Definice Kategorie C
Kategorie C znamená Vadu, která nebrání nebo má zcela minimální vliv na řádné užívání Díla ze strany Objednatele (či uživatelů). Závažnost Vady sdělí Objednatel Dodavateli vždy v Oznámení Vady. Dodavatel je oprávněn ve lhůtě uvedené v čl. 3.4.2. tohoto odstavce reagovat na zařazení Vady ze strany Objednatele a případně zařazení Vady rozporovat, vždy však s uvedením konkrétní argumentace. Výsledná přiřazená kategorie Vady vznikne po dohodě obou stran Dohody. Následně, i v případě nedosažení shody ohledně kategorizace Vad odstraní Dodavatel závadu dle kategorie určené Objednatelem.
Kategorie C znamená Vadu, která nebrání nebo má zcela minimální vliv na řádné užívání Díla ze strany CENIA (či uživatelů). Závažnost Vady sdělí CENIA Dodavateli vždy v Oznámení. Dodavatel je oprávněn ve lhůtě 1 pracovního dne reagovat na zařazení vady ze strany CENIA a případně zařazení rozporovat, vždy s uvedením konkrétní argumentace. Výsledná přiřazená kategorie vady vznikne po dohodě obou stran. I v případě nedosažení shody ohledně kategorizace vad odstraní dodavatel závadu dle kategorie určené CENIA.
Kategorie C. “ znamená Incident, který nebrání nebo má zcela minimální vliv na řádné užívání aplikace eSmlouvy ze strany Objednatele (či uživatelů).
Examples of Kategorie C in a sentence
Kategorie C: Veškeré vady, které nespadají do Kategorie A a Kategorie B, tedy drobné závady neznemožňující ani neomezující základní funkčnost a běžné užívání díla.
Kategorie C Ostatní závady nespadající do kategorie A nebo B Do dostupnosti jsou počítány pouze incidenty typu A, incidenty kategorie B a C se do vyhodnocení celkové dostupnosti nezahrnují.
Kategorie C Závada nebo výpadek komunikačního portu, případně bloku portů aktivního prvku, které jsou připojeny pouze ke koncovým zařízením.
Kategorie C 5 dní 15 dní V případě, že vybraný Poskytovatel nedosáhne sjednané úrovně SLA v kterémkoliv kalendářním měsíci poskytování služby pilotního provozu JEIS příspěvkových organizací, vzniká Objednateli nárok na slevu z měsíční ceny za poskytování služeb provozu JEIS příspěvkových organizací za příslušný měsíc (kredit) ve výši definované níže.
Kategorie C Závady, které neomezí provoz služby a ostatní závady nespadající do kategorie A nebo B Do dostupnosti jsou počítány pouze incidenty typu A, incidenty kategorie B a C se do vyhodnocení celkové dostupnosti nezahrnují.
More Definitions of Kategorie C
Kategorie C vada, který svým charakterem nespadá do kategorie A nebo kategorie B. Znamená snadno odstranitelné vady s minimálním dopadem na funkcionality či funkčnost Systému nebo jeho části. U vad kategorie C se jedná zejména o vizuální nesrovnalosti aplikace/systému či vizualizaci dat (např. zjištěné překlepy, chybné zobrazení diakritiky, chybné setřídění údajů), apod. Za odstranění vady se považuje i nalezení náhradního postupu, nebo řešení, které zajistí funkčnost Systému minimálně ve stejné úrovni. Kategorie Doba odezvy od nahlášení vady/požadavku (reakční lhůta) Lhůta k vyřešení od nahlášení vady/požadavku (lhůta pro vyřešení)
Kategorie C. “ znamená Vadu, která nebrání nebo má zcela minimální vliv na řádné užívání eSSL ze strany Objednatele (či uživatelů). Závažnost Vady sdělí Objednatel Poskytovateli vždy v oznámení Vady, kterým se rozumí telefonické nebo písemné (včetně formou elektronické pošty) oznámení Objednatele o výskytu Vady do Podpůrného centra Poskytovatele (dále jen „Oznámení Vady“). Poskytovatel je oprávněn ve lhůtě uvedené pod písm. b) tohoto odstavce reagovat na určení závažnosti Vady ze strany Objednatele a případně závažnost Vady či samotnou existenci Vady rozporovat, vždy však s uvedením konkrétní argumentace. Smluvní strany preferují dohodu ohledně samotné existence Vady, jakož i ohledně zařazení Vady do kategorie vzhledem k její závažnosti. Nedojde-li k dohodě Smluvních stran, je Poskytovatel povinen odstranit Vadu dle kategorie určené Objednatelem.
