Common use of Palvelun sisältö Clause in Contracts

Palvelun sisältö. Palvelun sisältö on määritelty palvelunkuvauksessa. Elisalla on oi- keus tuottaa Palvelu parhaaksi katsomallaan tavalla sekä muuttaa Palvelun ominaisuuksia ja sisältöä tai poistaa osia niistä. Xxxxx xxxxx- tää jatkuvasti palveluaan, minkä johdosta palvelun sisältö saattaa muuttua. Palvelun sisältö saattaa muuttua myös tekijänoikeudellisista syistä, mikäli tekijänoikeuksien haltijat eivät myönnä oikeuksia palvelun toiminteisiin tai muuttavat tai peruuttavat myöntämänsä oikeudet. Osa palvelun ominaisuuksista on rajoitettu käytettäväksi Suomessa. Tallenteiden säilytysaika Xxxxx Xxxxxx palvelussa on rajattu. Tallentei- den säilytysaika ja kanaviin tai ohjelmasisältöihin liittyvät rajoitukset voivat muuttua sopimuksen aikana. Elisalla on oikeus tehdä tekijän- oikeudenhaltijoiden vaatimat tai muusta Xxxxxxxx riippumattomas- ta syystä johtuvat muutokset tallenteiden enimmäissäilytysaikaan sekä kanaviin tai ohjelmasisältöihin liittyviin rajoituksiin sopimuksen aikana. Xxxxx Xxxxxx palvelussa voi näkyä Elisan tai sen yhteistyökumppa- nien mainoksia. Asiakkaan tallenteissa voi näkyä televisiokanavan mainoksia, jotka voivat muuttua lähetyshetken mainoksista. Mai- nonnan ohittamista voi olla rajoitettu. Palvelu sisältää tiedotepalvelun, jolla asiakas saa säännöllisesti ajankohtaista tietoa Elisan ja sen yhteistyökumppanien tai muiden Elisan valitsemien tahojen asiakaseduista ja tarjouksista. Asiakas saa tiedotteita myös sähköisesti esimerkiksi tekstiviestillä ja sähköpostil- la sekä käyttöliittymän kautta tiedotteina. Elisa voi päivittää palve- lun tarvitsemia laitteita etähallinnan kautta ilman erillistä ilmoitusta. Elisa voi käsitellä asiakkaan tietoja sekä tunnistamis- ja paikkatietoja voimassa olevan lain mukaisesti sekä Elisan asiakasrekisteriselos- teessa ja tietosuojaperiaatteissa kuvatulla tavalla. Tietoja voidaan luovuttaa lain mukaisin edellytyksin.

Palvelun sisältö. Palvelun sisältö on määritelty palvelunkuvauksessa. Elisalla on oi- keus oikeus tuottaa Palvelu parhaaksi katsomallaan tavalla sekä muuttaa Palvelun ominaisuuksia ja sisältöä tai poistaa osia niistä. Xxxxx xxxxx- tää Elisa kehittää jatkuvasti palveluaan, minkä johdosta palvelun sisältö saattaa muuttua. Palvelun sisältö saattaa muuttua myös tekijänoikeudellisista syistä, mikäli tekijänoikeuksien haltijat eivät myönnä oikeuksia palvelun toiminteisiin tai muuttavat tai peruuttavat myöntämänsä oikeudet. Osa palvelun ominaisuuksista on rajoitettu käytettäväksi Suomessa. Tallenteiden säilytysaika Xxxxx Xxxxxx palvelussa on rajattu. Tallentei- den Tallenteiden säilytysaika ja kanaviin tai ohjelmasisältöihin liittyvät rajoitukset voivat muuttua sopimuksen aikana. Elisalla on oikeus tehdä tekijän- oikeudenhaltijoiden tekijänoikeudenhaltijoiden vaatimat tai muusta Xxxxxxxx riippumattomas- ta riippumattomasta syystä johtuvat muutokset tallenteiden enimmäissäilytysaikaan sekä kanaviin tai ohjelmasisältöihin liittyviin rajoituksiin sopimuksen aikana. Xxxxx Xxxxxx palvelussa voi näkyä Elisan tai sen yhteistyökumppa- nien yhteistyökumppanien mainoksia. Asiakkaan tallenteissa voi näkyä televisiokanavan mainoksia, jotka voivat muuttua lähetyshetken mainoksista. Mai- nonnan Mainonnan ohittamista voi olla rajoitettu. Palvelu sisältää tiedotepalvelun, jolla asiakas saa säännöllisesti ajankohtaista tietoa Elisan ja sen yhteistyökumppanien tai muiden Elisan valitsemien tahojen asiakaseduista ja tarjouksista. Asiakas saa tiedotteita myös sähköisesti esimerkiksi tekstiviestillä ja sähköpostil- la sähköpostilla sekä käyttöliittymän kautta tiedotteina. Elisa voi päivittää palve- lun palvelun tarvitsemia laitteita etähallinnan kautta ilman erillistä ilmoitusta. Elisa voi käsitellä asiakkaan tietoja sekä tunnistamis- ja paikkatietoja voimassa olevan lain mukaisesti sekä Elisan asiakasrekisteriselos- teessa asiakasrekisteriselosteessa ja tietosuojaperiaatteissa kuvatulla tavalla. Tietoja voidaan luovuttaa lain mukaisin edellytyksin.

