Common use of Záruka a záruční servis Clause in Contracts

Záruka a záruční servis. Prodávající poskytuje kupujícímu na dodané monitory záruku v délce 36 měsíců. Záruční doba počíná běžet dnem podpisu dodacího listu dle č. II odst. 3 této smlouvy. Po tuto dobu se prodávající zavazuje odstraňovat veškeré záruční závady na vlastní náklady. Reklamace budou prodávajícímu předávány mailem na e-mailovou adresu ............... (doplní dodavatel). Hlášení reklamace je možno uplatnit u prodávajícího v pracovní dny v době od 8:30 do 16:30 hod. Prodávající je povinen nahlásit případnou změnu v e-mailové adrese uvedené v odst. 2 tohoto článku nejpozději následující pracovní den po provedení změny na e-mailové adresy pověřených osob kupujícího dle čl. II odst. 6 této smlouvy. Záruční opravy budou prováděny v sídle kupujícího v pracovní dny v době od 8:00 do 16:15 hod. a musí být dokončeny do 15 pracovních dnů od nahlášení vady. V případě, že záruční oprava nebude prováděna v sídle kupujícího, je prodávají povinen dokončit opravu a reklamovaný monitor doručit zpět do sídla kupujícího nejpozději do 15 pracovních dnů od nahlášení vady. Prodávající zajišťuje odvoz vadných a dodání opravených monitorů kupujícímu na své náklady. Prodávající vydá o převzetí monitoru do záruční opravy písemné potvrzení. V případě prodlení prodávajícího ve lhůtě pro provedení záruční opravy podle odstavce 4 tohoto článku o více jak 10 pracovních dnů, je kupující oprávněn nárokovat odstranění záruční vady nahrazením reklamovaného monitoru novým monitorem. V případě, že oprava monitoru bude provedena výměnou za nový monitor, či bude kupujícímu dodán nový monitor dle čl. II odst. 5 tohoto článku, poskytuje prodávající na nově dodaný monitor záruku dle odst. 1 článku, která počíná běžet dnem dodání nového monitoru.

Záruka a záruční servis. Prodávající poskytuje kupujícímu na prohlašuje, že dodané monitory záruku v délce 36 zboží je nové, nepoužívané a odpovídá požadavkům zadavatele, právním předpisům a příslušným platným technickým normám. Prodávající zaručuje dohodnuté vlastnosti zboží po dobu [_____] měsíců ode dne jeho převzetí kupujícím, min. však po dobu 12 měsíců. Záruční doba počíná běžet dnem podpisu dodacího listu dle č. II odst. 3 této smlouvy. Po tuto dobu se prodávající zavazuje odstraňovat veškeré záruční závady na vlastní náklady. Reklamace budou prodávajícímu předávány mailem na e-mailovou adresu ............... (doplní dodavatel). Hlášení reklamace Veškeré vady zboží je možno kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě, telefonicky nebo emailem dle kontaktních údajů prodávajícího: Jméno kontaktní osoby k nahlášení vady [_____] Telefon [_____] Email [_____] Na ohlášení vad je prodávající povinen odpovědět do jednoho dne ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v pracovní dny v době od 8:30 do 16:30 hod. Prodávající je povinen nahlásit případnou změnu v e-mailové adrese uvedené v odst. 2 tohoto článku nejpozději následující pracovní den po provedení změny na e-mailové adresy pověřených osob kupujícího dle čl. II odst. 6 této smlouvy. Záruční opravy budou prováděny v sídle kupujícího v pracovní dny v době od 8:00 do 16:15 hod. a musí být dokončeny do 15 pracovních dnů od nahlášení vadyohlášení. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční oprava nebude prováděna doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 24 hodin vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a přiměřené povaze vady, je povinen provést odstranění vady v sídle kupujícího, je prodávají povinen dokončit opravu a reklamovaný monitor doručit zpět . Případná přeprava do jiného místa než sídla kupujícího nejpozději do 15 pracovních dnů od nahlášení vady. Prodávající zajišťuje odvoz vadných a dodání opravených monitorů kupujícímu na své náklady. Prodávající vydá o převzetí monitoru do záruční opravy písemné potvrzení. V případě prodlení prodávajícího ve lhůtě pro provedení záruční opravy podle odstavce 4 tohoto článku o více jak 10 pracovních dnů, je kupující oprávněn nárokovat odstranění záruční vady nahrazením reklamovaného monitoru novým monitorembude hrazena prodávajícím. V případě, že oprava monitoru bude provedena výměnou za nový monitor, či bude kupujícímu dodán nový monitor prodávající neodstraní nahlášenou vadu v termínu dle čl. II odst. 5 tohoto článku, poskytuje prodávající musí na nově dodaný monitor záruku dle odstzákladě žádosti kupujícího, kupujícímu po dobu opravy bezplatně zajistit náhradní stroj obdobných parametrů, včetně dopravy ke kupujícímu, které může kupující využívat ke své činnosti. 