Common use of Záruka a záruční servis Clause in Contracts

Záruka a záruční servis. 1. Záruka na zdravotnickou zástavbu (včetně kamery a záznamového zařízení) činí 36 měsíců,, na podvozek a karosérii činí 48 měsíců. Záruční lhůta začíná plynout dnem řádného předání dodávky. 2. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad zdravotnické zástavby do 24 hodin (vyjma státních svátků a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající odstraní závadu do 10 pracovních dnů od nahlášení závady. Vady se zpravidla odstraňují na pracovištích kupujícího, nebude-li v konkrétním případě dohodnuto jinak. V případě, že vady budou po dohodě odstraňovány na pracovišti prodávajícího, převoz vozidla/vybavení zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní náklady. 3. Prodávající provede bezplatně servisní prohlídku zdravotnické zástavby min. 1x ročně v době plynoucí záruční lhůty. Servisní prohlídka bude provedena na pracovištích kupujícího, nebude-li v konkrétním případě dohodnuto jinak. V případě, že servisní prohlídka bude po dohodě provedena na pracovišti prodávajícího, převoz vozidla zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní náklady. 4. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad na vozidle (podvozek + karoserie) do 24 hodin (vyjma státních svátků a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající zajistí odtah do servisního místa vlastními silami a na vlastní náklady, nedohodne-li se s kupujícím jinak. V případě, že nebude záruční závada odstraněna do 10 pracovních dnů, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímu. 5. V případě, že zjištěná závada bude závažnějšího charakteru a oprava si vyžádá více než 10 pracovních dnů, může prodávající v odůvodněných případech po písemné dohodě s kupujícím lhůtu pro odstranění závad přiměřeně prodloužit. V případě, že nebude záruční závada odstraněna v dohodnuté lhůtě, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímu.

Záruka a záruční servis. 1. Záruka na zdravotnickou zástavbu (včetně kamery Prodávající prohlašuje, že dodané zboží je nové, nepoužívané a záznamového zařízení) činí 36 měsíců,odpovídá požadavkům zadavatele, na podvozek právním předpisům a karosérii činí 48 měsíců. Záruční lhůta začíná plynout dnem řádného předání dodávkypříslušným platným technickým normám. 2. Prodávající zaručuje dohodnuté vlastnosti zboží minimálně po dobu 24 měsíců ode dne jejich převzetí kupujícím. 3. Vada na předmětu smlouvy, která se zavazuje zahájit opravu záručních závad zdravotnické zástavby do 24 hodin (vyjma státních svátků vyskytne v průběhu záruční doby, bude objednatelem oznámena bez zbytečného odkladu dodavateli a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající odstraní závadu do 10 pracovních dnů od nahlášení závady. Vady tento zahájí práce na odstranění vady bezodkladně, pokud se zpravidla odstraňují na pracovištích kupujícího, nebude-li v konkrétním případě dohodnuto objednatel s dodavatelem nedohodnou písemně jinak. V případěVada bude odstraněna nejpozději do 30 pracovních dní po jejím nahlášení dodavateli, že nedohodnou- li se smluvní strany jinak. Pokud to charakter zjištěné vady budou bude umožňovat, odstraní dodavatel vadu v místě sídla kupujícího. Kupující může požadovat i dodání nové věci bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené, ale pokud se vada týká pouze součásti věci, může kupující požadovat jen výměnu součásti. Právo na dodání nové věci, nebo výměnu součásti má kupující i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže věc řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po dohodě odstraňovány na pracovišti prodávajícího, převoz vozidla/vybavení zajistí prodávající vlastními prostředky a opravě nebo pro větší počet vad. 4. Xxxxxxxxx je povinen vadu odstranit na vlastní náklady. 3. Prodávající provede bezplatně servisní prohlídku zdravotnické zástavby min. 1x ročně v době plynoucí záruční lhůty. Servisní prohlídka bude provedena na pracovištích kupujícího, nebude-li v konkrétním případě dohodnuto jinak. V případě, že servisní prohlídka bude po dohodě provedena na pracovišti prodávajícího, převoz vozidla zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní náklady. 4. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad na vozidle (podvozek + karoserie) do 24 hodin (vyjma státních svátků a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající zajistí odtah do servisního místa vlastními silami a na vlastní náklady, nedohodne-li se s kupujícím jinak. V případě, že nebude záruční závada odstraněna do 10 pracovních dnů, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímu. 5. V případěpřípadě opravy vadných částí předmětu smlouvy se záruční doba prodlouží o dobu, že zjištěná závada bude závažnějšího charakteru a oprava si vyžádá více než 10 pracovních dnů, může prodávající po kterou nemohl být v odůvodněných případech po písemné dohodě s kupujícím lhůtu pro odstranění závad přiměřeně prodloužit. V případě, že nebude záruční závada odstraněna v dohodnuté lhůtě, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímudůsledku zjištěné vady.

Záruka a záruční servis. 1Poskytovatel poskytuje objednateli na dodané IP telefony a sady pro uchycení dle čl. Záruka na zdravotnickou zástavbu (včetně kamery a záznamového zařízení) činí 36 měsíců,, na podvozek a karosérii činí 48 I odst. 1 záruku v délce 12 měsíců. Záruční lhůta začíná plynout dnem řádného předání dodávky. 2. Prodávající Po tuto dobu se zavazuje zahájit opravu záručních závad zdravotnické zástavby odstraňovat na vlastní náklady veškeré záruční vady. Záruční doba počíná běžet dnem podpisu dodacího listu. Reklamace budou poskytovateli ohlašovány: a) telefonicky na telefonní číslo …………….(doplní účastník) a následně ve stejný pracovní den bude telefonická reklamace ještě zaslána objednatelem e-mailem na e-mailovou adresu ……..(doplní účastník), nebo b) e-mailem na e-mailovou adresu uvedenou v tomto odstavci. Reklamace je možno telefonicky ohlásit u poskytovatele v pracovní dny v době od 7:45 do 24 hodin (vyjma státních svátků 16:15 hod. Záruční opravy budou prováděny v sídle objednatele v pracovní dny v době od 7:45 do 16:15 hod. a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající odstraní závadu musí být dokončeny do 10 pracovních 30 dnů od nahlášení závady. Vady se zpravidla odstraňují na pracovištích kupujícího, nebude-li v konkrétním případě dohodnuto jinakvady. V případě, že vady budou po dohodě odstraňovány na pracovišti prodávajícíhozáruční oprava nebude prováděna v sídle objednatele, převoz vozidla/vybavení zajistí prodávající vlastními prostředky je poskytovatel povinen dokončit opravu a na vlastní náklady. 3. Prodávající provede bezplatně servisní prohlídku zdravotnické zástavby min. 1x ročně v době plynoucí záruční lhůty. Servisní prohlídka bude provedena na pracovištích kupujícíhoreklamované zboží doručit zpět objednateli do jeho sídla, nebude-li v konkrétním případě dohodnuto jinak, nejpozději do 30 dnů od nahlášení vady. Poskytovatel je povinen nahlásit případnou změnu kontaktních údajů uvedených v odstavci 2 tohoto článku nejpozději následující pracovní den po provedení změny na e-mailové adresy pověřených osob objednatele. Změna je účinná dnem jejího oznámení druhé smluvní straně, a to bez povinnosti uzavírat dodatek k této smlouvě. V případě, že servisní prohlídka oprava vadného IP telefonu nebo vadné sady pro uchycení bude po dohodě provedena výměnou za nové, poskytuje poskytovatel na pracovišti prodávajícího, převoz vozidla zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní nákladynově dodaný IP telefon nebo sadu pro uchycení záruku v délce 12 měsíců. Záruční doba běží ode dne dodání nového IP telefonu nebo nové sady pro uchycení. 4. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad na vozidle (podvozek + karoserie) do 24 hodin (vyjma státních svátků a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající zajistí odtah do servisního místa vlastními silami a na vlastní náklady, nedohodne-li se s kupujícím jinak. V případě, že nebude záruční závada odstraněna do 10 pracovních dnů, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímu. 5. V případě, že zjištěná závada bude závažnějšího charakteru a oprava si vyžádá více než 10 pracovních dnů, může prodávající v odůvodněných případech po písemné dohodě s kupujícím lhůtu pro odstranění závad přiměřeně prodloužit. V případě, že nebude záruční závada odstraněna v dohodnuté lhůtě, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímu.

Záruka a záruční servis. 1. Záruka Prodávající poskytuje kupujícímu na zdravotnickou zástavbu (včetně kamery a záznamového zařízení) činí dodané notebooky záruku 36 měsíců,, . Po tuto dobu se zavazuje odstraňovat na podvozek a karosérii činí 48 měsícůvlastní náklady veškeré záruční vady. Záruční lhůta začíná plynout doba počíná běžet dnem řádného podpisu protokolu o předání dodávkya převzetí plnění smluvními stranami dle čl. II odst. 6 této smlouvy nebo od podpisu dodacího listu dle odstavce 6 nebo 7 tohoto článku. 2. Prodávající se zavazuje zahájit opravu Nahlášení záručních závad zdravotnické zástavby do 24 hodin (vyjma státních svátků vad provádí pověřená osoba kupujícího prodávajícímu telefonicky na tel. a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímunásledně na e-mailovou adresu: 3. Prodávající odstraní závadu je povinen nahlásit případnou změnu kontaktních údajů uvedených v odstavci 2 tohoto článku nejpozději následující pracovní den po provedení změny na e-mailové adresy pověřených osob kupujícího. Změna je účinná dnem jejího oznámení kupujícímu, a to bez povinnosti uzavřít dodatek k této smlouvě. 4. Záruční opravy budou prováděny v místě plnění v pracovní dny v době od 8:00 do 10 16:15 hod. a musí být dokončeny do 5 pracovních dnů od nahlášení závady. Vady se zpravidla odstraňují na pracovištích kupujícíhovady, nebude-li v konkrétním případě smluvními stranami dohodnuto jinak. 5. Hlášení vad je možno uplatnit u prodávajícího v pracovní dny v době od 8:00 do 17:00 hod. Pokud bude nutno opravu provést či dokončit mimo místo plnění, bude opravovaný notebook předán prodávajícímu bez pevného disku. Přepravu a ochranu notebooku proti poškození při přepravě z místa plnění a zpět zajišťuje na své náklady prodávající. 6. V případě, že vady budou po dohodě odstraňovány oprava notebooku bude provedena výměnou za nový, poskytne prodávající na pracovišti prodávajícího, převoz vozidla/vybavení zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní nákladytakto dodaný notebook záruku dle tohoto článku. Záruční doba běží ode dne podpisu dodacího listu nového notebooku. 3. Prodávající provede bezplatně servisní prohlídku zdravotnické zástavby min. 1x ročně v době plynoucí záruční lhůty. Servisní prohlídka bude provedena na pracovištích kupujícího, nebude-li v konkrétním případě dohodnuto jinak7. V případě, že servisní prohlídka během provozu notebooků během záruční doby kupující zjistí, že dodaný notebook nesplňuje technické parametry specifikované v příloze č. 1 této smlouvy nebo požadavky kupujícího uvedené v příloze č. 2 této smlouvy, je prodávající povinen provést výměnu vadného za bezvadný notebook, a to nejpozději do 30 dnů ode dne doručení výzvy kupujícího. Přílohou výzvy kupujícího bude po dohodě provedena protokol o provedeném měření parametrů vadného notebooku. Prodávající poskytuje na pracovišti prodávajícíhovyměněný notebook záruku dle odstavce 1 tohoto článku smlouvy, převoz vozidla zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní nákladyto ode dne podpisu dodacího listu. 48. Prodávající bere na vědomí, že bude-li kupující v rámci záručních oprav vracet pevné disky, budou tyto bezpečně v ČNB smazány buď programovými prostředky (DiscShredder), nebo, nebude-li možné použít SW nástroj, v magnetické peci. Smazání dat na disku zajišťují zaměstnanci kupujícího. Jiné komponenty umožňující trvalý záznam dat nemagnetického charakteru (např. SSD, Flash apod.) kupující nevrací a zajistí sám jejich bezpečné smazání a likvidaci. 9. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad na vozidle (podvozek + karoseriedo 5 pracovních dnů od výzvy kupujícího prokázat, že: a) do 24 hodin (vyjma státních svátků a víkendůje autorizovaným servisním partnerem výrobce notebooků dodávaných v rámci plnění dle této smlouvy nebo b) od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající zajistí odtah do veškeré opravy jsou prováděny zprostředkovaně u autorizovaného servisního místa vlastními silami a na vlastní nákladypartnera výrobce notebooků nebo c) veškeré opravy dodaného zboží jsou prováděny prodávajícím postupy povolenými výrobcem notebooků, nedohodne-li používají se s kupujícím jinak. V případěoriginální či schválené náhradní díly, že nebude záruční závada odstraněna do 10 pracovních dnů, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímujsou logovány u servisních partnerů výrobce či u samotného výrobce notebooků. 5. V případě, že zjištěná závada bude závažnějšího charakteru a oprava si vyžádá více než 10 pracovních dnů, může prodávající v odůvodněných případech po písemné dohodě s kupujícím lhůtu pro odstranění závad přiměřeně prodloužit. V případě, že nebude záruční závada odstraněna v dohodnuté lhůtě, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímu.