Palvelun sisältö. Palvelun sisältö Ympärivuorokautinen palveluasuminen sisältää kodinomaisen ympäristön, asiakkaan kokonaisvaltaisen, ympärivuorokautisen palvelun ja huolenpidon sekä sitä tukevat palvelut, kuten henkilökohtaisen avusta- misen asunnossa ja sen ulkopuolella (päivittäiset toiminnot, harrastukset, asiointi ja vierailut), siivous-, hygienia- ja turvapalvelut sekä asuntoon kuuluvat välineet ja laitteet. Asiakkaalle annettavien palvelujen tulee olla suunnitelmallisia ja tavoitteellisia. Palveluntuottajan tulee si- toutua tuottamaan laadullisesti hyvää sosiaalihuoltoa sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista annetun lain (812/2000) mukaisesti. Asiakkaalle tulee laatia yksiköllinen palvelusuunnitelma, jossa määritellään palvelut sekä muut asiakkaan selviytymistä sekä omia voimavaroja tukevat palvelut ja hoidon tavoitteet. Palvelusuunnitelma tulee päivit- tää vähintään puolen vuoden välein ja aina tarpeen mukaan asiakkaan toimintakyvyn ja hoitoisuuden olen- naisesti muuttuessa. Hoidon tavoitteena on määritelty palvelunkuvauksessaasiakkaan jäljellä olevan toimintakyvyn edistämien ja ylläpitäminen sekä sairauk- sien hyvä hallinta. Elisalla Tavoitteena on, että asiakas kokee olonsa turvalliseksi ja tulee hyväksytyksi sekä voi elää mahdollisimman aktiivista elämää. Lisäksi tavoitteena on oi- keus tuottaa Palvelu parhaaksi katsomallaan tavalla käytöshäiriöiden hallinta ja vähentäminen. Hoito tulee toteuttaa yhteistyössä asiakkaan ja omaisten kanssa yksilöllisen palvelu- ja hoitosuunnitelman mukaisesti, ja asiakkaalle tulee nimetä omahoitaja. Asiakkaan ja omaisten tulee tietää, kuka omahoitaja on. Säännöllinen ulkoilu tulee liittää osaksi palvelu- ja hoitosuunnitelmaa. Ulkoilun tulee olla turvallista ja asi- akkaan toimintakyvyn mukaista. Toimintakyvyltään heikentyneiden iäkkäiden on saatava käyttöönsä tar- vittavat apuvälineet ulkona liikkumiseen. Palveluntuottaja vastaa siitä, että asiakas saa hoitosuunnitelman mukaisesti pitkäaikaisen sairauden hoi- toon tarvittavat hoitotarvikkeet (esim. vaipat) maksutta Varsinais-Suomen hyvinvointialueen hoitotarvike- jakeluna samoin perustein kuin kotona asuvat henkilöt sekä muuttaa Palvelun ominaisuuksia hyvinvointialueen omana tuotantona tai osto- palveluna toteutetussa ympärivuorokautisessa palveluasumisessa asuvat asiakkaat (Terveydenhuoltolaki 1326/2010). Asiakkaalla tulee olla mahdollisuus osallistua palveluyksikön järjestämään sosiaalista kanssakäymistä tu- kevaan toimintaan. Palveluntuottaja avustaa asiakasta asumisen ja sisältöä hyvinvoinnin sekä terveyden kannalta välttämättömässä asioinnissa ilman erillistä veloitusta. Asiakasta avustetaan tarvittaessa henkilökohtaisten hankintojen te- kemisessä, ellei omaisilla ole tähän mahdollisuutta. Palveluntuottaja järjestää saattajan tarvittaessa. Asia- kas maksaa kuljetuksen ja mahdolliset palvelumaksut, esimerkiksi poliklinikkamaksut. Asiakkaan päivittäisestä henkilökohtaisesta hygieniasta huolehditaan ja asiakasta avustetaan tarvittaessa esim. wc:ssä, jona aikana hänen yksityisyytensä turvataan. Huomioidaan hiukset, kynnet, hampaat ja ihonhoito. Perushygieniatuotteet kuuluvat palveluun. Peruspalveluun sisältyvät sairaanhoitajan suorittamat hoitotoimenpiteet ja asiakkaan terveydentilan arvi- ointi ja seuranta sekä sen vaatimat toimenpiteet. Palveluntuottaja vastaa perusterveydenhuoltotasoisten laboratorionäytteiden ottamisesta ja niiden kuljettamisesta analysoitavaksi. Lääkärin määräämät kuvanta- mistutkimukset tehdään lähimmässä julkisen sektorin kuvantamiskeskuksessa. Asiakkaat ovat oikeutettuja perusterveydenhuollon tavanomaisiin palveluihin. Xxxxxxx käyttää palvelun- tuottajan avustamana perusterveydenhuollon lääkäripalveluja tai poistaa osia niistäpalveluntuottaja organisoi yksityiset lää- käripalvelut