Common use of CONTROL DEL SERVICIO Manifestar Aceptación Clause in Contracts

CONTROL DEL SERVICIO Manifestar Aceptación. El personal de la Gerencia de Recursos Humanos del Banco Central de Bolivia, solicitará el servicio de provisión de pasajes a la agencia de viajes mediante correo electrónico, la cual atenderá inmediatamente al solicitante. Para el control adecuado del servicio, la agencia de viajes deberá remitir a la Gerencia de Recursos Humanos del BCB la documentación que sea solicitada por el Fiscal de servicio de forma oportuna y llevar registro de estas solicitudes. De manera mensual hasta el quinto día hábil del mes siguiente, la agencia de viajes remitirá al Departamento de Compensaciones y Registro dependiente de la Gerencia de Recursos Humanos, un detalle de todos los pasajes: emitidos, anulados, cancelados, devueltos, pendientes de uso, con cambio de nombres, cambio de rutas o cambio de fechas, a objeto de llevar un control apropiado de los mismos y efectuar las conciliaciones que correspondan. Dicho detalle deberá contener como mínimo: nombre del viajero, ruta, fechas, Nº de nota de débito, línea(s) aérea(s) utilizadas, costo del pasaje, fecha de cancelación y cualquier otro dato requerido por el fiscal de Servicio. De acuerdo a requerimiento del Fiscal de Servicio, se podrán llevar a cabo reuniones entre el Fiscal de Servicio designado por la institución y el Agente de Servicio designado por la empresa, a objeto de efectuar un análisis conjunto que permita establecer medidas correctivas ya sea por la agencia de viajes o por la institución. La agencia de viajes presentará en forma obligatoria y mensual información sobre las modificaciones en los parámetros para realizar cambios, anulaciones, reembolsos, devoluciones de pasajes y otros. La agencia de viajes debe gestionar los reclamos ante la ATT, por retrasos y/o suspensiones de vuelos ante las líneas aéreas que correspondan, cuando el BCB le comunique sobre estos. Reclamos del BCB.- Cualquier reclamo respecto al servicio prestado por los Counters asignados al BCB, será reportado por el Fiscal de servicio al proveedor, constituyéndose como antecedente del servicio prestado. En caso de presentarse diferencias entre la nota de débito, los boletos emitidos y/o el tarifario vigente en el momento que se emitió el pasaje, el Fiscal del Servicio del BCB reportará a la agencia de viajes su reclamo, manteniendo pendiente de pago la nota de débito. Asimismo, estos reclamos podrán ser puestos a conocimiento de ABAVYT, sin perjuicio de las condiciones establecidas en el Contrato. Negligencia en el Servicio.- Se considera negligencia en el cumplimiento del servicio los siguientes casos: La emisión de una nota de débito por un monto superior al establecido en el itinerario en relación al costo del pasaje. No proporcionar los itinerarios solicitados dentro del plazo establecido en el inciso a) del apartado 3) de las especificaciones técnicas. La emisión de pasajes sin contar con la autorización del personal designado para este efecto. No proporcionar el detalle de todos los pasajes hasta el quinto día hábil del mes siguiente. No efectuar los trámites y gestiones con las líneas aéreas para obtener la devolución del pasaje dentro de los 30 días calendario, de efectuada la solicitud. La falta de acreditación de las devoluciones efectuadas por las líneas aéreas por devolución de pasajes en las cuentas del Banco Central de Bolivia, dentro del plazo de 72 horas. COMISIÓN DE RECEPCIÓN Manifestar Aceptación Concluida la prestación del servicio general, la Comisión de Recepción, elaborará el Informe Final de Conformidad del Servicio.