1 článkuPředepsané servisní (garanční) prohlídky budou probíhat v sídle kupujícího. Prodávající se dále zavazuje, která počíná běžet dnem dodání nového monitoruže veškeré náklady záručního servisu a oprav budou pro kupujícího bezplatné.

Záruka a záruční servis. Prodávající poskytuje kupujícímu na dodané monitory servery (včetně příslušenství) záruku v délce 36 48 měsíců. Po tuto dobu se zavazuje odstraňovat na vlastní náklady veškeré záruční závady. Záruční doba počíná běžet dnem podpisu příslušného dodacího listu dle čkupujícím. II odstZáruční opravy budou prováděny v pracovní dny v době od 8:00 do 18:00 hod. 3 této smlouvy. Po tuto dobu se prodávající zavazuje odstraňovat veškeré záruční závady na vlastní náklady. a musí být dokončeny do konce následující pracovního dne (fix NBD = fix Next Business Day Reklamace budou prodávajícímu předávány mailem telefonicky na telefonní číslo prodávajícího ……….. (doplní uchazeč) a následně, ve stejný pracovní den, bude telefonická reklamace zaslána kupujícím na e-mailovou adresu ............... ……….. (doplní dodavateluchazeč), nebo budou předávány na faxové číslo ……….. (doplní uchazeč, případně uchazeč může doplnit další způsob uplatnění reklamace) či e-mailem (bez předchozího telefonického nahlášení) na e-mailovou adresu uvedenou v tomto odstavci. Hlášení reklamace je možno uplatnit u prodávajícího v pracovní dny v době od 8:30 …….. do 16:30 …….. hod. (doplní uchazeč, přičemž minimální rozsah doby je 8 hodin a z této doby se minimálně 5 hodin musí shodovat s pracovní dobou kupujícího, která je od 7:45 do 16:15 hod) Prodávající není v prodlení s odstraněním záruční vady serverů, jestliže ve lhůtě pro její odstranění zajistí na dobu provádění opravy náhradní server ve stejné nebo lepší konfiguraci a bez nutnosti na tento server instalovat operační systém a aplikace kupujícího. Prodávající je povinen nahlásit případnou změnu v e-mailové adrese uvedené kontaktních údajů uvedených v odst. 2 3 tohoto článku nejpozději následující pracovní den po provedení změny na e-mailové adresy pověřených osob kupujícího dle člzaměstnanců kupujícího. II odstProdávající zaručuje kupujícímu dodávky náhradních dílů po dobu 5 let po dodání serverů kupujícímu. 6 této smlouvyProdávající bere na vědomí, že bude-li kupující v rámci záručních oprav vracet pevné disky serverů (HDD), budou tyto bezpečně smazány prostřednictvím softwarového nástroje (např. DiscShredder), nebo pokud to nebude softwarově možné, pak v magnetické peci. Záruční opravy budou prováděny servis bude poskytován v sídle kupujícího v pracovní dny v době od 8:00 do 16:15 hod. a musí být dokončeny do 15 pracovních dnů od nahlášení vady. V případělokalitě, že záruční oprava nebude prováděna v sídle kupujícího, je prodávají povinen dokončit opravu a reklamovaný monitor doručit zpět do sídla kupujícího nejpozději do 15 pracovních dnů od nahlášení vady. Prodávající zajišťuje odvoz vadných a dodání opravených monitorů kupujícímu na své náklady. Prodávající vydá o převzetí monitoru do záruční opravy písemné potvrzení. V případě prodlení prodávajícího ve lhůtě pro provedení záruční opravy podle odstavce 4 tohoto článku o více jak 10 pracovních dnů, je kupující oprávněn nárokovat odstranění záruční vady nahrazením reklamovaného monitoru novým monitorem. V případě, že oprava monitoru kde bude provedena výměnou za nový monitor, či bude kupujícímu dodán nový monitor dle čl. II odst. 5 tohoto článku, poskytuje prodávající na nově dodaný monitor záruku dle odst. 1 článku, která počíná běžet dnem dodání nového monitoruzjištěna vada plnění.