palveluyksikköön. Xxxxx xxxxx- tää jatkuvasti palveluaan, minkä johdosta palvelun sisältö saattaa muuttuaPalveluyksikkö järjestää asiakkaalle kuljetuksen ja tarvittaessa saattajan sosiaali- ja terveydenhuollon palveluihin. Palvelun sisältö saattaa muuttua myös tekijänoikeudellisista syistäAsiakas saatetaan ajanvarausvastaanotolle, mikäli tekijänoikeuksien haltijat eivät myönnä oikeuksia palvelun toiminteisiin vastaanottoa ei voida hoitaa kotikäyntinä tai muuttavat asiakas itse tai peruuttavat myöntämänsä oikeudetomaisten tukemana ei voi vastaanotolla käydä. Osa palvelun ominaisuuksista Rajoittamis- toimenpiteisiin tulee olla lääkärin määräys, joka on rajoitettu käytettäväksi Suomessamääräaikainen. Tallenteiden säilytysaika Xxxxx Xxxxxx palvelussa on rajattuPalveluntuottaja huolehtii asiakkaan lääkityksestä. Tallentei- den säilytysaika Lääkkeet säilytetään turvallisesti, ne jaetaan ja kanaviin niiden vaikutuksia seurataan. Lääkehoidon toteuttaminen kokonaisuudessaan kuuluu palveluasumisen hoito- maksuun. Asiakas kustantaa omat henkilökohtaiset vaatteensa, mutta yksikkö vastaa niiden huollosta. Raha-asioista vastaa asiakas itse tai ohjelmasisältöihin liittyvät rajoitukset voivat muuttua sopimuksen aikanahänen valtuuttamansa henkilö tai edunvalvoja. Elisalla on oikeus tehdä tekijän- oikeudenhaltijoiden vaatimat tai muusta Xxxxxxxx riippumattomas- ta syystä johtuvat muutokset tallenteiden enimmäissäilytysaikaan sekä kanaviin tai ohjelmasisältöihin liittyviin rajoituksiin sopimuksen aikanaPalveluntuottaja vastaa siitä, että asiakkaalle kuuluvat etuudet, kuten esim. Xxxxx Xxxxxx palvelussa voi näkyä Elisan tai sen yhteistyökumppa- nien mainoksiaKelan eläkkeensaajan asu- mistuki ja eläkettä saavan hoitotuki, ovat ajan tasalla. Asiakkaan tallenteissa voi näkyä televisiokanavan mainoksiakäteisvaroista huolehditaan ja käteisva- rojen säilyttämisestä pidetään kirjanpitoa. Palvelutuottajalla on kirjallinen ohje siitä, jotka voivat muuttua lähetyshetken mainoksistamiten asiakkaiden raha-asioiden hoito järjestetään. Mai- nonnan ohittamista voi Palveluntuottaja hakee tarvittaessa asiakkaalle edunvalvojan tai hänelle tehdään edunvalvontavaltuutus maistraattiin. Asiakasta tulee hoitaa samassa yksikössä elämänsä loppuun saakka. Saattohoito tulee toteuttaa asia- kasta ja omaisia tukien. Sairaanhoidollisen asiantuntemuksen tulee olla rajoitettukäytettävissä ympärivuorokautisesti. Palvelu sisältää tiedotepalvelunYöaikaan ja viikon- loppuisin riittää konsultointimahdollisuus. Palveluyksikön toiminnan tulee huomioida laki ikääntyneen vä- estön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista, jolla asiakas saa säännöllisesti ajankohtaista tietoa Elisan ja sen yhteistyökumppanien tai muiden Elisan valitsemien tahojen asiakaseduista tulee muutoinkin noudattaa yleisesti hyväksyttyjä sekä voimassa olevia ikäihmisten hoitoa ja tarjouksistapalvelua koskevia suosituksia. Asiakas saa tiedotteita myös sähköisesti esimerkiksi tekstiviestillä Toimintayksiköllä tulee olla käytössään RAI-toimintakykymittari ja sähköpostil- la osaamista sen käyttöön (Laki ikäänty- neen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä käyttöliittymän kautta tiedotteinaiäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista annetun lain muut- tamisesta 565/2020). Elisa voi päivittää palve- lun tarvitsemia laitteita etähallinnan kautta ilman erillistä ilmoitusta. Elisa voi käsitellä asiakkaan tietoja sekä tunnistamis- Edellä mainittujen lisäksi palveluntuottajan tulee noudattaa Varsinais-Suomen hyvinvointialueen yksityi- sille palveluntuottajille antamia ohjeita ja paikkatietoja voimassa olevan lain mukaisesti sekä Elisan asiakasrekisteriselos- teessa ja tietosuojaperiaatteissa kuvatulla tavalla. Tietoja voidaan luovuttaa lain mukaisin edellytyksinmääräyksiä.

