Servicio de Análisis. La Plataforma debe proporcionar un sistema integral de gestión de información con herramientas sencillas para manejar grandes conjuntos de datos xx xxxxxxx diversas, con un gran número de variables y en condiciones de tiempo real, obteniendo indicadores de servicio de alto valor añadido. Un sistema que de respuesta a las necesidades de obtención de información y facilite el conocimiento, medida y optimización de los procesos en un marco de gestión integrada de la ciudad que permita:
1. La gestión del conocimiento de los diferentes servicios verticales integrados, nivel horizontal, la existencia de un cuadro global de gestión de la ciudad, nivel vertical.
2. Realizar análisis de datos y predicciones según los datos almacenados.
3. Encontrar patrones de comportamiento en los sucesos de la ciudad.
4. Realizar simulaciones de situaciones que puedan darse en la ciudad. Para ello, debe incluir mecanismos y técnicas de análisis de información, de integración e interpretación, de predicción y simulación de estrategias, de implementación de reglas y políticas de gestión que permitan poner a disposición de los servicios avanzados de la Plataforma los recursos y estructuras que faciliten la gestión, seguimiento, control y soporte a la toma de decisiones sobre los Servicios Verticales, la gestión global de la ciudad y los Servicios Municipales. Además, debe proporcionar un repositorio estructurado que almacene los objetos generados (plantillas, consultas, informes, memorias y estadísticas, cuadros de mando, etc.). Para obtener la información y presentar los resultados, la Plataforma proveerá de una interface, acorde a lo descrito en las características generales, intuitiva y gráfica, apoyada en un sistema de visualización de datos geográficos con altas capacidades de interacción que facilite la toma de decisiones estratégicas y operativas de los diferentes ámbitos de gestión. Además, esta capacidad de análisis debe ser fácilmente escalable y adaptable a las necesidades futuras.
