Školení administrátorů. Poskytovatel se zavazuje provádět bezplatně 1x ročně pro administrátory objednatelů školení, které bude obsahovat seznámení s novými pravidly a novou technologií v sítích poskytovatele. Školení bude doloženo písemným dokladem se jmény zúčastněných administrátorů zadavatele.
Školení administrátorů. Před nasazením eTurista do běžného provozu zajistí Dodavatel proškolení administrátorů systému MMR, a to ve dvou úrovních – školení technologických administrátorů (též označovaných jako správce systému/superuser/root) a power userů (tj. obsahových administrátorů).
I. Školení technologických administrátorů (též označovaných jako správce systému, superuser Školení musí obsahovat minimálně: - charakteristiku SW a HW architektury eTurista, - možnosti customizovatelnosti funkcionalit eTurista (administrátorský pohled), - rozsah a způsob používání údržby a uživatelské a technické podpory (úrovně technické podpory, role a součinnost jednotlivých subjektů při poskytování technické podpory), - metodiku řízení údržby a technické podpory obsahující zejména postupy pro přijetí, zpracování, analytiku, rozpoznávání chyb a předání (eskalace) k řešení u požadavků na technickou podporu (tzv. trouble tickets), - integrace eTurista na okolní informační systémy (technologický aspekt), - způsob provádění monitoringu eTurista, - připravenost eTurista na rozvoj, - pravidla pro předávání/přebírání realizovaných změnových požadavků do provozu (release management), - zálohování eTurista. Časový rozsah a místo školení: Časová dotace: 12 hodin výuky Počet účastníků školení: Školení proběhne v sídle MMR. Všichni technologičtí administrátoři eTurista musí být proškoleni nejpozději do měsíce před spuštěním eTurista do běžného provozu.
Školení administrátorů. Konfigurace a nastavení modulu dle schváleného návrhu (naplnění číselníků, nastavení tiskových předloh apod.) – produkční prostředí. Příprava potřebných rolí a jejich nastavení, přidělení uživatelům (testovací + produkční prostředí). Školení uživatelů na jednotlivých klinikách (testovací prostředí). Pilotní provoz pod dohledem (produkční prostředí), 3 dni každé oddělení. Testovací provoz bude ukončen protokolárním ukončením testovacího provozu a předáním informačního systému do rutinního provozu na základě podpisu Protokolu o závěrečné akceptaci. Rutinní provoz. Příloha č. 2 Časový harmonogram (doplní uchazeč dle jeho podané nabídky) Analýza stávajícího stavu. Návrh řešení. Instalace vlastních modulů a jejích součástí. Konfigurace a nastavení modulu dle schváleného návrhu – testovací prostředí.
Školení administrátorů. Konfigurace a nastavení modulu dle schváleného návrhu – produkční prostředí. Příprava potřebných rolí a jejich nastavení, přidělení uživatelům (testovací + produkční prostředí). Školení uživatelů na jednotlivých klinikách (testovací prostředí).
Školení administrátorů. Poskytovatel se zavazuje provádět bezplatně 1x ročně pro administrátory objednatelů školení, které bude obsahovat seznámení s novými pravidly a novou technologií v sítích poskytovatele. Školení bude doloženo písemným dokladem se jmény zúčastněných administrátorů zadavatele. Zadavatel uvítá, nabídne-li účastník zvýhodněné cenové tarify pro privátní SIM karty zaměstnanců zadavatele, případně jejich rodinných příslušníků formou uzavírání individuálních smluv. Pokud bude taková nabídka ze strany uchazeče učiněna, nebude mít vliv na hodnocení nabídky uchazeče. Zadavatel upřednostňuje řešení, kdy uchazeč bude uzavírat smlouvy s jednotlivými zájemci z řad zaměstnanců zadavatele a jejich rodinnými příslušníky individuálně. Povinností zadavatele by měla být pouze povinnost autorizovat žádost zaměstnance zadavatele, případně člena jeho rodiny. Zadavatel není povinen nabídku účastníka zvýhodněných tarifů privátních SIM karet přijmout. Pokud ji přijme, je nabídka platná po celou dobu platnosti a účinnosti rámcové dohody. Nabídka tarifů pro privátní SIM karty nebude předmětem hodnocení nabídky účastníka. Příloha č. 2: Ceník tarifů a služeb pro poskytování mobilních služeb do sítí operátorů v ČR a v zahraničí (hlasových a datových) Příloha č. 3 Ceník tarifů a služeb pro poskytování mobilních služeb do sítí operátorů v ČR a v zahraničí (hlasových a datových) Tabulka I Cenová specifikace - vyplňuje účastník ve sl. "C" Kč bez DPH MZV ČR (vyplní zadavatel) Česká centra (vyplní zadavatel) Česká rozvojová agentura (vyplní zadavatel) Diplomatický servis (vyplní zadavatel) Ústav mezinárodních vztahů (vyplní zadavatel) CELKEM MĚSÍČNĚ CELKEM ZA 3 ROKY (+ 5% předpokl.nárůst) Váha hodnocení % ř. název cena Kč za jednotku počet Kč měsíčně počet Kč měsíčně A - Tarif 2 (hlas, neomezen v ČR) počet Kč měsíčně počet Kč měsíčně počet Kč měsíčně celkem cena bez DPH 1 251 936,00 Kč 10%
Školení administrátorů. Společnost MORPHO proškolí dva (2) administrátory systému AFIS BIS v celé oblasti správy nově dodaných systémů MorphoNAP a EMC a EMS včetně obsahu SOFTWARE a HADWARE a jeho konfigurace a sledování funkčnosti.
Školení administrátorů. Výjezdní školení pro správce VERSO – 3 dny pro 4 osoby/ 1 rok.
Školení administrátorů. Zaměstnanecký benefit program Základní požadavek na nasazení technologií a služeb poskytovatele Před spuštěním služeb do produkčního prostředí musí být s předstihem jednoho měsíce otestováno a předáno: přípojky s migrovanými službami pevných linek poskytovatele, otestování propojení s PBX zadavatele, včetně přípravy na přenos volacích čísel; zaměření a případné doplnění vykrytí prostor zadavatele signálem 5G pro mobilní telefony poskytovatele, případné posílení kapacitní vrstvy pro dosažení požadované rychlosti při zatížení sítě; převod aktuálně využívaných mobilních volacích čísel a dodání potřebných SIM karet pro možnost nasazení služeb poskytovatele; dodání a ověření přístupových údajů potřebných pro administraci aktivovaných služeb poskytovatele; otestování administrátorských rozhraní, služeb a tarifikace v reálných (fakturovaných) koncových cenách; nasazení kompletu služeb privátních APN (její otestování); poskytnutá cloudová infrastruktura musí mimo jiné splňovat nařízení vyhlášky 316/2021 Sb., resp. zákon 365/2000 o informačních systémech státní správy;
Školení administrátorů. Školení bude obsahovat kompletní informace o administraci a nastavení zakoupených produktů společnosti Varonis. Naučí administrátory základním dovednostem a použití produktů vhodné pro prostředí Zadavatele. Školení bude koncipované dle metodiky výrobce softwaru a propojeno s interakcí školených administrátorů formou otázek a odpovědí včetně živé ukázky v prostředí Zadavatele. Školení je možné absolvovat v sídle Dodavatele nebo Zadavatele, případně jiném, po dohodě obou stran. Školení je určeno pro tři administrátory, kteří by měli disponovat znalostmi, které zahrnují problematiku přístupových práv k souborům a složkám, včetně znalosti Active Directory.