Záruka a záruční servis. 1. Záruka Prodávající poskytuje kupujícímu na zdravotnickou zástavbu (včetně kamery a záznamového zařízení) činí 36 měsíců,, na podvozek a karosérii činí 48 dodaný tablet PC záruku v délce 24 měsíců. Po tuto dobu se zavazuje odstraňovat na vlastní náklady veškeré záruční vady. Záruční lhůta začíná plynout doba počíná běžet dnem řádného podpisu protokolu o předání dodávkya převzetí plnění smluvními stranami dle čl. II odst. 6 této smlouvy nebo od podpisu dodacího listu dle odstavce 5 nebo 6 tohoto článku smlouvy. Nahlášení záručních vad provádí pověřená osoba kupujícího prodávajícímu telefonicky na tel. 2: ............(doplní dodavatel) a následně na e-mailovou adresu ……. (doplní dodavatel), nebo prostřednictvím help desku prodávajícího……….…..(doplní dodavatel, pokud helpdesk bude používat, případně může dodavatel doplnit další způsob uplatnění reklamace, pokud help desk nebude používat, příslušný text o help desku vypustí). Hlášení vad je možno uplatnit u prodávajícího v pracovní dny v době od 8:00 do 17:00 hod. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad zdravotnické zástavby je povinen nahlásit případnou změnu kontaktních údajů uvedených v odstavci 2 tohoto článku smlouvy nejpozději následující pracovní den po provedení změny na e-mailové adresy pověřených osob kupujícího. Změna je účinná dnem jejího oznámení kupujícímu, a to bez povinnosti uzavřít dodatek k této smlouvě. V případě, že oprava tablet PC bude provedena výměnou za nový, poskytne prodávající na takto dodaný tablet PC záruku dle tohoto článku. Záruční doba běží ode dne podpisu dodacího listu nového tablet PC. V případě, že během provozu tablet PC během záruční doby kupující zjistí, že dodaný tablet PC nesplňuje technické parametry specifikované v příloze č. 1 této smlouvy nebo požadavky kupujícího uvedené v příloze č. 2 této smlouvy, je prodávající povinen provést výměnu vadného tablet PC nebo jeho části za bezvadný, a to nejpozději do 24 hodin (vyjma státních svátků a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu5 pracovních dnů ode dne doručení výzvy kupujícího. Přílohou výzvy kupujícího bude protokol o provedeném měření parametrů vadného tablet PC. Prodávající odstraní závadu poskytuje na vyměněný tablet PC záruku dle odstavce 1 tohoto článku, a to ode dne podpisu dodacího listu. Záruční opravy budou prováděny v místě plnění v pracovní dny v době od 8:00 do 10 16:15 hod. a musí být dokončeny do 5 pracovních dnů od nahlášení závady. Vady se zpravidla odstraňují na pracovištích kupujícíhovady, nebude-li v konkrétním případě smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě, že vady budou po dohodě odstraňovány na pracovišti prodávajícíhozáruční oprava nebude prováděna v sídle kupujícího, převoz vozidla/vybavení zajistí je prodávající vlastními prostředky povinen dokončit opravu a na vlastní náklady. 3. Prodávající provede bezplatně servisní prohlídku zdravotnické zástavby min. 1x ročně v době plynoucí záruční lhůty. Servisní prohlídka bude provedena na pracovištích kupujícíhoreklamovaný tablet PC či jeho část doručit zpět kupujícímu do jeho sídla, nebude-li v konkrétním případě dohodnuto jinak, nejpozději do 5 pracovních dnů od nahlášení vady. V případěPokud bude nutno opravu provést či dokončit mimo místo plnění, bude opravovaný tablet PC či jeho část předána prodávajícímu bez pevného disku. Přepravu a ochranu tablet PC či jeho části proti poškození při přepravě z a zpět do místa plnění zajišťuje na své náklady prodávající. Prodávající bere na vědomí, že servisní prohlídka bude po dohodě provedena bude-li kupující v rámci záručních oprav vracet pevné disky, budou tyto bezpečně v ČNB smazány buď programovými prostředky (DiscShredder), nebo, nebude-li možné použít SW nástroj, v magnetické peci. Smazání dat na pracovišti prodávajícíhodisku zajišťují zaměstnanci kupujícího. Jiné komponenty umožňující trvalý záznam dat nemagnetického charakteru (např. SSD, převoz vozidla Flash apod.) kupující nevrací a zajistí prodávající vlastními prostředky sám jejich bezpečné smazání a na vlastní náklady. 4likvidaci. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad na vozidle (podvozek + karoserie) do 24 hodin (vyjma státních svátků a víkendů) 5 pracovních dnů od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající zajistí odtah do výzvy kupujícího prokázat, že: je autorizovaným servisním partnerem výrobce tablet PC dodávaného v rámci plnění dle této smlouvy nebo veškeré opravy jsou prováděny zprostředkovaně u autorizovaného servisního místa vlastními silami a na vlastní nákladypartnera výrobce tablet PC nebo veškeré opravy tablet PC jsou prováděny prodávajícím postupy povolenými výrobcem tablet PC, nedohodne-li používají se s kupujícím jinak. V případěoriginální či schválené náhradní díly, že nebude záruční závada odstraněna do 10 pracovních dnůopravy, pokud je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímuto v praxi standardně realizováno, jsou logovány u servisních partnerů výrobce či u samotného výrobce tablet PC. 5. V případě, že zjištěná závada bude závažnějšího charakteru a oprava si vyžádá více než 10 pracovních dnů, může prodávající v odůvodněných případech po písemné dohodě s kupujícím lhůtu pro odstranění závad přiměřeně prodloužit. V případě, že nebude záruční závada odstraněna v dohodnuté lhůtě, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímu.

Záruka a záruční servis. 1. Záruka Prodávající poskytuje kupujícímu na zdravotnickou zástavbu dodané servery (včetně kamery a záznamového zařízenípříslušenství) činí 36 měsíců,, na podvozek a karosérii činí 48 záruku 60 měsíců. Po tuto dobu se zavazuje odstraňovat na vlastní náklady veškeré záruční vady. Záruční lhůta začíná plynout doba počíná běžet dnem řádného předání dodávkypodpisu příslušného dodacího listu kupujícím. Nahlášení záručních vad provádí pověřená osoba kupujícího prodávajícímu telefonicky na tel. 2: …………… (doplní dodavatel) a současně ve stejný pracovní den bude telefonická reklamace zaslána prodávajícímu na e-mailovou adresu: …………… (doplní dodavatel) nebo prostřednictvím helpdesku prodávajícího……….….. (doplní dodavatel, pokud helpdesk bude používat, případně může dodavatel doplnit další způsob uplatnění reklamace, pokud helpdesk nebude používat, příslušný text o helpdesku vypustí). Hlášení je možno uplatnit u prodávajícího v době od 8:00 do 16:00 hod. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad zdravotnické zástavby do 24 hodin (vyjma státních svátků je povinen nahlásit případnou změnu kontaktních údajů uvedených v odstavci 2 tohoto článku nejpozději následující pracovní den po provedení změny na e-mailové adresy pověřených osob kupujícího. Změna je účinná dnem jejího oznámení kupujícímu, a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající odstraní závadu do 10 pracovních dnů od nahlášení závady. Vady se zpravidla odstraňují na pracovištích kupujícího, nebude-li v konkrétním případě dohodnuto jinakto bez povinnosti uzavírat dodatek k této smlouvě. V případě, že vady budou po dohodě odstraňovány na pracovišti prodávajícíhoběhem provozu serveru kupující zjistí, převoz vozidla/vybavení zajistí že dodaný server nesplňuje technické parametry specifikované v příloze č. 1 této smlouvy nebo požadavky kupujícího uvedené v příloze č. 2 této smlouvy, je prodávající vlastními prostředky povinen provést výměnu vadného serveru za bezvadný, a na vlastní náklady. 3to nejpozději do 30 dnů ode dne doručení výzvy kupujícího. Přílohou výzvy kupujícího bude protokol o provedeném měření parametrů vadného serveru. Prodávající provede bezplatně servisní prohlídku zdravotnické zástavby minposkytuje na vyměněný server záruku dle odstavce 1 tohoto článku, a to ode dne podpisu dodacího listu. 1x ročně Záruční opravy budou prováděny v místě plnění v pracovní dny v době plynoucí od 8:00 do 17:00 hod. a musí být dokončeny do konce následující pracovního dne (fix NBD = fix Next Business Day). Prodávající není v prodlení s odstraněním záruční lhůtyvady serverů, jestliže ve lhůtě pro její odstranění zajistí na dobu provádění opravy náhradní server ve stejné nebo lepší konfiguraci a bez nutnosti na tento server instalovat operační systém a aplikace kupujícího. Servisní prohlídka bude provedena Prodávající bere na pracovištích kupujícíhovědomí, nebudeže bude-li kupující v konkrétním případě dohodnuto rámci záručních oprav vracet pevné disky, budou tyto bezpečně smazány prostřednictvím softwarového nástroje (např. DiscShredder), nebo, pokud to nebude softwarově možné, pak v magnetické peci (degausser). Smazání dat na disku zajišťují zaměstnanci kupujícího. Jiné komponenty umožňující trvalý záznam dat nemagnetického charakteru (např. SSD, Flash apod.) kupující nevrací a zajistí sám jejich bezpečné smazání a likvidaci. Záruční servis bude poskytován v lokalitě, kde bude zjištěna vada plnění, pokud se obě smluvní strany nedohodnou jinak. V případě, že servisní prohlídka bude po dohodě provedena na pracovišti prodávajícího, převoz vozidla zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní náklady. 4. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad na vozidle (podvozek + karoserie) do 24 hodin (vyjma státních svátků převzít od kupujícího vyměněné vadné díly a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímuzajistit jejich ekologickou likvidaci. Prodávající zajistí odtah se zavazuje do 5 pracovních dnů od výzvy objednatele prokázat, že: je autorizovaným servisním partnerem výrobce serverů nabízených v rámci plnění dle této smlouvy nebo veškeré opravy jsou prováděny zprostředkovaně u autorizovaného servisního místa vlastními silami a na vlastní nákladypartnera výrobce serverů nebo veškeré opravy dodaného zboží jsou prováděny prodávajícím postupy povolenými výrobcem serverů, nedohodne-li používají se s kupujícím jinak. V případěoriginální či schválené náhradní díly, že nebude záruční závada odstraněna do 10 pracovních dnů, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímujsou logovány u servisních partnerů výrobce či u samotného výrobce serverů. 5. V případě, že zjištěná závada bude závažnějšího charakteru a oprava si vyžádá více než 10 pracovních dnů, může prodávající v odůvodněných případech po písemné dohodě s kupujícím lhůtu pro odstranění závad přiměřeně prodloužit. V případě, že nebude záruční závada odstraněna v dohodnuté lhůtě, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímu.