Záruka a záruční servis. Prodávající poskytuje kupujícímu na dodané monitory servery (včetně příslušenství) záruku v délce 36 48 měsíců. Po tuto dobu se zavazuje odstraňovat na vlastní náklady veškeré záruční závady. Záruční doba počíná běžet dnem podpisu příslušného dodacího listu dle č. II odst. 3 této smlouvy. Po tuto dobu se prodávající zavazuje odstraňovat veškeré záruční závady na vlastní nákladykupujícím. Reklamace budou prodávajícímu předávány mailem předávány: telefonicky na telefonní číslo prodávajícího ……….. a současně ve stejný pracovní den bude telefonická reklamace zaslána prodávajícímu na e-mailovou adresu ............... ……….. nebo jen na e-mailovou adresu ................, (doplní dodavatelbez předchozího telefonického nahlášení). Hlášení reklamace je možno uplatnit u prodávajícího v době od 8:00 do 16:00 hod. Záruční opravy budou prováděny v pracovní dny v době od 8:30 8:00 do 16:30 18:00 hod. a musí být dokončeny do konce následující pracovního dne (fix NBD = fix Next Business Day). Prodávající není v prodlení s odstraněním záruční vady serverů, jestliže ve lhůtě pro její odstranění zajistí na dobu provádění opravy náhradní server ve stejné nebo lepší konfiguraci a bez nutnosti na tento server instalovat operační systém a aplikace kupujícího. Prodávající je povinen nahlásit případnou změnu v e-mailové adrese uvedené kontaktních údajů uvedených v odst. 2 tohoto článku nejpozději následující pracovní den po provedení změny na e-mailové adresy pověřených osob kupujícího dle člzaměstnanců kupujícího. II odstProdávající bere na vědomí, že bude-li kupující v rámci záručních oprav vracet pevné disky serverů (HDD), budou tyto bezpečně smazány prostřednictvím softwarového nástroje (např. 6 této smlouvyDiscShredder), nebo pokud to nebude softwarově možné, pak v magnetické peci. Smazání dat na disku zajišťují zaměstnanci kupujícího. Jiné komponenty umožňující trvalý záznam dat nemagnetického charakteru (např. SSD, Xxxxx apod.) kupující nevrací a zajistí sám jejich bezpečné smazání a likvidaci. Záruční opravy budou prováděny servis bude poskytován v sídle kupujícího v pracovní dny v době od 8:00 do 16:15 hod. a musí být dokončeny do 15 pracovních dnů od nahlášení vady. V případělokalitě, že záruční oprava nebude prováděna v sídle kupujícího, je prodávají povinen dokončit opravu a reklamovaný monitor doručit zpět do sídla kupujícího nejpozději do 15 pracovních dnů od nahlášení vadykde bude zjištěna vada plnění. Prodávající zajišťuje odvoz vadných a dodání opravených monitorů kupujícímu na své náklady. Prodávající vydá o převzetí monitoru do záruční opravy písemné potvrzení. V případě prodlení prodávajícího ve lhůtě pro provedení záruční opravy podle odstavce 4 tohoto článku o více jak 10 pracovních dnů, je kupující oprávněn nárokovat odstranění záruční vady nahrazením reklamovaného monitoru novým monitorem. V případě, že oprava monitoru bude provedena výměnou za nový monitor, či bude kupujícímu dodán nový monitor dle čl. II odst. 5 tohoto článku, poskytuje prodávající na nově dodaný monitor záruku dle odst. 1 článku, která počíná běžet dnem dodání nového monitoruse zavazuje převzít od kupujícího vyměněné vadné díly.

