OPERATIIVINEN SOPIMUS 2019
OPERATIIVINEN SOPIMUS 2019
Toimiala: Vapaa-aika Palvelualue: Museopalvelut
Sopimuksen tarkoitus:
Operatiivinen sopimus täydentää toimialan strategista sopimusta. Tässä sopimuksessa määritellään kaupungin strategiasta, strategisten ohjelmien linjauksista sekä kulttuurilautakunnan painopisteistä johdetut museopalveluja sitovat tavoitteet.
Museolain mukaisesti museotoiminnan tavoitteena on ylläpitää ja vahvistaa väestön ymmärrystä kulttuuristaan, historiastaan ja ympäristöstään. Turun museo- palvelut toteuttaa annettua tehtävää lain mukaisesti kokoelmatyön, tutkimuksen, museopedagogiikan sekä näyttely- ja julkaisutoiminnan kautta.
Ulospäin näkyvimmän osan toiminnasta muodostavat museotoimipaikat Turun linna, Apteekkimuseo ja Qwenselin talo, Biologinen museo, Luostarinmäki, Kura- lan Kylämäki ja Xxxxx Xxxxxxxx museo sekä Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxx sijaitsevat tilat, sekä niihin sijoittuvat pää- ja vaihtuvat näyttelyt sekä pedagoginen toiminta, kuten opastustoiminta, tapahtumat, työpajat ja kurssit. Osana toimipaikkojen asiakaspalvelua ovat myös museokaupat, sekä mahdollisuus vuokrata juhla- ja kokoustiloja.
Suurelta osin kokoelmiin, tutkimukseen ja asiantuntemukseen liittyvä asiakaspalvelutyö sekä palvelumyynti keskittyvät Kalastajankatu 4:ään, jossa sijaitsevat mm kuva-arkiston palvelut, konservointipalvelut sekä kulttuuriympäristöön ja maakunnalliseen museotyöhön liittyvät palvelut ja neuvonta. Keskeisen osan museopalveluiden toiminnasta muodostaa kokoelmatyö sekä siihen liittyvät kokoelmien hoito, kokoelmien esine- ja teoslainaustoiminta, taiteen talletustoi- minta ja julkisen taiteen hankkeet.
1.2 Toimintaympäristön muutostekijät
Opetus- ja kulttuuriministeriön maaliskuussa 2017 julkaisemassa Museopoliittisessa ohjelmassa linjataan museoalan keskeiset menestystekijät vuoteen 2030. Alueellisen ja valtakunnallisen museotoiminnan osalta esitetään vastuiden, rakenteiden ja rahoituksen uudistamista. Nykyinen valtakunnallisista museoista, val- takunnallisista erikoismuseoista sekä maakunta- ja aluetaidemuseoista muodostuva järjestelmä esitetään korvattavaksi kansallisilla museoilla sekä valtakunnal- lisilla ja alueellisilla vastuumuseoilla. Turun kaupungin museoille on ollut vahva valtionosuustuki (VOS), vuositasolla noin 2,85 miljoonaa. Parhaillaan VOS- järjes- telmän uudistusta ollaan valmistelemassa ja tulevien muutoksien vaikutus Turun museotoiminnalle saatavaan tukeen on vielä epäselvä.
Museokävijät etsivät museoista yhä enemmän elämyksellisyyttä ja tarinallisuutta, näyttelykohteilta halutaan sisällöllistä ja tiedollista vuorovaikutuksellisuutta ja museovierailu vertautuu muuhun vapaa-ajantoimintaan. Laadukkaat museot ja vapaa-aikapalvelut ovat kasvukeskuksien kilpailuetu, jolla on merkitys asuin- paikan valinnassa. Kulttuurimatkailu on nopeimmin kasvavia elinkeinoaloja ja museoilla on iso merkitys kaupunkien matkailulliselle vetovoimalle. Museotoimi- paikkoja on uudistettu vastaamaan muuttuneita kävijäodotuksia ja tätä työtä jatketaan tulevina vuosina.
Museoihin kohdistuu muutospaineita asiantuntijuuden roolin osalta. Jaettu asiantuntijuus, siihen liittyvät yhteisöllisyyden korostuminen ja tiedon saatavuus pitää ottaa huomioon museotyön tulevaisuutta mietittäessä. Samaan muutoskehitykseen liittyvät myös saavutettavuuden, osallisuuden mahdollisuuksien ja vuorovai- kutuksen lisääminen osana perustyötä, sekä museotyön hahmottaminen museotoimipaikkoja laajempana toimintana. Museolaiset bloggaavat ja somettavat, ja siten antavat asiantuntijuudelle kasvot.
