Záruka za jakost. Prodávající se zavazuje, že dodaný předmět koupě bude prostý jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle obecně závazných právních předpisů, ČSN, této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxí. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující je oprávněn reklamovat v záruční době vady předmětu koupě u prodávajícího, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupě, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícím. Kupující má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stran.
Appears in 2 contracts
Samples: Purchase Agreement, Purchase Agreement
Záruka za jakost. 8.1 Prodávající se zavazuje poskytnout na zboBí záruku v délce 24 měsícn, není-li v jednotlivých poloBkách obsaBených v Pǐílohách této Smlouvy stanovena záruční doba jinak. Záruční doba běBí od pǐedání věci Kupujícímu, resp. od podpisu protokolu o pǐedání a pǐevzetí ZboBí oběma smluvními stranami (blíBe článek 4. této Smlouvy). Prodávající se zavazuje, že dodaný předmět koupě Be zboBí bude prostý jakýchkoli vad po celou záruční dobu zpnsobilé k pouBití pro obvyklý účel a bude mít vlastnosti Be si zachová obvyklé vlastnosti.
8.2 Záruční doba dle obecně závazných právních předpisůčlánku 8.1 neběBí po dobu, ČSNpo kterou Kupující nemnBe zboBí uBívat pro vady, této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxí. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiálkteré odpovídá Prodávající. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované pǐípadě výskytu vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující je oprávněn reklamovat v záruční době lhntě se záruční lhnta prodluBuje o dobu od oznámení vady předmětu koupě u prodávajícíhoKupujícím Prodávajícímu do uvedení ZboBí do opětovného provozu v místě určeném Kupujícím.
8.3 V záruční lhntě je Prodávající povinen odstraňovat reklamované vady, popǐípadě uspokojit jiný nárok Kupujícího z vadného plnění, a to písemnou formoutak, Be Prodávající nastoupí k odstranění závady / odstraní závady ve lhntách poBadovaných v Pǐílohách této Smlouvy. Pokud není v Pǐílohách této Smlouvy upraveno nastoupení k odstranění závady / odstranění závady, tak platí, Be Prodávající nastoupí k odstranění závady ve lhntě nejpozději do 48 hodin od nahlášení závady Kupujícím Prodávajícímu telefonicky nebo písemně. Záruční opravy provede Prodávající na vlastní náklady bezodkladně, nejpozději do 30 kalendáǐních dnn od nahlášení vady Kupujícím, není-li smluvními stranami stanoveno jinak. Prodávající bere na vědomí, Be k odstranění závad mnBe nastoupit v pracovní den v době od 8:00 hodin do 16:00 hodin, pǐípadně dle písemné dohody i jindy. Nástupem na servisní zásah se rozumí dostavení se oprávněného zástupce Prodávajícího do místa plnění dle této Smlouvy za účelem odstranění oznámené závady dodaného ZboBí. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupěpǐípadě, určen nárok kupujícího z Be konec lhnty k nástupu na odstranění pǐipadne na dobu mimo rozmezí uvedené výše a nebude-li mezi smluvními stranami dohodnuto jinak, je Prodávající povinen nastoupit k odstranění nahlášené závady v nejbliBším moBném termínu (následující pracovní den). V pǐípadě výskytu vady předmětu koupěpo dobu běhu záruční doby se záruční doba prodluBuje o dobu od oznámení závady Kupujícím Prodávajícímu po její odstranění Prodávajícím. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhnty, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícím. Kupující má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu potépǐičemB i reklamace odeslaná v poslední den záruční lhnty se povaBuje za včas uplatněnou.
8.4 Oprávnění k bezplatné záruční opravě zboBí zanikne v pǐípadě, kdy vadu zjistilk závadě dojde prokazatelným mechanickým poškozením ZboBí nebo prokazatelným provozováním ZboBí v nevhodném prostǐedí. Ze záruky jsou rovněB vyjmuty vady zpnsobené Bivelnou pohromou a neodbornou manipulací se ZboBím zpnsobem nerespektujícím návod k pouBití, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nadměrným opotǐebením, neeRistencí údrBby nebo e-mailem na e-mailovou adresu ……nedostatečnou či špatnou údrBbou.………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy.
8.5 Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladupro účely odstranění reklamovaných vad zajistit servis ZboBí po celou dobu trvání záruční lhnty.
8.6 Kontaktními osobami oprávněnými jednat za Kupujícího ve věcech povinností stanovených článkem 8. této Smlouvy včetně uplatňování nárokn z vad ZboBí jménem Kupujícího, nejpozději však do dvou pracovních dnůpokud nebude Kupujícím Prodávajícímu písemně sděleno jinak, bude-li to jsou osoby uvedeny u jednotlivých poloBek v daném případě technicky možnéPǐíloze č. 1 této Smlouvy. Prodávající bere na vědomí, od okamžiku Be na osobu uvedenou v článku 4. 3 této Smlouvy budou směǐovány oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolalyo potǐebě garančního zásahu dle článku 8. Reklamační řízení této Smlouvy. Změna této osoby musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatněKupujícímu neprodleně písemně oznámena, a to za cenu v místě a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta pǐičemB je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stranúčinná okamBikem prokazatelného doručení tohoto písemného oznámení Kupujícímu.
Appears in 2 contracts
Samples: Kupní Smlouva, Purchase Agreement
Záruka za jakost. Prodávající prohlašuje, že dodaný Předmět plnění je nový, nepoužívaný, plně funkční a zcela kompletní, bez jakýchkoliv faktických a právních vad, odpovídá požadavkům stanoveným touto Smlouvou a platnými právními předpisy. Prodávající poskytuje na Předmět plnění záruku za jakost v délce 12 měsíců (není-li na faktuře či na jiném dokladu vystaveném Prodávajícím uvedena záruční doba delší). Záruční doba počíná běžet okamžikem předání Předmětu plnění Kupujícímu na základě řádně podepsaného předávacího protokolu dle čl. 5.1 této Smlouvy. Zárukou za jakost se Prodávající zavazuje, že dodaný předmět koupě Předmět plnění bude prostý jakýchkoli vad po dobu odpovídající záruce způsobilé ke svému obvyklému účelu, jeho kvalita bude odpovídat této Smlouvě a bude mít zachová si vlastnosti dle obecně závazných právních předpisůtouto Smlouvou vymezené, ČSN, této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxípopř. obvyklé. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh je povinen po dobu záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka bezplatně odstranit vadu dodáním nového Předmětu plnění nebo dodáním chybějící části nebo vadu Předmětu plnění bezplatně odstranit její opravou dle předcházejícího odst. 5.2. povahy vady, která se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující je oprávněn reklamovat v záruční době vady předmětu koupě u prodávajícíhoPředmětu plnění objeví, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupě, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícím. Kupující má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět nejpozději do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě30 kalendářních dní od jejího nahlášení Kupujícím. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží bude Prodávající v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavekprodlení s odstraněním vady, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany Kupující oprávněn vadu odstranit sám na náklady Prodávajícího nebo odstoupit od Smlouvy v reklamačním protokolu jinakodpovídajícím rozsahu. Bude-li se to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžujícís ohledem na charakter konkrétní vady jevit jako účelné či nezbytně nutné, je Kupující povinen provést odstranění vady spolu s nahlášením vad předložit Prodávajícímu (i) reklamovaný Předmět plnění či jeho část a (ii) oznámení obsahující co nejpodrobnější specifikaci zjištěných vad. Místem uplatnění takového nahlášení vad je sídlo Prodávajícího. Za včasné nahlášení vad se považuje i oznámení Kupujícího učiněné v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravyposlední den záruční lhůty. Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladu, vyjádřit se k uplatněné reklamaci nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, 5 dnů od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho části, jejího nahlášení Kupujícím. Náklady a to i tehdy, neuznává-li prodávající odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, zajištění dopravy Předmětu plnění k záruční opravě zajišťuje a to za cenu v místě a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stranhradí Kupující.
Appears in 2 contracts
Samples: Service Agreement, Purchase Agreement
Záruka za jakost. Prodávající Zhotovitel se zavazuje, že dodaný předmět koupě předané dílo bude prostý jakýchkoli prosté vad a bude mít vlastnosti dle projektové dokumentace, obecně závazných právních předpisů, ČSNČSN a Smlouvy, této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden provedeno v souladu s ověřenou technickou praxí. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající Zhotovitel poskytuje kupujícímu Objednateli záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající v délce předmětu60 (slovy: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér šedesát) měsíců na stavební část díla 24 (náhradníslovy: dvacetčtyři) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice měsíců na dodávky a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná služby ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímuřádného provedení díla Xxxxxxxxxxxx. Záruka dle předcházejícího odstZáruční doba tedy počíná běžet dnem následujícím po dni protokolárního převzetí díla Objednatelem. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující Objednatel je oprávněn reklamovat v záruční době dle článku XIV. odst. 1 Xxxxxxx vady předmětu koupě díla u prodávajícíhoZhotovitele na adrese jeho sídla uvedeného v Obchodním rejstříku, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupědíla, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupědíla, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícímdíla Xxxxxxxxxxxx. Kupující Objednatel má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění, tuto volbu může měnit i bez souhlasu Zhotovitele. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající Zhotovitel se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů48 hodin od okamžiku písemného oznámení vady díla či jeho části, budenedohodnou-li to se smluvní strany v daném konkrétním případě technicky možnéjinak, od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě díla či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající Zhotovitel odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly, a vady odstranit v technicky co nejkratší lhůtě, tj. Reklamační řízení v přiměřené lhůtě (vzhledem k okolnostem). Pokud se smluvní strany v konkrétním případě výslovně písemně nedohodnou jinak, platí, že zhotovitel je povinen vadu odstranit do 10 dnů po započetí jejího odstraňování. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční doby, přičemž reklamace se považuje za včas uplatněnou, pokud bude doručena Zhotoviteli poslední den záruční doby. Opravené dílo nebo náhradní plnění musí rovněž být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin Objednateli předáno dle Xxxxxxx (podmínky pro předání díla po jeho zahájeníukončení). BudePři odstraňování vad (i v rámci reklamace) a nedodělků díla se stávají jednotlivé komponenty součástí díla okamžikem zabudování do díla. Vady díla budou odstraňovány tak, aby dílo bylo udrženo v dobrém provozuschopném stavu. Oznámí-li Zhotovitel, že vady díla neuznává, je Objednatel oprávněn v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada zájmu předejití vzniku škod žádat odstranění vad vůči Zhotoviteli ve výše uvedených lhůtách s tím, že pokud se prokáže, že Xxxxxxxxxx za tyto vady neodpovídal, bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li Objednatel povinen tyto vynaložené náklady (prokazatelně, účelně a řádně) Zhotoviteli uhradit a Xxxxxxxxxx bude nadále za dílo odpovídat v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklouplném rozsahu. V případě odstranění vady předmětu koupě díla či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), ) běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůtadoba, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícímObjednatelem. Záruční lhůta doba je shodná jako v tomto článku této smlouvyXIV. odst. 1 Smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu díla Objednatelem Zhotoviteli až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím díla Xxxxxxxxxxxx neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty doby bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Smluvní strany se dohodly, že: neodstraní-li Zhotovitel reklamované vady díla či jeho části ve lhůtě dle článku XIV. odst. 4 Smlouvy; nebo nezahájí-li Zhotovitel odstraňování vad díla v termínech dle článku XIV. odst. 3 Smlouvy; nebo oznámí-li Zhotovitel Objednateli před uplynutím doby k odstranění vad díla, že vadu neodstraní; nebo je-li zřejmé, že Xxxxxxxxxx reklamované vady nebo nedodělky díla či jeho části ve lhůtě stanovené Objednatelem přiměřeně dle charakteru vad a nedodělků díla neodstraní, má Objednatel vedle výše uvedených oprávnění a nároků dle občanského zákoníku též právo zadat, a to i bez předchozího upozornění Zhotovitele, provedení oprav třetí osobě. Objednateli v takovém případě vzniká vůči Zhotoviteli oprávnění, aby mu Zhotovitel zaplatil částku připadající na cenu, kterou Objednatel třetí osobě v důsledku tohoto postupu zaplatí. Nároky Objednatele vzniklé vůči Zhotoviteli v důsledku odpovědnosti za vady díla dle občanského zákoníku a dále nároky Objednatele účtovat Zhotoviteli smluvní pokutu zůstávají nedotčeny. Práva a povinnosti z prodávajícím ze Xxxxxxxxxxxx poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvyXxxxxxx. O reklamačním řízení budou prodávajícím Objednatelem pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stran.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost. Prodávající se zavazuje, že dodaný předmět koupě bude prostý jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle obecně závazných právních předpisů, ČSN, této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxí. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady1. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vča to po dobu 12 měsíců pro položku „automatizovaná goniometrická hlavička“ a 36 měsíců pro položku „upgrade detektoru“, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předání a převzetí předmětu koupě kupujícímudle čl. Záruka dle předcházejícího odstIII. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiáltéto smlouvy.
2. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis výskytu vady na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující je oprávněn reklamovat v záruční době vady předmětu koupě u prodávajícíhomá kupující právo a prodávající povinnost odstranit vadu na vlastní náklady, bezplatně a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada bezodkladně poté, co obdrží oznámení kupujícího o vadě předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady nejpozději však do 7 kalendářních dnů ode dne jejich písemného oznámení prodávajícímu, jedná-li se o vadu bránící užívání předmětu koupě, případně požadavek na způsob odstranění vad nebo do 14 kalendářních dnů, jedná-li se o vadu nebránící užívání předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícím. Kupující má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnounebude-li se smluvní strany v reklamačním protokolu písemně dohodnuto jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné vzhledem k jejímu rozsahu nebo technické složitosti není možné provést ve lhůtách dle věty první tohoto odstavce, je prodávající povinen v místě určeném kupujícímtéto lhůtě kupujícího o této skutečnosti písemně informovat, odstraní prodávající tuto skutečnost řádně odůvodnit a navrhnout konkrétní lhůtu, v níž se zaváže takovou vadu ve své provozovněodstranit, případně u smluvní servisní organizacelhůta však může činit max. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním 30 dnů ode dne uplatnění práva z odpovědnosti za vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn povinen při odstraňování vady postupovat v souladu s tímnároky kupujícího z vad předmětu koupě uplatněnými v oznámení vady. V pochybnostech se má za to, že se jedná o vadu bránící v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem užívání předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravykoupě.
3. Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě, tj. zejména provést prohlídku vady, zahájit jednání s kupujícím o zjištění a rozsahu vady apod., neprodleně, nejpozději do 3 dnů od okamžiku oznámení vady, nedohodnou- li se smluvní strany písemně jinak.
4. Záruční doba neběží po dobu, po kterou kupující nemůže užívat předmět koupě či pro jeho částivady, za které odpovídá prodávající.
5. Kupující je oprávněn uplatnit nároky z vad předmětu koupě nejpozději poslední den záruční doby, přičemž za řádně uplatněné se považují i nároky uplatněné kupujícím ve formě doporučeného dopisu odeslaného prodávajícímu poslední den záruční doby.
6. Prodávající se zavazuje pro účely odstraňování reklamovaných vad zajistit servisní podporu dodávaného předmětu koupě v místě, kde se předmět koupě nachází, a to na vlastní náklady a na vlastní odpovědnost, minimálně po dobu trvání záruční doby.
7. Záruka za jakost se netýká vad prokazatelně způsobených neodbornou manipulací nebo mechanickým poškozením předmětu koupě kupujícím.
8. Záruka za jakost u dodávaného softwaru se vztahuje i tehdyna požadavek kupujícího na maintenance, neuznává-li tj. přímý support prodávajícího, a bezplatný nárok na nové verze softwaru u předmětu koupě po dobu záruky předmětu koupě.
9. Pro případ, že by prodávající v příloze č. 2 této smlouvy nabídl kupujícímu výhodnější podmínky záruky a servisní podpory, než jsou uvedeny v tomto článku, budou se podmínky záruky a servisní podpory řídit těmito výhodnějšími podmínkami.
10. Prodávající má plnou odpovědnost za vady či příčinypřípadné vady, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady způsobí difraktometr D8 Venture na předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu a nebo které způsobí předmět koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklouna difraktometru D8 Venture.
11. V případě případě, kdy předmět koupě způsobí vadu na difraktometru D8 Venture, platí pro odstranění této vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta je shodná jako veškerá ustanovení uvedená v tomto článku této smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stran.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost. 1. Prodávající poskytuje ve smyslu ust. § 2113 a násl. Občanského zákoníku Kupujícímu záruku za jakost Předmětu koupě na dobu 24 měsíců, není-li v Kupní smlouvě dohodnuta jiná délka záruční lhůty nebo není-li výrobcem na Předmět koupě poskytována kratší záruční lhůta (v takovém případě odpovídá záruční lhůta záruční lhůtě poskytované výrobcem Předmětu koupě).
2. Touto zárukou se zavazujeProdávající zavazuje Kupujícímu, že dodaný předmět Předmět koupě bude prostý jakýchkoli vad po dobu záruky způsobilý k dohodnutému účelu, jinak k účelu, který je obvyklý, přičemž záruka se vztahuje pouze na vady Předmětu koupě způsobené chybou výroby, konstrukce či vadou materiálu.
3. Záruční lhůta uvedená v odstavci 1. tohoto článku podmínek počíná běžet dnem dodání Předmětu koupě Prodávajícím Kupujícímu nebo dnem, kdy Prodávající umožnil Kupujícímu nakládat s Předmětem koupě a bude mít vlastnosti dle obecně závazných právních předpisůtento Předmět koupě nepřevzal, ČSNa to podle toho, této smlouvy která ze shora uvedených skutečností nastane dříve.
4. Záruka nepokrývá vady Předmětu koupě vzniklé zejména z následujících důvodů: - jakákoli montáž, neodborné nastavení, neautorizovaný zásah či uvedení Předmětu koupě do provozu, používání a zacházení s Předmětem koupě, které jsou v rozporu s návodem k použití, technickými či bezpečnostními předpisy platnými v České republice popř. provozem Předmětu koupě v jiných než Prodávajícím nebo výrobcem Předmětu koupě uváděných podmínkách nebo k jiným, než Prodávajícím nebo výrobcem Předmětu koupě stanoveným účelům, - neodborné uvedení či nastavení Předmětu koupě do provozu, - přirozené opotřebení, defekty mající zanedbatelný vliv na hodnotu a použitelnost Předmětu koupě, nepřiměřené zatížení, nepozornost, mechanické poškození včetně poškození v průběhu přepravy, neodvratná událost (jakékoli živelné pohromy), nevhodné provozní prostředky nebo náhradní díly, nedostatečná či chybná stavební opatření, chemický, elektrochemický či elektrický vliv, stejně tak jako obdobné či stejně hodnotitelné okolnosti, - provedení zásahů, oprav či změn na Předmětu koupě Kupujícím či třetí osobou bez předchozího písemného souhlasu Prodávajícího.
5. Záruka se dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení nevztahuje na součásti Předmětu koupě podléhající běžnému opotřebení.
6. Kupující je povinen Předmět koupě používat a bude proveden provádět na něm údržbu v souladu s ověřenou technickou praxínávodem k použití.
7. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby Kupující nemá právo ze záruky také tehdy: - nebudou-li Prodávajícím či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost předmětu organizací jím pověřenou prováděny předepsané servisní prohlídky v intervalech stanovených výrobcem Předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook včjsou-li výrobcem Předmětu koupě předepsány, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky Onnebudou-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu li na Předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující je oprávněn reklamovat v záruční době vady předmětu koupě u prodávajícího, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupě, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícím. Kupující má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu ……záruky používány výhradně originální náhradní díly.………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stran.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
Záruka za jakost. Prodávající Zhotovitel se zavazuje, že dodaný předmět koupě předané dílo bude prostý prosté jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle projektové dokumentace, obecně závazných právních předpisů, ČSNČSN a Smlouvy. Záruční doba je pro celé dílo sjednána v délce: 24 měsíců u zařízení, této smlouvy 60 měsíců na montážní práce a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení stožáry, 120 měsíců na LED svítidla veřejného osvětlení, 60 měsíců na driver. Záruční doba počíná běžet dnem předání a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxípřevzetí díla bez vad a nedodělků nebránících provozu a užívání. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vadyZhotovitel garantuje Objednateli dodržení hygienických norem ČSN EN 13201 po celou dobu záruky. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující Objednatel je oprávněn reklamovat v záruční době dle článku XI. odst. 1 Smlouvy vady předmětu koupě díla u prodávajícíhoZhotovitele, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupědíla, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupědíla, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícímdíla Xxxxxxxxxxxx. Kupující Objednatel má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění, tuto volbu může měnit i bez souhlasu Zhotovitele. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má Zhotovitel se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající se poruchy svítidla zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, 24 hodin od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části poruchy, zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho částiporuchy, a to i tehdy, neuznává-li prodávající Zhotovitel odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly, a tyto vady či poruchy odstranit v technicky co nejkratší lhůtě. Reklamační řízení musí být ukončeno V případě potřeby výměny svítidla se zavazuje dodat nové svítidlo nejpozději do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení5 kalendářních dnů od oznámení vady či poruchy. BudeSmluvní strany se dohodly, že: neodstraní-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění xx Xxxxxxxxxx reklamované vady předmětu koupě díla či jeho části provedeno bezúplatněve lhůtě dle článku XI. Nebudeodst. 3 Smlouvy; a/nebo nezahájí-li Zhotovitel odstraňování vad díla v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude termínech dle článku XI. odst. 4 Xxxxxxx; a/nebo oznámí-li Zhotovitel Objednateli před uplynutím doby k odstranění vad díla, že vadu neodstraní; a/nebo je-li zřejmé, že Xxxxxxxxxx reklamované vady předmětu koupě nebo nedodělky díla či jeho části provedeno úplatněve lhůtě stanovené Objednatelem přiměřeně dle charakteru vad a nedodělků díla neodstraní, má Objednatel vedle výše uvedených oprávnění a nároků dle občanského zákoníku též právo zadat, a to i bez předchozího upozornění Zhotovitele, provedení oprav třetí osobě. Objednateli v takovém případě vzniká vůči Zhotoviteli oprávnění, aby mu Zhotovitel zaplatil částku připadající na cenu, kterou Objednatel třetí osobě v důsledku tohoto postupu zaplatí. Nároky Objednatele vzniklé vůči Zhotoviteli v důsledku odpovědnosti za cenu v místě vady díla dle občanského zákoníku a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní dendále nároky Objednatele účtovat Zhotoviteli smluvní pokutu zůstávají nedotčeny. Práva a povinnosti z prodávajícím ze Xxxxxxxxxxxx poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvyXxxxxxx. O reklamačním řízení budou prodávajícím Objednatelem pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stran.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost. Prodávající 1. Xxxxxxxxxx se zavazuje, že dodaný předmět koupě předané dílo bude prostý jakýchkoli prosté vad a bude mít vlastnosti dle projektové dokumentace, obecně závazných právních předpisů, ČSNČSN a Smlouvy, této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden provedeno v souladu s ověřenou technickou praxí. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající Zhotovitel poskytuje kupujícímu Objednateli záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ včv délce
2. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující Objednatel je oprávněn reklamovat v záruční době dle článku XVI. odst. 1 Smlouvy vady předmětu koupě díla u prodávajícího, a to písemnou formouXxxxxxxxxxx formou datové zprávy. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupědíla, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupědíla, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícímdíla Xxxxxxxxxxxx. Kupující Objednatel má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plněníplnění (např. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího výměnu, opravu nebo slevu za provedené práce apod.), tuto volbu může měnit i bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu ……souhlasu Zhotovitele.………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení
3. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající Zhotovitel se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, 48 hodin od okamžiku písemného oznámení vady předmětu koupě díla či jeho části části, zahájit odstraňování vady předmětu koupě díla či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající xx Xxxxxxxxxx odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly, a vady odstranit v technicky co nejkratší lhůtě, tj. Reklamační řízení v přiměřené lhůtě (vzhledem k okolnostem).
