Common use of Řešení sporů a stížností Clause in Contracts

Řešení sporů a stížností. a) V průběhu trvání Smlouvy o úvěru je Zákazník oprávněn obrátit se písemně, telefonicky apod. se svou případnou stížností na Poskytovatele, který je povinen se stížností zabývat a sdělit Zákazníkovi výsledek šetření. Dále je Zákazník oprávněn se se svou případnou stížností obrátit na příslušný orgán dohledu, kterým je: • Česká národní banka, IČ: 481 36 450, Na Příkopě 28, Praha 1, PSČ 115 03, xxx.xxx.xx • Úřad na ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 727/27, Praha – Holešovice, PSČ 170 00 b) Zákazník současně bere na vědomí informaci, že je oprávněn se v rámci mimosoudního řešení spotřebitelských sporů obrátit na finančního arbitra, v souladu se zákonem č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi, který je oprávněn rozhodovat spory při nabízení, poskytování nebo zprostředkování úvěrů; IČ:725 46 522, Legerova 1581/69, Praha 1, PSČ 110 00 xxx.xxxxxxxxx.xx

Řešení sporů a stížností. a) V průběhu trvání Smlouvy o úvěru je Zákazník oprávněn obrátit se písemně, telefonicky apod. se svou případnou stížností na Poskytovatele, který je povinen se stížností zabývat a sdělit Zákazníkovi výsledek šetření. Dále je Zákazník oprávněn se se svou případnou stížností obrátit na příslušný orgán dohledu, kterým je: • Česká národní banka, IČ: 481 36 450, Na Příkopě 28, Praha 1, PSČ 115 03, xxx.xxx.xx může být zejména • Úřad na ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 727/27, Praha – Holešovice, PSČ 170 0000 • Česká národní banka, Na Příkopě 28, Praha 1, PSČ 115 03 b) Zákazník současně bere na vědomí informaci, že je oprávněn se v rámci mimosoudního řešení spotřebitelských sporů obrátit na finančního arbitra, v souladu se zákonem č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi, který je oprávněn rozhodovat spory při nabízení, poskytování nebo zprostředkování úvěrů; IČ:725 46 522, adresa finančního arbitra: Legerova 1581/69, Praha 1, PSČ 110 00 xxx.xxxxxxxxx.xx00.

Řešení sporů a stížností. a) Pro případ soudního projednávání a řešení sporu vyplývajícího ze Smlouvy se jejich účastníci v případech, kdy klient není spotřebitelem podle ust. § 89 a občanského soudního řádu dohodli, že místně příslušným pro řešení obchodních sporů vzniklých z předmětných smluv je věcně příslušný soud v Českých Budějovicích. b) V průběhu trvání Smlouvy o úvěru je Zákazník klient oprávněn obrátit se písemně, telefonicky apod. se svou případnou stížností na Poskytovatelespolečnost, který která je povinen povinna se stížností zabývat a sdělit Zákazníkovi klientovi výsledek šetření. Dále je Zákazník klient oprávněn se se svou případnou příp. stížností obrátit na příslušný orgán dohledu, kterým je: • Česká národní banka, IČ: 481 36 450, Na Příkopě 28, Praha 1, PSČ 115 03, xxx.xxx.xx • může být zejm. – Úřad na ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 727/27, Praha – Holešovice, PSČ 170 0000 – Česká obchodní inspekce, Xxxxxxxxx 000/00, Xxxxx 2, PSČ 120 00 – Česká národní banka, Na Příkopě 28, Praha 1, PSČ 115 03. bc) Zákazník Klient – spotřebitel současně bere na vědomí informaci, že je oprávněn se v rámci mimosoudního řešení spotřebitelských sporů obrátit na finančního arbitra, v souladu se zákonem č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi, který je oprávněn rozhodovat spory při nabízení, poskytování nebo zprostředkování úvěrů; IČ:725 46 522, adresa finančního arbitra: Legerova 1581/69, Praha 1, PSČ 110 00 xxx.xxxxxxxxx.xx.

