Xxxxxxx ja hyvitys. Palveluntuottajalla on oikeus omalla kustannuksellaan oikaista palvelun virhe ja viivästyksestä aiheutunut haitta, jos asiakas suostuu oikaisuun. Jollei virhettä tai viivästystä voida oikaista tai sitä ei tehdä kohtuullisessa ajassa, on asiakkaalla oikeus saada hyvitystä.
Appears in 2 contracts
Samples: Palvelusetelin Sääntökirja, www.kuopio.fi
Xxxxxxx ja hyvitys. Palveluntuottajalla on oikeus omalla kustannuksellaan oikaista palvelun virhe ja viivästyksestä (esim. palveluntuottajan myöhästymisestä) aiheutunut haitta, haitta omalla kustannuksellaan. Tällöin palveluntuottajan tulee korjata virhe viipymättä asiakkaan ilmoittaessa virheestä tai viivästyksestä ja jos asiakas suostuu oikaisuun. Jollei virhettä tai viivästystä voida oikaista tai sitä ei tehdä kohtuullisessa ajassa, on asiakkaalla oikeus saada hyvitystä.
Appears in 1 contract
Samples: www.kirkkonummi.fi
Xxxxxxx ja hyvitys. Palveluntuottajalla on oikeus omalla kustannuksellaan oikaista palvelun virhe ja viivästyksestä siitä aiheutunut haittahaitta omalla kustannuksel- laan, jos palveluntuottaja tarjoutuu tekemään sen viipymättä asiakkaan ilmoittaessa virheestä tai vii- västyksestä ja asiakas suostuu oikaisuun. Virhetilanteissa asiakkaalla on aina oikeus vaatia palvelun- tuottajalta sopimuksen täyttämistä. Jollei virhettä tai viivästystä voida oikaista tai sitä ei tehdä kohtuullisessa ajassaajassa siitä, kun asiakas ilmoitti virheestä, asiakkaalla on asiakkaalla oikeus saada hyvitystähyvitystä palveluntuottajan kustannuksella.
Appears in 1 contract
Samples: Palvelusetelin Sääntökirja Sisällys