Digitaalisuudella on lisääntyvä merkitys museotoiminnalle. Se tulee lähivuosien aikana tarkoittamaan sekä toimintatapojen uudistamista, sisäisten prosessien ja palveluiden digitalisointia, ja näkymään ulospäin mm. datan avaamisena ja digitaalisina joukkoistamisprojekteina.
Vapaa-aikatoimialan kohde- ja aluetyössä museon pitää omalta osaltaan mahdollistaa museosisältöjen hyödyntäminen osana asuinalueiden eriytymisen haasteisiin vastaamista, sekä vahvistaa paikallista identiteettiä ja edistää hyvinvointia ja terveyttä. Tämän toiminnan vahvistaminen tullee olemaan myös osa maakuntauu- distuksen myötä kunnille jäävää kulttuurihyvinvointityötä.
1.3Toiminnan kehittämissuunnitelma ja strategiset painopisteet
Museopalvelut kehittää ja mukauttaa toimintaansa vastaamaan museokävijöiden ja museopalveluiden käyttäjien muuttuneita odotuksia, toteuttaen siten museo- palveluiden toiminta-ajatusta ja visiota sekä kaupungin Turku 2029 strategiaa ja strategisia ohjelmia.
Toiminta-ajatus:
Kannustamme uteliaisuuteen ja innostumme yhdessä menneisyyden, nykyisyyden ja tulevaisuuden Turusta: Museo on mukana rakentamassa tulevaisuuden kau- punkia, jolla on elävä ja vuorovaikutuksellinen suhde ainutlaatuiseen historiaansa, taide-elämäänsä ja kaupunkikulttuuriinsa.
Visio 2029:
Tarjoamme erilaisia mahdollisuuksia kokea Turku. Löydämme uudenlaisia tapoja olla museo.
Museopalveluiden kehittämistoimintaa 2019 ohjaavat Kulttuurilautakunnan ja Vapaa-aikatoimialan strategiset linjaukset ja painopisteet 2017-2021. Vapaa-aika- toimialan yhteiset painopisteet ovat yhdenvertaisuuden edistäminen ja eriarvoisuuden kaventaminen, osallisuuden, aktiivisuuden ja monialaisen yhteistyön edistäminen sekä vahvistuva kumppanuus kolmannen sektorin kanssa. Kulttuurilautakunnan linjaamat painopistealueet linkittyävät edellämainittuihin ja suun- taavat museopalveluiden strategisia tavoitteita ja toimintaa.
Vetovoimainen kulttuuri –Turku
- Museotoimipaikkojen kehittäminen ja uudistaminen: Historian museo, WAMin Studiotila, Luostarinmäen museokortteli, Kuralan Kylämäen Tryskimaka- siini
- Museotoimintaa uudistetaan kokemuksellisen perhe- ja kulttuurimatkailun suuntaan. Kaikissa museotoimipaikoissa kehitetään sisältöjä ja toimintaa innovoiden vastaamaan matkailijoiden uudistuvia odotuksia (2.3.7).
Sisäisen ja ulkoisen yhteistyön vahvistaminen
- Yliopistoyhteistyön toimintamallin kehittäminen ja jalkauttaminen käyttöön. Kumppanuuksia laajennetaan ja kehitetään mm. museon ystävätoimintaa
- Syvennetään ja laajennetaan yhteistyötä kulttuuriperintöyhteisöjen kanssa mm. alueellisessa museotoiminnassa ja eri museoyksiköiden yleisötyössä.
Kehitetään uusia yhteistoiminnan malleja ja toimintaa, joissa voidaan osallistaa kansalaisia ja yhteisöjä taidetoimintaan ja kulttuuriperinnön ylläpitoon (2.3.2).
- Historian museo Turkuun –hanketta suunnittellaan vuorovaikutuksellisessa ja osallistavassa prosessissa eri toimijoiden ja kaupunkilaisten kanssa. Tavoit- teena on museo, joka toimii mahdollistajana erilaisille yhteistyötahoille ja kansalaistoiminnalle, sekä jonka toiminnalle on keskeistä erilaiset kumppa- nuusmallit (2.3.5).
