Common use of Záruka za jakost a odpovědnost za vady Clause in Contracts

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.1. Zhotovitel se poskytnutím záruky na předmět Plnění zavazuje, že tento bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené v uživatelské a technické dokumentaci. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve Smlouvě. 8.2. Standardní doba záruky na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce od Předání Plnění nebude-li dohodnuto jinak. 8.3. Záruční doba počíná běžet převzetím Plnění. Je-li předmět Plnění složen z více částí, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí a vztahuje se na Vady vzniklé v době trvání záruky. 8.4. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické pošty, aplikací vzdáleného přístupu, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedeny, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční doby. 8.5. Práce na odstranění oznámené Vady, na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vady. 8.6. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tím, že navrhne postup, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.7. V případě, že Objednatel požádá o opravu Vady, na kterou se nevztahuje záruka, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tom, že jím požadovaná služba není kryta zárukou a bude účtována dle aktuálních cen příslušné služby. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.1Podmínky tohoto článku Rámcové smlouvy budou zapracovány do Realizačních smluv, a mohou být dle podmínek předmětu konkrétní Realizační smlouvy upraveny a doplněny, avšak pouze ve smyslu stanovení vyššího oprávnění pro DPO nebo vyššího standardu záruky za jakost a odpovědnosti za vady. Zhotovitel Upravená či doplněná ujednání nesplňující tuto podmínku nebudou účinná a namísto nich se poskytnutím záruky použijí ustanovení této Rámcové smlouvy. 1. Koordinátor BOZP poskytne na předmět Plnění zavazujeodborné služby poskytnuté dle Realizační smlouvy záruku v délce 36 měsíců, platí pro Část A i B této Rámcové smlouvy. Zavazuje se, že tento v záruční době bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené poskytnuté plnění bez vad a bude mít vlastnosti v uživatelské a technické dokumentaci. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve Smlouvětéto smlouvě dohodnuté, nebo obvyklé. 8.22. Standardní Záruční doba záruky na poskytnuté služby začíná běžet dnem protokolárního ukončení poskytování odborných služeb v jednotlivé Realizační smlouvě, a na poskytnutý spotřební materiál to vždy zvlášť pro plnění dle Části A a náhradní díly je tři měsíce od Předání Plnění nebude-li dohodnuto B této Rámcové smlouvy. Záruční doba se prodlužuje o dobu, po kterou bude trvat odstraňování vad Koordinátorem BOZP, pokud se Smluvní strany nedohodnou jinak. 8.33. Záruční doba počíná běžet převzetím Plnění. JeVyskytne-li předmět Plnění složen z více částíse v průběhu záruční lhůty na poskytnutém plnění vada, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí oznámí DPO kontaktní osobě Koordinátora BOZP její výskyt, a vztahuje to elektronicky na email xxx a zároveň telefonicky na číslo xxx. Jakmile DPO odeslal toto oznámení na určený e-mail, má se na Vady vzniklé v době trvání záruky. 8.4. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické pošty, aplikací vzdáleného přístupu, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedeny, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční doby. 8.5. Práce na odstranění oznámené Vady, na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vady. 8.6. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tímza to, že navrhne postuppožaduje bezplatné odstranění vady následovně: • Koordinátor BOZP se zavazuje vadu na díle dle Xxxxx A – Plán bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.7čl. I., odst. 2 (zpracování Plánu BOZP) odstranit bezodkladně, nejpozději však do 3 pracovních dnů od jejího nahlášení tzn. od doručení zprávy, pokud nebude dohodnuto jinak. • Koordinátor BOZP se zavazuje odstranit vadu dle Části B - Koordinátor BOZP na staveništi staveb DPO, čl. I., odst. 4, odstranit bezodkladně pokud to charakter vady a podmínky dovolí, nejpozději však do 5 pracovních dnů od jejího nahlášení tzn. od doručení zprávy, pokud nebude dohodnuto jinak. V případě, že Objednatel požádá o opravu VadyKoordinátor BOZP ve lhůtě pro odstranění vad, vztahujících se k plnění dle Části B - Koordinátor BOZP na kterou se nevztahuje zárukastaveništi staveb DPO, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tomnezapočne s jejich odstraňováním, Koordinátor BOZP souhlasí s tím, že jím požadovaná služba není kryta zárukou a DPO zadá tyto práce třetí osobě. Částku, kterou DPO zaplatí za tyto práce třetí osobě, je Koordinátor BOZP povinen uhradit objednateli do 30 kalendářních dnů poté, co k tomu bude účtována dle aktuálních cen příslušné službyvyzván. 8.84. Náklady Zhotovitele Pro možnost řádného a včasného odstranění případných vad, vztahující se k plnění dle Části B - Koordinátor BOZP na činnosti staveništi staveb DPO, čl. I., odst. 4, je DPO povinen umožnit pracovníkům Koordinátora BOZP přístup do prostoru, ve kterém Koordinátor BOZP poskytuje odborné služby. Pověřený zástupce DPO po ukončení prací písemně potvrdí, že odstraněné vady od Koordinátora BOZP přejímá. 5. Koordinátor BOZP nese veškeré náklady spojené s analýzou požadavkůse zárukou na předmět Rámcové smlouvy a jednotlivých Realizačních smluv. 6. DPO je povinen vady reklamovat u Koordinátora BOZP bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, na které v reklamaci musí být vady popsány, a má se nevztahuje zárukaza to, nese Objednatelže DPO v rámci reklamace požaduje bezplatné odstranění vad. 7. Obecně platí, že jakékoliv nároky plynoucí z odpovědnosti za vady, uplatněné DPO vůči Koordinátorovi, považují obě strany za oprávněné a platné, pokud Koordinátor BOZP neprokáže jejich neoprávněnost. DPO se zavazuje poskytovat Koordinátorovi BOZP potřebnou součinnost při získávání podkladů pro posouzení nároků uplatněných DPO.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.11. Zhotovitel Prodávající poskytuje na zboží záruku za jakost podle § 2113 a násl. občanského zákoníku v délce trvání 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. IV. odst. 1 této Smlouvy. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení vad, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění v pracovní dny v době od 08 – 16 hod. se poskytnutím nachází na adrese: Xxxxxxxxx 000/0, 779 00 Olomouc, tel.: 2. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jednotlivé vady budou řešeny v rámci záruky za jakost takto: Do 24 hodin od oznámení vady nebo požadavku Kupujícího (e-mail, fax, telefon) v pracovní dny od 08 - 16 hodin Prodávající potvrdí Kupujícímu přijetí oznámení vady nebo požadavku Kupujícího dohodnutou formou (e-mail, fax, telefon). Nejpozději v průběhu následujícího pracovního dne od potvrzení přijetí oznámení vady nebo požadavku Kupujícího budou zahájeny práce na předmět Plnění zavazujeodstranění vad. Do 10 pracovních dnů od zahájení prací na odstranění vad budou vady odstraněny, nedohodnou-li se osoby oprávněné ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak. V případě vad, které brání používání předmětu Smlouvy, je Prodávající povinen zajistit na své náklady náhradní řešení pro plnění předmětu Smlouvy ve stejné nebo lepší kvalitě, a to po dobu počínaje od zahájení prací na odstranění vad do úplného odstranění vad. Prodávající je povinen odstraňovat jednotlivé vady v místě plnění, není-li to prokazatelně technicky možné, vadnou část zboží Prodávající protokolárně převezme do opravy po písemném odsouhlasení navrženého postupu osobou oprávněnou jednat ve věcech technických za Kupujícího. 3. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v záhlaví této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že tento bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené v uživatelské a technické dokumentaci. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve Smlouvě. 8.2. Standardní doba záruky § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce od Předání Plnění nebude-li dohodnuto jinak. 8.3. Záruční doba počíná běžet převzetím Plnění. Je-li předmět Plnění složen z více částískutečnost, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí a vztahuje se na Vady vzniklé v době trvání záruky. 8.4. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické pošty, aplikací vzdáleného přístupuzda může zboží vrátit, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené vrátit je ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedenystavu, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční dobyv jakém je obdržel. 8.54. Práce Kupující má právo na odstranění oznámené Vadynáhradu nutných nákladů, na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vadykteré mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady. 8.65. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tímtehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že navrhne postupzboží má určité vlastnosti, který zamezí projevům Vady při běžném provozuzejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým. 8.7. V případě, že Objednatel požádá o opravu Vady, na kterou se nevztahuje záruka, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tom, že jím požadovaná služba není kryta zárukou a bude účtována dle aktuálních cen příslušné služby. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.1Zhotovitel zaručí Objednateli a odpovídá za to, že Xxxx provedené jím podle této Smlouvy bude kompletní, plně funkční a způsobilé k účelu, k němuž bylo vytvořeno a že jeho kvalita bude odpovídat požadavkům uvedeným v článku IX. této Smlouvy. Zhotovitel touto Smlouvou poskytuje Objednateli záruku za jakost Díla v rozsahu uvedeném v článku XI. této Smlouvy (dále jen „Záruka“). Záruční doba za stavební část plnění činí 48 měsíců a záruční doba za technologickou část plnění činí 24 měsíců (společně dále také jako „záruční doby“; „záruka“ nebo „záruka za jakost“). Obě záruční doby počínají běžet dnem podpisu protokolu o předání a převzetí Díla podle článku X. této Smlouvy oběma smluvními stranami. Zárukou za jakost Zhotovitel přejímá závazek, že Dílo bude po celou záruční dobu plně funkční a způsobilé k řádnému užívání a že si zachová vlastnosti uvedené v článku X. této Smlouvy. Záruka se nevztahuje na vady způsobené Objednatelem nebo způsobené v důsledku vnějších událostí popř. v důsledku vyšší moci, pokud nebyly způsobeny Zhotovitelem nebo osobami, s jejichž pomocí Zhotovitel plnil svůj závazek z této Smlouvy. Vady Díla zjištěné Objednatelem po předání a převzetí Díla je Objednatel povinen oznámit Zhotoviteli bez zbytečného odkladu, nejpozději v poslední den záruční doby. Oznámení odeslané Objednatelem poslední den záruční lhůty se považuje za včas oznámené. Pro účely této Smlouvy se vadou rozumí i nedodělek, tj. nedokončená práce oproti dohodnutému předmětu Díla. Zhotovitel se poskytnutím záruky zavazuje bezplatně odstranit jakékoliv vady Díla, které vznikly nebo které se projevily v průběhu záruční doby, a to ve lhůtě 10 pracovních dnů ode dne jejich oznámení Objednatelem, nebo ve stejné lhůtě řádně uspokojit jiný smluvní či zákonný nárok uplatněný Objednatelem u Zhotovitele z titulu odpovědnosti za vady Díla. Vady Díla, jejichž působením by mohly vzniknout další škody na předmět Plnění zavazujemajetku Objednatele nebo na majetku třetích osob nebo jejichž působením by došlo k omezení řádného užívání Díla (havarijní stav), že tento bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené v uživatelské a technické dokumentaci. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu se Zhotovitel zavazuje odstranit do 8 hodin od jejich oznámení Objednatelem, nebo ve Smlouvě. 8.2. Standardní doba záruky na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce od Předání Plnění nebude-li dohodnuto jinak. 8.3stejné lhůtě řádně uspokojit jiný smluvní či zákonný nárok uplatněný Objednatelem u Zhotovitele z titulu odpovědnosti za vady Díla. Záruční doba počíná běžet převzetím Plněnípodle odst. Je-li předmět Plnění složen 3 tohoto článku se prodlužuje o dobu, po kterou nebylo možno Dílo v plném rozsahu užívat z více částí, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku důvodu nastalé vady a jejího převzetí a vztahuje se na Vady vzniklé v době trvání záruky. 8.4. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické pošty, aplikací vzdáleného přístupu, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedeny, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční doby. 8.5. Práce na odstranění oznámené Vady, na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vady. 8.6. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tím, že navrhne postup, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.7odstraňování. V případě, že Zhotovitel vady Díla řádně a včas neodstraní, je Objednatel požádá o opravu Vady, na kterou se nevztahuje záruka, dohodne se oprávněn zadat odstranění vad Díla jinému subjektu- Zhotovitel je povinen rozdíl uhradit a Objednatel na podmínkách jejího výkonuto do 3 kalendářních dnů ode dne doručení takového oznámení. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tomSmluvní strany výslovně ujednávají, že jím požadovaná služba není kryta zárukou Zhotovitel odpovídá Objednateli i za ušlý zisk, který Objednateli vznikl v důsledku nemožnosti řádného užívání bezvadného díla. O době a předmětu odstranění vady bude účtována dle aktuálních cen příslušné službysepsán zápis o odstranění vad podepsaný oběma smluvními stranami. Objednatel se zavazuje, že umožní Zhotoviteli po předání Díla přístup do objektu za účelem oprav a odstranění nedodělků. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.1. Zhotovitel se poskytnutím záruky na předmět Plnění zavazujeProdávající prohlašuje, že tento bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené zboží odevzdané dle této smlouvy (včetně jeho jednotlivých součástek a veškerého příslušenství) je nové, nepoužívané, bez faktických a právních vad a odpovídá této smlouvě a platným právním předpisům. Prodávající poskytuje na zboží záruku za jakost v uživatelské a technické dokumentaci. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve Smlouvě. 8.2. Standardní doba záruky na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce od Předání Plnění nebude-li dohodnuto jinak. 8.3délce 24 měsíců. Záruční doba počíná běžet převzetím Plněníokamžikem odevzdáním zboží kupujícímu. Je-li předmět Plnění složen z více částíZárukou za jakost se prodávající zavazuje, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí že zboží bude po dobu odpovídající záruce způsobilé ke svému obvyklému účelu, jeho kvalita bude odpovídat této smlouvě a vztahuje se na Vady vzniklé v době trvání záruky. 8.4. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické pošty, aplikací vzdáleného přístupuzachová si vlastnosti touto smlouvou vymezené, popř. pošty obvyklé. Prodávající je povinen po dobu záruční doby bezplatně odstranit vadu zboží dodáním nového zboží nebo dodáním chybějícího zboží nebo vadu zboží bezplatně odstranit její opravou dle povahy vady, která se na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedenyzboží objeví, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno a to nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční doby. 8.5. Práce na odstranění oznámené Vady, na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vady. 8.6. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tím, že navrhne postup, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.710 dní od jejího písemného oznámení kupujícím. V případě, že Objednatel požádá o opravu Vady, bude prodávající v prodlení s výměnou zboží za nové nebo dodáním chybějícího zboží nebo s odstraněním vady její opravou je kupující oprávněn vadu odstranit sám na kterou se nevztahuje záruka, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonunáklady prodávajícího nebo odstoupit od smlouvy v odpovídajícím rozsahu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tomV případě, že jím požadovaná služba není kryta zárukou kupující vadu zboží odstraní sám na náklady prodávajícího, je prodávající povinen tyto náklady kupujícímu neprodleně uhradit. Výše uvedená ustanovení tohoto článku smlouvy se přiměřeně použijí i na vady dokumentace zboží nutných pro jeho užívání. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu náklady vzniklé při uplatnění jeho práv a bude účtována dle aktuálních cen příslušné službynároků z odpovědnosti za vady. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.1Dodavatel je povinen provést dodávku Předmětu dodávky podle této smlouvy, tj. Zhotovitel veškeré práce a dodávky kompletně a funkčně, v patřičné kvalitě odpovídající platným technickým normám České republiky, při respektování právních předpisů týkajících se poskytnutím záruky na předmět Plnění zavazujedodávky. Dodavatel odpovídá za řádné, odborné a kvalifikované provedení všech dodávek a prací. Práva z vadného plnění, tj. za vady Předmětu dodávky, se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění. Předmět dodávky má vady, není-li Dodavatelem dodáno ve sjednaném množství, kvalitě (jakosti), provedení, nebo není-li způsobilé ke smluvenému, jinak obvyklému užití. Dále má Předmět dodávky vady, není-li plně funkční. Dodavatel je zavázán z práv z vadného plnění Objednateli vyplývajících z vad Předmětu dodávky v souladu s ust. § 2099 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, a to po dobu 60 měsíců s tím, že tento bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené v uživatelské záruční doba dodaných materiálů a technické dokumentacivýrobků odpovídá záruční době stanovené jednotlivými výrobci a dodavateli, nejméně však 24 měsíců, přičemž záruční doba počíná běžet okamžikem nabytí vlastnického práva Objednatele k Předmětu dodávky. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve Smlouvě. 8.2. Standardní doba záruky na poskytnuté služby Na výzvu Objednatele odstraní Dodavatel bezplatně a na poskytnutý spotřební materiál vlastní odpovědnost v záruční době všechny vady Předmětu dodávky a náhradní díly je tři měsíce od Předání Plnění jeho jednotlivých částí a prvků, pokud neprokáže, že se jedná o vady, za které dle tohoto článku smlouvy nenese odpovědnost, a to v termínech stanovených touto smlouvou. Oznámení vady (reklamace), včetně popisu vady doručí Objednatel Dodavateli v záruční době písemně (dopisem nebo emailem) poté, co vadu zjistil, nejpozději do 30 pracovních dnů ode dne zjištění vady. (Dodavatel se zavazuje pravidelně kontrolovat svůj kontaktní email; smluvní strany se dohodly, že lhůta dle odst. 8.6. v případě oznámení vady emailem začíná běžet dnem následujícím po dni odeslání emailu Objednatelem.) Dodavatel se zavazuje nejpozději do pěti (5) pracovních dní ode dne obdržení reklamace zaslané Objednatelem reklamovanou vadu v místě plnění prověřit a navrhnout způsob a lhůtu jejího odstranění, případně, jde-li o vadu ihned odstranitelnou, vadu rovnou odstranit. Lhůta pro odstranění vady nesmí přesáhnout 10 pracovních dnů ode dne prověření Dodavatelem, nebude-li dohodnuto jinakmezi smluvními stranami písmeně dohodnuta lhůta jiná. Jestliže Dodavatel neodstraní vady dodávky oznámené v záruční lhůtě ve lhůtě dle odst. 8.6. 8.3, resp. ve lhůtě dohodnuté s Objednatelem, je Objednatel oprávněn zadat odstranění vad třetí osobě. V takovém případě má Objednatel vůči Dodavateli nárok na zaplacení všech nákladů spojených s odstraněním vady plnění. Dodavatel je povinen odstranit na své náklady i ty Objednatelem reklamované vady, za které odpovědnost odmítá, resp. vady, které neuznává. Pokud se následně stane nesporným, že Xxxxxxxxx za vadu, kterou neuznal, skutečně neodpovídal, je Objednatel povinen uhradit do třiceti (30) dnů ode dne jejich prokázání Dodavateli náklady ve výši obvyklé, které na odstranění vady účelně vynaložil. Poskytnutí přiměřené slevy z ceny dodávky za neodstraněnou vadu namísto jejího odstranění je podmíněno souhlasem Objednatele. Objednatel může změnit provedenou volbu mezi nároky z odpovědnosti Dodavatele za vady, pokud takovou změnu Dodavateli oznámí dříve, než Dodavatel poskytne Objednateli přiměřenou slevu z ceny Předmětu dodávky nebo započne s odstraňováním vad anebo než Objednatel započne s odstraňováním vad sám nebo třetí osobou na náklady Dodavatele. Lhůty pro odstranění vady dle odstavce 8.6 tohoto článku neběží po dobu mezi původní volbou nároku z vad a jeho změnou Objednatele. Opakování téže vady zakládá právo Objednatele požadovat odstranění vady výměnou vadného dílu (vadné části plnění) za nový, bezvadný a povinnost Dodavatele vadu takovým způsobem odstranit. Záruční doba počíná běžet převzetím Plněníuvedená v odst. Je-li předmět Plnění složen z více částí, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet 8.3. tohoto článku se prodlužuje o celkovou dobu počítanou od okamžiku jejího převzetí a vztahuje se na Vady vzniklé v době trvání záruky. 8.4reklamace vady do odstranění vady. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické pošty, aplikací vzdáleného přístupu, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedeny, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu je oprávněn reklamovat jeho vady po celou dobu trvání záruční doby, bez ohledu na to, zda se jedná o vady zjevné či vady skryté a kdy je Objednatel zjistil či mohl zjistit. Ustanovení § 1917, § 1921 a § 1922, § 2103 a § 2111 občanského zákoníku se v tomto rozsahu nepoužijí. 8.5. Práce na odstranění oznámené Vady, na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vady. 8.6. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tím, že navrhne postup, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.7. V případě, že Objednatel požádá o opravu Vady, na kterou se nevztahuje záruka, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tom, že jím požadovaná služba není kryta zárukou a bude účtována dle aktuálních cen příslušné služby. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.11. Zhotovitel odpovídá za zjevné, skryté i právní vady, které má dílo v době jeho předání Objednateli, a dále za ty, které se vyskytnou ve smluvní záruční době. Zhotovitel se poskytnutím záruky na předmět Plnění zavazuje, že tento předané dílo bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené prosté vad a bude mít vlastnosti dle projektové dokumentace, obecně 2. Objednatel je oprávněn reklamovat v uživatelské záruční době dle článku XIV. odst. 1 Smlouvy vady díla u Zhotovitele, a technické dokumentacito písemnou formou, kdy postačí elektronická forma. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve SmlouvěV reklamaci Objednatel popíše vadu, kdy postačí, pakliže uvede, jak se vada projevuje, případně uvede požadavek na způsob odstranění vad díla, a to včetně termínu pro odstranění vad díla Xxxxxxxxxxxx. Objednatel má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění, tuto volbu může měnit i bez souhlasu Zhotovitele. 8.23. Standardní doba záruky na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce od Předání Plnění nebude-li dohodnuto jinak. 8.3. Záruční doba počíná běžet převzetím Plnění. Je-li předmět Plnění složen z více částí, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí a vztahuje Zhotovitel se na Vady vzniklé v době trvání záruky. 8.4. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické pošty, aplikací vzdáleného přístupu, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedeny, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční doby. 8.5. Práce na odstranění oznámené Vady, na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny zavazuje bez zbytečného odkladu. Není, nejpozději však do 48 hodin od okamžiku písemného oznámení vady díla či jeho části, nedohodnou-li možné takovou Vadu se smluvní strany v konkrétním případě jinak, zahájit odstraňování vady díla či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li Zhotovitel odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly, a vady odstranit okamžitěv technicky co nejkratší lhůtě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vady. 8.6tj. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tím, že navrhne postup, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.7v přiměřené lhůtě (vzhledem k okolnostem). V případě, že Objednatel požádá o opravu Vadyoznačí reklamovanou vadu za havárii, na kterou je Xxxxxxxxxx povinen začít s odstraňováním vady do 24 hodin od jejího uplatnění, které může být provedeno telefonicky a následně potvrzeno písemnou formou. 4. Pokud se nevztahuje zárukasmluvní strany v konkrétním případě výslovně písemně nedohodnou jinak, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tomplatí, že jím požadovaná služba není kryta zárukou zhotovitel je povinen vadu odstranit do 10 dnů po započetí jejího odstraňování. 5. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční doby, přičemž reklamace se považuje za včas uplatněnou, pokud bude odeslána Xxxxxxxxxxx poslední den záruční doby. 6. Opravené dílo nebo náhradní plnění musí rovněž být Objednateli předáno dle Xxxxxxx (podmínky pro předání díla po jeho ukončení). Při odstraňování vad (i v rámci reklamace) a nedodělků díla se stávají jednotlivé komponenty součástí díla okamžikem zabudování do díla. Vady díla budou odstraňovány tak, aby dílo bylo udrženo v dobrém provozuschopném stavu. 7. Oznámí-li Zhotovitel, že vady díla neuznává, je Objednatel oprávněn v zájmu předejití vzniku škod žádat odstranění vad vůči Zhotoviteli ve výše uvedených lhůtách s tím, že pokud se prokáže, že Xxxxxxxxxx za tyto vady neodpovídal, bude Objednatel povinen tyto vynaložené náklady (prokazatelně, účelně a řádně) Zhotoviteli uhradit a Xxxxxxxxxx bude nadále za dílo odpovídat v plném rozsahu. 8. V případě odstranění vady díla či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí) běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční doba, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) Objednatelem. Záruční doba je shodná jako v článku XIV. odst. 1 Smlouvy. Po dobu od nahlášení vady díla Objednatelem Zhotoviteli až do řádného odstranění vady díla Xxxxxxxxxxxx neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční doby bude počítána na celé dny a bude účtována dle aktuálních cen příslušné službybrán v úvahu každý započatý kalendářní den. 8.89. Náklady Zhotovitele Smluvní strany se dohodly, že: a) neodstraní-xx Xxxxxxxxxx reklamované vady díla či jeho části ve lhůtě dle článku XIV. odst. 4 Smlouvy; nebo b) nezahájí-li Zhotovitel odstraňování vad díla v termínech dle článku XIV. odst. 3 Smlouvy; nebo c) oznámí-li Zhotovitel Objednateli před uplynutím doby k odstranění vad díla, že vadu neodstraní; nebo d) je-li zřejmé, že Xxxxxxxxxx reklamované vady nebo nedodělky díla či jeho části ve lhůtě stanovené Objednatelem přiměřeně dle charakteru vad a nedodělků díla neodstraní, má Objednatel vedle výše uvedených oprávnění a nároků dle občanského zákoníku též právo zadat, a to i bez předchozího upozornění Zhotovitele, provedení oprav třetí osobě. Objednateli v takovém případě vzniká vůči Zhotoviteli oprávnění, aby mu Zhotovitel zaplatil částku připadající na činnosti spojené s analýzou požadavkůcenu, na které kterou Objednatel třetí osobě v důsledku tohoto postupu zaplatí. Nároky Objednatele vzniklé vůči Zhotoviteli v důsledku odpovědnosti za vady díla dle občanského zákoníku a dále nároky Objednatele účtovat Zhotoviteli smluvní pokutu zůstávají nedotčeny. 10. Práva a povinnosti ze Xxxxxxxxxxxx poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od Xxxxxxx. 11. O reklamačním řízení budou Objednatelem pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stran. 12. Zhotovitel odpovídá za veškeré vady díla, vyskytnuvší se nevztahuje zárukapo době uvedené v odstavci 1. tohoto článku Smlouvy, nese Objednatelpokud byly způsobeny porušením jeho povinnosti. Smluvní strany vylučují použití ust. § 1921, § 2112, § 2618 občanského zákoníku.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.11. Zhotovitel Prodávající poskytuje na zboží záruku za jakost podle § 2113 a násl. občanského zákoníku, v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. IV. odst. 1 této Smlouvy. 2. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění: právo na bezplatnou opravu zboží, právo na dodání nového či chybějícího zboží, obě nejpozději do 10 kalendářních dnů ode dne oznámení vady, právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady, právo na odstoupení od této Smlouvy. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se poskytnutím záruky smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. 3. Kupující má právo na předmět Plnění zavazujenáhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady. 4. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že tento bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené v uživatelské zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a technické dokumentaci. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve Smlouvětoto ujištění se ukáže nepravdivým. 8.25. Standardní doba záruky Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce od Předání Plnění nebude-li dohodnuto jinaknáhradu škody. 8.36. Záruční doba počíná běžet převzetím Plnění. Je-li předmět Plnění složen z více částíMísto pro nahlášení vad zboží: C SYSTEM CZ a.s., potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí a vztahuje se na Vady vzniklé v době trvání záruky. 8.4. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické poštyXxxxxxx Xxxxxxx 840/10, aplikací vzdáleného přístupu636 00 Brno telefon, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedenyemail: 000000000, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční doby. 8.5. Práce na odstranění oznámené Vady, na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vady. 8.6. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tím, že navrhne postup, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.7. V případě, že Objednatel požádá o opravu Vady, na kterou se nevztahuje záruka, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tom, že jím požadovaná služba není kryta zárukou a bude účtována dle aktuálních cen příslušné služby. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.xxx.xxxxxxxxx@xxxxxxx.xx

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.1Kupující je povinen bez zbytečného odkladu zkontrolovat dodané zboží dle průvodních dokladů. Zhotovitel U zjevných vad je kupující povinen tyto vady reklamovat dle dále uvedených reklamačních podmínek prodávajícího. Za zjevnou vadu se poskytnutím záruky považuje též vada množstevní. Reklamace musí mít vždy písemnou formu a musí být doložena doklady pro projednání oprávněnosti reklamace. Kupující je povinen podat prodávajícímu zprávu o případných vadách neprodleně potom, kdy vady zjistil, nejpozději však do konce záruční doby. Při reklamaci zboží si prodávající vyhrazuje právo kontroly stavu reklamovaného zboží přímo na předmět Plnění zavazuje, že tento bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené v uživatelské a technické dokumentaci. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve Smlouvě. 8.2. Standardní doba záruky na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce od Předání Plnění nebude-li dohodnuto jinak. 8.3. Záruční doba počíná běžet převzetím Plněnímístě zjištění. Je-li předmět Plnění složen prokázáno, že reklamace je oprávněná, je prodávající povinen dle dohody obou stran poskytnout kupujícímu jeden z více částí, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí a vztahuje se na Vady vzniklé následujících nároků: • přiměřená sleva z kupní ceny • v době trvání záruky. 8.4. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické pošty, aplikací vzdáleného přístupu, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsoudohodnuté lhůtě odstranění vady opravou zboží (jsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedenyvady odstranitelné) • dodávka náhradního zboží za zboží vadné, či dodávka chybějícího zboží. Na dodané zboží poskytuje prodávající standardně záruku za jakost v trvání 24 měsíců ode dne dodání zboží. Prodávající ručí za to, že dodané zboží bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitelepo dobu záruky způsobilé pro použití k účelu obvyklému s přihlédnutím k druhu a určení výrobku. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční doby. 8.5. Práce na odstranění oznámené Vady, na kterou Tato záruka se vztahuje zárukana funkční vady zboží způsobené vadou materiálu výrobku, musí být zahájeny bez zbytečného odkladuvadou konstrukce výrobku, anebo vadným výrobním postupem. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vady. 8.6. Zhotovitel Jako záruční list slouží dodací list nebo předávací protokol,který je oprávněn eliminovat Vadu i tím, že navrhne postuppotvrzen oběma stranami, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.7je prodávající povinen kupujícímu dodat současně s dodaným zbožím. V případě, že Objednatel požádá o opravu Vadyzboží není odebráno osobně, na kterou rozumí se převzetím zboží okamžik jeho předání prvnímu přepravci. Při reklamaci musí být kupujícím uvedeny minimálně následující údaje: číslo kupní smlouvy nebo objednávky, specifikace vadného výrobku, stávající umístění vadného výrobku, popis zjištěné vady včetně fotodokumentace, datum zjištění vady a kontaktní osoba kupujícího včetně telefonického a e-mailového spojení. Oznámení vad je považováno za provedené okamžikem doručení písemné reklamace prodávajícímu. Záruka prodávajícího za jakost zboží se nevztahuje zárukana vady zboží způsobené: • v důsledku použití zboží k nevhodnému účelu • v důsledku nevhodné, dohodne se Zhotovitel neodborné nebo v rozporu s návodem prodávajícího provedené manipulace, skladování, údržby nebo montáže zboží • v důsledku nedodržení stanovených technických norem, předpisů a Objednatel postupů • v důsledku předem prodávajícím neschválených změn, úprav a oprav • v důsledku používání spotřebního materiálu, který nebyl dodán nebo schválen k užívání prodávajícím • v důsledku změn, úprav a oprav dodaného zboží provedených jinou osobou než prodávajícím nebo jím zmocněnou osobou či firmou • v důsledku poškození zboží vadným skladováním po dodání a poškození zboží třetí osobou nebo neodvratitelnými událostmi. Nárok na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tomuplatnění záruky zaniká: • není-li kupující schopen prodávajícímu prokázat, že jím požadovaná služba není kryta zárukou reklamované zboží bylo nakoupeno u prodávajícího • porušením ochranných pečetí a bude účtována dle aktuálních cen příslušné službynálepek, pokud na výrobku jsou • používáním zboží v podmínkách, které neodpovídají podmínkám uvedeným v dokumentaci • mechanickým poškozením zboží kupujícím • zboží bylo poškozeno živly V případech těmito podmínkami neupravenými, se odpovědnost za vady zboží a nároky z vad zboží řídí ustanoveními obchodního zákoníku. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.1Zhotovitel poskytuje objednateli záruku na provedené dílo – zhodnocení SDO po dobu 36 měsíců. Dílo musí být po dobu záruky způsobilé pro použití k obvyklému účelu. Záruka počíná běžet převzetím dokončeného díla objednatelem. Pro záruku za jakost díla platí obdobně ustanovení § 2113 až 2115 občanského zákoníku. V případě opravy díla v záruční době se záruční doba prodlužuje o dobu trvání opravy, tj. o dobu od nahlášení závady do jejího odstranění. Bude-li záruční oprava díla nebo jeho části v jednom roce trvat déle než 3 měsíce, může být po zhotoviteli požadováno dodání nové části nebo vadného dílu. Zhotovitel se poskytnutím záruky dále zavazuje poskytovat objednateli záruční servis na předmět Plnění zavazujecelé a zajištění případných oprav SDO. Smluvní strany se dohodly, že tento zhotovitel bude splňovat v případě potřeby zajišťovat pro objednatele po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené v uživatelské a technické dokumentaci. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve Smlouvě. 8.2. Standardní doba záruky na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce 10 let od Předání Plnění nebude-li dohodnuto jinak. 8.3. Záruční doba počíná běžet převzetím Plnění. Je-li předmět Plnění složen z více částíuzavření této smlouvy pozáruční opravy, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí a vztahuje se na Vady vzniklé v době trvání záruky. 8.4. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické pošty, aplikací vzdáleného přístupu, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedeny, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční doby. 8.5. Práce na odstranění oznámené Vady, na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vady. 8.6. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tím, že navrhne postup, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.7včetně zajištění náhradních dílů po dobu životnosti SDO dle svých obchodních podmínek. V případě, že zhotovitel nebude schopen sám provést požadovanou opravu SDO, zavazuje se informovat objednatele o jiném poskytovateli poptávaných služeb, působícím v ČR nebo v zemi sídla zhotovitele. Pozáruční servis bude zhotovitelem poskytován dle obchodních podmínek zhotovitele. Dílo má vady, neodpovídá-li ujednání této smlouvy. Záruční opravy musí zhotovitel po dobu záruky provádět bezplatně. Objednatel požádá o opravu Vadyuplatní záruku u zhotovitele písemně v souladu s čl. XII. odst. 3. a v oznámení uvede, v čem vady spočívají. Zhotovitel je povinen po dobu trvání záruky bezplatně odstranit ohlášené vady do 30 dnů od doručení reklamace nebo ve lhůtě sjednané s objednatelem. Nároky z vad díla se nedotýkají nároku objednatele na kterou se nevztahuje záruka, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonunáhradu škody nebo smluvní pokuty. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tomV případě, že jím požadovaná služba není kryta zárukou zhotovitel neodstraní vady díla, které vůči němu písemně uplatnil objednatel, má objednatel právo tyto odstranit vlastními silami nebo je nechat odstranit a náklady, které mu tím vzniknou uplatnit vůči zhotoviteli a to i v případě, že neodstranění vad bude účtována dle aktuálních cen příslušné službymít za následek odstoupení od smlouvy podle článku X., odst. 4. 8.8, bod e) této smlouvy. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které Zhotovitel se nevztahuje záruka, nese Objednatelpodpisem této smlouvy zavazuje tyto náklady objednateli uhradit.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.11. Zhotovitel se poskytnutím Prodávající poskytuje na zboží záruku za jakost podle § 2113 a násl. občanského zákoníku v délce 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. IV. odst. 1 této Smlouvy. 2. Jednotlivé vady budou řešeny v rámci záruky na předmět Plnění zavazujetakto: do 4 hodin od oznámení vady nebo servisního požadavku (e-mail, telefon) v pracovní dny od 08-12 hodin, Prodávající potvrdí přijetí oznámení vady nebo servisního požadavku dohodnutou formou (e-mail, telefon) Kupujícímu, že tento oznámení bylo přijato; nejpozději v průběhu následujícího pracovního dne od oznámení budou zahájeny práce na odstranění vady; do 10 pracovních dnů od oznámení bude splňovat vada odstraněna, nedohodnou-li se osoby oprávněné ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak. Prodávající je povinen odstraňovat jednotlivé vady v místě plnění, není-li to prokazatelně technicky možné, vadnou část zboží Prodávající protokolárně převezme do opravy po stanovenou Záruční písemném odsouhlasení navrženého postupu osobou oprávněnou jednat ve věcech technických za Kupujícího. Jednotné kontaktní místo pro nahlášení servisních požadavků a oznamování vad: tel.: 3. Prodávající se zavazuje k provádění bezplatného plného servisu dodaného zařízení, včetně aktualizací software, po celou dobu specifikace trvání záruční doby (bezplatný záruční servis dodaného zboží). Náklady na provádění záručního plného servisu dodaného zboží tvoří součást kupní ceny dle čl. V. odst. 1 této Smlouvy. 4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v uživatelské a technické dokumentaci. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve Smlouvě. 8.2. Standardní doba záruky na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce od Předání Plnění nebudezáhlaví této Smlouvy, nedohodnou-li dohodnuto se smluvní strany jinak. 8.3. Záruční doba počíná běžet převzetím PlněníProdávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Je-li předmět Plnění složen z více částíSmluvní strany si ujednaly, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od okamžiku jejího převzetí a vztahuje se Smlouvy nebo požadovat dodání nového Zboží bez ohledu na Vady vzniklé v době trvání záruky. 8.4. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické poštyskutečnost, aplikací vzdáleného přístupuzda může zboží vrátit, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené vrátit je ve Smlouvěstavu, v jakém je obdržel. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedeny, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční doby. 8.5. Práce V případě uplatnění volby práva z vadného plnění znějícího na odstranění oznámené Vadyvad, bezplatnou opravou zboží či na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranění vady dodáním nového či chybějícího zboží je Prodávající vadu kterékoliv části zboží povinen odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vady. 8.6. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tím, že navrhne postup, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.7. V ve lhůtě dohodnuté smluvními stranami písemně na jedné listině; v případě, že Objednatel požádá k této dohodě nedojde, je Prodávající povinen vadu takto odstranit nejpozději v termínu dle odst. 2 tohoto článku ode dne sdělení Kupujícího o opravu Vadyvolbě práva z vadného plnění. 5. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, na kterou se nevztahuje zárukakteré mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady. 6. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tomjestliže jej Prodávající ujistil, že jím požadovaná služba není kryta zárukou zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a bude účtována dle aktuálních cen příslušné službytoto ujištění se ukáže nepravdivým. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.11. Zhotovitel se poskytnutím záruky na předmět Plnění zavazujeProdávající prohlašuje, že tento bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené v uživatelské dodané zboží (včetně jeho jednotlivých součástek a technické dokumentaciveškerého příslušenství) je nové, nepoužívané a odpovídá platným právním předpisům, českým technickým normám (ČSN), dokumentaci výrobce ke zboží a má platné prohlášení o shodě. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve SmlouvěProdávající prohlašuje, že zboží není zatíženo žádnými právy třetích osob. 8.22. Standardní doba záruky na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce od Předání Plnění nebudeNestanoví-li dohodnuto dílčí smlouva jinak. 8.3, poskytuje prodávající na zboží záruku za jakost v délce 24 měsíců. Záruční doba počíná běžet převzetím Plněníokamžikem odevzdáním zboží kupujícímu. Zárukou za jakost se prodávající zavazuje, že zboží bude po dobu odpovídající záruce způsobilé ke svému obvyklému účelu, jeho kvalita bude odpovídat této dohodě a zachová si vlastnosti touto dohodou vymezené, popř. obvyklé. 3. Součástí záruky je rovněž poskytování záruční podpory po dobu stanovenou dle této smlouvy a dostupné v pracovní dny od pondělí do pátku od 8:00 do 17: 00 hod. 4. Záruční podpora bude poskytována v rozsahu následujícími způsoby: a) telefonická, e-mailová konzultace, webový portál pro hlášení závad; b) zásah servisního technika v místě plnění. 5. Kupující je oprávněn oznámit výskyt vady na zboží včetně popisu jejích projevů bez zbytečného odkladu po zjištění této vady buď telefonicky, e-mailem, nebo prostřednictvím webového portálu, a to na kontaktní údaje příslušného prodávajícího uvedené v konkrétní dílčí smlouvě. Prodávající je povinen přijetí tohoto oznámení neprodleně potvrdit písemně na e-mailovou adresu zástupce pro věcná jednání dle této smlouvy a zároveň dohodnout s kupujícím termín a způsob odstranění vady v závislosti na jejím charakteru. 6. Je-li předmět Plnění složen z více částíoznámená vada takové povahy, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od že se v okamžiku jejího převzetí a vztahuje oznámení jeví zásah servisního technika v místě plnění jako nezbytný, zavazuje se prodávající realizovat tento zásah nejpozději nejbližší pracovní den následující pod ni, kdy kupující vadu oznámil. 7. O provedení případného servisního zásahu jsou smluvní strany povinny sepsat protokol o poskytnutí plnění. Ustanovení čl. VII. této smlouvy se v tomto případě užijí přiměřeně. 8. Prodávající je povinen po dobu záruky za jakost bezplatně odstranit vadu dodáním nového zboží nebo dodáním chybějícího zboží nebo vadu zboží bezplatně odstranit její opravou dle povahy vady, která se na Vady vzniklé v době trvání záruky. 8.4. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické poštyzboží objeví, aplikací vzdáleného přístupu, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedeny, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno a to nejpozději do posledního následujícího pracovního dne běhu záruční doby. 8.5po jejím oznámení kupujícím. Práce Právo volby konkrétního způsobu odstranění vady je na odstranění oznámené Vady, na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vady. 8.6. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tím, že navrhne postup, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.7kupujícím. V případě, že Objednatel požádá bude prodávající v prodlení s výměnou zboží za nové nebo dodáním chybějícího zboží nebo s odstraněním vady její opravou je kupující oprávněn vadu odstranit sám na náklady prodávajícího nebo odstoupit od dohody v odpovídajícím rozsahu. Ustanovení o opravu Vady, na kterou se nevztahuje záruka, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tom, že jím požadovaná služba není kryta zárukou a bude účtována sankcích dle aktuálních cen příslušné službyrámcové dohody tím nejsou dotčena. 8.89. Náklady Zhotovitele Výše uvedená ustanovení tohoto článku této dohody se přiměřeně použijí i na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatelvady dokumentace zboží.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.1Zhotovitel poskytuje záruku za jakost díla v délce 36 měsíců od předání díla objednateli. Zhotovitel se poskytnutím po dobu záruky na předmět Plnění zavazujeodpovídá za to, že tento jakost díla bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené odpovídat této smlouvě a zejména všem dokumentům uvedeným v uživatelské čl. II. této smlouvy a technické dokumentaci. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve Smlouvě. 8.2. Standardní doba záruky na poskytnuté služby příslušným normám, právním předpisům a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce od Předání Plnění nebude-li dohodnuto jinak. 8.3. Záruční doba počíná běžet převzetím Plnění. Je-li předmět Plnění složen z více částí, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí a vztahuje se na Vady vzniklé směrnicím platným v době trvání záruky. 8.4provádění díla. Objednatel zasílá požadavky Smluvní strany sjednávají nárok objednatele na bezplatné odstranění veškerých vad díla reklamovaných kdykoliv během záruční opravu doby bez ohledu na dispozitivní ustanovení zákona. Xxxxxxxxxx je povinen nastoupit k odstranění reklamovaných vad díla a tyto odstranit v písemné formě prostřednictvím elektronické poštynásledujících lhůtách ode dne doručení výzvy objednatele: - v případě vad, aplikací vzdáleného přístupukteré nebrání užívání díla: - nastoupit k odstranění vady do 5 dnů - odstranit vadu do 10 dnů - v případě vad, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedenykteré brání užívání díla: - nastoupit neodkladně k odstranění vady, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční doby. 8.5. Práce 24 hodin - odstranit vadu do 2 dnů Smluvní strany se mohou v odůvodněných případech dohodnout na odstranění oznámené Vady, na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vady. 8.6. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tím, že navrhne postup, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.7prodloužení výše uvedených lhůt. V případě, že Objednatel požádá zhotovitel nenastoupí k odstranění vady či neodstraní vadu ve shora uvedených lhůtách ani v dodatečné lhůtě, kterou mu k tomu objednatel stanoví, má objednatel právo zadat odstranění vady jinému subjektu za cenu obvyklou, a zhotovitel je povinen objednateli takto vzniklé náklady nahradit. Záruka za jakost se prodlužuje o opravu Vadydobu, na po kterou se nevztahuje záruka, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tom, že jím požadovaná služba není kryta zárukou a bude účtována dle aktuálních cen příslušné službytrvat odstraňování vad zhotovitelem. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.1. Zhotovitel se poskytnutím záruky na předmět Plnění zavazujeDodavatel zaručuje Odběrateli, že tento bude splňovat PHM dodané v souladu s touto Smlouvou: splňují podmínky stanovené v technické normě ČSN EN 590 a ČSN EN 228 ve znění účinném ke dni dodání PHM; jsou použitelné v České republice. V této souvislosti Dodavatel zejména zaručuje Odběrateli, že PHM získaly veškerá nezbytná osvědčení pro užití PHM v České republice, pokud je takové osvědčení dle právního řádu České republiky vyžadováno. Dodavatel musí být povinen v případě požadavku Odběratele takové osvědčení doložit; mají jakost stanovenou v této Smlouvě; jsou bez kvalitativních či jiných vad; jsou bez právních vad; jsou bezpečné z hlediska českých právních předpisů a splňují veškeré nároky a požadavky českého právního řádu. Dodavatel v rámci odpovědnosti za vady odpovídá za vady, které mají pohonné hmoty v okamžiku převzetí PHM Odběratelem, i když se vada stane zjevnou až po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené v uživatelské této době. Dodavatel odpovídá rovněž za jakoukoli vadu, jež vznikne po okamžiku převzetí pohonných hmot Odběratelem, jestliže je způsobena porušením povinnosti Dodavatele. Dodavatel odpovídá rovněž za vady související služby. Odběratel bezodkladně po zjištění vad, nejpozději do 48 hodin od zjištění vad, uplatní právo z vadného plnění písemným oznámením vad na kontakty: Adresa: [doplní dodavatel] e-mail: [doplní dodavatel] tel.: [doplní dodavatel] Kontaktní údaje dle tohoto odstavce Smlouvy je možné měnit písemným oznámením doručeným druhé smluvní straně, s účinností ode dne doručení takového oznámení, a technické dokumentacito bez nutnosti uzavírat dodatek ke Smlouvě. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu Dodavatel prohlašuje, že dorozumívacím jazykem kontaktního místa je jazyk český. Dodavatel je povinen odstranit vady pohonných hmot bezodkladně od jejich oznámení, nejpozději však ve Smlouvě. 8.2. Standardní doba záruky na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce lhůtě 24 hodin od Předání Plnění oznámení vady Dodavateli, nebude-li Smluvními stranami dohodnuto jinak, a to bezplatnou výměnou vadných pohonných hmot za bezvadné ve stejném množství a jakosti podle ČSN EN. Uplatněním nároku z odpovědnosti za vady pohonných hmot není dotčen nárok Odběratele na náhradu majetkové újmy (tzv. škody) na motorových vozidlech Odběratele způsobené použitím vadných pohonných hmot v celém rozsahu způsobené újmy. 8.3. Záruční doba počíná běžet převzetím Plnění. Je-li předmět Plnění složen z více částí, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí a vztahuje se na Vady vzniklé v době trvání záruky. 8.4. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické pošty, aplikací vzdáleného přístupu, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedeny, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční doby. 8.5. Práce na odstranění oznámené Vady, na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vady. 8.6. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tím, že navrhne postup, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.7. V případě, že Objednatel požádá o opravu Vady, na kterou se nevztahuje záruka, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tom, že jím požadovaná služba není kryta zárukou a bude účtována dle aktuálních cen příslušné služby. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.1. Zhotovitel se poskytnutím záruky poskytuje záruku za jakost díla, a to na předmět Plnění zavazuje, že tento bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené v uživatelské a technické dokumentaci. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve Smlouvě. 8.2. Standardní doba záruky na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce od Předání Plnění nebude-li dohodnuto jinak. 8.3. Záruční doba počíná běžet převzetím Plnění. Je-li předmět Plnění složen z více částí, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet každou část/dílčí část díla od okamžiku jejího předání objednateli do uplynutí doby 60 měsíců od dne předání a převzetí díla jako celku. Zhotovitel po dobu záruky odpovídá za to, že jakost díla bude odpovídat této smlouvě a vztahuje se na Vady vzniklé zejména všem dokumentům uvedeným v čl. II. této smlouvy a příslušným normám, právním předpisům a směrnicím platným v době trvání záruky. 8.4provádění díla. Objednatel zasílá požadavky Smluvní strany sjednávají nárok objednatele na bezplatné odstranění veškerých vad díla reklamovaných kdykoliv během záruční opravu doby bez ohledu na dispozitivní ustanovení zákona. V případě zjištění vady díla v písemné formě prostřednictvím elektronické pošty, aplikací vzdáleného přístupu, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedeny, bude záruční době je objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční doby. 8.5. Práce na odstranění oznámené Vady, na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit povinen bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín písemně vyzvat zhotovitele k odstranění vady. Xxxxxxxxxx je povinen do 5 dnů ode dne doručení výzvy objednatele nastoupit k odstranění reklamovaných vad díla a způsob odstranění Vady. 8.6tyto do 10 pracovních dní ode dne doručení výzvy objednatele odstranit. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tím, že navrhne postup, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.7Smluvní strany se mohou v odůvodněných případech dohodnout na prodloužení výše uvedených lhůt. V případě, že Objednatel požádá zhotovitel nenastoupí k odstranění vady či neodstraní vadu ve shora uvedených lhůtách ani v dodatečné lhůtě, kterou mu k tomu objednatel stanoví, má objednatel právo zadat odstranění vady jinému subjektu za cenu obvyklou, a zhotovitel je povinen objednateli takto vzniklé náklady nahradit. Záruka za jakost se prodlužuje o opravu Vadydobu, na po kterou bude trvat odstraňování vad zhotovitelem. Dílo má vady, jestliže provedení díla neodpovídá požadavkům uvedeným ve smlouvě, příslušným právním předpisům, normám nebo jiné dokumentaci vztahující se nevztahuje zárukak provedení díla, dohodne se Zhotovitel popřípadě pokud neumožní užívání, k němuž bylo určeno a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tom, že jím požadovaná služba není kryta zárukou a bude účtována dle aktuálních cen příslušné službyzhotoveno. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.1. Zhotovitel se poskytnutím záruky poskytuje záruku za jakost díla, a to na předmět Plnění zavazuje, že tento bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené v uživatelské a technické dokumentaci. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve Smlouvě. 8.2. Standardní doba záruky na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce od Předání Plnění nebude-li dohodnuto jinak. 8.3. Záruční doba počíná běžet převzetím Plnění. Je-li předmět Plnění složen z více částí, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet každou část díla od okamžiku jejího předání objednateli do uplynutí doby 60 měsíců od dne předání a převzetí díla jako celku. Zhotovitel po dobu záruky odpovídá za to, že jakost díla bude odpovídat této smlouvě a vztahuje se na Vady vzniklé zejména všem dokumentům uvedeným v čl. II. této smlouvy a příslušným normám, právním předpisům a směrnicím platným v době trvání záruky. 8.4provádění díla. Objednatel zasílá požadavky Smluvní strany sjednávají nárok objednatele na bezplatné odstranění veškerých vad díla reklamovaných kdykoliv během záruční opravu doby bez ohledu na dispozitivní ustanovení zákona. V případě zjištění vady díla v písemné formě prostřednictvím elektronické pošty, aplikací vzdáleného přístupu, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedeny, bude záruční době je objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční doby. 8.5. Práce na odstranění oznámené Vady, na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit povinen bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín písemně vyzvat zhotovitele k odstranění vady. Xxxxxxxxxx je povinen do 5 dnů ode dne doručení výzvy objednatele nastoupit k odstranění reklamovaných vad díla a způsob odstranění Vady. 8.6tyto do 10 pracovních dní ode dne doručení výzvy objednatele odstranit. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tím, že navrhne postup, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.7Smluvní strany se mohou v odůvodněných případech dohodnout na prodloužení výše uvedených lhůt. V případě, že Objednatel požádá zhotovitel nenastoupí k odstranění vady či neodstraní vadu ve shora uvedených lhůtách ani v dodatečné lhůtě, kterou mu k tomu objednatel stanoví, má objednatel právo zadat odstranění vady jinému subjektu za cenu obvyklou, a zhotovitel je povinen objednateli takto vzniklé náklady nahradit. Záruka za jakost se prodlužuje o opravu Vadydobu, na po kterou bude trvat odstraňování vad zhotovitelem. Dílo má vady, jestliže provedení díla neodpovídá požadavkům uvedeným ve smlouvě, příslušným právním předpisům, normám nebo jiné dokumentaci vztahující se nevztahuje zárukak provedení díla, dohodne se Zhotovitel popřípadě pokud neumožní užívání, k němuž bylo určeno a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tom, že jím požadovaná služba není kryta zárukou a bude účtována dle aktuálních cen příslušné službyzhotoveno. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.11. Zhotovitel Prodávající poskytuje na zboží záruku za jakost podle § 2113 a násl. občanského zákoníku, v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. IV. odst. 1 této Smlouvy. 2. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění: právo na bezplatnou opravu zboží, právo na dodání nového či chybějícího zboží, obě nejpozději do 10 kalendářních dnů ode dne oznámení vady, právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady, právo na odstoupení od této Smlouvy. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se poskytnutím záruky smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. 3. Kupující má právo na předmět Plnění zavazujenáhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady. 4. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že tento bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené v uživatelské zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a technické dokumentaci. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve Smlouvětoto ujištění se ukáže nepravdivým. 8.25. Standardní doba záruky Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce od Předání Plnění nebude-li dohodnuto jinaknáhradu škody. 8.36. Záruční doba počíná běžet převzetím Plnění. JeMísto pro nahlášení vad zboží: Xxxxxxxx 0000/000, Xxxx-li předmět Plnění složen z více částíXxxxxxx telefon, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí a vztahuje se na Vady vzniklé v době trvání záruky. 8.4. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické poštyemail: 000 000 000, aplikací vzdáleného přístupu, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedeny, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční doby. 8.5. Práce na odstranění oznámené Vady, na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vady. 8.6. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tím, že navrhne postup, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.7. V případě, že Objednatel požádá o opravu Vady, na kterou se nevztahuje záruka, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tom, že jím požadovaná služba není kryta zárukou a bude účtována dle aktuálních cen příslušné služby. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.xxxxxx@xxxxxxxx.xx

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.1. Zhotovitel se poskytnutím záruky na předmět Plnění zavazuje, že tento bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené v uživatelské a technické dokumentaci. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve Smlouvě. 8.2. Standardní doba záruky na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce od Předání Plnění Plnění_. nebude-li dohodnuto jinak. 8.3. Záruční doba počíná běžet převzetím Plnění. Je-li předmět Plnění složen z více částí, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí a vztahuje se na Vady vzniklé v době trvání záruky. 8.4. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické pošty, aplikací vzdáleného přístupu, popř. pošty pošty, faxu na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě smlouvě. uvedeny, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené údajé u"edené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční doby. 8.5. Práce na odstranění oznámené Vady, na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vady. 8.6. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tím, že navrhne postup, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.7. V případě, že Objednatel požádá o opravu Vady, na kterou se nevztahuje záruka, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tom, že jím požadovaná služba není kryta zárukou a bude účtována dle aktuálních cen příslušné služby. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.1. Zhotovitel se poskytnutím záruky na předmět Plnění zavazujeposkytuje objednateli za dílo záruku za jakost a zavazuje se, že tento dílo bude splňovat mít vlastnosti stanovené v této smlouvě a jejích přílohách, bude v souladu s technickými normami a předpisy, které se na provedení celého díla vztahují či se budou vztahovat, a dále bude v souladu s pokyny objednatele udělenými Zhotoviteli při realizaci díla, to vše po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené 5 let (60 měsíců) na stavební práce a montáž, a po dobu 2 let (24 měsíců) na dodané komponenty, a to od dokončeného předání a převzetí díla. Zhotovitel je povinen zahájit odstraňování reklamovaných vad díla do 24 hodin od obdržení reklamace u havarijních vad, u ostatních vad díla do 2 pracovních dnů od obdržení reklamace, a to i v uživatelské případě, že reklamace neuznává. Vady zjištěné v záruční době je povinen zhotovitel odstranit do 15 dnů, nedojde-li k písemné dohodě o jiném termínu, a technické dokumentacito i v případě, že odpovědnost za vady neuzná. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu Pokud zhotovitel nenastoupí k odstraňování vad a/nebo neodstraní vady ve Smlouvěstanovením termínu, je objednatel oprávněn zadat odstranění vad třetí osobě a zhotovitel je povinen tyto náklady uhradit; tím není dotčena povinnost zhotovitele k zaplacení smluvní pokuty. Pokud prokáže, že za vady neodpovídá, budou mu vynaložené náklady objednatelem proplaceny. Právo objednatele na odstranění vad díla bude uplatněno: a) při přejímce, pokud strany dohodnou převzetí díla i s drobnými vadami a nedodělky nebránícími řádnému užívání díla (objednatel není povinen dílo převzít, jestliže toto vykazuje vady, byť by se jednalo o ojedinělé drobné vady, které samy o sobě ani ve spojení s jinými nebrání užívání předmětu díla funkčně nebo esteticky, ani jeho užívání podstatným způsobem neomezují), b) popřípadě později v rámci reklamačního řízení během záruční doby, a to u zjevných i skrytých vad. 8.2. Standardní doba záruky na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce od Předání Plnění nebudePřevzal-li dohodnuto jinakobjednatel vadné dílo nebo jeho část, má právo na dodatečné a bezplatné odstranění vady nebo na přiměřenou slevu. 8.3. Záruční doba počíná běžet převzetím Plnění. Je-li předmět Plnění složen z více částíObjednatel je povinen vady písemně reklamovat u zhotovitele nejpozději do posledního dne záruční doby, potom přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí a vztahuje lhůty se na Vady vzniklé v době trvání zárukypovažuje za včas uplatněnou. 8.4. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické pošty, aplikací vzdáleného přístupu, popřZa písemnou formu reklamace je považována i e-mailová korespondence. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedeny, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění V reklamaci musí být dostatečně specifikoványvady popsány a uvedeno, jak se projevují. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční dobyDále v reklamaci může objednatel uvést své požadavky, jakým způsobem požaduje vadu odstranit nebo zda požaduje finanční náhradu. 8.5. Práce na Zhotovitel je povinen nejpozději do 5 pracovních dnů po obdržení reklamace písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění oznámené Vadyvad nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, na kterou má se vztahuje zárukaza to, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vadyže reklamaci objednatele uznává. 8.6. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tímProkáže-li se ve sporných případech, že navrhne postupobjednatel reklamoval neoprávněně, který zamezí projevům Vady při běžném provozuto znamená, že jím reklamovaná vada nevznikla vinou zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruční doba, respektive že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel apod., je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré jemu, v souvislosti s odstraněním vad, vzniklé náklady. 8.7. V případě, že Objednatel požádá o zhotovitel odstraňuje vady a nedodělky své dodávky, je povinen provedenou opravu Vady, na kterou se nevztahuje záruka, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonuobjednateli předat. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tom, že jím požadovaná služba není kryta zárukou a bude účtována dle aktuálních cen příslušné službyPro postup předání platí obdobně ustanovení článku 10 této smlouvy. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavkůZjistí-li zhotovitel, na které že reklamovanou vadu díla nelze odstranit, navrhne objednateli způsob vyrovnání mezi objednatelem a zhotovitelem. Způsob vypořádání mezi zhotovitelem a objednatelem bude předmětem samostatné dohody v písemně podobě, kterou podepíší obě smluvní strany, popřípadě předmětem písemného dodatku ke smlouvě, pokud se nevztahuje záruka, nese Objednateltakto smluvní strany písemně dohodnou.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.1. Zhotovitel se poskytnutím záruky na předmět Plnění zavazujeProdávající je odpovědný za to, že tento po celou záruční dobu bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené mít Předmět koupě vlastnosti sjednané v uživatelské této smlouvě a technické dokumentaci. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve Smlouvě. 8.2. Standardní doba záruky vlastnosti požadované právními předpisy, nebo vlastnosti obvyklé s ohledem na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce od Předání Plnění nebude-li dohodnuto jinak. 8.3účel užívání anebo vlastnosti Kupujícím vytyčené. Záruční doba počíná běžet převzetím Plnění. Je-li předmět Plnění složen z více částí, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění je stanovena na 36 měsíců a začíná běžet od okamžiku jejího ode dne převzetí a vztahuje se na Vady vzniklé v době trvání záruky. 8.4Předmětu koupě Kupujícím. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické pošty, aplikací vzdáleného přístupu, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedeny, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční doby. 8.5. Práce na odstranění oznámené Vady, na kterou Tato záruka se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vady. 8.6. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tím, že navrhne postup, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.7na plnou funkčnost přístroje. V případě, že Objednatel požádá o opravu Vadymá dodané Předmět koupě jakékoli vady, na kterou se nevztahuje zárukaje Kupující oprávněn požadovat: odstraňování vad a provádění oprav Předmětu koupě, dohodne se Zhotovitel jeho součástí a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx příslušenství a s tím spojené služby, bezplatnou dodávku potřebných náhradních dílů, náhradních součástí a náhradního příslušenství, bezplatné provedení dalších servisních činností či dodávek, z jejichž povahy je předem informovat Objednatele o tomzřejmé, že jím požadovaná služba není kryta zárukou je jich třeba k řádnému plnění dle této smlouvy, k řádnému zajištění funkčnosti Předmětu koupě či k zamezení opakování záručních vad. V případě náhradní dodávky a bude účtována dle aktuálních cen příslušné služby. 8.8výměny vadného Předmětu koupě za bezvadný, je Kupující povinen vrátit původní Předmět koupě Prodávajícímu zásadně ve stavu, v jakém jej převzal, s přihlédnutím k případnému běžnému opotřebení. Náklady Zhotovitele na činnosti Veškeré náklady spojené s analýzou požadavkůvýměnou a vrácením Předmětu koupě z důvodů, za které odpovídá Prodávající, jdou na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.vrub Prodávajícího. Způsob hlášení vad (potřeby oprav) Prodávajícímu: telefonicky na číslo: █ nebo na e-mailovou adresu: …..