Palvelun sisältö. Palvelun sisältö on määritelty palvelunkuvauksessa. Elisalla on oi- keus oikeus tuottaa Palvelu parhaaksi katsomallaan tavalla sekä muuttaa Palvelun ominaisuuksia ja sisältöä tai poistaa osia niistä. Xxxxx xxxxx- tää Elisa kehittää jatkuvasti palveluaan, minkä johdosta palvelun sisältö saattaa muuttua. Palvelu on henkilökohtainen, joten sen käyttö on sallittua näiden ehtojen sekä palvelunkuvauksessa mahdollisesti erikseen annettujen rajoitusten mukaisesti. Palvelun sisältö saattaa muuttua myös tekijänoikeudellisista syistä, mikäli tekijänoikeuksien haltijat eivät myönnä oikeuksia palvelun toiminteisiin tai muuttavat tai peruuttavat myöntämänsä oikeudet. Osa palvelun ominaisuuksista on rajoitettu käytettäväksi Suomessa. Tallenteiden säilytysaika Xxxxx Xxxxxx palvelussa on rajattu. Tallentei- den Tallenteiden säilytysaika ja kanaviin tai ohjelmasisältöihin liittyvät rajoitukset voivat muuttua sopimuksen aikana. Elisalla on oikeus tehdä tekijän- oikeudenhaltijoiden tekijänoikeudenhaltijoiden vaatimat tai muusta Xxxxxxxx riippumattomas- ta riippumattomasta syystä johtuvat muutokset tallenteiden enimmäissäilytysaikaan sekä kanaviin tai ohjelmasisältöihin liittyviin rajoituksiin sopimuksen aikana. Xxxxx Xxxxxx palvelussa voi näkyä Elisan tai sen yhteistyökumppa- nien yhteistyökumppanien mainoksia. Asiakkaan tallenteissa voi näkyä televisiokanavan mainoksia, jotka voivat muuttua lähetyshetken mainoksista. Mai- nonnan Mainonnan ohittamista voi olla rajoitettu. Palvelu sisältää tiedotepalvelun, jolla asiakas saa säännöllisesti ajankohtaista tietoa Elisan ja sen yhteistyökumppanien tai muiden Elisan valitsemien tahojen asiakaseduista ja tarjouksista. Asiakas saa tiedotteita myös sähköisesti esimerkiksi tekstiviestillä ja sähköpostil- la sähköpostilla sekä käyttöliittymän kautta tiedotteina. Elisa voi päivittää palve- lun palvelun tarvitsemia laitteita etähallinnan kautta ilman erillistä ilmoitusta. Elisa voi käsitellä asiakkaan tietoja sekä tunnistamis- ja paikkatietoja voimassa olevan lain mukaisesti sekä Elisan asiakasrekisteriselos- teessa asiakasrekisteriselosteessa ja tietosuojaperiaatteissa kuvatulla tavalla. Tietoja voidaan luovuttaa lain mukaisin edellytyksin.