Záruka a záruční servis. Prodávající poskytuje kupujícímu na dodané monitory servery (včetně příslušenství) záruku v délce 36 60 měsíců. Po tuto dobu se zavazuje odstraňovat na vlastní náklady veškeré záruční vady. Záruční doba počíná běžet dnem podpisu příslušného dodacího listu dle čkupujícím. II odst. 3 této smlouvy. Po tuto dobu se prodávající zavazuje odstraňovat veškeré záruční závady Nahlášení záručních vad provádí pověřená osoba kupujícího prodávajícímu telefonicky na vlastní náklady. Reklamace budou tel.: ............(doplní dodavatel) a současně ve stejný pracovní den bude telefonická reklamace zaslána prodávajícímu předávány mailem na e-mailovou adresu ............... adresu: ……………(doplní dodavatel) nebo prostřednictvím helpdesku prodávajícího……….…..(doplní dodavatel, pokud helpdesk bude používat, případně může dodavatel doplnit další způsob uplatnění reklamace, pokud helpdesk nebude používat, příslušný text o helpdesku vypustí). Hlášení reklamace je možno uplatnit u prodávajícího v pracovní dny v době od 8:30 8:00 do 16:30 16:00 hod. Prodávající je povinen nahlásit případnou změnu kontaktních údajů uvedených v e-mailové adrese uvedené v odst. odstavci 2 tohoto článku nejpozději následující pracovní den po provedení změny na e-mailové adresy pověřených osob kupujícího. Změna je účinná dnem jejího oznámení kupujícímu, a to bez povinnosti uzavírat dodatek k této smlouvě. V případě, že během provozu serveru kupující zjistí, že dodaný server nesplňuje technické parametry specifikované v příloze č. 1 této smlouvy nebo požadavky kupujícího dle čluvedené v příloze č. II odst. 6 2 této smlouvy, je prodávající povinen provést výměnu vadného serveru za bezvadný, a to nejpozději do 30 dnů ode dne doručení výzvy kupujícího. Přílohou výzvy kupujícího bude protokol o provedeném měření parametrů vadného serveru. Prodávající poskytuje na vyměněný server záruku dle odstavce 1 tohoto článku, a to ode dne podpisu dodacího listu. Záruční opravy budou prováděny v sídle kupujícího místě plnění v pracovní dny v době od 8:00 do 16:15 17:00 hod. a musí být dokončeny do 15 konce následující pracovního dne (fix NBD = fix Next Business Day). Prodávající není v prodlení s odstraněním záruční vady serverů, jestliže ve lhůtě pro její odstranění zajistí na dobu provádění opravy náhradní server ve stejné nebo lepší konfiguraci a bez nutnosti na tento server instalovat operační systém a aplikace kupujícího. Prodávající bere na vědomí, že bude-li kupující v rámci záručních oprav vracet pevné disky, budou tyto bezpečně smazány prostřednictvím softwarového nástroje (např. DiscShredder), nebo, pokud to nebude softwarově možné, pak v magnetické peci (degausser). Smazání dat na disku zajišťují zaměstnanci kupujícího. Jiné komponenty umožňující trvalý záznam dat nemagnetického charakteru (např. SSD, Xxxxx apod.) kupující nevrací a zajistí sám jejich bezpečné smazání a likvidaci. Záruční servis bude poskytován v lokalitě, kde bude zjištěna vada plnění, pokud se obě smluvní strany nedohodnou jinak. Prodávající se zavazuje převzít od