CONTROL DEL SERVICIO Manifestar Aceptación. a) El personal de la Gerencia de Recursos Humanos del Banco Central de Bolivia, solicitará el servicio de provisión de pasajes a la agencia de viajes empresa proveedora mediante correo electrónico, la el cual atenderá inmediatamente al solicitante. Para el control adecuado del servicio, la agencia de viajes empresa deberá remitir a la Gerencia de Recursos Humanos del al BCB la documentación que sea solicitada por nota de débito adjuntando el Fiscal de servicio de forma oportuna pasaje, tarifario vigente y llevar registro de estas solicitudes. la factura respectiva. b) De manera mensual hasta el quinto día hábil del mes siguiente, la agencia de viajes empresa remitirá al Departamento de Compensaciones y Registro dependiente de la Gerencia de Recursos Humanos, un detalle de todos los pasajes: emitidos, anulados, cancelados, devueltos, pendientes de uso, con cambio de nombres, cambio de rutas o cambio de fechaspasajes emitidos en el mes anterior, a objeto de llevar un control apropiado de los mismos del mismo y efectuar las conciliaciones que correspondan. Dicho detalle deberá contener como mínimocontener: nombre del viajero, ruta, fechas, Nº de nota de débito, línea(s) aérea(s) utilizadas, costo del pasaje, fecha de cancelación pasaje y cualquier otro dato requerido por el fiscal de Servicio. . c) De acuerdo a requerimiento del Fiscal de Servicio, se podrán llevar a cabo reuniones entre el Fiscal de Servicio designado por la institución y el Agente de Servicio designado por la empresa, a objeto de efectuar un análisis conjunto que permita establecer medidas correctivas ya sea en la empresa proveedora del servicio o en la institución. d) De no encontrarse satisfactorio el servicio prestado por la agencia empresa, la institución comunicará por escrito a IATA y ABAVYT sin perjuicio de viajes o por la institución. La agencia de viajes presentará las condiciones establecidas en forma obligatoria y mensual información sobre las modificaciones en los parámetros para realizar cambios, anulaciones, reembolsos, devoluciones de pasajes y otros. La agencia de viajes debe gestionar los reclamos ante la ATT, por retrasos y/o suspensiones de vuelos ante las líneas aéreas que correspondan, cuando el BCB le comunique sobre estos. Contrato. e) Reclamos del BCB.- Cualquier reclamo de la entidad respecto al servicio prestado por los Counters counters asignados al BCB, será reportado por el Fiscal FISCAL DE SERVICIO a la Agencia de servicio al proveedorViajes, constituyéndose como antecedente del servicio prestado. En Asimismo, será reportado a IATA y ABAVYT, sin perjuicio de las condiciones establecidas en el Contrato El FISCAL DE SERVICIO en el caso de presentarse diferencias entre la nota de débito, los boletos emitidos y/o débito y el tarifario vigente en el a momento que se emitió el de la emisión del pasaje, el Fiscal del Servicio del BCB reportará a la agencia Agencia de viajes su reclamo, manteniendo pendiente de pago la nota de débito. Asimismo, estos reclamos podrán ser puestos a conocimiento En este caso no corre plazo para el pago de ABAVYT, sin perjuicio de las condiciones establecidas en el Contrato. Negligencia en el Servicio.- Se considera negligencia en el cumplimiento del servicio los siguientes casos: La emisión de una la nota de débito por un monto superior al establecido en el itinerario en relación al costo del pasaje. No proporcionar los itinerarios solicitados dentro del plazo establecido en el inciso a) del apartado 3) de las especificaciones técnicas. La emisión de pasajes sin contar con la autorización del personal designado para este efecto. No proporcionar el detalle de todos los pasajes hasta el quinto día hábil del mes siguiente. No efectuar los trámites y gestiones con las líneas aéreas para obtener la devolución del pasaje dentro de los 30 días calendario, de efectuada la solicitud. La falta de acreditación de las devoluciones efectuadas por las líneas aéreas por devolución de pasajes en las cuentas del Banco Central de Bolivia, dentro del plazo de 72 horas. COMISIÓN DE RECEPCIÓN Manifestar Aceptación Concluida la prestación del servicio general, la Comisión de Recepción, elaborará el Informe Final de Conformidad del Serviciocorrespondiente.

CONTROL DEL SERVICIO Manifestar Aceptación. El personal de la Gerencia de Recursos Humanos del Banco Central de Bolivia, solicitará el servicio de provisión de pasajes a la agencia de viajes empresa proveedora mediante correo electrónico, la cual atenderá inmediatamente al solicitante. Para el control adecuado del servicio, la agencia de viajes empresa deberá remitir a la Gerencia de Recursos Humanos del al BCB la documentación que sea solicitada por el Fiscal de servicio de forma oportuna y llevar registro de estas solicitudes. De manera mensual hasta el quinto día hábil del mes siguiente, la agencia de viajes empresa remitirá al Departamento de Compensaciones y Registro dependiente de la Gerencia de Recursos Humanos, un detalle de todos los pasajes: emitidos, anulados, cancelados, devueltos, pendientes de uso, con cambio de nombres, cambio de rutas o cambio de fechas, a objeto de llevar un control apropiado de los mismos y efectuar las conciliaciones que correspondan. Dicho detalle deberá contener como mínimo: nombre del viajero, ruta, fechas, Nº de nota de débito, línea(s) aérea(s) utilizadas, costo del pasaje, fecha de cancelación y cualquier otro dato requerido por el fiscal de Servicio. De acuerdo a requerimiento del Fiscal de Servicio, se podrán llevar a cabo reuniones entre el Fiscal de Servicio designado por la institución y el Agente de Servicio designado por la empresa, a objeto de efectuar un análisis conjunto que permita establecer medidas correctivas ya sea por en la agencia de viajes empresa proveedora del servicio o por en la institución, determinaciones que deben constar en Acta. La agencia de viajes presentará en forma obligatoria y mensual información sobre las modificaciones en los parámetros para realizar cambios, anulaciones, reembolsos, devoluciones de pasajes y otros. La agencia Agencia de viajes debe gestionar los reclamos ante la ATT, por retrasos y/o suspensiones de vuelos ante las líneas aéreas que correspondan, cuando el BCB le comunique sobre estos. Reclamos del BCB.- Cualquier reclamo de la entidad respecto al servicio prestado por los Counters counters asignados al BCB, será reportado por el Fiscal de servicio al proveedora la Agencia de Viajes, constituyéndose como antecedente del servicio prestado. En caso de presentarse diferencias entre la nota de débito, débito y los boletos emitidos y/o el tarifario vigente tarifarios vigentes en el momento que se emitió el pasaje, el Fiscal del Servicio del BCB reportará a la agencia Agencia de viajes su reclamo, manteniendo pendiente de pago la nota de débito. Asimismo, estos reclamos podrán ser serán puestos a conocimiento de ABAVYT, sin perjuicio de las condiciones establecidas en el Contrato. Contrato Negligencia en el Servicio.- Se considera negligencia en el cumplimiento del servicio los siguientes casos: La emisión de una nota de débito por un monto superior al establecido en el itinerario en relación al costo del pasaje. No proporcionar los itinerarios solicitados dentro del plazo establecido en el inciso a) del apartado 3) de las especificaciones técnicas. técnicas La emisión de pasajes sin contar con la autorización solicitud del personal designado autorizado para este efecto. No proporcionar el detalle de todos los pasajes hasta el quinto día hábil del mes siguiente. No efectuar los trámites y gestiones con las líneas aéreas para obtener la devolución del pasaje dentro de los 30 días calendario, de efectuada la solicitud. La falta de acreditación de las devoluciones efectuadas por las líneas aéreas por devolución de pasajes en las cuentas del Banco Central de Bolivia, dentro del plazo de 72 horas. COMISIÓN DE RECEPCIÓN Manifestar Aceptación Concluida la prestación del servicio general, la Comisión de Recepción, elaborará el Informe Final de Conformidad del Servicio.