Záruka a záruční servis. 1. Záruka Prodávající poskytuje kupujícímu na zdravotnickou zástavbu (včetně kamery dodané IP telefony, sady pro uchycení a záznamového zařízení) činí 36 měsíců,, na podvozek a karosérii činí 48 adaptéry dle čl. I odst. 1 záruku v délce 12 měsíců. Po tuto dobu se zavazuje odstraňovat na vlastní náklady veškeré záruční vady. Záruční lhůta začíná plynout doba počíná běžet dnem řádného předání dodávkypodpisu dodacího listu. 2. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad zdravotnické zástavby Reklamace budou prodávajícímu ohlašovány: a) telefonicky na telefonní číslo 000 000 000 a následně ve stejný pracovní den na e- mailovou adresu xxxxxx@x-xxxxxx.xx, nebo b) budou předávány e-mailem na e-mailovou adresu uvedenou v tomto odstavci. Reklamace je možno telefonicky ohlásit u prodávajícího v pracovní dny v době od 7:45 do 24 hodin (vyjma státních svátků a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající odstraní závadu do 10 pracovních dnů od nahlášení závady. Vady se zpravidla odstraňují na pracovištích kupujícího, nebude-li v konkrétním případě dohodnuto jinak. V případě, že vady budou po dohodě odstraňovány na pracovišti prodávajícího, převoz vozidla/vybavení zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní náklady16:15 hod. 3. Prodávající provede bezplatně servisní prohlídku zdravotnické zástavby minje povinen nahlásit případnou změnu kontaktních údajů uvedených v předchozím odstavci nejpozději následující pracovní den po provedení změny na e- mailové adresy pověřených osob kupujícího. 1x ročně Změna je účinná dnem jejího oznámení kupujícímu, a to bez povinnosti uzavírat dodatek k této smlouvě. 4. Záruční opravy budou prováděny v sídle kupujícího v pracovní dny v době plynoucí záruční lhůtyod 7:45 do 16:15 hod. Servisní prohlídka bude provedena na pracovištích kupujícíhoa musí být dokončeny do 30 dnů od nahlášení vady, nebude-li v konkrétním případě smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě, že servisní prohlídka bude po dohodě provedena na pracovišti prodávajícího, převoz vozidla zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní náklady. 4. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad na vozidle (podvozek + karoserie) do 24 hodin (vyjma státních svátků a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající zajistí odtah do servisního místa vlastními silami a na vlastní náklady, nedohodne-li se s kupujícím jinak. V případě, že nebude záruční závada odstraněna do 10 pracovních dnů, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímu. 5. V případě, že zjištěná závada bude závažnějšího charakteru záruční oprava nebude prováděna v sídle kupujícího, je prodávající povinen dokončit opravu a oprava si vyžádá více než 10 pracovních dnůreklamované zboží doručit zpět kupujícímu do jeho sídla nejpozději do 30 dnů od nahlášení vady, může prodávající v odůvodněných případech po písemné dohodě s kupujícím lhůtu pro odstranění závad přiměřeně prodloužitnebude-li dohodnuto jinak. Přepravu a ochranu reklamovaného zboží proti poškození při přepravě z a zpět do místa plnění zajišťuje na své náklady prodávající. 6. V případě, že nebude záruční závada odstraněna oprava vadného IP telefonu, vadné sady pro uchycení nebo vadného adaptéru bude provedena výměnou za nové, a to stejných nebo lepších parametrů, poskytne prodávající na takto dodaný IP telefon, sadu pro uchycení nebo adaptér záruku dle odstavce 1 tohoto článku. Záruční doba běží ode dne podpisu dodacího listu, protokolu o opravě či obdobného dokladu. 7. Prodávající se zavazuje do 5 pracovních dnů od výzvy kupujícího prokázat, že: a) je autorizovaným servisním partnerem výrobce IP telefonů dodávaných v dohodnuté lhůtě, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímu.rámci plnění dle této smlouvy nebo

Záruka a záruční servis. 1. Záruka Prodávající poskytuje kupujícímu na zdravotnickou zástavbu dodané servery (včetně kamery a záznamového zařízenípříslušenství) činí 36 měsíců,, na podvozek a karosérii činí 48 záruku 60 měsíců. Po tuto dobu se zavazuje odstraňovat na vlastní náklady veškeré záruční vady. Záruční lhůta začíná plynout doba počíná běžet dnem řádného předání dodávkypodpisu příslušného dodacího listu kupujícím. 2. Prodávající se zavazuje zahájit opravu Nahlášení záručních závad zdravotnické zástavby vad provádí pověřená osoba kupujícího prodávajícímu telefonicky na tel.: 000 000 000 a současně ve stejný pracovní den bude telefonická reklamace zaslána prodávajícímu na e-mailovou adresu: xxxxxx@xxxxxxx.xx nebo prostřednictvím helpdesku prodávajícího xxxxxx.xxxxxxx.xx. Hlášení je možno uplatnit u prodávajícího v době od 8:00 do 24 hodin (vyjma státních svátků a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu16:00 hod. 3. Prodávající odstraní závadu do 10 pracovních dnů od nahlášení závadyje povinen nahlásit případnou změnu kontaktních údajů uvedených v odstavci 2 tohoto článku nejpozději následující pracovní den po provedení změny na e-mailové adresy pověřených osob kupujícího. Vady se zpravidla odstraňují na pracovištích kupujícíhoZměna je účinná dnem jejího oznámení kupujícímu, nebude-li v konkrétním případě dohodnuto jinaka to bez povinnosti uzavírat dodatek k této smlouvě. 4. V případě, že vady budou po dohodě odstraňovány během provozu serveru kupující zjistí, že dodaný server nesplňuje technické parametry specifikované v příloze č. 1 této smlouvy nebo požadavky kupujícího uvedené v příloze č. 2 této smlouvy, je prodávající povinen provést výměnu vadného serveru za bezvadný, a to nejpozději do 30 dnů ode dne doručení výzvy kupujícího. Přílohou výzvy kupujícího bude protokol o provedeném měření parametrů vadného serveru. Prodávající poskytuje na pracovišti prodávajícíhovyměněný server záruku dle odstavce 1 tohoto článku, převoz vozidla/vybavení zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní nákladyto ode dne podpisu dodacího listu. 35. Záruční opravy budou prováděny v místě plnění v pracovní dny v době od 8:00 do 17:00 hod. a musí být dokončeny do konce následující pracovního dne (fix NBD = fix Next Business Day). 6. Prodávající provede bezplatně servisní prohlídku zdravotnické zástavby minnení v prodlení s odstraněním záruční vady serverů, jestliže ve lhůtě pro její odstranění zajistí na dobu provádění opravy náhradní server ve stejné nebo lepší konfiguraci a bez nutnosti na tento server instalovat operační systém a aplikace kupujícího. 7. 1x ročně v době plynoucí záruční lhůty. Servisní prohlídka bude provedena Prodávající bere na pracovištích kupujícíhovědomí, nebudeže bude-li kupující v konkrétním případě dohodnuto jinakrámci záručních oprav vracet pevné disky, budou tyto bezpečně smazány prostřednictvím softwarového nástroje (např. V případěDiscShredder), že servisní prohlídka bude po dohodě provedena nebo, pokud to nebude softwarově možné, pak v magnetické peci (degausser). Smazání dat na pracovišti prodávajícíhodisku zajišťují zaměstnanci kupujícího. Jiné komponenty umožňující trvalý záznam dat nemagnetického charakteru (např. SSD, převoz vozidla Xxxxx apod.) kupující nevrací a zajistí prodávající vlastními prostředky sám jejich bezpečné smazání a na vlastní nákladylikvidaci. 48. Záruční servis bude poskytován v lokalitě, kde bude zjištěna vada plnění, pokud se obě smluvní strany nedohodnou jinak. 9. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad na vozidle (podvozek + karoserie) do 24 hodin (vyjma státních svátků převzít od kupujícího vyměněné vadné díly a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímuzajistit jejich ekologickou likvidaci. 10. Prodávající zajistí odtah se zavazuje do servisního místa vlastními silami a na vlastní náklady5 pracovních dnů od výzvy objednatele prokázat, nedohodne-li se s kupujícím jinak. V případě, že nebude záruční závada odstraněna do 10 pracovních dnů, že: a) je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímu. 5. V případě, že zjištěná závada bude závažnějšího charakteru a oprava si vyžádá více než 10 pracovních dnů, může prodávající autorizovaným servisním partnerem výrobce serverů nabízených v odůvodněných případech po písemné dohodě s kupujícím lhůtu pro odstranění závad přiměřeně prodloužit. V případě, že nebude záruční závada odstraněna v dohodnuté lhůtě, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímu.rámci plnění dle této smlouvy nebo

Záruka a záruční servis. 1. Záruka Prodávající poskytuje kupujícímu na zdravotnickou zástavbu (včetně kamery a záznamového plnění dle čl. I odst. 1 bod 1.1, tj. na veškerá dodaná zařízení záruku, od výrobce zařízení) činí 36 měsíců,, na podvozek a karosérii činí 48 za jakost ve smyslu ust. § 2113 z.č. 89/2012 Sb. občanského zákoníku, v délce trvání 60 měsíců. Po tuto dobu se prodávající zavazuje zejména na vlastní náklady odstraňovat veškeré vady zařízení, dodávat potřebné náhradní díly, atd.. Záruční lhůta začíná plynout doba počíná běžet dnem řádného předání dodávkypodpisu dodacího listu v souladu s čl. II odst. 3. 2. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad zdravotnické zástavby do 24 hodin (vyjma státních svátků Reklamace budou prodávajícímu předávány telefonicky na telefonní číslo prodávajícího 725575085 a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající odstraní závadu do 10 pracovních dnů od nahlášení závady. Vady se zpravidla odstraňují následně ve stejný pracovní den bude telefonická reklamace zaslána kupujícím e-mailem na pracovištích kupujícího, nebudee-li v konkrétním případě dohodnuto jinak. V případě, že vady budou po dohodě odstraňovány na pracovišti prodávajícího, převoz vozidla/vybavení zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní nákladymailovou adresu xxx@xxxxxxx.xx . 3. Prodávající provede bezplatně servisní prohlídku zdravotnické zástavby min. 1x ročně Záruční opravy budou prováděny v pracovní dny v době plynoucí záruční lhůtyod 8:00 do 16:00 hod. Servisní prohlídka bude provedena a musí být vždy zahájeny nejpozději následující pracovní den od telefonického nahlášení vady v místě plnění dle čl. II odst. 2, tj. na pracovištích adrese kupujícího, nebude-li a nahlášená vada musí být odstraněna do 5 pracovních dnů ode dne nahlášení takové vady. Hlášení je možno uplatnit u prodávajícího v konkrétním případě dohodnuto jinak. V případě, že servisní prohlídka bude po dohodě provedena na pracovišti prodávajícího, převoz vozidla zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní nákladypracovní dny v době od 8:00 hod do 17:00 hod. 4. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad je povinen nahlásit případnou změnu kontaktních údajů uvedených v odst. 2 tohoto článku nejpozději následující pracovní den po provedení změny na vozidle (podvozek + karoserie) do 24 hodin (vyjma státních svátků a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající zajistí odtah do servisního místa vlastními silami a na vlastní náklady, nedohodnee-li se s kupujícím jinak. V případě, že nebude záruční závada odstraněna do 10 pracovních dnů, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímumailové adresy pověřených zaměstnanců kupujícího. 5. V případěProdávající se zavazuje, že zjištěná závada bude závažnějšího charakteru a oprava si vyžádá více než 10 pracovních dnůpo dobu 5 let po dodání zařízení kupujícímu, může prodávající v odůvodněných případech po písemné dohodě s kupujícím lhůtu pro odstranění závad přiměřeně prodloužitzajistí dodávku kompatibilních náhradních dílů k zařízení. 6. V případěProdávající bere na vědomí, že nebude záruční závada odstraněna bude-li kupující v dohodnuté lhůtěrámci záručních oprav vracet pevné disky zařízení, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímumůžou být bezpečně kupujícím smazány buď programovými prostředky nebo, nebude-li možné použít SW nástroj, pak v magnetické peci.

