Fehlerprioritäten. 3.2.1 Stellt der Vertragspartner fest, dass die Software nicht die gemäß Dokumentation festgelegte oder vertraglich vereinbarte Funktionalität aufweist („Fehler“), wird er Exasol per E-Mail bzw. über das Support- Portal informieren und dabei den Fehler in nachvollziehbarer Weise beschreiben.
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Fehlerprioritäten. 3.2.1 Stellt der Vertragspartner fest, dass die Software nicht die gemäß Dokumentation festgelegte oder vertraglich vereinbarte Funktionalität aufweist („Fehler“), wird er Exasol EXASOL per E-Mail bzw. über das Support- Support-Portal informieren und dabei den Fehler in nachvollziehbarer Weise beschreiben.
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