Common use of Allgemeine Maßnahmen zur Sicherheit des laufenden Betriebs Clause in Contracts

Allgemeine Maßnahmen zur Sicherheit des laufenden Betriebs. Die iWelt erbringt in ihrem Rechenzentrum ausschließlich Dienstleistungen höchster Qualität und Sicherheit. Die Sicherheit der Kundendaten und die Verfügbarkeit der Dienstleistungen werden unter anderem durch die folgenden Maßnahmen sichergestellt: • Zugangskontrollsysteme • Videoüberwachung vor und im Gebäudekomplex • Brandschutzanlage mit Aufschaltung zur örtlichen Feuerwehr • FM200-Brandbekämpfungsanlage • Einbruchsmeldeanlage mit Aufschaltung zu einem Wach- & Schließdienst sowie zur örtlichen Polizei • Redundante Klimatisierung • Redundante Stromzuführung durch Energieversorger (Nord/Süd-Einspeisung) • Unterbrechungsfreie und gefilterte Stromversorgung durch USV-Batterien iWeltFORM Service_Level_Agreement 1120 – Seite 1/6 ⏐ öffentlich • Leistungsstarker Diesel-Notstrom-Generator • Segmentierung der Netzwerke und strikte Trennung unterschiedlicher Datenströme ( IP-, Management-LAN usw.) • Tägliches Backup der eigenen Systeme • Einsatz von Firewalls an relevanten Netzwerkpunkten • Sicherheitsprüfungen durch unternehmensinterne Instanzen („Security Audits“) • Netzwerküberwachung durch hauseigenes NOC („Network Operation Center“) • Systeme zur frühzeitigen Identifizierung von Hackerangriffen und Einbruchsversuchen („Intrusion Detection“) • Ausschließliche Verwendung von Markenkomponenten iWelt GmbH + Co. KG⏐Xxxxxxxxxxxx 0⏐00000 Xxxxxxxxxx⏐Telefon (0 93 03) 9 82-860⏐Telefax (0 93 03) 9 82-879⏐xxxxxxx@xxxxx.xx⏐xxx.xxxxx.xx Sparkasse Mainfranken⏐BLZ 790 500 00⏐Konto 42 031 849⏐SWIFT-BIC XXXXXXX0XXX⏐IBAN XX00 0000 0000 0000 0000 00⏐USt.-ID-Nr. DE206432211 • Carrier-neutrale und dreifach-redundante IP-Anbindung des Rechenzentrums • Zwei oder mehr Gbit/s Gesamtkapazität der IP-Anbindung • Redundante Glasfaserzuführung durch unterschiedliche Lieferanten der physikalischen Zugangsleitungen

Allgemeine Maßnahmen zur Sicherheit des laufenden Betriebs. Die iWelt erbringt in ihrem Rechenzentrum ausschließlich Dienstleistungen höchster Qualität und Sicherheit. Die Sicherheit der Kundendaten und die Verfügbarkeit der Dienstleistungen werden unter anderem durch die folgenden Maßnahmen sichergestellt: • Zugangskontrollsysteme • Videoüberwachung vor und im Gebäudekomplex • Brandschutzanlage mit Aufschaltung zur örtlichen Feuerwehr iWeltFORM Service_Level_Agreement 0424 – Seite 1/6 ⏐öffentlich • FM200-Brandbekämpfungsanlage • Einbruchsmeldeanlage mit Aufschaltung zu einem Wach- & Schließdienst sowie zur örtlichen Polizei • Redundante Klimatisierung • Redundante Stromzuführung durch Energieversorger (Nord/Süd-Einspeisung) • Unterbrechungsfreie und gefilterte Stromversorgung durch USV-Batterien iWeltFORM Service_Level_Agreement 1120 – Seite 1/6 ⏐ öffentlich • Leistungsstarker Diesel-Notstrom-Generator • Segmentierung der Netzwerke und strikte Trennung unterschiedlicher Datenströme ( IP-, Management-LAN usw.) iWelt GmbH + Co. KG | Xxxxxxxxxxxx 0 | 00000 Xxxxxxxxxx | Telefon 00000 000-000 | Telefax 09303 982-899 | xxxx@xxxxx.xx | xxx.xxxxx.xx Sparkasse Mainfranken | BIC XXXXXXX0XXX | IBAN XX00 0000 0000 0000 0000 00 | USt.