Záruka a záruční servis. 1Prodávající prohlašuje, že dodané zboží odpovídá požadavkům zadavatele, právním předpisům a příslušným platným technickým normám. Záruka na zdravotnickou zástavbu (včetně kamery a záznamového zařízení) činí 36 měsíců,Prodávající zaručuje dohodnuté vlastnosti zboží po dobu [_____] měsíců ode dne jeho převzetí kupujícím, na podvozek a karosérii činí 48 min. však po dobu 12 měsíců. Záruční lhůta začíná plynout dnem řádného předání dodávky. 2Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě, telefonicky nebo emailem dle kontaktních údajů prodávajícího: Jméno kontaktní osoby k nahlášení vady [_____] Telefon [_____] Email [_____] Na ohlášení vad je prodávající povinen odpovědět do jednoho dne ode dne doručení. Prodávající Pokud tak neučiní, má se zavazuje zahájit opravu záručních závad zdravotnické zástavby do 24 hodin (vyjma státních svátků a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající odstraní závadu do 10 pracovních dnů od nahlášení závady. Vady se zpravidla odstraňují na pracovištích kupujícíhoza to, nebude-li že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v konkrétním případě dohodnuto jinakohlášení. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady budou po dohodě odstraňovány na pracovišti prodávajícíhoči vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, převoz vozidla/vybavení zajistí je prodávající vlastními prostředky a na vlastní náklady. 3. Prodávající provede bezplatně servisní prohlídku zdravotnické zástavby min. 1x ročně v době plynoucí záruční lhůty. Servisní prohlídka bude provedena na pracovištích kupujícíhopovinen vytýkané vady ve lhůtě do 24 hodin vlastním nákladem odstranit, nebudenedohodnou-li se smluvní strany v konkrétním případě dohodnuto reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a přiměřené povaze vady, je povinen provést odstranění vady v sídle kupujícího. Případná přeprava do jiného místa než sídla kupujícího bude hrazena prodávajícím. V případě, že prodávající neodstraní nahlášenou vadu v termínu dle tohoto článku, musí na základě žádosti kupujícího, kupujícímu po dobu opravy bezplatně zajistit náhradní stroj obdobných parametrů, včetně dopravy ke kupujícímu, které může kupující využívat ke své činnosti. Předepsané servisní prohlídka bude po dohodě provedena na pracovišti prodávajícího, převoz vozidla zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní náklady. 4(garanční) prohlídky budou probíhat v sídle kupujícího. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad na vozidle (podvozek + karoserie) do 24 hodin (vyjma státních svátků a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající zajistí odtah do servisního místa vlastními silami a na vlastní náklady, nedohodne-li se s kupujícím jinak. V případědále zavazuje, že nebude záruční závada odstraněna do 10 pracovních dnů, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla veškeré náklady záručního servisu a jeho předání zpět k užívání kupujícímuoprav budou pro kupujícího bezplatné. 5. V případě, že zjištěná závada bude závažnějšího charakteru a oprava si vyžádá více než 10 pracovních dnů, může prodávající v odůvodněných případech po písemné dohodě s kupujícím lhůtu pro odstranění závad přiměřeně prodloužit. V případě, že nebude záruční závada odstraněna v dohodnuté lhůtě, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímu.

Záruka a záruční servis. 1. Záruka Prodávající poskytuje kupujícímu na zdravotnickou zástavbu dodané servery (včetně kamery a záznamového zařízenípříslušenství) činí 36 měsíců,, na podvozek a karosérii činí záruku 48 měsíců. Po tuto dobu se zavazuje odstraňovat na vlastní náklady veškeré záruční závady. Záruční lhůta začíná plynout doba počíná běžet dnem řádného předání dodávkypodpisu příslušného dodacího listu kupujícím. Reklamace budou prodávajícímu předávány: telefonicky na telefonní číslo prodávajícího ……….. a současně ve stejný pracovní den bude telefonická reklamace zaslána prodávajícímu na e-mailovou adresu ……….. nebo jen na e-mailovou adresu ................, (bez předchozího telefonického nahlášení). Hlášení je možno uplatnit u prodávajícího v době od 8:00 do 16:00 hod. Záruční opravy budou prováděny v pracovní dny v době od 8:00 do 18:00 hod. a musí být dokončeny do konce následující pracovního dne (fix NBD = fix Next Business Day). Prodávající není v prodlení s odstraněním záruční vady serverů, jestliže ve lhůtě pro její odstranění zajistí na dobu provádění opravy náhradní server ve stejné nebo lepší konfiguraci a bez nutnosti na tento server instalovat operační systém a aplikace kupujícího. Prodávající je povinen nahlásit případnou změnu kontaktních údajů uvedených v odst. 2 tohoto článku nejpozději následující pracovní den po provedení změny na e-mailové adresy pověřených zaměstnanců kupujícího. Prodávající bere na vědomí, že bude-li kupující v rámci záručních oprav vracet pevné disky serverů (HDD), budou tyto bezpečně smazány prostřednictvím softwarového nástroje (např. DiscShredder), nebo pokud to nebude softwarově možné, pak v magnetické peci. Smazání dat na disku zajišťují zaměstnanci kupujícího. Jiné komponenty umožňující trvalý záznam dat nemagnetického charakteru (např. SSD, Xxxxx apod. 2) kupující nevrací a zajistí sám jejich bezpečné smazání a likvidaci. Záruční servis bude poskytován v lokalitě, kde bude zjištěna vada plnění. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad zdravotnické zástavby do 24 hodin (vyjma státních svátků a víkendů) převzít od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající odstraní závadu do 10 pracovních dnů od nahlášení závady. Vady se zpravidla odstraňují na pracovištích kupujícího, nebude-li v konkrétním případě dohodnuto jinak. V případě, že vady budou po dohodě odstraňovány na pracovišti prodávajícího, převoz vozidla/vybavení zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní nákladykupujícího vyměněné vadné díly. 3. Prodávající provede bezplatně servisní prohlídku zdravotnické zástavby min. 1x ročně v době plynoucí záruční lhůty. Servisní prohlídka bude provedena na pracovištích kupujícího, nebude-li v konkrétním případě dohodnuto jinak. V případě, že servisní prohlídka bude po dohodě provedena na pracovišti prodávajícího, převoz vozidla zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní náklady. 4. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad na vozidle (podvozek + karoserie) do 24 hodin (vyjma státních svátků a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající zajistí odtah do servisního místa vlastními silami a na vlastní náklady, nedohodne-li se s kupujícím jinak. V případě, že nebude záruční závada odstraněna do 10 pracovních dnů, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímu. 5. V případě, že zjištěná závada bude závažnějšího charakteru a oprava si vyžádá více než 10 pracovních dnů, může prodávající v odůvodněných případech po písemné dohodě s kupujícím lhůtu pro odstranění závad přiměřeně prodloužit. V případě, že nebude záruční závada odstraněna v dohodnuté lhůtě, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímu.

Záruka a záruční servis. 1. Záruka Prodávající poskytuje kupujícímu na zdravotnickou zástavbu (včetně kamery a záznamového zařízení) činí dodané notebooky záruku v délce 36 měsíců,, . Po tuto dobu se zavazuje odstraňovat na podvozek a karosérii činí 48 měsícůvlastní náklady veškeré záruční vady. Záruční lhůta začíná plynout doba počíná běžet dnem řádného podpisu protokolu o předání dodávkya převzetí plnění smluvními stranami dle čl. II odst. 6 této smlouvy nebo od podpisu dodacího listu dle odstavce 5 nebo 6 tohoto článku smlouvy. 2. Prodávající se zavazuje zahájit opravu Nahlášení záručních závad zdravotnické zástavby do 24 hodin (vyjma státních svátků vad provádí pověřená osoba kupujícího prodávajícímu telefonicky na tel.: 000 000 000 a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající odstraní závadu do 10 pracovních dnů od nahlášení závady. Vady se zpravidla odstraňují následně na pracovištích kupujícího, nebudee-li v konkrétním případě dohodnuto jinak. V případě, že vady budou po dohodě odstraňovány na pracovišti prodávajícího, převoz vozidla/vybavení zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní nákladymailovou adresu xxxxx@xxxxxx.xx. 3. Prodávající provede bezplatně servisní prohlídku zdravotnické zástavby min. 1x ročně Hlášení vad je možno uplatnit u prodávajícího v pracovní dny v době plynoucí záruční lhůty. Servisní prohlídka bude provedena na pracovištích kupujícího, nebude-li v konkrétním případě dohodnuto jinak. V případě, že servisní prohlídka bude po dohodě provedena na pracovišti prodávajícího, převoz vozidla zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní nákladyod 8:00 do 17:00 hod. 4. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad je povinen nahlásit případnou změnu kontaktních údajů uvedených v odstavci 2 tohoto článku smlouvy nejpozději následující pracovní den po provedení změny na vozidle (podvozek + karoserie) do 24 hodin (vyjma státních svátků e-mailové adresy pověřených osob kupujícího. Změna je účinná dnem jejího oznámení kupujícímu, a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající zajistí odtah do servisního místa vlastními silami a na vlastní náklady, nedohodne-li se s kupujícím jinak. V případě, že nebude záruční závada odstraněna do 10 pracovních dnů, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět to bez povinnosti uzavřít dodatek k užívání kupujícímutéto smlouvě. 5. V případě, že zjištěná závada oprava notebooku bude závažnějšího charakteru a oprava si vyžádá více než 10 pracovních dnůprovedena výměnou za nový, může poskytne prodávající v odůvodněných případech po písemné dohodě s kupujícím lhůtu pro odstranění závad přiměřeně prodloužitna takto dodaný notebook záruku dle tohoto článku. Záruční doba běží ode dne podpisu dodacího listu. 6. V případě, že nebude během provozu notebooku během záruční závada odstraněna doby kupující zjistí, že dodaný notebook nesplňuje technické parametry specifikované v dohodnuté lhůtěpříloze č. 1 této smlouvy nebo požadavky kupujícího uvedené v příloze č. 2 této smlouvy, je prodávající povinen provést výměnu vadného notebooku nebo jeho části za bezvadný, a to nejpozději do 5 pracovních dnů ode dne doručení výzvy kupujícího. Přílohou výzvy kupujícího bude protokol o provedeném měření parametrů vadného notebooku. Prodávající poskytuje na vyměněný notebook záruku dle odstavce 1 tohoto článku, a to ode dne podpisu dodacího listu. 7. Záruční opravy budou prováděny v místě plnění v pracovní dny v době od 8:00 do 16:15 hod. a musí být dokončeny do 5 pracovních dnů od nahlášení vady, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. 8. Pokud bude nutno opravu provést či dokončit mimo místo plnění, bude opravovaný notebook či jeho část předána prodávajícímu bez pevného disku. Přepravu a ochranu notebooku či jeho části proti poškození při přepravě z a zpět do místa plnění zajišťuje na své náklady prodávající. V případě, že záruční oprava nebude prováděna v sídle kupujícího, je prodávající povinen dokončit opravu a reklamovaný notebook či jeho část doručit zpět kupujícímu do jeho sídla, nebude-li dohodnuto jinak, nejpozději do 5 pracovních dnů od nahlášení vady. 9. Prodávající bere na vědomí, že bude-li kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až v rámci záručních oprav vracet pevné disky, budou tyto bezpečně v ČNB smazány buď programovými prostředky (DiscShredder), nebo, nebude-li možné použít SW nástroj, v magnetické peci. Smazání dat na disku zajišťují zaměstnanci kupujícího. Jiné komponenty umožňující trvalý záznam dat nemagnetického charakteru (např. SSD, Flash apod.) kupující nevrací a zajistí sám jejich bezpečné smazání a likvidaci. 10. Prodávající se zavazuje do úplné 5 pracovních dnů od výzvy kupujícího prokázat, že: a) je autorizovaným servisním partnerem výrobce notebooků dodávaných v rámci plnění dle této smlouvy nebo b) veškeré opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímujsou prováděny zprostředkovaně u autorizovaného servisního partnera výrobce notebooků nebo c) veškeré opravy notebooků jsou prováděny prodávajícím postupy povolenými výrobcem notebooků, používají se originální či schválené náhradní díly, opravy, pokud je to v praxi standardně realizováno, jsou logovány u servisních partnerů výrobce či u samotného výrobce notebooků.