Řešení sporů a stížností. aK rozhodování případných sporů vzniklých mezi penzijní společností a účastníkem v souvislosti s doplňkovým penzijním spořením jsou příslušné obecné soudy České republiky. Spory mezi spotřebitelem (účastníkem) V průběhu trvání Smlouvy a penzijní společností nebo zprostředkovatelem ze smlouvy týkající se jakéhokoli produktu poskytovaného penzijní společností lze také řešit mimosoudní cestou prostřednictvím České obchodní inspekce (xxx.xxx.xx). Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se řídí zákonem č. 634/1992 Sb., o úvěru ochraně spotřebitele. Případné stížnosti je Zákazník oprávněn obrátit možno podávat písemně na adresu Allianz penzijní Převod prostředků mezi účastnickými fondy Zdarma – první v kalendářním roce Xxx. 60 Kč – každý další (nevyužité převody zdarma se písemněpřevádí do dalších let) Změna investiční strategie Zdarma – první v kalendářním roce Xxx. 60 Kč – každý další (nevyužité změny zdarma se převádí do dalších let) společnosti, telefonicky apoda. s., Ke Štvanici 656/3, 186 00 Praha 8. Stížnosti se svou případnou stížností vyřizují písemně a bez zbytečného odkladu, není-li stranami dohodnuto jinak. Účastníci se mohou se svými stížnostmi obracet také na Poskytovatele, který je povinen Českou národní banku se stížností zabývat a sdělit Zákazníkovi výsledek šetření. Dále je Zákazník oprávněn se se svou případnou stížností obrátit na příslušný orgán dohledu, kterým je: • Česká národní banka, IČ: 481 36 450, sídlem Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1, PSČ 115 03, xxx.xxx.xx • Úřad na ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 727/27, Praha – Holešovice, PSČ 170 00 b) Zákazník současně bere na vědomí informaci, že která je oprávněn se v rámci mimosoudního řešení spotřebitelských sporů obrátit na finančního arbitra, v souladu se zákonem č. 229/2002 Sborgánem dohledu nad finančním trhem., o finančním arbitrovi, který je oprávněn rozhodovat spory při nabízení, poskytování nebo zprostředkování úvěrů; IČ:725 46 522, Legerova 1581/69, Praha 1, PSČ 110 00 xxx.xxxxxxxxx.xx

Řešení sporů a stížností. a) Pro případ soudního projednávání a řešení sporu vyplývajícího ze Smlouvy se jejich účastníci v případech, kdy klient není spotřebitelem podle ust. § 89a občanského soudního řádu dohodli, že místně příslušným pro řešení sporů vzniklých z předmětných smluv je věcně příslušný soud v Českých Budějovicích. V průběhu trvání Smlouvy o úvěru je Zákazník klient oprávněn obrátit se písemně, telefonicky apod. se svou případnou stížností na Poskytovatelespolečnost, který která je povinen povinna se stížností zabývat a sdělit Zákazníkovi klientovi výsledek šetření. Dále je Zákazník klient oprávněn se se svou případnou příp. stížností obrátit na příslušný orgán dohledu, kterým je: • Česká národní banka, IČ: 481 36 450, Na Příkopě 28, Praha 1, PSČ 115 03, xxx.xxx.xx • může být zejm. - Úřad na ochranu osobních údajůúdajů , Pplk. Sochora 727/27, Praha – Holešovice, PSČ 170 00 - Česká obchodní inspekce, Xxxxxxxxx 000/00, Xxxxx 0, PSČ 120 00 - Česká národní banka, Xx Xxxxxxx 00 b) Zákazník , Xxxxx 1, PSČ 115 03. Klient současně bere na vědomí informaci, že je oprávněn se v rámci mimosoudního řešení spotřebitelských sporů obrátit na finančního arbitra, v souladu se zákonem č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi, který je oprávněn rozhodovat spory při nabízení, poskytování nebo zprostředkování úvěrů; IČ:725 46 522adresa finančního arbitra: Xxxxxxxx 0000/00, Legerova 1581/69, Praha Xxxxx 1, PSČ 110 00 xxx.xxxxxxxxx.xx.