kupujícího vyměněné vadné díly a zajistit jejich ekologickou likvidaci. Prodávající se zavazuje do 5 pracovních dnů od nahlášení vady. V případěvýzvy objednatele prokázat, že záruční oprava nebude prováděna že: je autorizovaným servisním partnerem výrobce serverů nabízených v sídle kupujícíhorámci plnění dle této smlouvy nebo veškeré opravy jsou prováděny zprostředkovaně u autorizovaného servisního partnera výrobce serverů nebo veškeré opravy dodaného zboží jsou prováděny prodávajícím postupy povolenými výrobcem serverů, je prodávají povinen dokončit opravu a reklamovaný monitor doručit zpět do sídla kupujícího nejpozději do 15 pracovních dnů od nahlášení vady. Prodávající zajišťuje odvoz vadných a dodání opravených monitorů kupujícímu na své náklady. Prodávající vydá o převzetí monitoru do záruční používají se originální či schválené náhradní díly, opravy písemné potvrzení. V případě prodlení prodávajícího ve lhůtě pro provedení záruční opravy podle odstavce 4 tohoto článku o více jak 10 pracovních dnů, je kupující oprávněn nárokovat odstranění záruční vady nahrazením reklamovaného monitoru novým monitorem. V případě, že oprava monitoru bude provedena výměnou za nový monitor, jsou logovány u servisních partnerů výrobce či bude kupujícímu dodán nový monitor dle čl. II odst. 5 tohoto článku, poskytuje prodávající na nově dodaný monitor záruku dle odst. 1 článku, která počíná běžet dnem dodání nového monitoruu samotného výrobce serverů.

Záruka a záruční servis. Prodávající poskytuje kupujícímu na dodané monitory PC sestavy záruku v délce 36 48 měsíců. Po tuto dobu se zavazuje odstraňovat na vlastní náklady veškeré záruční vady. Záruční doba počíná běžet dnem podpisu dodacího listu dle člistu. II odst. 3 této smlouvy. Po tuto dobu se prodávající zavazuje odstraňovat veškeré záruční závady Nahlášení záručních vad provádí pověřená osoba kupujícího prodávajícímu telefonicky na vlastní náklady. Reklamace budou prodávajícímu předávány mailem tel.: ............(doplní dodavatel) a následně na e-mailovou adresu ............... ……. (doplní dodavatel), nebo prostřednictvím help desku prodávajícího……….…..(doplní dodavatel, pokud help desk bude používat, případně může dodavatel doplnit další způsob uplatnění reklamace, pokud help desk nebude používat, příslušný text o help desku vypustí). Hlášení reklamace záručních vad je možno uplatnit u prodávajícího v pracovní dny v době od 8:30 9:00 do 16:30 16:15 hod. V případě, že oprava PC sestavy bude provedena výměnou za novou, poskytne prodávající na takto dodanou PC sestavu záruku dle tohoto článku. Záruční doba běží ode dne podpisu dodacího listu. Prodávající je povinen nahlásit případnou změnu kontaktních údajů uvedených v e-mailové adrese uvedené v odst. odstavci 2 tohoto článku nejpozději následující pracovní den po provedení změny na e-mailové adresy pověřených osob kupujícího. Změna je účinná dnem jejího oznámení kupujícímu, a to bez povinnosti uzavírat dodatek k této smlouvě. V případě, že během provozu PC sestavy kupující zjistí, že dodaná PC sestava nesplňuje technické