Záruka a záruční servis. 1. Záruka Prodávající poskytuje kupujícímu na zdravotnickou zástavbu (včetně kamery a záznamového plnění dle čl. I odst. 1 bod 1.1, tj. na veškerá dodaná zařízení záruku, od výrobce zařízení) činí 36 měsíců,, na podvozek a karosérii činí 48 za jakost ve smyslu ust. § 2113 z.č. 89/2012 Sb. občanského zákoníku, v délce trvání 60 měsíců. Po tuto dobu se prodávající zavazuje zejména na vlastní náklady odstraňovat veškeré vady zařízení, dodávat potřebné náhradní díly, atd.. Záruční lhůta začíná plynout doba počíná běžet dnem řádného předání dodávkypodpisu dodacího listu v souladu s čl. II odst. 3. 2. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad zdravotnické zástavby do 24 hodin (vyjma státních svátků Reklamace budou prodávajícímu předávány telefonicky na telefonní číslo prodávajícího HOT LINE 800 400 232, nebo 603 491 297, 604 103 901 a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající odstraní závadu do 10 pracovních dnů od nahlášení závady. Vady se zpravidla odstraňují následně ve stejný pracovní den bude telefonická reklamace zaslána kupujícím e-mailem na pracovištích kupujícího, nebudee-li v konkrétním případě dohodnuto jinak. V případě, že vady budou po dohodě odstraňovány na pracovišti prodávajícího, převoz vozidla/vybavení zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní nákladymailovou adresu xxx@xxxxxxx.xx. 3. Prodávající provede bezplatně servisní prohlídku zdravotnické zástavby min. 1x ročně Záruční opravy budou prováděny v pracovní dny v době plynoucí záruční lhůtyod 8:00 do 16:00 hod. Servisní prohlídka bude provedena a musí být vždy zahájeny nejpozději následující pracovní den od telefonického nahlášení vady v místě plnění dle čl. II odst. 2, tj. na pracovištích adrese kupujícího, nebude-li v konkrétním případě dohodnuto jinaka nahlášená vada musí být odstraněna do 5 pracovních dnů ode dne nahlášení takové vady. V případěHlášení je možno uplatnit u prodávajícího kdykoliv, že servisní prohlídka bude po dohodě provedena tedy 24hod denně bez ohledu na pracovišti prodávajícího, převoz vozidla zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní nákladypracovní dny. 4. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad je povinen nahlásit případnou změnu kontaktních údajů uvedených v odst. 2 tohoto článku nejpozději následující pracovní den po provedení změny na vozidle (podvozek + karoserie) do 24 hodin (vyjma státních svátků a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající zajistí odtah do servisního místa vlastními silami a na vlastní náklady, nedohodnee-li se s kupujícím jinak. V případě, že nebude záruční závada odstraněna do 10 pracovních dnů, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímumailové adresy pověřených zaměstnanců kupujícího. 5. V případěProdávající se zavazuje, že zjištěná závada bude závažnějšího charakteru a oprava si vyžádá více než 10 pracovních dnůpo dobu 5 let po dodání zařízení kupujícímu, může prodávající v odůvodněných případech po písemné dohodě s kupujícím lhůtu pro odstranění závad přiměřeně prodloužitzajistí dodávku kompatibilních náhradních dílů k zařízení. 6. V případěProdávající bere na vědomí, že nebude záruční závada odstraněna bude-li kupující v dohodnuté lhůtěrámci záručních oprav vracet pevné disky zařízení, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímumůžou být bezpečně kupujícím smazány buď programovými prostředky nebo, nebude-li možné použít SW nástroj, pak v magnetické peci.

Záruka a záruční servis. 1. Záruka Prodávající poskytuje kupujícímu na zdravotnickou zástavbu dodané servery (včetně kamery a záznamového zařízenípříslušenství) činí 36 měsíců,, na podvozek a karosérii činí záruku 48 měsíců. Po tuto dobu se zavazuje odstraňovat na vlastní náklady veškeré záruční závady. Záruční lhůta začíná plynout doba počíná běžet dnem řádného předání dodávky. 2podpisu příslušného dodacího listu kupujícím. Záruční opravy budou prováděny v pracovní dny v době od 8:00 do 18:00 hod. a musí být dokončeny do konce následující pracovního dne (fix NBD = fix Next Business Day Reklamace budou prodávajícímu předávány telefonicky na telefonní číslo prodávajícího ……….. (doplní uchazeč) a následně, ve stejný pracovní den, bude telefonická reklamace zaslána kupujícím na e-mailovou adresu ……….. (doplní uchazeč), nebo budou předávány na faxové číslo ……….. (doplní uchazeč, případně uchazeč může doplnit další způsob uplatnění reklamace) či e-mailem (bez předchozího telefonického nahlášení) na e-mailovou adresu uvedenou v tomto odstavci. Hlášení je možno uplatnit u prodávajícího v době od …….. do …….. hod. (doplní uchazeč, přičemž minimální rozsah doby je 8 hodin a z této doby se minimálně 5 hodin musí shodovat s pracovní dobou kupujícího, která je od 7:45 do 16:15 hod) Prodávající není v prodlení s odstraněním záruční vady serverů, jestliže ve lhůtě pro její odstranění zajistí na dobu provádění opravy náhradní server ve stejné nebo lepší konfiguraci a bez nutnosti na tento server instalovat operační systém a aplikace kupujícího. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad zdravotnické zástavby do 24 hodin (vyjma státních svátků a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímuje povinen nahlásit případnou změnu kontaktních údajů uvedených v odst. 3 tohoto článku nejpozději následující pracovní den po provedení změny na e-mailové adresy pověřených zaměstnanců kupujícího. Prodávající odstraní závadu do 10 pracovních dnů od nahlášení závadyzaručuje kupujícímu dodávky náhradních dílů po dobu 5 let po dodání serverů kupujícímu. Vady se zpravidla odstraňují Prodávající bere na pracovištích kupujícíhovědomí, nebudeže bude-li kupující v konkrétním případě dohodnuto jinakrámci záručních oprav vracet pevné disky serverů (HDD), budou tyto bezpečně smazány prostřednictvím softwarového nástroje (např. V případěDiscShredder), že vady budou po dohodě odstraňovány na pracovišti prodávajícíhonebo pokud to nebude softwarově možné, převoz vozidla/vybavení zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní nákladypak v magnetické peci. Záruční servis bude poskytován v lokalitě, kde bude zjištěna vada plnění. 3. Prodávající provede bezplatně servisní prohlídku zdravotnické zástavby min. 1x ročně v době plynoucí záruční lhůty. Servisní prohlídka bude provedena na pracovištích kupujícího, nebude-li v konkrétním případě dohodnuto jinak. V případě, že servisní prohlídka bude po dohodě provedena na pracovišti prodávajícího, převoz vozidla zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní náklady. 4. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad na vozidle (podvozek + karoserie) do 24 hodin (vyjma státních svátků a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající zajistí odtah do servisního místa vlastními silami a na vlastní náklady, nedohodne-li se s kupujícím jinak. V případě, že nebude záruční závada odstraněna do 10 pracovních dnů, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímu. 5. V případě, že zjištěná závada bude závažnějšího charakteru a oprava si vyžádá více než 10 pracovních dnů, může prodávající v odůvodněných případech po písemné dohodě s kupujícím lhůtu pro odstranění závad přiměřeně prodloužit. V případě, že nebude záruční závada odstraněna v dohodnuté lhůtě, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímu.

Záruka a záruční servis. 1. Záruka Prodávající poskytuje kupujícímu na zdravotnickou zástavbu dodané servery (včetně kamery a záznamového zařízenípříslušenství) činí 36 měsíců,, na podvozek a karosérii činí 48 záruku 60 měsíců. Po tuto dobu se zavazuje odstraňovat na vlastní náklady veškeré záruční vady. Záruční lhůta začíná plynout doba počíná běžet dnem řádného předání dodávkypodpisu příslušného dodacího listu kupujícím. 2. Prodávající se zavazuje zahájit opravu Nahlášení záručních závad zdravotnické zástavby vad provádí pověřená osoba kupujícího prodávajícímu telefonicky na tel.: a současně ve stejný pracovní den bude telefonická reklamace zaslána prodávajícímu na e-mailovou adresu: Hlášení je možno uplatnit u prodávajícího v době od 8:00 do 24 hodin (vyjma státních svátků a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu16:00 hod. 3. Prodávající odstraní závadu do 10 pracovních dnů od nahlášení závadyje povinen nahlásit případnou změnu kontaktních údajů uvedených v odstavci 2 tohoto článku nejpozději následující pracovní den po provedení změny na e-mailové adresy pověřených osob kupujícího. Vady se zpravidla odstraňují na pracovištích kupujícíhoZměna je účinná dnem jejího oznámení kupujícímu, nebude-li v konkrétním případě dohodnuto jinaka to bez povinnosti uzavírat dodatek k této smlouvě. 4. V případě, že vady budou po dohodě odstraňovány během provozu serveru kupující zjistí, že dodaný server nesplňuje technické parametry specifikované v příloze č. 1 této smlouvy nebo požadavky kupujícího uvedené v příloze č. 2 této smlouvy, je prodávající povinen provést výměnu vadného serveru za bezvadný, a to nejpozději do 30 dnů ode dne doručení výzvy kupujícího. Přílohou výzvy kupujícího bude protokol o provedeném měření parametrů vadného serveru. Prodávající poskytuje na pracovišti prodávajícíhovyměněný server záruku dle odstavce 1 tohoto článku, převoz vozidla/vybavení zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní nákladyto ode dne podpisu dodacího listu. 35. Záruční opravy budou prováděny v místě plnění v pracovní dny v době od 8:00 do 17:00 hod. a musí být dokončeny do konce následující pracovního dne (fix NBD = fix Next Business Day). 6. Prodávající provede bezplatně servisní prohlídku zdravotnické zástavby minnení v prodlení s odstraněním záruční vady serverů, jestliže ve lhůtě pro její odstranění zajistí na dobu provádění opravy náhradní server ve stejné nebo lepší konfiguraci a bez nutnosti na tento server instalovat operační systém a aplikace kupujícího. 7. 1x ročně v době plynoucí záruční lhůty. Servisní prohlídka bude provedena Prodávající bere na pracovištích kupujícíhovědomí, nebudeže bude-li kupující v konkrétním případě dohodnuto jinakrámci záručních oprav vracet pevné disky, budou tyto bezpečně smazány prostřednictvím softwarového nástroje (např. V případěDiscShredder), že servisní prohlídka bude po dohodě provedena nebo, pokud to nebude softwarově možné, pak v magnetické peci (degausser). Smazání dat na pracovišti prodávajícíhodisku zajišťují zaměstnanci kupujícího. Jiné komponenty umožňující trvalý záznam dat nemagnetického charakteru (např. SSD, převoz vozidla Flash apod.) kupující nevrací a zajistí prodávající vlastními prostředky sám jejich bezpečné smazání a na vlastní nákladylikvidaci. 48. Záruční servis bude poskytován v lokalitě, kde bude zjištěna vada plnění, pokud se obě smluvní strany nedohodnou jinak. 9. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad na vozidle (podvozek + karoserie) do 24 hodin (vyjma státních svátků převzít od kupujícího vyměněné vadné díly a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímuzajistit jejich ekologickou likvidaci. 10. Prodávající zajistí odtah se zavazuje do servisního místa vlastními silami a na vlastní náklady5 pracovních dnů od výzvy objednatele prokázat, nedohodne-li se s kupujícím jinak. V případě, že nebude záruční závada odstraněna do 10 pracovních dnů, že: a) je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímu. 5. V případě, že zjištěná závada bude závažnějšího charakteru a oprava si vyžádá více než 10 pracovních dnů, může prodávající autorizovaným servisním partnerem výrobce serverů nabízených v odůvodněných případech po písemné dohodě s kupujícím lhůtu pro odstranění závad přiměřeně prodloužit. V případě, že nebude záruční závada odstraněna v dohodnuté lhůtě, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímu.rámci plnění dle této smlouvy nebo

