Doba pokrytí. “ bude vykládána jako Pracovní hodiny, pokud nebude rozšířena v souladu s Volbami zvolenými Zákazníkem.
Doba pokrytí je časové období, ve kterém je Poskytovatel povinen akceptovat požadavek Objednatele na poskytnutí služby (dále jen „Požadavek") Pokud je požadavek na poskytnutí služby nahlášen v době pokrytí (časovém rozmezí), začínají běžet dále uvedené časové úseky pro řešení požadavku Je-li požadavek nahlášen mimo dobu pokrytí, čas na řešení začíná běžet se zahájením nejbližší další doby pokrytí. Sjednána doba pokrytí je PO-PÁ 8:00-16:30
Doba pokrytí. “ = časové období, ve kterém je Poskytovatel povinen akceptovat požadavek Objednatele na poskytnutí služby (dále jen „Požadavek“). Pokud je požadavek na poskytnutí služby nahlášen v době pokrytí (časovém rozmezí), začínají běžet dále uvedené časové úseky pro řešení požadavku. Je-li požadavek nahlášen mimo dobu pokrytí, čas na řešení začíná běžet se zahájením nejbližší další doby pokrytí. Například, je-li sjednána doba pokrytí PO-PÁ 8:00–17:00 a dojde k nahlášení požadavku o víkendu, požadavek se posuzuje z hlediska časového průběhu jako nahlášený v PO 8:00. Obdobně jsou z Doby pokrytí vyčleněny státem uznané svátky.
Examples of Doba pokrytí in a sentence
Do 24 hodin Doba pokrytí Vysvětlení uplatnění Záruky provozuschopnosti je uvedeno ve VOP Pracovní hodiny Poskytované Služby dle vytíženosti Zařízení Plánovaná údržba ✓ Neomezený počet Oprav (Náhradní součástky a Práce) Tato Služba je standardně zahrnuta, ale nebude aplikovatelná, pokud Zákazník zvolí možnost „Limitovaná oprava“.
Doba odezvy: do 8 Pracovních hodin Doba nástupu na opravu na místě Do 2 Pracovních dnů Doba pokrytí Vysvětlení uplatnění Záruky provozuschopnosti je uvedeno ve VOP Pracovní hodiny Poskytované Služby dle vytíženosti Zařízení Plánovaná údržba ✓ Neomezený počet Oprav (Náhradní součástky a Práce) Tato Služba je standardně zahrnuta, ale nebude aplikovatelná, pokud Zákazník zvolí možnost „Limitovaná oprava“.
More Definitions of Doba pokrytí
Doba pokrytí. “ znamená dobu poskytování Služeb údržby ve vztahu k Pokrytému produktu, jak je uvedeno v Objednávkových dokumentech. Doby pokrytí se mohou u jednotlivých Pokrytých produktů lišit.
Doba pokrytí. “ - časové období, ve kterém je Xxxxxxxxx povinen akceptovat incident nebo požadavek od Objednatele nebo reagovat na Incident zjištěný online dohledem. Je-li Incident nebo Požadavek nahlášen mimo dobu pokrytí, čas na řešení začíná běžet se zahájením nejbližší další doby pokrytí.