CONTROL DEL SERVICIO Manifestar Aceptación. El personal de la Gerencia de Recursos Humanos del Banco Central de Bolivia, solicitará el servicio de provisión de pasajes a la agencia de viajes mediante correo electrónico, la cual atenderá inmediatamente al solicitante. Para el control adecuado del servicio, la agencia de viajes deberá remitir a la Gerencia de Recursos Humanos del BCB la documentación que sea solicitada por el Fiscal de servicio de forma oportuna y llevar registro de estas solicitudes. De manera mensual hasta el quinto día hábil del mes siguiente, la agencia de viajes remitirá al Departamento de Compensaciones y Registro dependiente de la Gerencia de Recursos Humanos, un detalle de todos los pasajes: emitidos, anulados, cancelados, devueltos, pendientes de uso, con cambio de nombres, cambio de rutas o cambio de fechas, a objeto de llevar un control apropiado de los mismos y efectuar las conciliaciones que correspondan. Dicho detalle deberá contener como mínimo: nombre del viajero, ruta, fechas, Nº de nota de débito, línea(s) aérea(s) utilizadas, costo del pasaje, fecha de cancelación y cualquier otro dato requerido por el fiscal Fiscal de Servicio. De acuerdo a requerimiento del Fiscal de Servicio, se podrán llevar a cabo reuniones entre el Fiscal de Servicio designado por la institución y el Agente de Servicio designado por la empresa, a objeto de efectuar un análisis conjunto que permita establecer medidas correctivas ya sea por la agencia de viajes o por la institución. La agencia de viajes presentará en forma obligatoria y mensual información sobre las modificaciones en los parámetros para realizar cambios, anulaciones, reembolsos, devoluciones de pasajes y otros. La agencia de viajes debe gestionar los reclamos ante la ATT, por retrasos y/o suspensiones de vuelos ante las líneas aéreas que correspondan, cuando el BCB le comunique sobre estos. Reclamos del BCB.- Cualquier reclamo respecto al servicio prestado por los Counters asignados al BCB, será reportado por el Fiscal de servicio Servicio al proveedor, constituyéndose como antecedente del servicio prestado. En caso de presentarse diferencias entre la nota de débito, los boletos emitidos y/o el tarifario vigente en el momento que se emitió el pasaje, el Fiscal del Servicio del BCB reportará a la agencia de viajes su reclamo, manteniendo pendiente de pago la nota de débito. Asimismo, estos reclamos podrán ser puestos a conocimiento de ABAVYT, sin perjuicio de las condiciones establecidas en el Contrato. Negligencia en el Servicio.- Se considera negligencia en el cumplimiento del servicio los siguientes casos: La emisión de una nota de débito por un monto superior al establecido en el itinerario en relación al costo del pasaje. No proporcionar los itinerarios solicitados dentro del plazo establecido en el inciso a) del apartado 3) de las especificaciones técnicas. La emisión de pasajes sin contar con la autorización del personal designado para este efecto. No proporcionar el detalle de todos los pasajes hasta el quinto día hábil del mes siguiente. No efectuar los trámites y gestiones con las líneas aéreas para obtener la devolución del pasaje dentro de los 30 días calendario, de efectuada la solicitud. La falta de acreditación de las devoluciones efectuadas por las líneas aéreas por devolución de pasajes en las cuentas del Banco Central de Bolivia, dentro del plazo de 72 horas. COMISIÓN DE RECEPCIÓN Manifestar Aceptación Concluida la prestación del servicio general, la Comisión de Recepción, elaborará el Informe Final de Conformidad del Servicio.