Záruka a záruční servis. 1Prodávající prohlašuje, že dodané zboží je nové, nepoužívané a odpovídá požadavkům kupujícího, právním předpisům a příslušným platným technickým normám. Záruka na zdravotnickou zástavbu (včetně kamery a záznamového zařízení) činí 36 měsíců,Prodávající zaručuje dohodnuté vlastnosti zboží po dobu [_____] měsíců ode dne jeho převzetí kupujícím, na podvozek a karosérii činí 48 min. však po dobu 24 měsíců. Záruční lhůta začíná plynout dnem řádného předání dodávkyKupující je povinen zjištěné vady ohlásit prodávajícímu na některém z těchto kontaktních údajů prodávajícího: adresa: [_____] tel. 2. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad zdravotnické zástavby : [_____] e-mail : [_____] v době od 8.00 do 24 hodin (vyjma státních svátků a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající odstraní závadu do 10 pracovních dnů od nahlášení závady. Vady se zpravidla odstraňují na pracovištích kupujícího, nebude-li v konkrétním případě dohodnuto jinak16.00 hod. V případě, že kupující ohlásí vadu prodávajícímu mimo uvedenou dobu, má se za to, že vada byla ohlášena v 8.00 hod. pracovního dne, který začíná po takovém ohlášení. Prodávající přijetí každého ohlášení vady budou kupujícímu zpětně potvrdí, a to nejpozději následující pracovní den po dohodě odstraňovány na pracovišti prodávajícíhodni, převoz vozidla/vybavení zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní náklady. 3ve kterém došlo k ohlášení vady. Prodávající je povinen v záruční době bezplatně odstranit vadu předmětu plnění v místě jeho dodání do 30 pracovních dnů poté, co mu byla vada oznámena oprávněnou osobou kupujícího. Prodávající provede bezplatně servisní prohlídku zdravotnické zástavby min. 1x ročně v době plynoucí záruční lhůty. Servisní prohlídka bude provedena na pracovištích kupujícíhoo každém odstranění vady písemný záznam, nebude-li v konkrétním případě dohodnuto jinakkterý předá kupujícímu, a kupující jej potvrdí. V případě, že servisní prohlídka bude prodávající řádně ohlášenou vadu včas neodstraní, má kupující právo nechat odstranit takovou vadu prostřednictvím třetí osoby a úhradu nákladů takové opravy následně požadovat po dohodě provedena prodávajícím, který se zavazuje, že takovou úhradu provede ve lhůtě 21 dnů od doručení faktury prodávajícímu. Za závady vzniklé v důsledku nedodržení návodů k obsluze, nedodržením obvyklých způsobů užívání či způsobené nesprávnou údržbou nebo zanedbáním údržby a oprav, prodávající neodpovídá. Dále se záruka nevztahuje na pracovišti závady vzniklé běžným opotřebením. Záruka zaniká provedením změn a úprav předmětu plnění bez souhlasu prodávajícího, převoz vozidla zajistí pokud nepůjde o drobné opravy, nevyžadující zvláštní kvalifikaci, opravy havarijní, které byly způsobeny vadami, za něž prodávající vlastními prostředky odpovídá nebo o odstranění vad dle předchozího odstavce. Prodávající neodpovídá za závady, které nevznikly v příčinné souvislosti s jeho činností a na vlastní náklady. 4dodaným plněním. Podmínkou záruky je absolvování předepsaných servisních (garančních) prohlídek zajištěných prodávajícím v místě plnění. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad na vozidle (podvozek + karoserie) do 24 hodin (vyjma státních svátků a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající zajistí odtah do servisního místa vlastními silami a na vlastní náklady, nedohodne-li se s kupujícím jinak. V případědále zavazuje, že nebude záruční závada odstraněna do 10 pracovních dnůcena za návštěvu servisního technika servisním vozem v místě plnění bude odpovídat běžným nákladům za takovou návštěvu, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 přičemž však nepřevýší částku 2 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a Kč. Ostatní podmínky provádění záručního servisu se budou řídit běžným ceníkem úkonů prodávajícího (resp. jeho předání zpět k užívání kupujícímusmluvního partnera zajišťujícího takový servis), popř. samostatnou dohodou smluvních stran. 5. V případě, že zjištěná závada bude závažnějšího charakteru a oprava si vyžádá více než 10 pracovních dnů, může prodávající v odůvodněných případech po písemné dohodě s kupujícím lhůtu pro odstranění závad přiměřeně prodloužit. V případě, že nebude záruční závada odstraněna v dohodnuté lhůtě, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímu.

Záruka a záruční servis. 1. Záruka Prodávající poskytuje kupujícímu na zdravotnickou zástavbu dodané servery (včetně kamery a záznamového zařízenípříslušenství) činí 36 měsíců,, na podvozek a karosérii činí 48 záruku 60 měsíců. Po tuto dobu se zavazuje odstraňovat na vlastní náklady veškeré záruční vady. Záruční lhůta začíná plynout doba počíná běžet dnem řádného předání dodávkypodpisu příslušného dodacího listu kupujícím. 2. Prodávající se zavazuje zahájit opravu Nahlášení záručních závad zdravotnické zástavby vad provádí pověřená osoba kupujícího prodávajícímu telefonicky na tel.: a současně ve stejný pracovní den bude telefonická reklamace zaslána prodávajícímu na e-mailovou adresu: Hlášení je možno uplatnit u prodávajícího v době od 8:00 do 24 hodin (vyjma státních svátků a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu16:00 hod. 3. Prodávající odstraní závadu do 10 pracovních dnů od nahlášení závadyje povinen nahlásit případnou změnu kontaktních údajů uvedených v odstavci 2 tohoto článku nejpozději následující pracovní den po provedení změny na e-mailové adresy pověřených osob kupujícího. Vady se zpravidla odstraňují na pracovištích kupujícíhoZměna je účinná dnem jejího oznámení kupujícímu, nebude-li v konkrétním případě dohodnuto jinaka to bez povinnosti uzavírat dodatek k této smlouvě. 4. V případě, že vady budou po dohodě odstraňovány během provozu serveru kupující zjistí, že dodaný server nesplňuje technické parametry specifikované v příloze č. 1 této smlouvy nebo požadavky kupujícího uvedené v příloze č. 2 této smlouvy, je prodávající povinen provést výměnu vadného serveru za bezvadný, a to nejpozději do 30 dnů ode dne doručení výzvy kupujícího. Přílohou výzvy kupujícího bude protokol o provedeném měření parametrů vadného serveru. Prodávající poskytuje na pracovišti prodávajícíhovyměněný server záruku dle odstavce 1 tohoto článku, převoz vozidla/vybavení zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní nákladyto ode dne podpisu dodacího listu. 35. Záruční opravy budou prováděny v místě plnění v pracovní dny v době od 8:00 do 17:00 hod. a musí být dokončeny do konce následující pracovního dne (fix NBD = fix Next Business Day). 6. Prodávající provede bezplatně servisní prohlídku zdravotnické zástavby minnení v prodlení s odstraněním záruční vady serverů, jestliže ve lhůtě pro její odstranění zajistí na dobu provádění opravy náhradní server ve stejné nebo lepší konfiguraci a bez nutnosti na tento server instalovat operační systém a aplikace kupujícího. 7. 1x ročně v době plynoucí záruční lhůty. Servisní prohlídka bude provedena Prodávající bere na pracovištích kupujícíhovědomí, nebudeže bude-li kupující v konkrétním případě dohodnuto jinakrámci záručních oprav vracet pevné disky, budou tyto bezpečně smazány prostřednictvím softwarového nástroje (např. V případěDiscShredder), že servisní prohlídka bude po dohodě provedena nebo, pokud to nebude softwarově možné, pak v magnetické peci (degausser). Smazání dat na pracovišti prodávajícíhodisku zajišťují zaměstnanci kupujícího. Jiné komponenty umožňující trvalý záznam dat nemagnetického charakteru (např. SSD, převoz vozidla Xxxxx apod.) kupující nevrací a zajistí prodávající vlastními prostředky sám jejich bezpečné smazání a na vlastní nákladylikvidaci. 48. Záruční servis bude poskytován v lokalitě, kde bude zjištěna vada plnění, pokud se obě smluvní strany nedohodnou jinak. 9. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad na vozidle (podvozek + karoserie) do 24 hodin (vyjma státních svátků převzít od kupujícího vyměněné vadné díly a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímuzajistit jejich ekologickou likvidaci. 10. Prodávající zajistí odtah se zavazuje do servisního místa vlastními silami a na vlastní náklady5 pracovních dnů od výzvy objednatele prokázat, nedohodne-li se s kupujícím jinak. V případě, že nebude záruční závada odstraněna do 10 pracovních dnů, že: a) je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímu. 5. V případě, že zjištěná závada bude závažnějšího charakteru a oprava si vyžádá více než 10 pracovních dnů, může prodávající autorizovaným servisním partnerem výrobce serverů nabízených v odůvodněných případech po písemné dohodě s kupujícím lhůtu pro odstranění závad přiměřeně prodloužit. V případě, že nebude záruční závada odstraněna v dohodnuté lhůtě, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímu.rámci plnění dle této smlouvy nebo