4. Pokud se smluvní strany v konkrétním případě výslovně písemně nedohodnou jinak, platí, že zhotovitel je povinen vadu odstranit do 10 dnů po započetí jejího odstraňování.
5. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty, přičemž reklamace se považuje za včas uplatněnou, pokud bude doručena Zhotoviteli poslední den záruční lhůty.
6. Opravené dílo nebo náhradní plnění musí rovněž být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin Objednateli předáno dle smlouvy o dílo (podmínky pro předání díla po jeho zahájeníukončení). BudePři odstraňování vad (i v rámci reklamace) a nedodělků díla se stávají jednotlivé komponenty součástí díla okamžikem zabudování do díla. Vady díla budou odstraňovány tak, aby dílo bylo udrženo v dobrém provozuschopném stavu.
7. Oznámí-li Zhotovitel, že vady díla neuznává, je Objednatel oprávněn v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada zájmu předejití vzniku škod, žádat odstranění vad vůči Zhotoviteli ve výše uvedených lhůtách s tím, že pokud se prokáže, že Xxxxxxxxxx za tyto vady neodpovídal, bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li Objednatel povinen tyto vynaložené náklady (prokazatelně, účelně a řádně) Zhotoviteli uhradit a Xxxxxxxxxx bude nadále za dílo odpovídat v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklouplném rozsahu.
8. V případě odstranění vady předmětu koupě díla či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícímObjednatelem. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvyXVI. odst. 1 Smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu díla Objednatelem Zhotoviteli až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím díla Xxxxxxxxxxxx neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den.
9. Smluvní strany se dohodly, že:
a) neodstraní-xx Xxxxxxxxxx reklamované vady díla či jeho části ve lhůtě dle článku XVI. odst. 4 Xxxxxxx; a/nebo
b) nezahájí-li Zhotovitel odstraňování vad díla v termínech dle článku XVI. odst. 3 Smlouvy; a/nebo
c) oznámí-li Zhotovitel Objednateli před uplynutím doby k odstranění vad díla, že vadu neodstraní; a/nebo
d) je-li zřejmé, že Xxxxxxxxxx reklamované vady nebo nedodělky díla či jeho části ve lhůtě stanovené Objednatelem přiměřeně dle charakteru vad a nedodělků díla neodstraní, má Objednatel vedle výše uvedených oprávnění a nároků dle občanského zákoníku též právo zadat, a to i bez předchozího upozornění Zhotovitele, provedení oprav třetí osobě. Objednateli v takovém případě vzniká vůči Zhotoviteli oprávnění, aby mu Zhotovitel zaplatil částku připadající na cenu, kterou Objednatel třetí osobě v důsledku tohoto postupu zaplatí. Nároky Objednatele vzniklé vůči Zhotoviteli v důsledku odpovědnosti za vady díla dle občanského zákoníku a dále nároky Objednatele účtovat Zhotoviteli smluvní pokutu zůstávají nedotčeny.
10. Práva a povinnosti z prodávajícím ze Xxxxxxxxxxxx poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvyXxxxxxx.
11. O reklamačním řízení budou prodávajícím Objednatelem pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stran.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost. 1. Prodávající se zavazujeposkytuje na dodávku zboží včetně jeho instalace záruku za jakost po dobu 24 měsíců od podpisu předávacího protokolu kontaktní osobou kupujícího. Záruční doba počíná běžet ode dne podepsání předávacího protokolu kontaktní osobou kupujícího.
2. Zboží má vady, že dodaný předmět koupě bude prostý jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle obecně závazných právních předpisů, ČSN, této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden jestliže nebylo dodáno v souladu s ověřenou technickou praxítouto smlouvou, zejména pokud zboží nebylo dodáno ve sjednaném množství, typu a jakosti.
3. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje sezaručuje kupujícímu, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osobzboží dodané v souladu s touto smlouvou bude: ▪nové a nepoužité, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady▪plně funkční, ▪splňovat minimální požadavky na zboží podle přílohy č. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost předmětu koupě1 „Popis položky a výměry“, odpovídající délce předmětu: Notebook vč▪bez materiálových, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ včvýrobních, estetických a jiných vad, ▪bez vad montáže, ▪bez vad instalace.
4. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh Kupující je v záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek době povinen bez zbytečného odkladu po zjištění vady písemně oznámit vady servisnímu dispečinku prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle na adrese Colsys s.r.o., Divize Servis a technická podpora, Buštěhradská 109, Kladno – Dubí, 272 03, v pracovní době, v pracovní dny 7:00 – 15:30 hod. Vedoucí dispečinku Xxxxxx Xxxxxxxx, +000 000 000 000 v pracovní době, v pracovní dny 7:00 – 15:30 hod., xxxxxx@xxxxxx.xx. Případná změna této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční dobyosoby nevyžaduje formu dodatku této smlouvy.
5. Kupující je oprávněn reklamovat v záruční době vady předmětu koupě u prodávajícího, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího uplatnit právo z vady předmětu koupě, případně požadavek vad zboží bez ohledu na způsob odstranění vad předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícím. Kupující má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu potéto, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího takové vady zjistil nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručenímohl zjistit. Pokud tak neučiní, má se za toPro vyloučení pochybností smluvní strany sjednávají, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním podpisem předávacího protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající odpovědnost za vady či příčinynebo dodacího listu kontaktní osobou kupujícího není dotčeno právo kupujícího uplatňovat práva z vad, které ji vyvolalybyly zjistitelné, ale nebyly zjištěny při předání zboží.
6. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží Místem pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání předání a převzetí reklamovaného zboží k opravě a zpětného předání a převzetí opraveného zboží (resp. nového plnění (věci) prodávajícímzboží za zboží reklamované viz odst. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvy10. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stran.tohoto
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost. Prodávající 1. Xxxxxxxxxx se zavazuje, že dodaný předmět koupě předané dílo bude prostý prosté jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle obecně závazných právních předpisů, ČSN, této smlouvy ČSN a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxíSmlouvy. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající Zhotovitel poskytuje kupujícímu Objednateli záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající v délce předmětu60 měsíců (slovy: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradníŠedesát měsíců) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ včod data předání díla.
2. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující Objednatel je oprávněn reklamovat v záruční době dle článku X. odst. 1 Smlouvy vady předmětu koupě díla u prodávajícíhoZhotovitele na adrese jeho sídla uvedeného ve veřejném rejstříku, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupědíla, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupědíla, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícímdíla Xxxxxxxxxxxx. Kupující Objednatel má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění.
3. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající Zhotovitel se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou 5 pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, dnů od okamžiku písemného oznámení vady předmětu koupě díla či jeho části části, zahájit odstraňování vady předmětu koupě díla či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající xx Xxxxxxxxxx odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly, a vady odstranit v technicky co nejkratší lhůtě, tj. Reklamační řízení v přiměřené lhůtě (vzhledem k okolnostem). Pokud se smluvní strany v konkrétním případě výslovně písemně nedohodnou jinak, platí, že Zhotovitel je povinen vadu odstranit do 10 dnů po započetí jejího odstraňování.
4. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty.
5. Opravené dílo nebo náhradní plnění musí rovněž být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin Objednateli předáno dle Xxxxxxx (podmínky pro předání díla po jeho zahájeníukončení). BudePři odstraňování vad (i v rámci reklamace) a nedodělků díla se stávají jednotlivé komponenty součástí díla okamžikem zabudování do díla. Vady díla budou odstraňovány tak, aby dílo bylo udrženo v dobrém provozuschopném stavu.
6. Xxxxxx-li xx Xxxxxxxxxx, že vady díla neuznává, je Objednatel oprávněn v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada zájmu předejití vzniku škod, žádat odstranění vad vůči Zhotoviteli ve výše uvedených lhůtách s tím, že pokud se prokáže, že Xxxxxxxxxx za tyto vady neodpovídal, bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li Objednatel povinen tyto vynaložené náklady Zhotoviteli uhradit a Zhotovitel bude nadále za dílo odpovídat v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklouplném rozsahu.
7. V případě odstranění vady předmětu koupě díla či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), ) běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícímObjednatelem. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvyX. odst. 1 Smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu díla Objednatelem Zhotoviteli až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím díla Xxxxxxxxxxxx neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den.
8. Smluvní strany se dohodly, že:
a) neodstraní-xx Xxxxxxxxxx reklamované vady díla či jeho části ve lhůtě dle článku X. odst. 3. Xxxxxxx; a/nebo
b) nezahájí-li Zhotovitel odstraňování vad díla v termínech dle článku X. odst. 3. Xxxxxxx; a/nebo
c) oznámí-li Zhotovitel Objednateli před uplynutím doby k odstranění vad díla, že vadu neodstraní; a/nebo
d) je-li zřejmé, že Xxxxxxxxxx reklamované vady nebo nedodělky díla či jeho části ve lhůtě stanovené Objednatelem přiměřeně dle charakteru vad a nedodělků díla neodstraní, má Objednatel vedle výše uvedených oprávnění a nároků dle občanského zákoníku též právo zadat, a to i bez předchozího upozornění Zhotovitele, provedení oprav třetí osobě. Objednateli v takovém případě vzniká vůči Zhotoviteli oprávnění, aby mu Zhotovitel zaplatil částku připadající na cenu, kterou Objednatel třetí osobě v důsledku tohoto postupu zaplatí. Nároky Objednatele vzniklé vůči Zhotoviteli v důsledku odpovědnosti za vady díla dle občanského zákoníku a dále nároky Objednatele účtovat Zhotoviteli smluvní pokutu zůstávají nedotčeny.
9. Práva a povinnosti z prodávajícím ze Xxxxxxxxxxxx poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvyXxxxxxx.
10. O reklamačním řízení budou prodávajícím Objednatelem pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stran.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost. 1. Prodávající se zavazujeprohlašuje, že dodaný předmět koupě bude prostý jakýchkoli vad dodané zboží je nové a nepoužívané, odpovídající, právním předpisům a příslušným platným technickým normám, bude mít vlastnosti dle obecně závazných právních předpisů, ČSN, této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden dodáno v souladu s ověřenou technickou praxí, a to vč. Prodávající dále prohlašuje jeho montáže a zavazuje sedalších souvisejících služeb.
2. Předmět plnění má vady, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vadyjestliže neodpovídá podmínkám určeným v této smlouvě.
3. Prodávající poskytuje kupujícímu Kupujícímu záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ včna dodané zboží a jeho montáž a výsledek dalších poskytnutých souvisejících služeb po dobu min. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná 24 měsíců ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující je oprávněn reklamovat v záruční době vady předmětu koupě u prodávajícího, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupě, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícímjeho převzetí Kupujícím. Kupující má právo volby způsobu nárok na bezplatné odstranění důsledku vadného plněníjakékoli vady, kterou předmět plnění měl při předání a převzetí, nebo kterou Kupující zjistí kdykoli během záruční doby.
4. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět Prodávající se zavazuje nejpozději do dvou 5 následujících pracovních dnů ode dne doručeníobdržení písemného oznámení Kupujícího o vadách předmětu plnění reklamované vady v místě plnění prověřit a navrhnout způsob jejich odstranění. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem Termín odstranění záručních vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí bude nejdéle 10 pracovních dnů ode dne prověření vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranitProdávajícím, nedohodnou-li se smluvní strany jinak.
5. Oznámení o vadách předmětu plnění musí obsahovat popis vady předmětu plnění a právo, které Kupující v reklamačním protokolu jinakdůsledku vady předmětu plnění uplatňuje. Bude-li Pokud to charakter zjištěné vady bude umožňovat, Prodávající odstraní vadu v místě plnění. Kupující může požadovat i dodání nové věci bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené; pokud se vada týká pouze součásti věci, Kupující může požadovat jen výměnu součásti. Právo na dodání nové věci, nebo výměnu součásti má Kupující i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže věc řádně užívat pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžujícíopakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad.
6. Jestliže Prodávající neodstraní vady vzniklé v záruční době v termínu stanoveném touto smlouvou, může Kupující zajistit odstranění vad třetí osobou. V takovém případě má Kupující právo požadovat po Prodávajícím úhradu nákladů spojených s odstraněním vady.
7. Prodávající je povinen provést odstranění uhradit Kupujícímu všechny prokazatelné škody, které vzniknou v souvislosti s oprávněně reklamovanými vadami.
8. Záruční doba neběží po dobu, po kterou Kupující nemohl předmět plnění užívat pro vady, za které Prodávající odpovídá.
9. Prodávající neodpovídá za vady předmětu plnění, které byly způsobeny špatnou součinností Kupujícího, například předáním vadných podkladů, vydáním nevhodných pokynů atd. v místě určeném kupujícím. V případě, že Prodávající ani při vynaložení odborné péče takovou špatnou součinnost Kupujícího nemohl zjistit nebo na ni Kupujícího upozornil a Kupující na ní trval.
10. Za vady vzniklé v důsledku nedodržení návodů k obsluze prokazatelně předaných Prodávajícím Kupujícímu, nedodržením obvyklých způsobů užívání či způsobené nesprávnou údržbou nebo zanedbáním údržby a oprav, Prodávající neodpovídá. Dále se záruka nevztahuje na vady vzniklé běžným opotřebením. Záruka zaniká provedením změn a úprav předmětu plnění bez souhlasu Prodávajícího, pokud nepůjde o drobné opravy, nevyžadující zvláštní kvalifikaci, opravy havarijní, které byly způsobeny vadami, za něž Prodávající odpovídá, nebo o odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizacevad dle odst. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním 5 tohoto článku. Prodávající neodpovídá za vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy které nevznikly v příčinné souvislosti s jeho činností a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stranposkytnutým plněním.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost. 1. Prodávající se zavazujeposkytuje na dodávku zboží včetně jeho instalace záruku za jakost po dobu 24 měsíců od podpisu předávacího protokolu nebo dodacího listu kontaktní osobou kupujícího. Záruční doba počíná běžet ode dne podepsání předávacího protokolu nebo dodacího listu kontaktní osobou kupujícího.
2. Zboží má vady, že dodaný předmět koupě bude prostý jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle obecně závazných právních předpisů, ČSN, této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden jestliže nebylo dodáno v souladu s ověřenou technickou praxítouto smlouvou, zejména pokud zboží nebylo dodáno ve sjednaném množství, typu a jakosti, pokud nesplňuje minimální požadavky na zboží podle přílohy „SPECIFIKACE ZBOŽÍ_MINIMÁLNÍ POŽADAVKY NA ZBOŽÍ“ (Excel, list: zboží č. 1, list: zboží č. 2), tvořící nedílnou součást této smlouvy.
3. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje sezaručuje kupujícímu, že předmět koupě není zatížen právem třetí zboží dodané v souladu s touto smlouvou bude: ▪ nové a nepoužité, ▪ plně funkční, ▪ splňovat minimální požadavky na zboží podle přílohy „SPECIFIKACE ZBOŽÍ_MINIMÁLNÍ POŽADAVKY NA ZBOŽÍ“ (Excel, list: zboží č. 1, list: zboží č. 2), tvořící nedílnou součást této smlouvy, ▪ bez materiálových, výrobních, estetických a jiných vad, ▪ bez vad montáže, ▪ bez vad instalace.
4. Kupující je v záruční době povinen bez zbytečného odkladu po zjištění vady písemně oznámit vady prodávajícímu Xxx. Xxxxx Xxxxx, Strašice 7,338 45 Strašice, email: xxxx@xxxxxxxxx.xx, tel.: 602561639. Případná změna této osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle nevyžaduje formu dodatku této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční dobysmlouvy.
5. Kupující je oprávněn reklamovat v záruční době uplatnit právo z vad zboží bez ohledu na to, kdy takové vady předmětu koupě u prodávajícíhozjistil nebo mohl zjistit. Pro vyloučení pochybností smluvní strany sjednávají, že podpisem předávacího protokolu nebo dodacího listu kontaktní osobou kupujícího není dotčeno právo kupujícího uplatňovat práva z vad, které byly zjistitelné, ale nebyly zjištěny při předání zboží.
6. Místem pro předání a to písemnou formoupřevzetí reklamovaného zboží k opravě a zpětného předání a převzetí opraveného zboží (resp. nového zboží za zboží reklamované viz odst. 10. tohoto článku) je budova nového sídla (viz článek II. odst. 2. této smlouvy).
7. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupěvady popsány nebo musí být uvedeno, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupě, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícímjak se projevují. Kupující má při uplatnění vady právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plněníurčit, který ze zákonných důvodů z vad zboží uplatní.
8. Veškeré Reklamované vady na dodaném zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího se prodávající zavazuje odstranit bezplatně bez zbytečného odkladu potépo obdržení reklamace, kdy vadu zjistilnejpozději do 15 kalendářních dní, pokud nebude dohodnuto jinak.
9. Záruční doba se prodlužuje o dobu vyřizování reklamace.
10. Bude-li to z povahy vady a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo ezároveň z estetického hlediska možné, reklamace bude vyřízena odstraněním vady opravou, jinak bude vadné zboží prodávajícím vyměněno za stejné, nové, nepoužité zboží bez vad.
11. Záruční vady budou odstraňovány bezplatně.
12. Nebyla-mailem na e-mailovou adresu ……li do okamžiku uplatnění reklamace uhrazena celá kupní cena podle článku III. této smlouvy, kupující není v prodlení s úhradou kupní ceny podle článku III této smlouvy až do vyřešení reklamace.………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení
13. Pokud tak neučiní, má se Prodávající neodpovídá za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vaděvady způsobené neodbornou manipulací kupujícím či třetí osobou.
14. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady prodávající nebude schopen či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním ochoten odstranit reklamované vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho části, a to i tehdyani v přiměřené dodatečné lhůtě poskytnuté kupujícím, neuznává-li prodávající odpovědnost je kupující oprávněn nechat odstranit vady jinou odborně způsobilou osobou na náklady prodávajícího, aniž by tím došlo k narušení záruky za vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stranjakost.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost. Prodávající se zavazujeXxxxxxxxxx provádí dílo bez vad, že dodaný předmět koupě bude prostý jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle obecně závazných právních předpisůpřičemž dílo má vady, ČSN, jestliže neodpovídá podmínkám určeným v této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxísmlouvě. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající Zhotovitel poskytuje kupujícímu Objednateli záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná na dílo po dobu 60 měsíců ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímuakceptace díla. Záruka dle předcházejícího odstZáruční lhůta výrobků, na něž jejich výrobce vystavuje samostatný záruční list, se sjednává v délce lhůty poskytnuté výrobcem, nejméně však v délce 24 měsíců. 5.2. se nevztahuje Objednatel má nárok na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních bezplatné odstranění jakékoli vady, kterou dílo mělo při předání a servisních podmínek prodávajícíhopřevzetí, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání nebo kterou Objednatel zjistí kdykoli během záruční doby. Kupující je oprávněn reklamovat v záruční době vady předmětu koupě u prodávajícího, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupě, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícím. Kupující má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět Zhotovitel se zavazuje nejpozději do dvou následujících pracovních dnů ode dne doručeníobdržení písemného oznámení Objednatele o vadách díla reklamované vady v místě plnění prověřit a navrhnout způsob jejich odstranění. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem Termín odstranění záručních vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí bude nejdéle 10 pracovních dnů ode dne prověření vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranitZhotovitelem, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li Oznámení o vadách díla musí obsahovat popis vady díla a právo, které Objednatel v důsledku vady díla uplatňuje. Pokud to charakter zjištěné vady bude umožňovat, Zhotovitel odstraní vadu v místě plnění. Objednatel může požadovat i dodání nové věci bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené; pokud se vada týká pouze součásti věci, Objednatel může požadovat jen výměnu součásti. Právo na dodání nové věci, nebo výměnu součásti má Objednatel i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže věc řádně užívat pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžujícíopakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. Jestliže Zhotovitel neodstraní závady vzniklé v záruční lhůtě v termínu stanoveném touto smlouvou, může Objednatel zajistit odstranění vad třetí osobou. V takovém případě má Objednatel právo požadovat po Zhotoviteli úhradu nákladů spojených s odstraněním vady. Zhotovitel je povinen provést odstranění uhradit Objednateli všechny prokazatelné škody, které vzniknou v souvislosti s oprávněně reklamovanými vadami. Záruční doba neběží po dobu, po kterou Objednatel nemohl předmět díla užívat pro vady díla, za které Xxxxxxxxxx odpovídá. Zhotovitel neodpovídá za vady díla či jeho provádění, které byly způsobeny špatnou součinností Objednatele, například předáním vadných podkladů, vydáním nevhodných pokynů atd. v místě určeném kupujícím. V případě, že Zhotovitel ani při vynaložení odborné péče takovou špatnou součinnost Objednatele nemohl zjistit nebo na ni Objednatele upozornil a Objednatel na ní trval. Za vady vzniklé v důsledku nedodržení návodů k obsluze prokazatelně předaných Zhotovitelem Objednateli, nedodržením obvyklých způsobů užívání či způsobené nesprávnou údržbou nebo zanedbáním údržby a oprav, Zhotovitel neodpovídá. Dále se záruka nevztahuje na vady vzniklé běžným opotřebením. Záruka zaniká provedením změn a úprav předmětu díla bez souhlasu Xxxxxxxxxxx, pokud nepůjde o drobné opravy, nevyžadující zvláštní kvalifikaci, opravy havarijní, které byly způsobeny vadami, za něž Zhotovitel odpovídá nebo o odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizacevad dle odstavce 5. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním tohoto článku smlouvy. Zhotovitel neodpovídá za vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy které nevznikly v příčinné souvislosti s jeho činností a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stranposkytnutým plněním.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost. Prodávající 1. Xxxxxxxxxx se zavazuje, že dodaný předmět koupě předané dílo bude prostý prosté jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle projektové dokumentace, obecně závazných právních předpisů, ČSNČSN a Smlouvy, této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxídále
2. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující Objednatel je oprávněn reklamovat v záruční době dle článku XIV. odst. 1 Smlouvy vady předmětu koupě díla u prodávajícíhoZhotovitele, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupědíla, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupědíla, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícímdíla Xxxxxxxxxxxx. Kupující Objednatel má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění, tuto volbu může měnit i bez souhlasu Zhotovitele.
3. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající Xxxxxxxxxx se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, 48 hodin od okamžiku oznámení vady předmětu koupě díla či jeho části části, zahájit odstraňování vady předmětu koupě díla či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající xx Xxxxxxxxxx odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu vady odstranit v místě a čase obvykloutechnicky co nejkratší lhůtě.
4. V případě odstranění vady předmětu koupě díla či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícímObjednatelem. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvyXIV. odst. 1 Smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu díla Objednatelem Zhotoviteli až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím díla Xxxxxxxxxxxx neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den.
5. Smluvní strany se dohodly, že:
a) neodstraní-xx Xxxxxxxxxx reklamované vady díla či jeho části ve lhůtě dle článku XIV. odst. 3 Smlouvy; a/nebo
b) nezahájí-li Zhotovitel odstraňování vad díla v termínech dle článku XIV. odst. 3 Smlouvy; a/nebo
c) oznámí-li Zhotovitel Objednateli před uplynutím doby k odstranění vad díla, že vadu neodstraní; a/nebo
d) je-li zřejmé, že Xxxxxxxxxx reklamované vady nebo nedodělky díla či jeho části ve lhůtě stanovené Objednatelem přiměřeně dle charakteru vad a nedodělků díla neodstraní, má Objednatel vedle výše uvedených oprávnění a nároků dle občanského zákoníku též právo zadat, a to i bez předchozího upozornění Zhotovitele, provedení oprav třetí osobě. Objednateli v takovém případě vzniká vůči Zhotoviteli oprávnění, aby mu Zhotovitel zaplatil částku připadající na cenu, kterou Objednatel třetí osobě v důsledku tohoto postupu zaplatí. Nároky Objednatele vzniklé vůči Zhotoviteli v důsledku odpovědnosti za vady díla dle občanského zákoníku a dále nároky Objednatele účtovat Zhotoviteli smluvní pokutu zůstávají nedotčeny.
6. Práva a povinnosti z prodávajícím ze Xxxxxxxxxxxx poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvyXxxxxxx.
7. O reklamačním řízení budou prodávajícím Objednatelem pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stran.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost. 1. Prodávající poskytuje na dodávku zboží podle této smlouvy záruku za jakost po dobu 36 měsíců od uskutečnění dodávky zboží. Záruční doba počíná běžet ode dne podepsání předávacího protokolu nebo dodacího listu kontaktní osobou kupujícího.
2. Zboží má vady, jestliže nebylo dodáno v souladu s touto smlouvou, zejména pokud zboží nebylo dodáno ve sjednaném množství, druhu (typu) a jakosti, pokud není totožné se zavazujevzorkem schváleným kupujícím nebo nesplňuje minimální požadavky na zboží podle přílohy „SPECIFIKACE ZBOŽÍ_MINIMÁLNÍ POŽADAVKY NA ZBOŽÍ“, že dodaný předmět koupě bude prostý jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle obecně závazných právních předpisů, ČSN, tvořící nedílnou součást této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden pokud zboží nebylo zabaleno odpovídajícím způsobem.
3. Prodávající zaručuje kupujícímu, že zboží dodané v souladu s ověřenou technickou praxítouto smlouvou bude: ▪nové a nepoužité, ▪totožné se vzorkem schváleným kupujícím v rámci součinnosti před uzavřením této smlouvy, ▪plně funkční, ▪splňovat minimální požadavky na zboží podle přílohy „SPECIFIKACE ZBOŽÍ_MINIMÁLNÍ POŽADAVKY NA ZBOŽÍ“, tvořící nedílnou součást této smlouvy, ▪bez materiálových, výrobních, estetických a jiných vad, ▪odpovídat příslušným českým technickým normám stanoveným dohodou smluvních stran za závazné: ČSN 91 0100 Nábytek – Bezpečnostní požadavky ČSN 91 0015 Čalouněný nábytek – všeobecné požadavky ČSN EN 1335-1 (911101)Kancelářský nábytek – Kancelářské židle pracovní – Část 1: ▪zabalené odpovídajícím způsobem, ▪znovu zabalené odpovídajícím způsobem, pokud nebylo dodáno již smontované nebo se současně s dodávkou zboží neuskutečnila i montáž zboží.
4. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje seKupující je v záruční době povinen bez zbytečného odkladu po zjištění vady písemně oznámit vady prodávajícímu mailto: B-Credit s.r.o., že předmět koupě není zatížen právem třetí Xxxxxxxxxx 0000/XX, 000 00 Xxxxxxxxxx Xxxxxx, Xxxxxx Xxxxx, tel.: 000000000, mail.: xxxxxx@xxxxxxx.xx. Případná změna této osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle nevyžaduje formu dodatku této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční dobysmlouvy.
5. Kupující je oprávněn reklamovat v záruční době uplatnit právo z vad zboží bez ohledu na to, kdy takové vady předmětu koupě u prodávajícíhozjistil nebo mohl zjistit. Pro vyloučení pochybností smluvní strany sjednávají, že převzetím dodávky zboží není dotčeno právo kupujícího uplatňovat práva z vad, které byly zjistitelné, ale nebyly zjištěny při předání a to písemnou formoupřevzetí zboží.
6. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupěvady popsány nebo musí být uvedeno, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupě, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícímjak se projevují. Kupující má při uplatnění vady právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plněníurčit, který ze zákonných důvodů z vad zboží uplatní.
7. Veškeré Reklamované vady na dodaném zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího se prodávající zavazuje odstranit bezplatně bez zbytečného odkladu potépo obdržení reklamace, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě nejpozději do 15 dnů vlastním nákladem odstranitkalendářních dní, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu pokud nebude dohodnuto jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající 8.Záruční doba se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po prodlužuje o dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stranvyřizování reklamace.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost. Prodávající se zavazuje, že dodaný předmět koupě bude prostý jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle obecně závazných právních předpisů, ČSN, této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxí. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající Zhotovitel poskytuje kupujícímu záruku za jakost předmětu koupědíla. Záruční doba činí 60 měsíců. Na výrobky, odpovídající délce předmětu: Notebook včkomponenty, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz stroje nebo technologická zařízení zabudovaná do díla, na které jejich výrobce nebo dodavatel poskytuje záruční dobu kratší než výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ včuvedenou, může být mezi objednatelem a zhotovitelem dohodnuta tato zkrácená záruční doba ve stejné délce, jakou poskytuje výrobce nebo dodavatel zhotoviteli. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice Tato zkrácená záruční lhůta musí být uvedena v samostatném seznamu výrobků a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh komponentů s uvedením této kratší záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu(při předání díla) a musí být v souladu se záručními dobami poskytovanými jejich výrobci nebo dodavateli. Záruka dle předcházejícího odstZáruční doba počne běžet dnem podpisu předávacího protokolu, kterým zhotovitel dílo předá a objednatel dílo převezme. 5.2Objednatel je povinen vady u zhotovitele reklamovat způsobem dohodnutým v článku XVII. se nevztahuje na spotřební materiáltéto smlouvy. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícíhohavárie bránící užívání díla budou reklamované vady odstraněny okamžitě, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případěnejpozději do 24 hodin od nahlášení. Zde postačí telefonická reklamace s tím, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnějšínásledně se reklamace provede i způsobem uvedeným v bodě 15.4. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis Telefonní čísla na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující je oprávněn reklamovat v záruční době vady předmětu koupě u prodávajícího, zhotovitelovu havarijní službu nebo servisního technika a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupě, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícím. Kupující má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na emailové spojení pro účely reklamací havárií (pokud bude jiné než to, co je uvedeno v článku XVII.) předá zhotovitel objednateli při předání díla, jinak není objednatel xxxxxxx dílo převzít. U vad, které nebudou havárií, je zhotovitel povinen nejpozději do 5-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních ti kalendářních dnů ode dne doručenípo obdržení reklamace reklamovanou vadu prověřit a písemně oznámit objednateli, zda reklamaci uznává, jakou lhůtu navrhuje k odstranění vady, nebo z jakých důvodů reklamaci neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem reklamaci objednatele uznává. Reklamaci lze uplatnit nejpozději poslední den běhu záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. Zhotovitel je vždy povinen nastoupit k odstranění vad uvedených reklamované vady nejpozději do 10-ti dnů po obdržení reklamace, pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžujícíprodlení s plněním této povinnosti, je povinen provést odstranění vady zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení (tj. za každý den, o který nastoupí později) a jednotlivou vadu. Zhotovitel je vždy povinen odstranit reklamovanou vadu formou opravy (nebude-li dohodnuto jinak) nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace (nebo v místě určeném kupujícím. V kratší době dle bodu 15.5.), pokud nebude písemně dohodnuta lhůta jiná, a to i v případě, že reklamaci neuznává. Pokud se zhotovitel dostane do prodlení s plněním této povinnosti, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý den prodlení a jednotlivou vadu. Náklady na odstranění reklamované vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající nese zhotovitel i ve sporných případech až do rozhodnutí soudu. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 15-ti dnů po obdržení reklamace objednatele anebo neodstraní-li reklamovanou vadu ve své provozovněstanovené lhůtě, případně u smluvní servisní organizaceje objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou, k tomu způsobilou, třetí osobu na náklady zhotovitele. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající Rozhodnutí o způsobilosti této třetí strany je srozuměn plně v kompetenci objednatele s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost záruka za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravyjakost díla tímto není nijak dotčena. Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, budeProkáže-li to v daném případě technicky možnése ve sporných případech, od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho částiže objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na straně zhotovitele a to i tehdyže se na ni nevztahuje záruka, neuznává-li prodávající odpovědnost za vady či příčinynebo že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stranzhotovitel účelně vynaložil při odstraňování takových neoprávněně reklamovaných vad.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost. Prodávající se zavazuje, že dodaný předmět koupě bude prostý jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle obecně závazných právních předpisů, ČSN, této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxí. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady1. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předání a převzetí předmětu koupě kupujícímudle čl. Záruka dle předcházejícího odstIII. 5.2této smlouvy. Na předměty plnění (ORCA Flash4.0 V3, Definite Focus.2) se nevztahuje vztahuje záruka 24 měsíců od data předání, na spotřební materiálpředmět plnění (Pulse Compressor) se vztahuje záruka 12 měsíců od data předání.
2. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis výskytu vady na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující je oprávněn reklamovat v záruční době vady předmětu koupě u prodávajícíhomá kupující právo a prodávající povinnost odstranit vadu na vlastní náklady, bezplatně a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada bezodkladně poté, co obdrží oznámení kupujícího o vadě předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady nejpozději však do 7 kalendářních dnů ode dne jejich písemného oznámení prodávajícímu, jedná-li se o vadu bránící užívání předmětu koupě, případně požadavek na způsob odstranění vad nebo do 14 kalendářních dnů, jedná-li se o vadu nebránící užívání předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícím. Kupující má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnounebude-li se smluvní strany v reklamačním protokolu písemně dohodnuto jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné vzhledem k jejímu rozsahu nebo technické složitosti není možné provést ve lhůtách dle věty první tohoto odstavce, je prodávající povinen v místě určeném kupujícímtéto lhůtě kupujícího o této skutečnosti písemně informovat, odstraní prodávající tuto skutečnost řádně odůvodnit a navrhnout konkrétní lhůtu, v níž se zaváže takovou vadu ve své provozovněodstranit, případně u smluvní servisní organizacelhůta však může činit max. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním 30 dnů ode dne uplatnění práva z odpovědnosti za vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn povinen při odstraňování vady postupovat v souladu s tímnároky kupujícího z vad předmětu koupě uplatněnými v oznámení vady. V pochybnostech se má za to, že se jedná o vadu bránící v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem užívání předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravykoupě.
3. Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě, tj. zejména provést prohlídku vady, zahájit jednání s kupujícím o zjištění a rozsahu vady apod., neprodleně, nejpozději do 3 dnů od okamžiku oznámení vady, nedohodnou- li se smluvní strany písemně jinak.
4. Záruční doba neběží po dobu, po kterou kupující nemůže užívat předmět koupě či pro jeho částivady, za které odpovídá prodávající.
5. Kupující je oprávněn uplatnit nároky z vad předmětu koupě nejpozději poslední den záruční doby, přičemž za řádně uplatněné se považují i nároky uplatněné kupujícím ve formě doporučeného dopisu odeslaného prodávajícímu poslední den záruční doby.
6. Prodávající se zavazuje pro účely odstraňování reklamovaných vad zajistit servisní podporu dodávaného předmětu koupě v místě, kde se předmět koupě nachází, a to i tehdyna vlastní náklady a na vlastní odpovědnost, neuznává-li prodávající odpovědnost minimálně po dobu trvání záruční doby.
7. Záruka za vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady jakost se netýká vad prokazatelně způsobených neodbornou manipulací nebo mechanickým poškozením předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatněkupujícím.
8. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady Záruka za jakost u dodávaného softwaru se vztahuje i na požadavek kupujícího na maintenance, tj. přímý support prodávajícího, a bezplatný nárok na nové verze softwaru u předmětu koupě či jeho části provedeno úplatněpo dobu záruky předmětu koupě.
9. Pro případ, že by prodávající v příloze č. 2 této smlouvy nabídl kupujícímu výhodnější podmínky záruky a to za cenu v místě a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí)servisní podpory, běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta je shodná jako než jsou uvedeny v tomto článku této smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tímčlánku, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny budou se podmínky záruky a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stranservisní podpory řídit těmito výhodnějšími podmínkami.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost. Prodávající 13.1. Nedohodnou-li se zavazujezhotovitel a objednatel jinak, použije se jako systém jakosti příslušná norma ISO platná v době uzavření smlouvy. Zhotovitel seznámí na vyžádání objednatele před zahájením díla se svým systémem jakosti (dále jen jako „SJ“) a předá objednateli jím požadované podklady o SJ. Není-li systém jakosti zhotovitele funkční, řídí se provádění díla systémem jakosti objednatele.
13.2. Zhotovitel umožní objednateli provést prověrku SJ v požadovaném rozsahu. Nebude-li objednatel souhlasit se SJ zhotovitele a mezi smluvními stranami nedojde k jiné dohodě, platí SJ objednatele.
13.3. Zhotovitel přebírá vůči objednateli záruku, že jím dodaný předmět koupě bude prostý jakýchkoli vad a díla bude mít vlastnosti dle obecně závazných právních předpisůsjednané smlouvou a vlastnosti běžně předpokládané a odpovídající platným, uznávaným, obvykle používaným či stanovené technickými předpisy, a to po záruční dobu. Xxxxxxxxxx dále odpovídá za to, že dílo bude splňovat požadavky na jakost specifikovanou v projektové dokumentaci a bude provedeno, chráněno a označeno podle ČSN, této smlouvy EN, ISO 9000 či příslušné normy ISO platné v době uzavření smlouvy, technických požadavků na stavební výrobky zejména ve smyslu zákona č. 22/1997 Sb., o technických požadavcích na výrobky a dále vlastnosti o změně a doplnění některých zákonů. Předmět díla nesmí mít žádné nedostatky jakosti.
13.4. Zhotovitel zaručuje, že použité materiály, dodávky a zařízení jsou nové, nejvyšší kvality, odpovídají předané projektové dokumentaci a standardům dohodnutých ve smlouvě o dílo.
13.5. Délka záruční doby je sjednána na 62 měsíců ode dne předání a převzetí díla. Poskytnutá záruka za jakost se nedotýká nároků a lhůt z odpovědnosti za vady díla.
13.6. V případě zjištění vady díla v první jakosti kvality provedení záruční době má zhotovitel povinnost odstranit vadu na vlastní náklady v termínu stanoveném objednatelem s přihlédnutím k povaze a bude proveden rozsahu vady a požadavkům a potřebám investora, resp. uživatele předmětu díla. Xxxxxxxxxx je povinen zahájit ihned po oznámení jejich výskytu odstraňování případných vad zjištěných v souladu s ověřenou technickou praxízáruční době, které ohrožují bezpečnost a zdraví lidí, a tyto vady také ihned odstranit. Prodávající dále prohlašuje Zhotovitel je povinen zahájit odstraňování případných vad zjištěných v záruční době, které mají charakter havárie, do 3 hodin od jejich oznámení a zavazuje tyto vady odstranit do 24 hodin. Zhotovitel je povinen zahájit odstraňování případných ostatních vad zjištěných v záruční době do 3 dnů od oznámení vady (uplatnění reklamace) objednatelem a vady odstranit v termínu stanoveném objednatelem, jinak v nejkratší možné době, nejpozději však do 10 dnů, nebudou-li objektivní podmínky vyžadovat lhůtu delší. V takovém případě platí tato delší lhůta stanovená jako technologicky a/nebo technicky nejkratší možná. Ukáže-li se, že vada předmětu plnění je neodstranitelná, je zhotovitel povinen dodat v technologicky a/nebo technicky nejkratší možné době, nejpozději však do 7 dnů od zjištění této skutečnosti, náhradní předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osobplnění a nahradit vzniklou škodu. Zhotovitel je povinen zahájit odstraňování uplatněných vad vždy, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vadytj. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze i v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnějšíje sporné, zda zhotovitel za vady odpovídá. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční dobyOtázka event. Kupující je oprávněn reklamovat v záruční době vady předmětu koupě u prodávajícího, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího nároků zhotovitele z vady předmětu koupě, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro bude řešena až po úplném odstranění vad předmětu koupě prodávajícím. Kupující má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu ……uplatněných vad.………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě
13.7. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí je reklamace vyřešena tak, že zhotovitel vadu odstraní, počíná běžet nová záruční doba, a to na tu část díla, u které se vada projevila a byla odstraněna.
13.8. Zhotovitel je povinen uhradit škody vzniklé z či v souvislosti s uplatněnými vadami.
13.9. Nedodrží-li zhotovitel dohodnutý nebo stanovený termín odstranění vady či vad zboží oznámené (reklamované) v rámci průběhu záruční doby prodávajícímu jiný požadavekdoby, je prodávající povinen vytýkané vady objednatel oprávněn vadu odstranit sám či prostřednictvím třetí osoby na náklady zhotovitele. Totéž právo má objednatel i v případě, že hrozí nebezpečí vzniku škody či újmy objednateli či třetím osobám, ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranitvztahu k nimž je objednatel zavázán, nedohodnou-li se či ve vztahu k nimž by mohl za případnou újmu odpovídat. Zhotovitel zároveň uhradí objednateli smluvní strany v reklamačním protokolu jinakpokutu ve výši 10.000,- Kč za každou takovou vadu. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné objednatel trvat na odstranění vady zhotovitelem, uhradí mu zhotovitel smluvní pokutu 5.000,- Kč za každý den prodlení a nikoliv nepřiměřeně zatěžujícíjednotlivý případ až do dne odstranění vady maximálně ve výši 30% z celkové ceny za dílo. V případě vad, které znemožňují řádné užívání díla, je povinen provést odstranění vady objednatel oprávněn vyúčtovat smluvní pokutu až do výše 80% z celkové ceny za dílo. Jakékoliv pohledávky vůči zhotoviteli vzniklé v místě určeném kupujícímdůsledku neodstraňování reklamovaných vad ve stanovených termínech je objednatel oprávněn jednostranně započíst na splatné či nesplatné pohledávky zhotovitele, včetně smluvních pozastávek nebo je čerpat z bankovní garance poskytnuté zhotovitelem. Nárok objednatele na náhradu škody není tímto ujednáním o smluvní pokutě dotčen a objednatel je oprávněn požadovat též náhradu škody přesahující smluvní pokutu.
13.10. V případě, že zhotovitel bude provádět dílo či jeho část prostřednictvím subdodavatele, je zhotovitel povinen nejpozději v den, kdy subdodavatel začne dílo či jeho část provádět, předložit objednateli subdodavatelem řádně podepsaný a platný záruční list, kterým subdodavatel poskytne objednateli záruku za dílo či jeho část, kterou subdodavatel bude provádět, a to v délce trvání 61 měsíců ode dne předání a převzetí díla objednatelem. Pro odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícímpochybností se stanoví, odstraní prodávající vadu ve své provozovněže záruka poskytnutá objednateli zhotovitelem není zárukou subdodavatele poskytnutou objednateli dotčena, případně u smluvní servisní organizaceani ji nenahrazuje. O prodlení zhotovitele se splněním jeho povinností se prodlužuje splatnost všech pohledávek zhotovitele za objednatelem na základě předmětné smlouvy o dílo. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související prodlení s takovýmto odstraněním plněním této povinnosti dle tohoto odstavce je zhotovitel rovněž povinen uhradit objednateli smluvní pokutu ve výši 0,5 % z ceny díla vč. DPH za každý den prodlení, maximálně však 30 % z ceny za dílo. Nárok na smluvní pokutu je splatný bez dalšího, zejména bez nutnosti písemné výzvy, v den následující po dni, ve kterém nárok na smluvní pokutu vznikl. Nárok objednatele na náhradu škody není tímto ujednáním o smluvní pokutě dotčen a objednatel je oprávněn požadovat též náhradu škody přesahující smluvní pokutu.
13.11. Objednatel je oprávněn oznámit zhotoviteli záruční vadu i vadu, která existovala v době předání díla, a uplatnit nároky z takové vady, včetně nákladů kdykoliv v průběhu záruční doby, bez ohledu na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpětto, prodávajícíkdy objednatel tuto vadu zjistil nebo kdy vada měla či mohla být objednatelem zjištěna při vynaložení odborné péče. Prodávající je srozuměn s tímV případě, že objednatel oznámil zhotoviteli vadu v průběhu záruční doby, je tato vada oznámena včas, přičemž aplikace norem stanovených právními předpisy, které v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost ohledu zhoršují postavení objednatele, se vylučuje.
