IZVJEŠĆIVANJE. 1. O stanju i promjenama na Računu te o izvršenim platnim transakcijama Banka mjesečno izvještava Vlasnika izvatkom koji mu dostavlja poštom na dogovorenu adresu ili mu te podatke čini dostupnim na drugi sporazumno utvrđen način.
2. Vlasnike Računa po kojima je odobreno Dopušteno prekoračenje, Banka izvatkom obavještava i o promjenama kamatne stope redovne kamate, prouzročenim promjenom bilo kojeg od parametara temeljem kojih se utvrđuje visina kamatne stope.
3. Vlasnicima Računa koji su s Bankom sklopili Ugovor o korištenju RBA iDIREKT servisa, mjesečni izvadak dostavlja se putem usluge RBA iDIREKT, osim ako Vlasnik Računa ne zatraži dostavu izvatka poštom.
4. Vlasniku štedne knjižice izvadak se dostavlja u poslovnicu Banke, osim ukoliko Vlasnik štedne knjižice ne zatraži drugačiji način dostave izvatka.
5. Kada se izvadak dostavlja poštom, smatra se pravilno dostavljenim ukoliko je poslan na zadnju adresu o kojoj je Vlasnik obavijestio Banku.
6. O promjeni dogovorene adrese za dostavu izvatka Vlasnik može obavijestiti Banku osobnim dolaskom u poslovnicu, pisanim putem, razmjenom autoriziranih poruka putem ugovorenih RBA DIREKT servisa, kao i telefonskim putem, ukoliko je telefonski razgovor obavljen sa Kontakt centrom, u kojem slučaju se telefonski razgovori snimaju.
7. Po tekućim računima koji su otvoreni u svrhu isplate mirovinskih i invalidskih primanja, izvadak sadrži i obavijest o navedenim primanjima koja se izrađuje temeljem podataka primljenih od Hrvatskog zavoda za mirovinsko osiguranje.
8. U slučaju neuspjele dostave dva uzastopna izvatka Vlasniku koji je s Bankom ugovorio dostavu izvadaka poštom na dogovorenu adresu, smatrat će se da je Vlasnik odustao od takvog načina dostave te će mu Banka izvadak po Računu učiniti dostupnim u poslovnicama Banke, najmanje jednom mjesečno.
9. Za vrijeme trajanja Okvirnog ugovora može se izvršiti promjena dogovorenog načina dostave Izvatka, i to pisanim putem, razmjenom autoriziranih poruka putem ugovorenih RBA DIREKT servisa, kao i telefonskim putem, ukoliko je telefonski razgovor obavljen sa Kontakt centrom Banke, u kojem slučaju se telefonski razgovori snimaju, te mogu poslužiti kao dokaz u sudskom i eventualnom drugom postupku.
10. Ukoliko u izvještajnom periodu nije bilo platnih transakcija po Računu, izvadak se neće Vlasniku dostavljati poštom, ali će mu biti dostupan u poslovnici Banke.
11. Vlasnik je dužan obavijestiti Banku o neautoriziranoj, neizvršenoj i/ili neuredno izvršenoj platnoj transakciji od...
IZVJEŠĆIVANJE. Banka se obvezuje pisanim putem, na ugovoreni način, bez naknade, a najmanje jednom godišnje, izvijestiti Korisnika, solidarne dužnike i/ili jamce o stanju kredita na zadnji xxx kalendarske godine u skladu s Ugovorom i zakonskim propisima. Korisnik može zatražiti xx Xxxxx u bilo koje vrijeme trajanja Ugovora izvještaj o stanju svog kredita, a Banka mu ga je dužna sastaviti i dati na raspolaganje, bez naknade. Pisana komunikacija s Korisnikom i sudionicima u kreditnom poslu obavlja se na posljednji ugovoreni način dostave.
