Verfügbarkeit E-Mail- und Webserver (Hosting Server). Es wird eine Verfügbarkeit des Serversystems gemäß der Serviceübersicht unter Punkt 1.5 im Jahresmittel zugesichert. Die Verfügbarkeit des Serversystems gilt als gegeben, wenn der Server mit den installierten serverseitigen Diensten grundsätzlich verfügbar ist.