parametry specifikované v příloze č. 1 této smlouvy nebo požadavky kupujícího dle čluvedené v příloze č. II odst. 6 2 této smlouvy, je prodávající povinen provést výměnu vadné PC sestavy nebo její části za bezvadnou, a to nejpozději do 30 dnů ode dne doručení výzvy kupujícího. Přílohou výzvy kupujícího bude protokol o provedeném měření parametrů vadné PC sestavy. Prodávající poskytuje na vyměněnou PC sestavu záruku dle odstavce 1 tohoto článku, a to ode dne podpisu dodacího listu. Záruční opravy budou prováděny v sídle kupujícího místě plnění v pracovní dny v době od 8:00 do 16:15 hod. a musí být dokončeny do 15 5 pracovních dnů od nahlášení vady, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě, že záruční oprava nebude prováděna v sídle kupujícího, je prodávají povinen dokončit opravu a reklamovaný monitor reklamovanou PC sestavu či její část (PC, nebo příslušenství) doručit zpět kupujícímu do sídla kupujícího jeho sídla, nebude-li dohodnuto jinak, nejpozději do 15 5 pracovních dnů od nahlášení vady. Prodávající Pokud bude nutno opravu provést či dokončit mimo místo plnění, bude opravovaná PC sestava či její část předána prodávajícímu bez pevného disku. Přepravu a ochranu PC sestavy či její části proti poškození při přepravě z a zpět do místa plnění zajišťuje odvoz vadných a dodání opravených monitorů kupujícímu na své nákladynáklady prodávající. Prodávající vydá o převzetí monitoru do záruční opravy písemné potvrzení. V případě prodlení prodávajícího ve lhůtě pro provedení záruční opravy podle odstavce 4 tohoto článku o více jak 10 pracovních dnů, je kupující oprávněn nárokovat odstranění záruční vady nahrazením reklamovaného monitoru novým monitorem. V případěsouhlasí s tím, že oprava monitoru bude provedena výměnou při výměně vadného disku či média pro uchovávání dat budou na vadném disku či médiu smazána data tzv. degausserem (označováno též jako „magnetická pec“). Smazání dat na disku zajišťují zaměstnanci kupujícího. Jiné komponenty umožňující trvalý záznam dat nemagnetického charakteru (např. SSD, flash apod.) kupující nevrací a zajistí sám jejich bezpečné smazání a likvidaci. Po zaškolení odborných zaměstnanců kupujícího se má za nový monitorto, či bude kupujícímu dodán nový monitor že úkony dle čl. II článku I odst. 2 této smlouvy provedené těmito zaměstnanci jsou odborně provedené a nemají vliv na poskytnutou záruku. Prodávající se zavazuje do 5 tohoto článkupracovních dnů od výzvy kupujícího prokázat, poskytuje prodávající na nově dodaný monitor záruku že: je autorizovaným servisním partnerem výrobce PC sestav dodávaných v rámci plnění dle odst. 1 článkutéto smlouvy nebo veškeré opravy jsou prováděny zprostředkovaně u autorizovaného servisního partnera výrobce PC sestav nebo veškeré opravy PC sestav jsou prováděny prodávajícím postupy povolenými výrobcem PC sestav, která počíná běžet dnem dodání nového monitorupoužívají se originální či schválené náhradní díly, opravy, pokud je to v praxi standardně realizováno, jsou logovány u servisních partnerů výrobce či u samotného výrobce PC sestav.