Řešení sporů a stížností. a) Pro případ soudního projednávání a řešení sporu vyplývajícího ze Smlouvy se jejich účastníci v případech, kdy klient není spotřebitelem podle ust. § 89a občanského soudního řádu dohodli, že místně příslušným pro řešení sporů vzniklých z předmětných smluv je věcně příslušný soud v Českých Budějovicích. b) V průběhu trvání Smlouvy o úvěru je Zákazník klient oprávněn obrátit se písemně, telefonicky apod. se svou případnou stížností na Poskytovatelespolečnost, který která je povinen povinna se stížností zabývat a sdělit Zákazníkovi klientovi výsledek šetření. Dále je Zákazník klient oprávněn se se svou případnou příp. stížností obrátit na příslušný orgán dohledu, kterým je: • Česká národní banka, IČ: 481 36 450, Na Příkopě 28, Praha 1, PSČ 115 03, xxx.xxx.xx • může být zejm. - Úřad na ochranu osobních údajůúdajů , Pplk. Sochora 727/27, Praha – Holešovice, PSČ 170 00 - Česká obchodní inspekce, Xxxxxxxxx 000/00, Xxxxx 0, PSČ 120 00 - Česká národní banka, Xx Xxxxxxx 00, Xxxxx 1, PSČ 115 03. bc) Zákazník Klient – spotřebitel současně bere na vědomí informaci, že je oprávněn opráv- něn se v rámci mimosoudního řešení spotřebitelských sporů obrátit na finančního arbitra, v souladu se zákonem č. 229/2002 Sb., o finančním finanč- ním arbitrovi, který je oprávněn rozhodovat spory při nabízení, poskytování posky- tování nebo zprostředkování úvěrů; IČ:725 46 522adresa finančního arbitra: Xxxxxxxx 0000/00, Legerova 1581/69, Praha Xxxxx 1, PSČ 110 00 xxx.xxxxxxxxx.xx.

Řešení sporů a stížností. a) Pro případ soudního projednávání a řešení sporu vyplývajícího z ÚR smlouvy se jejich účastníci v případech, kdy klient není spotřebitelem podle ust. § 89a občanského soudního řádu dohodli, že místně příslušným pro řešení sporů vzniklých z předmětných smluv je věcně příslušný soud v Českých Budějovicích. V průběhu trvání Smlouvy o úvěru ÚR smlouvy je Zákazník klient oprávněn obrátit se písemně, telefonicky apod. se svou případnou stížností na Poskytovatelespolečnost, který která je povinen povinna se stížností zabývat a sdělit Zákazníkovi klientovi výsledek šetření. Dále je Zákazník klient oprávněn se se svou případnou příp. stížností obrátit na příslušný orgán dohledu, kterým je: • Česká národní banka, IČ: 481 36 450, Na Příkopě 28, Praha 1, PSČ 115 03, xxx.xxx.xx • může být zejm. - Úřad na ochranu osobních údajůúdajů , Pplk. Sochora 727/27, Praha – Holešovice, PSČ 170 00 b) Zákazník 00 - Česká obchodní inspekce, Xxxxxxxxx 000/00, Xxxxx 2, PSČ 120 00 - Česká národní banka, Na Příkopě 28, Praha 1, PSČ 115 03. Klient současně bere na vědomí informaci, že je oprávněn se v rámci mimosoudního řešení spotřebitelských sporů obrátit na finančního arbitra, v souladu se zákonem č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi, který je oprávněn rozhodovat spory při nabízení, poskytování nebo zprostředkování úvěrů; IČ:725 46 522, adresa finančního arbitra: Legerova 1581/69, Praha 1, PSČ 110 00 xxx.xxxxxxxxx.xx.

Řešení sporů a stížností. a) Pro případ soudního projednávání a řešení sporu vyplývajícího z ÚR smlouvy se jejich účastníci v případech, kdy klient není spotřebitelem podle ust. § 89a občanského soudního řádu dohodli, že místně příslušným pro řešení sporů vzniklých z předmětných smluv je věcně příslušný soud v Českých Budějovicích. V průběhu trvání Smlouvy o úvěru ÚR smlouvy je Zákazník klient oprávněn obrátit se písemně, telefonicky apod. se svou případnou stížností na Poskytovatelespolečnost, který která je povinen povinna se stížností zabývat a sdělit Zákazníkovi klientovi výsledek šetření. Dále je Zákazník klient oprávněn se se svou případnou příp. stížností obrátit na příslušný orgán dohledu, kterým je: • Česká národní banka, IČ: 481 36 450, Na Příkopě 28, Praha 1, PSČ 115 03, xxx.xxx.xx • může být zejm. - Úřad na ochranu osobních údajůúdajů , Pplk. Sochora 727/27, Praha – Holešovice, PSČ 170 00 - Česká obchodní inspekce, Xxxxxxxxx 000/00, Xxxxx 0, PSČ 120 00 - Česká národní banka, Xx Xxxxxxx 00 b) Zákazník , Xxxxx 1, PSČ 115 03. Klient současně bere na vědomí informaci, že je oprávněn se v rámci mimosoudního řešení spotřebitelských sporů obrátit na finančního arbitra, v souladu se zákonem č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi, který je oprávněn rozhodovat spory při nabízení, poskytování nebo zprostředkování úvěrů; IČ:725 46 522adresa finančního arbitra: Xxxxxxxx 0000/00, Legerova 1581/69, Praha Xxxxx 1, PSČ 110 00 xxx.xxxxxxxxx.xx.