Kategorie C znamená Vadu, která nebrání nebo má zcela minimální vliv na řádné užívání Funkčního celku ze strany Objednatele (či uživatelů). Tato kategorizace vad se vztahuje i na vady plnění Dodavatele poskytovaného na základě Ad hoc KL a záruční vady (viz odst. 12.1. Smlouvy). Poskytovatel se zavazuje průběžně konzultovat práce na zhotovení dokumentů s Objednatelem. Poskytovatel je povinen předat dokumenty k akceptaci včas tak, aby mohly být dodrženy navazující termíny. Objednatel je povinen vznést své výhrady nebo připomínky k dokumentu do 10 pracovních dnů ode dne jeho doručení. Vznese-li Objednatel výhrady nebo připomínky k dokumentu, zavazuje se Poskytovatel do 10 pracovních dnů provést veškeré potřebné úpravy dokumentu dle výhrad a připomínek Objednatele a takto upravený dokument předat Objednateli k akceptaci. Pokud výhrady a připomínky Objednatele přetrvávají nebo Objednatel identifikuje výhrady a připomínky nové, je Objednatel oprávněn postupovat podle tohoto odst. 17.16 této Smlouvy i opakovaně. V případě, že Objednatel nemá k dokumentu připomínky ani výhrady, zavazuje se ve lhůtě 10 pracovních dnů od předložení dokumentu k akceptaci tento dokument akceptovat a potvrdit o tom písemný předávací protokol. Předložení všech dokumentů musí být Poskytovatelem provedeno v dostatečném předstihu tak, aby v případě, že v rámci akceptační procedury budou vzneseny Objednatelem výhrady dle odst. 17.6 nebo 17.10 této Smlouvy, byly výhrady ze strany Poskytovatele vypořádány v příslušných termínech Harmonogramu dle čl. 4 odst. 4.3 této Smlouvy. Pro vyloučení všech pochybností se uvádí, že při zapracování výhrad musí být dodrženy termíny jednotlivých fází dle Harmonogramu čl. 4 odst. 4.3 této Smlouvy.
Kategorie C. “ znamená Incident, který nebrání nebo má zcela minimální vliv na řádné užívání Registru CITES ze strany Objednatele (či uživatelů). Závažnost Incidentu sdělí Objednatel Poskytovateli vždy v oznámení Incidentu, kterým se rozumí telefonické nebo písemné (výlučně formou ServiceDesku) oznámení Objednatele o výskytu Incidentu do Podpůrného centra Poskytovatele (dále jen „Oznámení Incidentu“). Poskytovatel je oprávněn ve lhůtě uvedené pod písm. b) tohoto odstavce reagovat na určení závažnosti Incidentu ze strany Objednatele a případně závažnost Incidentu či samotnou existenci Incidentu rozporovat, vždy však s uvedením konkrétní argumentace. Smluvní strany preferují dohodu ohledně samotné existence Incidentu, jakož i ohledně zařazení Incidentu do kategorie vzhledem k její závažnosti. Nedojde-li k dohodě Smluvních stran, je Poskytovatel povinen vyřešit Incident dle kategorie určené Objednatelem.
Kategorie C. “ znamená Vadu, která nebrání nebo má zcela minimální vliv na řádné užívání Díla ze strany Objednatele či uživatelů.
Kategorie C znamená Vadu, která nebrání nebo má zcela minimální vliv na řádné užívání Díla ze strany Objednatele (či uživatelů). KPI, … (Key Performance Indicator) - výkonnostní parametr pro hodnocení kvality vybrané Provozní služby. Udává metriku (kvantitativní ukazatel) úspěšnosti naplnění vybrané Provozní služby. Lhůta pro odpověď, … neboli Response Time znamená lhůtu závazně stanovenou touto Smlouvou, ve které je Xxxxxxxxx povinen informovat Objednatele o tom, jakým postupem bude odstraněna oznámená Vada, kteří pracovníci Dodavatele budou oznámenou Vadu odstraňovat a jaký je charakter Xxxx. Lhůta pro odpověď počíná běžet od okamžiku doručení oznámení Vady ze strany Objednatele do ServiceDesku (definice ServiceDesku viz dále). vady, … neboli Repair Time znamená lhůtu závazně stanovenou touto Smlouvou, ve které je Dodavatel povinen odstranit oznámenou Vadu. Lhůta pro odstranění Vady počíná běžet od okamžiku doručení oznámení Vady ze strany Objednatele do ServiceDesku. MD, … označení pro 1 pracovní den (nebo také člověkoden a „Man Day“) a znamená čas odpovídající práci jedné osoby po dobu 8 hodin (člověkohodin, ČH).
Kategorie C znamená Vadu, která nebrání nebo má zcela minimální vliv na řádné užívání Díla ze strany CENIA (či uživatelů).