13.12. Záruka zhotovitele za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravyjakost díla neskončí před uplynutím záruční doby poskytnuté objednatelem vůči třetí straně mající postavení objednatele vůči objednateli. Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději Uvedené však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, platí maximálně po dobu 24 měsíců od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová předpokládaného ukončení záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím doby poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stranzhotovitelem.
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky
Záruka za jakost. 8.1 Prodávající se zavazuje poskytnout na ZboEí záruku v délce 24 měsícn, není-li v jednotlivých poloEkách obsaEených v Pǐílohách této Smlouvy stanovena záruční doba jinak. Záruční doba běEí od pǐedání věci Kupujícímu, resp. od podpisu protokolu o pǐedání a pǐevzetí ZboEí oběma smluvními stranami (blíEe článek 4 této Smlouvy). Prodávající se zavazuje, že dodaný předmět koupě Ee zboEí bude prostý jakýchkoli vad po celou záruční dobu zpnsobilé k pouEití pro obvyklý účel a bude mít vlastnosti Ee si zachová obvyklé vlastnosti.
8.2 Záruční doba dle obecně závazných právních předpisůčlánku 8.1 neběEí po dobu, ČSNpo kterou Kupující nemnEe zboEí uEívat pro vady, této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxí. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiálkteré odpovídá Prodávající. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované pǐípadě výskytu vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující je oprávněn reklamovat v záruční době lhntě se záruční lhnta prodluEuje o dobu od oznámení vady předmětu koupě u prodávajícíhoKupujícím Prodávajícímu do uvedení ZboEí do opětovného provozu v místě určeném Kupujícím.
8.3 V záruční lhntě je Prodávající povinen odstraňovat reklamované vady, popǐípadě uspokojit jiný nárok Kupujícího z vadného plnění, a to písemnou formoutak, Ee Prodávající nastoupí k odstranění závady ve lhntách poEadovaných v Pǐílohách této Smlouvy. Pokud není v Pǐílohách této Smlouvy upraveno nastoupení k odstranění závady, tak platí, Ee Prodávající nastoupí k odstranění závady ve lhntě nejpozději do 48 hodin (v odnvodněných pǐípadech moEno stanovit lhntu delší) od nahlášení závady Kupujícím Prodávajícímu telefonicky nebo písemně. Záruční opravy provede Prodávající na vlastní náklady bezodkladně, nejpozději do 30 kalendáǐních dnn od nahlášení vady Kupujícím, není-li smluvními stranami stanoveno jinak. Prodávající bere na vědomí, Ee k odstranění závad mnEe nastoupit v pracovní den v době od 8:00 hodin do 16:00 hodin, pǐípadně dle písemné dohody i jindy. Nástupem na servisní zásah se rozumí dostavení se oprávněného zástupce Prodávajícího do místa plnění dle této Smlouvy za účelem odstranění oznámené závady dodaného ZboEí. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupěpǐípadě, určen nárok kupujícího z Ee konec lhnty k nástupu na odstranění pǐipadne na dobu mimo rozmezí uvedené výše a nebude-li mezi smluvními stranami dohodnuto jinak, je Prodávající povinen nastoupit k odstranění nahlášené závady v nejbliEším moEném termínu (následující pracovní den). V pǐípadě výskytu vady předmětu koupěpo dobu běhu záruční doby se záruční doba prodluEuje o dobu od oznámení závady Kupujícím Prodávajícímu po její odstranění Prodávajícím. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhnty, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícím. Kupující má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu potépǐičemE i reklamace odeslaná v poslední den záruční lhnty se povaEuje za včas uplatněnou.
8.4 Oprávnění k bezplatné záruční opravě zboEí zanikne v pǐípadě, kdy vadu zjistilk závadě dojde prokazatelným mechanickým poškozením ZboEí nebo prokazatelným provozováním ZboEí v nevhodném prostǐedí. Ze záruky jsou rovněE vyjmuty vady zpnsobené Eivelnou pohromou a neodbornou manipulací se ZboEím zpnsobem nerespektujícím návod k pouEití, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nadměrným opotǐebením, neePistencí údrEby nebo e-mailem na e-mailovou adresu ……nedostatečnou či špatnou údrEbou.………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy.
8.5 Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladupro účely odstranění reklamovaných vad zajistit servis ZboEí po celou dobu trvání záruční lhnty.
8.6 Kontaktními osobami oprávněnými jednat za Kupujícího ve věcech povinností stanovených článkem 8 této Smlouvy včetně uplatňování nárokn z vad ZboEí jménem Kupujícího, nejpozději však do dvou pracovních dnůpokud nebude Kupujícím Prodávajícímu písemně sděleno jinak, bude-li to jsou osoby uvedeny u jednotlivých poloEek v daném případě technicky možnéPǐíloze č. 1 této Smlouvy. Prodávající bere na vědomí, od okamžiku Ee na osobu uvedenou v článku 4.7 této Smlouvy budou směǐovány oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolalyo potǐebě garančního zásahu dle článku 8 této Smlouvy. Reklamační řízení Změna této osoby musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatněKupujícímu neprodleně písemně oznámena, a to za cenu v místě a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta pǐičemE je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stranúčinná okamEikem prokazatelného doručení tohoto písemného oznámení Kupujícímu.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost. Prodávající Zhotovitel se zavazuje, že dodaný předmět koupě předané dílo bude prostý prosté jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle projektové dokumentace, obecně závazných právních předpisů, ČSNČSN a Smlouvy. Záruční doba je pro celé dílo sjednána v délce: 24 měsíců u zařízení, této smlouvy 60 měsíců na montážní práce a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení stožáry, 120 měsíců na LED svítidla veřejného osvětlení, 60 měsíců na driver. Záruční doba počíná běžet dnem předání a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxípřevzetí díla bez vad a nedodělků nebránících provozu a užívání. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vadyZhotovitel garantuje Objednateli dodržení hygienických norem ČSN EN 13201 po celou dobu záruky. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující Objednatel je oprávněn reklamovat v záruční době dle článku XI. odst. 1 Smlouvy vady předmětu koupě díla u prodávajícíhoZhotovitele, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupědíla, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupědíla, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícímdíla Xxxxxxxxxxxx. Kupující Objednatel má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění, tuto volbu může měnit i bez souhlasu Zhotovitele. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, Zhotovitel se v případě poruchy svítidla zavazuje dodat nové svítidlo do 24 h a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající současně se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, 24 hodin od okamžiku oznámení vady předmětu koupě díla či jeho části části, zahájit odstraňování vady předmětu koupě díla či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající Xxxxxxxxxx odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly, a tyto vady či poruchy odstranit v technicky co nejkratší lhůtě. Reklamační řízení musí být ukončeno V případě potřeby výměny svítidla se zavazuje dodat nové svítidlo nejpozději do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení5 kalendářních dnů od oznámení vady či poruchy. BudeSmluvní strany se dohodly, že: neodstraní-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění xx Xxxxxxxxxx reklamované vady předmětu koupě díla či jeho části provedeno bezúplatněve lhůtě dle článku XI. Nebudeodst. 3 Smlouvy; a/nebo nezahájí-li Zhotovitel odstraňování vad díla v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude termínech dle článku XI. odst. 4 Xxxxxxx; a/nebo oznámí-li Zhotovitel Objednateli před uplynutím doby k odstranění vad díla, že vadu neodstraní; a/nebo je-li zřejmé, že Xxxxxxxxxx reklamované vady předmětu koupě nebo nedodělky díla či jeho části provedeno úplatněve lhůtě stanovené Objednatelem přiměřeně dle charakteru vad a nedodělků díla neodstraní, má Objednatel vedle výše uvedených oprávnění a nároků dle občanského zákoníku též právo zadat, a to i bez předchozího upozornění Zhotovitele, provedení oprav třetí osobě. Objednateli v takovém případě vzniká vůči Zhotoviteli oprávnění, aby mu Zhotovitel zaplatil částku připadající na cenu, kterou Objednatel třetí osobě v důsledku tohoto postupu zaplatí. Nároky Objednatele vzniklé vůči Zhotoviteli v důsledku odpovědnosti za cenu v místě vady díla dle občanského zákoníku a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní dendále nároky Objednatele účtovat Zhotoviteli smluvní pokutu zůstávají nedotčeny. Práva a povinnosti z prodávajícím ze Xxxxxxxxxxxx poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvyXxxxxxx. O reklamačním řízení budou prodávajícím Objednatelem pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stran.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost. Prodávající 1. Xxxxxxxxxx se zavazuje, že dodaný předmět koupě předané dílo bude prostý prosté jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle obecně závazných právních předpisů, ČSN, této smlouvy ČSN a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxíSmlouvy. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající Zhotovitel poskytuje kupujícímu Objednateli záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající v délce předmětu24 měsíců od data předání díla (slovy: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér Dvacetčtyři měsíce) na LED obrazovku a konstrukci a 36 měsíců od data předání díla (náhradníslovy: Třicetšest měsíců) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ včna řídící systém.
2. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující Objednatel je oprávněn reklamovat v záruční době dle článku X. odst. 1 Smlouvy vady předmětu koupě díla u prodávajícíhoZhotovitele na adrese jeho sídla uvedeného ve veřejném rejstříku, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupědíla, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupědíla, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícímdíla Xxxxxxxxxxxx. Kupující Objednatel má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění.
3. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající Zhotovitel se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, 48 hodin od okamžiku písemného oznámení vady předmětu koupě díla či jeho části části, zahájit odstraňování vady předmětu koupě díla či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající xx Xxxxxxxxxx odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly, a vady odstranit v technicky co nejkratší lhůtě, tj. Reklamační řízení v přiměřené lhůtě (vzhledem k okolnostem). Pokud se smluvní strany v konkrétním případě výslovně písemně nedohodnou jinak, platí, že Zhotovitel je povinen vadu odstranit do 10 dnů po započetí jejího odstraňování.
4. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty.
5. Opravené dílo nebo náhradní plnění musí rovněž být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin Objednateli předáno dle Xxxxxxx (podmínky pro předání díla po jeho zahájeníukončení). BudePři odstraňování vad (i v rámci reklamace) a nedodělků díla se stávají jednotlivé komponenty součástí díla okamžikem zabudování do díla. Vady díla budou odstraňovány tak, aby dílo bylo udrženo v dobrém provozuschopném stavu.
6. Xxxxxx-li xx Xxxxxxxxxx, že vady díla neuznává, je Objednatel oprávněn v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada zájmu předejití vzniku škod, žádat odstranění vad vůči Zhotoviteli ve výše uvedených lhůtách s tím, že pokud se prokáže, že Xxxxxxxxxx za tyto vady neodpovídal, bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li Objednatel povinen tyto vynaložené náklady Zhotoviteli uhradit a Zhotovitel bude nadále za dílo odpovídat v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklouplném rozsahu.
7. V případě odstranění vady předmětu koupě díla či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), ) běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícímObjednatelem. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvyX. odst. 1 Smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu díla Objednatelem Zhotoviteli až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím díla Xxxxxxxxxxxx neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den.
8. Smluvní strany se dohodly, že:
a) neodstraní-li Zhotovitel reklamované vady díla či jeho části ve lhůtě dle článku X, odst. 3. Xxxxxxx; a/nebo
b) nezahájí-li Zhotovitel odstraňování vad díla v termínech dle článku X, odst. 3. Xxxxxxx; a/nebo
c) oznámí-li Zhotovitel Objednateli před uplynutím doby k odstranění vad díla, že vadu neodstraní; má Objednatel vedle výše uvedených oprávnění a nároků dle občanského zákoníku též právo zadat, a to i bez předchozího upozornění Zhotovitele, provedení oprav třetí osobě. Objednateli v takovém případě vzniká vůči Zhotoviteli oprávnění, aby mu Zhotovitel zaplatil částku připadající na cenu, kterou Objednatel třetí osobě v důsledku tohoto postupu zaplatí. Nároky Objednatele vzniklé vůči Zhotoviteli v důsledku odpovědnosti za vady díla dle občanského zákoníku a dále nároky Objednatele účtovat Zhotoviteli smluvní pokutu zůstávají nedotčeny.
9. Záruka se nevztahuje na vady způsobené neodborným zásahem, nesprávným používáním a údržbou, vandalismem a živelnou událostí.
10. Práva a povinnosti z prodávajícím ze Xxxxxxxxxxxx poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvyXxxxxxx.
11. O reklamačním řízení budou prodávajícím Objednatelem pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stran.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost. Prodávající se zavazuje, že dodaný předmět koupě bude prostý jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle obecně závazných právních předpisů, ČSN, této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxí. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující je oprávněn reklamovat v záruční době vady předmětu koupě u prodávajícího, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupě, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícím. Kupující má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se 9.1 Zhotovitel odpovídá za to, že souhlasí Dílo bude zhotoveno úplně a nezávadně podle této Smlouvy a všech jejích příloh a v záruční době bude mít vlastnosti ve Smlouvě dohodnuté, vlastnosti uvedené v manuálech a technických dokumentacích k jednotlivým součástem Díla, popř. vlastnosti v praxi obvyklé.
9.2 Záruční podmínky jsou podrobně upraveny v Příloze č. 5 této smlouvy. Záruční doba je v souladu s termínem odstranění vad uvedených Přílohou č. 1 této smlouvy smluvními stranami sjednána v oznámení o vadědélce: - 60 měsíců na informační systém, aplikace a služby spojené s realizací předmětu plnění - 24 měsíců na HW, systémové SW a technická zařízení - 12 měsíců na spotřební materiál, případně drobné vybavení podléhající rychlému opotřebení (např. V případěnáhlavní soupravy). Případný spotřební materiál musí být explicitně označen v příloze č. 5 této Smlouvy a musí být prokázáno, že kupující nesdělí při vytknutí vady splňuje tento charakter.
9.3 U některých technologií či vad zboží částí Díla specifikovaných v rámci Příloze č. 1 této smlouvy jsou záruční podmínky stanoveny odlišně. Jsou-li u konkrétních technologií či částí díla odlišné záruční podmínky, než je uvedeno v Příloze č. 1 této smlouvy, mají tyto specifické podmínky přednost před odst. 9.2 tohoto článku.
9.4 Po dobu sjednané záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnouodpovídá Zhotovitel za bezvadný provoz a fungování Díla a všech jeho částí.
9.5 Záruční doba začíná plynout dnem následujícím po úplném předání a převzetí Díla Objednatelem.
9.6 Nedohodnou-li se smluvní strany jinak, vady Díla oznámené Objednatelem na adresu, e-mail nebo ServiceDesk uvedené v reklamačním protokolu jinakPříloze č. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, 7 v rámci poskytnuté záruky za jakost se Xxxxxxxxxx zavazuje odstranit s ohledem na jejich povahu ve lhůtách uvedených v čl. X. této Smlouvy. Zhotovitel je povinen provést odstranění za stejných podmínek jako reklamované vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním odstraňovat rovněž všechny ostatní vady, včetně nákladů jež po dobu záruční doby vzniknou na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy Díle a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho částikteré mu budou oznámeny Objednatelem, a to i tehdybez ohledu na to, neuznává-li prodávající odpovědnost zda za tyto vady zodpovídá, či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájenínikoliv. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude průběhu odstraňování vady prokázáno, že za vznik vady oznámené Objednatelem dle tohoto ustanovení neodpovídá Zhotovitel v rámci poskytnuté záruky za jakost, pak budou náklady na odstranění oznámené vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatněDíla uhrazeny Zhotoviteli Objednatelem na základě daňového dokladu vystaveného Zhotovitelem v souladu s ustanovením čl. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, IV. a to za cenu v místě a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku V. této smlouvy. Smlouvy.
9.7 Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až trvání záruční doby se Zhotovitel zároveň zavazuje vést evidenci všech Objednatelem oznámených vad a tyto v měsíčních intervalech vyhodnocovat a výsledky vyhodnocení vždy do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán 10. dne měsíce následujícího předat v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stranpodobě prostřednictvím e-mailu Objednateli.
Appears in 1 contract
Samples: Zadávací Dokumentace
Záruka za jakost. Prodávající se zavazuje, že dodaný předmět koupě bude prostý jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle obecně závazných právních předpisů, ČSN, této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxí. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady1. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost to, že předmět koupě bude mít obvyklé technické vlastnosti odpovídající technickým údajům výrobce a požadavkům uvedeným v přílohách č. 1, č. 2 a č. 3 této smlouvy a že nebude zatížen právními nároky třetích osob.
2. Záruku podle předchozího odstavce poskytuje prodávající kupujícímu po dobu 3 (slovy: tří) let od dodání celého předmětu koupě kupujícímu bez výhrad ve smyslu článku IV odst. 2. této smlouvy (dále jen „záruční doba“). Prodávající se dále zavazuje zajistit kupujícímu dodávky náhradních dílů k předmětu koupě po dobu 2 (slovy: dvou) let od skončení záruky podle věty prvé tohoto odstavce.
3. Prodávající se zavazuje, že po dobu záruční doby na vlastní náklady odstraní všechny vady, které se na předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook včresp. jeho jednotlivých kusech, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ včvyskytnou. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání Tento závazek zahrnuje dopravu vadného předmětu koupě kupujícímuz místa dodání/místa určení do místa opravy a opraveného/nového/náhradního předmětu koupě zpět, lokalizaci vady, výměnu vadných součástek a kontrolu po provedené opravě, popř. Záruka dle předcházejícího odstvýměnu předmětu koupě (resp. 5.2jeho jednotlivého kusu nebo části). Záruční doba jednotlivého kusu předmětu koupě se nevztahuje na spotřební materiálprodlužuje o dobu, po kterou byl předmět koupě, resp. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícíhojeho jednotlivý kus, budou tyto použity v záruční opravě; u vyměněného kusu předmětu koupě okamžikem jeho dodání kupujícímu počíná běžet nová záruční lhůta ve vztahu k vyměněnému kusu předmětu koupě.
4. Kontaktní e-mailová adresa prodávajícího pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované nahlášení vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční dobyČeské republice je: xxxxxx@xxxxx.xxx.
5. Kupující je oprávněn reklamovat v záruční době vady předmětu koupě u prodávajícíhoNesjednají-li strany této smlouvy jinak, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada prodávající se zavazuje opravit vadu na předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupěresp. na jeho jednotlivém kusu do 24 (dvaceti čtyř) hodin od jejího nahlášení a v této lhůtě opravený předmět koupě (jednotlivý kus) dodat kupujícímu do místa dodání/místa určení, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro odstranění vad odkud byl jednotlivý kus předmětu koupě prodávajícímodvezen k opravě. Kupující má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za toSmluvní strany dále sjednávají, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení případě nemožnosti opravy jednotlivého kusu předmětu koupě za podmínek stanovených v předchozím souvětí, zavazuje se prodávající nejpozději do 24 (dvaceti čtyř) hodin od nahlášení vady vyměnit kupujícímu vadný kus předmětu koupě za nový a totožný a jde-li o vaděnotebook nebo stolní počítač – provést v této lhůtě rovněž instalaci programového vybavení ve smyslu článku V odst. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit2. této smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. BudePokud se smluvní strany výslovně dohodnou, že vada na jednotlivém kusu předmětu koupě bude odstraňována po dobu delší než 24 (dvacet čtyři) hodin od nahlášení vady prodávajícímu, zavazuje se prodávající kupujícímu po dobu opravy jednotlivého kusu předmětu koupě poskytnout za vadný kus předmětu koupě náhradní zařízení identické jako bezvadný kus předmětu koupě, a to včetně instalace programového vybavení ve smyslu článku V odst. 2. této smlouvy do náhradního zařízení, jde-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravyo notebook nebo stolní počítač.
6. Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však kupujícímu poskytnout po celou dobu trvání záruční doby zákaznický servis v plném rozsahu a také telefonickou podporu (hotline) v pracovní dny vždy od 8:00 do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stran16:00 hodin.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost. Prodávající se zavazujeXxxxxxxxxx provádí dílo bez vad, že dodaný předmět koupě bude prostý jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle obecně závazných právních předpisůpřičemž dílo má vady, ČSN, jestliže neodpovídá podmínkám určeným v této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxísmlouvě. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající Zhotovitel poskytuje kupujícímu Objednateli záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná na dílo po dobu 24 měsíců ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímuakceptace díla. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje Objednatel má nárok na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních bezplatné odstranění jakékoli vady, kterou dílo mělo při předání a servisních podmínek prodávajícíhopřevzetí, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání nebo kterou Objednatel zjistí kdykoli během záruční doby. Kupující je oprávněn reklamovat v záruční době vady předmětu koupě u prodávajícího, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupě, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícím. Kupující má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající Xxxxxxxxxx se zavazuje bez zbytečného odkladuvadu díla odstranit neprodleně, nejpozději však do dvou pracovních dnů10 dnů ode dne doručení písemného oznámení Objednatele o vadách díla. Oznámení musí obsahovat popis vady díla a právo, budekteré Objednatel v důsledku vady díla uplatňuje. Za písemnou formu je považováno také nahlášení standardními prostředky technické podpory, např. e-li to v daném případě technicky možné, mailem nebo prostřednictvím helpdesku. Zhotovitel se zavazuje od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části díla zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho částivady, a to i tehdy, neuznává-li prodávající Zhotovitel odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu vady odstranit v technicky co nejkratší lhůtě, a současně zahájit reklamační řízení v místě a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvyprovádění díla. O reklamačním řízení budou prodávajícím Objednatelem pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stran. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada, bude odstranění vady díla či jeho části provedeno bezúplatně. Záruční doba neběží po dobu, po kterou Objednatel nemohl předmět díla užívat pro vady díla, za které Xxxxxxxxxx odpovídá. Zhotovitel neodpovídá za vady díla či jeho provádění, které byly způsobeny špatnou součinností Objednatele, například předáním vadných podkladů, vydáním nevhodných pokynů atd. v případě, že Zhotovitel ani při vynaložení odborné péče takovou špatnou součinnost Objednatele nemohl zjistit nebo na ni Objednatele upozornil a Objednatel na ní trval. Zhotovitel rovněž neodpovídá za vady způsobené neodbornou manipulací nebo poškozením Objednatelem.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost. 1. Prodávající kupujícímu poskytuje na předmět plnění smlouvy záruku za jakost. Prodávající odpovídá za vady dodávky, které se zavazuje, že dodaný předmět koupě bude prostý jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle obecně závazných právních předpisů, ČSN, této smlouvy a dále vlastnosti vyskytnou po převzetí dodávky kupujícím v první jakosti kvality provedení a bude proveden záruční lhůtě. Tyto vady je prodávající povinen v souladu s ověřenou technickou praxí. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vadyníže uvedenými podmínkami bezplatně odstranit. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující je oprávněn reklamovat v záruční době vady předmětu koupě u prodávajícího, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupě, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícím. Kupující má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu potékompletní dodávku po dobu, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět podle této smlouvy poskytovat servisní podporu. Záruční doba počíná plynout dnem převzetí dodávky kupujícím.
