupci smluvních stran (pokud není v technické specifikaci/podmínkách). Záruční doba počíná začíná běžet ode dne sestavení nábytkudnem podpisu dodacího listu a předáním zboží kupujícímu. Prodávající přejímá záruku za jakost nábytku v délce sjednané záruční doby a po tuto dobu garantuje prodávajícím a výrobcem deklarované, smlouvou a zadáním veřejné zakázky vymíněné a rovněž obvyklé vlastnosti dodaného nábytku. Prodávající odstraní veškeré vadyVady, na které něž se vztahuje poskytnutá záruka, bezplatně. Bezplatnost se vztahuje rovněž na náhradní díly a zapůjčení náhradního zboží je kupující oprávněn uplatnit nejpozději do doby odstranění vadkonce záruční doby. Záruka se nevztahuje na odstranění vad a poškozenívady, které zavinil kupující nesprávnou obsluhou vzniknou v důsledku činnosti kupujícího, zejména: nedodržení pokynů prodávajícího či předpisů výrobce o používání a údržbou nábytku a dále vad a poškozeníúdržbě předmětu plnění, které vznikly působením vnějších vlivů (pokud byly prokazatelně předány kupujícímu; násilné či svévolné poškození zboží; neoprávněnými zásahy nepovolané třetí osoby; vlivem vyšší moci, např. násilným poškozenímpožáru, živelnou pohromou)nebo jiné živelné katastrofy či jiných vnějších vlivů. Prodávající se zavazuje poskytovat servisní bezodkladně zahájit práce za účelem na odstranění vad vady a poškození nábytkuzajistit odstranění této vady ve lhůtě do 2 pracovních dnů od jejího nahlášení nebo ve lhůtách vydefinovaných v technické specifikaci/podmínkách. Vada bude odstraněna v nejkratší možné lhůtě s ohledem na její povahu a dopad na činnost uživatele, na které se nevztahuje poskytnutá záruka. Prodávajícím účtovaná cena náhradních dílů použitých při odstranění vad a poškození nábytku, na které se nevztahuje poskytnutá záruka, nemůže být vyšší, než určuje doporučený ceník výrobce těchto náhradních dílů. Není přípustné použití alternativních náhradních dílů namísto originálních náhradních dílů bez předchozího souhlasu kupujícího. Náklady spojené s dopravou nábytku do místa výkonu servisních prací spojených s odstraněním vad v záruční době nese prodávajícípokud nebude dohodnuto jinak. Prodávající může provedením servisních prací je povinen zahájit bezplatné odstraňování reklamované vady vždy neprodleně a služeb odstranit ji v co nejkratším možném termínu, s nimi spojených pověřit jinou osobuvýjimkou vad, které není technicky a technologicky možné do této doby odstranit. Při provádění těchto činností jinou osobou V takovém případě, je prodávající povinen o této skutečnosti písemně informovat zástupce kupujícího pro věci technické, a to ihned po zjištění této skutečnosti, nejpozději však ve lhůtě, ve které být vada odstraněna, a bude dohodnuta jiná přiměřená lhůta. V případě takových vad, které mohou ohrozit závažným způsobem majetek kupujícího, je prodávající odpovědnost, jako by je prováděl sámpovinen vyvinout maximální úsilí k zajištění doby nástupu a poskytnutí záručního plnění i mimopracovní dny v co nejkratším čase. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provádět bezplatně veškeré servisní úkony (dále jen „servis“), jejichž provedením se zavazuje poskytovat pozáruční servispodmiňuje platnost záruky a dále se zajišťuje bezvadné užívání zboží. Požadavek na záruční servis lze zadat buď na e-mailovou adresu: [doplní dodavatel], nebo v pracovní době telefonicky na telefonním čísle [doplní dodavatel]. Takové vyžádání servisního úkonu má povahu nahlášení vady, kterou je prodávající povinen odstranit v rámci servisu. Servisní případ se považuje za nahlášený buď okamžikem telefonického nahlášení, nebo obdržením emailového potvrzení o doručení na poštovní server prodávajícího, který musí tuto službu automaticky poskytovat. Požadavek na servisní zásah je kupující oprávněn nahlásit denně od 8.00 do 17.00 hodin, požadavek nahlášený po pracovní době uvedené v předchozí větě se považuje za nahlášený v následující pracovní den v 8:00 hodin. Prodávající je povinen servisní úkon provést neprodleně po nahlášení dle předchozího odstavce, avšak nejpozději do 2 pracovních dnů od nahlášení, pokud se zavazuje zahájit servisní práce (platí pro záruční i pozáruční servis) smluvní strany nedohodnou jinak. Prodávající je povinen zajistit servis v nepřetržitém režimu, a to včetně víkendů, svátků nebo dnů pracovního klidu. V případě, že prodávající servis ve sjednaných lhůtách či lhůtách stanovených touto smlouvou nezajistí, je prodávající oprávněn zajistit servis prostřednictvím jiné odborně způsobilé osoby, a to na místě do následujícího pracovního dne od nahlášení závady či poruchy kupujícímnáklady prodávajícího. Ostatní povinnosti prodávajícího a práva kupujícího tím nejsou dotčena.