Palvelun sisältö. Palvelun Omaishoidon tuen kotiin annettavan hoidon jaksotus voidaan toteuttaa palveluntuottajan ja omaishoitoperheen keskenään sopimissa jaksoissa. Asiakkaalle annettavien palvelujen tulee olla suunnitelmallisia ja tavoitteellisia. Asiakkaalle tehdään yhdessä asiakkaan ja häntä hoitavan omaisen kanssa palvelusopimuksen liitteeksi kirjallinen yksilöllinen suunnitelma hoidon järjestämisestä hänen tarpeitaan vastaavasti. Suunnitelmassa tulee olla kirjattuna myönnetyn palvelun tuntimäärä, asiakkaan tarvitseman palvelun sisältö ja toteuttamistavat. Palveluntuottaja päivittää suunnitelman vähintään vuosittain ja aina asiakkaan tilanteen muuttuessa. Asiakkaan olemassa olevia voimavaroja tuetaan ja palvelu on yksilöllisiin tarpeisiin perustuvaa. Asiakkaan henkilökohtaisista päivittäisistä toiminnoista, siisteydestä ja turvallisuudesta huolehditaan. Asiakkaan hoito toteutuu kuntouttavalla työotteella asiakkaan voimavarat huomioiden. Annetusta hoidosta, tuesta ja ohjauksesta sekä asiakkaan voinnista tehdään kirjaukset päivittäin asiakastietojärjestelmään. Mahdollisuuksien mukaan kirjaaminen tulee tapahtua yhdessä asiakkaan kanssa. Kirjaamisen sisältö on määritelty palvelunkuvauksessa. Elisalla on oi- keus tuottaa Palvelu parhaaksi katsomallaan tavalla sekä muuttaa Palvelun ominaisuuksia asiakkaan tilannetta kuvailevaa ja sisältöä tai poistaa osia niistä. Xxxxx xxxxx- tää jatkuvasti palveluaan, minkä johdosta arvioivaa suhteessa palvelun sisältö saattaa muuttua. Palvelun sisältö saattaa muuttua myös tekijänoikeudellisista syistä, mikäli tekijänoikeuksien haltijat eivät myönnä oikeuksia palvelun toiminteisiin tai muuttavat tai peruuttavat myöntämänsä oikeudet. Osa palvelun ominaisuuksista on rajoitettu käytettäväksi Suomessa. Tallenteiden säilytysaika Xxxxx Xxxxxx palvelussa on rajattu. Tallentei- den säilytysaika ja kanaviin tai ohjelmasisältöihin liittyvät rajoitukset voivat muuttua sopimuksen aikana. Elisalla on oikeus tehdä tekijän- oikeudenhaltijoiden vaatimat tai muusta Xxxxxxxx riippumattomas- ta syystä johtuvat muutokset tallenteiden enimmäissäilytysaikaan sekä kanaviin tai ohjelmasisältöihin liittyviin rajoituksiin sopimuksen aikana. Xxxxx Xxxxxx palvelussa voi näkyä Elisan tai sen yhteistyökumppa- nien mainoksia. Asiakkaan tallenteissa voi näkyä televisiokanavan mainoksia, jotka voivat muuttua lähetyshetken mainoksista. Mai- nonnan ohittamista voi olla rajoitettu. Palvelu sisältää tiedotepalvelun, jolla asiakas saa säännöllisesti ajankohtaista tietoa Elisan toteuttamisen suunnitelmaan ja sen yhteistyökumppanien tavoitteisiin. Palveluntuottajan tulee ilmoittaa asiakkaan toimintakyvyssä ja/tai muiden Elisan valitsemien tahojen asiakaseduista ja tarjouksistapalveluntarpeessa tapahtuvista oleellisista muutoksista palvelusetelin myöntäneelle taholle viipymättä, samoin mikäli hoitojakso keskeytyy asiakkaan joutuessa sairaalaan. Asiakas saa tiedotteita Palvelutuottajan tulee selkeästi ilmoittaa xxxxx.xx –sivustolla palvelun tuottamisen ajankohdat (esim. arkisin klo. 8–16). Palveluntuottajan vastuulla on pitää omat tietonsa ajan tasalla. Palveluntuottajan edellytetään antavan hoitopalautetta asiakkaista vähintään 6 kuukauden välein 1.10.021 lukien. Tästä muutoksesta palveluntuottajia on tiedotettu 29.9.2021 sähköpostiviestillä. Hoitopalaute kirjataan xxxxx.xx portaaliin, myös sähköisesti esimerkiksi tekstiviestillä ja sähköpostil- la sekä käyttöliittymän kautta tiedotteinaaina hoidon päättyessä ko. Elisa voi päivittää palve- lun tarvitsemia laitteita etähallinnan kautta ilman palveluntuottajan antamana. Hoitopalautteen antamisesta xxxxx.xx portaalista ei tule erillistä ilmoitusta. Elisa voi käsitellä asiakkaan tietoja sekä tunnistamis- ja paikkatietoja voimassa olevan lain mukaisesti sekä Elisan asiakasrekisteriselos- teessa ja tietosuojaperiaatteissa kuvatulla tavalla. Tietoja voidaan luovuttaa lain mukaisin edellytyksinmuistutusta.

