EXPERIENCIA Y ATENCIÓN. Las Aseguradoras oferentes interesadas deben informar y demostrar que tienen presencia física mediante oficinas de atención en las principales ciudades del País donde BANCO FINANDINA tiene oficinas, estas son Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Pereira y Bucaramanga. Así mismo deberán acreditar que cuentan con un Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC) que permita de manera efectiva la recepción de reclamaciones por siniestros, la atención oportuna de los siniestros, especialmente los de tipo masivo en caso de catástrofe y los pagos de los siniestros. De igual manera el oferente debe demostrar que cuenta con una Red a Nivel Nacional de peritos ajustadores para el seguro de Incendio y de Terremoto, en caso de suscripción por fuera del valor automático, así como para la atención de siniestros. Para la demostración de los requisitos anteriormente señalados bastará con la certificación firmada por el Representante Legal donde conste: a. La existencia de un sistema SAC con las condiciones antes señaladas.
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Samples: Insurance Agreement, Licitación Pública, Public Procurement Agreement
EXPERIENCIA Y ATENCIÓN. Las Aseguradoras Los oferentes interesadas interesados deben informar y demostrar que tienen presencia física mediante oficinas de atención en las principales ciudades del País donde BANCO FINANDINA tiene oficinas, estas son Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Pereira y Bucaramanga. Así mismo deberán acreditar que cuentan con un Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC) que permita de manera efectiva la recepción de reclamaciones por siniestros, la atención oportuna de los siniestros, especialmente los de tipo masivo en caso de catástrofe y los pagos de los siniestros. De igual manera el oferente debe demostrar que cuenta con una Red a Nivel Nacional de peritos ajustadores para el seguro de Incendio y de Terremoto, en caso de suscripción por fuera del valor automático, así como para la atención de siniestros. Para la demostración de los requisitos anteriormente señalados bastará con la certificación firmada por el Representante Legal donde conste:
a. La existencia de un sistema SAC con las condiciones antes señaladas.
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Samples: Contract for Insurance Services, Contract for Insurance Services