Eriarvoistumisen poistaminen – kaikkien yhteinen Turku
- Kuralan Kylämäkeen vapaa sisäänpääsy, Elämyspolun kautta kaikille koululaisille mahdollistetaan museokokoemus, kontti lähiöihin
- Vahvistetaan paikallisidentiteettiä voimavarana tuomalla esiin eri alueiden kulttuuripiirteitä ja historiaa sekä auttamaan asukkaita tuntemaan osalli- suutta paikalliskulttuuriin. Tallennetaan alueiden nykykulttuuria yhdessä asukkaiden kanssa (2.3.4).
Digitaaliset palvelut – moderni ja historiallinen Turku
- Vuorovaikutteisten ja ns. omatoimisten digitaalisten palveluiden kehittäminen.
- Digitaalisia palveluita kehitetään laajalla ja avoimella yhteistyöllä (3.2.3): Kokoelmahallintajärjestelmän kehittäminen yhteistyössä maakunnan museoi- den kanssa. Osallistavan kuvapalvelujärjestelmän kehittäminen yhteistyössä Museoviraston kanssa. MIP Museon informaatioportaalin tietosisällön jaka- minen
Historian museo –hankketta jatkovalmistellaan vuoden 2019 aikana tilojen, sisältösuunnittelun, rahoitushakujen sekä tarkemman toteuttamissuunnitelman osalta. Laaja hanke edellyttää resurssien suuntaamista toteuttamiseen ja sen eteenpäin viemisellä on heijastusvaikutuksia kaikkeen muuhun toimintaan.
Tilakysymyksien edistämistä jatketaan vuoden 2019 aikana:
- Keskeisenä on kokoelmien säilytystiloihin liittyvien ratkaisujen tekeminen, joilla on iso vaikutus operatiivisen työn organisoimiseen usean vuoden aikajänteellä. Amiraalistonkadun säilytystilaan on suunniteltu käyttötarkoituksen muutos ja ennen sitä pitää löytää uusi tila.
- Tavoitteena on selkiyttää Xxxxx Xxxxxxxx museon peruskorjauksen aikataulua, jotta se voidaan huomioida muussa toiminnassa, kuten muun muassa tulevien vuosien näyttelyohjelmiston suunnittelussa.
Käyttötalousosa (1.000 €) | TA 2019 | TA 2019 muutokset | TA 2019 siirrot | TA 2019 yhteensä | TOT 1-6 2019 | Toteutumis- ennuste | Poikkeama enn./TA yht. | Poikkeama enn./TA yht. |
Museopalvelut | ||||||||
Toimintatulot | 2 445 | 2 445 | 1 433 | 2 657 | 212 | 9 % | ||
Valmistus omaan kayttoon Toimintamenot |
10 841 | 441 | 130 | 11 412 | 5 486 | 11 419 | -6 | 0 % |
Toimintakate |
-8 396 | -441 | -130 | -8 967 | -4 053 | -8 761 | 206 | -2 % |
TOT 2017 | TOT 2018 | TA 2019 | TOT 2019 | ENNUSTE 2019 | |
Htv | 125,2 | 125,4 | 126 | 121,1 | 126 |
Palkat ja palkkiot | 3 950 | 4 082 | 4 188 | 2 137 | 4 298 |
Sijaistus % | 27,6 | 35,8 | 12 | 34,1 | 40 |
Sairauspoissaolo% | 3,0 | 3,6 | 3,3 | 4,4 | 4,9 |
Nimi | Vaihe | Tila | Tilanneyhteenveto / elokuu 2019 |
Kuvapalvelujär- jestelmä | V7 Keskey- tetty | Museovirasto on tehnyt hankinnasta välipäätöksen 8.3.2019, kyseessä on kilpailullinen neuvottelumenettely. Määräaikaan mennessä (4.3.2019) saapui 5 osallistumishakemusta.Neuvottelumenettelyyn valittiin 4 toimittajaa. Tarjoajilta saatiin alustavat tarjoukset 1.4.2019 ja neuvottelukierrokset ovat alkaneet 8.4.Kuvapalvelujärjestelmän hankinta yhteistyössä Museoviraston kanssa on museopalveluiden osalta keskeytetty kustannusten noustua kohtuuttoman suuriksi. | |