Záruka a záruční servis. 1. Záruka Prodávající poskytuje kupujícímu na zdravotnickou zástavbu dodané servery (včetně kamery a záznamového zařízenípříslušenství) činí 36 měsíců,, na podvozek a karosérii činí záruku 48 měsíců. Po tuto dobu se zavazuje odstraňovat na vlastní náklady veškeré záruční závady. Záruční lhůta začíná plynout doba počíná běžet dnem řádného předání dodávkypodpisu příslušného dodacího listu kupujícím. Reklamace budou prodávajícímu předávány: telefonicky na telefonní číslo prodávajícího ……….., a současně ve stejný pracovní den bude telefonická reklamace zaslána prodávajícímu na e-mailovou adresu ……….., nebo na e-mailovou adresu ................, (bez předchozího telefonického nahlášení) (způsob uplatnění reklamace bude doplněn před podpisem smlouvy s účastníkem, případně účastník může doplnit další způsob uplatnění reklamace). Hlášení je možno uplatnit u prodávajícího v době od …….. do …….. hod. (doplní účastník, přičemž minimální rozsah doby je 8 hodin a z této doby se minimálně 6 hodin musí shodovat s pracovní dobou kupujícího, která je od 7:45 do 16:15 hod). Záruční opravy budou prováděny v pracovní dny v době od 8:00 do 18:00 hod. a musí být dokončeny do konce následující pracovního dne (fix NBD = fix Next Business Day). Prodávající není v prodlení s odstraněním záruční vady serverů, jestliže ve lhůtě pro její odstranění zajistí na dobu provádění opravy náhradní server ve stejné nebo lepší konfiguraci a bez nutnosti na tento server instalovat operační systém a aplikace kupujícího. Prodávající je povinen nahlásit případnou změnu kontaktních údajů uvedených v odst. 2 tohoto článku nejpozději následující pracovní den po provedení změny na e-mailové adresy pověřených zaměstnanců kupujícího. Prodávající zaručuje kupujícímu dodávky náhradních dílů po dobu 5 let po dodání serverů kupujícímu. Prodávající bere na vědomí, že bude-li kupující v rámci záručních oprav vracet pevné disky serverů (HDD), budou tyto bezpečně smazány prostřednictvím softwarového nástroje (např. DiscShredder), nebo pokud to nebude softwarově možné, pak v magnetické peci. Smazání dat na disku zajišťují zaměstnanci objednatele. Jiné komponenty umožňující trvalý záznam dat nemagnetického charakteru (např. SSD, Flash apod. 2) objednatel nevrací a zajistí sám jejich bezpečné smazání a likvidaci. Záruční servis bude poskytován v lokalitě, kde bude zjištěna vada plnění. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad zdravotnické zástavby do 24 hodin (vyjma státních svátků a víkendů) převzít od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající odstraní závadu do 10 pracovních dnů od nahlášení závady. Vady se zpravidla odstraňují na pracovištích kupujícího, nebude-li v konkrétním případě dohodnuto jinak. V případě, že vady budou po dohodě odstraňovány na pracovišti prodávajícího, převoz vozidla/vybavení zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní nákladykupujícího vyměněné vadné díly. 3. Prodávající provede bezplatně servisní prohlídku zdravotnické zástavby min. 1x ročně v době plynoucí záruční lhůty. Servisní prohlídka bude provedena na pracovištích kupujícího, nebude-li v konkrétním případě dohodnuto jinak. V případě, že servisní prohlídka bude po dohodě provedena na pracovišti prodávajícího, převoz vozidla zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní náklady. 4. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad na vozidle (podvozek + karoserie) do 24 hodin (vyjma státních svátků a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající zajistí odtah do servisního místa vlastními silami a na vlastní náklady, nedohodne-li se s kupujícím jinak. V případě, že nebude záruční závada odstraněna do 10 pracovních dnů, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímu. 5. V případě, že zjištěná závada bude závažnějšího charakteru a oprava si vyžádá více než 10 pracovních dnů, může prodávající v odůvodněných případech po písemné dohodě s kupujícím lhůtu pro odstranění závad přiměřeně prodloužit. V případě, že nebude záruční závada odstraněna v dohodnuté lhůtě, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímu.

Záruka a záruční servis. 1Prodávající prohlašuje, že dodané zboží je nové, nepoužívané a odpovídá požadavkům zadavatele, právním předpisům a příslušným platným technickým normám. Záruka na zdravotnickou zástavbu (včetně kamery a záznamového zařízení) činí 36 měsíců,Prodávající zaručuje dohodnuté vlastnosti zboží po dobu [_____] měsíců ode dne jeho převzetí kupujícím, na podvozek a karosérii činí 48 min. však po dobu 12 měsíců. Záruční lhůta začíná plynout dnem řádného předání dodávky. 2Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě, telefonicky nebo emailem dle kontaktních údajů prodávajícího: Jméno kontaktní osoby k nahlášení vady [_____] Telefon [_____] Email [_____] Na ohlášení vad je prodávající povinen odpovědět do jednoho dne ode dne doručení. Prodávající Pokud tak neučiní, má se zavazuje zahájit opravu záručních závad zdravotnické zástavby do 24 hodin (vyjma státních svátků a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající odstraní závadu do 10 pracovních dnů od nahlášení závady. Vady se zpravidla odstraňují na pracovištích kupujícíhoza to, nebude-li že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v konkrétním případě dohodnuto jinakohlášení. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady budou po dohodě odstraňovány na pracovišti prodávajícíhoči vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, převoz vozidla/vybavení zajistí je prodávající vlastními prostředky a na vlastní náklady. 3. Prodávající provede bezplatně servisní prohlídku zdravotnické zástavby min. 1x ročně v době plynoucí záruční lhůty. Servisní prohlídka bude provedena na pracovištích kupujícíhopovinen vytýkané vady ve lhůtě do 24 hodin vlastním nákladem odstranit, nebudenedohodnou-li se smluvní strany v konkrétním případě dohodnuto reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a přiměřené povaze vady, je povinen provést odstranění vady v sídle kupujícího. Případná přeprava do jiného místa než sídla kupujícího bude hrazena prodávajícím. V případě, že prodávající neodstraní nahlášenou vadu v termínu dle tohoto článku, musí na základě žádosti kupujícího, kupujícímu po dobu opravy bezplatně zajistit náhradní stroj obdobných parametrů, včetně dopravy ke kupujícímu, které může kupující využívat ke své činnosti. Předepsané servisní prohlídka bude po dohodě provedena na pracovišti prodávajícího, převoz vozidla zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní náklady. 4(garanční) prohlídky budou probíhat v sídle kupujícího. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad na vozidle (podvozek + karoserie) do 24 hodin (vyjma státních svátků a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající zajistí odtah do servisního místa vlastními silami a na vlastní náklady, nedohodne-li se s kupujícím jinak. V případědále zavazuje, že nebude záruční závada odstraněna do 10 pracovních dnů, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla veškeré náklady záručního servisu a jeho předání zpět k užívání kupujícímuoprav budou pro kupujícího bezplatné. 5. V případě, že zjištěná závada bude závažnějšího charakteru a oprava si vyžádá více než 10 pracovních dnů, může prodávající v odůvodněných případech po písemné dohodě s kupujícím lhůtu pro odstranění závad přiměřeně prodloužit. V případě, že nebude záruční závada odstraněna v dohodnuté lhůtě, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímu.

Záruka a záruční servis. 1. Záruka Prodávající poskytuje kupujícímu na zdravotnickou zástavbu dodané servery (včetně kamery a záznamového zařízenípříslušenství) činí 36 měsíců,, na podvozek a karosérii činí 48 záruku 60 měsíců. Po tuto dobu se zavazuje odstraňovat na vlastní náklady veškeré záruční vady. Záruční lhůta začíná plynout doba počíná běžet dnem řádného předání dodávkypodpisu příslušného dodacího listu kupujícím. Nahlášení záručních vad provádí pověřená osoba kupujícího prodávajícímu telefonicky na tel. 2: ............(doplní dodavatel) a současně ve stejný pracovní den bude telefonická reklamace zaslána prodávajícímu na e-mailovou adresu: ……………(doplní dodavatel) nebo prostřednictvím helpdesku prodávajícího……….…..(doplní dodavatel, pokud helpdesk bude používat, případně může dodavatel doplnit další způsob uplatnění reklamace, pokud helpdesk nebude používat, příslušný text o helpdesku vypustí). Hlášení je možno uplatnit u prodávajícího v době od 8:00 do 16:00 hod. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad zdravotnické zástavby do 24 hodin (vyjma státních svátků je povinen nahlásit případnou změnu kontaktních údajů uvedených v odstavci 2 tohoto článku nejpozději následující pracovní den po provedení změny na e-mailové adresy pověřených osob kupujícího. Změna je účinná dnem jejího oznámení kupujícímu, a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající odstraní závadu do 10 pracovních dnů od nahlášení závady. Vady se zpravidla odstraňují na pracovištích kupujícího, nebude-li v konkrétním případě dohodnuto jinakto bez povinnosti uzavírat dodatek k této smlouvě. V případě, že vady budou po dohodě odstraňovány na pracovišti prodávajícíhoběhem provozu serveru kupující zjistí, převoz vozidla/vybavení zajistí že dodaný server nesplňuje technické parametry specifikované v příloze č. 1 této smlouvy nebo požadavky kupujícího uvedené v příloze č. 2 této smlouvy, je prodávající vlastními prostředky povinen provést výměnu vadného serveru za bezvadný, a na vlastní náklady. 3to nejpozději do 30 dnů ode dne doručení výzvy kupujícího. Přílohou výzvy kupujícího bude protokol o provedeném měření parametrů vadného serveru. Prodávající provede bezplatně servisní prohlídku zdravotnické zástavby minposkytuje na vyměněný server záruku dle odstavce 1 tohoto článku, a to ode dne podpisu dodacího listu. 1x ročně Záruční opravy budou prováděny v místě plnění v pracovní dny v době plynoucí od 8:00 do 17:00 hod. a musí být dokončeny do konce následující pracovního dne (fix NBD = fix Next Business Day). Prodávající není v prodlení s odstraněním záruční lhůtyvady serverů, jestliže ve lhůtě pro její odstranění zajistí na dobu provádění opravy náhradní server ve stejné nebo lepší konfiguraci a bez nutnosti na tento server instalovat operační systém a aplikace kupujícího. Servisní prohlídka bude provedena Prodávající bere na pracovištích kupujícíhovědomí, nebudeže bude-li kupující v konkrétním případě dohodnuto rámci záručních oprav vracet pevné disky, budou tyto bezpečně smazány prostřednictvím softwarového nástroje (např. DiscShredder), nebo, pokud to nebude softwarově možné, pak v magnetické peci (degausser). Smazání dat na disku zajišťují zaměstnanci kupujícího. Jiné komponenty umožňující trvalý záznam dat nemagnetického charakteru (např. SSD, Xxxxx apod.) kupující nevrací a zajistí sám jejich bezpečné smazání a likvidaci. Záruční servis bude poskytován v lokalitě, kde bude zjištěna vada plnění, pokud se obě smluvní strany nedohodnou jinak. V případě, že servisní prohlídka bude po dohodě provedena na pracovišti prodávajícího, převoz vozidla zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní náklady. 4. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad na vozidle (podvozek + karoserie) do 24 hodin (vyjma státních svátků převzít od kupujícího vyměněné vadné díly a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímuzajistit jejich ekologickou likvidaci. Prodávající zajistí odtah se zavazuje do 5 pracovních dnů od výzvy objednatele prokázat, že: je autorizovaným servisním partnerem výrobce serverů nabízených v rámci plnění dle této smlouvy nebo veškeré opravy jsou prováděny zprostředkovaně u autorizovaného servisního místa vlastními silami a na vlastní nákladypartnera výrobce serverů nebo veškeré opravy dodaného zboží jsou prováděny prodávajícím postupy povolenými výrobcem serverů, nedohodne-li používají se s kupujícím jinak. V případěoriginální či schválené náhradní díly, že nebude záruční závada odstraněna do 10 pracovních dnů, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímujsou logovány u servisních partnerů výrobce či u samotného výrobce serverů. 5. V případě, že zjištěná závada bude závažnějšího charakteru a oprava si vyžádá více než 10 pracovních dnů, může prodávající v odůvodněných případech po písemné dohodě s kupujícím lhůtu pro odstranění závad přiměřeně prodloužit. V případě, že nebude záruční závada odstraněna v dohodnuté lhůtě, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímu.