Záruka a záruční servis. Prodávající poskytuje kupujícímu na prohlašuje, že dodané monitory záruku v délce 36 zboží je nové, nepoužívané a odpovídá požadavkům kupujícího, právním předpisům a příslušným platným technickým normám. Prodávající zaručuje dohodnuté vlastnosti zboží po dobu [_____] měsíců ode dne jeho převzetí kupujícím, min. však po dobu 24 měsíců. Záruční doba počíná běžet dnem podpisu dodacího listu dle č. II odst. 3 této smlouvy. Po tuto dobu se prodávající zavazuje odstraňovat veškeré záruční závady Kupující je povinen zjištěné vady ohlásit prodávajícímu na vlastní náklady. Reklamace budou prodávajícímu předávány mailem na některém z těchto kontaktních údajů prodávajícího: adresa: [_____] tel.: [_____] e-mailovou adresu ............... (doplní dodavatel). Hlášení reklamace je možno uplatnit u prodávajícího v pracovní dny mail : [_____] v době od 8:30 8.00 do 16:30 16.00 hod. V případě, že kupující ohlásí vadu prodávajícímu mimo uvedenou dobu, má se za to, že vada byla ohlášena v 8.00 hod. pracovního dne, který začíná po takovém ohlášení. Prodávající je povinen nahlásit případnou změnu v e-mailové adrese uvedené v odst. 2 tohoto článku přijetí každého ohlášení vady kupujícímu zpětně potvrdí, a to nejpozději následující pracovní den po provedení změny na e-mailové adresy pověřených osob kupujícího dle čldni, ve kterém došlo k ohlášení vady. II odst. 6 této smlouvy. Záruční opravy budou prováděny Prodávající je povinen v sídle kupujícího záruční době bezplatně odstranit vadu předmětu plnění v pracovní dny v době od 8:00 místě jeho dodání do 16:15 hod. a musí být dokončeny do 15 30 pracovních dnů od nahlášení vadypoté, co mu byla vada oznámena oprávněnou osobou kupujícího. Prodávající provede o každém odstranění vady písemný záznam, který předá kupujícímu, a kupující jej potvrdí. V případě, že záruční oprava nebude prováděna v sídle kupujícíhoprodávající řádně ohlášenou vadu včas neodstraní, je prodávají povinen dokončit opravu má kupující právo nechat odstranit takovou vadu prostřednictvím třetí osoby a reklamovaný monitor doručit zpět do sídla kupujícího nejpozději do 15 pracovních úhradu nákladů takové opravy následně požadovat po prodávajícím, který se zavazuje, že takovou úhradu provede ve lhůtě 21 dnů od nahlášení vadydoručení faktury prodávajícímu. Za závady vzniklé v důsledku nedodržení návodů k obsluze, nedodržením obvyklých způsobů užívání či způsobené nesprávnou údržbou nebo zanedbáním údržby a oprav, prodávající neodpovídá. Dále se záruka nevztahuje na závady vzniklé běžným opotřebením. Záruka zaniká provedením změn a úprav předmětu plnění bez souhlasu prodávajícího, pokud nepůjde o drobné opravy, nevyžadující zvláštní kvalifikaci, opravy havarijní, které byly způsobeny vadami, za něž prodávající odpovídá nebo o odstranění vad dle předchozího odstavce. Prodávající zajišťuje odvoz vadných neodpovídá za závady, které nevznikly v příčinné souvislosti s jeho činností a dodání opravených monitorů kupujícímu na své nákladydodaným plněním. Podmínkou záruky je absolvování předepsaných servisních (garančních) prohlídek zajištěných prodávajícím v místě plnění. Prodávající vydá o převzetí monitoru do záruční opravy písemné potvrzení. V případě prodlení prodávajícího ve lhůtě pro provedení záruční opravy podle odstavce 4 tohoto článku o více jak 10 pracovních dnů, je kupující oprávněn nárokovat odstranění záruční vady nahrazením reklamovaného monitoru novým monitorem. V případěse dále zavazuje, že oprava monitoru cena za návštěvu servisního technika servisním vozem v místě plnění bude provedena výměnou odpovídat běžným nákladům za nový monitortakovou návštěvu, či bude kupujícímu dodán nový monitor dle člpřičemž však nepřevýší částku 2 000,- Kč. II odstOstatní podmínky provádění záručního servisu se budou řídit běžným ceníkem úkonů prodávajícího (resp. 5 tohoto článkujeho smluvního partnera zajišťujícího takový servis), poskytuje prodávající na nově dodaný monitor záruku dle odstpopř. 1 článku, která počíná běžet dnem dodání nového monitorusamostatnou dohodou smluvních stran.