Historian museo | V3 Projektin suunnittelun tarkentami- nen | Hanke etenee suunnitellussa aikataulussa. Museon sijaintipaikasta tehtäneen päätös 2019. | |
Luostarinmäen käsityöläismu- seon kehittämis- hanke | V4 Projektin toteutus | Luostarinmäen käsityöläismuseon uudistaminen on aloitettu keväällä 2019. Siellä on uudistettu sisä- ja ulkovalaistusta, perustettu museoalu- eelle kesäkahvila ja tehty asiakaspalveluun liittyviä hankintoja. Toukokuussa käynnistettiin Museoviraston rahoittama Innovaatioverstas- hanke, jonka kautta tehdään näyttelyiden yhteiskehittämistä kaupunkilaisten ja museon sidosryhmien kanssa. Tiloihin kohdistuvien muutosten valmistelu on aloitettu Tilapalveluiden kanssa, mutta lähivuosien remonttiaikatauluihin vaikuttaa myös Kaupunkirakentamisyksikön johdolla tehtävä sähkö- ja viemäriremontti, jonka ajankohta ja laajuus eivät ole vielä tiedossa. Kehittämishankkeen työryhmä jatkaa vuonna 2019 kan- sainvälisen yhteistyöverkoston rakentamista pohjoismaisen Arctic Wood Network -hankkeen ja Erasmus+-ohjelman rahoittaman opintomat- kan (Beamish, UK) turvin. | |
MIP Museopal- veluiden raken- nus- ja arkeolo- gisten tietokan- tojen eheytys | V4 Projektin toteutus | IT-palveluilla vetovastuu projektista. MIP - Museon informaatioportaaliin kuuluva rakennusperintöportaali valmistui vuoden 2017 lopussa. Arkeologisen tietokannan kehittäminen jatkuu vuoden 2019 loppuun asti. Löytöjen luettelointiosio otettiin käyttöön syksyllä 2018. MIPiin on tallennettu kaikki Turun kauppatorin kaivauksen löydöt (yli 22 000 kpl). Järjestelmään voi tallentaa kaikki kohteet ja tarkastastukset, ja sitä kautta voi tarkastella ja muokata Muinaisjäännösrekisterin kohteita. Tutkimus ja konservointiosoita kehitetään vielä. Vanhojen Access-tieto- kantojen vienti MIPiin on aloitettu. | |
Uuden kokoel- manhallintajär- jestelmän käyt- töönotto | V4 Projektin toteutus | Museon käytössä olevan kokoelmahallintajärjestelmä WebMusketti on vaihdettava uuteen järjestelmään. Samalla on tarkoitus luopua muista museon kokoelmahallintajärjestelmistä, Muusasta ja E-kuvasta, sekä keskittää kaikki kokoelmatiedot yhteen järjestelmään, johon voidaan luetteloida sekä taideteokset, valokuvat että esineet. Tarkoituksenmukaisimmaksi vaihtoehdoksi todettiin kaupungilla jo käytössä oleva arkis- tojärjestellmä Yksa, jonka käyttöönottovaihe alkoi vuoden 2019 ensimmäisellä neljänneksellä ja kestää lokakuun loppuun 2019. | |
Yliopistoyhteis- työn toiminta- mallin kehittä- minen | V4 Projektin toteutus | Turun museokeskus ja Turun yliopiston humanistinen tiedekunta solmivat yhteistyösopimuksen 27.3.2018. Vuonna 2019 on neljä yhteistä tapahtumaa: What's up? Tutkimus esiin 10.5., Ideapaja 23.8., Museoalanpäivä 8.10. ja Museominglaus 11.11.. Tapahtumat tukevat yhteistyön suurimpia osa-alueita: tutkimus, hankkeet ja projektit ja pedagogiikka. Turun yliopiston humanistisen tiedekunnan sivuille tulee yhteistyöstä kertova osio ja Turun museokeskus kertoo yhteistyön eri muodoista vuoden 2019 aikana omissa blogeissaan. Kevään aikana Turun museokes- kus ja Åbo Akademin solmivat virallisesti oman yhteistyösopimuksen. Vuoden lopussa esitellään valmis toimintamalli. |