Palvelun sisältö. Palvelun sisältö on määritelty palvelunkuvauksessa. Elisalla on oi- keus oikeus tuottaa Palvelu parhaaksi katsomallaan tavalla sekä muuttaa Palvelun ominaisuuksia ja sisältöä tai poistaa osia niistä. Xxxxx xxxxx- tää kehittää jatkuvasti palveluaan, minkä johdosta palvelun sisältö saattaa muuttua. Palvelun sisältö saattaa muuttua myös tekijänoikeudellisista syistä, mikäli tekijänoikeuksien haltijat eivät myönnä oikeuksia palvelun toiminteisiin tai muuttavat tai peruuttavat myöntämänsä oikeudet. Osa palvelun ominaisuuksista on rajoitettu käytettäväksi Suomessa. Tallenteiden säilytysaika Xxxxx Xxxxxx palvelussa -palvelussa on rajattu. Tallentei- den Tallenteiden säilytysaika ja kanaviin tai ohjelmasisältöihin liittyvät rajoitukset voivat muuttua sopimuksen aikana. Elisalla Xxxxxxxx on oikeus tehdä tekijän- oikeudenhaltijoiden tekijänoikeudenhaltijoiden vaatimat tai muusta Xxxxxxxx riippumattomas- ta riippumattomasta syystä johtuvat muutokset tallenteiden enimmäissäilytysaikaan sekä kanaviin tai ohjelmasisältöihin liittyviin rajoituksiin sopimuksen aikana. Xxxxx Xxxxxx palvelussa päivittElisa Viihde -palvelussa voi näkyä Elisan Xxxxxx tai sen yhteistyökumppa- nien yhteistyökumppanien mainoksia. Asiakkaan tallenteissa voi näkyä televisiokanavan mainoksia, jotka voivat muuttua lähetyshetken mainoksista. Mai- nonnan Mainonnan ohittamista voi olla rajoitettu. Palvelu sisältää tiedotepalvelun, jolla asiakas saa säännöllisesti ajankohtaista tietoa Elisan Xxxxxx ja sen yhteistyökumppanien tai muiden Elisan Xxxxxx valitsemien tahojen asiakaseduista ja tarjouksista. Asiakas saa tiedotteita myös sähköisesti esimerkiksi tekstiviestillä ja sähköpostil- la sähköpostilla sekä käyttöliittymän kautta tiedotteina. Elisa Xxxxx voi päivittää palve- lun palvelun tarvitsemia laitteita etähallinnan kautta ilman erillistä ilmoitusta. Elisa voi käsitellä asiakkaan tietoja sekä tunnistamis- ja paikkatietoja voimassa olevan lain mukaisesti sekä Elisan asiakasrekisteriselos- teessa ja tietosuojaperiaatteissa kuvatulla tavalla. Tietoja voidaan luovuttaa lain mukaisin edellytyksin.

Palvelun sisältö. Palvelun Omaishoidon tuen kotiin annettavan hoidon jaksotus voidaan toteuttaa palveluntuottajan ja omaishoi- toperheen keskenään sopimissa jaksoissa. Asiakkaalle annettavien palvelujen tulee olla suunnitelmallisia ja tavoitteellisia. Asiakkaalle tehdään yhdessä asiakkaan ja häntä hoitavan omaisen kanssa palvelusopimuksen liitteeksi kirjallinen yksilölli- nen suunnitelma hoidon järjestämisestä hänen tarpeitaan vastaavasti. Suunnitelmassa tulee olla kir- jattuna myönnetyn palvelun määrä, asiakkaan tarvitseman palvelun sisältö ja toteuttamistavat. Asiak- kaan henkilökohtaisista päivittäisistä toiminnoista, siisteydestä ja turvallisuudesta huolehditaan. Asi- akkaan hoito toteutuu kuntouttavalla työotteella asiakkaan voimavarat huomioiden. Palveluntuottajan tulee ilmoittaa asiakkaan toimintakyvyssä ja/tai palveluntarpeessa tapahtuvista oleellisista muutoksista palvelusetelin myöntäneelle taholle viipymättä, samoin mikäli hoitojakso keskeytyy asiakkaan joutu- essa sairaalaan. Annettu tuki, ohjaus ja apu sekä tehdyt arvioinnit kirjataan päivittäin asiakastietojärjestelmään. Mah- dollisuuksien mukaan kirjaamisen tulee tapahtua yhdessä asiakkaan kanssa. Kirjaamisen sisältö on määritelty palvelunkuvauksessa. Elisalla on oi- keus tuottaa Palvelu parhaaksi katsomallaan tavalla sekä muuttaa Palvelun ominaisuuksia asiakkaan tilannetta kuvailevaa ja sisältöä tai poistaa osia niistä. Xxxxx xxxxx- tää jatkuvasti palveluaan, minkä johdosta palvelun sisältö saattaa muuttua. Palvelun sisältö saattaa muuttua myös tekijänoikeudellisista syistä, mikäli tekijänoikeuksien haltijat eivät myönnä oikeuksia palvelun toiminteisiin tai muuttavat tai peruuttavat myöntämänsä oikeudet. Osa palvelun ominaisuuksista on rajoitettu käytettäväksi Suomessa. Tallenteiden säilytysaika Xxxxx Xxxxxx