2. Doba od uplatnění práva z odpovědnosti za vady až do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má doby odstranění vad(y) se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci nepočítá do záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho dané části zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin dodávky; po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvykloututo dobu tedy záruční doba neběží.
3. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová původní záruční lhůtadoba.
4. Prodávající neodpovídá za vady, které byly po převzetí dodávky způsobeny kupujícím nebo zásahem vyšší moci.
5. Kupující se zavazuje uplatnit nárok na odstranění vady u prodávajícího písemně bezodkladně, nejpozději však do 30 kalendářních dnů poté, co vadu zjistil, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícímvýhradně na adresu pro doručování prodávajícího uvedenou v článku I. smlouvy.
6. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tímProdávající se zavazuje, že doba přerušení běhu v případě vady dodávky v záruční lhůty bude počítána době poskytne kupujícímu níže uvedené plnění plynoucí z odpovědnosti prodávajícího za vady:
a) bezplatně odstraní uplatněné vady,
b) uhradí náklady na celé dny a bude brán odstranění uplatněných vad v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti případě, kdy tak neučiní sám,
c) uhradí kupujícímu veškeré z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, vady vzniklé i následné škody,
d) poskytne kupujícímu přiměřenou slevu z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze celkové ceny dodávky odpovídající rozsahu uplatněných škod v případě neodstranitelné vady nebo v jiných případech na základě dohody smluvních stran.
7. Prodávající se zavazuje odstranit vadu nebo zajistit náhradní řešení na dobu nezbytně nutnou k jejímu odstranění, a to v režimu Next Business Day on-site (5x8). Odstranění vady při použití náhradního řešení nesmí trvat déle než 3 pracovní dny.
8. Veškeré výměny HW komponentů v rámci záruky musí být prováděny přímo pracovníky prodávajícího nebo příslušné servisní organizace.
9. Při výměně HW budou veškerá paměťová média protokolárně předána kupujícímu v místě plnění.
10. V případě sporu o oprávněnost uplatněné vady budou smluvní strany respektovat vyjádření a konečné stanovisko soudního znalce stanoveného kupujícím.
11. Prodávající zaručuje, že dodávka nebude mít právní vady, zejména nebude zatížena právy třetích osob. Prodávající se zavazuje odškodnit kupujícího za všechny nároky třetích osob z titulu porušení jejich chráněných práv souvisejících s plněním prodávajícího podle této smlouvy, pokud kupující současně:
a) oznámí prodávajícímu bez zbytečného odkladu písemně a uceleně uplatnění jakéhokoliv podobného nároku třetích osob,
b) neuzná sám bez souhlasu prodávajícího uplatněný nárok, a to ani zčásti; to neplatí, pokud se prodávající k uplatněnému nároku v přiměřené lhůtě nevyjádří, zplnomocní prodávajícího, popř. osobu, kterou určí, na jeho žádost k vypořádání takového nároku soudní nebo mimosoudní cestou.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost. Prodávající se zavazujeXxxxxxxxxx provádí dílo bez vad, že dodaný předmět koupě bude prostý jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle obecně závazných právních předpisůpřičemž dílo má vady, ČSN, jestliže neodpovídá podmínkám určeným v této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxísmlouvě. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající Zhotovitel poskytuje kupujícímu Objednateli záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná na dílo po dobu 60 měsíců ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímuakceptace díla. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje Objednatel má nárok na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních bezplatné odstranění jakékoli vady, kterou dílo mělo při předání a servisních podmínek prodávajícíhopřevzetí, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání nebo kterou Objednatel zjistí kdykoli během záruční doby. Kupující je oprávněn reklamovat v záruční době vady předmětu koupě u prodávajícího, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupě, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícím. Kupující má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět Zhotovitel se zavazuje nejpozději do dvou následujících pracovních dnů ode dne doručeníobdržení písemného oznámení Objednatele o vadách díla reklamované vady v místě plnění prověřit a navrhnout způsob jejich odstranění. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem Termín odstranění záručních vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí bude nejdéle 10 pracovních dnů ode dne prověření vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranitZhotovitelem, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li Oznámení o vadách díla musí obsahovat popis vady díla a právo, které Objednatel v důsledku vady díla uplatňuje. Pokud to charakter zjištěné vady bude umožňovat, Zhotovitel odstraní vadu v místě plnění. Objednatel může požadovat i dodání nové věci bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené; pokud se vada týká pouze součásti věci, Objednatel může požadovat jen výměnu součásti. Právo na dodání nové věci, nebo výměnu součásti má Objednatel i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže věc řádně užívat pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžujícíopakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. Jestliže Zhotovitel neodstraní závady vzniklé v záruční lhůtě v termínu stanoveném touto smlouvou, může Objednatel zajistit odstranění vad třetí osobou. V takovém případě má Objednatel právo požadovat po Zhotoviteli úhradu nákladů spojených s odstraněním vady. Zhotovitel je povinen provést odstranění uhradit Objednateli všechny prokazatelné škody, které vzniknou v souvislosti s oprávněně reklamovanými vadami. Záruční doba neběží po dobu, po kterou Objednatel nemohl předmět díla užívat pro vady díla, za které Xxxxxxxxxx odpovídá. Zhotovitel neodpovídá za vady díla či jeho provádění, které byly způsobeny špatnou součinností Objednatele, například předáním vadných podkladů, vydáním nevhodných pokynů atd. v místě určeném kupujícím. V případě, že Zhotovitel ani při vynaložení odborné péče takovou špatnou součinnost Objednatele nemohl zjistit nebo na ni Objednatele upozornil a Objednatel na ní trval. Za vady vzniklé v důsledku nedodržení návodů k obsluze prokazatelně předaných Zhotovitelem Objednateli, nedodržením obvyklých způsobů užívání či způsobené nesprávnou údržbou nebo zanedbáním údržby a oprav, Zhotovitel neodpovídá. Dále se záruka nevztahuje na vady vzniklé běžným opotřebením. Záruka zaniká provedením změn a úprav předmětu díla bez souhlasu Xxxxxxxxxxx, pokud nepůjde o drobné opravy, nevyžadující zvláštní kvalifikaci, opravy havarijní, které byly způsobeny vadami, za něž Zhotovitel odpovídá nebo o odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizacevad dle předchozího odstavce. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním Zhotovitel neodpovídá za vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy které nevznikly v příčinné souvislosti s jeho činností a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stranposkytnutým plněním.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost. Prodávající 1) Xxxxxxxxxx se zavazuje, že dodaný předmět koupě předané dílo bude prostý jakýchkoli prosté podstatných vad a bude mít vlastnosti dle obecně závazných právních předpisů, ČSNtéto Smlouvy a zadávací dokumentace veřejné zakázky, této smlouvy a dále bude mít vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden provedeno v souladu s ověřenou technickou praxí. Prodávající dále prohlašuje .
2) Xxxxxxxxxx odpovídá za vady, které má dílo v době jeho předání Objednateli a zavazuje seza vady, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh které vzniknou nebo se objeví v průběhu záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.23) tohoto čl. smlouvy.
3) Zhotovitel poskytuje záruku na dílo a implementační práce po dobu 24 měsíců od termínu ukončení provádění díla a podpisu předávacího protokolu.
4) Práva a povinnosti ze Xxxxxxxxxxxx poskytnuté záruky vznikají okamžikem provedení a předání Objednateli té části díla, ke které se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních poskytnuté záruky vztahují, a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy.
5) Zhotovitel se zavazuje Objednateli poskytovat bezplatný záruční servis na kupujícím Objednatelem reklamované vady předmětu koupě díla vzniklé v době trvání záruční dobydoby dle odst. Kupující 3) tohoto čl. smlouvy.
6) Objednatel je oprávněn reklamovat v záruční době dle odst. 3) tohoto čl. smlouvy vady předmětu koupě díla u prodávajícíhoXxxxxxxxxxx, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupědíla, určen nárok kupujícího Objednatele z vady předmětu koupědíla, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupěvad, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícímXxxxxxxxxxxx. Kupující Objednatel má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré vady zboží Za písemnou formu je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu potépovažováno také nahlášení standardními prostředky technické podpory, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo např. e-mailem na e-mailovou adresu ……nebo prostřednictvím service desku.………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající
7) Xxxxxxxxxx se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části díla zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho částivady, a to i tehdy, neuznává-li prodávající Zhotovitel odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu vady odstranit v technicky co nejkratší lhůtě, a současně zahájit reklamační řízení v místě a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvyprovádění díla. O reklamačním řízení budou prodávajícím Objednatelem pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stran. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada, bude odstranění vady díla či jeho části provedeno bezúplatně.
8) Oznámené vady se zhotovitel zavazuje odstranit ve lhůtách uvedených v příloze č. 1.
9) Záruka se nevztahuje na vady prokazatelně způsobené neodbornou manipulací nebo poškozením Objednatelem.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost. 1. Prodávající se zavazujeposkytuje na jednotlivá dílčí plnění, že dodaný předmět koupě bude prostý jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle obecně závazných právních předpisůtj. na každou konkrétní dodávku zboží podle jednotlivých kupních smluv uzavřených na základě této rámcové dohody záruku za jakost po dobu 36 měsíců od uskutečnění té které dodávky zboží. Záruční doba počíná běžet ode dne podepsání předávacího protokolu nebo dodacího listu kontaktní osobou kupujícího.
2. Zboží má vady, ČSN, této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden jestliže nebylo dodáno v souladu s ověřenou technickou praxítouto rámcovou dohodou nebo konkrétní kupní smlouvou, zejména pokud zboží nebylo dodáno ve sjednaném množství, druhu (typu) a jakosti nebo neodpovídá příloze „část č. 3_POPIS KANCELÁŘSKÉHO NÁBYTKU“ tvořící nedílnou součást nabídky prodávajícího, resp. samostatnou nedílnou součást této rámcové dohody a dále pokud zboží nebylo zabaleno odpovídajícím způsobem.
3. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje sezaručuje kupujícímu, že předmět koupě není zatížen právem třetí zboží dodané v souladu s touto rámcovou dohodou bude: ▪nové a nepoužité, ▪plně funkční, ▪bez materiálových, výrobních, estetických a jiných vad, ▪zabalené odpovídajícím způsobem, ▪znovu zabalené odpovídajícím způsobem, pokud se současně s první dodávkou zboží neuskuteční i montáž a instalace zboží.
4. Kupující je v záruční době povinen bez zbytečného odkladu po zjištění vady písemně oznámit vady prodávajícímu mailto:zastoupenému Xxxxx Xxxxxxxxxx, xxxxxx@xxxxxx.xx. Případná změna této osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle nevyžaduje formu dodatku této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční dobyrámcové dohody.
5. Kupující je oprávněn reklamovat v záruční době uplatnit právo z vad zboží bez ohledu na to, kdy takové vady předmětu koupě u prodávajícíhozjistil nebo mohl zjistit. Pro vyloučení pochybností smluvní strany sjednávají, že převzetím té které dodávky zboží není dotčeno právo kupujícího uplatňovat práva z vad, které byly zjistitelné, ale nebyly zjištěny při předání a to písemnou formoupřevzetí zboží.
6. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupěvady popsány nebo musí být uvedeno, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupě, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícímjak se projevují. Kupující má při uplatnění vady právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plněníurčit, který ze zákonných důvodů z vad zboží uplatní.
7. Veškeré Reklamované vady na dodaném zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího se prodávající zavazuje odstranit bezplatně bez zbytečného odkladu potépo obdržení reklamace, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě nejpozději do 15 dnů vlastním nákladem odstranitkalendářních dní, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu pokud nebude dohodnuto jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající 8.Záruční doba se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po prodlužuje o dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stranvyřizování reklamace.
Appears in 1 contract
Samples: Rámcová Dohoda
Záruka za jakost. Prodávající se zavazuje1. Předmět má vady, že dodaný předmět koupě bude prostý jakýchkoli vad a bude mít jestliže neodpovídá předmětu smlouvy, účelu jeho využití, případně pokud nemá vlastnosti dle obecně závazných právních předpisůvýslovné stanovené touto smlouvou, ČSN, této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxí. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vadytechnickými normami nebo výzvou/zadávací dokumentací k veřejné zakázce.
2. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací předmět dle této smlouvy pouze v případědélce trvání 24 měsíců, že tyto podmínky budou ode dne podpisu protokolu dle článku Místo dodání, způsob předání, nestanoví-li výzva/zadávací dokumentace k veřejné zakázce dobu kratší či delší. Prodávající odpovídá za vady, které se na předmětu vyskytnou v záruční době. Záruční doba neběží po dobu, po kterou kupující nemohl předmět užívat pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční dobyvady, za které prodávající odpovídá.
3. Kupující je oprávněn reklamovat povinen zjištěnou vadu písemně oznámit prodávajícímu (uplatnění reklamace) bez zbytečného odkladu. Za písemnou formu se považuje též odeslání emailu s oznámením vady na adresu: xxxx@xxxxxxxxxxx.xx. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby na základě oznámení vady kupujícím bezplatně odstranit reklamované vady ve lhůtě a způsobem stanoveným níže.
4. Kupující bude dle své úvahy uplatňovat svá případná práva z vad předmětu níže uvedeným způsobem: • V případě neopravitelných vad má kupující právo požadovat odstranění vady bezplatným dodáním nového předmětu nebo jeho části a případnou demontáž vadného zařízení, jeho odvoz a (ekologickou) likvidaci a instalaci bezvadné náhrady nebo odstoupit od smlouvy, • V případě opravitelných vad má kupující právo požadovat odstranění vady bezplatnou opravou předmětu nebo jeho části, • V případě prodlení prodávajícího s odstraněním vady má kupující právo odstoupit od smlouvy; prodlení nastává dnem, který následuje po dni, kterým vypršela lhůta pro odstranění vad podle tohoto článku.
5. Lhůta pro odstranění vad v záruční době nesmí být delší než třicet (30) kalendářních dnů, u spotřebičů nesmí být delší než 3 dny od nahlášení poruchy. Zajištění záručního servisu proběhne do 48h od nahlášení poruchy.
6. Odstranění vady předmětu koupě u prodávajícího, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nemá vliv na nárok kupujícího z vady předmětu koupě, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupě, smluvní pokutu a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícím. Kupující má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu ……náhradu škody.………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stran.
Appears in 1 contract
Samples: Purchase Agreement
Záruka za jakost. 8.1 Prodávající se zavazuje v jednotlivých poloBkách poskytnout na ZboBí záruku v minimální délce 24 měsícn, není-li obsaBených v Pǐílohách této Smlouvy stanovena záruční doba jinak. Záruční doba běBí od pǐedání věci Kupujícímu, resp. od podpisu protokolu o pǐedání a pǐevzetí ZboBí oběma smluvními stranami (blíBe článek 4 této Smlouvy). Prodávající se zavazuje, že dodaný předmět koupě Be zboBí bude prostý jakýchkoli vad po celou záruční dobu zpnsobilé k pouBití pro obvyklý účel a bude mít vlastnosti Be si zachová obvyklé vlastnosti.
8.2 Záruční doba dle obecně závazných právních předpisůčlánku 8.1 neběBí po dobu, ČSNpo kterou Kupující nemnBe zboBí uBívat pro vady, této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxí. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiálkteré odpovídá Prodávající. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované pǐípadě výskytu vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující je oprávněn reklamovat v záruční době lhntě se záruční lhnta prodluBuje o dobu od oznámení vady předmětu koupě u prodávajícíhoKupujícím Prodávajícímu do uvedení ZboBí do opětovného provozu v místě určeném Kupujícím.
8.3 V záruční lhntě je Prodávající povinen odstraňovat reklamované vady, popǐípadě uspokojit jiný nárok Kupujícího z vadného plnění, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupětak, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupě, případně požadavek na způsob Be Prodávající nastoupí k odstranění vad předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícím. Kupující má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručenízávady ve lhntách poBadovaných v Pǐílohách této Smlouvy. Pokud není v Pǐílohách této Smlouvy upraveno nastoupení k odstranění závady, tak neučiníplatí, má se za to, že souhlasí s termínem Be Prodávající nastoupí k odstranění vad uvedených závady ve lhntě nejpozději do 48 hodin (v oznámení o vaděodnvodněných pǐípadech moBno stanovit lhntu delší) od nahlášení závady Kupujícím Prodávajícímu telefonicky nebo písemně. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré Záruční opravy provede Prodávající na vlastní náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladubezodkladně, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po dobu 30 kalendáǐních dnn od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až Kupujícím, není-li smluvními stranami stanoveno jinak. Prodávající bere na vědomí, Be k odstranění závad mnBe nastoupit v pracovní den v době od 8:00 hodin do řádného 16:00 hodin, pǐípadně dle písemné dohody i jindy. Nástupem na servisní zásah se rozumí dostavení se oprávněného zástupce Prodávajícího do místa plnění dle této Smlouvy za účelem odstranění oznámené závady dodaného ZboBí. V pǐípadě, Be konec lhnty k nástupu na odstranění pǐipadne na dobu mimo rozmezí uvedené výše a nebude-li mezi smluvními stranami dohodnuto jinak, je Prodávající povinen nastoupit k odstranění nahlášené závady v nejbliBším moBném termínu (následující pracovní den). V pǐípadě výskytu vady předmětu koupě prodávajícím neběží po dobu běhu záruční doby se záruční doba s tímprodluBuje o dobu od oznámení závady Kupujícím Prodávajícímu po její odstranění Prodávajícím. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhnty, že doba přerušení běhu pǐičemB i reklamace odeslaná v poslední den záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stranlhnty se povaBuje za včas uplatněnou.
Appears in 1 contract
Samples: Purchase Agreement
Záruka za jakost. Prodávající Zhotovitel se zavazuje, že dodaný předmět koupě předané dílo bude prostý prosté jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle projektové dokumentace, obecně závazných právních předpisů, ČSNČSN a Smlouvy. Zhotovitel poskytuje Objednateli tuto záruku za jakost:. Životnost zdrojů LED garantovaná výrobcem musí být minimálně 50 000 hodin provozu nebo 10 let (podle toho co nastane dříve) za podmínek užívání k účelu, této smlouvy ke kterému je svítidlo určeno, při zachování daného světelného toku po celou výše definovanou dobu. Fotometrické vlastnosti svítidla musí být garantovány minimálně 5 let. Poskytovaná záruka na svítidlo a dále vlastnosti to na všechny jeho součásti i plnou funkčnost je *** let. Záruční doba uvedená v první jakosti kvality provedení tomto ustanovení počíná běžet podpisem zápisu o předání a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxípřevzetí díla bez vad a nedodělků. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje seSmluvní strany se dohodly pro případ vady díla, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní po dobu záruční doby má Objednatel právo požadovat a Zhotovitel povinnost bezplatně odstranit vady. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost Jestliže se ukáže, že vada předmětu koupědíla je neopravitelná, odpovídající délce předmětu: Notebook včavšak nebrání užívání díla, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz má Objednatel právo na přiměřenou slevu z ceny díla. Podmínky slevy včetně její výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice budou vzájemně dohodnuty smluvními stranami a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnějšíse smluvní strany na výši slevy neshodnou, nechají vypracovat příslušný znalecký posudek soudním znalcem. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující Objednatel je oprávněn reklamovat v záruční době vady předmětu koupě díla u prodávajícíhoXxxxxxxxxxx na adrese jeho sídla uvedeného ve veřejném rejstříku, a to písemnou formouformou případně e-mailem. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupědíla, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupědíla, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícímdíla Xxxxxxxxxxxx. Kupující Objednatel má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plněníreklamované vady. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího V případě vad či poruch se Zhotovitel zavazuje bez zbytečného odkladu poté, kdy nejpozději však do 48 hodin od písemné reklamace vady díla zahájit odstraňování vady. Xxxxxxxxxx se zavazuje vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo odstranit do 5 dnů od zahájení jejího odstraňování. Písemnou reklamací vady díla se rozumí i reklamace zaslaná Objednatelem prostřednictvím e-mailem mailové zprávy zaslané na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět kontaktní osoby Zhotovitele uvedené v článku I. Smluvní strany této Smlouvy. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do dvou pracovních dnů ode posledního dne doručenízáruční lhůty. Pokud tak neučiníOpravené dílo nebo náhradní plnění musí rovněž být Objednateli předáno dle Xxxxxxx (dle podmínek pro předání díla po jeho ukončení). Při odstraňování vad (i v rámci reklamace) a nedodělků díla se stávají jednotlivé komponenty součástí díla okamžikem zabudování do díla. Vady díla budou odstraňovány tak, má se za toaby dílo bylo udrženo v dobrém provozuschopném stavu. Oznámí-li Zhotovitel, že souhlasí s termínem vady díla neuznává, je Objednatel oprávněn v zájmu předejití vzniku škod, žádat odstranění vad vůči Zhotoviteli ve výše uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn lhůtách s tím, že pokud se prokáže, že Xxxxxxxxxx za tyto vady neodpovídal, bude Objednatel povinen vynaložené náklady Zhotoviteli uhradit a Zhotovitel bude nadále za dílo odpovídat v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklouplném rozsahu. V případě odstranění vady předmětu koupě díla či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), ) běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícímObjednatelem. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvyX. odst. 2 Smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu díla Objednatelem Zhotoviteli až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím díla Xxxxxxxxxxxx neběží záruční doba díla s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Smluvní strany se dohodly, že neodstraní-li Zhotovitel reklamované vady díla či jeho části ve lhůtě dle článku X. odst. 5 této Smlouvy má Objednatel vedle výše uvedených oprávnění a nároků dle občanského zákoníku též právo zadat, a to i bez předchozího upozornění Zhotovitele, provedení oprav třetí osobě. Objednateli v takovém případě vzniká vůči Zhotoviteli oprávnění, aby mu Zhotovitel zaplatil částku rovnající se ceně, kterou Objednatel třetí osobě v důsledku tohoto postupu zaplatí. Nároky Objednatele vzniklé vůči Zhotoviteli v důsledku odpovědnosti za vady díla dle občanského zákoníku a dále nároky Objednatele účtovat Zhotoviteli smluvní pokutu zůstávají nedotčeny. Práva a povinnosti z prodávajícím ze Xxxxxxxxxxxx poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvyXxxxxxx. O reklamačním řízení budou prodávajícím Objednatelem pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stran.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost. 8.1 Prodávající se zavazuje poskytnout na Zbo8í záruku v minimální délce 24 měsícn, není-li v jednotlivých polo8kách obsa8ených v Pǐíloze č. 1 této Smlouvy stanovena záruční doba jinak. Záruční doba bě8í od pǐedání věci Kupujícímu, resp. od podpisu protokolu o pǐedání a pǐevzetí Zbo8í oběma smluvními stranami (blí8e článek 4 této Smlouvy). Prodávající se zavazuje, že dodaný předmět koupě 8e Zbo8í bude prostý jakýchkoli vad po celou záruční dobu zpnsobilé k pou8ití pro obvyklý účel a bude mít vlastnosti 8e si zachová obvyklé vlastnosti.