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.11. Zhotovitel Prodávající poskytuje na zboží záruku za jakost podle § 2113 a násl. občanského zákoníku v délce 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. V. odst. 1 této smlouvy. Kontaktní místo prodávajícího pro nahlášení vad, na kterém je prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků kupujícího z vadného plnění v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. se poskytnutím nachází na adrese: ApS Brno s.r.o., Xxxxxxxxx 00, xxxx X00, 000 00 Xxxx, tel.: e-mail: helpdesk: 2. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Prodávající garantuje rychlost servisního zásahu v době záruky (nástup na předmět Plnění zavazujeodstranění vad) nejpozději do 3 pracovních dnů od okamžiku nahlášení vady (e-mail, telefonické nahlášení, formulář helpdesk). Jednotlivé vady v záruční době musí být odstraněny nejpozději do 5 pracovních dnů ode dne zahájení odstraňování vad, nedohodnou-li se osoby oprávněné ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak. Prodávající je povinen odstraňovat jednotlivé vady v místě plnění; není-li to prokazatelně technicky možné, převezme prodávající vadné zboží nebo jeho část do opravy a to na základě písemného protokolu s uvedením navrženého způsobu odstranění vady zboží nebo jeho části a podepsaném osobami oprávněnými jednat ve věcech technických za kupujícího i prodávajícího. 3. Zboží k opravě přebírá prodávající na adrese kupujícího uvedené v čl. I. této smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že tento bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v uživatelské a technické dokumentacijakém je obdržel. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu V případě uplatnění volby práva z vadného plnění znějícího na odstranění vad bezplatnou opravou zboží či na odstranění vady dodáním nového či chybějícího zboží je prodávající vadu kterékoliv části zboží povinen odstranit ve Smlouvělhůtě dohodnuté smluvními stranami písemně na jedné listině; v případě, že k této dohodě nedojde, je prodávající vadu takto odstranit nejpozději v termínu dle odst. 2 tohoto článku ode dne sdělení o volbě práva z vadného plnění. 8.24. Standardní doba záruky Kupující má právo na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce od Předání Plnění nebude-li dohodnuto jinaknáhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady. 8.35. Záruční doba počíná počne běžet převzetím Plnění. Je-li předmět Plnění složen z více částí, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí a vztahuje se na Vady vzniklé v době trvání zárukydnem protokolárního předání všeho zboží dle této smlouvy kupujícímu. 8.46. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické poštyPrávo odstoupit od této Smlouvy má kupující i tehdy, aplikací vzdáleného přístupujestliže jej prodávající ujistil, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedenyže zboží má určité vlastnosti, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční dobyzejména vlastnosti kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým. 8.57. Práce Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na odstranění oznámené Vady, na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vadynáhradu škody. 8.6. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tím, že navrhne postup, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.7. V případě, že Objednatel požádá o opravu Vady, na kterou se nevztahuje záruka, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tom, že jím požadovaná služba není kryta zárukou a bude účtována dle aktuálních cen příslušné služby. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.11. Zhotovitel Prodávající poskytuje na zboží záruku za jakost podle § 2113 a násl. občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle této smlouvy. Kontaktní místo prodávajícího pro nahlášení vad, na kterém je prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků kupujícího z vadného plnění v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. se poskytnutím nachází na adrese: (doplní Dodavatel), e-mail: (doplní Dodavatel), helpdesk: (doplní Dodavatel). 2. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Prodávající garantuje rychlost servisního zásahu v době záruky (nástup na předmět Plnění zavazujeodstranění vad) nejpozději do 4 hodin od okamžiku ohlášení vady (e-mailem, případně helpdesk). Jednotlivé vady v záruční době musí být odstraněny nejpozději do 7 pracovních dnů ode dne zahájení odstraňování vad, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak. Toto ustanovení se týká vad, které nebrání používání předmětu této smlouvy. Jestliže se vyskytne vada, která brání provozu, je prodávající povinen odstranit vadu do 24 hodin od nahlášení vady. Prodávající je povinen odstraňovat jednotlivé vady v "místě plnění", není-li to prokazatelně technicky možné, "vadnou část" zboží prodávající protokolárně převezme do opravy po písemném odsouhlasení navrženého postupu osobou oprávněnou jednat ve věcech technických za kupujícího. 3. Zboží k opravě přebírá prodávající na adrese kupujícího uvedené v čl. I. této smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že tento bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené v uživatelské a technické dokumentaci. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve Smlouvě. 8.2. Standardní doba záruky § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce od Předání Plnění nebude-li dohodnuto jinak. 8.3. Záruční doba počíná běžet převzetím Plnění. Je-li předmět Plnění složen z více částískutečnost, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí a vztahuje se na Vady vzniklé v době trvání záruky. 8.4. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické pošty, aplikací vzdáleného přístupuzda může zboží vrátit, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené vrátit je ve Smlouvěstavu, v jakém je obdržel. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedeny, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční doby. 8.5. Práce V případě uplatnění volby práva z vadného plnění znějícího na odstranění oznámené Vady, vad bezplatnou opravou zboží či na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranění vady dodáním nového či chybějícího zboží je prodávající vadu kterékoliv části zboží povinen odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vady. 8.6. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tím, že navrhne postup, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.7. V ve lhůtě dohodnuté smluvními stranami písemně na jedné listině; v případě, že Objednatel požádá k této dohodě nedojde, je prodávající vadu takto odstranit nejpozději v termínu dle 2. odst. tohoto článku ode dne sdělení o opravu Vadyvolbě práva z vadného plnění. 4. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, na kterou se nevztahuje zárukakteré mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady. 5. Právo odstoupit od této smlouvy má kupující i tehdy, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tomjestliže jej prodávající ujistil, že jím požadovaná služba není kryta zárukou zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a bude účtována dle aktuálních cen příslušné službytoto ujištění se ukáže nepravdivým. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.1Zhotovitel poskytuje objednateli záruku na provedené dílo – zhodnocení SDT po dobu 36 měsíců. Dílo musí být po dobu záruky způsobilé pro použití k obvyklému účelu. Záruka počíná běžet převzetím dokončeného díla objednatelem. Pro záruku za jakost díla platí obdobně ustanovení § 2113 až 2115 občanského zákoníku. V případě opravy díla v záruční době se záruční doba prodlužuje o dobu trvání opravy, tj. o dobu od nahlášení závady do jejího odstranění. Bude-li záruční oprava díla nebo jeho části v jednom roce trvat déle než 3 měsíce, může být po zhotoviteli být požadováno dodání nové části nebo vadného dílu. Zhotovitel se poskytnutím záruky dále zavazuje poskytovat objednateli záruční servis na předmět Plnění zavazujecelé a zajištění případných oprav SDT. Smluvní strany se dohodly, že tento zhotovitel bude splňovat v případě potřeby zajišťovat pro objednatele po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené v uživatelské a technické dokumentaci. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve Smlouvě. 8.2. Standardní doba záruky na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce 10 let od Předání Plnění nebude-li dohodnuto jinak. 8.3. Záruční doba počíná běžet převzetím Plnění. Je-li předmět Plnění složen z více částíuzavření této smlouvy pozáruční opravy, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí a vztahuje se na Vady vzniklé v době trvání záruky. 8.4. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické pošty, aplikací vzdáleného přístupu, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedeny, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční doby. 8.5. Práce na odstranění oznámené Vady, na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vady. 8.6. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tím, že navrhne postup, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.7včetně zajištění náhradních dílů po dobu životnosti SDT dle svých obchodních podmínek. V případě, že zhotovitel nebude schopen sám provést požadovanou opravu SDT, zavazuje se informovat objednatele o jiném poskytovateli poptávaných služeb, působícím v ČR nebo v zemi sídla zhotovitele. Pozáruční servis bude zhotovitelem poskytován dle obchodních podmínek zhotovitele. Dílo má vady, neodpovídá-li ujednání této smlouvy. Záruční opravy musí zhotovitel po dobu záruky provádět bezplatně. Objednatel požádá o opravu Vadyuplatní záruku u zhotovitele písemně a v oznámení uvede, na kterou se nevztahuje záruka, dohodne se v čem vady spočívají. Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tom, že jím požadovaná služba není kryta zárukou a bude účtována dle aktuálních cen příslušné službypovinen po dobu trvání záruky bezplatně odstranit ohlášené vady do 30 dnů od doručení reklamace nebo ve lhůtě sjednané s objednatelem. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.1XI.1. Zhotovitel VERSINO se poskytnutím záruky na předmět Plnění plnění zavazuje, že tento bude splňovat po stanovenou Záruční záruční dobu specifikace uvedené v uživatelské a technické dokumentaci. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve Smlouvě. Záruční lhůta na poskytnuté výstupy činností je dvanáct (12) měsíců od předání výstupu. 8.2. Standardní doba záruky na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce od Předání Plnění nebude-li dohodnuto jinak. 8.3XI.2. Záruční doba počíná běžet převzetím Plněníplnění. Je-li předmět Plnění plnění složen z více částíčástí (například více Etap), potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí a vztahuje se na Vady vady vzniklé v době trvání záruky. 8.4XI.3. Objednatel Zákazník zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím standardního formuláře „Hlášení požadavku“ na Help Desk VERSINO prostřednictvím Internetového rozhraní, nebo elektronické pošty, aplikací vzdáleného přístupu, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedeny, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění vady plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční doby. 8.5XI.4. Práce na odstranění oznámené Vadyvady, na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel VERSINO oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli zákazníkovi předpokládaný termín a způsob odstranění Vadyvady. 8.6XI.5. Zhotovitel VERSINO je oprávněn eliminovat Vadu oprávněno odstranit vadu i tím, že navrhne alternativní postup, který zamezí projevům Vady vady při běžném provozuprovozu a zároveň neovlivní výsledek užití díla. Po dobu odstraňování vady je přípustné použití alternativního postupu se zvýšením časové náročnosti pro uživatele. 8.7XI.6. V případě, že Objednatel zákazník požádá o opravu Vadyvady, na kterou se nevztahuje záruka, dohodne se Zhotovitel VERSINO a Objednatel zákazník na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx VERSINO je předem informovat Objednatele zákazníka o tom, že jím požadovaná služba není kryta zárukou a bude účtována dle aktuálních cen příslušné služby. 8.8XI.7. Náklady Zhotovitele VERSINO na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatelzákazník.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.1Podmínky tohoto článku Rámcové smlouvy budou zapracovány do Realizačních smluv, a mohou být dle podmínek předmětu konkrétní Realizační smlouvy upraveny a doplněny, avšak pouze ve smyslu stanovení vyššího oprávnění pro DPO nebo vyššího standardu záruky za jakost a odpovědnosti za vady. Zhotovitel Upravená či doplněná ujednání nesplňující tuto podmínku nebudou účinná a namísto nich se poskytnutím záruky použijí ustanovení této Rámcové smlouvy. Koordinátor BOZP poskytne na předmět Plnění zavazujeodborné služby poskytnuté dle Realizační smlouvy záruku v délce 36 měsíců, platí pro Část A i B této Rámcové smlouvy. Zavazuje se, že tento v záruční době bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené poskytnuté plnění bez vad a bude mít vlastnosti v uživatelské a technické dokumentaci. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve Smlouvě. 8.2. Standardní doba záruky na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce od Předání Plnění nebude-li dohodnuto jinak. 8.3této smlouvě dohodnuté, nebo obvyklé. Záruční doba počíná začíná běžet převzetím Plněnídnem protokolárního ukončení poskytování odborných služeb v jednotlivé Realizační smlouvě, a to vždy zvlášť pro plnění dle Části A a B této Rámcové smlouvy. JeZáruční doba se prodlužuje o dobu, po kterou bude trvat odstraňování vad Koordinátorem BOZP, pokud se Smluvní strany nedohodnou jinak. Vyskytne-li předmět Plnění složen z více částíse v průběhu záruční lhůty na poskytnutém plnění vada, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí oznámí DPO kontaktní osobě Koordinátora BOZP její výskyt, a vztahuje to elektronicky na email ………. (POZN. Doplní Koordinátor BOZP.) a zároveň telefonicky na číslo (POZN. Doplní Koordinátor BOZP.) Jakmile DPO odeslal toto oznámení na určený e-mail, má se na Vady vzniklé v době trvání záruky. 8.4. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické pošty, aplikací vzdáleného přístupu, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedeny, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční doby. 8.5. Práce na odstranění oznámené Vady, na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vady. 8.6. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tímza to, že navrhne postuppožaduje bezplatné odstranění vady následovně: Koordinátor BOZP se zavazuje vadu na díle dle Xxxxx A – Plán bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.7čl. I., odst. 2 (zpracování Plánu BOZP) odstranit bezodkladně, nejpozději však do 3 pracovních dnů od jejího nahlášení tzn. od doručení zprávy, pokud nebude dohodnuto jinak. Koordinátor BOZP se zavazuje odstranit vadu dle Části B - Koordinátor BOZP na staveništi staveb DPO, čl. I., odst. 4, odstranit bezodkladně pokud to charakter vady a podmínky dovolí, nejpozději však do 5 pracovních dnů od jejího nahlášení tzn. od doručení zprávy, pokud nebude dohodnuto jinak. V případě, že Objednatel požádá o opravu VadyKoordinátor BOZP ve lhůtě pro odstranění vad, vztahujících se k plnění dle Části B - Koordinátor BOZP na kterou se nevztahuje zárukastaveništi staveb DPO, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tomnezapočne s jejich odstraňováním, Koordinátor BOZP souhlasí s tím, že jím požadovaná služba není kryta DPO zadá tyto práce třetí osobě. Částku, kterou DPO zaplatí za tyto práce třetí osobě, je Koordinátor BOZP povinen uhradit objednateli do 30 kalendářních dnů poté, co k tomu bude vyzván. Pro možnost řádného a včasného odstranění případných vad, vztahující se k plnění dle Části B - Koordinátor BOZP na staveništi staveb DPO, čl. I., odst. 4, je DPO povinen umožnit pracovníkům Koordinátora BOZP přístup do prostoru, ve kterém Koordinátor BOZP poskytuje odborné služby. Pověřený zástupce DPO po ukončení prací písemně potvrdí, že odstraněné vady od Koordinátora BOZP přejímá. Koordinátor BOZP nese veškeré náklady spojené se zárukou na předmět Rámcové smlouvy a bude účtována dle aktuálních cen příslušné službyjednotlivých Realizačních smluv. DPO je povinen vady reklamovat u Koordinátora BOZP bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, v reklamaci musí být vady popsány, a má se za to, že DPO v rámci reklamace požaduje bezplatné odstranění vad. Obecně platí, že jakékoliv nároky plynoucí z odpovědnosti za vady, uplatněné DPO vůči Koordinátorovi, považují obě strany za oprávněné a platné, pokud Koordinátor BOZP neprokáže jejich neoprávněnost. DPO se zavazuje poskytovat Koordinátorovi BOZP potřebnou součinnost při získávání podkladů pro posouzení nároků uplatněných DPO. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.1. Zhotovitel se poskytnutím záruky na předmět Plnění zavazujeProdávající prohlašuje, že tento bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené zboží odevzdané dle této smlouvy (včetně jeho jednotlivých součástek a veškerého příslušenství) je nové, nepoužívané, bez faktických a právních vad a odpovídá této smlouvě a platným právním předpisům. Prodávající poskytuje na zboží záruku za jakost v uživatelské a technické dokumentaci. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve Smlouvě. 8.2. Standardní doba záruky na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce od Předání Plnění nebude-li dohodnuto jinak. 8.3délce 24 měsíců. Záruční doba počíná běžet převzetím Plněníokamžikem odevzdáním zboží kupujícímu. Je-li předmět Plnění složen z více částíZárukou za jakost se prodávající zavazuje, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí že zboží bude po dobu odpovídající záruce způsobilé ke svému obvyklému účelu, jeho kvalita bude odpovídat této smlouvě a vztahuje se na Vady vzniklé v době trvání záruky. 8.4. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické pošty, aplikací vzdáleného přístupuzachová si vlastnosti touto smlouvou vymezené, popř. pošty obvyklé. Prodávající je povinen po dobu záruční doby bezplatně odstranit vadu zboží dodáním nového zboží nebo dodáním chybějícího zboží nebo vadu zboží bezplatně odstranit její opravou dle povahy vady, která se na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedenyzboží objeví, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno a to nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční doby. 8.5. Práce na odstranění oznámené Vady, na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vady. 8.6. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tím, že navrhne postup, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.710 dní od jejího písemného oznámení kupujícím. V případě, že Objednatel požádá o opravu Vady, bude prodávající v prodlení s výměnou zboží za nové nebo dodáním chybějícího zboží nebo s odstraněním vady její opravou je kupující oprávněn vadu odstranit sám na kterou se nevztahuje záruka, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonunáklady prodávajícího nebo odstoupit od smlouvy v odpovídajícím rozsahu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tomV případě, že jím požadovaná služba není kryta zárukou kupující vadu zboží odstraní sám na náklady prodávajícího, je prodávající povinen tyto náklady kupujícímu neprodleně uhradit. Výše uvedená ustanovení tohoto článku smlouvy se přiměřeně použijí i na vady dokladů, nutných pro řádné užívání zboží. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu náklady vzniklé při uplatnění jeho práv a bude účtována dle aktuálních cen příslušné službynároků z odpovědnosti za vady. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.11. Zhotovitel odpovídá za kvalitu díla po dobu 60 měsíců ode dne předání předmětu díla objednateli na základě předávacího protokolu, není-li v příslušné SoD dohodnuto jinak. V případě nehmotného díla však záruka neskončí před uplynutím záruční doby vlastního díla, pro nějž je nehmotné dílo podkladem (dále jen vlastní dílo); tato záruka se poskytnutím záruky vztahuje na předmět Plnění zavazujenehmotné dílo v podobě, v němž vyhovuje právním, technickým a faktickým požadavkům (tj. požadavkům na použité technické normy, navrhované stavební materiály, geologické poměry pozemků apod.) relevantním ke dni jeho předání objednateli. 2. Strany se dohodly, že tento bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené objednatel má (dle ust. § 560 odst. 2 zákona) vedle zhotovitelem poskytnuté záruky také práva z odpovědnosti za vady dle ust. § 560 a násl. zákona v uživatelské a technické dokumentacirozsahu, jak je dále v tomto článku VII. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve Smlouvěuvedeno (ustanovení § 560 odst. 2 věty druhé zákona se tedy nepoužije). 8.2. Standardní doba záruky na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce od Předání Plnění nebude-li dohodnuto jinak. 8.33. Záruční doba počíná běžet převzetím Plněnídíla a doba trvání odpovědnosti za vady dle ust. Je-li § 562 odst. 2 písm. c) zákona se prodlužuje o dobu, po kterou nelze předmět Plnění složen z více částí, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí a vztahuje se na Vady vzniklé v době trvání záruky. 8.4. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické pošty, aplikací vzdáleného přístupu, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedeny, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční doby. 8.5. Práce na odstranění oznámené Vadydíla užívat pro vady, na kterou které se vztahuje záruka, resp. odpovědnost zhotovitele za vady díla. 4. Objednatel musí být zahájeny oznámit vady písemně (příp. faxem či mailem) bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vady. 8.65. Zhotovitel je povinen bezplatně odstranit oznámené vady v termínu dle tohoto článku VII. VOP, a to dodáním náhradního plnění, resp. plnění chybějícího nebo opravou, je-li vada opravitelná. Pokud vada není opravitelná, je zhotovitel povinen poskytnout slevu z ceny díla. Zhotovitel je povinen nahradit objednateli veškeré účelně vynaložené náklady, které objednateli vzniknou v souvislosti s uplatněním práv z titulu záruky za jakost či odpovědnosti za vady. V oznámení vady je objednatel oprávněn eliminovat Vadu uplatnit i jiná práva z titulu záruky za jakost či odpovědnosti za vady, která vyplývají z právních předpisů (zejména pak právo na slevu v případě odstranitelných vad a právo odstoupit od smlouvy). 6. Oznámené vady je zhotovitel povinen odstranit v termínu dohodnutém v příslušné SoD. Namísto dohodnutí termínu odstranění oznámených vad ve SoD, mohou se mohou Strany ve SoD dohodnout, že zhotovitel se nejprve, nejpozději do 24 hodin od oznámení, dostaví k analýze oznámených vad, na základě níž bude termín odstranění oznámených vad teprve dohodnut. Nedojde-li k dohodě o termínu odstranění oznámených vad, je zhotovitel povinen oznámené vady odstranit nejpozději v přiměřené lhůtě, kterou stanoví objednatel (přiměřeně s přihlédnutím k povaze příslušného díla a která počíná běžet od tohoto oznámení) v oznámení vady. Platí, že termíny odstranění se stanovují u vad, jež nevyžadují vyřazení zařízení z provozu, ve dnech a u vad, jež vyřazení zařízení z provozu vyžadují, v hodinách. 7. Zhotovitel bere na vědomí, že pokud se bez omluvy nedostaví k analýze vad ani do tří dnů (v případě vad nevyžadujících vyřazení zařízení z provozu), resp. tří hodin od oznámení (v případě vad vyžadujících vyřazení zařízení z provozu), je povinen oznámené vady odstranit nejpozději do 15 dnů (v případě vad nevyžadujících vyřazení zařízení z provozu), resp. do 48 hodin od jejich oznámení (v případě vad vyžadujících vyřazení zařízení z provozu). 8. Pokud by vady díla objednateli bránily ve spolehlivém a bezpečném užití předmětu díla, je zhotovitel povinen odstranit oznámené vady ve shora uvedených termínech, i když neuznává, že za ně odpovídá. Xxxxxxxxxx je povinen objednateli písemně oznámit, že svoji odpovědnost za vady neuznává do 5 dnů ode dne oznámení vad objednatelem, jinak se má za to, že za vady odpovídá. Pokud zhotovitel v uvedené lhůtě objednateli oznámí, že svou odpovědnost za vady neuznává, dohodnou se strany nejpozději do 3 dnů od tohoto oznámení na třetí nezávislé osobě (odborníkovi), způsobilé posoudit vady a odpovědnost za ně. Pokud se na této osobě v dané lhůtě strany nedohodnou, platí, že takovou osobu stanoví objednatel, a to výlučně z řad soudních znalců; tímto ujednáním není dotčena povinnost zhotovitele odstranit vady dle předchozí věty, tedy v termínu dle SoD, resp. VOP. Závěr takové třetí osoby jsou strany povinny respektovat. Náklady na odstranění vad pak budou uhrazeny podle závěru třetí osoby. Pokud vady díla nebrání objednateli předmět díla bezpečně užívat, započne zhotovitel odstraňovat vady až po posouzení odpovědnosti shora uvedenou třetí osobou s tím, že navrhne postupnebude-li zhotovitel podle tohoto posouzení za předmětné vady odpovídat, který zamezí projevům Vady při běžném provozuprovede jejich odstranění na základě samostatné smlouvy o dílo. 8.7. V případě, že Objednatel požádá o opravu Vady, na kterou se nevztahuje záruka, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tom, že jím požadovaná služba není kryta zárukou a bude účtována dle aktuálních cen příslušné služby. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.11. Zhotovitel se poskytnutím záruky Prodávající přejímá záruku za jakost po dobu 6 měsíců od dodání zboží Kupujícímu. Prodávající neodpovídá za vady vzniklé po přechodu nebezpečí škody na předmět Plnění zavazujevěci na Kupujícího bez zavinění Prodávajícího, že tento bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené na vady vzniklé v uživatelské a technické dokumentaci. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve Smlouvědůsledku nesprávného skladování, zacházení, užívání, jakož i za vady způsobené Kupujícím nebo třetí osobou. 8.22. Standardní doba záruky na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly Kupující je tři měsíce od Předání Plnění nebude-li dohodnuto jinak. 8.3povinen provést odbornou kontrolu dodaného zboží (dle průvodních dokladů) bezprostředně po jeho převzetí. Záruční doba počíná běžet převzetím Plnění. Je-li předmět Plnění složen z více částíZjištěné vady, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího nebo vady, které odbornou kontrolou při řádném převzetí a vztahuje se na Vady vzniklé v době trvání záruky. 8.4. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické poštyzjistit mohl, aplikací vzdáleného přístupumusí Kupující oznámit Prodávajícímu okamžitě, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedeny, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu dvou dnů od převzetí zboží. Jiné vady musí Kupující písemně oznámit neprodleně po jejich zjištění - nejpozději do konce záruční doby. 8.53. Práce Vady zboží uplatňuje Kupující u Prodávajícího písemně reklamačním listem. V reklamačním listu Kupující uvede odkaz na odstranění oznámené Vadydodací list, variabilní symbol faktury - daňového dokladu týkajícího se reklamovaného zboží, konkrétní smlouvu, charakteristiku vad, resp. jak se vady projevují, a uvede návrh na kterou se vztahuje zárukazpůsob vyřízení reklamace. Prodávající je oprávněn neuznat dodatečně zjištěné vady, pokud je mohl Kupující zjistit sjednaným způsobem při vlastní přejímce zboží. 4. Reklamované zboží musí Kupující skladovat odděleně až do vyřízení reklamace a jakékoliv disponování s tímto zbožím, které by mohlo ztížit nebo znemožnit prověření reklamovaných nedostatků, je bez předchozího písemného souhlasu Prodávajícího nepřípustné. Zboží musí být zahájeny bez zbytečného odkladuskladováno tak, aby nedocházelo k jeho dalšímu poškození. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitěBližší povinnosti Kupujícího související se skladováním zboží jsou uvedeny v odst. 5 tohoto článku VOP. Pokud Kupující tyto povinnosti poruší, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vadyje Prodávající oprávněn reklamační řízení jednostranně ukončit zamítnutím reklamace vady jako neoprávněné. 8.65. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tímKupující se zavazuje dodržovat tyto podmínky skladování zboží: a) zboží musí být skladováno v interiéru, že navrhne postuppod střechou nebo na jiné místě účinně bránícím (i) pronikáním vody na/mezi jednotlivé kusy zboží nebo jejich svazky a (ii) vzniku kondenzátu a jejich eventuálnímu mechanickému poškození. Při skladování zboží na volném prostranství pak například zakrytím jednotlivých kusů zboží a jejich svazků plachtou (nikoli vzduchotěsnou), který zamezí projevům Vady při běžném provozukterá tyto kusy a svazky ochrání před povětrnostními vlivy a nečistotami obsaženými v ovzduší. Vzhledem k zabezpečení nutnosti odvětrání není vhodné použít plastovou folii. Plachty musí být na koncích jednotlivých kusů a svazků otevřené. 8.7. V případě, že Objednatel požádá o opravu Vady, na kterou se nevztahuje záruka, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tom, že jím požadovaná služba není kryta zárukou a bude účtována dle aktuálních cen příslušné služby. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.1. Zhotovitel Dodavatel se poskytnutím záruky na předmět Plnění zavazuje, že tento bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené plnění budou vždy plně v uživatelské souladu s podmínkami a technické dokumentaci. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu požadavky sjednanými v příslušné Smlouvě, zejména že budou dodána ve sjednaném množství, jakosti a provedení, zabalena či opatřena pro přepravu sjednaným způsobem, že společně s plněním budou dodány doklady nutné k převzetí a k užívání plnění či doklady stanovené ve Smlouvě. V případě smlouvy o dílo bude dílo odpovídat výsledku určenému ve smlouvě o dílo. 8.2. Standardní doba záruky na poskytnuté služby Dodavatel se zavazuje, že veškerá plnění budou plně způsobilá pro použití k obvyklému nebo smluvenému účelu, budou funkční dle veškeré dodané dokumentace a na poskytnutý spotřební materiál zachovají si obvyklé nebo smluvené vlastnosti, a náhradní díly je tři měsíce to po dobu záruční doby, která činí 24 měsíců a počíná plynout od Předání Plnění nebudedodání plnění Objednateli, nedohodnou-li dohodnuto se strany jinak. 8.3. Záruční doba počíná běžet převzetím Plnění. JeDodavatel odpovídá za vady plnění v souladu s příslušnými ustanoveními občanského zákoníku, není-li předmět Plnění složen z více částí, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí a vztahuje se na Vady vzniklé v době trvání zárukytěchto NP či ve Smlouvě výslovně stanoveno jinak. 8.4. Práva z odpovědnosti za vady uplatní Objednatel zasílá požadavky na u Dodavatele písemnou zprávou o vadách plnění, kterou Xxxxxxxxxx doručí nejpozději v poslední den záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické pošty, aplikací vzdáleného přístupu, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedeny, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. doby („Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční dobyvad“). 8.5. Práce V případě dodání plnění, které má vady, může Objednatel vůči Dodavateli uplatnit jeden či více následujících nároků, a to bez ohledu na to, zda dodání vadného plnění představuje podstatné či nepodstatné porušení Smlouvy: a) požadovat bezplatné odstranění oznámené Vadyvad, na kterou se vztahuje zárukaa to nejpozději do 5 dnů od doručení Oznámení vad Dodavateli, musí být zahájeny bez zbytečného odkladudodáním bezvadného či náhradního plnění za plnění vadné, dodáním chybějícího plnění či jeho chybějící části; b) požadovat bezplatné odstranění vad opravou plnění, a to nejpozději ve lhůtě k odstranění vad dle písm. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitěa) výše, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vadyjestliže jsou vady opravitelné; c) požadovat přiměřenou slevu z ceny plnění, nejméně však 5 % z této ceny; d) ukončit příslušnou Smlouvu odstoupením. 8.6. Zhotovitel Zvolený nárok oznámí Objednatel Dodavateli v Oznámení vad. Nároky z vad uplatněné Objednatelem v Oznámení vad, včetně ukončení příslušné Smlouvy odstoupením, je Objednatel oprávněn eliminovat Vadu i tímměnit bez souhlasu Dodavatele, a to nejpozději ve lhůtě k odstranění vad dle čl. 8.5 písm. a). Změnu volby nároku z vad oznámí Objednatel Dodavateli stejným způsobem jako Oznámení vad. Dodavatel je povinen vydat Objednateli potvrzení o tom, že navrhne postupmu bylo doručeno Oznámení vad, který zamezí projevům Vady při běžném provozuvčetně jeho změny, jakož i o provedení a způsobu odstranění vady a době jejího trváni. 