palvelussa on rajattu. Tallentei- den säilytysaika ja kanaviin tai ohjelmasisältöihin liittyvät rajoitukset voivat muuttua sopimuksen aikana. Elisalla on oikeus tehdä tekijän- oikeudenhaltijoiden vaatimat tai muusta Xxxxxxxx riippumattomas- ta syystä johtuvat muutokset tallenteiden enimmäissäilytysaikaan sekä kanaviin tai ohjelmasisältöihin liittyviin rajoituksiin sopimuksen aikana. Xxxxx Xxxxxx palvelussa voi näkyä Elisan tai sen yhteistyökumppa- nien mainoksia. Asiakkaan tallenteissa voi näkyä televisiokanavan mainoksia, jotka voivat muuttua lähetyshetken mainoksista. Mai- nonnan ohittamista voi olla rajoitettu. Palvelu sisältää tiedotepalvelun, jolla asiakas saa säännöllisesti ajankohtaista tietoa Elisan arvioivaa suhteessa palveluntoteuttamisen suunnitelmaan ja sen yhteistyökumppanien tai muiden Elisan valitsemien tahojen asiakaseduista tavoitteisiin ja tarjouksistavalittuihin tuki-, ohjaus- ja auttamismenetelmiin. Asiakas saa tiedotteita Palveluntuottaja päivittää suunnitelman vähintään vuosittain ja aina asiakkaan tilanteen muuttuessa. Palvelutuottajan tulee selkeästi ilmoittaa xxxxx.xx –sivustolla palvelun tuottamisen ajankohdat (esim. arkisin klo. 8–16). Palveluntuottajan vastuulla on pitää omat tietonsa ajan tasalla. Palveluntuottajan edellytetään antavan hoitopalautetta asiakkaista vähintään 6 kuukauden välein. Hoi- topalaute kirjataan xxxxx.xx portaaliin, myös sähköisesti esimerkiksi tekstiviestillä ja sähköpostil- la sekä käyttöliittymän kautta tiedotteinaaina hoidon päättyessä ko. Elisa voi päivittää palve- lun tarvitsemia laitteita etähallinnan kautta ilman palveluntuottajan antamana. Hoitopalautteen antamisesta xxxxx.xx portaalista ei tule erillistä ilmoitusta. Elisa voi käsitellä asiakkaan tietoja sekä tunnistamis- ja paikkatietoja voimassa olevan lain mukaisesti sekä Elisan asiakasrekisteriselos- teessa ja tietosuojaperiaatteissa kuvatulla tavalla. Tietoja voidaan luovuttaa lain mukaisin edellytyksinmuistutusta.

Palvelun sisältö. Palvelun sisältö on määritelty palvelunkuvauksessa. Elisalla on oi- keus tuottaa Palvelu parhaaksi katsomallaan tavalla sekä muuttaa Palvelun ominaisuuksia ja sisältöä tai poistaa osia niistä. Xxxxx xxxxx- tää jatkuvasti palveluaan, minkä johdosta palvelun sisältö saattaa muuttua. Palvelun sisältö saattaa muuttua myös tekijänoikeudellisista syistä, mikäli tekijänoikeuksien haltijat eivät myönnä oikeuksia palvelun toiminteisiin tai muuttavat tai peruuttavat myöntämänsä oikeudet. Osa palvelun ominaisuuksista on rajoitettu käytettäväksi Suomessa. Tallenteiden säilytysaika Xxxxx Xxxxxx palvelussa on rajattu. Tallentei- den säilytysaika ja kanaviin tai ohjelmasisältöihin liittyvät rajoitukset voivat muuttua sopimuksen aikana. Elisalla Asiakkaalla on oikeus tehdä tekijän- oikeudenhaltijoiden vaatimat verkkotun- nukseen ainoastaan mikäli tälle osoitetut verkkotunnukseen liittyvät maksut on suoritettu ja sopimusvel- voitteita on muilta osin noudatettu. Asiakas voi käyttää oikeuttansa verkkotunnukseen vapaasti esimer- kiksi siirtämällä sen pois palvelun- tarjoajan hallinnasta tai muusta Xxxxxxxx riippumattomas- ta syystä johtuvat muutokset tallenteiden enimmäissäilytysaikaan sekä kanaviin tai ohjelmasisältöihin liittyviin rajoituksiin sopimuksen aikanamuuttaa sen kohdetta esimerkiksi osoittamaan toisen palveluntarjoajan järjestel- miin. Xxxxx Xxxxxx palvelussa voi näkyä Elisan tai sen yhteistyökumppa- nien mainoksiaPalveluntarjoaja rekisteröi asiak- kaan tilaaman verkkotunnuksen kol- mansien osapuolien rekisteröintipal- velujen kautta. Palveluntarjoaja toi- mii asiakkaan valtuutettuna ja ylläpi- täjänä asiakkaan tilaamille verkko- tunnuksille. Verkkotunnus rekisteröi- dään asiakkaan tarjoamien tietojen perusteella, joiden oikeellisuudesta asiakkaan tulee varmistua. Asiakkaan tallenteissa tulee perehtyä verkko- tunnusrekisterien erillisiin sopimus- ehtoihin ja hyväksyä ne. Sopimus- ehdot ovat saatavilla