Operational Service Zeiten. Operational Service Zeiten entsprechen der Geschäftszeiten nach Ziffer 1.8. Ist Operational Service 24/7 gebucht, sind Operational Service Zeiten durchgängig. Wird kein Operational Service gebucht oder soll die Leistung außerhalb der vereinbarten Operational Service Zeiten durchgeführt werden, können oben aufgeführte Leistungen einzeln beauftragt werden.