Organisation und Gestaltung. Nachdem die Ziele, Pläne und Mittel festgelegt sind, stellt die Einrichtung der Struktur, um all diese zu realisieren, den Schritt der "Organisation" dar. Die Organisation ist ein Prozess, welches kontinuierlich die Produktionselemente sammelt, die Aufgaben, Arbeiten und Tätigkeiten durchzuführende Personen bestimmt und regelt und zur Erreichung eines bestimmten Zieles Einzelne dazu fördert, effektiv und in Einklang zusammenzuarbeiten. Demgemäß können wir den Organisationsprozess als zielgerechte Gruppierung der Arbeiten und Aufgaben, die Einrichtung der einzelnen Abteilungen, die Schaffung einer geeigneten Arbeitsstruktur zur effizienten Arbeitsleistung unter der Bestimmung der Autoritäten und Verantwortungen sowie als die Sicherstellung der Koordination definieren. In diesem Stadium werden Fragen wie die Arbeitsgruppierung, die Festlegung der Hierarchie und die Auswahl und Ernennung des entsprechenden Personals angegangen4.