kyseisten verkkotunnusrekisterien verkkosi- vustoilla ja tarvittaessa ne ovat saa- tavilla myös palveluntarjoajan asia- kaspalvelusta. Asiakas vastaa siitä, että hänellä on käyttöoikeus rekisteröitävään verk- kotunnukseen. Viestintävirasto tai muu rekisteriviranomainen voi näkyä televisiokanavan mainoksiahylä- tä tai perua rekisteröinnin, jotka voivat muuttua lähetyshetken mainoksista. Mai- nonnan ohittamista voi olla rajoitettu. Palvelu sisältää tiedotepalvelun, jolla asiakas saa säännöllisesti ajankohtaista tietoa Elisan ja sen yhteistyökumppanien jota on haettu verkkotunnuslain (228/2003) tai muiden Elisan valitsemien tahojen asiakaseduista ja tarjouksistasäädösten vastaises- ti. Asiakas saa tiedotteita myös sähköisesti esimerkiksi tekstiviestillä ja sähköpostil- la sekä käyttöliittymän kautta tiedotteinaPalveluntarjoaja ei takaa, että asiakkaan tilaama verkkotunnus voidaan rekisteröidä asiakkaalle. Elisa voi päivittää palve- lun tarvitsemia laitteita etähallinnan kautta ilman erillistä ilmoitustaPalveluntarjoaja ei takaa hinnas- ton pysyvyyttä palveluntarjoajas- ta riippumattomissa tilanteissa. Elisa voi käsitellä asiakkaan tietoja sekä tunnistamis- ja paikkatietoja Palveluntarjoaja ei palauta verk- kotunnuksen rekisteröinti- tai palvelumaksua mikäli viestintävi- rasto tai muu rekisteriviranomai- nen hylkää tai peruu rekisteröin- nin verkkotunnuslain tai muiden säädösten vastaisena. Maksua ei palauteta myöskään tilantees- sa, jossa asiakas peruu verkko- tunnuksen tilauksen kesken las- kutuskauden. (verkkotunnuslaki 4 §, 11-12 §) Vanhentuneen verkkotunnuksen palautus maksaa voimassa olevan lain mukaisesti sekä Elisan asiakasrekisteriselos- teessa ja tietosuojaperiaatteissa kuvatulla tavalla. Tietoja voidaan luovuttaa lain mukaisin edellytyksinole- van hinnaston mukaisesti.

Palvelun sisältö. Palvelun sisältö on määritelty palvelunkuvauksessa. Elisalla on oi- keus oikeus tuottaa Palvelu parhaaksi katsomallaan tavalla sekä muuttaa Palvelun ominaisuuksia ja sisältöä tai poistaa osia niistä. Xxxxx xxxxx- tää kehittää jatkuvasti palveluaan, minkä johdosta palvelun sisältö saattaa muuttua. Palvelun sisältö saattaa muuttua myös tekijänoikeudellisista syistä, mikäli tekijänoikeuksien haltijat eivät myönnä oikeuksia palvelun toiminteisiin tai muuttavat tai peruuttavat myöntämänsä oikeudet. Osa palvelun ominaisuuksista on rajoitettu käytettäväksi Suomessa. Tallenteiden säilytysaika Xxxxx Xxxxxx palvelussa on rajattu. Tallentei- den Tallenteiden säilytysaika ja kanaviin tai ohjelmasisältöihin liittyvät rajoitukset voivat muuttua sopimuksen aikana. Elisalla Xxxxxxxx on oikeus tehdä tekijän- oikeudenhaltijoiden tekijänoikeudenhaltijoiden vaatimat tai muusta Xxxxxxxx riippumattomas- ta riippumattomasta syystä johtuvat muutokset tallenteiden enimmäissäilytysaikaan sekä kanaviin tai ohjelmasisältöihin liittyviin rajoituksiin sopimuksen aikana. Xxxxx Xxxxxx palvelussa voi näkyä Elisan Xxxxxx tai sen yhteistyökumppa- nien yhteistyökumppanien mainoksia. Asiakkaan tallenteissa voi näkyä televisiokanavan mainoksia, jotka voivat muuttua lähetyshetken mainoksista. Mai- nonnan Mainonnan ohittamista voi olla rajoitettu. Palvelu sisältää tiedotepalvelun, jolla asiakas saa säännöllisesti ajankohtaista tietoa Elisan Xxxxxx ja sen yhteistyökumppanien tai muiden Elisan Xxxxxx valitsemien tahojen asiakaseduista ja tarjouksista. Asiakas saa tiedotteita myös sähköisesti esimerkiksi tekstiviestillä ja sähköpostil- la sähköpostilla sekä käyttöliittymän kautta tiedotteina. Elisa Xxxxx voi päivittää palve- lun palvelun tarvitsemia laitteita etähallinnan kautta ilman erillistä ilmoitusta. Elisa Xxxxx voi käsitellä asiakkaan tietoja sekä tunnistamis- ja paikkatietoja voimassa olevan lain mukaisesti sekä Elisan asiakasrekisteriselos- teessa Xxxxxx asiakasrekisteriselosteessa ja tietosuojaperiaatteissa kuvatulla tavalla. Tietoja voidaan luovuttaa lain mukaisin edellytyksin.