Viestintä. 10.1. Viestinnässä käytetään pääsääntöisesti suomen kieltä. Luotonantajalla on oikeus tallentaa Luotonsaajan asiointia koskeva kirjeenvaihto, tiedot sekä nauhoittaa Luotonsaajan kanssa käydyt puhelinkeskustelut. Sopimusosapuolten väliseen viestintään käytetään ensisijaisesti kulloinkin käytössä olevia asiakaspalvelukanavia. 10.2. Luotonsaajalla on oikeus saada soveltuvat sopimusehdot, hinnasto, sopimusta ja asiakassuhdetta koskevat muut tiedot sekä ilmoitukset kirjallisesti pyytämällä niitä Luotonantajalta. Luotonantajalla on oikeus periä hinnaston mukainen maksu sekä postin käsittelykulut ehtojen, hinnaston, sopimusta koskevien tietojen tai muiden asiakirjojen toimittamisesta postitse. Sähköisestä toimituksesta ei peritä maksua. Luotonsaajalla on jatkuva mahdollisuus sähköisesti tarkastaa asiakkuuttaan ja sopimuksiaan koskevat tiedot asiakasportaalista sekä sähköpostitse lähetetyistä asiakirjoista.
Appears in 4 contracts
Samples: General Terms and Conditions, General Terms and Conditions, General Terms and Conditions
Viestintä. 10.1. Viestinnässä käytetään pääsääntöisesti suomen suomen, ruotsin tai englannin kieltä. Luotonantajalla on oikeus tallentaa Luotonsaajan asiointia koskeva kirjeenvaihto, tiedot sekä nauhoittaa Luotonsaajan kanssa käydyt puhelinkeskustelut. Sopimusosapuolten väliseen viestintään käytetään ensisijaisesti kulloinkin käytössä olevia asiakaspalvelukanavia.
10.2. Luotonsaajalla on oikeus saada soveltuvat sopimusehdot, hinnasto, sopimusta ja asiakassuhdetta koskevat muut tiedot sekä ilmoitukset kirjallisesti pyytämällä niitä Luotonantajalta. Luotonantajalla on oikeus periä hinnaston mukainen maksu sekä postin käsittelykulut ehtojen, hinnaston, sopimusta koskevien tietojen tai muiden asiakirjojen toimittamisesta postitse. Sähköisestä toimituksesta ei peritä maksua. Luotonsaajalla on jatkuva mahdollisuus sähköisesti tarkastaa asiakkuuttaan ja sopimuksiaan koskevat tiedot asiakasportaalista sekä sähköpostitse lähetetyistä asiakirjoista.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions