Rechenzentrumsfläche. Der Kunde ist zur Nutzung der Rechenzentrumsfläche ausschließlich im vertraglich vereinbarten Umfang be- rechtigt. Neben der überlassenen Rechenzentrumsfläche selbst beinhaltet dies auch den zugrunde liegenden Rechenzentrumsbetrieb inklusive Klimaversorgung, Sicherheitsdienst und Zutrittskontrollen. Die Rechenzentrumsbereiche sind gegen unerlaubten Zutritt durch Kartenlesegeräte oder sonstige Sicher- heitsvorrichtungen gesichert. Der Anbieter gewährt dem Kunden oder externen Dienstleistern des Kunden im erforderlichen Umfang Zu- tritt zum Rechenzentrumsbereich gemäß den vom Anbieter festgelegten Zutrittsregeln. Der Zutritt ist an sieben (7) Tagen in der Woche rund um die Uhr möglich, sofern die betroffene Person zuvor durch den Kun- den gegenüber dem Anbieter autorisiert wurde. Generell müssen alle zutrittsberechtigten Personen dem An- bieter vorher gemeldet werden und deren Namen beim Anbieter hinterlegt sein. Zutritte sind zudem vor Ort im Rechenzentrum anzumelden. Der Anbieter stellt dem Kunden eine Verriegelungsvorrichtung für seine Rechenzentrumsfläche zur Verfü- gung; der Kunde ist für die Verriegelung seiner Rechenzentrumsfläche mit der vorhandenen Vorrichtung selbst verantwortlich. Soweit sich Unbefugte aufgrund von Handlungen oder Unterlassungen des Kunden o- der mit Hilfe der dem Kunden überlassenen Zugangskarten, Schlüsseln oder Ähnlichem Zugang zur überlasse- nen Rechenzentrumsfläche verschaffen, ist der Kunde für die hierdurch entstehenden Schäden verantwort- lich. Der Anbieter behält sich den jederzeitigen eigenen Zutritt zu den bereitgestellten Rechenzentrumsflächen des Kunden vor. Hardwarelieferungen an den Rechenzentrumsstandort müssen vom Kunden in Form eines Tickets angemeldet werden, ansonsten wird die Annahme von Lieferungen verweigert. Die im Rack verbaute Hardware wird durch den Anbieter inventarisiert und mit einer internen Nummer ver- sehen. Hierfür muss die vom Kunden eingebrachte Hardware vor Ort im Rechenzentrum an- und abgemeldet werden. Hardware darf nur von Personen abgemeldet werden, die durch den Kunden gegenüber dem Anbie- ter autorisiert wurden. Darüber hinaus kann dem Kunden optional und kostenpflichtig ein Lagerschrank bereitgestellt werden.
