Laadunvalvonta. Kohdekohtainen laadunvalvonta ja -kehittäminen perustuvat tilaajan ja tuottajan säännölliseen yhteistyöhön. Yhteisissä palvelupalavereissa ja kohdekohtaisilla yhteisillä laatu- ja omavalvontakierroksilla varmistetaan, että laatu vastaa odotuksia. Laatuarvioinnit tehdään yhteisesti sovitulla tavalla ja tiheydellä. Tuottaja suorittaa lisäksi omaa laadunvalvontaa. Myös tilaajalla on oikeus laadun valvontaan.
Laadunvalvonta. Palvelutoiminnan tulee perustua Ikäihmisten palvelujen laatusuositukseen (STM 2020:29). Palveluntuottajan toiminnan ja palvelujen valvontavastuu on ensisijaisesti Loviisan kaupungilla. Palvelusetelitoiminnan laadullisena vähimmäisvaatimuksena on vastaavan kunnallisen toiminnan taso (palvelusetelilaki 569/2009). Palveluntuottajan tulee ylläpitää hyvää laatua hygienian, asiakirjakäytännön, laitteiden ja materiaalien käytön sekä potilasturvallisuuden suhteen. Asiakastyön ja -turvallisuuden laadun mittarina käytetään asiakaspalautetta sekä asiakasvahinkoilmoitusten, muistutusten, kanteluiden ja reklamaatioiden määrää. Palveluntuottaja antaa Loviisan kaupungille luvan tehdä palveluseteliasiakkailleen asiakastyytyväisyyskyselyjä ja osallistuu Loviisan kaupungin järjestämään asiakaspalautteen keräämiseen. Palveluntuottajaa edellytetään osallistumaan Loviisan kaupungin järjestämiin yhteistyökokouksiin. Asiakas voi antaa palveluntuottajalle ja Loviisan kaupungille palautetta palvelun laadusta ja muista palveluun liittyvistä seikoista. Palautteiden antaminen ja niihin vastaaminen ovat ensisijaisesti asiakkaan ja palveluntuottajan välisiä asioita. Palveluntuottajan tulee toimittaa Loviisan kaupungille selvitys tai jäljennökset palvelusetelillä tuotettua palvelua koskevista muistutuksista, valituksista ja kanteluista samoin kuin kaikkia edellä mainittuja koskevista ratkaisuista.
Laadunvalvonta. Toimittajan on suoritettava jatkuvasti laadunvalvontatestejä varmistaakseen, että tuotteet noudattavat ostajan teknisiä tai muita määrityksiä; kirjallisesti sovittuja laatuvaatimuksia ja lain ja määräysten vaatimia laatustandardeja, mukaan lukien elintarvike- ja lääkelait, nämä vakioehdot tai tilaus. Kaikki
Laadunvalvonta. Biopolttoaineiden osalta laadunvalvonnan toteuttaa tilaaja vastaanottaessaan kuormia. Lisäksi Circulation toteuttaa jossakin määrin omaehtoista laadunvalvontaa, jossa polttoaineelle teetetään laboratoriotestit. Näytteenoton suorittaa sertifioitu, ulkopuolinen näytteenottaja. Näytteet tutkitaan akretoidussa laboratoriossa.
Laadunvalvonta. Toimittajan on suoritettava jatkuvasti laadunvalvontatestejä varmistaakseen, että tuotteet noudattavat ostajan teknisiä tai muita määrityksiä tai kirjallisesti sovittuja tai lain ja määräysten vaatimia laatuvaatimuksia, mukaan lukien elintarvike- ja lääkelait, nämä vakioehdot tai tilaus. Kaikki tarvittava valvonta on tehtävä ennen toimitusta. Ostajalla on oikeus milloin tahansa ennen toimitusta ja toimittajan työajan aikana omalla kustannuksellaan ja kohtuullisessa ajassa annetun ilmoituksen jälkeen tarkastaa, että toimittaja noudattaa yllä mainittuja vaatimuksia toimitiloissa, joissa tuotteet valmistetaan. Toimittaja sitoutuu varmistamaan, että ostajan oikeudet tässä suhteessa sisältyvät toimittajan ja alihankkijoiden (jos on) välisiin sopimuksiin, jotta ostaja voi toimia samoin mahdollisten alihankkijoiden kanssa. Ostajan ei tarvitse suorittaa saapumistarkastusta toimitetuille tuotteille tai suoritetuille palveluille. Toimittaja ylläpitää ISO9001:2008-
Laadunvalvonta. Sopimuskauden aikana hankkeiden toteutumisen laatua seurataan ja laaduk- kuus tulee vaikuttamaan urakoitsijoiden valintaan puitesopimuksen sisällä. Myös erikoisosaamisen taso (esim. maalaus- ja mattotyöt) voi vaikuttaa kunkin erikoisalan urakoitsijavalintaan yksittäisissä työkohteissa/työlajeissa. Sopimus- kauden aikana arvioidaan myös hankkeiden kustannusarvioiden ja aikataulujen pitävyyttä.
Laadunvalvonta. 14. Lisenssin kohteen kehitystyö ja optio sen tulosten jatkohyödyntämiseen
Laadunvalvonta. Toimittaja kuuluu kolmannen osapuolen (Kiwa Inspecta Oy) valvonnan piiriin. Laadunvalvonta täyttää laatunormit sekä viranomaismääräykset tehtaiden tuotannon laadunvalvonnan osalta. Työmaalla tapahtuva betonin laadunvalvonta kuuluu tilaajalle.
Laadunvalvonta. Xxxxxxx valvoo tämän sopimuksen noudattamista tekemällä sopimuskatselmuksia ja ylläpitämällä palauterekisteriä. Katselmuksia tehdään keräysautolle ja sen varusteille sekä muille sopimuksessa esitetyille toiminnoille. Tilaaja kutsuu urakoitsijan tarvittaessa laatupalaveriin (1-2 kertaa vuodessa). Tilaaja kutsuu urakoitsijan kuljettajat tarvittaessa kuljettajapalaveriin. Kuljettajapalavereissa tulee olla kaikki ne kuljettajat, jotka pääasiallisesti ajavat urakka-aluetta. Osallistumisesta palaveriin ei makseta urakoitsijalle erillistä korvausta.