Záruka a záruční servis. 1. Záruka Prodávající poskytuje kupujícímu na zdravotnickou zástavbu (včetně kamery a záznamového zařízení) činí 36 měsíců,, na podvozek a karosérii činí dodané PC sestavy záruku v délce 48 měsíců. Po tuto dobu se zavazuje odstraňovat na vlastní náklady veškeré záruční vady. Záruční lhůta začíná plynout doba počíná běžet dnem řádného předání dodávkypodpisu dodacího listu. Nahlášení záručních vad provádí pověřená osoba kupujícího prodávajícímu telefonicky na tel. 2: ............(doplní dodavatel) a následně na e-mailovou adresu ……. (doplní dodavatel), nebo prostřednictvím help desku prodávajícího……….…..(doplní dodavatel, pokud help desk bude používat, případně může dodavatel doplnit další způsob uplatnění reklamace, pokud help desk nebude používat, příslušný text o help desku vypustí). Hlášení záručních vad je možno uplatnit u prodávajícího v pracovní dny v době od 9:00 do 16:15 hod. V případě, že oprava PC sestavy bude provedena výměnou za novou, poskytne prodávající na takto dodanou PC sestavu záruku dle tohoto článku. Záruční doba běží ode dne podpisu dodacího listu. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad zdravotnické zástavby je povinen nahlásit případnou změnu kontaktních údajů uvedených v odstavci 2 tohoto článku nejpozději následující pracovní den po provedení změny na e-mailové adresy pověřených osob kupujícího. Změna je účinná dnem jejího oznámení kupujícímu, a to bez povinnosti uzavírat dodatek k této smlouvě. V případě, že během provozu PC sestavy kupující zjistí, že dodaná PC sestava nesplňuje technické parametry specifikované v příloze č. 1 této smlouvy nebo požadavky kupujícího uvedené v příloze č. 2 této smlouvy, je prodávající povinen provést výměnu vadné PC sestavy nebo její části za bezvadnou, a to nejpozději do 24 hodin (vyjma státních svátků a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu30 dnů ode dne doručení výzvy kupujícího. Přílohou výzvy kupujícího bude protokol o provedeném měření parametrů vadné PC sestavy. Prodávající odstraní závadu poskytuje na vyměněnou PC sestavu záruku dle odstavce 1 tohoto článku, a to ode dne podpisu dodacího listu. Záruční opravy budou prováděny v místě plnění v pracovní dny v době od 8:00 do 10 16:15 hod. a musí být dokončeny do 5 pracovních dnů od nahlášení závady. Vady se zpravidla odstraňují na pracovištích kupujícíhovady, nebude-li v konkrétním případě smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě, že vady budou po dohodě odstraňovány na pracovišti prodávajícíhozáruční oprava nebude prováděna v sídle kupujícího, převoz vozidla/vybavení zajistí prodávající vlastními prostředky je prodávají povinen dokončit opravu a na vlastní náklady. 3. Prodávající provede bezplatně servisní prohlídku zdravotnické zástavby min. 1x ročně v době plynoucí záruční lhůty. Servisní prohlídka bude provedena na pracovištích kupujícíhoreklamovanou PC sestavu či její část (PC, nebo příslušenství) doručit zpět kupujícímu do jeho sídla, nebude-li v konkrétním případě dohodnuto jinak, nejpozději do 5 pracovních dnů od nahlášení vady. V případěPokud bude nutno opravu provést či dokončit mimo místo plnění, bude opravovaná PC sestava či její část předána prodávajícímu bez pevného disku. Přepravu a ochranu PC sestavy či její části proti poškození při přepravě z a zpět do místa plnění zajišťuje na své náklady prodávající. Prodávající souhlasí s tím, že servisní prohlídka bude po dohodě provedena při výměně vadného disku či média pro uchovávání dat budou na pracovišti prodávajícíhovadném disku či médiu smazána data tzv. degausserem (označováno též jako „magnetická pec“). Smazání dat na disku zajišťují zaměstnanci kupujícího. Jiné komponenty umožňující trvalý záznam dat nemagnetického charakteru (např. SSD, převoz vozidla flash apod.) kupující nevrací a zajistí prodávající vlastními prostředky sám jejich bezpečné smazání a likvidaci. Po zaškolení odborných zaměstnanců kupujícího se má za to, že úkony dle článku I odst. 2 této smlouvy provedené těmito zaměstnanci jsou odborně provedené a nemají vliv na vlastní náklady. 4poskytnutou záruku. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad na vozidle (podvozek + karoserie) do 24 hodin (vyjma státních svátků a víkendů) 5 pracovních dnů od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající zajistí odtah do výzvy kupujícího prokázat, že: je autorizovaným servisním partnerem výrobce PC sestav dodávaných v rámci plnění dle této smlouvy nebo veškeré opravy jsou prováděny zprostředkovaně u autorizovaného servisního místa vlastními silami a na vlastní nákladypartnera výrobce PC sestav nebo veškeré opravy PC sestav jsou prováděny prodávajícím postupy povolenými výrobcem PC sestav, nedohodne-li používají se s kupujícím jinak. V případěoriginální či schválené náhradní díly, že nebude záruční závada odstraněna do 10 pracovních dnůopravy, pokud je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímuto v praxi standardně realizováno, jsou logovány u servisních partnerů výrobce či u samotného výrobce PC sestav. 5. V případě, že zjištěná závada bude závažnějšího charakteru a oprava si vyžádá více než 10 pracovních dnů, může prodávající v odůvodněných případech po písemné dohodě s kupujícím lhůtu pro odstranění závad přiměřeně prodloužit. V případě, že nebude záruční závada odstraněna v dohodnuté lhůtě, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímu.

Záruka a záruční servis. 1. Záruka Prodávající poskytuje kupujícímu na zdravotnickou zástavbu (včetně kamery a záznamového zařízení) činí 36 měsíců,, na podvozek a karosérii činí dodané PC sestavy záruku v délce 48 měsíců. Po tuto dobu se zavazuje odstraňovat na vlastní náklady veškeré záruční vady. Záruční lhůta začíná plynout doba počíná běžet dnem řádného předání dodávkypodpisu dodacího listu. 2. Prodávající se zavazuje zahájit opravu Nahlášení záručních závad zdravotnické zástavby vad provádí pověřená osoba kupujícího prodávajícímu telefonicky na tel.: a následně na e-mailovou adresu: Hlášení záručních vad je možno uplatnit u prodávajícího v pracovní dny v době od 9:00 do 24 hodin (vyjma státních svátků a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající odstraní závadu do 10 pracovních dnů od nahlášení závady. Vady se zpravidla odstraňují na pracovištích kupujícího, nebude-li v konkrétním případě dohodnuto jinak16:15 hod. 3. V případě, že vady budou po dohodě odstraňovány na pracovišti prodávajícího, převoz vozidla/vybavení zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní náklady. 3. Prodávající provede bezplatně servisní prohlídku zdravotnické zástavby min. 1x ročně v době plynoucí záruční lhůty. Servisní prohlídka oprava PC sestavy bude provedena výměnou za novou, poskytne prodávající na pracovištích kupujícího, nebude-li v konkrétním případě dohodnuto jinaktakto dodanou PC sestavu záruku dle tohoto článku. V případě, že servisní prohlídka bude po dohodě provedena na pracovišti prodávajícího, převoz vozidla zajistí prodávající vlastními prostředky a na vlastní nákladyZáruční doba běží ode dne podpisu dodacího listu. 4. Prodávající se zavazuje zahájit opravu záručních závad je povinen nahlásit případnou změnu kontaktních údajů uvedených v odstavci 2 tohoto článku nejpozději následující pracovní den po provedení změny na vozidle (podvozek + karoserie) do 24 hodin (vyjma státních svátků e-mailové adresy pověřených osob kupujícího. Změna je účinná dnem jejího oznámení kupujícímu, a víkendů) od nahlášení závady prodávajícímu. Prodávající zajistí odtah do servisního místa vlastními silami a na vlastní náklady, nedohodne-li se s kupujícím jinak. V případě, že nebude záruční závada odstraněna do 10 pracovních dnů, je kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč za každý započatý den prodlení až do úplné opravy vozidla a jeho předání zpět to bez povinnosti uzavírat dodatek k užívání kupujícímutéto smlouvě. 5. V případě, že zjištěná závada během provozu PC sestavy kupující zjistí, že dodaná PC sestava nesplňuje technické parametry specifikované v příloze č. 1 této smlouvy nebo požadavky kupujícího uvedené v příloze č. 2 této smlouvy, je prodávající povinen provést výměnu vadné PC sestavy nebo její části za bezvadnou, a to nejpozději do 30 dnů ode dne doručení výzvy kupujícího. Přílohou výzvy kupujícího bude závažnějšího charakteru protokol o provedeném měření parametrů vadné PC sestavy. Prodávající poskytuje na vyměněnou PC sestavu záruku dle odstavce 1 tohoto článku, a oprava si vyžádá více než 10 to ode dne podpisu dodacího listu. 6. Záruční opravy budou prováděny v místě plnění v pracovní dny v době od 8:00 do 16:15 hod. a musí být dokončeny do 5 pracovních dnůdnů od nahlášení vady, může prodávající v odůvodněných případech po písemné dohodě s kupujícím lhůtu pro odstranění závad přiměřeně prodloužitnebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. 7. V případě, že záruční oprava nebude záruční závada odstraněna prováděna v dohodnuté lhůtěsídle kupujícího, je prodávají povinen dokončit opravu a reklamovanou PC sestavu či její část (PC, nebo příslušenství) doručit zpět kupujícímu do jeho sídla, nebude-li dohodnuto jinak, nejpozději do 5 pracovních dnů od nahlášení vady. Pokud bude nutno opravu provést či dokončit mimo místo plnění, bude opravovaná PC sestava či její část předána prodávajícímu bez pevného disku. Přepravu a ochranu PC sestavy či její části proti poškození při přepravě z a zpět do místa plnění zajišťuje na své náklady prodávající. 8. Prodávající souhlasí s tím, že při výměně vadného disku či média pro uchovávání dat budou na vadném disku či médiu smazána data tzv. degausserem (označováno též jako „magnetická pec“). Smazání dat na disku zajišťují zaměstnanci kupujícího. Jiné komponenty umožňující trvalý záznam dat nemagnetického charakteru (např. SSD, flash apod.) kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000,- Kč nevrací a zajistí sám jejich bezpečné smazání a likvidaci. 9. Po zaškolení odborných zaměstnanců kupujícího se má za každý započatý den prodlení až to, že úkony dle článku I odst. 2 této smlouvy provedené těmito zaměstnanci jsou odborně provedené a nemají vliv na poskytnutou záruku. 10. Prodávající se zavazuje do úplné 5 pracovních dnů od výzvy kupujícího prokázat, že: a) je autorizovaným servisním partnerem výrobce PC sestav dodávaných v rámci plnění dle této smlouvy nebo b) veškeré opravy vozidla a jeho předání zpět k užívání kupujícímujsou prováděny zprostředkovaně u autorizovaného servisního partnera výrobce PC sestav nebo c) veškeré opravy PC sestav jsou prováděny prodávajícím postupy povolenými výrobcem PC sestav, používají se originální či schválené náhradní díly, opravy, pokud je to v praxi standardně realizováno, jsou logovány u servisních partnerů výrobce či u samotného výrobce PC sestav.