8.2 Záruční doba dle obecně závazných právních předpisůčlánku 8.1 nebě8í po dobu, ČSNpo kterou Kupující nemn8e Zbo8í u8ívat pro vady, této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxí. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiálkteré odpovídá Prodávající. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované pǐípadě výskytu vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující je oprávněn reklamovat v záruční době lhntě se záruční lhnta prodlu8uje o dobu od oznámení vady předmětu koupě u prodávajícíhoKupujícím Prodávajícímu do uvedení Zbo8í do opětovného provozu v místě určeném Kupujícím.
8.3 V záruční lhntě je Prodávající povinen odstraňovat reklamované vady, popǐípadě uspokojit jiný nárok Kupujícího z vadného plnění, a to písemnou formoutak, 8e Prodávající nastoupí k odstranění závady ve lhntách po8adovaných v Pǐíloze č. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupě, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícím. Kupující má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení1 této Smlouvy. Pokud není v Pǐíloze č. 1 této Smlouvy upraveno nastoupení k odstranění závady, tak neučiníplatí, má se za to, že souhlasí s termínem 8e Prodávající nastoupí k odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady závady ve lhůtě lhntě nejpozději do 15 dnů vlastním nákladem odstranitpěti pracovních dnn od nahlášení závady Kupujícím Prodávajícímu telefonicky nebo písemně, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu konkrétním pǐípadě na odchylné lhntě písemně jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné Uvedenou konkrétní změnu lhnty jsou oprávněny dohodnout kontaktní osoby Kupujícího a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícímProdávajícího. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré Záruční opravy provede Prodávající na vlastní náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladubezodkladně, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po dobu 30 kalendáǐních dnn od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až Kupujícím, není-li smluvními stranami písemně stanoveno jinak. Prodávající bere na vědomí, 8e k odstranění závad mn8e nastoupit v pracovní den v době od 8:00 hodin do řádného 16:00 hodin, pǐípadně dle písemné dohody i jindy. Nástupem na servisní zásah se rozumí dostavení se oprávněného zástupce Prodávajícího do místa plnění dle této Smlouvy za účelem odstranění oznámené závady dodaného Zbo8í. V pǐípadě, 8e konec lhnty k nástupu na odstranění pǐipadne na dobu mimo rozmezí uvedené výše a nebude-li mezi smluvními stranami dohodnuto jinak, je Prodávající povinen nastoupit k odstranění nahlášené závady v nejbli8ším mo8ném termínu (následující pracovní den). V pǐípadě výskytu vady předmětu koupě prodávajícím neběží po dobu běhu záruční doby se záruční doba s tímprodlu8uje o dobu od oznámení závady Kupujícím Prodávajícímu po její odstranění Prodávajícím. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhnty, že doba přerušení běhu pǐičem8 i reklamace odeslaná v poslední den záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stranlhnty se pova8uje za včas uplatněnou.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost. 8.1 Prodávající se zavazuje poskytnout na zboBí záruku v délce 24 měsícn, není-li v jednotlivých poloBkách obsaBených v Pǐílohách této Smlouvy stanovena záruční doba jinak. Záruční doba běBí od pǐedání věci Kupujícímu, resp. od podpisu protokolu o pǐedání a pǐevzetí ZboBí oběma smluvními stranami (blíBe článek 4. této Smlouvy). Prodávající se zavazuje, že dodaný předmět koupě Be zboBí bude prostý jakýchkoli vad po celou záruční dobu zpnsobilé k pouBití pro obvyklý účel a bude mít vlastnosti Be si zachová obvyklé vlastnosti.
8.2 Záruční doba dle obecně závazných právních předpisůčlánku 8.1 neběBí po dobu, ČSNpo kterou Kupující nemnBe zboBí uBívat pro vady, této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxí. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiálkteré odpovídá Prodávající. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované pǐípadě výskytu vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující je oprávněn reklamovat v záruční době lhntě se záruční lhnta prodluBuje o dobu od oznámení vady předmětu koupě u prodávajícíhoKupujícím Prodávajícímu do uvedení ZboBí do opětovného provozu v místě určeném Kupujícím.
8.3 V záruční lhntě je Prodávající povinen odstraňovat reklamované vady, popǐípadě uspokojit jiný nárok Kupujícího z vadného plnění, a to písemnou formoutak, Be Prodávající nastoupí k odstranění závady / odstraní závady ve lhntách poBadovaných v Pǐílohách této Smlouvy. Pokud není v Pǐílohách této Smlouvy upraveno nastoupení k odstranění závady / odstranění závady, tak platí, Be Prodávající nastoupí k odstranění závady ve lhntě nejpozději do 48 hodin od nahlášení závady Kupujícím Prodávajícímu telefonicky nebo písemně. Záruční opravy provede Prodávající na vlastní náklady bezodkladně, nejpozději do 30 kalendáǐních dnn od nahlášení vady Kupujícím, není-li smluvními stranami stanoveno jinak. Prodávající bere na vědomí, Be k odstranění závad mnBe nastoupit v pracovní den v době od 8:00 hodin do 16:00 hodin, pǐípadně dle písemné dohody i jindy. Nástupem na servisní zásah se rozumí dostavení se oprávněného zástupce Prodávajícího do místa plnění dle této Smlouvy za účelem odstranění oznámené závady dodaného ZboBí. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupěpǐípadě, určen nárok kupujícího z Be konec lhnty k nástupu na odstranění pǐipadne na dobu mimo rozmezí uvedené výše a nebude-li mezi smluvními stranami dohodnuto jinak, je Prodávající povinen nastoupit k odstranění nahlášené závady v nejbliBším moBném termínu (následující pracovní den). V pǐípadě výskytu vady předmětu koupěpo dobu běhu záruční doby se záruční doba prodluBuje o dobu od oznámení závady Kupujícím Prodávajícímu po její odstranění Prodávajícím. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhnty, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícím. Kupující má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu potépǐičemB i reklamace odeslaná v poslední den záruční lhnty se povaBuje za včas uplatněnou.
8.4 Oprávnění k bezplatné záruční opravě zboBí zanikne v pǐípadě, kdy vadu zjistilk závadě dojde prokazatelným mechanickým poškozením ZboBí nebo prokazatelným provozováním ZboBí v nevhodném prostǐedí. Ze záruky jsou rovněB vyjmuty vady zpnsobené Bivelnou pohromou a neodbornou manipulací se ZboBím zpnsobem nerespektujícím návod k pouBití, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nadměrným opotǐebením, neePistencí údrBby nebo e-mailem na e-mailovou adresu ……nedostatečnou či špatnou údrBbou.………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy.
8.5 Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladupro účely odstranění reklamovaných vad zajistit servis ZboBí po celou dobu trvání záruční lhnty.
8.6 Kontaktními osobami oprávněnými jednat za Kupujícího ve věcech povinností stanovených článkem 8. této Smlouvy včetně uplatňování nárokn z vad ZboBí jménem Kupujícího, nejpozději však do dvou pracovních dnůpokud nebude Kupujícím Prodávajícímu písemně sděleno jinak, bude-li to jsou osoby uvedeny u jednotlivých poloBek v daném případě technicky možnéPǐíloze č. 1 této Smlouvy. Prodávající bere na vědomí, od okamžiku Be na osobu uvedenou v článku 4. 3 této Smlouvy budou směǐovány oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolalyo potǐebě garančního zásahu dle článku 8. Reklamační řízení této Smlouvy. Změna této osoby musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatněKupujícímu neprodleně písemně oznámena, a to za cenu v místě a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta pǐičemB je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stranúčinná okamBikem prokazatelného doručení tohoto písemného oznámení Kupujícímu.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost. Prodávající se zavazujeSmluvní strany sjednávají, že dodaný předmět koupě bude prostý jakýchkoli Věc si shodu se Smlouvou udrží a že práva z vad a bude mít vlastnosti dle obecně závazných právních předpisů, ČSN, této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxílze uplatňovat i po smluvenou záruční dobu. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje seSmluvní strany výslovně utvrzují, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující je oprávněn reklamovat jako vadu lze v záruční době vady předmětu koupě u prodávajícíhouplatnit jakékoli vady, a to písemnou formoukteré Věc má, mj. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupě, případně požadavek tedy zcela bez ohledu na způsob odstranění vad předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícím. Kupující má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady zda vznikly před či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho částipo převzetí Věci Kupujícím, a to i tehdyv případě vad zjevných, neuznává-li prodávající odpovědnost nebo kdy je Kupující měl či mohl zjistit, nebo kdy je zjistil. Prodávající poskytuje záruku za vady či příčinyjakost do uplynutí 36 měsíců, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Budenebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatněpříloze č. Nebude3 Smlouvy stanovena záruka delší, od
1. převzetí Věci, byla-li Věc Kupujícím převzata bez vad,
2. dne odstranění poslední vady uvedené v reklamačním řízení vada uznána Dodacím listu, byla-li Věc Kupujícím převzata s alespoň jednou vadou, příp. dne odevzdání chybějící Věci, byla-li Věc Kupujícím převzata i přes to, že Prodávající neodevzdal některou z Věcí ve smluvené lhůtě, podle toho, co nastalo později, s výjimkou částí Věci, které mají vlastní záruční listy se záruční dobou delší; v takovém případě platí tato delší záruční doba. Prodávající má povinnosti z vad nejméně v takovém rozsahu, v jakém trvají povinnosti z vad výrobce Věci. Záruční doba je sjednána jako reklamační vada bude odstranění NBD (Next Business Day) On-Site servis u Kupujícího v lokalitě ÚVT MU, Xxxxxxxxx 00x, Xxxx do druhého pracovního dne po nahlášení vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatněs telefonickou technickou podporou a nepřetržitou komplexní online podporou 24/7. V rámci rozšířené záruky zaručuje Prodávající Kupujícímu řádnou funkčnost dodané Věci. Byla-li Věc Kupujícím převzata s alespoň jednou vadou a do začátku běhu záruční doby na Věci vznikne nebo Kupující zjistí další vadu, dohodly se Smluvní strany, že na takovou vadu budou hledět, jako by byla vadou, která vznikla nebo byla zjištěna v záruční době, a to za cenu v místě a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí)se všemi důsledky, běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba které se s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních strantakovými vadami pojí.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost. Prodávající se zavazuje, že dodaný předmět koupě bude prostý jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle obecně závazných právních předpisů, ČSN, této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxí. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady1. Prodávající poskytuje kupujícímu na zboží záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající podle § 2113 a násl. občanského zákoníku v délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná 24 měsíců ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka podpisu předávacího protokolu dle předcházejícího této smlouvy, a to s výjimkou částí zboží se zvláštní záruční dobou, tak jak je uvedeno v odst. 5.22 tohoto článku. se nevztahuje Kontaktní místo prodávajícího pro nahlášení poruch, na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních kterém je prodávající povinen přijímat oznamování vad a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze volby nároků kupujícího z vadného plnění v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé pracovní dny v době trvání záruční dobyod 8 – 16 hod se nachází na adrese: (doplní Dodavatel).
2. Kupující je oprávněn reklamovat Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Prodávající garantuje rychlost servisního zásahu v době záruky (nástup na odstranění vad nejpozději do 24 hodin od okamžiku ohlášení závady (e-mailem, faxem, písemně). Jednotlivé vady v záruční době vady předmětu koupě u prodávajícího, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupě, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícím. Kupující má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět odstraněny nejpozději do dvou pracovních 10 kalendářních dnů ode dne doručenízahájení odstraňování vad, nedohodnou-li se osoby oprávněné ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak. Pokud tak neučiníToto ustanovení se týká vad, má které nebrání používání předmětu smlouvy. Jestliže se za tovyskytne vada, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavekkterá brání provozu, je prodávající povinen vytýkané odstranit překážku užívání zboží do 24 hodin od nahlášení. Prodávající je povinen odstraňovat jednotlivé vady v "místě plnění", není-li to prokazatelně technicky možné, "vadnou část" zboží prodávající protokolárně převezme do opravy po písemném odsouhlasení navrženého postupu osobou oprávněnou jednat ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranitvěcech technických za kupujícího.
3. Zboží k opravě přebírá prodávající na adrese kupujícího uvedené v čl. I. této smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; kupující je tedy oprávněn pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžujícívady odstoupit od smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit zboží, popř. vrátit je povinen provést ve stavu, v jakém je obdržel. V případě uplatnění volby práva z vadného plnění znějícího na odstranění vad bezplatnou opravou zboží či na odstranění vady dodáním nového či chybějícího zboží je prodávající vadu kterékoliv části zboží povinen odstranit ve lhůtě dohodnuté smluvními stranami písemně na jedné listině; v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícímk této dohodě nedojde, odstraní je prodávající vadu ve své provozovnětakto odstranit nejpozději v termínu dle 3. odst. tohoto článku ode dne sdělení o volbě práva z vadného plnění. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, případně u smluvní servisní organizacekteré mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávajícíZáruční doba počne běžet dnem protokolárního předání všeho zboží dle této smlouvy kupujícímu. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, Právo odstoupit od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho části, a to této Smlouvy má kupující i tehdy, neuznává-li jestliže jej prodávající odpovědnost ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána není dotčeno právo na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních strannáhradu škody.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost. Prodávající se zavazuje19.1 Poskytovatel poskytuje záruku, že dodaný předmět koupě bude prostý jakýchkoli vad každá část Díla nebo výsledek jiných Služeb mají ke dni jejich akceptace vlastnosti stanovené touto Smlouvou, zejména v Technické specifikaci MS21+, Implementační analýze či Příloze č. 1 této Smlouvy, a bude mít vlastnosti dle obecně závazných právních předpisů, ČSN, jsou způsobilé k použití pro účely stanovené v této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden Smlouvě nebo v souladu s ověřenou technickou praxítouto Smlouvou. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje seDále Poskytovatel poskytuje Objednateli záruku, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby pokud mají být na základě Služeb rozvoje rozšířeny či osobupraveny funkční vlastnosti Systému, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající budou výsledné vlastnosti v souladu se zadáním Objednatele a ostatní části a funkce Systému nebudou negativně dotčeny.
19.2 Poskytovatel poskytuje kupujícímu záruku za jakost předmětu koupěkaždé jednotlivé části Díla od okamžiku její akceptace po dobu 24 měsíců od akceptace Díla jako celku. Tato záruka se prodlužuje po každém rozšíření Díla realizovaném formou Služeb rozvoje či jiné úpravě funkčních vlastností Systému provedené na základě Služeb rozvoje tak, odpovídající délce předmětu: Notebook včže bude trvat až do uplynutí 24 měsíců ode dne akceptace takového rozšíření či úpravy provedené v rámci Služeb rozvoje. Takto prodloužená záruka však nebude trvat déle, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér než 6 měsíců po uplynutí 24 měsíců od akceptace Díla jako celku. Poskytovatel poskytuje záruku za jakost každého jednotlivého výsledku jiných Služeb od okamžiku jeho akceptace po dobu 24 měsíců.
19.3 Po dobu poskytování Služeb servisu budou veškeré záruční i mimozáruční vady části Systému představující Aplikaci MS21+ řešeny plněním Poskytovatele poskytovaným v rámci těchto Služeb servisu. Tím není dotčeno použití uvedených ustanovení po skončení poskytování Služeb servisu. Toto ustanovení se dále žádným způsobem nedotýká práv Objednatele z vadného plnění. V případě, kdy Služby servisu, již nejsou z důvodu ukončení účinnosti Smlouvy či její části poskytovány, je Poskytovatel povinen odstranit vadu nejpozději do 30 kalendářních dní ode dne jejího nahlášení, přičemž smluvní strany tímto prohlašují, že tato lhůta je přiměřená s ohledem na předmět této Smlouvy, popř. provést jiné náhradní/dočasné řešení (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice analogicky dle podmínek pro notebook - …………………… Běh Služby servisu).
19.4 Objednatel je oprávněn vady nahlásit Poskytovateli kdykoli v průběhu záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. bez ohledu na to, kdy je zjistil, aniž by tím byla jeho práva ze záruky či práva z vad jakkoli dotčena.
19.5 Doba od zjištění vady do jejího odstranění se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních do trvání záruční doby nezapočítává.
19.6 Poskytovatel prohlašuje, že veškeré jeho plnění dodané podle této Smlouvy bude prosté právních vad a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze zavazuje se odškodnit v plné výši Objednatele v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované třetí osoba úspěšně uplatní nárok plynoucí z právní vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující je oprávněn reklamovat v záruční době vady předmětu koupě u prodávajícího, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupě, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícím. Kupující má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného poskytnutého plnění. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady by nárok třetí osoby vzniklý v souvislosti s plněním Poskytovatele podle této Smlouvy, bez ohledu na jeho oprávněnost, vedl k dočasnému či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, od okamžiku oznámení vady předmětu koupě trvalému soudnímu zákazu či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě omezení užívání Systému či jeho části, zavazuje se Poskytovatel zajistit náhradní řešení a to i tehdy, neuznává-li prodávající odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatněminimalizovat dopady takovéto situace, a to za bez dopadu na cenu v místě a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí)sjednanou podle této Smlouvy, běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána přičemž současně nebudou dotčeny ani nároky Objednatele na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních strannáhradu újmy.
Appears in 1 contract
Záruka za jakost. 1. Prodávající poskytuje na dodávku zboží podle této smlouvy záruku za jakost po dobu 36 měsíců od uskutečnění dodávky zboží. Záruční doba počíná běžet ode dne podepsání předávacího protokolu nebo dodacího listu kontaktní osobou kupujícího.
2. Zboží má vady, jestliže nebylo dodáno v souladu s touto smlouvou, zejména pokud zboží nebylo dodáno ve sjednaném množství, druhu (typu) a jakosti, pokud není totožné se zavazujevzorkem schváleným kupujícím nebo nesplňuje minimální požadavky na zboží podle přílohy „SPECIFIKACE ZBOŽÍ_MINIMÁLNÍ POŽADAVKY NA ZBOŽÍ“, že dodaný předmět koupě bude prostý jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle obecně závazných právních předpisů, ČSN, tvořící nedílnou součást této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden pokud zboží nebylo zabaleno odpovídajícím způsobem.
3. Prodávající zaručuje kupujícímu, že zboží dodané v souladu s ověřenou technickou praxítouto smlouvou bude: ▪nové a nepoužité, ▪totožné se vzorkem schváleným kupujícím v rámci součinnosti před uzavřením této smlouvy, ▪plně funkční, ▪splňovat minimální požadavky na zboží podle přílohy „SPECIFIKACE ZBOŽÍ_MINIMÁLNÍ POŽADAVKY NA ZBOŽÍ“, tvořící nedílnou součást této smlouvy, ▪bez materiálových, výrobních, estetických a jiných vad (ojediněle zdravé suky v barvě dřeva do 20 mm, černé nevypadané suky do 10 mm), ▪odpovídat příslušným českým technickým normám stanoveným dohodou smluvních stran za závazné: ČSN EN 16139 (910650) Nábytek – Pevnost, trvanlivost a bezpečnost – Požadavky na nebytový sedací nábytek, ▪zabalené odpovídajícím způsobem, ▪znovu zabalené odpovídajícím způsobem, pokud nebylo dodáno již smontované nebo se současně s dodávkou zboží neuskutečnila i montáž zboží. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby▪
4. Kupující je oprávněn reklamovat v záruční době vady předmětu koupě u prodávajícího, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupě, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícím. Kupující má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu potépo zjištění vady písemně oznámit vady prodávajícímu mailto:KOVONA a.s., kdy vadu zjistilse sídlem na adrese Xxxxxxxx 000/0, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stran.Xxxx xxx Xxxxx,
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost. Prodávající 1. Zhotovitel se zavazuje, že dodaný předmět koupě předané dílo bude prostý prosté jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle obecně závazných právních předpisů, ČSN, této smlouvy ČSN a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxíSmlouvy. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající Zhotovitel poskytuje kupujícímu Objednateli záruku za jakost předmětu koupěv délce 60 měsíců (slovy: Šedesát měsíců) od data předání a převzetí díla, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ včza předpokladu řádně prováděného servisu zhotovitelem nebo jeho smluvním partnerem.
2. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující Objednatel je oprávněn reklamovat v záruční době dle článku XI. odst. 1 Smlouvy vady předmětu koupě díla u prodávajícíhoZhotovitele na adrese jeho sídla uvedeného ve veřejném rejstříku, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupědíla, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupědíla, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícímdíla Xxxxxxxxxxxx. Kupující Objednatel má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění.
3. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající Zhotovitel se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, 24 hodin od okamžiku písemného oznámení vady předmětu koupě díla či jeho části části, zahájit odstraňování vady předmětu koupě díla či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající xx Xxxxxxxxxx odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly, a vady odstranit v technicky co nejkratší lhůtě, tj. Reklamační řízení v přiměřené lhůtě (vzhledem k okolnostem). Pokud se smluvní strany v konkrétním případě výslovně písemně nedohodnou jinak, platí, že Zhotovitel je povinen vadu odstranit do 3 kalendářních dnů po započetí jejího odstraňování.
4. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty.
5. Opravené dílo nebo náhradní plnění musí rovněž být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin Zhotovitelem Objednateli předáno dle Xxxxxxx (podmínky pro předání díla po jeho zahájeníukončení). BudePři odstraňování vad (i v rámci reklamace) a nedodělků díla se stávají jednotlivé komponenty součástí díla okamžikem zabudování do díla. Vady díla budou odstraňovány tak, aby dílo bylo udrženo v dobrém provozuschopném stavu.