-ID-Nr. DE206432211 | AG Würzburg HRA 8293 • Tägliches Backup der eigenen Systeme • Einsatz von Firewalls an relevanten Netzwerkpunkten • Sicherheitsprüfungen durch unternehmensinterne Instanzen („Security Audits“) • Netzwerküberwachung durch hauseigenes NOC („Network Operation Center“) • Systeme zur frühzeitigen Identifizierung von Hackerangriffen und Einbruchsversuchen („Intrusion Detection“) • Ausschließliche Verwendung von Markenkomponenten iWelt GmbH + Co. KG⏐Xxxxxxxxxxxx 0⏐00000 Xxxxxxxxxx⏐Telefon (0 93 03) 9 82-860⏐Telefax (0 93 03) 9 82-879⏐xxxxxxx@xxxxx.xx⏐xxx.xxxxx.xx Sparkasse Mainfranken⏐BLZ 790 500 00⏐Konto 42 031 849⏐SWIFT-BIC XXXXXXX0XXX⏐IBAN XX00 0000 0000 0000 0000 00⏐USt.-ID-Nr. DE206432211 • Carrier-neutrale und dreifach-redundante IP-Anbindung des Rechenzentrums • Zwei oder mehr Gbit/s Gesamtkapazität der IP-Anbindung • Redundante Glasfaserzuführung durch unterschiedliche Lieferanten der physikalischen Zugangsleitungen

Allgemeine Maßnahmen zur Sicherheit des laufenden Betriebs. Die iWelt erbringt in ihrem Rechenzentrum ausschließlich Dienstleistungen höchster Qualität und Sicherheit. Die Sicherheit der Kundendaten und die Verfügbarkeit der Dienstleistungen werden unter anderem durch die folgenden Maßnahmen sichergestellt: • Zugangskontrollsysteme • Videoüberwachung vor und im Gebäudekomplex • Brandschutzanlage mit Aufschaltung zur örtlichen Feuerwehr • FM200-Brandbekämpfungsanlage • Einbruchsmeldeanlage mit Aufschaltung zu einem Wach- & Schließdienst sowie zur örtlichen Polizei • Redundante Klimatisierung • Redundante Stromzuführung durch Energieversorger (Nord/Süd-Einspeisung) • Unterbrechungsfreie und gefilterte Stromversorgung durch USV-Batterien iWeltFORM Service_Level_Agreement 1120 0921 – Seite 1/6 ⏐ ⏐öffentlich • Leistungsstarker Diesel-Notstrom-Generator • Segmentierung der Netzwerke und strikte Trennung unterschiedlicher Datenströme ( IP-, Management-LAN usw.) • Tägliches Backup der eigenen Systeme • Einsatz von Firewalls an relevanten Netzwerkpunkten • Sicherheitsprüfungen durch unternehmensinterne Instanzen („Security Audits“) • Netzwerküberwachung durch hauseigenes NOC („Network Operation Center“) • Systeme zur frühzeitigen Identifizierung von Hackerangriffen und Einbruchsversuchen („Intrusion Detection“) • Ausschließliche Verwendung von Markenkomponenten iWelt GmbH + Co. KG⏐KG | Xxxxxxxxxxxx 0⏐0 | 00000 Xxxxxxxxxx⏐Xxxxxxxxxx | Telefon (0 93 03) 9 8200000 000-860⏐000 | Telefax (0 93 03) 9 82-879⏐xxxxxxx@xxxxx.xx⏐xxx.xxxxx.xx 09303 982-899 | xxxx@xxxxx.xx | xxx.xxxxx.xx Sparkasse Mainfranken⏐BLZ 790 500 00⏐Konto 42 031 849⏐SWIFT-Mainfranken | BIC XXXXXXX0XXX⏐XXXXXXX0XXX | IBAN XX00 0000 0000 0000 0000 00⏐00 | USt.