Driftsforstyrrelser – hvordan informeres Netselskabet. Når en Kunde kontakter en Elleverandør for information om driftsforstyrrelser og Elleverandøren kan konstatere, at driftsforstyrrelsen ikke er registreret på den fælles informationsplatform, fordi afbrydelsen skyldes en fejl eller udkobling på lavspændingsniveau, skal Elleverandøren sørge for, at Kunden straks viderestilles til Netselskabet.
Appears in 26 contracts
Samples: Service Level Agreement, Service Level Agreement, Service Level Agreement
Driftsforstyrrelser – hvordan informeres Netselskabet. Når en Kunde kontakter en Elleverandør for information infor- mation om driftsforstyrrelser og Elleverandøren kan konstatere, at driftsforstyrrelsen ikke er registreret på den fælles informationsplatform, fordi afbrydelsen skyldes en fejl eller udkobling på lavspændingsniveau, skal Elleverandøren sørge for, at Kunden straks viderestilles videre- stilles til Netselskabet.
Appears in 1 contract
Samples: Service Level Agreement