6. Oznámí-li Zhotovitel, že vady díla neuznává, je Objednatel oprávněn v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada zájmu předejití vzniku škod, žádat odstranění vad vůči Zhotoviteli ve výše uvedených lhůtách s tím, že pokud se prokáže, že Xxxxxxxxxx za tyto vady neodpovídal, bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li Objednatel povinen tyto vynaložené náklady Zhotoviteli uhradit a Xxxxxxxxxx bude nadále za dílo odpovídat v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklouplném rozsahu.
7. V případě odstranění vady předmětu koupě díla či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), ) běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícímObjednatelem. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvyXI. odst. 1 Smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu díla Objednatelem Zhotoviteli až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím díla Xxxxxxxxxxxx neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den.
8. Smluvní strany se dohodly, že:
a) neodstraní-xx Xxxxxxxxxx reklamované vady díla či jeho části ve lhůtě dle článku XI. odst. 3. Xxxxxxx; a/nebo
b) nezahájí-li Zhotovitel odstraňování vad díla v termínech dle článku XI. odst. 3. Xxxxxxx; a/nebo
c) oznámí-li Zhotovitel Objednateli před uplynutím doby k odstranění vad díla, že vadu neodstraní; a/nebo
d) je-li zřejmé, že Xxxxxxxxxx reklamované vady nebo nedodělky díla či jeho části ve lhůtě stanovené Objednatelem přiměřeně dle charakteru vad a nedodělků díla neodstraní, má Objednatel vedle výše uvedených oprávnění a nároků dle občanského zákoníku též právo zadat, a to i bez předchozího upozornění Zhotovitele, provedení oprav třetí osobě (o zadání opravy třetí osobě Objednatel Zhotovitele vyrozumí a od toho dne ztrácí Zhotovitel právo na odstranění takové vady). Objednateli v takovém případě vzniká vůči Zhotoviteli oprávnění, aby mu Zhotovitel zaplatil částku připadající na cenu, kterou Objednatel třetí osobě v důsledku tohoto postupu zaplatí. Nároky Objednatele vzniklé vůči Zhotoviteli v důsledku odpovědnosti za vady díla dle občanského zákoníku a dále nároky Objednatele účtovat Zhotoviteli smluvní pokutu zůstávají nedotčeny.
9. Práva a povinnosti z prodávajícím ze Xxxxxxxxxxxx poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvyXxxxxxx.
10. O reklamačním řízení budou prodávajícím Objednatelem pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stran.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost. Prodávající Zhotovitel se zavazuje, že dodaný předmět koupě předané dílo bude prostý prosté jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle projektové dokumentace, obecně závazných právních předpisů, ČSNČSN a Smlouvy. Zhotovitel poskytuje Objednateli tuto záruku za jakost:. Životnost zdrojů LED garantovaná výrobcem musí být minimálně 50 000 hodin provozu nebo 10 let (podle toho co nastane dříve) za podmínek užívání k účelu, této smlouvy ke kterému je svítidlo určeno, při zachování daného světelného toku po celou výše definovanou dobu. Fotometrické vlastnosti svítidla musí být garantovány minimálně 5 let. Poskytovaná záruka na svítidlo a dále vlastnosti to na všechny jeho součásti i plnou funkčnost je "[Doplní účastník]" let. Záruční doba uvedená v první jakosti kvality provedení tomto ustanovení počíná běžet podpisem zápisu o předání a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxípřevzetí díla bez vad a nedodělků. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje seSmluvní strany se dohodly pro případ vady díla, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní po dobu záruční doby má Objednatel právo požadovat a Zhotovitel povinnost bezplatně odstranit vady. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost Jestliže se ukáže, že vada předmětu koupědíla je neopravitelná, odpovídající délce předmětu: Notebook včavšak nebrání užívání díla, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz má Objednatel právo na přiměřenou slevu z ceny díla. Podmínky slevy včetně její výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice budou vzájemně dohodnuty smluvními stranami a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnějšíse smluvní strany na výši slevy neshodnou, nechají vypracovat příslušný znalecký posudek soudním znalcem. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující Objednatel je oprávněn reklamovat v záruční době vady předmětu koupě díla u prodávajícíhoXxxxxxxxxxx na adrese jeho sídla uvedeného ve veřejném rejstříku, a to písemnou formouformou případně e-mailem. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupědíla, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupědíla, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícímdíla Xxxxxxxxxxxx. Kupující Objednatel má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plněníreklamované vady. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího V případě vad či poruch se Zhotovitel zavazuje bez zbytečného odkladu poté, kdy nejpozději však do 48 hodin od písemné reklamace vady díla zahájit odstraňování vady. Xxxxxxxxxx se zavazuje vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo odstranit do 5 dnů od zahájení jejího odstraňování. Písemnou reklamací vady díla se rozumí i reklamace zaslaná Objednatelem prostřednictvím e-mailem mailové zprávy zaslané na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět kontaktní osoby Zhotovitele uvedené v článku I. Smluvní strany této Smlouvy. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do dvou pracovních dnů ode posledního dne doručenízáruční lhůty. Pokud tak neučiníOpravené dílo nebo náhradní plnění musí rovněž být Objednateli předáno dle Xxxxxxx (dle podmínek pro předání díla po jeho ukončení). Při odstraňování vad (i v rámci reklamace) a nedodělků díla se stávají jednotlivé komponenty součástí díla okamžikem zabudování do díla. Vady díla budou odstraňovány tak, má se za toaby dílo bylo udrženo v dobrém provozuschopném stavu. Oznámí-li Zhotovitel, že souhlasí s termínem vady díla neuznává, je Objednatel oprávněn v zájmu předejití vzniku škod, žádat odstranění vad vůči Zhotoviteli ve výše uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn lhůtách s tím, že pokud se prokáže, že Xxxxxxxxxx za tyto vady neodpovídal, bude Objednatel povinen vynaložené náklady Zhotoviteli uhradit a Zhotovitel bude nadále za dílo odpovídat v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklouplném rozsahu. V případě odstranění vady předmětu koupě díla či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), ) běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícímObjednatelem. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvyX. odst. 2 Smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu díla Objednatelem Zhotoviteli až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím díla Xxxxxxxxxxxx neběží záruční doba díla s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Smluvní strany se dohodly, že neodstraní-li Zhotovitel reklamované vady díla či jeho části ve lhůtě dle článku X. odst. 5 této Smlouvy má Objednatel vedle výše uvedených oprávnění a nároků dle občanského zákoníku též právo zadat, a to i bez předchozího upozornění Zhotovitele, provedení oprav třetí osobě. Objednateli v takovém případě vzniká vůči Zhotoviteli oprávnění, aby mu Zhotovitel zaplatil částku rovnající se ceně, kterou Objednatel třetí osobě v důsledku tohoto postupu zaplatí. Nároky Objednatele vzniklé vůči Zhotoviteli v důsledku odpovědnosti za vady díla dle občanského zákoníku a dále nároky Objednatele účtovat Zhotoviteli smluvní pokutu zůstávají nedotčeny. Práva a povinnosti z prodávajícím ze Xxxxxxxxxxxx poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvyXxxxxxx. O reklamačním řízení budou prodávajícím Objednatelem pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stran.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost. Prodávající se zavazuje, že dodaný předmět koupě bude prostý jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle obecně závazných právních předpisů, ČSN, této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxí. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, . MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující je oprávněn reklamovat v záruční době vady předmětu koupě u prodávajícího, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupě, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícím. Kupující má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stran.
Appears in 1 contract
Samples: Purchase Agreement
Záruka za jakost. Prodávající 1. Xxxxxxxxxx se zavazuje, že dodaný předmět koupě předané dílo bude prostý prosté jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle projektové dokumentace, obecně závazných právních předpisů, ČSN, této smlouvy ČSN a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxíSmlouvy. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající Zhotovitel poskytuje kupujícímu Objednateli záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající v délce předmětu60 (slovy: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér šedesát) měsíců na stavební část díla 24 (náhradníslovy: dvacetčtyři) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice měsíců na dodávky a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná služby ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímuřádného provedení díla Xxxxxxxxxxxx.
2. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující Objednatel je oprávněn reklamovat v záruční době dle článku XIV. odst. 1 Smlouvy vady předmětu koupě díla u prodávajícíhoZhotovitele, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupědíla, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupědíla, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícímdíla Xxxxxxxxxxxx. Kupující Objednatel má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění, tuto volbu může měnit i bez souhlasu Zhotovitele.
3. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající Xxxxxxxxxx se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, 48 hodin od okamžiku oznámení vady předmětu koupě díla či jeho části části, zahájit odstraňování vady předmětu koupě díla či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající xx Xxxxxxxxxx odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu vady odstranit v místě a čase obvykloutechnicky co nejkratší lhůtě.
4. V případě odstranění vady předmětu koupě díla či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícímObjednatelem. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvyXIV. odst. 1 Smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu díla Objednatelem Zhotoviteli až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím díla Xxxxxxxxxxxx neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den.
5. Smluvní strany se dohodly, že:
a) neodstraní-xx Xxxxxxxxxx reklamované vady díla či jeho části ve lhůtě dle článku XIV. odst. 3 Smlouvy; a/nebo
b) nezahájí-li Zhotovitel odstraňování vad díla v termínech dle článku XIV. odst. 3 Smlouvy; a/nebo
c) oznámí-li Zhotovitel Objednateli před uplynutím doby k odstranění vad díla, že vadu neodstraní; a/nebo
d) je-li zřejmé, že Xxxxxxxxxx reklamované vady nebo nedodělky díla či jeho části ve lhůtě stanovené Objednatelem přiměřeně dle charakteru vad a nedodělků díla neodstraní, má Objednatel vedle výše uvedených oprávnění a nároků dle občanského zákoníku též právo zadat, a to i bez předchozího upozornění Zhotovitele, provedení oprav třetí osobě. Objednateli v takovém případě vzniká vůči Zhotoviteli oprávnění, aby mu Zhotovitel zaplatil částku připadající na cenu, kterou Objednatel třetí osobě v důsledku tohoto postupu zaplatí. Nároky Objednatele vzniklé vůči Zhotoviteli v důsledku odpovědnosti za vady díla dle občanského zákoníku a dále nároky Objednatele účtovat Zhotoviteli smluvní pokutu zůstávají nedotčeny.
6. Práva a povinnosti z prodávajícím ze Xxxxxxxxxxxx poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvyXxxxxxx.
7. O reklamačním řízení budou prodávajícím Objednatelem pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stran.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost. Prodávající se zavazuje, že dodaný předmět koupě bude prostý jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle obecně závazných právních předpisů, ČSN, této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxí1. Prodávající dále prohlašuje je povinen dodat zboží v množství, jakosti a zavazuje seprovedení dle této smlouvy, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby bez právních či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vadyfaktických vad. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost předmětu koupěplnění po dobu 36 měsíců ode dne předání a převzetí předmětu plnění. V této době odpovídá prodávající za to, odpovídající délce předmětu: Notebook včže předmět plnění si zachová vlastnosti sjednané touto smlouvou a nejsou-li uvedeny, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ včpak obvyklé vlastnosti.
2. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh Po dobu záruční doby počíná ode dne odevzdání provede prodávající: všechny potřebné kontroly a revize dané platnou legislativou, servis (kontrola, čistění jednotek, kontrola úniku regulovaných látek – pokud splňuje dle legislativy atd.) zařízení minimálně 1x za rok před chladicí sezónou, a to po celou dobu záruky, termín bude upřesněn ve spolupráci s kupujícím, bezplatně záruční opravy předmětu koupě kupujícímuplnění včetně dodávek náhradních dílů vyjma dílů podléhajících běžnému spotřebnímu opotřebení.
3. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný Případný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé zboží provádí prodávající a tento je zahrnut v době trvání záruční dobykupní ceně včetně veškerých s tím souvisejících nákladů.
4. Kupující je oprávněn reklamovat v záruční době vady předmětu koupě u prodávajícího, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupě, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícím. Kupující má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré povinen uplatnit zjištěné vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu co je zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného . Kupující uplatní zjištěné vady písemně na adresu sídla prodávajícího nebo uvedenou v záhlaví této smlouvy, e-mailem na e-mailovou adresu ……adrese xxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx, zprávou v datové schránce 24rudt3, či telefonicky na telefonním čísle +420 xxxxxxxxxxxx. Dnem nahlášení vady je den, kdy prodávající obdržel oznámení zjištěných vad nebo den, ve kterém byly zjištěné vady oznámeny kupujícím telefonicky. Kupující je oprávněn vybrat si způsob uplatnění vad nebo uplatnit zjištěné vady více způsoby, v tom případě je dnem nahlášení vady den, který podle výše uvedeného určení dne nahlášení vady nastane jako první.………..@.................... Na oznámení o vadě
5. Kupujícímu náleží právo volby mezi nároky z vad dodaného plnění, přičemž je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem oprávněn po prodávajícím: - nárokovat dodání chybějícího plnění; - nárokovat odstranění vad uvedených opravou plnění; - nárokovat dodání náhradního zboží za vadné plnění; - nárokovat slevu z kupní ceny v oznámení o vadě. V případěrozsahu ceny vadného či nedodaného plnění; nebo - odstoupit od této smlouvy, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnoubude-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající jednat o podstatnou vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávajícíplnění.
6. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající se zavazuje povinen nastoupit k odstranění nahlášené vady bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, (2) dnů od okamžiku oznámení nahlášení vady.
7. Prodávající je povinen odstranit nahlášené vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne nahlášení vady.
8. V případě, že prodávající nenastoupí k odstranění nahlášené vady předmětu koupě či jeho částive lhůtě podle odstavce 6. tohoto článku, a to i tehdy, neuznává-li je prodávající odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatněpovinen uhradit kupujícímu smluvní pokutu ve výši 0,5 % z kupní ceny, a to za cenu v místě a čase obvykloukaždý i započatý den prodlení. Nárok kupujícího na náhradu škody tím není dotčen.
9. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí)případě, běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůtaže prodávající neodstraní vadu nahlášenou ve lhůtě podle odstavce 7. tohoto článku, je prodávající povinen uhradit kupujícímu smluvní pokutu ve výši 0,5 % z kupní ceny, a to ode dne řádného protokolárního dodání za každý i započatý den prodlení. Nárok kupujícího na náhradu škody a převzetí nového plnění (věci) prodávajícímušlý zisk tím není dotčen.
10. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po dobu od nahlášení Neodstraní-li prodávající vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění plnění v souladu s touto smlouvou řádně a včas, a to ani v dodatečné přiměřené lhůtě poskytnuté mu k tomu kupujícím, je kupující oprávněn nechat odstranit vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tímtřetí osobou. Prodávající se pak zavazuje nahradit kupujícímu veškeré účelně vynaložené a prokázané náklady na odstranění vad předmětu plnění třetí osobou. Tímto není dotčen nárok kupujícího na náhradu škody, jakož ani nárok na zaplacení smluvní pokuty dle odstavce 8. a 9. tohoto článku.
11. Prodávající odpovídá za to, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána zboží nemá právní vady. Uplatní-li třetí osoba vůči kupujícímu jakékoli nároky z titulu svého průmyslového nebo jiného duševního vlastnictví včetně práva autorského ke zboží, je prodávající vlastním jménem povinen tyto nároky na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní densvé náklady vypořádat včetně případného soudního sporu. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stranUvedený závazek prodávajícího trvá i po ukončení záruky.
Appears in 1 contract
Samples: Purchase Agreement
Záruka za jakost. Prodávající 1. Xxxxxxxxxx se zavazuje, že dodaný předmět koupě předané dílo bude prostý jakýchkoli prosté vad a bude mít vlastnosti dle projektové dokumentace, obecně závazných právních předpisů, ČSNČSN a Smlouvy, této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden provedeno v souladu s ověřenou technickou praxí. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající Zhotovitel poskytuje kupujícímu Objednateli záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající v délce předmětu60 (slovy: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér šedesát) měsíců na stavební část díla 24 (náhradníslovy: dvacetčtyři) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice měsíců na dodávky a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná služby ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímuřádného provedení díla Xxxxxxxxxxxx. Záruka dle předcházejícího odstZáruční doba tedy počíná běžet dnem následujícím po dni protokolárního převzetí díla Objednatelem.
1. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující Objednatel je oprávněn reklamovat v záruční době dle článku XIV. odst. 1 Xxxxxxx vady předmětu koupě díla u prodávajícíhoZhotovitele na adrese jeho sídla uvedeného v Obchodním rejstříku, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupědíla, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupědíla, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícímdíla Xxxxxxxxxxxx.
2. Kupující má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající Zhotovitel se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, 48 hodin od okamžiku písemného oznámení vady předmětu koupě díla či jeho části části, zahájit odstraňování vady předmětu koupě díla či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající xx Xxxxxxxxxx odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly, a vady odstranit v technicky co nejkratší lhůtě, tj. Reklamační řízení v přiměřené lhůtě (vzhledem k okolnostem).
3. Pokud se smluvní strany v konkrétním případě výslovně písemně nedohodnou jinak, platí, že zhotovitel je povinen vadu odstranit do 10 dnů po započetí jejího odstraňování.
4. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční doby, přičemž reklamace se považuje za včas uplatněnou, pokud bude doručena Zhotoviteli poslední den záruční doby.
5. Opravené dílo nebo náhradní plnění musí rovněž být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin Objednateli předáno dle Xxxxxxx (podmínky pro předání díla po jeho zahájeníukončení). BudePři odstraňování vad (i v rámci reklamace) a nedodělků díla se stávají jednotlivé komponenty součástí díla okamžikem zabudování do díla. Vady díla budou odstraňovány tak, aby dílo bylo udrženo v dobrém provozuschopném stavu.
6. Oznámí-li Zhotovitel, že vady díla neuznává, je Objednatel oprávněn v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada zájmu předejití vzniku škod, žádat odstranění vad vůči Zhotoviteli ve výše uvedených lhůtách s tím, že pokud se prokáže, že Xxxxxxxxxx za tyto vady neodpovídal, bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li Objednatel povinen tyto vynaložené náklady (prokazatelně, účelně a řádně) Zhotoviteli uhradit a Xxxxxxxxxx bude nadále za dílo odpovídat v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklouplném rozsahu.
7. V případě odstranění vady předmětu koupě díla či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), ) běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůtadoba, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícímObjednatelem. Záruční lhůta doba je shodná jako v tomto článku této smlouvyXIV. odst. 1 Smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu díla Objednatelem Zhotoviteli až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím díla Xxxxxxxxxxxx neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty doby bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den.
8. Smluvní strany se dohodly, že:
a) neodstraní-xx Xxxxxxxxxx reklamované vady díla či jeho části ve lhůtě dle článku XIV.odst. 4 Smlouvy; nebo
b) nezahájí-li Zhotovitel odstraňování vad díla v termínech dle článku XIV. odst. 3 Smlouvy; nebo
c) oznámí-li Zhotovitel Objednateli před uplynutím doby k odstranění vad díla, že vadu neodstraní; nebo
d) je-li zřejmé, že Xxxxxxxxxx reklamované vady nebo nedodělky díla či jeho části ve lhůtě stanovené Objednatelem přiměřeně dle charakteru vad a nedodělků díla neodstraní, má Objednatel vedle výše uvedených oprávnění a nároků dle občanského zákoníku též právo zadat, a to i bez předchozího upozornění Zhotovitele, provedení oprav třetí osobě. Objednateli v takovém případě vzniká vůči Zhotoviteli oprávnění, aby mu Zhotovitel zaplatil částku připadající na cenu, kterou Objednatel třetí osobě v důsledku tohoto postupu zaplatí. Nároky Objednatele vzniklé vůči Zhotoviteli v důsledku odpovědnosti za vady díla dle občanského zákoníku a dále nároky Objednatele účtovat Zhotoviteli smluvní pokutu zůstávají nedotčeny.
9. Práva a povinnosti z prodávajícím ze Zhotovitelem poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvySmlouvy a to v rozsahu, jaký lze po Zhotoviteli rozumně požadovat s ohledem na již provedenou část plnění.
10. O reklamačním řízení budou prodávajícím Objednatelem pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stran.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost. Prodávající Zhotovitel se zavazuje, že dodaný předmět koupě předané dílo bude prostý prosté jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle projektové dokumentace, obecně závazných právních předpisů, ČSN, této smlouvy ČSN a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxíSmlouvy. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající Zhotovitel poskytuje kupujícímu Objednateli záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající v délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér 60 měsíců (náhradníslovy šedesátměsíců) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ včod data předání díla. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující Objednatel je oprávněn reklamovat v záruční době dle článku XI. odst. 1 Smlouvy vady předmětu koupě díla u prodávajícíhoZhotovitele na adrese jeho sídla uvedeného ve veřejném rejstříku, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupědíla, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupědíla, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícímdíla Xxxxxxxxxxxx. Kupující Objednatel má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající Zhotovitel se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, 48 hodin od okamžiku písemného oznámení vady předmětu koupě díla či jeho části části, zahájit odstraňování vady předmětu koupě díla či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající xx Xxxxxxxxxx odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly, a vady odstranit v technicky co nejkratší lhůtě, tj. Reklamační řízení v přiměřené lhůtě (vzhledem k okolnostem). Pokud se smluvní strany v konkrétním případě výslovně písemně nedohodnou jinak, platí, že Zhotovitel je povinen vadu odstranit do 10 dnů po započetí jejího odstraňování. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty. Opravené dílo nebo náhradní plnění musí rovněž být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin Objednateli předáno dle Xxxxxxx (podmínky pro předání díla po jeho zahájeníukončení). BudePři odstraňování vad (i v rámci reklamace) a nedodělků díla se stávají jednotlivé komponenty součástí díla okamžikem zabudování do díla. Vady díla budou odstraňovány tak, aby dílo bylo udrženo v dobrém provozuschopném stavu. Oznámí-li Zhotovitel, že vady díla neuznává, je Objednatel oprávněn v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada zájmu předejití vzniku škod, žádat odstranění vad vůči Zhotoviteli ve výše uvedených lhůtách s tím, že pokud se prokáže, že Xxxxxxxxxx za tyto vady neodpovídal, bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li Objednatel povinen tyto vynaložené náklady Zhotoviteli uhradit a Xxxxxxxxxx bude nadále za dílo odpovídat v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklouplném rozsahu. V případě odstranění vady předmětu koupě díla či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), ) běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícímObjednatelem. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvyXI. odst. 1 Smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu díla Objednatelem Zhotoviteli až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím díla Xxxxxxxxxxxx neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Smluvní strany se dohodly, že: neodstraní-xx Xxxxxxxxxx reklamované vady díla či jeho části ve lhůtě dle článku XI. odst. 3 Smlouvy; a/nebo nezahájí-li Zhotovitel odstraňování vad díla v termínech dle článku XI. odst. 3 Smlouvy; a/nebo oznámí-li Zhotovitel Objednateli před uplynutím doby k odstranění vad díla, že vadu neodstraní; a/nebo je-li zřejmé, že Xxxxxxxxxx reklamované vady nebo nedodělky díla či jeho části ve lhůtě stanovené Objednatelem přiměřeně dle charakteru vad a nedodělků díla neodstraní, má Objednatel vedle výše uvedených oprávnění a nároků dle občanského zákoníku též právo zadat, a to i bez předchozího upozornění Zhotovitele, provedení oprav třetí osobě. Objednateli v takovém případě vzniká vůči Zhotoviteli oprávnění, aby mu Zhotovitel zaplatil částku připadající na cenu, kterou Objednatel třetí osobě v důsledku tohoto postupu zaplatí. Nároky Objednatele vzniklé vůči Zhotoviteli v důsledku odpovědnosti za vady díla dle občanského zákoníku a dále nároky Objednatele účtovat Zhotoviteli smluvní pokutu zůstávají nedotčeny. Práva a povinnosti z prodávajícím ze Xxxxxxxxxxxx poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvyXxxxxxx. O reklamačním řízení budou prodávajícím Objednatelem pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stran.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost. Prodávající 1. Zhotovitel se zavazuje, že dodaný předmět koupě předané dílo bude prostý prosté jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle obecně závazných právních předpisů, ČSN, této smlouvy ČSN a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxíSmlouvy. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající Zhotovitel poskytuje kupujícímu Objednateli záruku za jakost předmětu koupěv délce 60 měsíců od data předání a převzetí díla. Po tuto dobu odpovídá Zhotovitel za vady, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér které Objednatel zjistil a které reklamoval (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ včuplatnil).
2. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující Objednatel je oprávněn reklamovat v záruční době dle článku XI. odst. 1 Smlouvy vady předmětu koupě díla u prodávajícíhoZhotovitele na adrese jeho sídla uvedeného ve veřejném rejstříku, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupědíla, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupědíla, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícímdíla Xxxxxxxxxxxx. Kupující Objednatel má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění.
3. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající Zhotovitel se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, 24 hodin od okamžiku písemného oznámení vady předmětu koupě díla či jeho části části, zahájit odstraňování vady předmětu koupě díla či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající xx Xxxxxxxxxx odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly, a vady odstranit v technicky co nejkratší lhůtě, tj. Reklamační řízení v přiměřené lhůtě (vzhledem k okolnostem). Pokud se smluvní strany v konkrétním případě výslovně písemně nedohodnou jinak, platí, že Zhotovitel je povinen vadu odstranit do 3 kalendářních dnů po započetí jejího odstraňování.
4. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty.
5. Opravené dílo nebo náhradní plnění musí rovněž být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin Zhotovitelem Objednateli předáno dle Xxxxxxx (podmínky pro předání díla po jeho zahájeníukončení). BudePři odstraňování vad (i v rámci reklamace) a nedodělků díla se stávají jednotlivé komponenty součástí díla okamžikem zabudování do díla. Vady díla budou odstraňovány tak, aby dílo bylo udrženo v dobrém provozuschopném stavu.
6. Oznámí-li Zhotovitel, že vady díla neuznává, je Objednatel oprávněn v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada zájmu předejití vzniku škod, žádat odstranění vad vůči Zhotoviteli ve výše uvedených lhůtách s tím, že pokud se prokáže, že Xxxxxxxxxx za tyto vady neodpovídal, bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li Objednatel povinen tyto vynaložené náklady Zhotoviteli uhradit a Zhotovitel bude nadále za dílo odpovídat v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklouplném rozsahu.
7. V případě odstranění vady předmětu koupě díla či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), ) běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícímObjednatelem. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvyXI. odst. 1 Smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu díla Objednatelem Zhotoviteli až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím díla Xxxxxxxxxxxx neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den.
8. Smluvní strany se dohodly, že:
a) neodstraní-xx Xxxxxxxxxx reklamované vady díla či jeho části ve lhůtě dle článku XI. odst. 3. Xxxxxxx; a/nebo
b) nezahájí-li Zhotovitel odstraňování vad díla v termínech dle článku XI. odst. 3. Xxxxxxx; a/nebo
c) oznámí-li Zhotovitel Objednateli před uplynutím doby k odstranění vad díla, že vadu neodstraní; a/nebo
d) je-li zřejmé, že Xxxxxxxxxx reklamované vady nebo nedodělky díla či jeho části ve lhůtě stanovené Objednatelem přiměřeně dle charakteru vad a nedodělků díla neodstraní, má Objednatel vedle výše uvedených oprávnění a nároků dle občanského zákoníku též právo zadat, a to i bez předchozího upozornění Zhotovitele, provedení oprav třetí osobě (o zadání opravy třetí osobě Objednatel Zhotovitele vyrozumí). Objednateli v takovém případě vzniká vůči Zhotoviteli oprávnění, aby mu Zhotovitel zaplatil částku připadající na cenu, kterou Objednatel třetí osobě v důsledku tohoto postupu zaplatí. Nároky Objednatele vzniklé vůči Zhotoviteli v důsledku odpovědnosti za vady díla dle občanského zákoníku a dále nároky Objednatele účtovat Zhotoviteli smluvní pokutu zůstávají nedotčeny.
9. Práva a povinnosti z prodávajícím ze Xxxxxxxxxxxx poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvyXxxxxxx.
10. O reklamačním řízení budou prodávajícím Objednatelem pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stran.
Appears in 1 contract
Samples: Construction Contract
Záruka za jakost. Prodávající 1. Zhotovitel se zavazuje, že dodaný předmět koupě předané dílo bude prostý prosté jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle projektové dokumentace, obecně závazných právních předpisů, ČSNČSN a Smlouvy, této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden provedeno v souladu s ověřenou technickou praxí. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající Zhotovitel poskytuje kupujícímu Objednateli záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ včv délce
2. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující Objednatel je oprávněn reklamovat v záruční době dle článku XIV. odst. 1 Smlouvy vady předmětu koupě díla u prodávajícíhoZhotovitele, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupědíla, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupědíla, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícímdíla Xxxxxxxxxxxx. Kupující Objednatel má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění, tuto volbu může měnit i bez souhlasu Zhotovitele.
3. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající Zhotovitel se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, 48 hodin od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě díla či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající odpovědnost za zahájit odstraňování vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě díla či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatněčásti, a to za cenu v místě a čase obvykloua
4. V případě odstranění vady předmětu koupě díla či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícímObjednatelem. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvyXIV. odst. 1 Smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu díla Objednatelem Zhotoviteli až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím díla Xxxxxxxxxxxx neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den.
5. Smluvní strany se dohodly, že:
a) neodstraní-xx Xxxxxxxxxx reklamované vady díla či jeho části ve lhůtě dle článku XIV. odst. 3 Smlouvy; a/nebo
b) nezahájí-li Zhotovitel odstraňování vad díla v termínech dle článku XIV. odst. 3 Smlouvy; a/nebo
c) oznámí-li Zhotovitel Objednateli před uplynutím doby k odstranění vad díla, že vadu neodstraní; a/nebo
d) je-li zřejmé, že Xxxxxxxxxx reklamované vady nebo nedodělky díla či jeho části ve lhůtě stanovené Objednatelem přiměřeně dle charakteru vad a nedodělků díla neodstraní, má Objednatel vedle výše uvedených oprávnění a nároků dle občanského zákoníku též právo zadat, a to i bez předchozího upozornění Zhotovitele, provedení oprav třetí osobě. Objednateli v takovém případě vzniká vůči Zhotoviteli oprávnění, aby mu Zhotovitel zaplatil částku připadající na cenu, kterou Objednatel třetí osobě v důsledku tohoto postupu zaplatí. Nároky Objednatele vzniklé vůči Zhotoviteli v důsledku odpovědnosti za vady díla dle občanského zákoníku a dále nároky Objednatele účtovat Zhotoviteli smluvní pokutu zůstávají nedotčeny.
6. Práva a povinnosti z prodávajícím ze Xxxxxxxxxxxx poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvyXxxxxxx.
7. O reklamačním řízení budou prodávajícím Objednatelem pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stran.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost. Prodávající 1. Zhotovitel se zavazuje, že dodaný předmět koupě předané dílo bude prostý prosté jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle projektové dokumentace, obecně závazných právních předpisů, ČSN, této smlouvy ČSN a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení Smlouvy. Na svítidlo a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxí. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající celé dílo Zhotovitel poskytuje kupujícímu Objednateli záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající v délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná 60 měsíců ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímuřádného provedení díla Zhotovitelem.
2. Záruka dle předcházejícího odstZhotovitel garantuje Objednateli dodržení hygienických norem ČSN EN 13201 po celou dobu záruky.
3. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující Objednatel je oprávněn reklamovat v záruční době dle článku XI. odst. 1 Smlouvy vady předmětu koupě díla u prodávajícíhoZhotovitele, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupědíla, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupědíla, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícímdíla Xxxxxxxxxxxx. Kupující Objednatel má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění, tuto volbu může měnit i bez souhlasu Zhotovitele.
4. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, Zhotovitel se v případě poruchy svítidla zavazuje dodat nové svítidlo do 72 h a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět do dvou pracovních dnů ode dne doručení. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem odstranění vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající současně se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, 72 hodin od okamžiku oznámení vady předmětu koupě díla či jeho části části, zahájit odstraňování vady předmětu koupě díla či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající xx Xxxxxxxxxx odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly, a vady odstranit v technicky co nejkratší lhůtě.
5. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. BudeSmluvní strany se dohodly, že:
a) neodstraní-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění xx Xxxxxxxxxx reklamované vady předmětu koupě díla či jeho části provedeno bezúplatněve lhůtě dle článku XI. Nebudeodst. 1 Smlouvy; a/nebo
b) nezahájí-li Zhotovitel odstraňování vad díla v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude termínech dle článku XI. odst. 4 Xxxxxxx; a/nebo
c) oznámí-li Zhotovitel Objednateli před uplynutím doby k odstranění vad díla, že vadu neodstraní; a/nebo
d) je-li zřejmé, že Xxxxxxxxxx reklamované vady předmětu koupě nebo nedodělky díla či jeho části provedeno úplatněve lhůtě stanovené Objednatelem přiměřeně dle charakteru vad a nedodělků díla neodstraní, má Objednatel vedle výše uvedených oprávnění a nároků dle občanského zákoníku též právo zadat, a to i bez předchozího upozornění Zhotovitele, provedení oprav třetí osobě. Objednateli v takovém případě vzniká vůči Zhotoviteli oprávnění, aby mu Zhotovitel zaplatil částku připadající na cenu, kterou Objednatel třetí osobě v důsledku tohoto postupu zaplatí. Nároky Objednatele vzniklé vůči Zhotoviteli v důsledku odpovědnosti za cenu v místě vady díla dle občanského zákoníku a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní dendále nároky Objednatele účtovat Zhotoviteli smluvní pokutu zůstávají nedotčeny.
6. Práva a povinnosti z prodávajícím ze Xxxxxxxxxxxx poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvyXxxxxxx.
7. O reklamačním řízení budou prodávajícím Objednatelem pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stran.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost. Prodávající Zhotovitel se zavazuje, že dodaný předmět koupě předané dílo bude prostý prosté jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle projektové dokumentace, obecně závazných právních předpisů, ČSN, této smlouvy ČSN a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxíSmlouvy. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající Zhotovitel poskytuje kupujícímu Objednateli záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající v délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér 36 měsíců (náhradníslovy třicet šest měsíců) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ včod data předání díla. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímu. Záruka dle předcházejícího odst. 5.2. se nevztahuje na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních a servisních podmínek prodávajícího, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání záruční doby. Kupující Objednatel je oprávněn reklamovat v záruční době dle článku XI. odst. 1 Smlouvy vady předmětu koupě díla u prodávajícíhoZhotovitele na adrese jeho sídla uvedeného ve veřejném rejstříku, a to písemnou formouformou případně e-mailem. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupědíla, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupědíla, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícímdíla Xxxxxxxxxxxx. Kupující Objednatel má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího V případě vad či poruch se Zhotovitel zavazuje bez zbytečného odkladu poté, kdy nejpozději však do 48 hodin od písemné reklamace vady díla zahájit odstraňování vady. Xxxxxxxxxx se zavazuje vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo odstranit do 5 dnů od zahájení jejího odstraňování. Písemnou reklamací vady díla se rozumí i reklamace zaslaná Objednatelem prostřednictvím e-mailem mailové zprávy zaslané na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět kontaktní osoby Zhotovitele uvedené v článku I. Smluvní strany této smlouvy. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do dvou pracovních dnů ode posledního dne doručenízáruční lhůty. Pokud tak neučiníOpravené dílo nebo náhradní plnění musí rovněž být Objednateli předáno dle Xxxxxxx (podmínky pro předání díla po jeho ukončení). Při odstraňování vad (i v rámci reklamace) a nedodělků díla se stávají jednotlivé komponenty součástí díla okamžikem zabudování do díla. Vady díla budou odstraňovány tak, má se za toaby dílo bylo udrženo v dobrém provozuschopném stavu. Oznámí-li Zhotovitel, že souhlasí s termínem vady díla neuznává, je Objednatel oprávněn v zájmu předejití vzniku škod, žádat odstranění vad vůči Zhotoviteli ve výše uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranit, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, je povinen provést odstranění vady v místě určeném kupujícím. V případě, že odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizace. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn lhůtách s tím, že pokud se prokáže, že Xxxxxxxxxx za tyto vady neodpovídal, bude Objednatel povinen tyto vynaložené náklady Zhotoviteli uhradit a Xxxxxxxxxx bude nadále za dílo odpovídat v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklouplném rozsahu. V případě odstranění vady předmětu koupě díla či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), ) běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícímObjednatelem. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvyXI. odst. 1 Smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu díla Objednatelem Zhotoviteli až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím díla Xxxxxxxxxxxx neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Smluvní strany se dohodly, že neodstraní-li Zhotovitel reklamované vady díla či jeho části ve lhůtě dle článku XI. odst. 3 této Smlouvy má Objednatel vedle výše uvedených oprávnění a nároků dle občanského zákoníku též právo zadat, a to i bez předchozího upozornění Zhotovitele, provedení oprav třetí osobě. Objednateli v takovém případě vzniká vůči Zhotoviteli oprávnění, aby mu Zhotovitel zaplatil částku připadající na cenu, kterou Objednatel třetí osobě v důsledku tohoto postupu zaplatí. Nároky Objednatele vzniklé vůči Zhotoviteli v důsledku odpovědnosti za vady díla dle občanského zákoníku a dále nároky Objednatele účtovat Zhotoviteli smluvní pokutu zůstávají nedotčeny. Práva a povinnosti z prodávajícím ze Xxxxxxxxxxxx poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvyXxxxxxx. O reklamačním řízení budou prodávajícím Objednatelem pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stran.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost. Prodávající se zavazujeXxxxxxxxxx provádí dílo bez vad, že dodaný předmět koupě bude prostý jakýchkoli vad a bude mít vlastnosti dle obecně závazných právních předpisůpřičemž dílo má vady, ČSN, jestliže neodpovídá podmínkám určeným v této smlouvy a dále vlastnosti v první jakosti kvality provedení a bude proveden v souladu s ověřenou technickou praxísmlouvě. Prodávající dále prohlašuje a zavazuje se, že předmět koupě není zatížen právem třetí osoby či osob, tedy že předmět koupě nemá žádné právní vady. Prodávající Zhotovitel poskytuje kupujícímu Objednateli záruku za jakost předmětu koupě, odpovídající délce předmětu: Notebook vč, MS Office Standard 2021 - …………………… Originální síťový adaptér (náhradní) k notebooku viz výše - …………………… Brašna k notebooku - …………………… Inkoustová tiskárna MONO A4 - …………………… Inkoustová multifunkce COLOR A4 - …………………… Inkoustová barevná multifunkce A3+ vč. záruky 3roky On-Site - …………………… Monitor 27“ - …………………… Set klávesnice a myš - …………………… Myš ergonomická vertikální - …………………… Podložka pod myš ergonomická - …………………… Dokovací stanice pro notebook - …………………… Běh záruční doby počíná na dílo po dobu 36 měsíců ode dne odevzdání předmětu koupě kupujícímuakceptace díla. Záruka dle předcházejícího odstNa materiály, jejichž životnost nebo záruka daná výrobcem je kratší, platí záruka daná výrobcem nebo dodavatelem výrobků, nejméně však 24 měsíců. 5.2. se nevztahuje Objednatel má nárok na spotřební materiál. V případě použití obecných záručních bezplatné odstranění jakékoli vady, kterou dílo mělo při předání a servisních podmínek prodávajícíhopřevzetí, budou tyto použity pro řešení reklamací dle této smlouvy pouze v případě, že tyto podmínky budou pro kupujícího výhodnější. Prodávajícím bude kupujícímu poskytován bezplatný záruční servis na kupujícím reklamované vady předmětu koupě vzniklé v době trvání nebo kterou Objednatel zjistí kdykoli akceptace či záruční doby. Kupující je oprávněn reklamovat v záruční době vady předmětu koupě u prodávajícího, a to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada předmětu koupě, určen nárok kupujícího z vady předmětu koupě, případně požadavek na způsob odstranění vad předmětu koupě, a to včetně případného termínu pro odstranění vad předmětu koupě prodávajícím. Kupující má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení o vadě doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na e-mailovou adresu …….………..@.................... Na oznámení o vadě je prodávající povinen odpovědět Zhotovitel se zavazuje nejpozději do dvou pěti pracovních dnů ode dne doručeníobdržení písemného oznámení Objednatele o vadách díla reklamované vady v místě plnění prověřit a navrhnout způsob jejich odstranění. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí s termínem Lhůta pro odstranění záručních vad uvedených v oznámení o vadě. V případě, že kupující nesdělí při vytknutí činí nejdéle 15 pracovních dnů ode dne prověření vady či vad zboží v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen vytýkané vady ve lhůtě do 15 dnů vlastním nákladem odstranitZhotovitelem, nedohodnou-li se smluvní strany v reklamačním protokolu jinak. Bude-li Oznámení o vadách díla musí obsahovat popis vady díla a právo, které Objednatel v důsledku vady díla uplatňuje. Pokud to charakter zjištěné vady bude umožňovat, Zhotovitel odstraní vadu v místě plnění. Objednatel může požadovat i dodání nové (náhradní) věci bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené; pokud se vada týká pouze součásti věci, Objednatel může požadovat jen výměnu součásti. Právo na dodání nové věci, nebo výměnu součásti má Objednatel i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže věc řádně užívat pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžujícíopakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. Jestliže Zhotovitel neodstraní vadu ve lhůtě stanovené touto smlouvou, může Objednatel zajistit odstranění vady třetí osobou. V takovém případě má Objednatel právo požadovat po Zhotoviteli úhradu nákladů spojených s odstraněním vady. Zhotovitel je povinen provést odstranění uhradit Objednateli všechny prokazatelné škody, které vzniknou v souvislosti s oprávněně reklamovanými vadami. Záruční doba neběží po dobu, po kterou Objednatel nemohl předmět díla užívat pro vady díla, za které Xxxxxxxxxx odpovídá. Zhotovitel neodpovídá za vady díla či jeho provádění, které byly způsobeny špatnou součinností Objednatele, například předáním vadných podkladů, vydáním nevhodných pokynů atd. v místě určeném kupujícím. V případě, že Zhotovitel ani při vynaložení odborné péče takovou špatnou součinnost Objednatele nemohl zjistit nebo na ni Objednatele upozornil a Objednatel na ní trval. Za vady vzniklé nedodržením obvyklých způsobů užívání či způsobené nesprávnou údržbou nebo zanedbáním údržby a oprav, Zhotovitel neodpovídá. Dále se záruka nevztahuje na vady vzniklé běžným opotřebením. Záruka zaniká provedením změn a úprav předmětu díla bez souhlasu Xxxxxxxxxxx, pokud nepůjde o drobné opravy, nevyžadující zvláštní kvalifikaci, opravy havarijní, které byly způsobeny vadami, za něž Zhotovitel odpovídá, nebo o odstranění vady nebude technicky proveditelné v místě určeném kupujícím, odstraní prodávající vadu ve své provozovně, případně u smluvní servisní organizacevad dle odstavce 5. V případě vzniku výše uvedené skutečnosti nese veškeré náklady související s takovýmto odstraněním tohoto článku smlouvy. Zhotovitel neodpovídá za vady, včetně nákladů na přesun předmětu koupě do místa provedení opravy které nevznikly v příčinné souvislosti s jeho činností a zpět, prodávající. Prodávající je srozuměn s tím, že v tomto případě písemně na základě protokolu převezme odpovědnost za všechna rizika spojená s transportem předmětu koupě a ponese plnou odpovědnost za eventuální škodu vzniklou na zboží během přepravy do místa opravy. Prodávající se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dvou pracovních dnů, bude-li to v daném případě technicky možné, od okamžiku oznámení vady předmětu koupě či jeho části zahájit odstraňování vady předmětu koupě či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li prodávající odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly. Reklamační řízení musí být ukončeno do čtyřiceti osmi hodin po jeho zahájení. Bude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno bezúplatně. Nebude-li v reklamačním řízení vada uznána jako reklamační vada bude odstranění vady předmětu koupě či jeho části provedeno úplatně, a to za cenu v místě a čase obvyklou. V případě odstranění vady předmětu koupě či jeho části dodáním náhradního plnění (nahrazením novou bezvadnou věcí), běží pro toto náhradní plnění (věc) nová záruční lhůta, a to ode dne řádného protokolárního dodání a převzetí nového plnění (věci) prodávajícím. Záruční lhůta je shodná jako v tomto článku této smlouvy. Po dobu od nahlášení vady předmětu koupě kupujícím prodávajícímu až do řádného odstranění vady předmětu koupě prodávajícím neběží záruční doba s tím, že doba přerušení běhu záruční lhůty bude počítána na celé dny a bude brán v úvahu každý započatý kalendářní den. Práva a povinnosti z prodávajícím poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od smlouvy. O reklamačním řízení budou prodávajícím pořizovány písemné zápisy ve dvojím vyhotovení, z nichž jeden stejnopis obdrží každá ze smluvních stranposkytnutým plněním.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo