Afhjælpning af fejl og mangler. 4.3.1 BO tilstræber at levere Løsningen fejlfrit. Såfremt Xxxxxx på trods heraf oplever fejl i Løsningen, skal BO inden 21 kalenderdage efter modtagelse af besked herom fra Kunden afhjælpe sådanne fejl, forudsat (i) at der ikke er tale om mindre fejl, som ikke har indvirkning på Løsningens grundlæggende funktionalitet, og (ii) at Kunden har beskrevet og vist fejlen(e) skriftligt på en sådan måde, at BO kan identificere fejlen.
4.3.2 Med fejlrettelse sidestilles anvisning af forretningsgange eller anvendelsesmåder (”work arounds”), hvorefter fejlen ikke har en væsentlig indvirkning på Kundens anvendelse af Løsningen.
4.3.3 Kunden er afskåret fra at gøre yderligere krav eller mangelbeføjelser gældende mod BO end krav om afhjælpning som beskrevet i dette punkt, medmindre der foreligger væsentlig misligholdelse.
Afhjælpning af fejl og mangler. Hvis der konstateres afvigelser, er entreprenøren forpligtet til at udbedre manglerne in- den for de tidsfrister, der er anført i SAB for de respektive arbejder eller aftalt med byg- herren. Entreprenøren skal endvidere redegøre for tiltag til imødegåelse af gentagelser af afvigelserne.
Afhjælpning af fejl og mangler a) Reklamerede varer returneres franco til os for reparation eller ombytning og kun efter forud truffen aftale.
b) Reparation foretages hvis intet andet er aftalt, indenfor normal arbejdstid.
c) Såfremt afhjælpning ikke kan finde sted, forbeholder sælger sig ret til at tage den manglende genstand retur mod godtgørelse af fakturabeløbet vedrørende denne, uden at køber kan gøre yderligere ansvar gældende overfor sælger.
d) Såfremt der påvises mangler, der kan gøres gældende overfor Nextech A/S, er Nextech A/S efter eget valg berettiget og forpligtet til enten at foretage omlevering, afhjælpe manglen eller give køber et forholdsmæssigt afslag i den aftalte købesum. Køber er herved fuldt og endeligt fyldestgjort for ethvert krav som følge af manglen. Nextech A/S hæfter aldrig for indirekte skader.
e) Erstatningsleverancer omfattet af garantien, leveres frit købers adresser i Danmark.
f) Manko eller fejlekspederede varer reklameres til os senest 8 dage efter modtagelse. Fejlekspederede varer kan ifølge aftale med os, senest 8 dage efter modtagelsen, returneres ufranko til os, såfremt varen vedlægges købers følgeskrivelse og returneres i original emballage
g) Transportbeskadigede varer reklameres af køber til transportør ved modtagelsen.
Afhjælpning af fejl og mangler. BG tilstræber at levere Løsningen fejlfrit. Såfremt Xxxxxx på trods heraf oplever fejl i Løsningen, skal BG inden 21 kalenderdage efter modtagelse af besked herom fra Kunden afhjælpe sådanne fejl, forudsat (i) at der ikke er tale om mindre fejl, som ikke har indvirkning på Løsningens grundlæggende funktionalitet, og (ii) at Kunden har beskrevet og vist fejlen(e) skriftligt på en sådan måde, at BG kan identificere fejlen. Med fejlrettelse sidestilles anvisning af forretningsgange eller anvendelsesmåder (”work arounds”), hvorefter fejlen ikke har en væsentlig indvirkning på Kundens anvendelse af Løsningen. Kunden er afskåret fra at gøre yderligere krav eller mangelbeføjelser gældende mod BG end krav om afhjælpning som beskrevet i dette punkt, medmindre der foreligger væsentlig misligholdelse. BG’s ændringer og løbende opdatering af Løsningen BG vil løbende og efter eget valg og egen prioritering ændre og opdatere Løsningen med ny funktionalitet, når BG finder det nødvendigt. Sådanne løbende opdateringer og ajourføringer medfører ingen indskrænkninger eller ændringer i Brugsretten. BG er berettiget til at foretage ændringer i funktionaliteten af Løsningen, herunder ændre eller fjerne funktioner, som BG finder nødvendigt for generelt at kunne levere den bedst mulige ydelse over for sine kunder. Det er til enhver tid BG, som afgør, hvilke funktioner der lever op til dette krav. Sådanne ændringer af funktionaliteten medfører heller ingen indskrænkninger eller ændringer i Kundens forpligtelser over for BG, ligesom det ikke giver Xxxxxx ret til at gøre misligholdelsesbeføjelser gældende over for BG.
Afhjælpning af fejl og mangler. 10.2.1. Piranya forpligter sig til at påbegynde identificering og rettelse af fejl indenfor nedenstående deadlines: Mindre, overvejende Kosmetiske fejl 7 arbejdsdage 10 arbejdsdage Ikke-driftskritiske fejl 5 arbejdsdage 7 arbejdsdage Driftskritiske fejl 1 arbejdsdag 3 arbejdsdage 10.2.2. Fejludredning kan ske ved ændringer direkte i det leverede produkt eller i forbindelse med frigivelse af en opdatering af Piranyas egenudviklede produkter, herunder Piranya Platform.
Afhjælpning af fejl og mangler