Appears in 1 contract

Samples: Purchase Agreement

Záruka a servis. Prodávající zaručuje kupujícímu, že nábytek předmětné vozidlo má vlastnosti deklarované v nabídce prodávajícího. Prodávající dodá předmětný nábytek předmětné vozidlo se smluvní zárukou za jeho jakost v délce trvání 24 ……. (min. 6 měsíců!) měsíců na vozidlo a jeho vybavení. Pokud prodejce poskytuje ve svých záručních podmínkách delší než smluvní záruku na určité části vozidla, například na vady laku karoserie či na neprorezivění karoserie, platí tato či tyto delší záruky prodejce. Záruční doba počíná běžet ode dne sestavení nábytkupřevzetí předmětného vozidla kupujícím. Prodávající přejímá záruku za jakost nábytku předmětného vozidla v délce sjednané záruční doby a po tuto dobu garantuje prodávajícím a výrobcem deklarované, smlouvou a zadáním veřejné zakázky vymíněné a rovněž obvyklé vlastnosti dodaného nábytkuvozidla. Prodávající odstraní veškeré vady, na které se vztahuje poskytnutá záruka, záruka bezplatně. Bezplatnost se vztahuje rovněž na náhradní díly a zapůjčení náhradního zboží vozidla do doby odstranění vadvad (nezahrnuje spotřebu pohonných hmot). Záruka se nevztahuje na odstranění vad a poškození, které zavinil kupující nesprávnou obsluhou a údržbou nábytku předmětného vozidla a dále vad a poškození, které vznikly působením vnějších vlivů (např. násilným poškozenímpoškozením vozidla, živelnou pohromou). Prodávající se zavazuje poskytovat servisní práce za účelem odstranění vad a poškození nábytkupředmětného vozidla, na které se nevztahuje poskytnutá záruka. Prodávajícím účtovaná cena náhradních dílů použitých při odstranění vad a poškození nábytkuvozidla, na které se nevztahuje poskytnutá záruka, nemůže být vyšší, než určuje doporučený ceník výrobce těchto náhradních dílů. Není přípustné použití alternativních náhradních dílů namísto originálních náhradních dílů bez předchozího souhlasu kupujícího. Náklady spojené s dopravou nábytku vozidla do místa výkonu servisních prací spojených s odstraněním vad v záruční době nese prodávající. Prodávající může provedením servisních prací a služeb s nimi spojených pověřit jinou osobu. Při provádění těchto činností jinou osobou má prodávající odpovědnost, jako by je prováděl sám. Prodávající se zavazuje poskytovat pozáruční servis. Prodávající se zavazuje zahájit servisní práce (platí pro záruční i pozáruční servis) na místě do následujícího pracovního dne od nahlášení závady či poruchy kupujícím.

Appears in 1 contract

Samples: Kupní Smlouva