IZVJEŠĆIVANJE. O stanju i promjenama na tekućem računu Banka mjesečno izvješćuje Korisnika računa putem izvatka, koji mu dostavlja na dogovorenu adresu ili na drugi ugovoreni način. Izvadak sadrži informaciju o proknjiženom prometu po tekućem računu za razdoblje za koji se izdaje, informaciju o stanju računa, kao i informaciju o iznosu, redovnoj kamatnoj stopi, efektivnoj kamatnoj stopi, te iznosu i razdoblju važenja Prešutnog prekoračenja po tekućem računu. O stanju na žiro računu te računu o deviznoj ili kunskoj štednji po viđenju Banka izvješćuje Korisnika računa putem izvatka koji mu dostavlja na dogovorenu adresu ili na drugi ugovoreni način. Banka će na ugovoreni način obavijestiti Korisnika o umanjenju ili ukidanju Prešutnog prekoračenja najmanje 30 dana prije dana efektivnog umanjenja ili ukidanja Prešutnog prekoračenja. Pod ugovorenim načinom obavještavanja, podrazumijeva se slanje pisane obavijesti na adresu Korisnika, odnosno i dr. ugovoreni način (npr. e-mail, osobno podizanje u poslovnici Banke i sl.) na pisani zahtjev Korisnik.
IZVJEŠĆIVANJE. Banka jednom mjesečno izvještava osnovnog korisnika o izvršenim transakcijama putem Obavijesti o učinjenim troškovima. Kada se Obavijest dostavlja poštom, smatra se dostavljenom danom predaje pošti ukoliko je poslana na zadnju adresu o kojoj je korisnik kartice obavijestio Banku. Obavijest o učinjenim troškovima sadrži sljedeće podatke: - visinu ugovorenog i raspoloživog iznosa revolving kredita; - datum dospijeća obaveze; - iznose izvršenih transakcija; - iznos mjesečne otplate i rok uplate; - visinu i iznos redovne odnosno zatezne xxxxxx; - iznos naknada; - ostale informacije bitne za korištenje kartica.
IZVJEŠĆIVANJE. Banka jednom godišnje obavještava štedišu/deponenta o stanju njegovog štednog uloga/xxxxxxxx, na adresu iz Ugovora o depozitu/štedne knjižice, ili na drugu adresu koju on odredi kao kontakt adresu.
IZVJEŠĆIVANJE. Banka izvještava vlasnika tekućeg računa o izvršenim platnim transakcijama na način utvrđen Općim uvjetima poslovanja po transakcijskim računima fizičkih osoba - potrošača.
IZVJEŠĆIVANJE. Banka jednom mjesečno izvještava vlasnika tekućeg računa o izvršenim platnim transakcijama putem izvoda prometa po računu. Kada se izvadak dostavlja poštom, smatra se dostavljenim ukoliko je poslan na zadnju adresu o kojoj je vlasnik tekućeg računa obavijestio Banku.
IZVJEŠĆIVANJE. Banka jednom mjesečno izvještava osnovnog korisnika o izvršenim transakcijama putem Obavijesti o učinjenim troškovima. Obavijest o učinjenim troškovima sadrži sljedeće podatke za proteklo obračunsko razdoblje: - visinu ugovorenog i raspoloživog iznosa revolving kredita; - iznose izvršenih transakcija; - iznos obvezne uplate - rok uplate; - kamatnu stopu i iznos redovne xxxxxx - iznos xxxxxx po dospijeću (zatezne xxxxxx); - iznos naknada; - ostale informacije bitne za korištenje kartica.
IZVJEŠĆIVANJE. Korisnik se obvezuje o provedbi aktivnosti i utrošku sredstava izvješćivati Županiju podnošenjem opisnog i financijskog izvješća u roku od 30 xxxx po završetku aktivnosti za koju su sredstva dodijeljena, a najkasnije u roku 60 xxxx od isteka proračunske godine. Ukoliko Županija iz izvješća utvrdi da uplaćena sredstva nisu u cijelosti utrošena namjenski – za prihvatljive troškove ili joj izvješće odnosno vjerodostojna dokumentacija o xxx troškovima ne bude dostavljena, Županija će Ugovor raskinuti, a Korisnik se obvezuje vratiti primljena sredstva uz obračunate zatezne xxxxxx. Županija može po potrebi, uz xxxxxx zahtjev, zatražiti izvješća od Korisnika i drukčije od rokova iz prethodnog stavka, a Korisnik se obvezuje ista dostaviti u dostupnom obliku, u roku od 14 xxxx.
IZVJEŠĆIVANJE. 4.1. Izvješćivanje klijenata o izvršenim plaćanjima po njihovim računima (izvadak) i neizvršenim nalozima (protokol)
4.1.1. na papirnom mediju stavak započeta str. 0,55 stavak 4,00 stranica
4.1.1.1. na papirnom mediju poslano poštom započeta str. 0,55 -
4.1.2. poslan e-mailom putem usluge OTP m-business stavak 0,10
4.1.3. e-mailom (PDF,txt, camt.053) stavak 0,10