8.7. V případěNeodstraní-li Dodavatel vady ve lhůtě k odstranění vad, že má Objednatel požádá o opravu Vadyprávo na ukončení příslušné Smlouvy odstoupením a smluvní pokutu ve výši 0,05 % z ceny plnění za každý den prodlení Dodavatele s odstraněním vad. Nárok Objednatele na náhradu škody vzniklé prodlením Dodavatele s dodáním bezvadného plnění či odstraněním vad, na kterou se nevztahuje zárukavčetně škody přesahující smluvní pokutu, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tom, že jím požadovaná služba není kryta zárukou a bude účtována dle aktuálních cen příslušné službyzaplacením smluvní pokuty dotčen. 8.8. Náklady Zhotovitele V případě vyřízení reklamace některým ze způsobů uvedených v čl. 8.5 písm. a) a b), běží na činnosti spojené nové či opravené plnění, či jeho novou či opravenou část, nová záruční doba v trvání 24 měsíců ode dne jeho dodání, nedohodnou- li se strany jinak. 8.9. Uplatní-li Objednatel některý z nároků z vad uvedených v čl. 8.5 písm. a) a b) a ukáže-li se v průběhu lhůty k odstranění vad, že vady plnění jsou v této lhůtě neodstranitelné, Dodavatel tuto skutečnost okamžitě, nejpozději však do 2 kalendářních dnů ode dne, kdy neodstranitelnost vady zjistil, Objednateli písemně oznámí. V případě takové neodstranitelné vady má Objednatel právo uplatnit kterýkoli z nároků z vad dle čl. 8.5 a), c) a d) . Zvolí-li Objednatel nárok dle písm. a), avšak Dodavatel náhradní plnění nedodá ve lhůtě k odstranění vad, má Odesílatel právo na ukončení příslušné Smlouvy a zaplacení smluvní pokuty za každý den prodlení Dodavatele s analýzou požadavkůodstraněním vad ve výši 0,05 % ceny plnění. Nárok Objednatele na náhradu škody vzniklé prodlením Dodavatele s dodáním bezvadného plnění, na včetně škody přesahující smluvní pokutu, není zaplacením smluvní pokuty dotčen. 8.10. Za neodstranitelnou vadu, při které Objednateli náleží nároky z vad a jiná práva včetně smluvní pokuty podle bodu čl. 8.6 výše, se též považuje vada odstranitelná, jestliže se vyskytne opakovaně nejméně po jedné provedené opravě plnění či jakékoliv jeho části (včetně výměny části plnění), či větší počet (více než 1) jakýchkoli vad, které se nevztahuje zárukavyskytnou současně. Neodstranitelnou vadou trpí vždy plnění vyrobené z jiného než výslovně dohodnutého či jinak závazně stanoveného materiálu či jiným než závazně stanoveným technologickým postupem a vada, jejímž odstraněním by utrpěla funkcionalita, vzhled nebo kvalita plnění. 8.11. Neuplatní-li Objednatel slevu v minimální výši stanovené v čl. 8.5 písm. c), stanoví se výše přiměřené slevy dohodou stran. Nedojde-li k dohodě o výši slevy do 10 pracovních dnů ode dne doručení příslušného Oznámení vad Dodavateli, je Objednatel oprávněn: a) zvolit jiný nárok z vad; či, bude-li trvat na poskytnutí slevy, b) obstarat vyčíslení přiměřené slevy u nezávislého znalce, kterého zvolí Objednatel. Náklady na znalce nesou obě strany rovným dílem, avšak bude-li sleva vyčíslená znalcem vyšší než sleva navrhovaná ze strany Objednatele, resp. bude-li vyšší nejvýše o 10 %, nese Objednateltyto náklady výlučně Dodavatel. Dodavatel a Objednatel jsou povinni si navzájem poskytnout veškerou potřebnou součinnost s cílem zajistit rychlé a objektivní vyčíslení přiměřené slevy. Tímto sjednaným postupem není dotčeno právo Objednatele vznést jakékoli své nároky cestou soudního sporu. 8.12. Dodavatel se zavazuje o slevu vyčíslenou znalcem snížit cenu příslušného plnění. 8.13. V případě uplatnění jakéhokoli nároku z vad má Objednatel současně právo na náhradu nákladů a výdajů, které mu vzniknou v souvislosti s uplatněním nároku či nároků z vad a na náhradu škod vzniklých v důsledku vad jakéhokoli plnění. Úhradou jakékoliv smluvní pokuty není dotčen případný nárok na náhradu škody. 8.14. Objednatel není povinen zaplatit cenu vadného plnění, ať již celou či sníženou, a Dodavatel není oprávněn její zaplacení požadovat před dodáním bezvadného plnění či před uzavřením dohody o přiměřené slevě. V případě ukončení příslušné Smlouvy nevzniká Dodavateli právo na zaplacení ceny plnění.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.1Dílo má vady, jestliže neodpovídá požadavkům uvedeným v této smlouvě. Zhotovitel se poskytnutím poskytuje záruku na celé Dílo v délce ______ měsíců (doplní dodavatel, bude předmětem hodnocení – délka záruky v rozmezí 24 – 60 měsíců) (na předmět Plnění zavazujestavební práce, že tento bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené v uživatelské dodávky a technické dokumentaci. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve Smlouvě. 8.2. Standardní doba záruky na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce od Předání Plnění nebude-li dohodnuto jinak. 8.3včetně veškerého dodaného vybavení). Záruční doba počíná běžet převzetím Plněnídnem převzetí Díla Objednatelem. JeVyskytne-li předmět Plnění složen z více částí, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí a vztahuje se na Vady vzniklé v době trvání záruky. 8.4provedeném Díle vada, Objednatel písemně oznámí Zhotoviteli její výskyt, vadu popíše a uvede, jak se projevuje. Objednatel zasílá požadavky je oprávněn vytknout veškeré vady Díla kdykoliv po jejich zjištění, nejpozději však v záruční lhůtě vedené v článku VII. bod 2 této smlouvy. Bez ohledu na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické poštyto, aplikací vzdáleného přístupuzda Zhotovitel považuje vytčení vady za oprávněné či nikoliv, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsoua nebude-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedenyObjednatel požadovat slevu z ceny Díla, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno Zhotovitel odstraní vadu Díla její opravou nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční doby. 8.5patnácti (15) dnů od jejího oznámení Objednatelem, pokud se smluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak. Práce na odstranění oznámené Vady, na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. NeníNeodstraní-li možné takovou Vadu Zhotovitel vadu v této lhůtě, nebo bude-li zjevné, že Zhotovitel v této lhůtě vadu neodstraní, je Objednatel oprávněn na náklady Zhotovitele vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vady. 8.6sám nebo prostřednictvím třetí osoby. O provedení opravy smluvní strany vyhotoví protokol . Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tímpovinen zajistit po dobu záruky nepřetržitý 24 hodinový servis, že navrhne postupkde bude možné vadu nahlásit. Vady bude možné oznamovat na (doplní zhotovitel): Telefon: ……………………………….. E-mail: ……………………………….. Adresu: ……………………………….. Zhotovitel se zavazuje nastoupit k odstranění nahlášené závady do ….. hodin (doplní dodavatel, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.7bude předmětem hodnocení – v rozmezí 1 hodina až do 24 hodin) od nahlášení vady Objednatelem. V případě, že Objednatel požádá se jedná o opravu Vadyvadu typu havárie, na kterou se nevztahuje zárukaje Zhotovitel povinen započít s odstraňováním vady neprodleně (nejpozději do 8 hodin) tak, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tom, že jím požadovaná služba není kryta zárukou a bude účtována dle aktuálních cen příslušné službyaby nedocházelo ke vzniku dalších. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.1Zhotovitel poskytuje záruku za jakost díla v délce 60 měsíců od dne předání a převzetí díla na základě předávacího protokolu potvrzeného oběma smluvními stranami. Zhotovitel se poskytnutím po dobu záruky na předmět Plnění zavazujeodpovídá za to, že tento jakost díla bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené odpovídat této smlouvě a zejména všem dokumentům uvedeným v uživatelské čl. II. této smlouvy a technické dokumentaci. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve Smlouvě. 8.2. Standardní doba záruky na poskytnuté služby příslušným normám, právním předpisům a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce od Předání Plnění nebude-li dohodnuto jinak. 8.3. Záruční doba počíná běžet převzetím Plnění. Je-li předmět Plnění složen z více částí, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí a vztahuje se na Vady vzniklé směrnicím platným v době trvání záruky. 8.4provádění díla. Objednatel zasílá požadavky Smluvní strany sjednávají nárok objednatele na bezplatné odstranění veškerých vad díla reklamovaných kdykoliv během záruční opravu doby bez ohledu na dispozitivní ustanovení zákona. V případě zjištění vady díla v písemné formě prostřednictvím elektronické pošty, aplikací vzdáleného přístupu, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedeny, bude záruční době je objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční doby. 8.5. Práce na odstranění oznámené Vady, na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit povinen bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín písemně vyzvat zhotovitele k odstranění vady. Xxxxxxxxxx je povinen nastoupit k odstranění reklamovaných vad díla a způsob tyto odstranit v následujících lhůtách ode dne doručení výzvy objednatele: - v případě vad, které nebrání užívání díla: - nastoupit k odstranění Vady. 8.6. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tímvady do 5 dnů - odstranit vadu do 10 dnů - v případě vad, že navrhne postup, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.7které brání užívání díla: - nastoupit k odstranění vady do 24 hodin - odstranit vadu do 2 dnů Smluvní strany se mohou v odůvodněných případech dohodnout na prodloužení výše uvedených lhůt. V případě, že Objednatel požádá zhotovitel nenastoupí k odstranění vady či neodstraní vadu ve shora uvedených lhůtách ani v dodatečné lhůtě, kterou mu k tomu objednatel stanoví, má objednatel právo zadat odstranění vady jinému subjektu za cenu obvyklou, a zhotovitel je povinen objednateli takto vzniklé náklady nahradit. Záruka za jakost se prodlužuje o opravu Vadydobu, na po kterou bude trvat odstraňování vad zhotovitelem. Dílo má vady, jestliže provedení díla neodpovídá požadavkům uvedeným ve smlouvě, příslušným právním předpisům, normám nebo jiné dokumentaci vztahující se nevztahuje zárukak provedení díla, dohodne se Zhotovitel popřípadě pokud neumožní užívání, k němuž bylo určeno a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tom, že jím požadovaná služba není kryta zárukou a bude účtována dle aktuálních cen příslušné službyzhotoveno. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.11. Zhotovitel Prodávající poskytuje na zboží záruku za jakost podle § 2113 a násl. občanského zákoníku, v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. IV. odst. 1 této Smlouvy. 2. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění: právo na bezplatnou opravu zboží, právo na dodání nového či chybějícího zboží, obě nejpozději do 10 kalendářních dnů ode dne oznámení vady, právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady, právo na odstoupení od této Smlouvy. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se poskytnutím záruky smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. 3. Kupující má právo na předmět Plnění zavazujenáhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady. 4. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že tento bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené v uživatelské zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a technické dokumentaci. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve Smlouvětoto ujištění se ukáže nepravdivým. 8.25. Standardní doba záruky Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce od Předání Plnění nebude-li dohodnuto jinaknáhradu škody. 8.36. Záruční doba počíná běžet převzetím Plnění. Je-li předmět Plnění složen z více částíMísto pro nahlášení vad zboží: C SYSTEM CZ a.s., potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí a vztahuje se na Vady vzniklé v době trvání záruky. 8.4. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické poštyXxxxxxx Xxxxxxx 000/00, aplikací vzdáleného přístupu000 00 Xxxx telefon,email:000 000 000, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedeny, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční doby. 8.5. Práce na odstranění oznámené Vady, na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vady. 8.6. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tím, že navrhne postup, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.7. V případě, že Objednatel požádá o opravu Vady, na kterou se nevztahuje záruka, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tom, že jím požadovaná služba není kryta zárukou a bude účtována dle aktuálních cen příslušné služby. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.xxx.xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.1. Zhotovitel se poskytnutím záruky na předmět Plnění zavazujeDodavatel zaručuje Odběrateli, že tento bude splňovat PHM dodané v souladu s touto Smlouvou: splňují podmínky stanovené v technické normě ČSN EN 590 a ČSN EN 228 ve znění účinném ke dni dodání PHM; jsou použitelné v České republice. V této souvislosti Dodavatel zejména zaručuje Odběrateli, že PHM získaly veškerá nezbytná osvědčení pro užití PHM v České republice, pokud je takové osvědčení dle právního řádu České republiky vyžadováno. Dodavatel je povinen v případě požadavku Odběratele takové osvědčení doložit; mají jakost stanovenou v této Smlouvě; jsou bez kvalitativních či jiných vad; jsou bez právních vad; jsou bezpečné z hlediska českých právních předpisů a splňují veškeré nároky a požadavky českého právního řádu. Dodavatel v rámci odpovědnosti za vady odpovídá za vady, které mají pohonné hmoty v okamžiku převzetí PHM Odběratelem, i když se vada stane zjevnou až po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené v uživatelské této době. Dodavatel odpovídá rovněž za jakoukoli vadu, jež vznikne po okamžiku převzetí pohonných hmot Odběratelem, jestliže je způsobena porušením povinnosti Dodavatele. Dodavatel odpovídá rovněž za vady souvisejícího zboží a technické dokumentacislužeb. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu Odběratel bezodkladně po zjištění vad, nejpozději do 48 hodin od zjištění vad, uplatní právo z vadného plnění písemným oznámením vad na kontakty: Adresa: ORLEN Unipetrol RPA s.r.o. - BENZINA, odštěpný závod xxx Xxxxxxxx 0000/0, 000 00 Xxxxx, Xxxxx Xxxxxxxx e-mail: xxx Kontaktní údaje dle tohoto odstavce Smlouvy je možné měnit písemným oznámením doručeným druhé smluvní straně, s účinností ode dne doručení takového oznámení, a to bez nutnosti uzavírat dodatek ke Smlouvě. Dodavatel prohlašuje, že dorozumívacím jazykem kontaktního místa je jazyk český. Dodavatel je povinen odstranit vady pohonných hmot bezodkladně od jejich oznámení, nejpozději však ve Smlouvě. 8.2. Standardní doba záruky na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce lhůtě 24 hodin od Předání Plnění oznámení vady Dodavateli, nebude-li Smluvními stranami dohodnuto jinak, a to bezplatnou výměnou vadných pohonných hmot za bezvadné ve stejném množství a jakosti podle ČSN EN. Uplatněním nároku z odpovědnosti za vady pohonných hmot není dotčen nárok Odběratele na náhradu majetkové újmy (tzv. škody) na motorových vozidlech Odběratele způsobené použitím vadných pohonných hmot v celém rozsahu způsobené újmy. 8.3. Záruční doba počíná běžet převzetím Plnění. Je-li předmět Plnění složen z více částí, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí a vztahuje se na Vady vzniklé v době trvání záruky. 8.4. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické pošty, aplikací vzdáleného přístupu, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedeny, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční doby. 8.5. Práce na odstranění oznámené Vady, na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vady. 8.6. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tím, že navrhne postup, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.7. V případě, že Objednatel požádá o opravu Vady, na kterou se nevztahuje záruka, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tom, že jím požadovaná služba není kryta zárukou a bude účtována dle aktuálních cen příslušné služby. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.1. Zhotovitel se poskytnutím záruky na předmět Plnění zavazujeDodavatel zaručuje Odběrateli, že tento bude splňovat PHM dodané v souladu s touto Smlouvou: splňují podmínky stanovené v technické normě ČSN EN 590 a ČSN EN 228 ve znění účinném ke dni dodání PHM; jsou použitelné v České republice. V této souvislosti Dodavatel zejména zaručuje Odběrateli, že PHM získaly veškerá nezbytná osvědčení pro užití PHM v České republice, pokud je takové osvědčení dle právního řádu České republiky vyžadováno. Dodavatel je povinen v případě požadavku Odběratele takové osvědčení doložit; mají jakost stanovenou v této Smlouvě; jsou bez kvalitativních či jiných vad; jsou bez právních vad; jsou bezpečné z hlediska českých právních předpisů a splňují veškeré nároky a požadavky českého právního řádu. Dodavatel v rámci odpovědnosti za vady odpovídá za vady, které mají pohonné hmoty v okamžiku převzetí PHM Odběratelem, i když se vada stane zjevnou až po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené v uživatelské této době. Dodavatel odpovídá rovněž za jakoukoli vadu, jež vznikne po okamžiku převzetí pohonných hmot Odběratelem, jestliže je způsobena porušením povinnosti Dodavatele. Dodavatel odpovídá rovněž za vady souvisejícího zboží a technické dokumentacislužeb. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu Odběratel bezodkladně po zjištění vad, nejpozději do 48 hodin od zjištění vad, uplatní právo z vadného plnění písemným oznámením vad na kontakty: Adresa: [doplní dodavatel] e-mail: [doplní dodavatel] tel.: [doplní dodavatel] Kontaktní údaje dle tohoto odstavce Smlouvy je možné měnit písemným oznámením doručeným druhé smluvní straně, s účinností ode dne doručení takového oznámení, a to bez nutnosti uzavírat dodatek ke Smlouvě. Dodavatel prohlašuje, že dorozumívacím jazykem kontaktního místa je jazyk český. Dodavatel je povinen odstranit vady pohonných hmot bezodkladně od jejich oznámení, nejpozději však ve Smlouvě. 8.2. Standardní doba záruky na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce lhůtě 24 hodin od Předání Plnění oznámení vady Dodavateli, nebude-li Smluvními stranami dohodnuto jinak, a to bezplatnou výměnou vadných pohonných hmot za bezvadné ve stejném množství a jakosti podle ČSN EN. Uplatněním nároku z odpovědnosti za vady pohonných hmot není dotčen nárok Odběratele na náhradu majetkové újmy (tzv. škody) na motorových vozidlech Odběratele způsobené použitím vadných pohonných hmot v celém rozsahu způsobené újmy. 8.3. Záruční doba počíná běžet převzetím Plnění. Je-li předmět Plnění složen z více částí, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí a vztahuje se na Vady vzniklé v době trvání záruky. 8.4. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické pošty, aplikací vzdáleného přístupu, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedeny, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční doby. 8.5. Práce na odstranění oznámené Vady, na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vady. 8.6. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tím, že navrhne postup, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.7. V případě, že Objednatel požádá o opravu Vady, na kterou se nevztahuje záruka, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tom, že jím požadovaná služba není kryta zárukou a bude účtována dle aktuálních cen příslušné služby. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.11) Prodávající přejímá záruku za jakost po dobu 6 měsíců od dodání zboží Kupujícímu. Zhotovitel se poskytnutím záruky Prodávající neodpovídá za vady vzniklé po přechodu nebezpečí škody na předmět Plnění zavazujevěci na Kupujícího bez zavinění Prodávajícího, že tento bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené na vady vzniklé v uživatelské a technické dokumentaci. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve Smlouvědůsledku nesprávného skladování, zacházení, užívání, jakož i za vady způsobené Kupujícím nebo třetí osobou. 8.22) Kupující je povinen provést odbornou kontrolu dodaného zboží (dle průvodních dokladů) bezprostředně po jeho převzetí. Standardní doba záruky na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce od Předání Plnění nebude-li dohodnuto jinak. 8.3. Záruční doba počíná běžet převzetím Plnění. Je-li předmět Plnění složen z více částíZjištěné vady, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího nebo vady, které odbornou kontrolou při řádném převzetí a vztahuje se na Vady vzniklé v době trvání záruky. 8.4. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické poštyzjistit mohl, aplikací vzdáleného přístupumusí Kupující oznámit Prodávajícímu okamžitě, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedeny, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu dvou dnů od převzetí zboží. Jiné vady musí Kupující písemně oznámit neprodleně po jejich zjištění - nejpozději do konce záruční doby. 8.53) Vady zboží uplatňuje Kupující u Prodávajícího písemně reklamačním listem. Práce V reklamačním listu Kupující uvede odkaz na odstranění oznámené Vadydodací list, variabilní symbol faktury - daňového dokladu týkajícího se reklamovaného zboží, konkrétní smlouvu, charakteristiku vad, resp. jak se vady projevují, a uvede návrh na kterou se vztahuje zárukazpůsob vyřízení reklamace. Prodávající je oprávněn neuznat dodatečně zjištěné vady, pokud je mohl Kupující zjistit sjednaným způsobem při vlastní přejímce zboží. 4) Reklamované zboží musí Kupující skladovat odděleně až do vyřízení reklamace a jakékoliv disponování s tímto zbožím, které by mohlo ztížit nebo znemožnit prověření reklamovaných nedostatků, je bez předchozího písemného souhlasu Prodávajícího nepřípustné. Zboží musí být zahájeny bez zbytečného odkladuskladováno tak, aby nedocházelo k jeho dalšímu poškození. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitěBližší povinnosti Kupujícího související se skladováním zboží jsou uvedeny v odst. 5 tohoto článku VOP. Pokud Kupující tyto povinnosti poruší, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vadyje Prodávající oprávněn reklamační řízení jednostranně ukončit zamítnutím reklamace vady jako neoprávněné. 8.65) Kupující se zavazuje dodržovat tyto podmínky skladování zboží: a) zboží musí být skladováno v interiéru, pod střechou nebo na jiné místě účinně bránícím (i) pronikáním vody na/mezi jednotlivé kusy zboží nebo jejich svazky a (ii) vzniku kondenzátu a jejich eventuálnímu mechanickému poškození. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tímPři skladování zboží na volném prostranství pak například zakrytím jednotlivých kusů zboží a jejich svazků plachtou (nikoli vzduchotěsnou), že navrhne postup, který zamezí projevům Vady při běžném provozukterá tyto kusy a svazky ochrání před povětrnostními vlivy a nečistotami obsaženými v ovzduší. Vzhledem k zabezpečení nutnosti odvětrání není vhodné použít plastovou folii. Plachty musí být na koncích jednotlivých kusů a svazků otevřené. 8.7. V případě, že Objednatel požádá o opravu Vady, na kterou se nevztahuje záruka, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tom, že jím požadovaná služba není kryta zárukou a bude účtována dle aktuálních cen příslušné služby. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.11. Zhotovitel Prodávající poskytuje na zboží záruku za jakost podle § 2113 a násl. občanského zákoníku v délce trvání 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. IV. odst. 1 této Smlouvy. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení vad, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění v pracovní dny v době od 8:00 – 16:00 hod. se poskytnutím nachází na adrese: Koželužská 31, Olomouc 2. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Prodávající garantuje rychlost servisního zásahu v době záruky (nástup na předmět Plnění zavazujeodstranění vad) nejpozději do 24 hodin od okamžiku ohlášení závady (e-mailem, faxem, písemně). Jednotlivé vady v záruční době musí být odstraněny nejpozději do 10 kalendářních dnů ode dne zahájení odstraňování vad, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak. Prodávající je povinen odstraňovat jednotlivé vady v místě plnění, není-li to prokazatelně technicky možné, vadnou část zboží Prodávající protokolárně převezme do opravy po písemném odsouhlasení navrženého postupu osobou oprávněnou jednat ve věcech technických za Kupujícího. 3. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v záhlaví této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že tento bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené v uživatelské a technické dokumentaci. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve Smlouvě. 8.2. Standardní doba záruky § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového Zboží bez ohledu na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly je tři měsíce od Předání Plnění nebude-li dohodnuto jinak. 8.3. Záruční doba počíná běžet převzetím Plnění. Je-li předmět Plnění složen z více částískutečnost, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí a vztahuje se na Vady vzniklé v době trvání záruky. 8.4. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické pošty, aplikací vzdáleného přístupuzda může zboží vrátit, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené vrátit je ve Smlouvěstavu, v jakém je obdržel. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedeny, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční doby. 8.5. Práce V případě uplatnění volby práva z vadného plnění znějícího na odstranění oznámené Vady, vad bezplatnou opravou zboží či na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranění vady dodáním nového či chybějícího zboží je Prodávající vadu kterékoliv části zboží povinen odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vady. 8.6. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tím, že navrhne postup, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.7. V ve lhůtě dohodnuté smluvními stranami písemně na jedné listině; v případě, že Objednatel požádá k této dohodě nedojde, je Prodávající povinen vadu takto odstranit nejpozději v termínu dle odst. 2 tohoto článku ode dne sdělení Kupujícího o opravu Vadyvolbě práva z vadného plnění. 4. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, na kterou se nevztahuje zárukakteré mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady. 5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tomjestliže jej Prodávající ujistil, že jím požadovaná služba není kryta zárukou zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a bude účtována dle aktuálních cen příslušné službytoto ujištění se ukáže nepravdivým. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.19.1. Zhotovitel se poskytnutím záruky na předmět Plnění zavazuje, že tento bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené v uživatelské a technické dokumentaci. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve SmlouvěXxxxxxx. 8.29.2. Standardní doba záruky na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly Plnění je tři měsíce dvanáct (12) měsíců od Předání Plnění nebude-li dohodnuto jinak. 8.39.3. Záruční doba počíná běžet převzetím Plnění. Je-li předmět Plnění složen z více částí, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí a vztahuje se na Vady vzniklé v době trvání záruky. 8.49.4. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické pošty, aplikací vzdáleného přístupu, popř. pošty pošty, faxu na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedeny, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční doby. 8.59.5. Práce na odstranění oznámené Vady, na kterou se vztahuje záruka, musí být budou zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí oznámí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vady. 8.69.6. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tím, že navrhne postup, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.79.7. V případě, že Objednatel požádá o opravu Vady, na kterou se nevztahuje záruka, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího takového výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tom, že jím požadovaná služba není kryta zárukou a bude účtována dle aktuálních cen příslušné služby. 8.89.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.

Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 8.11. Zhotovitel se poskytnutím záruky Prodávající přejímá záruku za jakost po dobu ____ měsíců od dodání zboží Kupujícímu. Prodávající neodpovídá za vady vzniklé po přechodu nebezpečí škody na předmět Plnění zavazujevěci na kupujícího bez zavinění prodávajícího, že tento bude splňovat po stanovenou Záruční dobu specifikace uvedené na vady vzniklé v uživatelské a technické dokumentaci. Neexistující dokumentaci nahrazuje popis vlastností výstupu ve Smlouvědůsledku nesprávného skladování, zacházení, užívání, jakož i za vady způsobené kupujícím nebo třetí osobou. 8.22. Standardní doba záruky na poskytnuté služby a na poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly Kupující je tři měsíce povinen zkontrolovat dodané zboží (dle průvodních dokladů). Zjištěné vady, nebo vady, které řádnou péčí zjistit mohl, musí Kupující oznámit Prodávajícímu neprodleně max. do 7 dnů od Předání Plnění nebude-li dohodnuto jinakdata dodání zboží. Jiné vady musí Kupující písemně oznámit neprodleně po jejich zjištění - nejpozději do konce záruční lhůty. 8.33. Záruční doba počíná běžet převzetím PlněníVady zboží uplatňuje kupující u prodávajícího písemně reklamačním listem. V reklamačním listu kupující uvede odkaz na dodací list, variabilní symbol faktury - daňového dokladu týkajícího se reklamovaného zboží, konkrétní smlouvu, charakteristiku vad, resp. jak se vady projevují, a uvede návrh kupujícího na způsob vyřízení reklamace. Prodávající je oprávněn neuznat dodatečně zjištěné vady, pokud je mohl kupující zjistit při vlastní přejímce zboží. 4. Reklamované zboží musí být skladováno odděleně až do vyřízení reklamace a jakékoliv disponování s tímto zbožím, které by mohlo ztížit nebo znemožnit prověření reklamovaných nedostatků, je bez předchozího písemného souhlasu Prodávajícího nepřípustné. 5. Při reklamaci zboží má Prodávající právo kontroly stavu reklamovaného zboží přímo na místě zjištění. 6. Je-li předmět Plnění složen zjištěno, že reklamace je oprávněná, zajistí Prodávající odstranění zjištěných vad v přiměřené nebo dohodnuté lhůtě, nebo dodá náhradní zboží, případně poskytne slevu z více částí, potom záruční doba každé jednotlivé části předmětu Plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí a vztahuje se na Vady vzniklé v době trvání zárukyceny. 8.47. Objednatel zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím elektronické poštyPři prokázané reklamaci chybějícího množství Prodávající dodá chybějící množství, aplikací vzdáleného přístupupokud je to účelné, popř. pošty na kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě. Nejsou-li tyto kontaktní údaje ve smlouvě uvedeny, bude objednatel zasílat požadavky na kontaktní údaje uvedené na internetových stránkách Zhotovitele. Oznamované Vady Plnění musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu záruční dobynebo vrátí poměrnou část ceny formou dobropisu. 8.5. Práce na odstranění oznámené Vady, na kterou se vztahuje záruka, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí Zhotovitel oznámit bez zbytečného odkladu Objednateli předpokládaný termín a způsob odstranění Vady. 8.6. Zhotovitel je oprávněn eliminovat Vadu i tím, že navrhne postup, který zamezí projevům Vady při běžném provozu. 8.7. V případě, že Objednatel požádá o opravu Vady, na kterou se nevztahuje záruka, dohodne se Zhotovitel a Objednatel na podmínkách jejího výkonu. Povinností Xxxxxxxxxxx je předem informovat Objednatele o tom, že jím požadovaná služba není kryta zárukou a bude účtována dle aktuálních cen příslušné služby. 8.8. Náklady Zhotovitele na činnosti spojené s analýzou požadavků, na které se nevztahuje záruka, nese Objednatel.