Henkilöstön hyvinvointi ja työelämän laatu
4.1 Kaupungin yhteiset tavoitteet
Henkilöstöohjelman painopistealue | Toimialan tavoite TA 2019 | Palvelualueen toimenpiteet TA 2019 |
Työ lisää hyvinvointia | 2A. Työkyvyn hallinta | Työkyvyn hallintamalli käytössä ja käydään läpi säännöllisesti. Työkykyä edistävään koulutusta työntekijöille ja esimiehille. Lisätään organisaatiotuntemusta ja selkiytetään vastuita. |
Rakentava ja hallittu muutos – muutos on mahdollisuus! | 6A. Työyhteisön kyky kehittää omaa toimintaansa | Kannustetaan avoimeen ja keskustelevaan työkulttuuriin. Jatketaan kehittämishankkeita ja osallistetaan laajasti työteki- jöitä mukaan kehittämistyöhön. |
Parempi johtaminen | 9B. Työpaikan tiedonkulun varmistaminen | Säännölliset henkilöstökokoukset, yksikköpalaverit ja tiimipala- verit. Kokousten ja palaverien muistiot viedään viipymättä dot- kuun. |
Lisätietoja: | ||
4.2 Toimialoittain/palvelualueittain seurattavat tavoitteet
Kunta 10- mittarit | TOT 2016 | TOT 2018 | TA 2019 | TOT 2019 | ENNUSTE 2019 |
Päätöksenteon oikeudenmu- kaisuus (1 – 5) | 2,66 | 2,77 | 3,0 | 2,8 | |
Osalllistava johtaminen (1 – 5) | 3,95 | - | - | - | |
Kehityskeskustelun hyödylli- syys (kyllä, %) | 37,1 | 54,1 | 40,0 | 50 | |
Työpaikan ilmapiiri (1 – 5) | 3,46 | 3,64 | 3,7 | 3,7 | |
Lisätietoja: Kunta10 2018 aineistossa ei ”Osallistava johtaminen” –kohtaa: tullaan muuttamaan vuoden 2020 sopimukseen. | |||||
4.3 Tavoitteelliset tunnusluvut
Tunnusluku | Tyyppi | TOT 2016 | TOT 2017 | TA 2018 | TOT 2018 | TA 2019 | TOT 2019 | ENNUSTE 2019 | Seuranta- väli |
Lapsille suunnattuun toimin- taan museotoimipaikoissa osallistuvien määrä | V | 43 757 | 48 624 | 45 000 | 38809 | 46 000 | 21201 | 45000 | kuukausi |
Aikuisille suunnattuun toi- mintaan museotoimipaikoissa osallistuvien määrä | V | uusi mittari | 77 848 *) | 43 000 | 51801 | 44 000 | 16908 | 43000 | kuukausi |
Museoiden ulkopuolella jär- jestettävän oman toiminnan määrä | K/T | 85 | 43 | 25 | 21 | 28 | 12 | 28 | vuosittain |
Neuvontapalveluiden käyttö- tapahtumat | K/T | 3 114 | 6 439 | 4 800 | 7099 | 5100 | 2230 | 5200 | puolivuosi |
Kokoelmien liikkuvuus: lai- nat, talletukset, tilaukset | K/T | 3 228 | 2 736 | 1 100 | 1050 | 1100 | 340 | 1100 | puolivuosi |
Asiakaskyselyn tyytyväisyys- keskiarvo | L/V | uusi mittari | 4,26 | 4,35 | 4,32 | 4,35 | vuosittain | ||
Avoinnaolotunnit | S/P | 10 903 | 12 215 | 11 950 | 11 926 | 13 889 | 5611 | 12700 | vuosittain |
Digitaalisesti saavutettavien objektien määrän lisäys /vuosi | S/P | 51 107 (koko- naislukumäärä tähän asti) | 11 975 | 4 500 | 8363 | 4600 | 4641 | 7800 | vuosittain |
Keskimääräinen lipunhinta | T/T | 4,20 € | 4,30 € | 4,50 € | 4,60 € | 3,80 €**) | 4,0 € | 4,0 € | vuosittain |
*) Luvussa mukana Itsenäisyyden juhlavuoden suurtapahtuma Luminous Turun linnassa
**) Uusi museokortin huomioiva laskentatapa
Tunnusluvun tyyppi:
V= Volyymi L/V=Laatu/vaikuttavuus S/P=Saatavuus/peittävyys T/T=Tuottavuus/taloudellisuus