-ID-Nr. DE206432211 XX000000000 | XX Xxxxxxxx XXX 0000 Xxxxxxxxxx haftende Gesellschafterin: Krick Management GmbH | AG Würzburg HRB 13919 | Geschäftsführer: Xx. Xxxxx X. Mapara, Xxx Xxxxxx, Xx. Xxxxx Xxxxx • Carrier-neutrale und dreifach-redundante IP-Anbindung des Rechenzentrums • Zwei oder mehr Gbit/s Gesamtkapazität der IP-Anbindung • Redundante Glasfaserzuführung durch unterschiedliche Lieferanten der physikalischen Zugangsleitungen

Allgemeine Maßnahmen zur Sicherheit des laufenden Betriebs. Die iWelt Der Provider erbringt in ihrem Rechenzentrum ausschließlich Dienstleistungen höchster Qualität und Sicherheit. Die Sicherheit der Kundendaten und die Verfügbarkeit der Dienstleistungen werden unter anderem durch die folgenden Maßnahmen sichergestellt: • 24 Stunden, 7 Tage pro Woche, 365 Tage im Jahr Sicherheitspersonal vor Ort • Zugangskontrollsysteme • Videoüberwachung vor und im Gebäudekomplex • Brandschutzanlage Rauch-, Staub- und Wassermelder mit Aufschaltung zur bei der örtlichen Feuerwehr • FM200Argongas- oder Inergen-Brandbekämpfungsanlage • Einbruchsmeldeanlage mit Aufschaltung zu bei einem Wach- & Schließdienst sowie zur örtlichen Polizei Sicherheitsdienst • Redundante Klimatisierung über 2 getrennte Kühlkreisläufe (n+1) • Redundante redundante Stromzuführung durch Energieversorger (Nord/Süd-Einspeisung) • Unterbrechungsfreie redundante (n+1) unterbrechungsfreie und gefilterte Stromversorgung durch USV-Batterien iWeltFORM Service_Level_Agreement 1120 – Seite 1/6 ⏐ öffentlich • Leistungsstarker leistungsstarker Diesel-Notstrom-Generator • Segmentierung der Netzwerke und strikte Trennung der unterschiedlicher Datenströme ( IP-, ManagementManagement-, Backup-LAN usw.) • Tägliches tägliches Backup der eigenen Systeme • Einsatz von Firewalls an relevanten Netzwerkpunkten • Sicherheitsprüfungen durch unternehmensinterne Instanzen („Security Audits“) • Netzwerküberwachung durch hauseigenes NOC („Network Operation Center“) • Systeme zur frühzeitigen Identifizierung von Hackerangriffen und Einbruchsversuchen („Intrusion Detection“) • Ausschließliche ausschließliche Verwendung von Markenkomponenten iWelt 4Mis GmbH + Co. KG⏐Xxxxxxxxxxxx 0⏐Xx xxx Xxxxxxxxx 0 X - 00000 Xxxxxxxxxx⏐Telefon Xxxxxxxxxx Telefon: +49 (0)2236 / 4805-0 93 03) 9 82Telefax: +49 (0)2236 / 4805-860⏐Telefax (0 93 03) 9 82-879⏐xxxxxxx@xxxxx.xx⏐xxx.xxxxx.xx Sparkasse Mainfranken⏐BLZ 790 500 00⏐Konto 42 031 849⏐SWIFT999 E-BIC XXXXXXX0XXX⏐IBAN XX00 0000 0000 0000 0000 00⏐USt.-IDMail: xxxx@xxxxxxxx-xxxxxx.xx Geschäftsführer: Xxxx Xxxxxxx HRB 64987, Amtsgericht Köln USt-Nr. DE206432211 IdNr.: DE 263 860 304 • Carriercarrier-neutrale und dreifach-redundante IP-Anbindung des Rechenzentrums Data Center • Zwei oder mehr Gbit/s Gesamtkapazität der IP-Anbindung • Redundante redundante Glasfaserzuführung durch unterschiedliche Lieferanten der physikalischen Zugangsleitungen