Řešení sporů a stížností. a) Pro případ soudního projednávání a řešení sporu vyplývajícího ze Smlouvy se jejich účastníci v případech, kdy klient není spotřebitelem po- dle ust. § 89 a občanského soudního řádu dohodli, že místně příslušným pro řešení obchodních sporů vzniklých z předmětných smluv je věcně příslušný soud v Českých Budějovicích. b) V průběhu trvání Smlouvy o úvěru je Zákazník klient oprávněn obrátit se písemně, telefonicky tele- fonicky apod. se svou případnou stížností na Poskytovatelespolečnost, který která je povinen povin- na se stížností zabývat a sdělit Zákazníkovi klientovi výsledek šetření. Dále je Zákazník klient oprávněn se se svou případnou příp. stížností obrátit na příslušný orgán dohledu, kterým je: • Česká národní banka, IČ: 481 36 450, Na Příkopě 28, Praha 1, PSČ 115 03, xxx.xxx.xx • může být zejm. - Úřad na ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 727/27, Praha – Holešovice, PSČ 170 0000 - Česká obchodní inspekce, Xxxxxxxxx 000/00, Xxxxx 2, PSČ 120 00 - Česká národní banka, Na Příkopě 28, Praha 1, PSČ 115 03. bc) Zákazník Klient – spotřebitel současně bere na vědomí informaci, že je oprávněn opráv- něn se v rámci mimosoudního řešení spotřebitelských sporů obrátit na finančního arbitra, v souladu se zákonem č. 229/2002 Sb., o finančním finanč- ním arbitrovi, který je oprávněn rozhodovat spory při nabízení, poskytování posky- tování nebo zprostředkování úvěrů; IČ:725 46 522, adresa finančního arbitra: Legerova 1581/69, Praha 1, PSČ 110 00 xxx.xxxxxxxxx.xx.

Řešení sporů a stížností. a) Pro případ soudního projednávání a řešení sporu vyplývajícího ze Smlouvy se jejich účastníci v případech, kdy klient není spotřebitelem po- dle ust. § 89 a občanského soudního řádu dohodli, že místně příslušným pro řešení obchodních sporů vzniklých z předmětných smluv je věcně příslušný soud v Českých Budějovicích. b) V průběhu trvání Smlouvy o úvěru je Zákazník klient oprávněn obrátit se písemně, telefonicky telefon- icky apod. se svou případnou stížností na Poskytovatelespolečnost, který která je povinen povinna se stížností zabývat a sdělit Zákazníkovi klientovi výsledek šetření. Dále je Zákazník klient oprávněn se se svou případnou příp. stížností obrátit na příslušný orgán dohledu, kterým je: • Česká národní banka, IČ: 481 36 450, Na Příkopě 28, Praha 1, PSČ 115 03, xxx.xxx.xx • může být zejm. - Úřad na ochranu osobních údajůúdajů , Pplk. Sochora 727/27, Praha – Holešovice, PSČ 170 00 - Česká obchodní inspekce, Xxxxxxxxx 000/00, Xxxxx 0, PSČ 120 00 - Česká národní banka, Xx Xxxxxxx 00, Xxxxx 1, PSČ 115 03. bc) Zákazník Klient – spotřebitel současně bere na vědomí informaci, že je oprávněn se v rámci mimosoudního řešení spotřebitelských sporů obrátit na finančního finanč- ního arbitra, v souladu se zákonem č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi, který je oprávněn rozhodovat spory při nabízení, poskytování nebo zprostředkování zpros- tředkování úvěrů; IČ:725 46 522adresa finančního arbitra: Xxxxxxxx 0000/00, Legerova 1581/69, Praha Xxxxx 1, PSČ 110 00 xxx.xxxxxxxxx.xx.